Agente de cobranzas - call center

Descripción del cargo

Estudiante o técnico, tecnólogo o profesional en Derecho, Contaduría Pública, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines, con experiencia en procesos de cartera y gestión de cobranza.

Objetivo del cargo:

Apoyar la gestión de cartera y cobranza, realizando seguimiento a obligaciones, contacto con clientes, gestión de acuerdos de pago y recuperación de cartera, así como el registro, actualización y análisis de información para contribuir al cumplimiento de las metas de recaudo.

Requisitos:
1. Experiencia mínima de seis (6) meses a un (1) año en cargos relacionados con cartera, cobranza o recuperación de cartera. Preferiblemente en entidades financieras.
2. Cobranza preventiva y administrativa de cartera.
3. Gestión telefónica y escrita de clientes con obligaciones vencidas.
4. Seguimiento a compromisos y acuerdos de pago.
5. Gestión de recaudo y recuperación de cartera.
6. Actualización y seguimiento de bases de datos de cartera.

Qué buscamos?

Orientación al logro, habilidades de comunicación y negociación, organización, atención al detalle, capacidad de seguimiento, orientación al servicio y cumplimiento de metas.

Te ofrecemos:

Salario: $1.900.000
Contrato a término indefinido, directo con la empresa.
Horario de lunes a viernes de 7:30 a 5pm