En FACTECH somos una consultora IT con presencia en España y Colombia, especializada en ofrecer soluciones tecnológicas a la medida de las necesidades de nuestros clientes. Creemos firmemente en el talento, la innovación y la calidad, y por ello buscamos personas apasionadas por la tecnología que deseen crecer y aportar valor en cada proyecto.
Responsabilidades del cargo
Administrar y dar soporte a los entornos de desarrollo, preproducción y producción.
Supervisar la infraestructura y aplicaciones mediante herramientas de monitorización (ej. Zabbix), gestionando alertas y asegurando la continuidad del servicio.
Gestionar incidencias: análisis de logs (Java, Spring, SQL Server, Elasticsearch), diagnóstico inicial y escalado al equipo de desarrollo cuando corresponda.
Ejecutar y dar seguimiento a despliegues de nuevas versiones mediante pipelines en Jenkins/GitLab.
Automatizar tareas rutinarias mediante scripting (Bash, PowerShell, Python básico).
Realizar consultas simples, copias de seguridad, restauraciones y control básico de rendimiento en SQL Server.
Colaborar con los equipos de Desarrollo y QA en la integración y entrega continua.
Documentar procedimientos y buenas prácticas (manuales de operación, guías de despliegue, runbooks).
Apoyar en la administración de Elasticsearch (índices, rendimiento, incidencias básicas).
Participar en la mejora continua de procesos de CI/CD y en la adopción de nuevas herramientas DevOps.
Requisitos mínimos
Conocimientos básicos de Linux y Windows Server (administración y troubleshooting).
Familiaridad con redes, DNS, proxies y certificados SSL/TLS.
Java / Spring Boot (ejecución, logs, configuración).
SQL Server (consultas, optimización básica, backups).
AngularJS (nociones para revisar y desplegar entornos).
Elasticsearch (consultas básicas, monitoreo de índices).
Manejo de herramientas de CI/CD:
Jenkins (ejecución de jobs, parametrización básica).
¡Buscamos un Ingeniero DevOps Junior apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo!
¿Eres estudiante de últimos semestres o recién graduado de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines? ¿Tienes entre 1 y 2 años de experiencia y te entusiasma el mundo de la integración y el despliegue continuo? ¡Esta es tu oportunidad!
Tu Rol:
Como Ingeniero DevOps Junior, serás clave en la automatización de nuestros procesos de desarrollo y en la administración de nuestra infraestructura en la nube, garantizando la estabilidad y seguridad de nuestras aplicaciones.
¿Qué necesitas para tener éxito?
Formación: Ser estudiante de últimos semestres (mínimo octavo semestre) o tecnólogo graduado en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas relacionadas.
Experiencia: Contar con 1 a 2 años de experiencia en roles similares.
Conocimientos Técnicos Indispensables:
CI/CD: Experiencia con herramientas como Jenkins, GitHub y Nexus.
Análisis de Código: Familiaridad con SonarQube y/o Fortify.
Sistemas Operativos: Administración de Unix/Linux.
Cloud (AWS): Conocimientos en servicios como EC2, ECS, ECR, VPC y Load Balancer.
Conocimientos Deseables:
Lenguajes de Programación: Nociones de Java, Maven, Node o Bash.
Otras Nubes: Experiencia o conocimientos en Azure.
Sistemas Operativos Adicionales: Manejo de Windows o AIX.
¿Qué te ofrecemos?
La oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y retador.
Trabajar con tecnologías de punta y en proyectos de alto impacto.
Un excelente ambiente laboral y un equipo dispuesto a compartir conocimiento.
¡Si cumples con el perfil y estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel, postúlate ahora!
¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos Ingeniero de Sistemas, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines, Estudiantes de últimos semestres (Octavo Semestre), Tecnólogo Titulado.
Mas de 1 año en conocimiento en Frontend estático: Html5, CSS3 JS
Conocimiento en backend: Java (Sprint), NodeJS, phyton, contenedores
conocimiento en en plataformas como AWS, Azure o Google Cloud, Familiaridad con conceptos de CI/CD y DevOps.
Modalidad: Híbrida en Bogotá
Contrato: Obra o labor
Horarios: Lunes a viernes de 8am a 6pm
Salario: A convenir
Si cumples con el perfil, no dudes en postularte
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Líder de desarrollo de software, Desarrollador de software, Administrador de sistemas, Ingeniero de sistemas
Únete al mejor equipo de trabajo! ¡En CINTE Colombia buscamos!
Ingeniero DevOps senior Bilingüe
INGENIERO DE SISTEMAS con experiencia en
herramientas de CI/CD
Conocimiento de sistemas operativos Linux y scripting.
Familiaridad con servicios en la nube (AWS).
Gestión de configuración e infraestructura con Terraform y Ansible Tower
Nivel de inglés conversacional B2-C1
Contrato: Indefinido
Salario: Negociable de acuerdo a experiencia
Remoto 100%
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Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero DevOps
Lo digital es lo que mueve el mundo, crea oportunidades y cambia historias. Nos encontramos en la búsqueda de nuestro(a) próximo(a) Analista DevOps
Tu reto será:
Implementar los productos desarrollados por el equipo interno y terceros en los entornos de producción utilizando los conceptos, prácticas y herramientas de DevOps para garantizar una transición eficiente y coordinada en las distintas etapas de construcción de software.
¿Qué debes tener?
Educación Técnica, Educación Tecnológica preferiblemente en Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones.
Conocimientos básicos en herramientas para automatización, nube, seguridad, redes, conceptos de integración continua y entrega continua.
Conocimientos en DevOps y Conocimientos Básicos de Programación.
Conocimientos Deseables:
Nube Pública.
Fundamentos de administración de Linux.
Administración de motores de bases de datos.
Fundamentos de Integración Continua.
Fundamentos de Despliegue Continuo.
Fundamentos de Infraestructura como Código.
Fundamentos para la gestión de código fuente.
Fundamentos de monitoreo y supervisión.
Tenemos para ti:
*Contrato indefinido directo con la entidad.
*Horario de lunes a viernes.
*Beneficios extralegales.
*Modalidad híbrida.
