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Ofertas de Empleo Tecnico soporte mesa ayuda en Bogotá

a de ofertas a de oferta

  • Agente mesa de ayuda - turnos 7*24

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda.

    Este reto consiste en que cuentes con mínimo 2 años de experiencia en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados

    Que es importante para asumir este reto ?
    -Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado

    Que te ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Turnos rotativos 7*24
    Salario: $1.500.000 + bono de 100.000 + recargos nocturnos y dominicales

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico soporte nivel i

    COP

  • industry Colsof S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 1 Ago 2025
  • soporte mesa de ayuda TÉCNICO

  • Tecnico soporte nivel i

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 2 años de experiencia en soporte y mesa de ayuda.

    Salario: $1'578.000 con prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a viernes y sábado (mallas horarias) - (100% presencial Calle 80)

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico mesa de ayuda

    COP

  • industry Colsof S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 15 Ago 2025
  • soporte mesa de ayuda TÉCNICO

  • Tecnico mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 2 años de experiencia en soporte y mesa de ayuda.

    Salario: $1'850.000 con prestaciones de ley.
    Horario: Disponibilidad 7x24

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte bogotá

    COP

  • industry SONDA

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 8 Ago 2025
  • Técnico de soporte asistencia técnica

  • Técnico de soporte bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un que Técnico de soporte quiera aprender y transformar su carrera.



    En esta función tendrás que:

    Soporte integral para atender cliente presencialmente o remoto. Conocimientos en diagnóstico, mantenimiento y monitoreo de los elementos de tecnología del proyecto.
    Además de atención a usuario final en sistemas operativos, suite de office y experiencia en soporte y atención a hardware.


    Ideal si cuentas con: tecnólogo en sistemas o afines con experiencia mínima de 2 años en atención y reparación de equipos de cómputo y soporte a usuario final.



    Y mucho mejor si destacas por: 1 a 2 años de experiencia



    Horario: 7x24 disponibilidad para turnos rotativos.

    Contrato: Indefinido

    Modalidad: Presencial

    Ciudad: Bogotá

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Tecnico call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 19 Ago 2025
  • Técnico Call Center Mesa de ayuda

  • Tecnico call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡ÚNETE A UN GRAN EQUIPO!

    ¿Te apasiona la tecnología y la atención al cliente?
    Importante empresa líder en distribución de productos de consumo masivo está buscando SOPORTE TÉCNICO CALL CENTER para formar parte de su equipo.

    Formación: Tecnólogo culminado en Sistemas o mantenimiento de quipos de computo

    Experiencia: 1 año como agente de soporte técnico call center o mesa de ayuda.

    Conocimientos específicos:
    * Atención, Soporte y asesoría a usuario final de tecnología por medios tecnológicos
    * Conocimientos en ofimática y documentación
    * Conocimientos y experiencia en base de datos SQL
    * Administración de sistema operativo Windows 7 o superior y Windows Server
    * Conocimientos básicos en pruebas de software para administración de pequeños negocios
    * Configuración e instalación de hardware, redes, protocolos de comunicaciones, programas POS y procesos de gestión de droguerías.

    Contrato directamente con la compañía, horarios rotativos en modalidad teletrabajo.

    Beneficios: Ruta corporativa y casino.

    Si estas interesado en la oferta, aplica por este medio con tu hoja de vida adjunta.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 4 Jul 2025
  • Tecnico en sistemas Mesa de ayuda Analista de soporte

  • Analista de soporte

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Heeeey!

    Nos encontramos en búsqueda de un ANALISTA DE SOPORTE.

    Tu misión es:
    Brindar soporte técnico a los usuarios, de forma remota o presencial, de acuerdo con las actividades asignadas. gestionar los requerimientos provenientes de la mesa de ayuda y apoyar de manera integral las actividades del área de soporte, garantizando la continuidad operativa y la atención oportuna de incidentes.

    REQUISITOS:
    *Ser Técnico en sistemas, redes, telecomunicaciones o programas afines.
    *Contar con 1 año de experiencia en el rol.
    *Conocimiento en soporte técnico, infraestructura tecnológica, mantenimiento de computadores.

    CONDICIONES:
    *Salario: 1.840.800.
    *Horario: L-V Turnos rotativos
    *Tipo de Contrato: Termino indefinido
    *Lugar de trabajo: Bogotá, Localidad de Puente Aranda

    ¿Estas interesado?

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Asesor de soporte técnico - nivel 1

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¿Te apasiona el soporte técnico y quieres seguir creciendo en el área?
    ¡Esta es tu oportunidad! En Nexa BPO estamos buscando personas como tú: con actitud, conocimientos y ganas de aprender.


    FUNCIONES:
    Brindar soporte técnico de primer nivel a clientes empresariales y pymes
    Realizar configuraciones básicas de red y equipos
    Gestionar y dar solución a tickets de soporte.

    CONTRATO: Obra o labor.

    HORARIOS:
    Turnos rotativos de lunes a sábado entre la franja horaria de 6 pm a 10 pm.
    Domingos: 2 al mes
    Oportunidad de turno nocturno a partir del segundo o tercer mes, según curva de aprendizaje


    SALARIO: $1.473.500 + Variable de $200.000 + Prestaciones de ley + Beneficios Nexa.


    MODALIDAD: Presencial Bogotá Norte (CARRERA  22 N° 168-84)


    REQUISITOS:
    Formación mínima: Técnico en Sistemas o carreras afines
    Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico exclusivamente

    Si cumples con los requisitos y quieres trabajar con una de las mejores empresas del país ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte - primer nivel

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo!

    Estamos en la búsqueda de un Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Informática o Redes con experiencia en soporte técnico de primer nivel, para brindar atención a usuarios corporativos y asegurar la continuidad operativa de equipos, software y plataformas empresariales.

    ??? Funciones principales:
    Atender y resolver incidentes relacionados con equipos de cómputo, impresoras y software corporativo.
    Brindar soporte en herramientas de Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive).
    Realizar soporte básico en SAP (acceso, reinicio de contraseñas, errores comunes).
    Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos (Windows 10/11, macOS, Linux) y aplicaciones empresariales.

    ? Requisitos
    Formación académica: Técnico o tecnólogo en sistemas, informática, redes o afines.

    Experiencia: De 1 a 2 años brindando soporte técnico a usuarios finales (hardware y software).

    Conocimientos deseables:

    Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint)

    SAP (nivel básico)

    Sistemas operativos (Windows, Linux, macOS).

    Salario: A convenir.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista soporte it - bogotá

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 19 Ago 2025
  • tecnico mesa de ayuda soporte tecnico

  • Analista soporte it - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista mesa de ayuda/ Bogotá.

    Requisitos:
    Tecnólogo y/o estudiante de sexto (6) semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo tres (3) años o superior en:

    - Registrar, categorizar y priorizar las solicitudes (requerimientos e incidentes) recibidos por los diferentes medios (telefónico, correo electrónico y portal).

    - Gestionar accesos sobre directorio activo, e-mail y otras herramientas.

    - Cumplir los procedimientos de aprobación para el cumplimiento de solicitudes y accesos de los servicios de TI.

    - Gestión de soporte y administración de incidentes.

