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Ofertas de Empleo Coordinador pqr en Bogotá

a de ofertas a de oferta

- Hibrido

  • Coordinador pqr

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 14 Ene 2026
  • manejo pqr trabajador social comunicador social

  • Coordinador pqr

    COP
  • Salario confidencial
  • Nos encontramos en la búsqueda de Coordinador de líneas de atención para la ciudad de Bogotá; Profesional en Enfermería, Psicología, Trabajo Social, Terapia, Administración de empresas, ingeniería industrial u otra carrera del área de la salud. Deseable con especialización en Gerencia en Salud, Calidad o áreas afines , Con experiencia Mínimo de un año en procesos de PQR y Satisfacción.

    Responsabilidades principales

    1.LCR: equipo de Personas Excepcionales alineado, empoderado y trabajando juntos hacia la aspiración y la estrategia
    2.Gestionar integralmente las PQRSF, garantizando su correcta radicación, clasificación, seguimiento y cierre oportuno, con énfasis en la eliminación de vencimientos.
    3.Asegurar el cumplimiento de los protocolos clínicos y operativos, así como el uso adecuado de los sistemas de información y agendamiento institucionales.
    4.Administrar y analizar la información de PQRSF, depurando y consolidando bases de datos, actualizando tableros de control y monitoreando indicadores clave de desempeño.
    5. .Coordinar la atención de casos críticos y la articulación interáreas, escalando oportunamente las situaciones que lo requieran hasta su cierre efectivo.


    Te brindamos:

    1.Contrado directo con la compañía
    2.Horarios de lunes a viernes en modalidad Hibrido
    3.Salario fijo, pagos mensuales
    4.Crecimiento profesional

    Interesados adjuntar hoja de vida actualizada

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    Profesional de relaciones publicas

  • Profesional en pqrs vacante para personas con discapacidad - bogota

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa del sector servicios requiere Profesional aseguramiento recuperación de consumo - personas con discapacidad que cuenten con el certificado.

    **Requisitos:
    1. Experiencia: Más 5 años de experiencia en roles relacionados a PQRs , proceso administrativo, atención y servicio al cliente, gestión de peticiones , tutelas y actuaciones asociadas con tramites de PQRs.

    2-Formación: Carreras de administración, economía, derecho o afines. Deseable especialización en temas administrativos, de procesos, calidad o afines.

    3- Persona con discapacidad que cuente con el certificado emitido por la secretaria de salud.



    **Condiciones Laborales: Contrato a termino fijo Horario: 7:00 am a 5:00 pm Lunes a viernes Salario: A convenir. + beneficios de la compañía para el colaborador y familia. Modalidad de trabajo Presencial -Bogota



    **Responsabilidades - Gestionar, administrar y controlar el debido proceso de los casos de recuperación de consumo con el fin de asegurar el cumplimiento y la adecuada gestión. - Gestionar la ejecución contractual del proceso de recuperación de consumo, vinculando actividades de requerimientos, actualizaciones, seguimiento presupuestal, adiciones y demás actividades inherentes al contractual. - Gestionar el diseño, uso de indicadores y mecanismos que soportes el seguimiento y control del proceso. Documentar los manuales, procedimientos, instructivos y formatos afines al proceso.

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    Supervisor de servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Auxiliar administrativo - servicio al cliente y pqrs

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Haz parte de CAFAM!

    Nos encontramos en la búsqueda de un auxiliar de servicio al cliente para nuestra área de subsidios, con experiencia laboral superior a 12 meses en funciones administrativas, verificación de documentos, solicitudes de subsidios, atención a las diferentes solicitudes administrativas

    Requisitos:
    - Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, gestión humana, o afines
    - Nivel de Excel: AVANZADO
    - Experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas y de servicio al cliente (PQRS, recaudos)

    Condiciones Laborales:
    - Salario: $2.000.000
    - Contrato fijo 3 meses renovable
    - Horario de Lunes a sábado (Horario de Oficina)
    - Lugar de trabajo: Bogotá- Floresta
    - Modalidad: 100% Presencial

    Haz parte de CAFAM, una Empresa Familiarmente Responsable. EFR

    #SiempreATuLado
    #SoyCafalover

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    Asesor atención al cliente

  • Profesional atención pqr

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Importante proyecto requiere Profesional en Ingeniería Industrial o Administración de empresas o Economía. (Sólo serán tenidas en cuentas las profesiones mencionadas)