Importante empresa se encuentra en búsqueda de Ingenieros de sistemas o carreras afines, con experiencia mínimo de 3 años realizando funciones de DevOps o ingeniería de plataformas, experiencia en liderazgo técnico o acompañamiento de equipos DevOps, Certificaciones en Azure, OpenShift o herramientas de automatización (deseable), Infraestructura como código (Terraform, Bicep, Ansible), Administración de entornos cloud Azure, Kubernetes u OpenShift. CI/CD con Azure DevOps, GitHub Actions o Jenkins, desarrollo o mantenimiento de APIs (REST/GraphQL) con Python, NodeJS o Java, Seguridad en la nube, escaneo, hardening, CSPM.
Contrato Indefinido
Horario: lunes a viernes #Hibrido
Salario: a convenir más prestaciones de ley
Buscamos un Ingeniero/a de Desarrollo Backend Senior con al menos 3 años de experiencia reciente en desarrollo con C# o Java (requisito obligatorio), y conocimientos en Python o PowerShell aplicados específicamente a automatización de procesos. Este perfil debe tener experiencia comprobada operando con contenedores como Docker y Kubernetes, incluyendo despliegue, configuración y resolución de problemas. Además, buscamos una persona apasionada por el Machine Learning (ML) y la creación de soluciones inteligentes que impulsen la eficiencia en entornos de desarrollo. Valoramos un enfoque proactivo, colaborativo y orientado a resultados, con habilidades técnicas avanzadas y excelente capacidad de comunicación y documentación.
Key Tasks & Accountabilities
• Colaborar con los equipos de desarrollo y operaciones para diseñar, implementar y mantener soluciones que incrementen su productividad.
• Desarrollar scripts, plantillas y herramientas de automatización utilizando diferentes tecnologías.
• Diseñar y mantener aplicaciones backend escalables y de alto rendimiento.
• Automatizar flujos de trabajo de desarrollo y entrega continua.
• Colaborar con equipos de DevOps para mejorar la eficiencia y confiabilidad de los despliegues.
Requisitos
• Al menos 4 años de experiencia profesional en desarrollo de software.
• Mínimo 3 años de experiencia reciente desarrollando en C# o Java (excluyente).
• Conocimientos y experiencia en PowerShell o Python, aplicados específicamente a automatización de procesos.
• Experiencia comprobada en CI/CD y prácticas DevOps, incluyendo la entrega continua de productos a clientes.
• Participación en proyectos de automatización de tareas de desarrollo, como generación de artefactos, construcción de pipelines, testing automatizado, entre otros.
• Experiencia operando con contenedores, especialmente Docker y Kubernetes, incluyendo despliegue, configuración y resolución de problemas.
• Dominio de sistemas de control de versiones,
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Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Ingeniero DevOps, Ingeniero de seguridad informática
Ingeniero de sistemas o carreras afines con conocimiento sólido de herramientas de automatización, codificación y scripting
Conocimiento de las prácticas de seguridad
Experiencia en desarrollo .Net
Conocimiento de servicios en la nube como Amazon Web Services (AWS), Azure, Google Cloud Platform (GCP).
Banco Popular está en la búsqueda del Profesional Especializado Devops.
Tu reto será: Diseñar, desarrollar e implementar las soluciones de automatización del ciclo de vida del software, siguiendo metodologías ágiles y lineamientos definidos por el Banco, con el fin de facilitar la adopción de prácticas DevOps, que garanticen la entrega de valor continuo a las áreas usuarias mediante la implementación de las mismas.
¿Qué necesitas?
Ser profesional en ingeniera de sistemas y/o electrónica, ciencias de la computación e Ingeniería de software.
Mínimo 3 años de experiencia laboral en el sector del desarrollo, preferiblemente en el sector financiero, experiencia práctica en la construcción de pipelines CI/CD, automatización de QA, arquitectura Cloud AWS, Azure y OCI.
Conocimientos Específicos:
•Herramientas y practicas DevOps y de automatización CI/CD (Jenkins, Jfrog), versionamiento de codigo (GitHub Enterprise), automatización de QA, arquitectura Cloud Azure y OCI.
•Gestión de Proyectos.
•Herramientas de Iac
•Herramientas de monitoreo y observabilidad.
•Contenedores y Kubernetes
¿Qué te ofrecemos?
En el Banco Popular siempre pensamos en el bienestar, es por esta razón que contamos con diferentes beneficios como:
Primas Extralegales.
Auxilio de Alimentación.
Auxilio de Transporte.
Prima de Vacaciones, entre otros.
Condiciones Laborales:
Lugar de Trabajo: Bogotá.
Tipo de Contrato: A término indefinido.
Horario: de lunes a viernes.
Si estas interesado/a en esta oportunidad, postúlate y enviamos tu CV.
No te pierdas esta oportunidad de crecer con nosotros. ¡Comparte con tus contactos que también puedan estar interesados!
Ciudad: Bogotá.
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Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico
Reconocida compañía Tecnológica requiere para su equipo profesional con Al menos 5 años en un rol de liderazgo, gestionando equipos técnicos multidisciplinarios con experiencia en Entrega Tecnológica y Servicios Profesionales, hoja de rutatecnológica del área, estandarizar y acelerar la entrega de proyectos, implementación de una cultura DevOps/SRE, optimizar los costos de
la nube, Inteligencia ArtificialGenerativa y LLMs para crear soluciones innovadoras, marco de trabajo de MLOps, Establecer y monitorear KPIs y SLOs avanzados.
Experiencia demostrable liderando la entrega de proyectos complejos enGoogle Cloud Platform (GCP), abarcando infraestructura (GKE, ComputeEngine), desarrollo nativo en nube (Cloud Run, Functions) y datos/IA (BigQuery, Vertex AI).
Conocimientos Técnicos Clave:
? Dominio de GCP: Profundo conocimiento práctico de sus servicios principales.
? Platform Engineering & DevOps/SRE: Experiencia diseñando o liderando
iniciativas de plataformas internas, toolchains de CI/CD, y aplicando principios
SRE.
? IA y MLOps: Comprensión sólida de LLMs y arquitecturas de IA Generativa.
Experiencia práctica o liderazgo en la implementación de pipelines de MLOp
FinOps: Conocimiento demostrado de los principios y prácticas de FinOps
para la gestión financiera de la nube.
? Arquitecturas Modernas: Experiencia avanzada con microservicios,
arquitecturas serverless, event-driven y contenedores (Docker, Kubernetes).
