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  • Customer service agent

    COP
  • industry Hillside Shared Services Colombia

  • $3,5 a $4 millones Bogotá country Publicado 9 Dic 2025
  • Customer service agent

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¡Impulsa tu carrera en bet365 como Asesor Trilingüe (Portugués/Inglés/Español) en nuestras oficinas de Bogotá!

    Si tienes experiencia en servicio al cliente y te apasiona ayudar a los demás, esta es la oportunidad perfecta para ti. Desde tu primer día en la empresa, recibirás una formación completa sobre todos los aspectos del puesto, incluyendo deportes y apuestas, para que estés preparado para desempeñar tus funciones y avanzar en tu carrera profesional.

    Responsabilidades del puesto:

    Brindar asistencia a nuestra clientes brasileros a través de Live Chat, teléfono y correo electrónico.
    Ayudar a los clientes con una variedad de consultas relacionadas con sus cuentas, incluyendo pagos, inicio de sesión y preguntas sobre apuestas.

    Condiciones:

    Horario rotativo: trabajarás 5 de los 7 días de la semana, entre las 07:00 y las 21:30, incluyendo fines de semana y festivos, en nuestras oficinas de Bogotá. Se requiere flexibilidad horaria si es necesario.
    Salario competitivo.
    Jornada laboral de 40 horas semanales (5 días).
    20 días de vacaciones anuales, además de los días festivos, que se suman a tu tiempo de vacaciones.
    Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
    Plan de bonificaciones basado en el rendimiento.
    Auxilio de transporte.
    Bonificación por antigüedad.
    Programa RAF.

    Requisitos:

    Dominio avanzado del portugués brasileño, tanto escrito como verbal.
    Nivel intermedio de inglés.
    Excelentes habilidades de atención al cliente.
    Capacidad para realizar múltiples tareas.
    Habilidad para resolver problemas.

    Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa líder en el sector.

    Al presentar tu candidatura, aceptas compartir tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad de Contratación, que puedes consultar en Política de Privacidad.

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
  • Customer service agent (trilingue)

    COP
  • industry Hillside Shared Services Colombia

  • $3,5 a $4 millones Bogotá country Publicado 10 Dic 2025
  • Customer service agent (trilingue)

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Impulsa tu carrera en bet365 como Asesor Trilingüe (Portugués/Inglés/Español) en nuestras oficinas de Bogotá!

    Si tienes experiencia en servicio al cliente y te apasiona ayudar a los demás, esta es la oportunidad perfecta para ti. Desde tu primer día en la empresa, recibirás una formación completa sobre todos los aspectos del puesto, incluyendo deportes y apuestas, para que estés preparado para desempeñar tus funciones y avanzar en tu carrera profesional.

    Responsabilidades del puesto:

    Brindar asistencia a nuestra clientes brasileros a través de Live Chat, teléfono y correo electrónico.
    Ayudar a los clientes con una variedad de consultas relacionadas con sus cuentas, incluyendo pagos, inicio de sesión y preguntas sobre apuestas.

    Condiciones:

    Horario rotativo: trabajarás 5 de los 7 días de la semana, entre las 07:00 y las 21:30, incluyendo fines de semana y festivos, en nuestras oficinas de Bogotá. Se requiere flexibilidad horaria si es necesario.
    Salario competitivo.
    Jornada laboral de 40 horas semanales (5 días).
    20 días de vacaciones anuales, además de los días festivos, que se suman a tu tiempo de vacaciones.
    Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
    Plan de bonificaciones basado en el rendimiento.
    Auxilio de transporte.
    Bonificación por antigüedad.
    Programa RAF.

    Requisitos:

    Dominio avanzado del portugués brasileño, tanto escrito como verbal.
    Nivel intermedio de inglés.
    Excelentes habilidades de atención al cliente.
    Capacidad para realizar múltiples tareas.
    Habilidad para resolver problemas.

    Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa líder en el sector.

    Al presentar tu candidatura, aceptas compartir tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad de Contratación, que puedes consultar en Política de Privacidad.