    CON EXPERIENCIA GENERAL: Mínimo tres (3) años de experiencia profesional De los cuales Mínimo dos (2) años deberán ser de experiencia específica en trabajos relacionados con canales de atención al cliente (atención personalizada, Contact Center, Portal web) dentro de una empresa prestadora de servicios públicos y gestión de PQR presentadas por los usuarios, comunidad, requerimientos por Entes de control y regulación, preparación en temas de servicio públicos domiciliarios. (De no cumplir con experiencia en servicios públicos domiciliarios no será tenido en cuenta)

    CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS REQUERIDOS: Deseable conocimientos en manejo de Herramientas ofimáticas
    Adecuada expresión verbal, ortografía, gramática y redacción

    MODALIDAD DE TRABAJO 100% PRESENCIAL EN BOGOTÁ

    HORARIOS DE OFICINA L- V

    DISPONIBILIDAD INMEDIATA PARA INGRESAR

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    Analista de calidad

  • Auxiliar pqrs- bogotá

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 10 Mar 2026
  • PQRS Atención al afiliado Gestión de casos

  • Auxiliar pqrs- bogotá

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante entidad del sector salud requiere para su equipo un auxiliar PQRS, encargado de apoyar la gestión de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes, garantizando respuestas oportunas, completas y bajo cumplimiento normativo.


    Formación requerida
    Técnico en áreas administrativas, de salud o sistemas.

    Experiencia mínima
    Mínimo de 1 año en manejo de PQRS, atención al afiliado o procesos asistenciales.

    Funciones del cargo
    Emisión de respuestas oportunas y con calidad a PQRS asignadas.
    Gestionar requerimientos con áreas internas.
    Mantener contacto con el usuario informando estado de la PQRS.
    Actualizar herramientas de registro y corregir casos antes del cierre.
    Generar informes y asegurar calidad de la información registrada.
    Escalar dificultades que impidan cumplir con los tiempos.

    ¿Que ofrecemos?

    Horario: lunes a viernes
    Salario:1.750.000
    Contrato: Indefinido

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    Asesor atención al cliente

  • Analista de gestión pqrs

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Analista de Servicio al Usuario


    Misión del cargo
    Gestionar y dar respuesta oportuna a PQRS mediante aplicativo interno y contacto telefónico con usuarios, asegurando trazabilidad, cumplimiento de tiempos y calidad en el servicio.


    Funciones principales
    Gestión de PQRS a través de aplicativo.


    Registro, análisis y seguimiento de casos.


    Contacto telefónico con usuarios para ampliación de información o cierre de casos.


    Escalamiento a áreas correspondientes cuando se requiera.


    Validación de información y soporte documental.


    Garantizar respuestas claras, completas y dentro de los tiempos establecidos.


    Manejo adecuado de situaciones sensibles o usuarios inconformes.
    Perfil requerido
    -Técnico o tecnólogo en Administración en Salud, Auxiliar de Enfermería o áreas administrativas afines.
    -Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente en sector salud (IPS, EPS, clínicas, hospitales, autorizaciones, facturación, referencia y contrarreferencia, etc.).

    Condiciones laborales
    Modalidad: Presencial
    Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábados: disponibilidad
    Salario: Salario mínimo legal vigente + prestaciones de ley
    Contrato: Obra labor 9 meses ( con posibilidad de vinculación directa según desempeño).

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    Analista de servicio al cliente

  • Enfermero pqrs, quejas y reclamos - bogotá

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y CONTRIBUYE A LA EXCELENCIA EN LA ATENCIÓN EN SALUD!

    En Colmédica Medicina Prepagada, buscamos un Enfermero(a) de Quejas y Reclamos para integrarse a nuestro equipo médico-administrativo. Tu propósito será analizar, resolver y definir la respuesta a Peticiones, Quejas y Reclamos (de usuarios y entes de control) relacionados con la pertinencia, manejo y oportunidad en la prestación de servicios de salud. Actuarás bajo criterios de calidad y normatividad vigente, asegurando una gestión oportuna, eficiente y eficaz para mitigar riesgos asociados.

    ¿QUÉ NECESITAMOS?
    Requisitos esenciales:
    • Formación: Profesional en Enfermería.
    • Experiencia: Mínimo 1 año en atención al usuario.
    • Conocimientos: Manejo de paquete Office y conocimiento de normatividad vigente en el sector salud.