    ¿Qué te ofrecemos?
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista soporte it - bogotá

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 12 Ago 2025
  • tecnico mesa de ayuda soporte tecnico

  • Analista soporte it - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista Soporte IT a/ Bogotá.

    Requisitos:
    Tecnico,Tecnólogo y/o estudiante de sexto (6) semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo Un (1) años o superior en:

    Gestión de soporte y administración de incidentes.

    Soporte a equipos de cómputo (Software/Hardware).

    Soporte en sitio y Atención a usuario final.

    Soporte microinformático.


    ¿Qué te ofrecemos?
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Incident management - trilingüe (es/pt/en)

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¡TP busca Incident Management!

    ¿Hablas inglés y portugués? ¿Tienes experiencia en IT y te apasiona la gestión de incidentes críticos? Esta es tu oportunidad para unirte a Teleperformance, el mejor Great Place To Work en Colombia.

    • Rol: Incident Management
    • Ubicación: Colombia - Remoto
    • Idiomas requeridos: Portugués B2+ e Inglés B2+ (Obligatorio)

    Ofrecemos:
    -Trabajo remoto
    -Contrato a término indefinido
    -Salario competitivo

    Responsabilidades:
    • Supervisar y asegurar el procesamiento eficiente de incidentes críticos.
    • Asistir en llamadas y comunicaciones con clientes internos y externos.
    • Liderar y controlar bridges internos para resolver incidentes de severidad 1 y 2.
    • Gestionar escalamientos y administrar Service Desk.
    • Crear y actualizar documentación, reportes y métricas clave.
    • Identificar oportunidades de mejora y optimización en los equipos IT.

    Requisitos:
    • Inglés B2 y Portugués B2 (indispensables)
    • Tecnólogo o profesional en IT o áreas afines.
    • Experiencia en Service Desk, Incident Response o Incident Management.
    • Disponibilidad horarios rotativos.
    • Conocimientos avanzados en Microsoft Office.
    • Conocimientos en ITIL, ideal si cuentas con certificaciones
    • Habilidades en atención al cliente.


    Si cumples con el perfil y quieres ser parte de un equipo innovador, ¡postúlate ahora!
    ¡Estamos buscando un Analista de Incident Management Trilingue!

    Esta es tu oportunidad para unirte a TP, una de las empresas más TOP del sector.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas

  • Tecnico de soporte en sitio

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 5 Jul 2025
  • Tecnico de sistemas Agente mesa de servicios

  • Tecnico de soporte en sitio

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ?? ¡Únete como Técnico de Soporte en Sitio!

    ?? Sobre nosotros
    Somos una importante empresa del sector TI, en constante crecimiento, especializada en soluciones tecnológicas, infraestructura y servicios empresariales. Actualmente, buscamos un Técnico de Soporte en Sitio para brindar atención presencial y garantizar la continuidad operativa de nuestros usuarios y plataformas tecnológicas.

    ?? Sobre el rol
    Buscamos un perfil técnico con habilidades en soporte presencial de primer nivel, atención a usuarios, manejo de herramientas de mesa de ayuda y diagnóstico de fallas en hardware y software. Este rol es clave para asegurar la operatividad de los entornos tecnológicos en nuestros clientes.

    ?? Responsabilidades

    Atención presencial a usuarios internos y resolución de incidencias de primer nivel

    Registro, seguimiento y escalamiento de tickets en herramientas de mesa de ayuda

    Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo, software básico y conectividad

    Instalación y configuración de periféricos

    Documentación de incidentes y generación de reportes básicos de soporte

    ?? Requisitos
    Formación:

    Técnico o tecnólogo en sistemas, informática o áreas afines

    Experiencia:

    Mínimo 2 años de experiencia en soporte en sitio o mesas de ayuda

    Habilidades deseadas:

    Servicio al cliente

    Comunicación asertiva

    Capacidad de organización y seguimiento

    ?? Condiciones laborales
    ?? Ubicación: Bogotá
    ?? Horario: Lunes a viernes (modalidad presencial)
    ?? Salario: $1.735.000 ??
    ?? Bono fijo: $70.000 ??
    ?? Bono fijo: $30.000 ??
    ?? Auxilio de transporte de ley: $200.000 ??
    ?? Tipo de contrato: Obra o labor, con todas las prestaciones de ley y estabilidad sin fin de obra pronosticada

    Si cumples con el perfil y estás buscando una nueva oportunidad laboral, ¡postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente de mesa de ayuda

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 14 Abr 2025
  • Tecnico de sistemas Agente mesa de servicios

  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa del sector de Tecnología se encuentra en búsqueda de técnicos, tecnólogos o estudiantes de Ingeniería en sistemas o áreas a fines.

    Cuales son las condiciones ?
    * Técnico o tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones ó afines.
    * Experiencia Mínima de 2 años en mesas de servicios, escalamiento de casos, programación de tikets, soporte remoto
    *

    Beneficios:
    ?? Contrato: Obra labor (con todas las prestaciones de ley y estabilidad sin fin de obra pronosticada) ?
    ?? Horario:

    Durante los primeros 2 meses (periodo de prueba): Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.

    Posterior al periodo de prueba: Turnos rotativos 7x24 (1 día de descanso semanal)
    ?? Salario: $1.500.000 ??
    ?? Bono fijo: $100.000 ??
    ?? Auxilio de transporte de ley: $200.000 ??
    ?? Ubicación: Bogotá, Castellana ???


    Si cuentas con la experiencia requerida, no dudes en postularte, revisaremos tu hoja de vida y nos pondremos en contacto directamente contigo.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista soporte it bilingue - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista Soporte IT Bilingüe / Bogotá.

    Requisitos:
    Tecnico, Tecnólogo y/o estudiante de sexto (6) semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo Un (1) año o superior en:

    Gestión de soporte y administración de incidentes.

    Soporte a equipos de cómputo (Software/Hardware).

    Soporte en sitio y Atención a usuario final.

    Soporte microinformático.

    Inglés B2


    ¿Qué te ofrecemos?
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista de soporte y sistemas operativos

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Lo digital es lo que mueve el mundo, crea oportunidades y cambia historias. Nos encontramos en la búsqueda de nuestro(a) próximo(a) Analista de Soporte y Sistemas Operativos.

    Tu reto será:
    Brindar y proporcionar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con los equipos de microinformática utilizados en el banco, para asegurar que funcionen correctamente y sin interrupciones

    ¿Qué debes tener?
    Estudiantes de últimos semestres y/o profesional en Administración, Ingeniería de sistemas, mecatrónica, electrónica y afines. Deseable certificación en Windows.

    Conocimientos Deseables:
    Manejo de la herramienta WSUS
    Sistemas SOFIA
    Manejo de sistemas de analítica Power BI.
    Tecnologías de nube publica.
    Análisis e interpretación de logs de aplicaciones

    Tenemos para ti:
    *Contrato indefinido directo con la entidad.
    *Horario de lunes a viernes.
    *Beneficios extralegales.
    *Modalidad híbrida.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas
- Hibrido

  • Analista de soporte

    COP

  • industry MANPOWER

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 13 Ago 2025
  • Tecnico administradores de sistemas informaticos

  • Analista de soporte

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Soporte para brindar atención técnica presencial en cliente y soporte remoto. Buscamos una persona comprometida, proactiva y con experiencia en soporte preventivo y correctivo, manejo de redes y soluciones de infraestructura tecnológica.

