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Ofertas de Empleo Remoto desde $5,5 a $6 millones

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  • Profesional jurídico especializado -abogado -sector financiero

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • ¡En Fiducoldex buscamos un Profesional Jurídico Especializado!
    Esta es tu oportunidad para hacer parte de una entidad sólida, innovadora y con alto impacto en el sector fiduciario.
    ¿Quieres ser parte de esta gran organización?

    Perfil Requerido: Profesional en Derecho Con especialización o maestría en áreas afines a: Derecho comercial o contractual o Finanzas o Economía.

    Experiencia:
    Mínimo cinco (5) años de experiencia específica con entidades del SECTOR FINANCIERO.

    ¿Qué ofrecemos?
    Tipo de Contrato: Indefinido
    Horario: lunes a viernes de 8am a 5pm
    Modalidad de trabajo: Remoto 100%
    Rango Salarial: $5.700.000 a $6.200.0000 + paquete de beneficios extralegales

    En Fiducoldex valoramos el talento humano como eje fundamental de nuestra misión institucional. Por ello, promovemos un entorno laboral diverso, equitativo e incluyente, libre de cualquier forma de discriminación, acoso o trato desigual. Bajo el marco desde nuestra Política de sostenibilidad y en línea con nuestra política de derechos humanos, garantizamos condiciones laborales dignas, trato justo, igualdad de oportunidades y respeto por la dignidad de todas las personas. Invitamos a todas las personas a postularse, sin distinción alguna de nacionalidad, lugar de residencia, sexo, origen nacional o étnico, color, religión, lengua, género, raza, discapacidad, situación socioeconómica u otra característica protegida por la ley.

    Cargos relacionados

    Abogado especialista

  • Desarrollador backend (nestjs, typescript, react, react native) - remoto

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos profesional en tecnólogo en sistemas, ingeniero de sistemas, ingeniero de software o ingeniero informático

    • mínimo 5 años de experiencia en desarrollo con nestjs, typescript, react y react native, bajo marcos
    de trabajo ágiles y ci/cd, idealmente con experiencia en microservicios.
    • desarrollo y consumo de servicios (api rest, servicios soap)
    • experiencia en patrones de diseño y desarrollo tales como programación orientada a objetos, uso de
    herramientas y librerías react y react native, así como en aws.
    • idealmente con desarrollo de aplicaciones móviles con react native y desarrollando aplicaciones web
    de una sola página (spa) con react.
    • experiencia escribiendo y desplegando funciones aws lambda en python.
    • experiencia en diseño, consulta, y administración de bases de datos postgresql.
    • experiencia en la configuración y administración de servicios de aws en ambientes no productivos.

    Contrato: Obra o labor
    Horarios: Lunes a jueves de 8am a 6pm y viernes de 8am a 5pm
    Modalidad: Remoto
    Salario: A convenir

    Si cumples con el perfil, no dudes en postularte

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    Desarrollador, Desarrollador de software, Desarrollador backend, Ingeniero de desarrollo, Ingeniero de sistemas

  • Desarrollador senior full stack (nestjs / react / aws)- remoto

    COP
  • $6 a $8 millones
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo en Grupo CINTE Colombia! ??

    ????? Desarrollador Senior Full Stack (NestJS / React / AWS)

    ?? Formación:
    Tecnólogo en Sistemas o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software o Informática.

    ?? Responsabilidades:

    Desarrollo backend con NestJS y TypeScript.

    Desarrollo web y móvil con React y React Native.

    Implementación de microservicios y CI/CD.

    Gestión de AWS Lambda y bases de datos PostgreSQL.

    ?? Requisitos clave:

    Mínimo 5 años de experiencia.

    Experiencia en AWS, API REST, PostgreSQL y metodologías ágiles.