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
  • Customer service trilingüe / portugués + inglés + español

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Esta es una oportunidad para trabajar directamente con una multinacional británica líder en apuestas deportivas Online, en el área de atención al cliente y soporte a plataforma de manera PRESENCIAL en la ciudad de Bogotá. Trabajas solo 40 horas semanales, durante 5 días con 2 días libres rotativos según la necesidad de la operación.

    Tu función será brindar atención en español y portugués a clientes que presentan consultas, dudas o inconvenientes, con relación a pagos, verificaciones, reglas, uso de la plataforma mediante chat, correos y llamadas.

    Salario básico en operaciones: $3.922.640 + Auxilio de transporte $120.000 + Recargos nocturnos y dominicales.
    Salario básico en entrenamiento (2 meses): $3.771.770 + Auxilio de transporte $120.000
    Luego de 6 meses en operación, puedes aplicar a un incremento salarial del 4% por performance y conocimiento del producto, para un salario básico de $4.079.545.
    Cada 4 semanas te daremos un puente de descanso: sábado, domingo y lunes.
    20 días de vacaciones al año, con posibilidad de tener hasta 38 días de vacaciones al año!

    Requisitos:
    Portugués avanzado: A partir de B2+ / C1 / C2
    Ingles Intermedio: A partir de B1+ (conversacional)
    Disponibilidad para trabajar con horarios rotativos, 100% presencial en la ciudad de Bogotá

    La multinacional ofrece un ambiente de trabajo dinámico y diverso, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete competitivo de compensación y beneficios. Tendrás oportunidades de crecimiento y estabilidad laboral a largo plazo.

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente
  • Agente bilingue b2/ customer service/ 2.4 millones + bonos

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¿Tienes +18 y quieres una buena oportunidad laboral?, Esta vacante es para ti
    Buscamos talentos como el tuyo! Si tienes un nivel de inglés conversacional avanzado y deseas crecer en un ambiente dinámico y multicultural ¡Te queremos!

    Lo que ofrecemos:

    * Contrato a termino indefinido
    *Salario desde 2.400.000 + bonos por performance
    * 2 días off
    *42.5 horas semanales
    * Trabajo on site - Barranquilla

    Esperamos conocerte pronto!, si quieres más detalles, aplica y escríbeme por WhatsApp al número: +57 3016952438

    Aplica ya!

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    Agente de call center
- Hibrido
  • Customer service

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 3 Dic 2025
  • Customer service

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Customer Support - Fiber Sales Support

    ?? Ubicación: Bogotá, Zona Norte
    ?? Tipo de Contrato: Indefinido
    ?? Modalidad: Presencial inicialmente, luego híbrida
    ?? Experiencia: 6 meses a 1 año en servicio al cliente
    ?? Idioma: Inglés avanzado (obligatorio)


    ¿Tienes pasión por ayudar a los clientes y hablas inglés con fluidez? ¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente en una empresa con proyección y estabilidad!


    ? Requisitos:
    Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente (call center, soporte, atención postventa, etc.).
    Nivel de inglés avanzado (B2+ o superior) — oral y escrito.
    Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y orientación al cliente.
    Disponibilidad para trabajar inicialmente de forma presencial en la zona norte de Bogotá, y posteriormente en modalidad híbrida.


    ?? Ofrecemos:
    Contrato a término indefinido desde el primer día.
    Estabilidad laboral y plan de carrera.
    Excelente ambiente laboral y equipo colaborativo.

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    Analista de servicio al cliente
  • Agente bilingüe (b2) para airbnb horarios madrugada en bogotá

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Función: Soporte a los hosts para inscripcion a programas como de beta-testing para integraciones de sus hogares con aplicaciones de Airbnb. El expert da soporte sobre temas de la plataforma y asesoramiento sobre las propiedades de los hosts - como optimizar perfil, usar mejor las herramientas de la plataforma - con el motivo de potencializar los listins de property de cada host.