? Automatización Avanzada: Conocimiento de plataformas de automa
Condiciones del cargo:
contrato obra labor los primero 6 meses y pasas a indefinido directamente con la compañía
horario: lunes a viernes
home office 90%
salario: 12.000.000 con todas las prestaciones sociales
canasta de beneficios:
Seguro de vida (MetLife)
Cumpleaños, Días Especiales, Regalo de Navidad
Planes vacacionales (convenio Aviatur)
Descuentos educativos (técnicos, profesionales y de idiomas)
Alianzas financieras (créditos y provisiones)
Estamos Buscando un Arquitecto de Soluciones con sólida experiencia en entornos de integración continua (CI/CD), tecnologías en la nube y orquestación de contenedores, para participar en el diseño e implementación de soluciones modernas, escalables y seguras.
Requisitos:
- Mínimo 3 años de experiencia técnica en entornos CI/CD, cloud y contenedores.
- Experiencia en herramientas como Jenkins, GitLab CI, Azure DevOps.
- Conocimiento en AWS, Azure o GCP.
- Manejo de Kubernetes, Docker y Terraform/Ansible.
- Enfoque en automatización, escalabilidad y seguridad de soluciones.
- Habilidades para coordinar equipos técnicos y traducir necesidades del negocio en soluciones técnicas efectivas.
Únete al mejor equipo de trabajo! ¡En CINTE Colombia buscamos!
Ingeniero DevOps senior
Ingeniero de sistemas o carreras afines con conocimiento sólido de herramientas de automatización, codificación y scripting
Conocimiento de las prácticas de seguridad
Experiencia en desarrollo .Net
Conocimiento de servicios en la nube como Amazon Web Services (AWS), Azure, Google Cloud Platform.
Contrato: Obra o labor
Salario: Negociable de acuerdo a experiencia
Hibrido en Bogotá
Descripción del Puesto
Capacidad de soportar pipelines de Azure DevOps
Linux: base para administración de sistemas y contenedores.
Git : control de versiones, ramas y estrategias de branching.
Azure DevOps (CI/CD) : pipelines de integración y despliegue continuo.
Docker & Kubernetes : empaquetado y orquestación de aplicaciones.
GCP (Google Cloud Platform): experiencia en nube pública (infraestructura como servicio y Kubernetes en cloud: GKE).
Deployment Strategies: Blue/Green, Canary, Rolling updates, etc.
Branching strategies: GitFlow, trunk-based development, release branching.
Métricas de fiabilidad (SLI, SLO, Error Budget): 100% enfoque de SRE.
Percentiles (p95, p99): usados en observabilidad y rendimiento para definir umbrales realistas.
Opcional
Certificación CKA (Certified Kubernetes Administrator) ? valida habilidades prácticas de administración de Kubernetes.
Responsabilidades
Soportar y gestionar pipelines de Azure DevOps
Configurar y mantener contenedores y aplicaciones
Resolver y hacer seguimiento a problemas relacionados con pipelines
Gestionar entornos de desarrollo y despliegue
Idiomas Requeridos
Inglés – Principiante (0–10%)
Locación
Colombia
Talent Attraction Specialist
****.*******@*******.***
¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos ingeniería de sistemas, ingeniería de software, ingeniería informática o carreras afines. Con 3 años de experiencia en DevOps, con conocimiento sólido de herramientas de automatización, codificación y scripting
Conocimiento de las prácticas de seguridad
Experiencia en desarrollo .Net
Conocimiento de servicios en la nube como Amazon Web Services (AWS), Azure, Google Cloud Platform (GCP).
¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos Ingeniero de sistemas o carreras afines.
Experiencia de 4 años en Devops, con conocimiento sólido de herramientas de automatización, codificación y scripting, Conocimiento de las prácticas de seguridad, Experiencia en desarrollo .Net, Conocimiento de servicios en la nube como Amazon Web Services (AWS), Azure, Google Cloud Platform (GCP).
Contrato: Obra o labor
Horarios: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm
Modalidad: Híbrido en Bogotá
Salario: A convenir
Si cumples con el perfil, no dudes en postularte
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Desarrollador de software, Ingeniero de desarrollo, Administrador de sistemas, Ingeniero de sistemas, Ingeniero DevOps
Buscamos un Ingeniero/a de Desarrollo Backend Senior con al menos 4 a 5 años de experiencia reciente en desarrollo con C# o Java (requisito obligatorio), y conocimientos en Python o PowerShell aplicados específicamente a automatización de procesos. Este perfil debe tener experiencia comprobada operando con contenedores como Docker y Kubernetes, incluyendo despliegue, configuración y resolución de problemas. Además, buscamos una persona apasionada por el Machine Learning (ML) y la creación de soluciones inteligentes que impulsen la eficiencia en entornos de desarrollo. Valoramos un enfoque proactivo, colaborativo y orientado a resultados, con habilidades técnicas avanzadas y excelente capacidad de comunicación y documentación.
Key Tasks & Accountabilities
Colaborar con los equipos de desarrollo y operaciones para diseñar, implementar y mantener soluciones que incrementen su productividad.
Desarrollar scripts, plantillas y herramientas de automatización utilizando diferentes tecnologías.
Diseñar y mantener aplicaciones backend escalables y de alto rendimiento.
Automatizar flujos de trabajo de desarrollo y entrega continua.
Colaborar con equipos de DevOps para mejorar la eficiencia y confiabilidad de los despliegues.
Requisitos
Al menos 4 a 5 años de experiencia profesional en desarrollo de software.
Mínimo 4 a 5 años de experiencia reciente desarrollando en C# o Java (excluyente).
Conocimientos y experiencia en PowerShell o Python, aplicados específicamente a automatización de procesos.
Experiencia comprobada en CI/CD y prácticas DevOps, incluyendo la entrega continua de productos a clientes.
Participación en proyectos de automatización de tareas de desarrollo, como generación de artefactos, construcción de pipelines, testing automatizado, entre otros.
Experiencia operando con contenedores, especialmente Docker y Kubernetes, incluyendo despliegue, configuración y resolución de problemas.
Dominio de sistemas de control de versiones, especialmente Git.
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Ingeniero de automatización, Ingeniero de software, Ingeniero de desarrollo, Ingeniero de sistemas, Ingeniero DevOps
¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines.