    ¿QUÉ TE OFRECEMOS?
    • Tipo de contrato: Indefinido
    • Horario: 44 horas semanales.
    -Lunes a Viernes: Turnos rotativos (7:30 a.m. a 5:00 p.m. o 9:30 a.m. a 7:00 p.m.).
    -Sábados: 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
    -Domingos y Festivos: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. (Pagos con recargos de ley).
    -Descanso: Un fin de semana libre al mes.
    • Modalidad: Remoto, con disponibilidad para asistir a la oficina cuando se requiera.
    • Ubicación: Bogotá.

    ¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
    En Colmédica, te ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el servicio al usuario. Si cumples con el perfil, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!

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    Enfermero
- Hibrido

  • Analista operaciones, gestor de conciliaciones y pqrs - híbrido en bogotá

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos Tecnólogos o profesional en Contaduría, Administración, Finanzas o afines.

    4 años de experiencia en ejecución de procesos conciliatorios, atención de PQR y mejora de procesos
    Conocimientos en automatización
    • Conocimiento en procesos contables y operativos bancarios.
    • Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas).
    • Deseable herramientas BI (Power BI, Looker Studio y Looker), Power Automate y Power Apps
    • Capacidad para interpretar y generar reportes financieros que generen alertas de valor en los procesos
    • Familiaridad con sistemas transaccionales y conciliación automatizada.

    Conocimientos asociados:
    Gestión de conciliaciones diarias y periódicas entre sistemas internos, cuentas contables y reportes externos.
    Análisis de diferencias, alertas detectadas y gestionar su resolución dentro de los tiempos establecidos (SLA).Registro de hallazgos y mantener evidencia documental para auditoría y cumplimiento normativo.
    Proponer optimizaciones en procesos y participar en proyectos de automatización y dashboards (Excel, Power BI,, Power Automate).

    Contrato: Indefinido
    Horarios: Lunes a viernes 8:00 am a 6:00 pm
    Modalidad: Híbrido en Bogotá (3 días a la semana en oficinas, los demás desde casa)

    Si cumples con el perfil no dudes en postularte

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    Administrador de empresas, Contador, Analista financiero, Consultor financiero, Analista de datos

  • Profesional i de cuentas médicas - pqr-112644

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • ¡Atención Talento!
    Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @********.***.** ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios!
    Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.
    ¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
    Estamos buscando:
    Profesional en administración, contaduría, administrativas en salud, derecho, ingeniería industrial o afines.

    Experiencia mínima de 2 AÑOS Y MEDIO en SECTOR SALUD: Se requiere experiencia en EPS y/o IPS en cuentas médicas, en procesos, o cargos administrativos con manejo de herramientas tecnológicas y análisis de información, también en:
    — Diseño, administración y control de bases de datos de PQR, Demandas y procesos judiciales.
    — Generación y análisis de información.
    — Levantamiento y optimización de procesos.
    — Manejo de bases de datos a través de ACCES y EXCEL
    — Seguimiento a respuestas y trámites de PQR.

    Con conocimiento en: normatividad de Cuentas Médicas y manejo de paquete office, requiere Excel nivel intermedio.



    Para desempeñarse como: PROFESIONAL I DE CUENTAS MÉDICAS - PQR
    Misión del cargo: Gestionar las actividades relacionadas con el trámite y respuesta oportuna a las solicitudes que presentan los usuarios, clientes internos y externos, garantizando la integralidad de los procesos y optimización de las funciones operativas acorde con l

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    Profesional financiero

  • Agente de pqr

    COP

  • industry COOPIDROGAS

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 9 Mar 2026
  • servicio al cliente

  • Agente de pqr

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de un Agente PQR, si te apasiona el servicio al cliente, disfrutas brindar soluciones efectivas y quieres crecer profesionalmente en el área de atención y gestión de requerimientos.

    ¡Esta es tu oportunidad!

    En este rol serás responsable de atender, tramitar y dar solución a las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias de los usuarios a través de diferentes canales de contacto como llamadas, correos, chats y formularios, garantizando una atención oportuna, clara y de calidad. Así mismo, realizarás seguimiento a los casos registrados, gestionarás reportes y brindarás orientación a los usuarios apoyándote en las diferentes áreas internas para asegurar una adecuada solución de los requerimientos.

    Requisitos

    Formación:
    · Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines.

