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  • Agente call center bilingüe

    COP
  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 12 Dic 2025
  • Agente call center bilingüe

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de asesores de servicio al cliente bilingües (nivel de inglés B2 en adelante), para una campaña servicio al cliente con una de las entidades financieras más importantes de norte américa.

    Tu principal función, será brindar información a los usuarios ofreciendo soluciones oportunas, claras y empáticas en temas bancarios y financieros.

    Condiciones del cargo:
    Ubicación: Bogotá – Connecta
    Modalidad: Presencial
    Jornada: 42 horas semanales
    Horarios disponibles en la mañana, tarde o noche (según tu disponibilidad)
    Salario base: $2.315.000 + Bono fijo mensual + bono por cumplimiento de indicadores + todas las prestaciones de ley. (promedio salarial $3.000.000)
    Pagos quincenales
    Hiring Bonus: al cumplir 30, 90 y 180 días en operación (cada uno de $500.000)
    Contrato a término indefinido

    Requisitos:
    - Ser bachiller académico
    - Nivel de inglés B2 (intermedio alto) en adelante
    - Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Bogotá
    - Habilidades de comunicación, orientación al cliente y resolución de problemas

    Beneficios adicionales:
    - Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento
    - Ambiente multicultural y profesional

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe
  • Agente call center bilingüe

    COP
  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 17 Dic 2025
  • Agente call center bilingüe

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de asesores de servicio al cliente bilingües (nivel de inglés B2 en adelante), para una campaña servicio al cliente con una de las entidades financieras más importantes de norte américa.

    Tu principal función, será brindar información a los usuarios ofreciendo soluciones oportunas, claras y empáticas en temas bancarios y financieros.

    Condiciones del cargo:
    Ubicación: Bogotá – Connecta
    Modalidad: Presencial
    Jornada: 42 horas semanales
    Horarios disponibles en la mañana, tarde o noche (según tu disponibilidad)
    Salario base: $2.315.000 + Bono fijo mensual + bono por cumplimiento de indicadores + todas las prestaciones de ley. (promedio salarial $3.000.000)
    Pagos quincenales
    Hiring Bonus: al cumplir 30, 90 y 180 días en operación (cada uno de $500.000)
    Contrato a término indefinido

    Requisitos:
    - Ser bachiller académico
    - Nivel de inglés B2 (intermedio alto) en adelante
    - Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Bogotá
    - Habilidades de comunicación, orientación al cliente y resolución de problemas

    Beneficios adicionales:
    - Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento
    - Ambiente multicultural y profesional

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe
- Hibrido
  • Agente call center servicio al cliente - helpdesk

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Oportunidad laboral: Agente Helpdesk

    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Modalidad: Híbrida (2 días presencial / 3 días remoto)
    Estamos en búsqueda de un Agente Helpdesk con experiencia en soporte técnico de primer nivel, enfocado principalmente en la atención telefónica. Este rol es fundamental para brindar asistencia eficiente, clara y empática a nuestros usuarios internos, en un entorno corporativo que valora el trabajo colaborativo y la mejora continua.
    ________________________________________
    ?? Perfil profesional:
    • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, preferiblemente en entornos corporativos o de soluciones tecnológicas.
    • Conocimiento de herramientas tecnológicas; experiencia en el sector asegurador será considerada como un plus, pero no es excluyente.
    • Excelentes habilidades de comunicación verbal, con enfoque en atención telefónica.
    • Capacidad para resolver incidencias de forma ágil y efectiva, incluso bajo presión.
    • Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con distintas áreas.
    • Actitud proactiva, profesionalismo y orientación al cliente.
    ________________________________________
    ?? Ofrecemos:
    • Modalidad de trabajo híbrida, con equilibrio entre colaboración presencial y flexibilidad remota.
    • Ambiente laboral profesional, respetuoso y enfocado en el desarrollo continuo.
    • Capacitación en herramientas tecnológicas y habilidades de servicio.
    • Oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
    • Un equipo comprometido con la excelencia operativa y el bienestar de sus colaboradores.
    ________________________________________
    ?? ¿Te interesa formar parte de nuestro equipo?
    Postúlate directamente o envíanos tu perfil por mensaje. Estamos listos para conocerte.

