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  • Profesor para doctorado en humanidades, humanismo y persona

    COP
  • Salario confidencial
  • La Universidad de San Buenaventura sede Bogotá requiere, profesor el Doctorado en Humanidades, Humanismo y Persona. Buscamos profesionales con alta cualificación académica, compromiso con la formación doctoral y trayectoria investigativa consolidada.

    Perfil requerido:

    Título de Doctorado en Educación o en áreas afines a las Humanidades.

    Trayectoria académica en instituciones de educación superior reconocidas, con experiencia docente e investigativa verificable.

    Experiencia en dirección de tesis de posgrado, preferiblemente con énfasis en dirección de tesis doctorales.

    Producción académica pertinente al campo de las Humanidades, Educación o disciplinas relacionadas.

    Competencias para el trabajo interdisciplinario y participación en proyectos de investigación.

    Cargos relacionados

    Profesor o docente de educación universitaria
  • Coordinador comercial y de mercadeo

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Compañía del sector servicios se encuentra en búsqueda de un Coordinador Comercial y de Mercadeo. Tendrá como misión: Gestionar, supervisar y coordinar el cumplimiento del presupuesto asignado, garantizando la rentabilidad del producto a través de la consecución de nuevos negocios y/o alianzas. Así mismo, garantizar el adecuado uso de la imagen de la marca en los diferentes medios e implementación de estrategias comerciales, de posicionamiento, promoción, comercialización y publicidad.
    Requisitos:
    - Profesional en Administración de Empresas, ingeniería industrial, economía, ingeniería comercial o carreras afines, preferiblemente con especialización.
    - Mínimo 3 años de experiencia en gestión comercial, liderando equipos de ventas y con experiencia en la integración de actividades de mercadeo básicas orientadas a la generación de la demanda y posicionamiento de marca.
    - Horario: Lunes a viernes de 8:00 AM a 5:30 PM
    - Modalidad: presencial.
    - Contrato a término indefinido.
    - Salario: $ 5.000.000

    Cargos relacionados

    Coordinador comercial
  • Coordinador comercial sector logístico

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Importante empresa del sector logístico requiere para su equipo Coordinador comercial:

    Nivel académico: Profesional en comercio exterior, negocios internacionales, administración logística, ingeniería industrial, administración de empresas o afines.
    Experiencia: 2 años como coordinador comercial en empresas logísticas, aduaneras o afines, con nivel de inglés A2 o B1.
    Salario: $3.500.000 + $500.000 auxilio de transporte no prestacional + prestaciones de ley
    Horario: Lunes a viernes horario administrativo y sábado medio día, dando cumplimiento a las 44 horas semanales.
    Lugar de trabajo: Chico norte

    Postula tu hoja de vida y pronto te contactaremos.

    Cargos relacionados

    Coordinador comercial
  • Asistente de inocuidad / asistente en sig / asistente de calidad

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Oferta Laboral: Asistente de Inocuidad y Apoyo SIG
    Descripción del Cargo

    Buscamos Asistentes de Inocuidad y Apoyo SIG para brindar soporte operativo y documental en la implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de Inocuidad Alimentaria y del Sistema Integrado de Gestión (SIG). El rol implica gestión documental, control de registros, verificaciones en planta y participación en actividades operativas y administrativas relacionadas con inocuidad, calidad, seguridad y medio ambiente.

    Este rol será responsable del soporte operativo y documental en la implementación, sostenimiento y mejora continua del Sistema de Inocuidad Alimentaria y del Sistema Integrado de Gestión (SIG). Tendrá participación activa en procesos de gestión documental, verificaciones en planta, control de programas prerrequisito, manejo de plagas y creación/mejora de formatos de control.

    Responsabilidades Principales
    Apoyar la implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de Inocuidad y del Sistema Integrado de Gestión.
    Gestionar la documentación, creación de formatos y control de registros asociados a inocuidad, calidad y SIG.
    Ejecutar verificaciones en planta, incluyendo monitoreos operacionales, revisión de BPM/BPH, inspecciones de orden y aseo, y control de programas prerrequisito.
    Apoyar actividades relacionadas con el manejo integrado de plagas, seguimiento a controles y actualización documental.
    Participar en la gestión de auditorías internas y externas, recopilación de evidencias y control de acciones correctivas.
    Realizar seguimiento a indicadores, requerimientos legales y programas de mejora.
    Brindar soporte operativo y administrativo en procesos de inocuidad, calidad, seguridad y medio ambiente.
    Ejecutar actividades relacionadas con gestión ambiental, incluyendo:
    Clasificación, segregación y manejo de residuos.
    Verificación de puntos ecológicos y rutas de recolección.
    Soporte documental para el cumplimiento legal en gestión de residuos.
    Requisitos:

    Formac

    Cargos relacionados

    Analista de calidad, Asistente de sistemas de gestión, Analista de sistemas de gestión de calidad
  • Consultor senior en gestión del talento y desarrollo organizacional

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un(a) Consultor(a) Senior en gestión del talento y Desarrollo Organizacional para acompañar a empresas de gran tamaño en el fortalecimiento de procesos de desarrollo y transformación organizacional

    ¿Qué harás?

    - Implementar procesos de Nine Box, matrices de talento, planes de desarrollo individual y planes de carrera.
    - Acompañar modelos de gestión del desempeño y competencias.
    - Orientar a líderes y equipos en procesos de cambio, cultura y transformación organizacional.
    - Facilitar espacios de trabajo con audiencias estratégicas, tácticas y operativas.
    - Conectar la estrategia del negocio con el talento asegurando el adecuado desarrollo de equipos.
    - Desarrollar el talento y movilizar el performance de la empresa cliente.
    - Implementar programas de liderazgo de alto nivel.

    ¿Qué buscamos?

    - Profesional en Psicología, Administración, Ingeniería o afines.
    - 5+ años de experiencia en Desarrollo Organizacional, idealmente en consultoría o grandes empresas.
    - Experiencia práctica (no solo teórica) en Nine Box, PDI, planes de carrera y desempeño.
    - Alto nivel de relacionamiento, influencia y comunicación.
    - Mirada estratégica, pensamiento estructurado y enfoque en impacto.

    ¿Qué ofrecemos?
    - Contrato a termino indefinido
    - Modalidad de trabajo 100% presencial
    - Portafolio de beneficios
    - Remuneración de $8MM, flexibilizada 60/40

    Si te apasiona el desarrollo, la gestión del talento y la transformación organizacional esta posición es para ti.

    Cargos relacionados

    Consultor recursos humanos
  • Coordinador comercial multiproyectos

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Importante empresa del sector constructor busca para su equipo de trabajo, profesional en Administración de Empresas, Mercadeo o afines, con mínimo 2 años de experiencia liderando equipos comerciales y vendiendo vivienda nueva VIP y No VIS.
    Experiencia en ventas inmobiliarias, en vivienda destinada a rentas cortas, ofrecer proyectos inmobiliarios en ferias, centros comerciales, visita de clientes.
    Conocimiento en subsidios de cajas de compensación y créditos hipotecarios, inversiones.
    Manejo de CRM, SINCO, Excel intermedio.
    Uso de herramientas digitales (Meet, Zoom, Teams) y redes sociales (Instagram, WhatsApp Business).
    Vender los proyectos inmobiliarios de la compañía en stands, centros comerciales, eventos, visita a clientes

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial
  • Aprendiz tecnico,tecnologo en areas administrativas, financieras y comerciales

    COP
  • Salario confidencial
  • Mibanco Colombia es una entidad financiera de microfinanzas que busca impactar a nuestros microempresarios. Transformamos la vida de las personas, comprometidos con su inclusión financiera y progreso, aportando juntos al desarrollo del país. Transformamos vidas, Escribimos juntos historias de progreso.
    Buscamos estudiantes técnicos en el área administrativa y comercial con aval para realizar sus prácticas profesionales bajo contrato de aprendizaje con nosotros.
    Apoyo de sostenimiento: SMMLV + Todas las prestaciones de ley
    Horario: L-V 8:30 am a 5:30 pm, sábados 9:00 am-1:00 pm

    Cargos relacionados

    Aprendiz Administrativo, Aprendiz Economía y finanzas
  • Profesional en ingenieria de sistemas, telecomunicaicones y afines

    COP
  • Salario confidencial
  • Profesional en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines, con título de maestría en áreas relacionadas o en administración. Debe acreditar mínimo seis (6) años de experiencia en ejecución, supervisión o interventoría de proyectos, en el sector público o privado, específicamente en instalación y puesta en servicio de redes de telecomunicaciones, así como en la operación o mantenimiento de este tipo de redes.