    ?? Ubicación: Medellín y zona metropolitana (presencial en cliente – la empresa no cuenta con sede física)
    ?? Horario:

    Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (presencial)

    Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. (virtual)

    ? Responsabilidades principales:

    Brindar soporte preventivo y correctivo en hardware, software, redes y servicios de impresión.

    Gestionar incidentes y requerimientos reportados por usuarios o detectados por monitoreo.

    Escalar incidentes cuando sea necesario para garantizar soluciones oportunas.

    Participar en comités de problemas con el cliente.

    Realizar mantenimiento a PC, impresoras y redes.

    Dar soporte en instalación y configuración de aplicativos y sistemas ofimáticos (Office).

    Cumplir con los indicadores de gestión establecidos.

    ?? Requisitos del perfil:

    Técnico o tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o mantenimiento de cómputo.

    Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico en sitio y remoto.

    Experiencia en empresas integradoras (deseable).

    Conocimientos en Windows, Microsoft Office, infraestructura tecnológica, redes de datos, mesa de servicio, networking, ciberseguridad y servidores (nube o en sitio).

    Menor de 50 años.

    Disponibilidad para atención inmediata y buena disposición a la retroalimentación.

    ?? Competencias clave:

    Actitud de servicio.

    Comunicación efectiva.

    Compromiso y cumplimiento de tareas.

    Proactividad.

    Responsabilidad.

    ?? Condiciones económicas:

    Salario: $1.800.000 – $2.000.000 + prestaciones.

    Bonificaciones por cumplimiento entre $100.000 y $200.000.

    Contrato a término indefinido.

    Fecha de ingreso: Inmediata.

    ¿Tienes la experiencia y habilidades para brindar

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte tiendas

    COP

  • industry Axity

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 5 Ago 2025
  • SOPORTE tecnico en soporte soporte en sitio

  • Analista de soporte tiendas

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía Multinacional, expertos en la integración de soluciones de TI y Comunicaciones. Tenemos presencia en 6 países y somos más de 5.000 colaboradores y, ¡Buscamos talentos como tú!

    Buscamos:
    - Técnico o tecnólogo en sistemas o telecomunicaciones o carreras afines con 1,5 años de experiencia mínima en: mesas de servicios, manejo de servicio al cliente,
    - Conocimientos avanzados en soporte de ofimática, microinformática, soporte de portátiles, pc,
    impresoras, multifuncionales, antivirus, sistemas operativos, sistemas de gestión remota.
    - Mantenimiento preventivo y correctivo, configuraciones a nivel de hardware y software para PC's,
    portátiles, impresoras, multifuncionales.
    - Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones.
    - Habilidades de comunicación telefónica

    Deseable
    Certificación ITIL foundations v3.

    OFRECEMOS:
    -Contrato a termino indefinido
    - Horario de 7:00 am - 4:00pm
    -Modalidad presencial en sede cliente

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Cordinador de soporte tecnico

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • Tecnico en sistemas Manteimiento de equipos Sistemas TIC

  • Cordinador de soporte tecnico

    COP
  • Salario confidencial
  • ??¡Únete a nuestro equipo como Coordinador(a) de Soporte Técnico!?? ¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a los demás? ¿Eres un(a) crack resolviendo problemas y tienes un año de experiencia coordinando equipos de soporte? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Buscamos a alguien que sea la estrella de las soluciones, con un año de experiencia en roles similares y un talento natural para conectar con la gente y manejar las relaciones con los clientes.

    ¿Qué harías en tu día a día?
    1. Serías el punto clave para coordinar y supervisar a un equipo de soporte técnico.
    2. Pondrías a prueba tus conocimientos en redes, instalación y mantenimiento de equipos de cómputo e impresoras.
    3. Te encargarías de la instalación y configuración de sistemas operativos.
    4. Manejarías bases de datos y aplicarías tu experiencia en el diseño de normas y procedimientos administrativos.

    ¿Qué buscamos en ti?
    1. Experiencia: Al menos 1 año en un cargo similar a coordinador(a) de soporte técnico.
    2. Habilidades: Excelentes habilidades interpersonales y un manejo excepcional de clientes.
    3. Conocimientos: Experiencia práctica en redes, instalación y mantenimiento de equipos, impresoras, sistemas operativos y bases de datos.
    4. Pensamiento práctico: Capacidad para diseñar e implementar procedimientos administrativos.
    5. Si te reconoces en esta descripción y quieres ser parte de un equipo dinámico, ¡queremos conocerte!

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico en redes y cableado

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 15 Ago 2025
  • Técnico en Redes y Cableado Estructurado Técnico en Redes y Cableado Técnico en Redes

  • Técnico en redes y cableado

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Buscamos Técnico en Redes y Cableado Estructurado en Bogotá

    Modalidad: Presencial
    Contrato: Indefinido.
    Salario: $2.300.000 + Bono no salarial $300.000 (Total $2.600.000).

    Requisitos:
    Tecnólogo en Sistemas, Electrónica o afines, o estudiante mínimo de 8° semestre de Ingeniería de Sistemas, Telemática, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
    Mínimo 2 años de experiencia en:
    Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo
    Instalación de software y programas
    Soporte a redes LAN y cableado estructurado
    Conectividad de redes y conocimientos en electrónica

    Importante: Contar con certificaciones laborales con funciones que soporten experiencia y formación académica.

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    Ingeniero técnico, Analista de soporte y mesa de ayuda, Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Representante de soporte técnico junior - portugués avanzado

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ?? Asesor(a) Técnico(a) nivel Junior – portugués avanzado


    ¿Te apasiona la tecnología y hablas portugués? Esta oportunidad es para ti.

    SGS Colombia, parte del grupo multinacional líder en inspección, verificación, análisis y certificación, está creciendo con fuerza bajo su nuevo modelo GBS Americas (Global Business Services). En GBS estamos transformando nuestros procesos, consolidando operaciones regionales, y tú puedes ser parte de este cambio.

    Tú puedes ser parte del inicio de este emocionante proceso. ¡Buscamos personas talentosas que quieran crecer y dejar huella desde el comienzo!



    ?? Lo que harás:

    ? Brindarás soporte técnico remoto a clientes en Brasil.

    ? Atenderás requerimientos relacionados con equipos, servicios digitales o conectividad.

    ? Aplicarás protocolos de solución y escalamiento cuando se requiera.

    ? Documentarás cada caso con atención al detalle.

    ? Ayudarás a garantizar una experiencia de servicio excepcional.



    ?? Perfil ideal:

    ?? Nivel de portugués B2 o superior (fluido, escrito y hablado Obligatorio).

    ?? Tecnico, tecnólogo o profesional en sistemas o afines.

    ?? Experiencia de 6 meses a 1 año en soporte técnico o servicio al cliente.

    ?? Conocimientos básicos en redes, sistemas operativos o configuración de dispositivos.

    ?? Actitud proactiva, orientada al servicio y al trabajo colaborativo.