    Experiencia:
    · Mínimo 6 meses de experiencia en call center, servicio al cliente o gestión de PQR.

    Conocimientos:
    · Manejo de herramientas ofimáticas (Office).
    · Excel básico.
    · Conocimientos en atención al cliente y gestión de PQR.

    Condiciones
    · Lugar de trabajo: Cota.
    · Modalidad: Presencial.
    · Horario: Turnos rotativos

    Beneficios
    · Contrato directo con la compañía.
    · Estabilidad laboral.
    · Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
    · Beneficios corporativos.

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    Analista de servicio al cliente

  • Gestor de pqr´s sector salud - iv nivel

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante IPS al norte de la Ciudad requiere Auxiliar/Gestor de PQR´S sector salud - IV Nivel de complejidad, un año de experiencia en atención al usuario en el sector salud en instituciones de IV Nivel importante estudios técnico, tecnólogo en Talento humano, Administración, Administración en Salud o similares, manejo de Excel intermedio.
    Salario $2.100.000

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    Auxiliar administrativo en salud, Técnico o tecnólogo en ciencias de la salud

  • Analista de gestión pqrs- sector salud

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Analista de Servicio al Usuario


    Misión del cargo
    Gestionar y dar respuesta oportuna a PQRS mediante aplicativo interno y contacto telefónico con usuarios, asegurando trazabilidad, cumplimiento de tiempos y calidad en el servicio.


    Funciones principales
    Gestión de PQRS a través de aplicativo.


    Registro, análisis y seguimiento de casos.


    Contacto telefónico con usuarios para ampliación de información o cierre de casos.


    Escalamiento a áreas correspondientes cuando se requiera.


    Validación de información y soporte documental.


    Garantizar respuestas claras, completas y dentro de los tiempos establecidos.


    Manejo adecuado de situaciones sensibles o usuarios inconformes.
    Perfil requerido
    -Técnico o tecnólogo en Administración en Salud, Auxiliar de Enfermería o carreras de salud.
    -Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente en sector salud (IPS, EPS, clínicas, hospitales, autorizaciones, facturación, referencia y contrarreferencia, etc.).

    Condiciones laborales
    Modalidad: Presencial
    Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábados: disponibilidad
    Salario: Salario mínimo legal vigente + prestaciones de ley
    Contrato: Obra labor 9 meses ( con posibilidad de vinculación directa según desempeño).

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Gestor de pqr´s sector salud - iv nivel

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante IPS al norte de la Ciudad requiere Auxiliar/Gestor de PQR´S sector salud - IV Nivel de complejidad, un año de experiencia en atención al usuario en el sector salud en instituciones de IV Nivel importante estudios técnico, tecnólogo en Talento humano, Administración, Administración en Salud o similares, manejo de Excel intermedio.
    Salario $2.100.000

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    Auxiliar administrativo en salud, Técnico o tecnólogo en ciencias de la salud

  • Consultor entidades - eps (gestion pqrs)

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Empresa líder del sector salud con más de 30 años de experiencia, requiere para su equipo de trabajo, Estudiante universitario mínimo de noveno semestre en carreras administrativas o de salud, con experiencia laboral mínima y reciente de dieciocho meses de experiencia en servicio al usuario, conocimiento integral de los procesos de la EPS y PQRS, quien se encargará de Realizar la radicación de solicitudes transmitidas por los afiliados a través de los diferentes mecanismos de comunicación, conforme a la normatividad y políticas de defensa del afiliado.

    Contrato: Obra labor (Por licencia de maternidad)
    Salario: $2.705.214 + prestaciones de ley
    Horario: Rotativo
    Modalidad: Presencial

    Es indispensable contar con toda la documentación (acta, diploma y certificados laborales)

    Si estas interesado aplica a la oferta y pasa la voz... ¡Estar cerca de ti es lo que nos inspira!