    ACI PROYECTOS se compromete adoptar un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas independientemente de su sexo / género, estado civil o parental, origen étnico, nacionalidad, edad, discapacidad y orientación sexual.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
  • Profesional de compras

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $3,5 a $4 millones Bogotá country Publicado 16 Feb 2026
  • Profesional de compras

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Profesional de compras
    Ubicación: Bogotá, Colombia (zona norte)
    Modalidad: Presencial
    Tipo de contrato: Término indefinido
    Salario: $4.000.000

    El presente cargo se encargará de la Negociación con proveedores nacionales e internacionales.
    Gestión y administración de contratos, licitaciones y concursos.

    Buscamos:
    Profesional en ingeniería civil, Ingeniero Materiales o Arquitecto.
    tres (3) años de experiencia general en el control de materiales y equipos, logística, calidad, entendimiento de especificaciones técnicas de materiales, centro de costos. Experiencia en obras de construcción, programación de ejecución de obra, manejo de materiales como acero, concreto, bloque, combustible.

    Atención al detalle
    Orientación al logro.

    Cargos relacionados

    Administrador de obra (Construcción), Arquitecto residente, Ingeniero civil, Ingeniero de calidad
  • Médico especialista pediatra (cubrimiento de vacaciones) - bogotá

    COP
  • $6 a $8 millones
  • ¡Te queremos en nuestro equipo!

    Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que hacemos es: “Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”.
    Nuestra organización requiere para su equipo de trabajo Médico Especialista Pediatra que brinde una atención de calidad médica a los pacientes pediátricos en nuestra línea telefónica, por un CUBRIMIENTO DE VACACIONES.

    Propósito del cargo:
    Brindar atención médica al paciente pediátrico, encargándose de diagnosticar, prevenir y tratar enfermedades, promoviendo un adecuado desarrollo y un estilo de vida saludable.

    Cualidades y experiencia:
    - Profesional en Medicina con especialización en Pediatría.
    - Experiencia mínima de dos (2) años en atención de pacientes pediátricos en consulta externa, valoración clínica, elaboración de historia clínica, examen físico y manejo integral del paciente pediátrico.
    - Capacidad para orientar a padres y cuidadores sobre prevención de enfermedades, crecimiento y desarrollo infantil, hábitos saludables y signos de alerta en salud infantil.
    - Curso obligatorio y vigente en RCP básico y avanzado.

    Horario:
    Jornada de 6 horas diarias de lunes a viernes de 2:00 p.m. a 7:00 p.m.
    Un sábado o domingo cada 15 días de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
    Algunos festivos de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

    Modalidad: Presencial.

    Cargos relacionados

    Médico especialista
  • Coordinador cedi - alistamiento de pedidos

    COP
  • Salario confidencial
  • Coordinador CEDI – Alistamiento de Pedidos
    Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Coordinador de Centro de Distribución – Alistamiento de Pedidos, quien será responsable de planear, coordinar y supervisar las operaciones de preparación de pedidos, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la exactitud en el despacho y la eficiencia operativa del proceso logístico.
    Buscamos una persona con liderazgo, orientación a resultados y capacidad para gestionar equipos operativos en ambientes dinámicos y de alta demanda.
    ?? Responsabilidades principales
    Supervisar el proceso de alistamiento, verificación y despacho de pedidos.
    Coordinar el equipo operativo asignado, distribuyendo cargas de trabajo y asegurando el cumplimiento de metas diarias.
    Controlar la exactitud del inventario durante la preparación de pedidos.
    Hacer seguimiento a indicadores de productividad, calidad y tiempos de operación.
    Implementar mejoras operativas que optimicen tiempos y reduzcan errores.
    Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad, orden y limpieza dentro del área.
    Gestionar novedades operativas y reportarlas oportunamente a las áreas correspondientes.
    Apoyar auditorías internas y controles de operación logística.

    ?? Requisitos
    Profesional en Logística, Ingeniería Industrial, Administración o áreas afines.
    Experiencia mínima de 4 años coordinando operaciones en centros de distribución o bodegas.
    Conocimiento en procesos de picking, packing, despacho e inventarios.
    Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión logística (WMS/ERP).
    Habilidades de liderazgo, organización y toma de decisiones.

    ?? Condiciones
    Modalidad: Presencial
    Jornada: Tiempo completo
    Tipo de contrato: Término indefinido
    Ubicación: Cota/Cundinamarca
    Beneficios corporativos

    Si cuentas con experiencia liderando operaciones logísticas y te motiva optimizar procesos para lograr resultados, te invitamos a postularte.