    ?? Lo que te ofrecemos:

    ? Contrato directo con SGS Colombia.

    ? Rango salarial $2.700.000 a $3.000.000 según experiencia e idioma.

    ? Capacitación constante y plan de crecimiento.

    ? Ambiente multicultural y dinámico.

    ? Cursos y certificaciones.

    ? ¡Serás parte del equipo pionero del GBS Americas en Bogotá!



    ?? Modalidad: Presencial Centro Empresarial Connecta 26

    ?? Empresa: SGS Colombia – GBS Americas

    ??Contrato: Obra labor inicialmente, con proyección de estabilidad.



    ?? ¡Sé parte del equipo pionero en un proyecto internacional!



    ?? ¡Postúlate y haz parte de un eq

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    Agente de call center bilingüe, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asistente servicio al cliente

  • Agente mesa de ayuda

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 4 Ago 2025
  • técnico en sistemas

  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Outsourcing de TI, se encuentra en la búsqueda de Agente Mesa de Ayuda.

    Si eres:
    *Técnico en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o estudiante de mínimo séptimo semestre .

    Cuentas con:
    *3 años de experiencia realizando labores de soporte técnico remoto / mesa de ayuda.

    Horario rotativo 24*7.

    ¡Esperamos tu postulación!

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas

  • Ingeniero de sistemas

    COP

  • industry Agrocampo SAS

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 28 Jul 2025
  • ingeniero de sistemas ingeniero de soporte ingeniero

  • Ingeniero de sistemas

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa del sector agropecuario solicita para hacer parte de su equipo de trabajo Ingeniero en sistemas / Ingeniero de soporte. Debes tener experiencia certificable mínimo de 2 años en el cargo.

    Para aplicar la oferta, debes tener conocimientos en:
    -Active Directory, servicios de GPO, DNS, DHCP, server web, Network Attached Storage, trasmisión de datos, voz y video.
    -Creación de accesos VPN, administración de plataformas CISCO, FORTINET, SKARLET.
    -Conocimiento en la administración del Tenant de office 365, Onedrive, SharePoint.

    Si buscas estabilidad esta es tu oportunidad!!!
    Contrato a termino indefinido, experiencia mínima de dos años.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas

  • Técnico sistemas- experiencia noc-monitoreo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡En ITS INFOCOMUNICACIÓN S.A.S buscamos personas apasionadas!

    Si eres experto en monitoreo de redes y tu objetivo es garantizar la estabilidad de la infraestructura tecnológica y brindar una rápida resolución de incidencias, ¡esta es tu oportunidad!

    Requisitos:

    Formación académica: Técnico, Tecnólogo o estudiante en Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o afines.
    Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en monitoreo de redes.
    Conocimientos: Básicos en redes WAN, WLAN.
    Deseable: Certificación CCNA o similar en otras fabricantes.

    Turnos rotativos 7x24 con un día libre a la semana.

    Te ofrecemos:
    Contrato a término indefinido directo con la compañía.
    Plan de carrera para tu desarrollo profesional.
    Convenios y otros beneficios adicionales.
    Póliza de protección y muchos beneficios más.
    ¡Sé parte de este gran equipo! ¡Gente con pasión!

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    Técnico electromecánico, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Ingeniero de soporte nivel ii

    COP

  • industry ITS SOLUTIONS SAS

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 4 Ago 2025
  • Analista de soporte Nivel II Banca Control-M

  • Ingeniero de soporte nivel ii

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete al equipo de ITS SOLUTIONS!

    Durante más de dos décadas, hemos sido líderes en el mercado de soluciones tecnológicas, centrándonos en ofrecer servicios ágiles e integrales respaldados por las mejores prácticas de la industria. Contamos con un equipo de talento excepcional, tanto a nivel nacional como internacional. Estamos emocionados de ampliar nuestro equipo con individuos apasionados y con experiencia como tú.

    Analista de soporte Nivel II
    Profesional con título Ingeniero de sistemas o carreras afines
    Experiencia: 4 años

    Experiencia y/o conocimientos
    Análisis y soporte técnico para las siguientes aplicaciones y tecnologías:
    •Sector bancario
    •Control-M (orquestación de procesos).
    Monitoreo de los cierres, si se presenta algún error, se busca la solución (revisión del programa si es algún dato se saca Backup, se depura el archivo y se lanza de nuevo – reporte al desarrollador)
    •AS400 (lenguajes RPG, COBOL, CL).
    •Bases de datos: DB2, Oracle, SQL Server, MySQL.
    •PowerCenter (ETL). Conocimiento básico de por qué puede fallar algo.
    •Servidores Windows y Unix.
    •service manager (deseable)


    Funciones principales:
    1. Garantizar el correcto funcionamiento de los ambientes de prueba y producción, especialmente durante cierres contables y procesos orquestados en ControlM.
    2. Investigar y resolver fallos en los procesos, determinando si su origen es un error de datos o un problema en nuevos desarrollos.
    3. Minimizar errores en los despliegues a producción mediante análisis preventivos.

    Competencias blandas
    -Responsabilidad
    -Trabajo en equipo
    -Proactividad
    -Puntualidad

    Únete a una cultura de aprendizaje continuo en ITS SOLUTIONS, donde tendrás:

    Trabajo en modalidad Remoto
    Salario competitivo de acuerdo al mercado
    APLICA SOLO PARA BOGOTA Y ALREDEDORES

    Además, al ser parte de nuestro equipo, tendrás acceso a un conjunto de beneficios, que incluyen:
    Estabilidad laboral, buscamos construir relaciones a

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente mesa de ayuda

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • técnico en sistemas

  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Outsourcing de TI, se encuentra en la búsqueda de Agente Mesa de Ayuda.

    Si eres:
    *Técnico en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o estudiante de mínimo séptimo semestre .

    Cuentas con:
    *3 años de experiencia realizando labores de soporte técnico remoto / mesa de ayuda.

    Horario rotativo 24*7.

    ¡Esperamos tu postulación!

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    Administrador de sistemas

  • Agente mesa de ayuda

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 8 Ago 2025
  • técnico en sistemas

  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Outsourcing de TI, se encuentra en la búsqueda de Agente Mesa de Ayuda.

    Si eres:
    *Técnico en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o estudiante de mínimo séptimo semestre .

    Cuentas con:
    *3 años de experiencia realizando labores de soporte técnico remoto / mesa de ayuda.

    Horario rotativo 24*7.

    ¡Esperamos tu postulación!

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    Administrador de sistemas

  • Auxiliar soporte al usuario

    COP

  • industry UCompensar

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 11 Ago 2025
  • Soporte Trabajo en equipo Proactividad

  • Auxiliar soporte al usuario

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Haz parte de esta gran familia!

    UCompensar requiere para su equipo de trabajo, Auxiliar Soporte al Usuario, quien tendrá como misión principal, brindar soporte de primer nivel a los requerimientos de los clientes (equipos de computo, comunicaciones, redes, audiovisual y laboratorios) y actualizar los inventarios y la documentación de los casos recibidos, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio establecidos y conociendo los casos recurrentes de soporte.