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    Agente de call center, Asesor servicio al cliente
  • Agente de ventas call center para jazzplast linea española

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa del sector tecnología y telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnico o tecnólogo, para desempeñar el cargo de Agente de ventas call center, con experiencia mínima de mínimo 6 meses en ventas call center en telecomunicaciones (Claro, Wom, Movistar, Tigo, etc.).

    Lugar de trabajo: Bogotá - Las Américas-Distrito Grafiti

    Salario: $1.423.500 + Recargos + Aux. de transporte + Prestaciones de ley + comisiones sin techo

    Formación: Bachiller académico - (Estudiante universitario, no mayor a 5to semestre)

    Experiencia: 6 meses en venta de telecomunicaciones.

    Horarios inducción (1 mes pago): Lunes a Viernes 8 horas y Sábados 6 horas - 42 horas.

    Horario laboral final: Inicio de operación (36 horas) de Domingo a Domingo - (Se descansa sábado o un domingo), horario madrugada.

    Disponibilidad de 1:00 am a 6:00 pm, se cuenta con ruta, en caso de que no se cuente con ruta el horario es desde las 7am.

    Contrato: Inicial por obra labor con Adecco por 1 mes y al 2do mes pasa Indefinido directo con la empresa cliente. a partir del 4to mes puede ser híbrido de acuerdo a indicadores.

    Beneficios:

    1. Servicio de Ruta.

    2. Recargo Jazzplat - 10% en horarios de madrugada.

    3. PlussMadrugada - $50.000 si se realiza el 80% del turno en horario madrugada.

    4. Capacitación paga.

    5. Bonos por venta de tecnología

    Funciones a realizar: identificar oportunidades de venta cruzada durante la interacción con el cliente, promoviendo productos o servicios adicionales que complementen su plan actual. Realizar llamadas salientes y recibir llamadas entrantes con enfoque comercial, orientadas al cierre de ventas de servicios de telecomunicaciones (telefonía, internet, televisión, entre otros).cumplir con metas individuales y de equipo relacionadas con ventas efectivas, conversión de llamadas y generación de ingresos. registrar correctamente cada gestión de venta en el sistema CRM, asegurando trazabilidad, cumplimiento normat

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    Agente de call center
  • Agente de cobranzas call center

    COP
  • industry EFECTIVIDAD HUMANA SERVICIOS TEMPORALES SAS

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 24 Dic 2025
  • Agente de cobranzas call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Unete a nuestro equipo de trabajo con una firma de abogados para Asesor De Cobranzas, con las siguientes condiciones:

    Empresa: Firma de Abogados
    Ubicación: Av. Calle 100, World Trade Center – Bogotá
    Salario: $1.423.500 + Comisiones ($130.000 - $850.000)
    Horario:

    Lunes a viernes: 7:00 a.m. - 5:00 p.m.
    Sábados: 8:00 a.m. - 1:30 p.m. (1 o 2 sábados al mes, según calendario)
    Tipo de puesto: Tiempo completo
    Requisitos

    ? Educación: Bachiller, técnico o tecnólogo en administración, derecho, ingenierías o áreas afines a la gestión de cobranzas.
    ? Experiencia:

    6 meses en gestión de cobranza (cartera vigente o castigada)
    O 1 año de experiencia en call center en cualquier tipo de campaña.
    ? Habilidades clave: Manejo de bases de datos, comunicación asertiva y gestión de clientes.

    Funciones Principales

    Aplicar políticas de cobranza y normatividad vigente en la gestión con deudores.
    Gestionar la cartera asignada para cumplir con las metas de recaudo.
    Registrar cada gestión de cobro en las bases o aplicativos dispuestos.
    Otras funciones relacionadas con el cargo.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center cobranzas, Gestor de cobranzas, Asesor de cobranzas
  • Agente call center servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? Servicio al Cliente – Call Center Bancario ??

    ¿Tienes experiencia atendiendo clientes en el sector bancario y quieres estabilidad laboral?
    ?? ¡Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros!

    ?? Perfil que buscamos:
    ? Técnicos o Tecnólogos en adelante.
    ? Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente call center bancario.
    ? Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

    ?? Funciones principales:
    ?? Atender y gestionar llamadas de clientes bancarios.
    ?? Resolver solicitudes, reclamos y consultas.
    ?? Cumplir indicadores de calidad y servicio.
    ?? Hacer seguimiento a casos hasta su cierre.