    Cargos relacionados

    Coordinador almacenes, Coordinador de logística
  • Coordinador de campo rrhh

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $4,5 a $5,5 millones Bogotá country Publicado 13 Feb 2026
  • Coordinador de campo rrhh

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Importante compañía multinacional del sector de hidrocarburos, requiere para su equipo de trabajo profesional en carreras como; Administración de empresas, Ingenieria Industrial, Psicología o a fin.
    Con experiencia de 3 años en el área de recursos humanos y area social, 1 año en compañías del sector.

    Principales actividades:

    Ejecutar las actividades de Recursos Humanos del personal en campo, siguiendo las respectivas normas estipuladas por la legislación, así como las políticas y procedimientos de la organización que apliquen.

    *Indispensable tener disponibilidad para trabajar de lunes a viernes.

    Principales actividades:

    Ejecutar las actividades de Recursos Humanos del personal en campo, siguiendo las respectivas normas estipuladas por la legislación, así como las políticas y procedimientos de la organización que apliquen.

    - Conocer las normativas relacionadas al sector de hidrocarburos de Colombia específicamente a al decreto 1668 del 2016 entre otras

    - Conocimiento en plataformas de gestión de vacantes como el de la Agencia Pública de Empleo entre otras

    - Atender las inquietudes, peticiones, quejas y/o reclamos de forma oportuna garantizando la comunicación efectiva entre las comunidades y la organización.

    - Contar con diferentes habilidades sociales en cuanto a la resolución de conflictos que se presenten en campo

    - Realizar las socializaciones y/o reuniones informativas de inicio de proyectos en los diferentes espacios propuestos por el cliente

    - Trabajar con los diferentes actores del territorio para identificar oportunidades de mejora y desarrollo.

    - Remitir al personal seleccionado a sus respectivos exámenes médicos de ingreso.

    - Asegurar el cumplimiento de todos los requisitos exigidos en procedimiento de contratación por los candidatos seleccionados.

    - Diligenciar las respectivas afiliaciones al sistema de Seguridad Social y formatos establecidos internamente para la elaboración del contrato de trabajo y sus respect

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas
  • Sous chef

    COP
  • industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 12 Mar 2026
  • Sous chef

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • En Hornitos Panadería y Pastelería nos encontramos en búsqueda de un Sous Chef o Jefe de Cocina, su objetivo será garantizar la preparación de platos de alta calidad en sabor y presentación, cumpliendo con las fichas técnicas, estándares de la compañía y normas de calidad e inocuidad, apoyando la supervisión y organización del equipo de cocina.

    Funciones principales
    Supervisar los procesos de preparación, ensamble y presentación de los platos.
    Garantizar el cumplimiento de fichas técnicas, gramajes y estándares de calidad.
    Coordinar y organizar el equipo de cocina durante la operación.
    Apoyar el control de inventarios y pedidos de materias primas.
    Asegurar el cumplimiento de normas de higiene, calidad e inocuidad alimentaria.
    Apoyar al administrador del punto de venta en la planeación de producción según el movimiento de ventas.
    Capacitar y orientar al personal de cocina en técnicas y procesos.
    Apoyar la gestión de indicadores operativos, control de costos y mejora continua.
    Manejo de presupuesto PYG y de recursos de PDV
    Gestion de pedido e inventarios
    Manejo de inventarios, control de costos y fichas técnicas.

    REQUISITOS
    Técnico o tecnólogo en gastronomía, cocina o carreras afines.
    Experiencia mínima de 2 a 3 años en cargos como cocinero líder, chef o encargado de cocina en restaurantes, cadenas gastronómicas o cocinas industriales.
    Conocimiento en Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) e inocuidad alimentaria.
    Habilidades de liderazgo y organización de equipos de trabajo.

    CONDICIONES
    Lugar de trabajo: Puente Aranda
    Turnos rotativos domingo a domingo con día compensatorio
    Contrato directo con la compañía
    Salario: A convenir + prestaciones de ley

    BENEFICIOS
    ?? Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento
    15% de descuento en nuestros productos
    Alimentacion

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    Chef ejecutivo o jefe de cocina
  • Lider en topografía y digitalización / bogotá

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Importante Compañía multinacional requiere para su equipo de trabajo LIDER EN TOPOGRAFÍA Y DIGITALIZACIÓN

    Objetivo del Cargo: Realizar con eficiencia labores de administración, gestión y control demandado por las oficinas y personal del proyecto, dando cumplimento a los objetivos y obligaciones del mismo.