    Condiciones:
    - Debe ser Técnico en sistemas, software, telecomunicaciones o afines.
    - Debe contar con mínimo 1 año de experiencia en funciones relacionadas como técnico de soporte, mesa de ayuda de soporte, etc.

    Salario: $1.704.095 + Plan de beneficios
    Tipo de Contrato: Indefinido (presencial)
    Horario: Lunes a Viernes mixto (mañana-tarde-noche) y Sábados medio día

    Si cumples con el perfil ¡Aplica a nuestra vacante!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Agente de soporte nivel 1

    COP

  • industry CIISA GLOBAL SOLUTIONS SAS

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • SQL básico (solo consultas) anydesk team viewer

  • Agente de soporte nivel 1

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • AGENTE DE SOPORTE DE NIVEL 1

    Requisitos:
    Recién egresado como Ingeniero o Técnico en Sistemas o afín
    Experiencia en seguimiento a tickets
    Creación de demos

    Conocimientos y/o destrezas:

    SQL Server (básico) hacer consultas básicas
    Buena redacción de correos y atención en llamadas
    Conocimiento en servidores Windows principalmente
    Conocimiento de herramientas de conexión remota (team viewer, Anydesk, etc.)
    Uso de herramientas principales (Excel, Word, PPT, Outlook)
    Capacidad para registrar y documentar incidentes en sistema de ticket

    Funciones:

    Atención a clientes en llamada, correo o whatsapp
    Brindar apoyo a los ejecutivos con correos de seguimiento para clientes interno y externos o llamadas
    Actividades de mesa de ayuda y soporte
    Atención y solución de tickets de menor impacto
    Realizar renovaciones, creación de demos de las aplicaciones
    Brindar estatus a los clientes de sus tickets
    Apoyo a ejecutivos de N2 y N3 con seguimiento a clientes.

    Horario:
    Lunes a viernes - 8:30am - 5:30pm
    Sábado 9 am - 1 pm

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte noc - contratación inmediata

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • MOK Colombia se encuentra en la búsqueda de un Técnico o tecnólogo en áreas afines a TI , para garantizar el soporte técnico de la infraestructura tecnológica, atendiendo requerimientos, monitoreando plataformas, gestionando incidencias y proponiendo mejoras continuas. ¡Tu rol será clave para mantener la operación tecnológica en marcha!

    Principales funciones:
    -Diagnóstico y solución de incidencias tecnológicas.
    -Validación de backups e inventarios.
    -Monitoreo preventivo y correctivo de infraestructura.
    -Documentación de eventos y generación de reportes.
    -Apoyo técnico a equipos de Infraestructura, BD y Desarrollo.
    -Gestión de la mesa de servicios.

    Experiencia:
    Mínimo 1 año en soporte técnico. Al menos 6 meses en NOC (Network Operations Center) en cualquier nivel.

    Conocimientos deseables:
    -Sistemas operativos Windows / Linux
    -Infraestructura tecnológica y redes
    -Help Desk y administración de bases de datos

    Ubicación: Bogotá – Calle 94a No. 13-66
    Jornada: Turnos rotativos – 8 horas diarias con día de descanso
    Contrato: Termino indefinido
    Modalidad: Presencial
    Salario: $2.200.000

    Postúlate ahora y sé parte de una empresa que impulsa la innovación tecnológica con impacto regional.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista soporte y mesa de ayuda nivel ii bogota

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • On-Site Technical Support L2
    Responsabilidades y atribuciones:

    Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
    Resolver los incidentes de hardware y software in situ
    Soporte a incidentes referentes a Software base
    Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
    Clonación de equipos, backup de la información del usuario
    Personalización del equipo y restore de la información
    Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
    Atenciones de primera línea a impresoras
    Mantener actualizado el inventario de Hardware
    Preparación de reportes e informes de gestión según alcance
    Traslado y movimientos de equipos entre sedes del cliente (conducción de vehículo, asignado por la empresa)
    Registro manual y control de movimientos de equipos - guías
    Requisitos y competencias:

    Profesional con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.
    Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)
    Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)
    Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes
    1 año de experiencia profesional.
    Conocimiento técnico en HW (deseable)
    Conocimiento intermedio de EXCEL.
    Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Prestigiosa empresa de tecnología nos encontramos en búsqueda de nuestra Analista Mesa de Servicios, Si eres técnico, tecnólogo, profesional recién egresado y/o estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines, Si cuentas con 1 año mínimo de experiencia y conocimientos básicos en redes y seguridad TI, tecnologías de redes e internet, posees destreza para manejar programas de office, así como para el manejo de Internet- Intranet, tienes conocimiento básico en plataforma tecnológica hardware y sistemas operativos (Microsoft Windows, MAC OS, UNIX/Linux).

    Si cumples con el perfil esta oportunidad es para ti, Compártenos tu Hoja de vida, Trabajo presencial de lunes a viernes, contrato a término indefinido directo con la compañía, salario a convenir, Por favor si no se cumple con las condiciones abstenerse de postularse ya que no se tendrá en cuenta.

    Condiciones de trabajo:

    Horario de lunes a viernes de 8:15 am a 6:00 pm
    Salario: A convenir
    Modalidad: 100% Presencial si vive en Bogotá y sus alrededores
    Lugar de trabajo: Siberia - Parque Empresarial Tecnológico kilómetro 2 de la autopista vía Medellín saliendo por la calle 80 vía Siberia.
    Contamos con ruta desde bahía portal 80 (Bogotá) hasta nuestras instalaciones, & Ruta desde municipios cercanos ( Madrid, Mosquera, y Funza) Hasta nuestras instalaciones

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Apoyo de soporte

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 25 Jul 2025
  • soporte tecnico Atención al cliente Resolución de problemas

  • Apoyo de soporte

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un Apoyo de Soporte en Bogotá, con experiencia en empresas del sector educativo o tecnológico.

    Objetivo del cargo:
    Brindar soporte técnico a usuarios, gestionar el mantenimiento básico de equipos y acompañar el uso de plataformas digitales.

    Responsabilidades:
    - Soporte técnico en hardware, software y plataformas digitales.
    - Instalación, configuración y mantenimiento de equipos.
    - Registro y seguimiento de incidencias técnicas.
    - Acompañamiento a usuarios en entornos educativos y tecnológicos.

    Perfil:
    - Técnico o tecnólogo en sistemas o áreas afines.
    - Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
    - Buenas habilidades de comunicación, trabajo en equipo y actitud de servicio.

    Ofrecemos:
    - Contrato obra labor.
    - Acceso a capacitaciones y certificaciones.
    - Ambiente colaborativo y beneficios de bienestar.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte tecnico it - mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Eres técnico o profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines y cuentas con al menos 2 años de experiencia en soporte técnico? Esta oportunidad es para ti.

    Estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico IT con pasión por la tecnología, orientación al usuario y capacidad para resolver incidentes de manera eficaz.

    ? Requisitos del cargo:
    - Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas o áreas afines.
    - Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
    - Conocimientos en mantenimiento de hardware, soporte a usuarios, redes e inventario de equipos.
    - Deseable experiencia previa trabajando con equipos de cómputo y sistemas empresariales.

