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  • Tecnico soporte nivel 1 - agente mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda debes contar con mínimo 2 años de experiencia certificados en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados

    Formación académica:
    -Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado
    -Contar con certificación Itil (Obligatorio)

    Que ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Turnos rotativos
    Salario: 1.700.000 + bono 100.000
    Beneficios adicionales

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda - turnos 7*24

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda.

    Este reto consiste en que cuentes con mínimo 2 años de experiencia en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados

    Que es importante para asumir este reto ?
    -Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado

    Que te ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Turnos rotativos 7*24
    Salario: $1.500.000 + bono de 100.000 + recargos nocturnos y dominicales

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda - turnos 7*24

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda.

    Este reto consiste en que cuentes con mínimo 2 años de experiencia en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados

    Que es importante para asumir este reto ?
    -Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado

    Que te ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Turnos rotativos 7*24

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • industry XOREX

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 6 Ene 2026
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa requiere técnico o tecnólogo en sistemas, electrónico o áreas a fines con experiencia en mesa de ayuda, soporte remoto telefónico en hardware y software, manejo de herramienta de gestión.

    Contrato: Obra o labor
    Lugar de trabajo: Presencial
    Salario $1.750.905 + todas las prestaciones ley.
    Horario: Lunes a Viernes 8-6pm (Cl. 110 #9-25, Bogotá)

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    Técnico de sistemas
  • Agente mesa de ayuda - contratación inmediata

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda.

    Este reto consiste en que cuentes con mínimo 2 años de experiencia certificados en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados

    Que es importante para asumir este reto ?
    -Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado
    -Deseable certificado Itil

    Que te ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Lunes a sábado (turnos rotativos de 8 horas en la franja horaria de 6am a 8 pm)
    Salario: $1.500.000 + bono de 100.000 + Prestaciones sociales
    Beneficios adicionales

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 26 Dic 2025
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda.

    Este reto consiste en que cuentes con 2 años de experiencia certificados en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados, para uno de nuestros clientes, conocimientos en Itil

    Que es importante para asumir este reto ?
    Debes ser tecnólogo o estudiante de octavo semestres en sistemas o carreras a fines

    Que te ofrecemos?
    Contrato obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Lunes a viernes (turnos rotativos de 8 horas en la franja horaria de 7am a 7pm)
    Salario: $1.683.000 + Prestaciones sociales

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda con certificacion itil

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda.

    Este reto consiste en que cuentes con mínimo 3 años de experiencia en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados

    Que es importante para asumir este reto ?
    -Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado
    -Contar con certificación Itil (Obligatorio)

    Que te ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Lunes a viernes con disponibilidad los sábados
    Salario: 1.423.500 + bono 200.000 + prestaciones sociales
    Beneficios adicionales

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda - turnos 7*24

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda.

    Este reto consiste en que cuentes con mínimo 2 años de experiencia en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados

    Que es importante para asumir este reto ?
    -Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado

    Que te ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Turnos rotativos 7*24

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda con certificacion itil - contratación urgente

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda.

    Este reto consiste en que cuentes con mínimo 3 años de experiencia en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados

    Que es importante para asumir este reto ?
    -Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado
    -Contar con certificación Itil (Obligatorio)

    Que te ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Lunes a viernes con disponibilidad los sábados
    Salario: 1.423.500 + bono 200.000 + prestaciones sociales
    Beneficios adicionales

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda con certificacion itil - contratación urgente

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda.

    Este reto consiste en que cuentes con mínimo 3 años de experiencia en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados

    Que es importante para asumir este reto ?
    -Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado
    -Contar con certificación Itil (Obligatorio)

    Que te ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Lunes a viernes con disponibilidad los sábados
    Salario: 1.423.500 + bono 200.000 + prestaciones sociales
    Beneficios adicionales

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda con certificacion itil

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa requiere técnico o tecnólogo en sistemas, electrónico o áreas a fines con experiencia en mesa de ayuda, soporte remoto telefónico en hardware y software, manejo de herramienta de gestión.

    Contrato: Obra o labor
    Lugar de trabajo: Presencial
    Salario $1.750.905 + todas las prestaciones ley.
    Horario: Lunes a Viernes 8-6pm (Cl. 110 #9-25, Bogotá)

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    Técnico de sistemas
  • Técnico de mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Haz parte de una empresa reconocida y potencia tu carrera en TI!
    Estamos en búsqueda de un Técnico o Tecnólogo en Sistemas (o áreas afines) con experiencia sólida en Mesa de Ayuda, orientado al servicio y con excelentes habilidades técnicas.

    Requisitos del cargo:
    * Mínimo 2 años de experiencia comprobada en operación de mesas de ayuda TI.
    * Es obligatorio enviar certificados laborales que evidencien estos 2 años con funciones específicas relacionadas con Mesa de Ayuda.
    *Conocimientos en Office 365, Windows 10, mantenimiento de hardware y software.
    * Conocimientos básicos en redes y MacOS.
    * Manejo de CMDB.
    * Capacidad para elaborar informes de gestión de incidentes y requerimientos, así como proponer acciones de mejora orientadas al cumplimiento de ANS.