    Idioma: Inglés B2
    salario: $2'547.000 + 15% por cumplimiento de métricas sobre su sueldo base

    Horario entrenamiento: Lunes a Viernes de 1:00am - 10:00am por 5 semanas
    Operación:: 1:00am - 10:00am o 4am a 1pm + 2 días off

    ubicación: Bogotá. Centro Empresarial Connecta (Calle 26 # 92 -32)
    100% presencial

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    Agente de call center bilingüe, Asesor atención al cliente
  • Customer service director

    COP
  • industry SELIGO SAS

  • $10 a $12,5 millones Bogotá country Publicado 3 Dic 2025
  • Customer service director

    COP
  • $10 a $12,5 millones
  • Location: Bogotá, Colombia (On-Site) / Start Date: Immediate

    About the Role
    We are seeking a Customer Service Director who understands that customer success is just as critical as new sales. You will lead our Bogotá team to dramatically improve customer retention, reduce defaults, and build a high-performing service organization that directly protects company revenue.

    This is a high-impact role for someone who has experience managing both customer service and retention operations, and who knows how to coach sales teams to set up customers for long-term success.

    About the Company
    We are a rapidly growing international company focused on making property ownership more accessible and affordable. Through innovative processes and customer-first solutions, we connect buyers across the U.S. and abroad with opportunities to purchase land and create long-term value. Our mission is to simplify the buying experience while delivering exceptional service at every step.

    Key Responsibilities
    Scale sales from 100 to 200/month by 2025, 300/month by 2026.
    Cut cancellation rate from 25% to below 20% (target 15%).
    Reduce default rate under 1% and improve customer retention.
    Recruit, train, and manage a 25 to 30 person sales & service team.
    Implement systems, training, and early intervention programs to sustain growth.

    Required Profile
    7+ years managing both sales and customer service/retention teams.
    Proven track record hitting sales goals while keeping customers engaged.
    Experience with payment plans, financing, and collections.
    Background in LATAM call center/VoIP operations.
    Native Spanish and advanced English communication skills.
    Success Metrics
    200+ sales/month sustained
    High team engagement and low turnover

    Compensation and Growth
    Base Salary: $35,000 – $50,000 USD
    Bonus & Commission: OTE $45,000 – $75,000 USD
    (If your salary expectation is higher, we are open to reviewing it)
    Career path toward Operations Manager or VP of Sales Operations

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    Supervisor de servicio al cliente
  • Bilingual customer service representative - bogotá // sundays off // wah performance-based

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ?? ¡Estamos buscando personas como tú!

    Estamos en búsqueda del mejor talento, ¿Te apasiona ayudar a otros y hablas inglés? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a una campaña financiera como Customer Service / Back Office Bilingual!

    ?? Ubicación: Sede Las Américas (Torre Central, Bogotá)

    ?? Requisito principal: Inglés nivel B2 o superior

    ?? Experiencia: No se requiere experiencia previa

    ?? Entrenamiento:
    Duración: 23 días (10 días de formación + 13 días de práctica)
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    Modalidad: 100% presencial sin permisos durante este periodo

    ?? Modalidad de trabajo:
    - Presencial inicialmente
    - Opción de teletrabajo después de periodo de entrenamiento (este beneficio SOLO aplica si vives dentro de Bogotá y tienes buen desempeño en los meses anteriores)

    ?? Horarios de operación:
    Turnos rotativos entre lunes y sábado (8:00 a.m. a 9:00 p.m.)
    2 días libres a la semana
    42 horas semanales

    ?? Salario:
    Básico: $2.500.000
    Auxilio de transporte: $200.000
    Bonos: Hasta $500.000

    ?? ¿Te interesa? ¡No dejes pasar esta oportunidad!