Experiencia 3 años
1.Gestión de Proyectos y Requerimientos, Habilidades de Gestión, Organización, Liderazgo
2. Conocimientos de lenguajes de programación como Java, J2EE, herramientas DevOps y desarrollo de aplicaciones de negocio (sector financiero o seguros)
3. Conocimiento del diseño y de la arquitectura del software y aplicaciones.
4. Liderazgo de equipo de Desarrollo y generar lineamientos técnicos.
Modalidad: Híbrida en Bogotá
Contrato: Indefinido
Salario: A convenir
Horarios: Lunes a viernes de 8am a 6pm
Si cumples con el perfil, no dudes en postularte
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Gestor de proyectos, Desarrollador de software, Administrador de sistemas, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Estamos buscando: Ingeniero/a DevOps
¿Tienes experiencia automatizando entornos Linux y quieres trabajar en proyectos con tecnología de punta? ¡Esta oportunidad es para ti!
Requisitos clave:
3 años gestionando entornos Linux mediante automatización
Experiencia con Ansible, Terraform, Git, Python o Go
Conocimiento en CI/CD, cloud (AWS, Azure o GCP), redes y seguridad
Modalidad: 100% remoto // Contrato a termino indefinido
Salario 8.000.000
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Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.
Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.
When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.
DevOps Engineer at BairesDev
Our R&D team is an essential part of our technology solutions that drive millions in revenue every year, so we only hire the best of the best. Within the team, you'll find many different challenges: Data analysis, Machine Learning, Desktop, and web developments are some of the most relevant right now, but in order to drive innovation, you'll notice that new things are coming up every day!
Your objective will be to build and maintain CI/CD pipelines, configure monitoring and alerting systems, and promote software development best practices in order to enable engineering teams to deliver value as fast and frequently as possible.
What You'll Do:
- Be in charge of the deployment process of the tools developed by the team implementing CI/CD. - Help to build a DevOps culture increasing transparency, communication, and collaboration across development, IT/operations, and the business. - Keep updated with new technologies in the field and provide recommendations to the organization's management on new solutions and practices. - Monitor and improve the servers' performance, making sure we have high availability. - Implement monitoring and alerting mechanisms. What we are looking for:
- 2+ years of experience working in DevOps. - 4+ years of experience as a software engineer or similar. - 3+ years of experience working with AWS-hosted infrastructure. - Thorough understanding of versi
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Desarrollador de software, Ingeniero de desarrollo, Ingeniero DevOps
Sutherland is seeking an experienced Integration Engineer to deliver and support the technical aspects of our NICE product deployments. This client-facing role involves understanding our customers' business data and using it to design and implement innovative integration solutions with our NICE Sales Performance Management Application Suite. Responsibilities include software installation, and the design, development, and configuration of end-user functionality. This encompasses data ports, web services, PL/SQL procedures, triggers, views, materialized views, SQL and Linux shell scripts, compensation plans, calculators, forms, workflows, and reports. The Integration Engineer will also provide ongoing maintenance and support for implemented solutions.
The Integration Engineer performs a wide range of duties including some or all the following:
• Integration & Deployment:
o Implement and deploy custom NICE’s product suite solutions for clients,
o Install and integrate NICE’s applications with diverse enterprise systems and data sources using ETL processes, REST APIs, web services, XML, XSLT, and scripting languages.
• Issue Resolution and Support:
o Provide front-line support, troubleshooting and resolving Sales Performance Management application issues reported by end-users.
o Leverage product knowledge, technical skills, and internal resources to investigate and resolve customer problems.
o Meticulously document the problem-solving process, including all decisions and actions taken, from initial report to final resolution.
o Test fixes and conduct post-resolution follow-ups to ensure effective problem resolution using established testing methodologies.
o Analyze documented resolutions and identify trends to proactively prevent recurring issues.
• Client Collaboration & Technical Expertise:
o Collaborate closely with clients and NICE's Client Services team, providing technical expertise throughout the deployment lifecycle.
o This encompasses da
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Ingeniero de software, Líder de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero DevOps
At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.
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We are looking for a DevOps Manager to join our Development team and participate in different projects made up of multicultural teams distributed throughout the world. You will administrate and provide support for the whole project infrastructure hosted in the cloud while implementing CI/CD pipelines to automate deployments. This is an excellent opportunity for those professionals looking to develop in one of the fastest-growing companies in the industry!
What You Will Do:
- Ensure high service availability, performance, security, and maintainability. - Implement CI/CD pipelines for automating deployments. - Automate tools to reduce repeating efforts of processes using scripting. - Monitor and improve infrastructure security. - Troubleshoot errors - from software to hardware to cloud resources. - Create and maintain technical documentation for existing and new processes and policies. - Assess new cloud providers to be used. Here's what we're looking for:
- 4+ years of experience with Kubernetes as an SRE engineer or similar. - 4+ years of experience as an infrastructure engineer or similar. - Proven track record implementing CI/CD pipelines. - Experience working with different cloud providers. - Experience working with monitor/observability tools like Grafana, Prometheus, Datadog, or New Relic.
Desirable:
- Previous work experience working with Ansible and IaaC (e.g., Terraform). - Previous work e
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Desarrollador de software, Ingeniero de desarrollo, Ingeniero DevOps
Estamos buscando un(a) Ingeniero/a DevOps apasionado(a) por la confiabilidad, la automatización y la escalabilidad.
¿Te emociona trabajar con tecnologías modernas como Kubernetes, Terraform, CI/CD, contenedores y APIs Python? ¿Te gustaría ser parte de un equipo que está construyendo una plataforma e-commerce robusta, segura y en constante crecimiento?
¡Esta oportunidad es para ti!
¿Qué harás en este rol?
-Desarrollarás y mejorarás servicios críticos para el negocio, asegurando su escalabilidad y estabilidad.
- Elevarás el monitoreo del sistema usando herramientas modernas de métricas, visualizaciones y tracing.
- Propondrás e implementarás mejoras continuas en software, procesos e infraestructura.
- Serás la primera línea en la resolución de incidentes de infraestructura y aplicaciones.
- Colaborarás activamente con un equipo internacional de ingeniería para facilitar contribuciones más rápidas y seguras.