    ?? Ofrecemos:
    ?? Contrato a término indefinido.
    ?? Horarios rotativos de oficina (lunes a viernes):

    6:00 a.m. – 2:00 p.m.

    8:00 a.m. – 5:00 p.m.

    2:00 p.m. – 10:00 p.m.
    ?? Estabilidad y proyección laboral.

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center
  • Agente call center - bilingüe (b2-c1)

    COP
  • Salario confidencial
  • Centro de Servicios Compartidos /GBS) está en la búsqueda de una agente bilingüe para nuestro departamento de Call Center, con mínimo 2 años de experiencia en contact center razón por la cual los invitamos para que se unan a este equipo, se ofrece vinculación directa por la compañía, estabilidad laboral.

    Condiciones de la vacante

    *Contrato a termino indefinido
    *Salario a convenir
    *Modalidad totalmente remoto
    *horario: Lunes a viernes de 8:00 -5:00 pm - se trabajan los festivos y son rotativos

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    Agente de call center bilingüe
  • Agente call center atención al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Agente Call center – Bogotá // Temporada 4 meses

    Importante empresa de logística se encuentra en búsqueda de Agente Call center, que sea Bachiller académico , que cuente con habilidades telefónicas, de escritura y excelente atención al cliente.

    Principales Funciones:

    -Brindar atención al cliente y soporte técnico de primer nivel a través de los diferentes canales de comunicación como son; entrada y salida de llamadas, correo electrónico o WhatsApp.
    - Apoyar las campañas de marketing y encuestas de satisfacción, contactando a los clientes de acuerdo al script remitido por cada área.

    Condiciones:

    Horarios: Rotativos de lunes a viernes
    Salario: SMLV, mas auxilio de transporte extralegal.
    100% presencial

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    Agente de call center
  • Asesor call center

    COP
  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 29 Dic 2025
  • Asesor call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ?? Tu misión:
    Ser el motor del proceso comercial, gestionando todo el ciclo de ventas. Esto incluye la prospección y contacto inicial con clientes potenciales, la presentación efectiva de los productos y servicios, la cotización y asesoría personalizada para mantenimiento vehicular, el cierre exitoso de la venta, y el perfilamiento inicial para identificar oportunidades en la venta de vehículos. Tu objetivo será generar confianza, ofrecer soluciones a la medida y garantizar una experiencia excepcional para cada cliente.

    Condiciones Laborales:
    ?? Ubicación: Autopista norte / Suba
    ?? Horario de trabajo: lunes a viernes 8:00am - 5:00pm -sábados 9:00am a 12:00pm
    ?? Salario: 1.423.500 básico + prestaciones de ley + Comisión por cumpliendo de indicadores y ventas (2.5000.000 -3.000.000) sin techo.

    ? ¿Qué buscamos?
    ?? Estudios: Bachiller.
    ?? Experiencia 1 año en adelante, en ventas call center, cobranza, con buenas habilidades de herramientas ofimáticas y plataformas.

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe
  • Agentes de call center, compañía de alimentos, disponibilidad inmediata

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Buscamos Agentes de Call Center dinámicos y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo, para cadena de restaurantes de la ciudad de Bogota
    Experiencia Mínima Requerida: 6 meses en Call Center (Servicio al Cliente o Ventas).
    Salario: $1.750.000 COP. + auxilio de transporte
    Beneficios: Todas las Prestaciones de Ley (Salud, pensión, ARL, etc.).
    Horario: Domingo a Domingo (MEDIO TIEMPO) Y TIEMPO COMPLETO con un día de descanso compensatorio entre semana.
    Funciones Clave: Atención y gestión de llamadas, resolución de inquietudes y ofrecimiento de productos/servicios.
    Si cumples con el perfil y buscas estabilidad, ¡te estamos esperando!

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    Agente de call center, Agente de ventas de call center
- Hibrido
  • Agente comercial call center modalidad hibrida para rappi

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa del sector tecnología y telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnico o tecnólogo, para desempeñar el cargo de Agente de ventas call center, con experiencia mínima de mínimo 6 meses en ventas call center en telecomunicaciones (Claro, Wom, Movistar, Tigo, etc.).