    ?? Modalidad: Remoto
    ?? Contrato: Obra Labor
    ?? Salario: A convenir

    ?? Postúlate: ?? *******@**********.***

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    Desarrollador, Desarrollador full stack, Desarrollador backend

  • Director de interventoria proyectos it

    COP

  • industry INGEPLAN.CO SAS EMPRESA DE BENEFICIO E INTERES COLECTIVO BIC

  • $8 a $10 millones Remoto country Publicado 17 Dic 2025
  • INTERVENTORIA DIRECTOR COORDINADOR

  • Director de interventoria proyectos it

    COP
  • $8 a $10 millones
  • INGEPLAN.CO, consultora especializada en la ejecución de proyectos gubernamentales, se encuentra en busqueda de DIRECTOR DE INTERVENTORIA DE PROYECTOS TI

    Ingeniero de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, informática, telemática o redes

    ?? EXCLUYENTE: Postgrado a nivel de MAESTRIA en gerencia o evaluación de proyectos, o en gerencia de tecnologías de la información

    ?? 7 años de experiencia profesional posterior a TP, en el cargo de DIRECTOR, GERENTE O COORDINADOR DE INTERVENTORIA, para proyectos de telemática, telecomunicaciones, software, redes, informática en general.

    ? Duración: 4-5 meses
    ?? Contrato por OPS
    ?? Los interesados pueden estar en cualquier lugar de Colombia ya que se trabaja en remoto
    ?? Honorarios: $8.000.000

    Cargos relacionados

    Director de proyectos, Director de sistemas y tecnología, Gerente de proyectos de tecnología, Coordinador de sistemas y tecnología

  • Director jr de renovaciones / remoto

    COP
  • $6 a $8 millones
  • ¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!

    En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.


    Descripción del Puesto

    Estamos buscando personas apasionadas que quieran ser parte del equipo de Customer Success en la posición de Renewal Ops Director Jr. Valoramos la diversidad de experiencias, habilidades, y estamos comprometidos con crear un entorno donde todos se sientan valorados y apoyados.


    Tus retos:

    - Cumples con el objetivo de presupuesto de recaudo y cobranza, así como el presupuesto en unidades retenidas y valoraciones.
    - Analizas e identificas oportunidades en los distintos procesos de renovaciones y cobranza, proponiendo ajustes operativos alineados con mejores practicas.
    - Validas los objetivos de procesos mediante el control y seguimiento de KPIs.
    - Diriges la actividad de un grupo importante de coordinadores de renovaciones y cobranzas de la compañía.
    - Propones estrategias de sensibilidad al riesgo y negociación con clientes, siguiendo los lineamientos definidos por el Renewall Ops Director, así como nuevas herramientas que permitan mejorar.
    - Aseguras que tu equipo se enfoque en conseguir los más bajos niveles de churn y los más altos niveles de retención de tus equipos.
    - Implentar juntos a tu lider estrategias que permitan cumplir con los objetivos planteados de recuperación de cartera y de mantenimiento de clientes.
    - Diseñas e implementas procesos operativos que apoyen el desarrollo de las estrategias de renovaciones.
    - Diseñas o ajustas procedimientos para la mejora continua de la gestión de renovaciones.
    - Planeas y ejecutas actividades de formacion, role play y coaching que fortalezcan habilidades comerciales, de cobranza y servicio en su equipo.
    - Realizas acompañamiento y feedback periodico al pe

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    Jefe de ventas

  • Líder técnico java quarkus- remoto

    COP
  • $8 a $10 millones
  • ?? ¡Únete al mejor equipo de trabajo en Grupo CINTE Colombia!
    Estamos en búsqueda de un(a):

    ????? Líder Técnico

    ?? Formación académica:
    Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

    ?? Experiencia requerida:

    Java Quarkus y programación reactiva.

    Servicios AWS (SQS, SNS, S3).

    DynamoDB.

    Configuración de brokers.

    Conocimientos de arquitectura EAC.

    ??? Competencias técnicas:
    Java Quarkus · Reactiva · AWS · DynamoDB · Brokers · Arquitectura

    ?? Responsabilidades principales:

    Definir y supervisar la arquitectura técnica.

    Liderar al equipo y garantizar buenas prácticas.

    Integrar servicios AWS y DynamoDB.

    Configurar y optimizar brokers.

    Documentar lineamientos de arquitectura (EAC).