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Agente de call center back office
- Hibrido
  • 1626503355-2 - customer service support / inclusion laboral bogota

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar valoramos tu potencial. Estamos en busca de talento como el tuyo para trabajar en una importante empresa de maquinaria requiere para su equipo de trabajo "Customer Services Support / Inclusión Laboral" para Bogotá.
    Perfil: Bachiller académico en adelante, con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o call center. Indispensable nivel de inglés B2 (Vacante dirigida para personas con discapacidad física. Importante contar con el certificado de discapacidad)

    Horario: lunes a viernes turnos rotativos entre las 6:00 am a 8:00 pm - Modalidad Hibrida - se laboran los festivos en Colombia. No se trabajan sábados ni domingos
    Contrato: a término indefinido
    Salario: $2.460.000 + Prestaciones de ley + bono de 100 dólares por cumplimiento de metas.
    Lugar de trabajo: Bogotá – Suba

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe
  • Customer service

    COP
  • industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

  • $5,5 a $6 millones Remoto country Publicado 12 Dic 2025
  • Customer service

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Buscamos Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines. Experiencia de 1-2 años en atención al cliente, soporte o áreas relacionadas.
    El objetivo del cargo es: Garantizar una atención eficiente y de calidad a los clientes, resolviendo sus inquietudes, gestionando solicitudes y asegurando una experiencia positiva que fortalezca la relación con la empresa.
    Atender consultas, reclamos y solicitudes de clientes por diferentes canales (teléfono, correo, chat, redes sociales).
    Brindar información clara sobre productos, servicios, precios, garantías y políticas de la empresa.
    Gestionar pedidos, devoluciones y seguimiento de entregas.

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido
  • Agente bilingüe - bogotá

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡Estamos buscando personas como tú!

    Estamos en búsqueda del mejor talento, ¿Te apasiona ayudar a otros y hablas inglés? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a una campaña financiera como Customer Service Bilingüe!

    ?? Ubicación: Sede Las Américas (Torre Central, Bogotá)
    ?? Requisito principal: Inglés nivel B2 o superior
    ?? Experiencia: No se requiere experiencia previa
    ?? Entrenamiento:
    Duración: 23 días (10 días de formación + 13 días de práctica)
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    Modalidad: 100% presencial sin permisos durante este periodo
    ?? Horarios de operación:
    Turnos rotativos entre lunes y sábado (8:00 a.m. a 9:00 p.m.)
    Se laboran 42 horas semanales y tienen 2 días libres a la semana
    ?? Opción de teletrabajo después de periodo de entrenamiento (este beneficio SOLO aplica si vives dentro de Bogotá y tienes buen desempeño en los meses anteriores)
    ?? Salario:
    Básico: $2.770.000
    Auxilio de transporte: $200.000
    Bonos: Hasta $500.000

    ¿Te interesa? ¡No dejes pasar esta increíble oportunidad!

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe
  • Customer service representative

    COP
  • Salario confidencial
  • Sutherland
    Unlocking digital performance. Delivering measurable results.

    Job Description
    We are seeking highly motivated Customer Support Personnel to join our dynamic team. As Customer Support Personnel, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, sharing information of their account and escalation handling as needed. Your primary goal will be to build product expertise, deliver outstanding customer experiences, and collaborate effectively to drive resolutions with different departments within the project.

    Job Responsibilities:

    • Act as the first point of contact for customers through phone and email.
    • Communicate professionally, empathetically, and efficiently in every customer interaction.
    • Facilitate communication between customers and internal departments.
    • Handle inquiries related to orders, purchases, billing, and similar topics.
    • Identify and route each inquiry to the correct department.
    • Play a key role in ensuring a smooth and positive customer experience.

    Qualifications
    • Education: Bachelor’s degree or studies in Computer Science or a related field preferred, but not mandatory.
    • Communication Skills: English B2 required. Must demonstrate excellent verbal, written, and listening abilities. Ability to effectively engage in conversations with North American customers, including understanding common references, slang, and technical terms.
    • Team Collaboration: Willingness and availability to collaborate with Product, Program, Marketing, and Engineering teams.
    • Customer Service Skills: Solutions-oriented mindset with a passion for customer experience. Must exhibit polished etiquette, effective delivery, and the ability to handle difficult customers with a positive approach.
    • Problem-Solving Skills: Strong analytical and logical troubleshooting skills. Ability to work under pressure in a highly flexible environment. • Technical Tools Knowledge: Experience with Salesforce, Confluence, and Microsoft

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    Asesor de servicio al cliente en call center
- Hibrido
  • Customer service specialist

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $3 a $3,5 millones Bogotá country Publicado 15 Dic 2025
  • Customer service specialist

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • We're hiring a highly organized and detail-oriented Administrative Assistant/Customer Service Specialist. This dynamic, hybrid role requires exceptional communication and proficiency with CRM systems to handle essential client relations, membership administration, and crucial operational support.