    ??? Funciones principales:
    - Brindar atención al usuario final para la solución de incidentes y solicitudes relacionadas con los equipos y sistemas administrados por el área de tecnología, tanto en oficinas principales como en regionales y bodegas.
    - Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo propiedad de la empresa.
    - Apoyar en el reporte de incidentes o solicitudes de Nivel 3 (HQ), tras revisión por Nivel 2 (Líder Técnico).
    - Documentar procesos y elaborar manuales de operación tanto para el área como para los usuarios.
    - Realizar inventario de activos fijos y administrar la bodega de Network.

    Horario de Lunes a Viernes 100% presencial.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • It help desk analyst

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 1 Ago 2025
  • trabajo en equipo servicio al cliente sistemas

  • It help desk analyst

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa multinacional requiere para su equipo IT Help Desk Analyst con formación como técnico, tecnólogo o profesional titulado en ingeniería de sistemas, telemática y afines. Experiencia de 4 años en cargos de TI, Experiencia en procesos tecnológicos y soporte al usuario (help desk), conocimientos básicos de desarrollo de software web, conocimientos intermedios de bases de datos con Transact-SQL SQL Server, conocimientos intermedios en el manejo de herramientas ofimáticas (principalmente Excel), capacidad para trabajar en equipo, proactividad, buenas relaciones interpersonales y habilidades administrativas.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Help desk resource

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 11 Ago 2025
  • soporte técnico help desk office 365

  • Help desk resource

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante compañía multinacional requiere para su equipo HELP DESK Resource.

    ¿Qué requerimos?
    - Técnico, tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas, telemática y afines.
    - Experiencia de 4 años en cargos de soporte al usuario nivel 1, conocimientos básicos de desarrollo de software web, conocimientos intermedios de bases de datos con Transact-SQL SQL Server, conocimientos intermedios en el manejo de herramientas ofimáticas (principalmente Excel), capacidad para trabajar en equipo, proactividad, buenas relaciones interpersonales y habilidades administrativas.
    - Preferiblemente con conocimientos y certificación ITIL
    - Nivel de inglés conversacional B2

    ¿ Qué ofrecemos?
    - Estabilidad laboral
    - Salario competitivo
    - Modalidad híbrida

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista de monitoreo y soporte financiero banca

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ?? Ubicación: Bogotá – Modalidad 100% presencial
    ?? Tipo de contrato: Indefinido
    ?? Horario: Rotativo

    ?? Buscamos un perfil con experiencia comprobada en:
    ? Monitoreo de enlaces de telecomunicaciones críticos
    ? Diagnóstico y reporte de fallas
    ? Gestión de proveedores de conectividad
    ? Soporte de redes MPLS, SATELITALES, COBRE, 4G
    ? Equipos como routers, switches y atención a usuarios finales

    ?? Requisitos:
    ?? Tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o carreras afines
    ?? Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares
    ?? Conocimiento técnico sólido en infraestructura de telecomunicaciones

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista mesa de ayuda nivel 1 - portugues b2

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo y transforma la experiencia IT desde el primer contacto!

    Buscamos un/a IT SUPPORT SPECIALIST - Nivel 1 para brindar soporte técnico de primer nivel, resolviendo de manera efectiva las incidencias de nuestros usuarios y asegurando una experiencia positiva. Si eres una persona con actitud proactiva, analítica y apasionada por la tecnología, ¡esta es tu oportunidad!

    Responsabilidades principales:
    Atender consultas y resolver problemas técnicos básicos de forma eficiente.
    Diagnosticar preliminarmente incidentes y escalar según el nivel requerido.
    Registrar y gestionar tickets en herramientas de soporte (preferiblemente ServiceNow).
    Documentar soluciones y contribuir a la mejora continua.
    Colaborar activamente con el equipo IT.
    Realizar análisis básico de datos sobre incidentes para identificar tendencias.

    Perfil requerido:
    Formación: Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
    Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares.
    Portugués B2 - C1

    Conocimientos técnicos:
    Dominio de sistemas operativos Windows y macOS.
    Herramientas de acceso remoto.
    Excel avanzado.
    Administración básica de Office 365, Directorio Activo, Redes y SQL.

    Deseable contar con certificaciones como:
    ITIL Foundation
    CompTIA Network+
    Microsoft Azure Administrator Associate
    LPIC-1
    Windows Server Fundamentals

    Competencias clave:
    Pensamiento estratégico y enfoque en soluciones.
    Trabajo colaborativo y comunicación efectiva.
    Adaptabilidad al cambio y aprendizaje continuo.
    Compromiso con resultados y mejora continua.

    También participarás activamente en:
    Programas de capacitación IT y SST.
    Campañas de seguridad y gestión ambiental.
    Desarrollo y fortalecimiento del sistema de gestión integral (SGI).

    ¿Interesado/a?
    Postúlate ahora y forma parte de una organización que valora la innovación, el talento y el crecimiento profesional.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista soc

    COP

  • industry COMPAÑIA INTERNACIONAL DE INTEGRACIÓN SA

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 29 Jul 2025
  • Analista SOC SOC Sistemas de la información

  • Analista soc

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

    Empresa del sector tecnológico, estamos en la búsqueda de un/a ANALISTA SOC, si eres profesional técnico / Tecnológico o estudiante en carreras en Electrónica, electricidad, telecomunicaciones, automatización, mecatrónica, sistemas o afines con conocimientos monitoreo de incidentes de seguridad, trabajo en áreas de ciberseguridad y vives en la ciudad de Bogotá, está vacante es para ti.

    ¿Cuál será tu objetivo?
    · Monitorear incidentes de seguridad.
    · Analizar alertas generadas por herramientas SIEM
    · Detectar comportamientos sospechosos o anómalos en la red.
    · Clasificar y escalar incidentes de seguridad según su criticidad.
    · Responder a incidentes bajo protocolos definidos.
    · Documentar eventos e incidentes.
    · Participar en simulacros de ciberseguridad.
    · Operar, monitorear, controlar y hacer seguimiento a las aplicaciones y herramientas tecnológicas según las necesidades de cada contrato.
    · Colaborar con otras áreas como infraestructura o desarrollo para mitigar riesgos.
    · Otras actividades relacionadas.

    ¿Qué te ofrecemos?
    · Contrato a término indefinido directo con la compañía
    · Modalidad de trabajo: Presencial / Bogotá
    · Horario: Horarios rotativos 24/7 con una semana de descanso
    · Membresía GYM con Action Black
    · Formación profesional continua.
    · Posibilidades de crecimiento laboral y profesional.
    · Participación en proyectos estratégicos de la compañía.
    · Otros beneficios que se van otorgando en el transcurso del año.

    ¿Qué requisitos debes cumplir?
    · Experiencia certificada de mínimo de 1 año en proyectos de telecomunicaciones y/o seguridad informática o en la gestión de incidentes operativos en SOC.
    · Formación técnica o tecnológica o estudiante en Electrónica, electricidad, telecomunicaciones, automatización, mecatrónica o sistemas.
    · Manejo de Micr

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  • Analista soc

    COP

  • industry COMPAÑIA INTERNACIONAL DE INTEGRACIÓN SA

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 5 Ago 2025
  • Analista SOC SOC Sistemas de la información

  • Analista soc

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

    Empresa del sector tecnológico, estamos en la búsqueda de un/a ANALISTA SOC, si eres profesional técnico / Tecnológico o estudiante en carreras en Electrónica, electricidad, telecomunicaciones, automatización, mecatrónica, sistemas o afines con conocimientos monitoreo de incidentes de seguridad, trabajo en áreas de ciberseguridad y vives en la ciudad de Bogotá, está vacante es para ti.