    ?? ¡Postúlate enviando tu hoja de vida!
    ?? *******@**********.***

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    Líder de desarrollo de software

  • Ingeniero de datos etl aws glue

    COP
  • $6 a $8 millones
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos

    Ingeniera o Ingeniero de Sistemas o carrera afin. Experiencia en el área de 3 años, al menos 2 años en labores similares. Experiencia en el análisis y diseño de soluciones informáticas. Experiencia en desarrollo de ETLs con AWS Glue, deseable DataStage. Conocimientos en Base de datos relacionales: Sybase, Oracle, SQL Server y/o MySQL. Conocimientos en metodología Ágil con Scrum. Conocimientos deseables en Veracode y Jenkins

    Remoto 100%
    Lunes a Viernes horario hábil y calendario Chileno
    salario entre $6.000.000 a $7.000.000

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    Desarrollador, Ingeniero de datos

  • Devops junior

    COP

  • industry ITS SOLUTIONS SAS

  • $5,5 a $6 millones Remoto country Publicado 17 Dic 2025
  • Terraform AWS Python

  • Devops junior

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo en ITS SOLUTIONS como DevOps Junior!

    Modalidad: Remota
    Contrato: Prestación de servicios por 2 meses
    Fecha de inicio: enero
    Salario: Competitivo, de acuerdo al mercado

    Sobre el Rol:
    Estamos buscando un profesional con conocimientos básicos en administración de sistemas y herramientas DevOps para apoyar proyectos en entornos cloud. Este rol es ideal para alguien que quiere fortalecer su experiencia en el mundo DevOps, automatización y seguridad en infraestructura.

    Requisitos:

    Profesional en Ingeniería de sistemas o software con experiencia mínima de 2 años en roles asociados en proyectos DevOps o Cloud.
    Conocimientos básicos en Linux (administración, logs, permisos) y redes (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS)
    Familiaridad con servicios cloud (AWS, Azure o GCP)
    Implementación y mantenimiento de servicios en AWS, Azure o GCP (EC2, S3, IAM).
    Manejo básico de contenedores con Docker y nociones de Kubernetes.
    Uso de Git y flujos de trabajo colaborativos (branching, pull requests).
    Gestión de secretos (AWS Secrets Manager, Vault).
    Escaneo de vulnerabilidades en contenedores y código (Trivy, Snyk).
    Aplicación de buenas prácticas de seguridad (OWASP Top 10).
    Automatización mediante Python o Bash (lectura y modificación de scripts).
    Documentación de procesos y reporte de incidentes.
    Colaboración en IaC con Terraform y pipelines seguros.

    Lo que ofrecemos:
    - Modalidad 100% remota.
    - Contrato por prestación de servicios.
    - Rango salarial competitivo.
    - Ambiente colaborativo y dinámico.
    - Oportunidad de crecimiento profesional en proyectos innovadores.

    Cargos relacionados

    Ingeniero DevOps

  • Ingeniero de datos etl power center

    COP
  • $6 a $8 millones
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos

    Ingeniera o Ingeniero de sistemas o afines con Experiencia en el área de 3 años, al menos 2 años en labores similares. Experiencia en el análisis y diseño de soluciones informáticas. Experiencia en desarrollo de ETLs con Power Center, deseable DataStage. Conocimientos en Base de datos relacionales: Sybase, Oracle, SQL Server y/o MySQL. Conocimientos en metodología Ágil con Scrum. Conocimientos deseables en Veracode y Jenkins.

    Remoto 100%
    Lunes a Viernes horario hábil y calendario Chileno
    Indefinido
    salario entre $6.000.000 a $7.000.000

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    Desarrollador, Ingeniero de datos

  • Desarrollador java

    COP

  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • $6 a $8 millones Remoto country Publicado 15 Dic 2025
  • JAVA

  • Desarrollador java

    COP
  • $6 a $8 millones
  • ¡Oportunidad para Desarrollador Java - Inglés B1 - En Colombia!
    ¿Tienes experiencia desarrollando con Java y Springboot? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!
    Lo que buscamos:
    Tecnología principal: Java 8 o 17, Springboot (3, 2.5 o 2.7) y conocimientos en arquitectura de microservicios
    Deseables: Programación funcional, JUnit, SQL Server, y orientación a objetos
    Requisitos: Título de tecnólogo en áreas relacionadas con tecnología o ingeniería
    Lo que ofrecemos:
    Salario: 8 millones de pesos
    Medicina Prepagada
    Contrato Indefinido
    Modalidad: 100% remota para ciudades fuera de Bogotá y Medellín (en estas ciudades, modalidad híbrida, 1 día a la semana en oficina)
    Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. ??
    Si cumples con los requisitos y tienes la pasión por el desarrollo, esta vacante es para ti.
    ¡Postúlate y lleva tu carrera al siguiente nivel!