    Perfil Académico: Desde Tecnólogo en Topografia

    Experiencia General mínima de 6 años

    Experiencia especifica: Mínimo 5 años de experiencia en levantamientos topográficos en sector O&G.

    Salario: $ 4,200,000 + Auxilio extralegal de Alimentacion $ 2,800,000

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    Topógrafo
  • Coordinador medico

    COP
  • industry SERDAN SA

  • $6 a $8 millones Bogotá country Publicado 21 Mar 2026
  • Coordinador medico

    COP
  • $6 a $8 millones
  • SALUD OCUPACIONAL DE LOS ANDES se encuentra en la búsqueda de COORDINADOR MEDICO ESPECIALISTA en BOGOTÁ

    Profesional en MEDICINA con especialización en SALUD OCUPACIONAL con 5 años de experiencia en empresas de ENERGIA o HIDROCARBUROS, con habilidad en capacitaciones, protocolos de atención, manejo y asesorías de clientes, Retroalimentación y reporte de novedades de personal a cargo y manejo de herramientas ofimáticas para presentación y sustentación de informes.

    Detalles de la vacante
    - Horario: Lunes a Viernes de 7 am a 4:30 pm
    - Salario: Básico $5.000.000 + Bonificación prestacional $500.000 + Bonificación Fija no prestacional $2.000.000
    SALARIO TOTAL: $7.500.000
    - Contrato: Fijo
    !Te esperamos!

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    Médico general, Médico especialista
  • Analista de servicios a terceros

    COP
  • Salario confidencial
  • Profesional en áreas administrativas, financieras, ingeniería industrial o afines, con mínimo dos años de experiencia en gestión de servicios a terceros, manejo de clientes, elaboración y seguimiento de cotizaciones, facturación y control de indicadores. Será responsable de coordinar y hacer seguimiento a los servicios prestados, garantizar el cumplimiento de acuerdos comerciales, mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos y asegurar la correcta ejecución de los procesos administrativos asociados. Se requiere orientación al cliente y a resultados, capacidad de análisis, organización, habilidades de negociación, comunicación asertiva y trabajo en equipo.

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    Analista comercial
  • Profesional en gestión administrativa - contrato a 6 meses

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • ¿Te apasiona la gestión académica, la organización de proyectos y brindar experiencias memorables? ¡Esta oportunidad es para ti! En Institución de Educación Superior, nos encontramos en búsqueda de Profesional en Gestión Administrativa.

    Misión del cargo:

    -Gestionar de manera integral las actividades administrativas de los programas abiertos de Educación Ejecutiva con especial énfasis en proyectos especiales, asegurando su correcta planeación, ejecución y cierre. En este rol atenderás los siguientes grupos de interés: participantes, profesores, aliados, empresas y personal administrativo.

    Principales responsabilidades

    -Notificación preliminar del portafolio de formaciones y proyectos especiales a los centros de apoyo de la Facultad.
    -Seguimiento a planes de pago (cuando aplique).
    -Notificación de aperturas a centros de apoyo y profesores.
    -Envío de comunicaciones de bienvenida a los participantes.
    -Generación y envío de recordatorios de clase.
    -Manejo de participantes con recuperación de clases.
    -Atención del correo y WhatsApp corporativo.
    -Realización de sesiones de bienvenida.
    -Recibimiento y acompañamiento de grupos presenciales.
    -Velar por una excelente experiencia del participante.
    -Ejecución de actividades especiales de los programas.
    -Elaboración de informes de gestión según las necesidades del proyecto o aliados.
    -Garantizar el cumplimiento de tiempos y entregables definidos en contratos.
    -Asegurar el cumplimiento de pagos según tiempos y acuerdos contractuales.
    -Gestión de actividades jurídicas necesarias para la operación oportuna.
    -Gestión integral de todas las actividades definidas en cada proyecto.