    ¿Cuál será tu objetivo?
    · Monitorear incidentes de seguridad.
    · Analizar alertas generadas por herramientas SIEM
    · Detectar comportamientos sospechosos o anómalos en la red.
    · Clasificar y escalar incidentes de seguridad según su criticidad.
    · Responder a incidentes bajo protocolos definidos.
    · Documentar eventos e incidentes.
    · Participar en simulacros de ciberseguridad.
    · Operar, monitorear, controlar y hacer seguimiento a las aplicaciones y herramientas tecnológicas según las necesidades de cada contrato.
    · Colaborar con otras áreas como infraestructura o desarrollo para mitigar riesgos.
    · Otras actividades relacionadas.

    ¿Qué te ofrecemos?
    · Contrato a término indefinido directo con la compañía
    · Modalidad de trabajo: Presencial / Bogotá
    · Horario: Horarios rotativos 24/7 con una semana de descanso
    · Membresía GYM con Action Black
    · Formación profesional continua.
    · Posibilidades de crecimiento laboral y profesional.
    · Participación en proyectos estratégicos de la compañía.
    · Otros beneficios que se van otorgando en el transcurso del año.

    ¿Qué requisitos debes cumplir?
    · Experiencia certificada de mínimo de 1 año en proyectos de telecomunicaciones y/o seguridad informática o en la gestión de incidentes operativos en SOC.
    · Formación técnica o tecnológica o estudiante en Electrónica, electricidad, telecomunicaciones, automatización, mecatrónica o sistemas.
    · Manejo de Micr

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    Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Supervisor/a bilingüe /soporte técnico mesa de ayuda

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • ¡Impulsa tu carrera liderando un equipo apasionado por la tecnología!

    ¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? ¿Tienes experiencia liderando equipos técnicos y te sientes cómodx comunicándote en inglés? ¡Esta es tu oportunidad para dar el siguiente gran paso en tu carrera profesional!

    ?? ¿A quién buscamos?

    Estamos en la búsqueda de un Supervisorx de Service Desk altamente motivadx y orientadx al liderazgo, con una sólida base técnica y excelentes habilidades comunicativas, para unirse a nuestro equipo en Bogotá de forma 100% presencial.

    ? Requisitos indispensables:

    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
    Tarjeta Profesional vigente.
    2 años de experiencia mínima en Soporte Técnico o Service Desk, de los cuales al menos 1 año debe haber sido liderando equipos técnicos.
    Conocimientos sólidos en gestión de servicios ITIL.
    Nivel de inglés intermedio-alto o avanzado (B2, B2+ o C1) con habilidades de comunicación verbal y escrita.
    ??? Responsabilidades clave:

    Liderar y desarrollar un equipo de ingenieros de soporte, brindando acompañamiento, retroalimentación y formación continua.
    Supervisar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLAs), asegurando altos estándares de calidad y atención al cliente.
    Gestionar de forma eficiente los incidentes y requerimientos tecnológicos, garantizando tiempos de respuesta adecuados.
    Proponer e implementar mejoras en los procesos del Service Desk, en línea con las mejores prácticas de la industria.
    Administrar el inventario tecnológico (hardware y software), asegurando su actualización y disponibilidad.
    Promover un ambiente laboral colaborativo, inclusivo y motivador para el equipo.
    ?? Lo que ofrecemos:

    Contrato a término indefinido.
    Modalidad 100% presencial en Bogotá.
    Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía en expansión y con proyección internacional.
    Ser parte d

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Noc engineer

    COP

  • industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

  • $10 a $12,5 millones Remoto country Publicado 1 Ago 2025
  • Ingeniero NOC

  • Noc engineer

    COP
  • $10 a $12,5 millones
  • Descripción
    -Ser el primer punto de contacto para incidentes operativos, clasificando solicitudes entrantes y asegurando su resolución o escalamiento oportuno.
    -Diagnosticar y solucionar problemas a nivel de sistema en entornos Linux.
    -Mantener y mejorar los manuales operativos (runbooks) para tareas repetitivas.
    -Automatizar tareas de infraestructura utilizando herramientas de gestión de configuración como Salt.
    -Supervisar el estado de los sistemas mediante herramientas como Zabbix, Prometheus y Grafana.
    -Colaborar con equipos de ingeniería para transferir casos complejos o contribuir a mejoras a largo plazo.
    -Identificar oportunidades para automatizar procesos o mejorar herramientas existentes.

    Requerimiento:
    -Ingles B2 (requerido)
    -Sólida experiencia práctica en administración y resolución de problemas en sistemas Linux (especialmente Ubuntu).
    -Conocimiento en herramientas de gestión de configuración como Salt, Ansible u otras similares.
    -Familiaridad con herramientas de observabilidad como Zabbix, Prometheus y Grafana.
    -Capacidad para documentar, seguir y mejorar procedimientos operativos.
    -Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
    -Experiencia en soporte a entornos productivos (deseable).

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Fullstack developer semi senior

    COP
  • $6 a $8 millones
  • ¡Estamos buscando un Fullstack Developer Semi Senior!
    ¿Eres apasionado por el desarrollo web moderno y buscas un reto profesional en un entorno ágil y colaborativo? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Rol: Fullstack Developer – Semi Senior
    Ubicación: 90% remoto / 10% presencial en Bogotá
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Salario: $8.730.000

    Responsabilidades:

    Participar activamente en sesiones ágiles (Scrum).

    Contribuir al análisis, diseño, pruebas e implementación del código.

    Construir soluciones robustas tanto en frontend como en backend, orientadas a productos de alto impacto.

    Requisitos técnicos (mandatorios):

    Entre 2 y 4 años de experiencia en desarrollo.

    Frontend: HTML, CSS, JavaScript, TypeScript, React, Accesibilidad web, REST APIs, GraphQL.

    Backend/API: C#, ASP.NET Core / .NET 6+, REST, HTTP, OpenAPI, JSON, API Gateways, Contenedores, Kubernetes, GraphQL.

    Herramientas y metodologías: Azure DevOps, Git, Unit Testing, End-to-End Testing, Scrum/Agile.

    Deseables:

    Experiencia adicional en metodologías ágiles.

    Inglés: Intermedio - Avanzado (nivel conversacional)

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agentes de soporte tecnico / mesa de ayuda (software y hardware) medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? Únete a nuestro equipo para brindar soporte técnico para el sector bancario, en una reconocida entidad financiera.
    ?? Requisitos:
    Técnico, tecnólogo o estudiante desde 6° semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telemática o afines.
    Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico remoto y/o atención al cliente.
    Excelente comunicación, actitud de servicio y trabajo en equipo.
    ?? Modalidad: Presencial (In house Cliente)
    ??Ubicación Medellín.
    ?? Horario: Lunes a Viernes.
    ?? Contrato: Fijo a un año.
    ¡Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en soluciones tecnológicas!