- Documentarás la arquitectura del sistema y apoyarás la construcción de procesos orientados a la seguridad y cumplimiento normativo.
Lo que necesitamos de ti:
- +5 años de experiencia con CI/CD, Docker y Kubernetes (GCP suma muchos puntos).
- Ingles B2 (Intermedio o avanzado)
- Conocimiento práctico en herramientas como Argo, Helm, Istio, CertManager.
- Experiencia usando Terraform para gestionar infraestructura como código.
- Habilidad con Bash y lenguajes como Python o Go.
- Familiaridad con frameworks como Django, FastAPI o Flask.
- Pasión por los entornos de contenedores y automatización.
- Buenas habilidades de documentación y comunicación.
Lo que ofrecemos:
- Modalidad: 100% remota, con la oportunidad de visitar nuestra oficina principal una vez al año en Colorado EEUU para nuestra reunión anual de la empresa
- Contrato: Indefinido
- Salario a convenir
-Equipo Internacional con mentalidad DevOps, ingeniería de calidad y foco en la innovación
Importante hotel de la ciudad de Bogotá se encuentra en búsqueda de un Aprendiz de Sistemas para apoyar el área de tecnología durante su etapa productiva.
Funciones:
Apoyo en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, soporte técnico básico a usuarios, gestión de inventario de hardware y software, acompañamiento en la atención de requerimientos tecnológicos del hotel, entre otras funciones asignadas por el área.
Horario: Lunes a viernes en jornada diurna (según lo establecido por el SENA o la institución educativa).
Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje (etapa productiva)
Apoyo económico: SMLV proporcional + afiliación EPS y ARL
Beneficios: Alimentación, dotación, lavandería de uniforme, parqueadero y otros beneficios internos del hotel.
At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.
Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.
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Entry-Level DevOps at BairesDev
Embark on a career as Entry-Level DevOps, where you'll learn the basics of development and operations integration, automation tools, and cloud services. This role is your entry point to understanding the DevOps culture and practices, working under the guidance of experienced DevOps professionals.
What you will do:
- Assist in automating and optimizing continuous integration and deployment pipelines for software applications. - Participate in the management of cloud-based infrastructure, learning about cloud services and management tools. - Support the implementation of containerization and orchestration technologies, such as Docker and Kubernetes. - Contribute to the setup and maintenance of monitoring tools to track the performance and health of applications and infrastructure. - Learn and apply basic security practices in cloud and infrastructure management. - Assist in scripting and automating routine tasks to improve efficiency and reliability. Here’s what we are looking for:
- Basic knowledge of DevOps. - Effective communication and active listening skills (Here, we learn from our teams!). - Proactive and willing to learn. - Good critical thinker and problem-solver. - Able to make connections across complex ideas. - Good level of English.
How we do make your work (and your life) easier:
- 100% remote work (from anywhere). - Excellent compensation in USD or your l
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Importante hotel de la ciudad de Bogotá se encuentra en búsqueda de un Aprendiz de Sistemas para apoyar el área de tecnología durante su etapa productiva.
Funciones:
Apoyo en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, soporte técnico básico a usuarios, gestión de inventario de hardware y software, acompañamiento en la atención de requerimientos tecnológicos del hotel, entre otras funciones asignadas por el área.
Horario: Lunes a viernes en jornada diurna (según lo establecido por el SENA o la institución educativa).
Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje (etapa productiva)
Apoyo económico: SMLV proporcional + afiliación EPS y ARL
Beneficios: Alimentación, dotación, lavandería de uniforme, parqueadero y otros beneficios internos del hotel.
En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.
Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.
Ser un Ingeniero DevOps en nuestro Equipo de Desarrollo es como ser un solucionador de problemas a tiempo completo. Esperamos que tus habilidades sean una combinación de experiencia, conocimiento e independencia. La innovación también está en el corazón de la estrategia de BairesDev. Por lo tanto, si usted estuviera dispuesto a asumir las tareas más complejas y ser un maestro de su pila de tecnología, DevOps, entonces usted es probablemente uno de los únicos que estamos buscando.
Principales responsabilidades:
- Ayudar en el proceso de migración de la infraestructura a IaC (Infrastructure as Code). - Construir y desplegar sistemas de monitorización y alerta en toda nuestra infraestructura. - Completar la migración al modelo de despliegue CI/CD. - Apoyar proyectos de integración con servicios de terceros (Payment Rails, SMS/Email, KYC, Analytics, etc.). - Construir, mantener y poseer los esfuerzos de cumplimiento de InfoSec mediante la implementación y aplicación de procesos y estándares apropiados en toda la organización. ¿Qué Buscamos?:
- Experiencia con bases de datos SQL y NoSQL. - Experiencia con Microservicios y la Nube. - Conocimientos avanzados de algoritmos. - Conocimientos de infraestructura de TI. - Manejo intermedio de metodologías ágiles. - Sólida comprensión de las mejores prácticas, principios SOLID, CLEAN Code y soluciones escalables. - 5+ años de experiencia trab
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Desarrollador de software, Ingeniero de desarrollo, Ingeniero DevOps
Reconocida institución de educación superior requiere para su equipo de trabajo aprendiz con el siguiente perfil:
* Estudiante en etapa productiva de programas tecnológicos o profesional en diseño gráfico, ciencias audiovisuales, publicistas o afines.
*Apoyar y acompañar los procesos del área para cumplir con las políticas y procedimientos establecidos, con el fin de adquirir un aprendizaje integral en temas relacionados con su formación académica.
*Es fundamental acreditar:
- Ofimática - Deseable
* No se requiere experiencia.
Salario a convenir.
* Horario - L a S.
Reconocida institución de educación superior requiere para su equipo de trabajo aprendiz con el siguiente perfil:
* Estudiante en etapa productiva de programas tecnológicos o profesional en diseño gráfico, ciencias audiovisuales, publicistas o afines.
*Apoyar y acompañar los procesos del área para cumplir con las políticas y procedimientos establecidos, con el fin de adquirir un aprendizaje integral en temas relacionados con su formación académica.
*Es fundamental acreditar:
- Ofimática - Deseable
* No se requiere experiencia.
Salario a convenir.
* Horario - L a S.
At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.
Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.
When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.
We are looking for an outstanding SemiSenior DevOps to join BairesDev's Research & Development (R&D) team.