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    Analista de desarrollo de software

  • Analista de pruebas appan 100% remoto

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • En DigitalprofIT nos encontramos en búsqueda de Analista de Pruebas APPIAN, 100% Remoto

    ?? Candidatos:

    Estudiantes Universitarios y/o Profesionales titulados en Ingeniería de Sistemas o Carreras a fines

    - Mínimo 3 años de experiencia en ejecución de pruebas sobre APPIAN


    ? Condiciones Laborales:

    -Contrato: Indefinido
    -Horario: Lunes a Viernes
    - Modalidad: 100% Remoto

    ?? Beneficios:

    - Certificaciones Platzi.
    - Fondo de Empleados.
    - Libranzas.
    - Adición de beneficios (año de permanencia y buen desempeño) como medicina prepagada, mejora salarial, apoyo en formaciones específicas, bonificaciones esporádicas.

    Los interesados pueden postularse en esta oferta en LinkedIn o enviar su hoja de vida al correo ******.******@***********-**.*** o por WhatsApp al número 317 665 2287
    ¡Haremos la validación de sus perfiles muy ágilmente!

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    Analista de pruebas de software - Testing

  • Ingeniero ia (inteligencia artificial/devops) - remoto

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos ingeniero de sistemas.

    Con mínimo 3 a 4 años en desarrollo de soluciones con inteligencia artificial.
    Experiencia en entornos devops, integración continua y despliegue automatizado.
    Proyectos en plataformas cloud como aws, azure, especialmente con servicios de ia.
    Servicios de IA en la nube: aws sagemaker, bedrock, lambda con ia, azure ai, vertex ai.
    Contenedores y orquestación: docker, kubernetes (deseable)

    Contrato: Obra o labor
    Modalidad: Remoto
    Horario: Lunes a jueves de 8am a 6pm y viernes de 8am a 5pm
    Salario: A convenir

    Si cumples con el perfil, no dudes en postularte

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    Desarrollador de software, Administrador de sistemas de información, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Especialista en inteligencia artificial

  • Customer service

    COP

  • industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

  • $5,5 a $6 millones Remoto country Publicado 12 Dic 2025
  • servicio cliente

  • Customer service

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Buscamos Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines. Experiencia de 1-2 años en atención al cliente, soporte o áreas relacionadas.
    El objetivo del cargo es: Garantizar una atención eficiente y de calidad a los clientes, resolviendo sus inquietudes, gestionando solicitudes y asegurando una experiencia positiva que fortalezca la relación con la empresa.
    Atender consultas, reclamos y solicitudes de clientes por diferentes canales (teléfono, correo, chat, redes sociales).
    Brindar información clara sobre productos, servicios, precios, garantías y políticas de la empresa.
    Gestionar pedidos, devoluciones y seguimiento de entregas.

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    Analista de servicio al cliente

  • Desarrollador senior full stack (nestjs / react / aws)

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo en Grupo CINTE Colombia! ??

    ????? Desarrollador Senior Full Stack (NestJS / React / AWS)

    ?? Formación:
    Tecnólogo en Sistemas o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software o Informática.

    ?? Responsabilidades:

    Desarrollo backend con NestJS y TypeScript.

    Desarrollo web y móvil con React y React Native.

    Implementación de microservicios y CI/CD.

    Gestión de AWS Lambda y bases de datos PostgreSQL.

    ?? Requisitos clave:

    Mínimo 5 años de experiencia.

    Experiencia en AWS, API REST, PostgreSQL y metodologías ágiles.

    ?? Modalidad: Remoto
    ?? Contrato: Obra Labor
    ?? Salario: A convenir

    ?? Postúlate: ?? *******@**********.***

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    Desarrollador, Desarrollador full stack, Desarrollador backend

  • Ingeniero(a) sistema banner

    COP

  • industry UNIV. DE LOS ANDES

  • $6 a $8 millones Remoto country Publicado 11 Dic 2025
  • sistemas académicos de educación superior consultor técnico Banner

  • Ingeniero(a) sistema banner

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Nos encontramos en búsqueda de Ingeniero (a) Banner el objetivo de este rol es gestionar los servicios académico-administrativos y sus habilitadores tecnológicos a lo largo de su ciclo de vida. Identificar, analizar e implementar soluciones innovadoras que respondan a las necesidades de las unidades funcionales, asegurando una operación eficiente y una evolución continua de los servicios. Coordinar la gestión técnica de los habilitadores de TI, tanto en la operación diaria como en la ejecución de proyectos estratégicos, promoviendo la mejora continua, la excelencia operativa y la sostenibilidad institucional.