    Lugar de trabajo: Bogotá - Las Américas-Distrito Grafiti
    Salario: $1.423.500 + Recargos + Aux. de transporte + Prestaciones de ley + comisiones sin techo
    Formación: Bachiller académico - (Estudiante universitario, no mayor a 5to semestre)
    Experiencia: 6 meses en venta de telecomunicaciones.
    Horarios inducción (1 mes pago): Lunes a Viernes 8 horas y Sábados 6 horas - 42 horas.
    Horario laboral final: Inicio de operación (36 horas) de Domingo a Domingo - (Se descansa sábado o un domingo), horario madrugada.
    Disponibilidad de 1:00 am a 6:00 pm, se cuenta con ruta, en caso de que no se cuente con ruta el horario es desde las 7am.
    Contrato: Inicial por obra labor con Adecco por 1 mes y al 2do mes pasa Indefinido directo con la empresa cliente. a partir del 4to mes puede ser híbrido de acuerdo a indicadores.
    Beneficios:
    1. Servicio de Ruta.
    2. Recargo Jazzplat - 10% en horarios de madrugada.
    3. PlussMadrugada - $50.000 si se realiza el 80% del turno en horario madrugada.
    4. Capacitación paga.
    5. Bonos por venta de tecnología
    Funciones a realizar: identificar oportunidades de venta cruzada durante la interacción con el cliente, promoviendo productos o servicios adicionales que complementen su plan actual. Realizar llamadas salientes y recibir llamadas entrantes con enfoque comercial, orientadas al cierre de ventas de servicios de telecomunicaciones (telefonía, internet, televisión, entre otros).cumplir con metas individuales y de equipo relacionadas con ventas efectivas, conversión de llamadas y generación de ingresos. registrar correctamente cada gestión de venta en el sistema CRM, asegurando trazabilidad, cumplimiento normativo y seguimiento comercial.

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    Agente de call center
  • Agente comercial call center modalidad hibrida para rappi

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Se requiere personal para laborar bajo el cargo de Agente comercial call center con multinacional aplicación de servicios del área de restaurantes a nivel LATAM.
    Nivel educativo: Bachiller.
    Experiencia: mínimo 3 meses como Agente realizando ventas, asesoría comercial, retención, venta cruzada, telemercadeo o funciones similares preferiblemente haber laborado en call center.
    Responsabilidades: Inside sales: Contactar nuevos restaurantes en México, Colombia, Perú, Chile entre otros mediante llamadas, mensajes de texto, chat. Farmer jr: Grupo de post venta y fidelización. Construir relaciones duraderas con clientes en la industria gastronómica Diseñar propuestas comerciales efectivas
    ¡SE LABORA EN MODALIDAD HIBRIDA! Desde casa con disponibilidad de asistir 3 días de manera presencial en oficina. Oficina ubicada en el barrio chico norte / Virrey.
    HORARIO: lunes a sábado. Turnos rotativos 9am a 6pm, y 10am a 7pm. De lunes a viernes, sábados ocasionales, disponibilidad de algunos festivos.
    SALARIO: Base $1.423.000 + Variable $510.000 + Comisiones sin techo + Auxilio conectividad $200.000 + Prestaciones de ley $2.300.000 promedio mensual.
    Tipo de Contrato: Obra o Labor

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    Agente de call center, Asesor call center, Agente de ventas
  • Agente comercial call center modalidad hibrida para rappi

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Se requiere personal para laborar bajo el cargo de Agente comercial call center con multinacional aplicación de servicios del área de restaurantes a nivel LATAM.
    Nivel educativo: Bachiller.
    Experiencia: mínimo 3 meses como Agente realizando ventas, asesoría comercial, retención, venta cruzada, telemercadeo o funciones similares preferiblemente haber laborado en call center.
    Responsabilidades: Inside sales: Contactar nuevos restaurantes en México, Colombia, Perú, Chile entre otros mediante llamadas, mensajes de texto, chat. Farmer jr: Grupo de post venta y fidelización. Construir relaciones duraderas con clientes en la industria gastronómica Diseñar propuestas comerciales efectivas
    ¡SE LABORA EN MODALIDAD HIBRIDA! Desde casa con disponibilidad de asistir 3 días de manera presencial en oficina. Oficina ubicada en el barrio chico norte / Virrey.
    HORARIO: lunes a sábado. Turnos rotativos 9am a 6pm, y 10am a 7pm. De lunes a viernes, sábados ocasionales, disponibilidad de algunos festivos.
    SALARIO: Base $1.423.000 + Variable $510.000 + Comisiones sin techo + Auxilio conectividad $200.000 + Prestaciones de ley $2.300.000 promedio mensual.
    Tipo de Contrato: Obra o Labor