    What You'll Do:

    Client & Membership Administration
    • Manage all client accounts: process Upgrades, Downgrades, and Cancellations.
    • Handle billing duties, including auto-recurring billing, failed payment follow-up via phone and email, and membership terms/conditions communication.
    • Ensure CRM data accuracy by managing account access and maintaining the client database.

    Customer Service & Communication
    • Serve as the primary contact, managing all inbound calls (clients, customers, prospects, etc.) with professionalism, routing complex issues as needed.
    • Manage and respond promptly to all digital inquiries: Website "Contact Us" form, Customer Service Emails (info@ inbox), and website Chats.
    • Resolve common client issues directly (Website Troubleshooting, Credit Card updates, Account Access).
    • Log all correspondence accurately in the company CRM.

    Operations, SOPs, & Marketing Support
    • SOP Management: Create, update, and manage all Customer Service Standard Operating Procedures (SOPs) within the Company Database (SharePoint).
    • Marketing Support: Provide general administrative support, maintain the marketing calendar, and manage the posting of approved content on company social media platforms (including tracking performance metrics).
    • Assist with other operational tasks, such as uploading seminar lists into the CRM.

    What We Offer – 100% Company-Paid Benefits

    Joining our team means access to:
    • English classes (personalized to your level)
    • Private health insurance (medicina prepagada)
    • Gym membership
    • 100% Remote Work Model
    • Life & funeral insurance

    What We're Looking For:
    • Experience: Proven experience in a sales, customer servic

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    Analista administrativo, Analista de mercadeo, Agente de ventas, Analista comercial, Analista de ventas
  • Customer experte / ingles b2+ / bogotá, work at home / bn

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Listo para dar el primer paso? ¡Esta oportunidad es para ti!
    Lleva tu carrera al siguiente nivel en el TOP Team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia!
    ¿Por qué elegir TP?
    Salario competitivo: $2.315.000 + bonificaciones por desempeño del 15% sobre el sueldo base.
    Crecimiento profesional, ¡aquí tu potencial no tiene límites!
    Contrato a término indefinido.
    Capacitación paga y formación diseñada para impulsar tu éxito.
    Acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados.
    Experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva.

    ¿Qué buscamos en ti?
    Nivel de Idioma(s): Inglés B2+
    Educación: Diploma de Bachiller (Copia física o digital).
    Disponibilidad: tiempo completo, lunes a viernes franja de 7:00am a 7:00pm (fines de semana libres)
    Pasión por brindar una atención al cliente excepcional orientada a la solución de problemas.
    Afinidad a la tecnología, conocimientos previos de soporte o manejo de Windows y Office.
    Preferiblemente experiencia y/o estudios en sistemas, programación, desarrollo de software y afines.

    Lugar de Trabajo
    100% remoto, aplica solo a nivel Bogotá.

    Lead the Way! En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real.

    Aplican términos y condiciones.

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    Asesor de servicio al cliente en call center
- Hibrido
  • Customer service international

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Atender consultas de clientes, agentes y oficinas internacionales en inglés y español.

    Coordinar reservas de envíos internacionales y actualizar el sistema TMS.

    Monitorear y rastrear envíos, gestionando retrasos o incidencias.

    Elaborar cotizaciones, validar facturas y apoyar en el control de ingresos y costos.

    Asegurar el cumplimiento de regulaciones aduaneras y normativas internacionales.

    Coordinar instrucciones especiales de envío (control de temperatura, entre otros).

    Gestionar órdenes de compra y procesos financieros básicos.

    Supervisar inventarios de empaques y suministros internacionales.