    Principales responsabilidades

    Administrar y asegurar la operación continua de los servicios y sistemas académico-administrativos asignados.
    Brindar soporte técnico garantizando disponibilidad y calidad.
    Gestionar solicitudes de servicio y mantener actualizado el catálogo de servicios y aplicaciones.
    Construir y mantener la base de conocimiento y repositorio documental.
    Promover sostenibilidad técnica y operativa, cumpliendo requisitos legales en el uso de herramientas.
    Impulsar la mejora de indicadores mediante gestión de incidentes, problemas y automatización.
    Administrar plataformas tecnológicas, asegurando disponibilidad, rendimiento y seguridad.
    Gestionar ciclo de vida de sistemas, proveedores, licenciamiento y documentación técnica.
    Ejecutar mejoras técnicas, planes de mitigación de riesgos y soporte a procesos críticos.
    Apoyar proyectos de TI desde el diseño hasta la estabilización.
    Investigar tendencias tecnológicas, proponer mejoras e implementar nuevas capacidades, incluyendo uso ético de IA.
    Requisitos

    Formación académica: Pregrado en Ingeniería de Sistemas o afines. Deseable Posgrado en áreas relacionadas.
    Experiencia: 3-5 años en sistemas académicos de educación superior , consultor técnico Banner,

    Conocimientos indispensables en:
    Banner
    Desarrollo de sistemas
    SQL

    Información importante:

    Contrato: término fijo 11

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    Ingeniero de sistemas

  • Analista de pruebas appian 100% remoto

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • En DigitalprofIT nos encontramos en búsqueda de Analista de Pruebas APPIAN, 100% Remoto

    ?? Candidatos:

    Estudiantes Universitarios y/o Profesionales titulados en Ingeniería de Sistemas o Carreras a fines

    - Mínimo 3 años de experiencia en ejecución de pruebas sobre APPIAN


    ? Condiciones Laborales:

    -Contrato: Indefinido
    -Horario: Lunes a Viernes
    - Modalidad: 100% Remoto

    ?? Beneficios:

    - Certificaciones Platzi.
    - Fondo de Empleados.
    - Libranzas.
    - Adición de beneficios (año de permanencia y buen desempeño) como medicina prepagada, mejora salarial, apoyo en formaciones específicas, bonificaciones esporádicas.

    Los interesados pueden postularse en esta oferta en LinkedIn o enviar su hoja de vida al correo ******.******@***********-**.*** o por WhatsApp al número 317 665 2287
    ¡Haremos la validación de sus perfiles muy ágilmente!

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    Analista de pruebas de software - Testing

  • Contador senior (freelance) bilingue

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Vacante: Contador Senior (Freelance)
    Contador Senior full bilingüe (inglés–español) para trabajar bajo modalidad freelance (OPS)
    Requisitos
    Profesional en Contaduría o Administración.
    4–6 años de experiencia en contabilidad y libro mayor.
    Manejo de Oracle o SAP Hana.
    Excel avanzado y dominio de Microsoft Office.
    Habilidades analíticas, organizacionales y de gestión.
    Responsabilidades clave
    Preparar y analizar estados financieros bajo GAAP e IFRS.
    Ejecutar conciliaciones complejas (CxC, CxP, caja).
    Liderar cierres mensuales/anuales y análisis de variaciones.
    Elaborar reportes financieros para América Móvil.
    Resolver discrepancias con clientes/proveedores y soportar auditorías.
    Analizar ingresos por proyecto y crear dashboards de gestión.
    Contrato
    Freelance (OPS) – Tiempo completo.

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    Contador

  • Senior developer (java - microservices)

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Vacante: Senior Developer (Java – Microservices)
    Remoto – Colombia
    $8.700.000 COP

    Buscamos un Senior Developer con sólida experiencia en Java 17+, Spring Boot y microservicios, para liderar el diseño, construcción y optimización de plataformas digitales a nivel global.