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    Agente de call center, Asesor call center, Agente de ventas
  • Agente call center de lunes a viernes 1 sábado al mes / wurth

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Sólida multinacional alemana con presencia en Colombia que cree firmemente en el talento, la estabilidad y el desarrollo profesional a largo plazo esta en búsqueda de Televendedor/a
    Lugar de trabajo: Bogotá / Normandia
    Experiencia: Mínimo de 6 meses en ventas telefónicas (certificable), preferiblemente de productos tangibles o intangibles.
    Formación: Bachiller.
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. / 1 sábado al mes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. (actividad administrativa).
    Salario básico: $1.480.000 + Auxilio de movilidad: $170.000 + Comisiones: 100 % prestacionales y sin techo. Promedio salarial $2.500.000 a $3.000.000 según la gestión.
    Funciones: serás responsable de gestionar y ampliar nuestra base de clientes, ofreciendo productos y servicios de alta calidad.
    Contrato: a término indefinido y directo con la multinacional.
    Antes de iniciar el contrato, la compañía ofrece una capacitación de dos semanas (una virtual y una presencial), enfocada en fortalecer tus conocimientos comerciales y prepararte para el cargo. Durante este proceso recibirás un bono de apoyo por $320.000. Al finalizar la capacitación y cumplir con los requisitos, se firma contrato directamente con la empresa.
    Si te apasiona el mundo de las ventas y tienes un enfoque orientado al éxito, esta oportunidad es para ti.

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    Agente de call center, Asesor call center
- Hibrido
  • Asesor comercial call center

    COP
  • industry CONNECT ASSISTANCE SAS

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 29 Dic 2025
  • Asesor comercial call center

    COP
  • Salario confidencial
  • En Connect Assistance buscamos Asesores Comerciales para ventas telefónicas en Call Center. Si cuentas con habilidades comerciales, orientación al logro y gusto por el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.

    Funciones principales:

    Gestión de ventas telefónicas (llamadas entrantes y salientes).

    Asesoría comercial y cierre de ventas de servicios para hogar y vehículos.

    Registro y actualización de información en plataformas digitales y CRM.

    Cumplimiento de metas comerciales y de calidad.

    Requisitos:

    Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiantes universitarios.

    Experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas, call center o servicio al cliente comercial.

    Manejo básico de herramientas digitales.

    Comunicación efectiva, persuasión, escucha activa y negociación.

    Disponibilidad para turnos rotativos.

    Competencias clave:

    Orientación a resultados.

    Proactividad y tolerancia a la presión.

    Excelente actitud de servicio.

    Capacidad de adaptación y trabajo en equipo.

    Oferta laboral:

    Contrato a término indefinido desde el inicio.

    Salario básico $1.423.500 + auxilio de transporte $200.000.

    Garantizado adicional de $200.000 durante los dos primeros meses.

    Comisiones variables sin tope (entre $400.000 y $1.300.000 o más).

    Incentivos y bonos por desempeño.

    Horario: lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (44 horas semanales).

    Modalidad híbrida después de periodo inicial.

    Pagos quincenales.

    Formación continua y oportunidades de crecimiento.

    Si te apasionan las ventas y buscas un crecimiento real, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!

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    Coordinador de ventas de centro de llamadas, Agente de call center, Agente de ventas de call center
  • Agente call center bilingüe

    COP
  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • $3,5 a $4 millones Bogotá country Publicado 26 Dic 2025
  • Agente call center bilingüe

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¿Hablas inglés y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente con excelentes ingresos, beneficios y sin necesidad de experiencia previa? ¡Esta oferta es para ti!

    Estamos en búsqueda de agentes bilingües (inglés B2 en adelante) para campaña de servicio al cliente enfocada en servicios de telefonía para usuarios en Norteamérica.

    Funciones:
    - Atención al cliente + ofrecimiento de productos (venta cruzada).
    - No necesitas experiencia previa, solo habilidades de comunicación y persuasión.