    Mantener comunicación proactiva con clientes

    Salario: $4.300.000 COP
    Horario: Lunes a jueves 7:30 a.m. – 5:00 p.m. / Viernes 7:30 a.m. – 4:30 p.m
    Tipo de contrato: Obra y labor por 1 año

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido
  • Customer service agencia de aduanas

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Mantener informado al cliente del estado de sus operaciones y asegurar el cumplimiento de la promesa de servicio, realizando seguimiento a las operaciones bajo su cargo del régimen aduanero que corresponda, desde el recibo de la instrucción del cliente hasta la facturación.

    Formación como técnico, tecnólogo o profesional en comercio exterior, negocios internacionales, mercadeo o afines.
    Experiencia mínima de 1 año en operaciones de Zona Franca, logística internacional, Distribución Física Internacional y régimen cambiario, regulación aduanera.
    Conocimientos generales en importación y exportación de los diferentes sectores de la economía.
    Manejo de OPENCOMEX, SIGLO XXI, MUISCA. Excel intermedio.

    Funciones
    Revisar los documentos de la operación enviados por el cliente. Informar por correo electrónico los requisitos o documentos faltantes o adicionales que se requieran para el desarrollo del proceso.
    Cargar en el gestor documental los documentos soporte de la operación. Garantizar el seguimiento y cumplimiento a la finalización de los trámites de los diferentes regímenes aduaneros. Aprobación de la generación de facturas y su causación. Mantener a su jefe inmediato informado de todos los avances de las operaciones y notificar eventos críticos del proceso.

    Condiciones
    Contrato indefinido
    Horario híbrido de lunes a viernes y un sábado al mes
    Salario a convenir + prestaciones de ley

    ¿Qué ofrecemos?
    Estabilidad laboral
    Crecimiento profesional (Plan carrera)
    Auxilio óptico
    Plan de bienestar

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    Ejecutivo de cuenta comercial
- Hibrido
  • Customer service representative

    COP
  • industry TEMPORIZAR SERVICIOS TEMPORALES SAS

  • $5,5 a $6 millones Bogotá country Publicado 15 Dic 2025
  • Customer service representative

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • En Royal Canin, concentramos nuestros esfuerzos en comprender las necesidades únicas de perros y gatos domésticos. Si quieres ser parte de nuestro equipo de trabajo y brindar los mejor productos nos encontramos en búsqueda de nuestro Customer Service Representative.

    Modalidad: Híbrida
    Horario: Lunes a sábado
    Tipo de contrato: Obra o labor
    Salario: $6.000.000
    Pagos: Quincenales

    Tú Objetivo en este cargo es:

    Responsable de la operación logística local, gestionando el operador logístico y asegurando el cumplimiento de los indicadores objetivo y las buenas prácticas del manual de operaciones. Realizar seguimiento a la operación y a la distribución nacional, garantizando la exactitud del inventario entre el sistema del operador logístico y el sistema Royal Canin, así como el control del presupuesto logístico (importaciones, operación 3PL y distribución nacional).

    **Dentro de tus funciones tendrás:
    -Generar pedidos a plantas y coordinar el transporte internacional y la recepción de contenedores.
    -Brindar visibilidad a la organización sobre el estado de las operaciones (importaciones, operación y distribución nacional).
    -Realizar seguimiento y ejecución del ingreso de mercancía, verificando cantidad, calidad y vida útil de los productos recibidos en el 3PL y generando reportes de novedades.
    -Identificar eficiencias y oportunidades de mejora en la operación local (3PL y transporte).
    -Implementar lineamientos Qid y HSE en el mercado (training, governance y calidad).

    **Requisitos

    -Nivel de inglés conversacional.
    -Profesional en Ingeniería, Logística o carreras afines, en universidad acreditada.
    -Mínimo 3 años de experiencia en procesos de cadena de abastecimiento, almacenamiento y distribución en empresas multinacionales de consumo masivo o retail.
    -Manejo avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel.