    Responsabilidades:

    Liderar el diseño y desarrollo de servicios escalables en Java 17+, Spring Boot y arquitectura de microservicios.

    Impulsar la modernización y transformación tecnológica de las plataformas del banco.

    Monitorear, optimizar y mejorar el rendimiento, confiabilidad y disponibilidad de servicios con enfoque SRE.

    Colaborar con equipos de ingeniería, producto, arquitectura y negocio en Colombia, México y Canadá.

    Realizar análisis técnico, troubleshooting e implementación de soluciones de alta estabilidad.

    Promover buenas prácticas, innovación y estándares avanzados de ingeniería.

    Perfil técnico requerido:

    Más de 7 años de experiencia en desarrollo de software.

    Dominio en Java 17+, Spring Boot y microservicios.

    Experiencia con Node.js, React y tecnologías full-stack modernas.

    Manejo de Azure, AWS o GCP.

    Conocimiento sólido en DevOps, CI/CD, Docker, Kubernetes, SRE y metodologías ágiles.

    Capacidad para diseñar sistemas escalables y tomar decisiones técnicas de alto impacto.

    Habilidades de comunicación y trabajo con múltiples stakeholders.

    Requisito adicional:
    Inglés nivel B2–C1 para comunicación técnica y reuniones globales.

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    Desarrollador

  • Tech specialist - infrastructure support (intermediate)

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Vacante: Tech Specialist – Infrastructure Support (Intermediate)
    Remoto – Colombia
    $6.600.000 COP

    Buscamos un Tech Specialist con experiencia en infraestructura y seguridad, para apoyar el programa Cyber IT and Risk Remediation.

    Responsabilidades:

    Remediación de hallazgos de auditoría y gestión de vulnerabilidades.

    Administración de entornos de impresión corporativos, incluyendo políticas, drivers y servidores de impresión.

    Soporte de infraestructura: instalación, configuración, validación y documentación técnica.

    Perfil técnico:

    Printer Management

    Security Audit Remediation

    Enterprise Print Environment

    Vulnerability Management

    Windows Server

    Deseables: Azure, Linux, Splunk, BitBucket, DevOps, Cloud

    Requisitos:

    Inglés B2–C1

    Experiencia en infraestructura TI y seguridad

    Disponibilidad inmediata

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    Administrador de infraestructura de TI y redes

  • Supervisor de servicio - sector automotriz o maquinaria

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Descripción del puesto
    Estamos en búsqueda de un Supervisor de Servicio para liderar y fortalecer la operación regional de servicio posventa en Colombia y Perú, brindando soporte técnico y operativo a otros países de LATAM. Esta posición juega un rol clave en la consolidación de la red de Servicio Técnico Autorizado (STA), garantizando estándares de calidad, formación continua, soporte especializado y una gestión integral de la experiencia del cliente.

    El propósito central del cargo es coordinar equipos técnicos y especialistas, asegurar procesos de onboarding, desarrollar capacidades técnicas en la red y supervisar la correcta ejecución de políticas posventa, diagnósticos de red, evaluaciones de garantías y planes de mejora.

    Buscamos un profesional con sólida trayectoria en industrias automotrices o de maquinaria, capaz de comprender profundamente el comportamiento del producto, sus aplicaciones, sus requerimientos mecánicos y su impacto en el servicio.

    Responsabilidades Principales
    Liderar, gestionar y hacer seguimiento a la red de STA, asegurando estándares de cobertura, capacidades técnicas, estructura operativa, stock de repuestos y cumplimiento de entrenamientos.
    Diseñar, coordinar y ejecutar el plan anual de entrenamientos en todos los niveles, tanto virtuales como presenciales, incluyendo certificaciones, clínicas técnicas y evaluaciones de competencias.
    Brindar soporte directo a los STA en situaciones críticas o problemáticas no solucionables a nivel local.
    Coordinar la evaluación, gestión y cierre de reclamaciones por garantía, realizando análisis técnicos que permitan determinar su procedencia.
    Atender consultas técnicas de usuarios finales, dealers y entidades legales a través de los distintos canales disponibles.
    Desarrollar boletines de servicio que comuniquen novedades del producto, actualizaciones técnicas y observaciones de calidad.
    Atender solicitudes especiales provenientes de distribuidores, entidades legales u otros actores clav

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    Supervisor de servicio al cliente
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