    Condiciones de trabajo:
    - Ubicación: Bogotá – Centro Empresarial Connecta
    - Jornada laboral: 42 horas semanales
    - Horario rotativos de lunes a viernes (entre las 8:00am a 8:00pm), sabados y domingos entre las (9:00am y 7:00pm)
    - 2 días de descanso a la semana, consecutivos
    - Salario base: $2.315.000 + bonos por cumplimientos de KPIs (entre $650.000 a $1.000.000) + bono por ventas/ofrecimientos (hasta $400.000) + bono de contratación + Bono de adherencia mensual
    - Pagos quincenales y contrato a término indefinido

    Beneficios adicionales:
    Tarjeta de vending machine: $35.000 semanales
    Bono café: $50.000
    Actividades internas con premios y torneos (futbolito, ping-pong, días temáticos)
    Bonos especiales para los mejores 5 asesores mensuales
    Línea de crecimiento: Puedes aplicar a nuevos cargos a partir de los 3 meses en la operación.

    Requisitos:
    Ser bachiller académico
    Vivir en Bogotá y tener disponibilidad para trabajar presencial
    Inglés B2 en adelante, Facilidad de comunicación, actitud comercial y orientación al cliente

    ¿Qué esperas para aplicar?
    Estabilidad, excelente ambiente laboral y posibilidad de crecer desde el primer trimestre. ¡Postúlate y sé parte de una empresa con oportunidades reales!

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente
  • Agente calle center comercial

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Remoto country Publicado 18 Dic 2025
  • Agente calle center comercial

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Buscamos Agente de Servicio al Cliente – Canales Digitales (E-commerce)

    ¿Te apasiona el servicio al cliente, el acompañamiento digital y brindar soluciones oportunas? Esta es tu oportunidad para hacer parte de un entorno dinámico, orientado a la experiencia del usuario y al trabajo colaborativo.
    ¿Cuál será tu propósito?
    Serás la persona encargada de atender, orientar y gestionar las solicitudes, preguntas y reclamos de clientes a través de plataformas digitales, asegurando un acompañamiento claro, ágil y efectivo durante todo el proceso de compra y postventa.
    Principales retos del rol
    • Brindar atención integral a clientes de canales digitales.
    • Gestionar requerimientos relacionados con pedidos, devoluciones, reintegros y novedades en plataforma.
    • Realizar seguimiento a PQR y mantener al cliente informado.
    • Escalar oportunamente los casos que requieren apoyo de otras áreas.
    • Aportar información valiosa para la mejora continua del servicio y la experiencia del usuario.
    Perfil que buscamos
    • Formación técnica culminada en áreas administrativas, comerciales o afines.
    • Experiencia mínima de 6 meses como call center en atención al cliente, en sectores de alta rotación o e-commerce.
    • Manejo de herramientas ofimáticas.
    Condiciones de la oferta
    Ubicación: Bogotá y alrededores
    Horario: Lunes a domingo, turnos rotativos con un día de descanso
    Modalidad: Teletrabajo
    Tipo de contrato: Indefinido
    Beneficios: Auxilio de conectividad y beneficios internos adicionales

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    Asesor servicio al cliente
  • Asesores bilingües call center

    COP
  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 11 Nov 2025
  • Asesores bilingües call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante compañía del sector de procesamiento de pagos (pasarela de pagos) se encuentra en búsqueda de agentes de servicio al cliente bilingües con nivel de inglés C1 para atención multicanal (teléfono, chat y correo electrónico).

    El objetivo principal del cargo es brindar soporte eficiente y personalizado a los clientes, resolviendo inquietudes, gestionando solicitudes y garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.

    Requisitos

    Nivel de inglés C1 (oral y escrito)
    Mínimo 1 año de experiencia certificable en servicio al cliente o roles de atención directa al cliente (customer facing roles)
    Habilidades de comunicación efectiva
    Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas

    Condiciones:
    SALARIO: $2.800.000 + BONOS POR CUMPLIMIENTO DE MÉTRICAS
    HORARIOS FIJOS DIURNOS
    CONTRATO A TÉRMINO INDEFINIDO DESDE DÍA 1
    LUGAR DE TRABAJO - CONECTA 26

    Beneficios
    Contrato directo con la compañía
    Estabilidad laboral
    Oportunidades de crecimiento profesional
    Excelente ambiente laboral


    Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en soluciones de pago.