Our R&D team is an integral part of our technology solutions that generate millions in revenue each year, so we hire only the best of the best. Within the team, you'll find many different challenges: Data analytics, machine learning, and desktop and web development are some of the most relevant right now, but to drive innovation, you'll find new things coming up every day!
R&D is undoubtedly the most interesting and challenging area of the entire company, and while BairesDev is generally made up of really talented people, here you will find professionals with extensive experience and also intellectual and creative levels well above average.
We want people to enjoy the journey. Are you ready?
What You Will Do:
- Support the infrastructure migration process to IaC (Infrastructure as Code). - Build and deploy monitoring and alerting systems across our infrastructure. - Complete migration to the CI/CD delivery model. - Assist with third-party integration projects (payment rails, SMS/Email, KYC, analytics, and so on). - Build, maintain, and own InfoSec compliance efforts by implementing and enforcing appropriate processes and standards across the organization. Here's what we're looking for:
- Knowledge of SQL and NoSQL databases. - Knowledge of microservices and the cloud. - Advanced algorithmic kno
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Desarrollador de software, Ingeniero de desarrollo, Ingeniero DevOps
¡Únete al mejor equipo de trabajo! En Cinte Colombia nos encontramos en la búsqueda de
Desarrollador Cloud Junior
Ingeniero de Sistemas, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines, Estudiantes de últimos semestres (Octavo Semestre), Tecnólogo Titulado.
Participar en la codificación de aplicaciones y microservicios desplegados en la nube.
Implementar funciones básicas en plataformas como AWS Lambda, Azure Functions o Google Cloud Functions.
Colaborar en la creación de pipelines de integración y entrega continua (CI/CD).
Usar herramientas como GitHub Actions, GitLab CI o Jenkins para automatizar tareas.
*Conocimiento en Frontend estático: Html5, CSS3 JS
Conocimiento en backend: Java (Sprint), NodeJS, python, contenedores
conocimiento en en plataformas como AWS, Azure o Google Cloud,
Familiaridad con conceptos de CI/CD y DevOps.
Contrato: Obra o labor
Lunes a viernes 8am a 6pm
Modalidad: Hibrido en Bogotá
Salario a convenir
Contacto: **********@**********.***
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Desarrollador de software, Desarrollador full stack
¡Estamos en la búsqueda de nuevos talentos!
Requerimos estudiantes de ingeniería de sistemas, tecnologías de la información, operación y mantenimiento de bases de datos y afines, para que realice las siguientes funciones: Detectar oportunamente los incidentes presentados en las soluciones de vídeo, realizar el análisis del caso y escalamiento al respectivo grupo resolutor. Identificar y gestionar las fallas encontradas en las soluciones de vídeo de los cajeros automáticos, generar llamadas de servicio y órdenes de trabajo requeridas para el cumplimiento de la programación deactividades a las diferentes áreas.
En Novatec Solutions somos una compañía dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas y de innovación empresarial. Nos caracterizamos por impulsar el crecimiento de nuestros clientes a través de proyectos estratégicos en diferentes sectores de la economía.
Requisitos Mínimos:
* Estudiante técnico o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines
* Brindar soporte técnico a usuarios internos.
* Apoyar en la gestión y mantenimiento de infraestructura tecnológica.
* Colaborar en la implementación de soluciones de red y telecomunicaciones.
Requisitos clave:
* Contar con aval de la institución educativa para realizar etapa práctica.
* Conocimientos básicos en infraestructura y soporte técnico.
* Proactividad y comunicación asertiva
Que ofrecemos:
* Contrato de aprendizaje según normativa vigente.
* Apoyo de sostenimiento.
* Experiencia práctica en un entorno corporativo real.
* Acompañamiento de un equipo profesional con trayectoria en el sector.
* Modalidad hibrida en Bogotá
Buscamos un(a) aprendiz comprometido(a) y proactivo(a) que desee fortalecer su experiencia en el área de Proyectos TI, apoyando procesos clave de seguimiento, documentación y coordinación funcional.
Funciones principales:
Redacción de minutas de reuniones de seguimiento
Apoyo en el seguimiento de dependencias de implementaciones
Actualización de tableros de seguimiento de proyectos
Apoyo en actividades de mejora documental
Gestión documental de procesos y entregables
Generación de informes de avance y cumplimiento
Apoyo al equipo de desarrollo en la gestión de dependencias funcionales
Horario: L-V de 8 am a 5 pm
Ubicación: carrera 93b #17-25 cerca a estación calle 100 Bogotá
Apoyo económico 100% salario mínimo más prestaciones
En SETI S.A.S, estamos buscando un Administrador junior en bases de datos Oracle. Para esta oportunidad, te ofrecemos un rol que te permitirá expandir tus conocimientos y habilidades, mientras expandes tu experiencia en implementación, migración y administración de motores de bases de datos Oracle.
Beneficios:
-Seguro de vida desde el día 1.
-Póliza de salud
-Certificaciones patrocinadas.
-Bonificaciones por recomendación.
-Plan de carrera.
-Fondo de empleados, entre otros.
Requisitos:
-Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas y/o carreras afines.
-Experiencia de mínimo seis 6 meses a 2 años.
-Acompañamiento en implementación, migración y administración de motores de bases de datos Oracle y/o SQL Server.
-Experiencia en la atención de requerimientos, eventos e incidentes en los motores indicados
-Deseables conocimientos en servicios Cloud (AWS o OCI).
Condiciones Laborales:
-Lugar de Trabajo: Bogotá.
-Modalidad de Trabajo: Híbrido.
-Tipo de Contrato: A término indefinido.
-Horario: lunes a viernes de 8 a 6.
-Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia
Si eres apasionado por la tecnología, tienes habilidades técnicas sólidas y te gusta enfrentar nuevos retos, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti!
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Administrador de base de datos, Administrador de infraestructura de TI y redes
Buscamos un(a) aprendiz comprometido(a) y proactivo(a) que desee fortalecer su experiencia en el área de Proyectos, apoyando procesos clave de seguimiento, documentación y coordinación funcional.