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    Supervisor de servicio al cliente
- Hibrido
  • Abogado(a) oficial de cumplimiento ingles b2 - bogotá

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Abogado(a) oficial de cumplimiento - Ingles B2
    Buscamos un(a) Profesional en Derecho, con tarjeta profesional vigente, y 2 a 3 años de experiencia certificada en áreas de derecho comercial y societario.
    Idioma: Inglés nivel B2
    Responsabilidades del cargo
    Revisión, análisis y validación de contratos.
    Actualización y control de la documentación legal de la compañía.
    Apoyo al rol de Oficial de Cumplimiento.
    Gestión y manejo de documentos internacionales.
    Manejo y seguimiento de sistemas SAGRILAFT y/o PTEE.
    Conocimientos clave
    Inglés nivel B2.
    Manejo de sistemas SAGRILAFT y/o PTEE.
    Habilidades requeridas
    Excelente comunicación verbal y escrita.
    Alta atención al detalle.
    Conocimiento técnico en materia legal.
    Capacidad para resolución de problemas.
    Sentido de urgencia y prioridad.
    Condiciones laborales
    Salario: $4.800.000
    Periodicidad de pago: Quincenal
    Horario:
    Lunes a jueves: 7:30 a.m. – 5:00 p.m.
    Viernes: 7:30 a.m. – 4:30 p.m.
    Contrato a termino indefinido
    Modalidad de trabajo Hibrido
    Lugar de trabajo: Bogotá

    Cargos relacionados

    Abogado
  • Agente trilingue (inglés b2 y portugués c1 ) para airbnb wekkends off

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Función: Soporte a los hosts para inscripcion a programas como de beta-testing para integraciones de sus hogares con aplicaciones de Airbnb. El expert da soporte sobre temas de la plataforma y asesoramiento sobre las propiedades de los hosts - como optimizar perfil, usar mejor las herramientas de la plataforma - con el motivo de potencializar los listins de property de cada host. Sugerido: 3 meses de experiencia en BPO o servicio al cliente en general, pero no es obligatoria

    Idioma: Inglés B2 portugués C1
    salario: $3,475,863 + 15% por desempeño


    Horario entrenamiento: Lunes a Viernes 7 am a 4 pm
    Horario: Lunes a Viernes 7 am a 4 pm

    ubicación: Bogotá. Centro Empresarial Connecta (Calle 26 # 92 -32)
    100% presencial

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  • Customer experience & operations specialist - bogota

    COP
  • $10 a $12,5 millones
  • ?? ¡Estamos contratando! Customer Experience & Operations Specialist (Presencial – Bogotá)

    ¿Te apasiona mejorar procesos, liderar operaciones y trabajar directamente con clientes y equipos internos para que todo funcione como debe?
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    Nuestro cliente, una compañía del sector tecnológico corporativo (BDO Group), está buscando un perfil operativo–estratégico, con experiencia demostrable en:

    ?? Funciones principales del rol
    Coordinar procesos operativos de atención y experiencia del cliente.
    Asegurar el cumplimiento de KPIs (SLA, NPS, CSAT, tiempos de respuesta, seguimiento de casos).
    Interactuar con áreas internas (producto, ingeniería, data, operaciones) para resolver incidencias y optimizar procesos.
    Gestionar y priorizar solicitudes, escalaciones y requerimientos de clientes corporativos.
    Identificar oportunidades de mejora de procesos, automatización y eficiencia operativa.
    Apoyar planes de implementación/adopción de herramientas internas y flujos de servicio
    .
    ?? ¿Qué buscamos?
    Experiencia en Customer Success / CX / Operaciones / Gestión de cuentas en empresas de tecnología, fintech, servicios o similares.
    Habilidades fuertes en análisis, seguimiento, ejecución operativa y comunicación.
    Experiencia manejando KPIs, flujos operativos y coordinación transversal.
    Inglés intermedio–avanzado (ideal B2+).
    Perfil estructurado, organizado, propositivo y orientado a resolver.
    Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Bogotá.

    ?? Lo que ofrecemos
    Contrato término indefinido directamente con la empresa.
    Crecimiento profesional dentro de un grupo empresarial sólido y en expansión.
    Salario: Hasta $11.000.000
    Modalidad: Presencial.

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