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe
- Hibrido
  • Asesor servicio al cliente backoffice call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Asesor/a de Servicio al Cliente Backoffice – Call Center

    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Modalidad: Híbrida (después de 2 meses de gestión)
    Tipo de contrato: Indefinido

    Descripción del cargo:
    En Connect Assistance buscamos personas comprometidas y apasionadas por brindar soluciones efectivas, que deseen formar parte de nuestro equipo como Asesor/a de Servicio al Cliente Backoffice Call Center. Tu misión será garantizar una gestión eficiente, ágil y de alta calidad en cada solicitud, contribuyendo a una experiencia memorable y al fortalecimiento de nuestra promesa de valor.

    Funciones principales:
    Gestionar y dar seguimiento a casos, quejas y solicitudes recibidas por diferentes canales (teléfono, correo, chat, formularios).
    Registrar y actualizar información en los sistemas internos, asegurando precisión y confidencialidad.
    Coordinar con áreas internas y proveedores externos para resolver casos dentro de los estándares de servicio.
    Brindar soporte administrativo a los equipos de atención directa.
    Analizar información, documentar incidencias e identificar oportunidades de mejora.
    Cumplir con los SLA y políticas de calidad, reportando desviaciones y proponiendo acciones correctivas.
    Mantener comunicación clara y efectiva con las áreas involucradas.

    Requisitos:
    Bachiller en Educación Media.
    Experiencia mínima de 1 año en roles administrativos, backoffice, soporte en call center o gestión de casos.
    Manejo de herramientas de Office (Word, Excel), G Suite y sistemas CRM.
    Digitación ágil y manejo preciso de la información.
    Capacidad de análisis, organización y priorización de tareas.

    Competencias:
    Enfoque en servicio al cliente y orientación a resultados.
    Comunicación escrita clara y asertiva.
    Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
    Proactividad, autonomía y sentido de urgencia.
    Trabajo en equipo, responsabilidad y ética profesional.
    Confidencialidad y cumplimiento de procedimientos.

    Condiciones laborales y beneficios

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asistente servicio al cliente
- Hibrido
  • Asesor servicio al cliente backoffice call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Asesor/a de Servicio al Cliente Backoffice – Call Center (Soporte y Gestión Digital)

    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Modalidad: Híbrida (después de 2 meses de gestión)
    Tipo de contrato: Indefinido

    Descripción del cargo:
    En Connect Assistance buscamos personas comprometidas y apasionadas por brindar soluciones efectivas, que deseen formar parte de nuestro equipo como Asesor/a de Servicio al Cliente Backoffice Call Center. Tu misión será garantizar una gestión eficiente, ágil y de alta calidad en cada solicitud, contribuyendo a una experiencia memorable y al fortalecimiento de nuestra promesa de valor.

    Funciones principales:
    Gestionar y dar seguimiento a casos, quejas y solicitudes recibidas por diferentes canales (teléfono, correo, chat, formularios).
    Registrar y actualizar información en los sistemas internos, asegurando precisión y confidencialidad.
    Coordinar con áreas internas y proveedores externos para resolver casos dentro de los estándares de servicio.
    Brindar soporte administrativo a los equipos de atención directa.
    Analizar información, documentar incidencias e identificar oportunidades de mejora.
    Cumplir con los SLA y políticas de calidad, reportando desviaciones y proponiendo acciones correctivas.
    Mantener comunicación clara y efectiva con las áreas involucradas.

    Requisitos:
    Bachiller en Educación Media.
    Experiencia mínima de 1 año en roles administrativos, backoffice, soporte en call center o gestión de casos.
    Manejo de herramientas de Office (Word, Excel), G Suite y sistemas CRM.
    Digitación ágil y manejo preciso de la información.
    Capacidad de análisis, organización y priorización de tareas.

    Competencias:
    Enfoque en servicio al cliente y orientación a resultados.
    Comunicación escrita clara y asertiva.
    Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
    Proactividad, autonomía y sentido de urgencia.
    Trabajo en equipo, responsabilidad y ética profesional.
    Confidencialidad y cumplimiento de procedimientos.

    Condic

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