Funciones principales:
Redacción de minutas de reuniones de seguimiento
Apoyo en el seguimiento de dependencias de implementaciones
Actualización de tableros de seguimiento de proyectos
Apoyo en actividades de mejora documental
Gestión documental de procesos y entregables
Generación de informes de avance y cumplimiento
Apoyo al equipo de desarrollo en la gestión de dependencias funcionales
Horario: L-V de 8 am a 5 pm
Ubicación: carrera 93b #17-25 cerca a estación calle 100 Bogotá
Apoyo económico 100% salario mínimo más prestaciones
En Forvis Mazars, firma multinacional líder en auditoría, consultoría y servicios profesionales, estamos buscando un profesional en Ingeniería de Sistemas para integrarse a nuestro equipo de auditoría de sistemas.
Responsabilidades clave
Realizar auditorías de sistemas de información y evaluaciones de los Controles Generales de TI (CGTI), incluyendo gestión de accesos, cambios y operaciones de TI.
Evaluar controles automatizados en procesos financieros.
Apoyar en la gestión de vulnerabilidades y riesgos tecnológicos.
Consultar y analizar datos para detectar hallazgos y oportunidades de mejora.
Manejar herramientas de auditoría y automatización como ACL, IDEA, Power BI y Excel avanzado.
Asegurar el cumplimiento de normativa relevante: normas internacionales de auditoría (ISA), regulación local (Superintendencia, DIAN), protección de datos personales y derechos de autor.
Colaborar eficazmente con equipos técnicos y no técnicos, demostrando pensamiento crítico, comunicación efectiva y organización.
Realizar trabajo de campo y visitas a clientes cuando sea necesario.
Requisitos del perfil
Formación académica: Ingeniero(a) de Sistemas. Preferentemente con especialización en auditoría de sistemas.
Experiencia mínima: 1 año en actividades relacionadas con auditoría de sistemas y/o evaluación de la norma ISO 27001.
Certificaciones deseables:
ISO 27001
ISO 22301
ISO 31000
COBIT Foundation
CISA
CISM
Marco de referencia: familiaridad con COBIT, ISO 27001 y NIST.
Sistemas ERP: experiencia con aplicaciones empresariales como SAP, Oracle o Microsoft Dynamics.
Idioma: inglés deseable (nivel a especificar según estándar interno).
Competencias blandas
Comunicación efectiva con distintos públicos.
Pensamiento crítico, capacidad de análisis y atención al detalle.
Alta organización y habilidad para gestionar múltiples tareas.
Disposición para trabajo en campo y atención directa con clientes.
En Forvis Mazars, firma multinacional líder en auditoría, consultoría y servicios profesionales, estamos buscando un profesional en Ingeniería de Sistemas para integrarse a nuestro equipo de auditoría de sistemas.
Responsabilidades clave
Realizar auditorías de sistemas de información y evaluaciones de los Controles Generales de TI (CGTI), incluyendo gestión de accesos, cambios y operaciones de TI.
Evaluar controles automatizados en procesos financieros.
Apoyar en la gestión de vulnerabilidades y riesgos tecnológicos.
Consultar y analizar datos para detectar hallazgos y oportunidades de mejora.
Manejar herramientas de auditoría y automatización como ACL, IDEA, Power BI y Excel avanzado.
Asegurar el cumplimiento de normativa relevante: normas internacionales de auditoría (ISA), regulación local (Superintendencia, DIAN), protección de datos personales y derechos de autor.
Colaborar eficazmente con equipos técnicos y no técnicos, demostrando pensamiento crítico, comunicación efectiva y organización.
Realizar trabajo de campo y visitas a clientes cuando sea necesario.
Requisitos del perfil
Formación académica: Ingeniero(a) de Sistemas. Preferentemente con especialización en auditoría de sistemas.
Experiencia mínima: 1 año en actividades relacionadas con auditoría de sistemas y/o evaluación de la norma ISO 27001.
Certificaciones deseables:
ISO 27001
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COBIT Foundation
CISA
CISM
Marco de referencia: familiaridad con COBIT, ISO 27001 y NIST.
Sistemas ERP: experiencia con aplicaciones empresariales como SAP, Oracle o Microsoft Dynamics.
Idioma: inglés deseable (nivel a especificar según estándar interno).
Competencias blandas
Comunicación efectiva con distintos públicos.
Pensamiento crítico, capacidad de análisis y atención al detalle.
Alta organización y habilidad para gestionar múltiples tareas.
Disposición para trabajo en campo y atención directa con clientes.
Importante y reconocida entidad que brinda servicios compartidos a las entidades del grupo aval en el área de tecnología y canales electrónicos, se encuentra en búsqueda de APRENDICES TECNICOS O TECNOLOGOS EN TELECOMUNICACIONES O AFINES, Para apoyar diariamente la validación de cableado estructurado, equipos de telefonía y configuración básica de equipos de telecomunicaciones LAN de acuerdo a las órdenes de trabajo registradas en el área.
Manejo de Python, Scikit-learn, Pandas, PyTorch y HuggingFace.
Experiencia en APIs RESTful e integración con servicios en la nube.
Herramientas clave:
On-premise: MLflow, DVC, Docker.
Cloud: Azure ML, AWS SageMaker, Google Colab Pro.
Buscamos personas que compartan nuestros valores:
Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación
Te ofrecemos:
Cultura centrada en las personas
Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
Malla de formación
Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work
Condiciones Laborales:
Lugar de Trabajo: Colombia.
Modalidad de Trabajo: Remoto.
Tipo de Contrato: A término indefinido.
Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia.
Cargos relacionados
Ingeniero de sistemas, Especialista en inteligencia artificial
¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines
• Experiencia en el rol 1 a 3 años en gestión de proyectos
• Habilidad Ofimática MS Excel y Power Point
• Importante experiencia en el sector financiero
• Gestión proyectos Jira
Modalidad: Híbrida en Bogotá
Contrato: Indefinido
Horarios: Lunes a viernes de 8am a 6pm
Salario: A convenir
Si cumples con el perfil, no dudes en postularte
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Coordinador de proyectos, Desarrollador de software, Administrador de sistemas, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Focused Air LATAM is a leading provider in the aviation sector, specializing in the sourcing and sale of high-quality aircraft spare parts. With our newly established Bogotá office, we are expanding our presence in Latin America to better serve our valued clients. Join our dynamic, international team at the heart of a vibrant industry.