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    Agente de call center

  • Auxiliar de tecnología

    COP

  • industry fixmyapples.com oficna

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 31 Jul 2025
  • TECNICO auxiliares

  • Auxiliar de tecnología

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • COMPAÑIA REQUIERE PERSONAL - MENOR DE 25 AÑOS PARA SER PARTE DEL EQUIPO DE MANTENIMIENTO Y REPARCION DE COMPUTADORES Y CELULARES- SE DARA CAPACION PARA EL TRABAJO A DESARROLLAR- SE GARANTIZA ESTABILIDAD- LOS INGRESOS ESTA ENTRE $2.000.000 Y $ 2.500.000. TODO EL TRABAJO SE DESARROLLARA EN PUNTO FISICO DE VENTA- ES IMPORTANTE DISPONILIDAD DE TIEMPO COMPLETO Y NO ESTAR ESTUDIANDO. NO SOMOS BOLSA DE EMPLEO.

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    Auxiliar mantenimiento, Administrador de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas, Aprendiz Tecnología
- Hibrido

  • Analista de soporte producción ti / aplicaciones - bogotá - ref. 1626332674-13

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando Analista de Soporte Producción TI - Aplicaciones para una importante empresa.

    Requisitos:
    • Nivel académico: Técnico, Tecnólogo, Profesional en ingeniería de sistemas, telemática, electrónica, telecomunicaciones o afines.
    • Experiencia: Experiencia mínima 1 año de experiencia en soporte de aplicaciones, primera linea

    Funciones:
    Garantizar la atención efectiva de eventos (solicitudes-incidentes) en primer nivel de soporte, resolviendo la mayoría de los casos sin escalamiento. Actuar como primer punto de contacto del cliente y monitorear los servicios críticos para prevenir y responder proactivamente a las fallas, cumpliendo con los acuerdos de nivel de servicio (SLA).

    Condiciones:
    • Tipo de contrato: Indefinido
    • Salario: $4.500.000
    • Horario: Turnos rotativos de 6 x 6 (Disponibilidad fines de semana)
    • Modalidad: Híbrida
    • Ubicación: Bogotá
    • Número de puestos: 1

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Desarrollador de aplicaciones móviles, Desarrollador de aplicaciones móviles - Android, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico it

    COP

  • industry BUREAU VERITAS

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 25 Jul 2025
  • soporte mesa de ayuda

  • Tecnico it

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante multinacional está en búsqueda de TECNICO IT, el objetivo de este cargo es desarrollar actividades de alistamiento de equipos y soporte a usuario final.

    Requisitos:
    - Técnico de sistemas, telemática, telecomunicaciones, informática
    - 1 año de experiencia en atención telefónica casos de soporte técnico y registro de los mismos.

    Condiciones:
    - Contrato Obra Labor
    - Salario 1,600.000
    - Lunes a Viernes modalidad presencial.

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    Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de mantenimiento de computadores

  • Gestor soporte técnico - manizales

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?

    ¿Que necesitas para ser parte de nuestro equipo?

    Técnico, tecnólogo y Profesional en Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, electrónica o afines

    Funciones
    Experiencia en infraestructura informática con experiencia en instalación, configuración, mantenimiento de hardware, software y redes. Habilidad para administrar servidores garantizando la seguridad informática y brindar soporte técnico eficiente.

    ¿Que ofrecemos?
    Te ofrecemos contrato a término indefinido, salario a convenir y beneficios emocionales.

    Vacante presencial en Manizales

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Practicante sistemas (contrato aprendizaje) bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Somos una empresa que brinda soluciones tecnológicas!
    ¿Te encuentras en búsqueda de tu práctica profesional ?

    Requisitos
    Estudiante de técnica o tecnología en sistemas , telecomunicaciones o afines
    No requiere experiencia
    Conocimiento: Redes, herramientas ofimáticas

    Importante: Debes estar disponible para firmar contrato de Aprendizaje etapa productiva

    Disponibilidad lunes a viernes de 8am a 6pm

    SMVL
    Bogotá

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    Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Auxiliar de sistemas

  • 1625921357-53 - ingeniero residente - administración de infraestructura delegada (plataforma five9)

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti
    Estamos buscando para importante Empresa del Sector tecnología requiere para su equipo

    Nombre del cargo: Ingeniero Residente - Administración Delegada (Plataforma Five9)
    Ubicación del cargo: Bogotá / Presencial en cliente final
    Nivel del cargo: Profesional / Ingeniero de soporte nivel 2-3
    Disponibilidad: Tiempo completo (Lunes a Viernes, con disponibilidad para atención bajo esquema 7x24 según incidencias críticas)

    Buscamos un Ingeniero con mínimo 2 años de experiencia específica en la implementación, configuración, integración y soporte de soluciones de Contact Center en la nube, particularmente sobre la plataforma Five9, con enfoque en omnicanalidad, automatización y calidad del servicio.

    Debe contar con conocimientos sólidos en:
    Arquitectura de contact centers en la nube
    Telefonía IP y plataformas de VoIP
    Integraciones con CRMs, ERPs y herramientas colaborativas
    Automatización de flujos y bots de atención
    Gestión de reportes, monitoreo y análisis de KPIs
    Competencias adicionales valoradas:
    Certificaciones en Five9, ITIL o soluciones de Contact Center
    Experiencia en proyectos para clientes corporativos del sector financiero o tecnológico
    Excelentes habilidades de comunicación, trabajo en equipo y orientación al cliente


    Funciones:
    -Gestión técnica de la plataforma Five9:
    Configurar y administrar la arquitectura según los requerimientos funcionales y técnicos del cliente
    Supervisar y ajustar flujos de llamadas, campañas, estrategias de enrutamiento y colas
    -Diagnosticar, escalar y resolver incidentes complejos que afecten la disponibilidad o calidad de los servicios
    -Apoyar procesos de mejora continua a partir del análisis de datos, comportamiento del tráfico y rendimiento del sistema
    -Identificar oportunidades de optimización y proponer mejoras en la experiencia de usuario y automatización de procesos
    -Identificar y eval

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Líder de seguridad de la información, Arquitecto de infraestructura de TI y redes, Administrador de infraestructura de TI y redes, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Soporte tecnico y de bodega - bogotá

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Hola ¿Eres técnico de soporte y mesa de ayuda? Esta oferta es para ti. En Kibernum nos encontramos en búsqueda del mejor talento.

    Requisitos:

    -Técnico o tecnologo graduado en carreras afines a tecnología.
    -Mínimo 1 año de experiencia en:
    * soporte técnico ya sea vía telefónica o presencial.
    * mantenimiento y ensamble de pc´s
    * Bodega y almacenamiento.

    Condiciones laborales:

    -Tipo de Trabajo: Presencial - Bogotá
    -Tipo de Contrato: Obra labor por 8 dias con posibilidad de prorroga.
    -Horario: Disponibilidad de domingo a domingo - 44 horas a la semana, turno nocturno de 9pm a 6am.
    -Rango Salarial: $1.423.500 (proporcional a los días laborados) + recargo nocturno + auxilio de transporte.
    - Excelentes beneficios.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
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