    Expectativas del perfil que buscamos:

    -Una persona organizada, con habilidades de planeación, relacionamiento interpersonal y actitud de servicio.
    -Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
    -Conocimientos en: gestión de procesos, finanzas básicas, manejo de Excel, redacción y ortogra

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    Administrador de empresas, Ingeniero industrial
  • Coordinador de marketing - montevideo _373326-148421

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Nos encontramos en la búsqueda de COORDINADOR DE MARKETING - MONTEVIDEO

    Requisitos:
    Nivel académico: Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Publicidad, Comunicación o afines.
    Experiencia mínima de 2 años en manejo de bases de datos, análisis comercial, marketing, Trade Marketing o áreas relacionadas.

    Funciones:

    Planear, organizar y ejecutar estrategias de marketing alineadas con los objetivos comerciales de la compañía.
    Analizar bases de datos y comportamiento del mercado para la toma de decisiones estratégicas.
    Diseñar, implementar y hacer seguimiento a campañas de marketing y Trade Marketing.
    Coordinar actividades promocionales y estrategias de posicionamiento de marca.
    Realizar análisis de resultados e indicadores de gestión del área.
    Gestionar informes de desempeño y presentar recomendaciones de mejora.
    Apoyar la ejecución de planes comerciales en conjunto con otras áreas.
    Desempeñar funciones afines.

    Condiciones:
    Horario laboral: Lunes a viernes de 8:00am a 5:30pm
    Salario: $3.250.000 + prestaciones de ley
    Tipo de contrato: Indefinido
    Modalidad: 100% presencial
    Lugar de trabajo: Bogotá - Montevideo

    Si cumples con los requisitos y estás listo(a) para un nuevo desafío, postúlate antes del 25 de marzo de 2026.

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    Marketer digital
  • Líder / coordinador de mesa de servicio ti - cali

    COP
  • Salario confidencial
  • Vacante: Líder / Coordinador de Mesa de Servicio TI
    Ubicación: Cali
    Tipo de contrato: Indefinido
    Salario: Salario Mínimo Legal Vigente + Bono mensual de disponibilidad $150.000

    Nos encontramos en la búsqueda de un Tecnólogo en Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines, con experiencia en gestión de mesa de servicio y liderazgo de equipos de soporte.

    Requisitos:

    Mínimo 1 año de experiencia liderando equipos de mesa de ayuda o servicio al cliente.
    Conocimiento en herramientas de mesa de servicios (gestión de tickets, pipelines, automatización de flujos de trabajo y reportes).
    Experiencia en gestión de incidentes, requerimientos y problemas en servicios TI.
    Conocimiento en métricas e indicadores de servicio (CSAT, NPS, tiempos de respuesta y resolución).
    Conocimientos en ITIL V4.
    Deseable experiencia con HubSpot.

    Responsabilidades principales:

    Coordinar y hacer seguimiento a la gestión de incidentes y requerimientos.
    Supervisar el cumplimiento de tiempos de respuesta y resolución.
    Gestionar y analizar indicadores de servicio.
    Liderar y acompañar al equipo de mesa de ayuda.
    Optimizar procesos y flujos de atención al usuario.

    Beneficios:

    Se brinda mas información durante el proceso

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas
  • Líder / coordinador de mesa de servicio ti - cali

    COP
  • Salario confidencial
  • Vacante: Líder / Coordinador de Mesa de Servicio TI
    Ubicación: Cali
    Tipo de contrato: Indefinido
    Salario: Salario Mínimo Legal Vigente + Bono mensual de disponibilidad $150.000

    Nos encontramos en la búsqueda de un Tecnólogo en Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines, con experiencia en gestión de mesa de servicio y liderazgo de equipos de soporte.

    Requisitos:

    Mínimo 1 año de experiencia liderando equipos de mesa de ayuda o servicio al cliente.
    Conocimiento en herramientas de mesa de servicios (gestión de tickets, pipelines, automatización de flujos de trabajo y reportes).
    Experiencia en gestión de incidentes, requerimientos y problemas en servicios TI.
    Conocimiento en métricas e indicadores de servicio (CSAT, NPS, tiempos de respuesta y resolución).
    Conocimientos en ITIL V4.
    Deseable experiencia con HubSpot.

    Responsabilidades principales:

    Coordinar y hacer seguimiento a la gestión de incidentes y requerimientos.
    Supervisar el cumplimiento de tiempos de respuesta y resolución.
    Gestionar y analizar indicadores de servicio.
    Liderar y acompañar al equipo de mesa de ayuda.
    Optimizar procesos y flujos de atención al usuario.

    Beneficios:

    Se brinda mas información durante el proceso

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas
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