Role Summary
We are seeking a proactive, organized, and resourceful Executive Administrative Assistant to manage day-to-day operations of our Bogotá office. This position is key to maintaining smooth administrative processes, supporting management in Bogota and Miami, and providing an exceptional office environment for the entire team. Key Responsibilities • Manage daily office operations, including correspondence, phone calls, mail, and office supplies
• Serve as the first point of contact for visitors, vendors, and clients
• Provide executive support to company leadership, including calendar management, meeting coordination, and travel arrangements
• Answer and direct phone calls, emails, and other communications
• Manage mail protocols, including sorting, scanning, and distributing incoming and outgoing correspondence, with attention to access controls and sensitive document handling
• Ensure the office space is organized, professional, and welcoming
• Provide administrative support to various department across the company
• Monitor and maintain office supply inventory, placing orders as needed and ensuring cost-effectiveness.
• Liaise with office vendors, service providers, and building management for maintenance, repairs, and other office-related needs.
• Process and track office-related expenses and invoices, ensuring accurate recordkeeping.
Qualifications
• Minimum 2 years’ experience in office administration, executive support, or reception
• Fluent in English (spoken and written). All daily tasks and communications will be in English
• Exceptional organizational and time managemen
Cargos relacionados
Administrador de oficina, Asistente administrativo, Auxiliar administrativo, Asistente administrativa
Requisitos:
Habilidades Requeridas
• SoftSkill - Efective Communication.
• SoftSkill - Conflict resolution.
• Aprendiz de Seguridad y Salud en el Trabajo SST.
Responsabilidades
• Apoyo en la ejecución de SST.
• Realizar pausas activas.
• Realizar inspecciones.
• Hacer seguimientos médicos.
• Revisar el perfil sociodemográfico de los colaboradores.
• Realizar la entrega elementos ergonómicos, EPP.
Nos encontramos en búsqueda de Analista de Calidad Junior ubicado en Bogotá (Hibrido)
Si eres tecnólogo/profesional en ingeniería de sistemas, desarrollo de software y afines.
Cuentas con de dos años de experiencia en:
- Sector financiero
- Experiencia en pruebas de software (planeación, diseño, ejecución, documentación de pruebas funcionales y reporte de errores)
- Conocimientos en pruebas en dispositivos móviles y servicios web (Postman/Soap UI)
- Conocimientos en fundamentos en ISTQB y scrum
Ser parte del equipo Q-Vision, impulsará tu carrera con beneficios como crecimiento profesional, plan carrera, alianzas y convenios, entre otros.
Requisitos:
Habilidades Requeridas
•Experiencia en SoftSkill - Conflict resolution.
•Experiencia en SoftSkill - Efective Communication.
•Aprendiz en seguridad y salud en el trabajo.
Responsabilidades
•Apoyo en la ejecución del sistema.
•Inspecciones.
•Archivo.
•Escáner.
•Seguimientos.
Idioma Requerido:
•Ingles Principiante 0-10%
Locación:
•Híbrido, Bogotá.
Cargos relacionados
Auxiliar de seguridad y salud en el trabajo, Aprendiz Administrativo
Se requiere Técnico/Tecnólogo o estudiante de Ingeniería de Sistemas con experiencia de 6 meses en soporte, alistamiento de equipos de infraestructura y computo, mantenimientos preventivos y correctivos, control de inventarios de áreas de tecnología
Se requiere Técnico/Tecnólogo o estudiante de Ingeniería de Sistemas con experiencia de 6 meses en soporte, alistamiento de equipos de infraestructura y computo, mantenimientos preventivos y correctivos, control de inventarios de áreas de tecnología
Requisitos:
Habilidades Requeridas
•Conocimiento en herramientas del paquete ATLASSIAN (JIRA, CONFLUENCE, TRELLO).
•Buenas habilidades comunicativas: orientado al cliente.
Responsabilidades
•Uso de herramientas ajenas a SAP para gestión, organización y planificación de tareas.
•Capacidad para ejecutar tareas cumpliendo con fechas de compromiso.
•Capacidad para detectar riesgos, identificarlos, comunicarlos a la dirección de proyecto para proponer planes de acción.
•Disponibilidad hibrida para determinadas ocasiones del servicio en el cliente, toma de requisitos para aclaración de dudas.
•Integraciones con otros sistemas.
•Seguimiento de tickets y documentación
¿Tienes formación técnica o tecnológica en telecomunicaciones o sistemas y te interesa el monitoreo y resolución de incidentes en servicios de clientes residenciales?
En Hitss buscamos un(a) Analista de Soporte Junior con alta capacidad de reacción y comunicación para integrarse al equipo de soporte operativo.
?? DESCRIPCIÓN DEL PERFIL
El/la Analista de Soporte Junior será responsable de gestionar, documentar y dar solución a incidencias masivas o puntuales que afecten a clientes residenciales de los servicios Hogar Fijo y Móvil. Esta persona desempeñará un papel clave en la eficiencia operativa del servicio, asegurando una respuesta oportuna, seguimiento a incidentes y comunicación clara ante fallas críticas.
??? FUNCIONES PRINCIPALES
Crear, actualizar y cerrar incidencias y solicitudes relacionadas con interrupciones de servicio.
Monitorear las alarmas y reportes generados por herramientas técnicas o el primer nivel de atención.
Realizar seguimiento técnico a cada incidente asignado, garantizando su resolución oportuna.
Ejecutar monitoreos periódicos a procesos técnicos y administrativos para detectar patrones de fallas.
Recibir y realizar llamadas a clientes con incidentes activos para brindar soporte y confirmar estado.
Alertar a las áreas correspondientes según matriz de contacto, en caso de incidentes fuera de umbrales definidos.
Comunicar situaciones críticas como caída de plataformas, servicios HFC, fibra, servidores, entre otros.
Participar en la actualización de manuales de normas, procedimientos y buenas prácticas.
Cumplir con directrices del empleador relacionadas con seguridad, salud en el trabajo y normativas HSE.
?? REQUISITOS ACADÉMICOS
Técnico o tecnólogo en electrónica, sistemas, telecomunicaciones o carreras afines.
También aplica para estudiantes a partir de 6° semestre en Ingeniería Electrónica, Automatización, Sistemas, Telecomunicaciones o afines.
?? CONOCIMIENTOS Y COMPETENCIAS
Bases en oper
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Agente de call center, Analista de soporte y mesa de ayuda
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