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    Analista administrativo, Técnico o tecnólogo en ciencias de la salud

  • Auxiliar de pqr´s sector salud - iv nivel

    COP

  • industry FUNDACION CTIC - CENTRO DE TRATAMIENTO E INVESTIGACIÓN SOBRE CÁNCER LUIS CARLOS SARMIENTO ANGULO

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 22 Ene 2026
  • #Auxiliar PQRS #Atención al usuario

  • Auxiliar de pqr´s sector salud - iv nivel

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante IPS al norte de la Ciudad requiere Auxiliar de PQR´S sector salud, un año de experiencia en atención al usuario en el sector salud en instituciones de IV Nivel importante estudios técnico, tecnólogo en Talento humano, Administración, Administración en Salud o similares, manejo de Excel intermedio.
    Salario $2.100.000

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    Auxiliar administrativo en salud, Técnico o tecnólogo en ciencias de la salud

  • Técnico(a) analista de servicio al cliente (pqrs)

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a nuestro equipo como Técnico(a) Analista de Servicio al Cliente (PQRS)!

    Una clínica de cuarto nivel se encuentra en búsqueda de un(a) Técnico(a) Analista de Servicio al Cliente (PQRS), con formación en carreras administrativas o de la salud, y experiencia en la gestión de procesos de atención al usuario en instituciones de alta complejidad.

    Este cargo es clave para garantizar la actualización del sistema de información de atención al usuario, la respuesta oportuna de los requerimientos y la implementación de acciones de mejora continua que fortalezcan la cultura de servicio institucional.

    Misión del Cargo
    Mantener actualizado el sistema de información de atención al usuario, dando respuesta oportuna al SQRF, identificando causas y proponiendo acciones para el mejoramiento continuo.

    Requisitos
    Formación académica:

    Profesional en formación en carreras administrativas (quinto semestre en adelante), o

    Tecnólogo en carreras administrativas de la salud.

    Experiencia: Mínimo 1 AÑO en instituciones de salud de alta complejidad.

    Conocimientos específicos:

    Sistemas de Gestión de Calidad.

    Herramientas ofimáticas (Office).

    Legislación y normatividad vigente aplicable al proceso.


    Funciones Principales
    Liderar, implementar y mantener actualizados los procedimientos de SQRF.

    Participar y liderar estrategias del proyecto Clínica con Visión de Servicio.

    Consolidar indicadores de información y procesos de atención al usuario, generando informes y acciones de mejora.

    Realizar apertura diaria de buzones y revisión de correos internos, externos y página web para clasificar y gestionar requerimientos.

    Garantizar tiempos de respuesta internos y externos de las Sugerencias, Quejas, Reclamos y Felicitaciones.

    Organizar y desarrollar encuentros de Felicitaciones, promoviendo la cultura de servicio.

    Recopilar experiencias del servicio como estrategia de fidelización.

    Aplicar encuestas de servicio asignadas.

    Atender, regi

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    Técnico o tecnólogo en ciencias de la salud

  • Líder de equipo

    COP

  • industry Konecta

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 9 Feb 2026
  • SUPERVISOR LIDER DE EQUIPO coordinador

  • Líder de equipo

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ?? Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser #ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
    Serás responsable de liderar, planificar y gestionar la excelencia operativa de un equipo de trabajo asignado , asegurando el cumplimiento y la superación de las metas establecidas por la operación y el cliente corporativo.
    Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
    ¿Qué necesitas?
    ? Estudios: Desde 8 semestre en adelante.
    ? Experiencia: 1 año de experiencia en un cargo similar en operaciones de Call Center
    ? Conocimientos: Manejo de Excel básico - Intermedio y Conocimientos básicos del funcionamiento de Contact Center
    ? Disponibilidad para trabajar en centro empresarial central Point, horarios rotativos operación 24/7 1 día off
    ¿Qué ofrecemos?
    ? Tendrás contrato a término fijo renovable de acuerdo a desempeño.
    ? Todas las prestaciones de ley. Salario Básico $ 2.229.130 +$ 392.000 variable
    ? Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
    ? Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.

    Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.

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    Líder de calidad, Líder comercial

  • Director de interventoría

    COP

  • industry MAB INGENIERIA DE VALOR SA

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 10 Mar 2026
  • gerente director coordinador

  • Director de interventoría

    COP
  • Salario confidencial
  • Se requiere Director de interventoría, formación como Ingeniero Civil o Ingeniero en Transportes y Vías o Ingeniero Topográfico, con tarjeta profesional vigente. Con Posgrado en gerencia de proyectos o gerencia de construcción o posgrados en el área de la ingeniería civil.

    Debe contar con experiencia general de 8 años. Experiencia específica de 3 años como Director o Gerente o Coordinador o Gerente en proyectos de estudios y diseños o interventoría de estudios y diseños para la construcción o rehabilitación o adecuación o ampliación o mejoramiento o mantenimiento de infraestructura vial urbana o de proyectos de espacio público (plazas, vías peatonales, andenes, controles ambientales de las vías arterias, alamedas y ciclorrutas y red de transporte no motorizado) o sistemas BRT para tráfico automotor.

    Contrato: Obra o labor
    Dedicación: 100%

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    Gerente de transporte, Topógrafo, Ingeniero civil
- Hibrido

  • Analista operativa de solución pqrs

    COP

  • industry BANCO POPULAR

  • $3,5 a $4 millones Bogotá country Publicado 26 Feb 2026
  • Manejo de peticiones quejas reclamos de consumidores financieros experiencia y conocimiento en los diferentes productos bancarios

  • Analista operativa de solución pqrs

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo!
    Banco Popular está en la búsqueda del Analista Operativa de Solución PQRS
    Tu reto será:
    Analizar, solucionar y responder dentro de los tiempos establecidos por el Banco, las PQR's de mediana complejidad presentadas por los Consumidores Financieros a fin de cumplir con el modelo de experiencia, contribuir con el propósito principal del Banco y asegurar el cumplimiento de la promesa de servicio al del Banco y asegurar el cumplimiento de la promesa de servicio.
    ¿Qué necesitas?
    2 años de experiencia en áreas de atención al cliente, manejo de peticiones, quejas y reclamos de consumidores financieros, experiencia y conocimiento en los diferentes productos bancarios
    Estudiante de últimos semestres de carreras administrativas o afines al sector financiero
    Conocimientos Específicos:
    • Productos y servicios financieros,
    • Procesos de la operación bancaria y transaccional,
    • Excelente redacción de documentos,
    • Manejo de aplicativos como FIRTS DATA, DISPAPELES, CARTERA TOTAL, WEB CNL, RADICADOR DE LIBRANZAS, CANALES - SOFIA, ON BASE, UNICO, CRM, ENTRE OTROS
    • Normatividad que regula el Sector y manejo de conceptos como Habeas Data, Reserva Bancaria, Uso y protección de datos personales, Derechos de Petición, Tutelas e incidentes de desacato, Ley de Insolvencia de persona natural no comerciante,
    • buen manejo de herramientas ofimáticas.
    ¿Qué te ofrecemos?
    En el Banco Popular siempre pensamos en el bienestar, es por esta razón que contamos con diferentes beneficios como:
    Primas Extralegales.
    Auxilio de Alimentación.
    Auxilio de Transporte.
    Prima de Vacaciones, entre otros.
    Rango Salarial $ 3.500 a 4.500

    Condiciones Laborales:
    Lugar de Trabajo: Bogotá.
    Tipo de Contrato: A término indefinido.
    Horario: de lunes a viernes.

    No te pierdas esta oportunidad de crecer con nosotros. ¡Comparte con tus contactos que también puedan estar interesados!

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    Analista operacional

  • Supervisor de cartera

    COP

  • industry ATCG DE COLOMBIA S.A.S

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 17 Feb 2026
  • supervisor de cartera lider de cartera coordinador de cartera

  • Supervisor de cartera

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante compañía del sector call center - cobranza, requiere para su equipo de trabajo SUPERVISOR DE CARTERA/COBRANZA tecnico o tecnologo en carreras de preferencia administrativas, con experiencia especifica mínimo de (1) año en supervisión de cartera (Call Center/Cartera Castigada/Conocimiento en herramientas ofimáticas).

    Las funciones especificas son la creación de estrategias aplicadas a la recuperación de cartera castigada, supervisión permanentemente de grupo de trabajo a cargo (Mayor a 10 personas) en pro de cumplimiento de metas mensuales, realizar seguimiento a indicadores de gestión, responsable de asignar, realizar seguimiento y lograr los resultados propuestos a la cartera asignada al personal de cobranza de acuerdo con los criterios establecidos por la compañía.

    Salario: $2.500.000 + comisiones por cumplimiento de metas + prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a Viernes de 7:00AM A 5:00PM y 2 sábados al mes programados previamente (8am - 1 pm)
    Contrato: Obra o labor

    Si te interesa la vacante, cumples con la experiencia y con el perfil requerido, anímate y postúlate... ¡Nos estaremos comunicando contigo!
    ¡¡APLICAR UNICAMENTE CON EXPERIENCIA!!!

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    Supervisor de call center, Coordinador cartera, Líder de cartera
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