    Condiciones laborales:
    * Salario: $1.850.000 + prestaciones de ley.
    * Horario: Turnos 7x24.
    * Contrato: Obra o labor.

    ¿Cumples con el perfil y te interesa esta oportunidad?
    Envía tu hoja de vida y certificados laborales al correo: *********@******.***.**
    O escríbenos al WhatsApp: 317 511 4914

    ¡Esperamos tu postulación para conocer tu talento!

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 5 Ene 2026
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Te interesa trabajar como Agente de Mesa de Ayuda?

    Importante empresa multinacional requiere para su equipo de trabajo AGENTE MESA DE AYUDA. Si cumples con el perfil, ¡escríbenos!

    Perfil general requerido:
    Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, ingeniería o afines
    Conocimientos en mesa de ayuda, mantenimiento de cómputo, software y hardware
    Experiencia mínima de 6 meses a 1 año certificada en el cargo y funciones afines

    FUNCIONES:
    Soporte Nivel 1 y escalamiento a Nivel 2
    Monitoreo de servicio, infraestructura y estado de contingencia

    Horario: Lunes a sábados 8 horas (Mañana y tarde), ROTATIVOS
    Trabajo en sitio, Avenida calle 68 Bogotá
    Contrato OBRA LABOR
    Salario: 1.798.000 + prestaciones de ley

    Si estás interesado(a) y cumples con los requisitos postúlate o escribe al WhatsApp 315 0790793.
    O si puedes asistir sin cita previa a entrevista te esperamos en la dirección
    Carrera 42 bis #17A - 75, Puente Aranda, pregunta por Esteban Yepes, tenemos atención de 9 am a 12 medio dia.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas, Técnico de mantenimiento de computadores
  • Supervisor mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 29 Dic 2025
  • Supervisor mesa de ayuda

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Heeeey!

    Nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR DE MESA DE AYUDA.

    Tu misión es:
    Realizar seguimiento, control e implementación de mejoras al servicio de mesa de ayuda: Gestionar los documentos correspondientes a entregables del proceso; realizar el seguimiento a actividades operativas de la mesa de control; atender los estados de las actividades y entregables dentro de los tiempos requeridos y monitorear la gestión y cumplimiento del grupo de trabajo asignado.

    *REQUISITOS:*
    *Tecnólogo o ingeniería de sistemas telecomunicaciones, electrónica o afines.
    *1 año de experiencia liderando equipos/recurso humano, experiencia en atención y / o soporte a clientes internos y externos.
    *Manejo de office intermedio (Word, Excel, PowerPoint).

    *CONDICIONES LABORALES:*
    *Salario: 2.800.000 + Prestaciones de ley
    *Horario: L-S Rotativos (6Am a 2Pm - 2Pm a 10Pm - 10Pm a 6Am – 8Am a 5Pm)
    *Tipo de Contrato: Obra labor
    *Lugar de trabajo: Bogotá, Puente Aranda

    Postúlate y envía tu hoja de vida a el WhatsApp 3150790793

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 14 Abr 2025
  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Técnico de Soporte Mesa de Servicios

    Importante empresa del sector de tecnología se encuentra en búsqueda de técnicos, tecnólogos o estudiantes de Ingeniería en Sistemas o áreas afines para desempeñarse en el área de soporte técnico.

    Requisitos:

    Técnico o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.

    Experiencia mínima de dos (2) años en mesas de servicios, gestión y escalamiento de casos, programación de tickets y soporte remoto a usuarios.

    Conocimientos en herramientas de mesa de ayuda, gestión de incidentes y buenas prácticas bajo el marco ITIL.

    Habilidades en atención al usuario, comunicación efectiva y trabajo en equipo.

    Condiciones laborales:

    Tipo de contrato: Obra o labor (con todas las prestaciones de ley y estabilidad laboral, sin fin de obra pronosticado).

    Salario: $1.500.000

    Bono fijo: $100.000

    Auxilio de transporte de Ley : $200.000

    Total mensual: $1.800.000

    Horario:

    Durante los primeros 2 meses (periodo de prueba):
    • Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.

    Después del periodo de prueba:
    • Jornada de 8 horas diarias.
    • La programación de turnos puede incluir algunos fines de semana (sábados o domingos), según la necesidad del servicio.
    • En varias semanas se trabaja únicamente de lunes a viernes y se tienen dos días de descanso; en otras semanas puede incluirse un turno en fin de semana con su respectivo descanso compensatorio.
    • La rotación puede variar mes a mes, siempre respetando los descansos de ley

    Ubicación: Bogotá, zona La Castellana.

    Si cumples con los requisitos y cuentas con la experiencia requerida, te invitamos a postularte.

    Revisaremos tu hoja de vida y nos pondremos en contacto contigo si tu perfil se ajusta a la vacante.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Gestor (a) de servicio (mesa de ayuda)

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?

    Descripción del perfil:
    Brindar soporte técnico remoto de primer y segundo nivel a los usuarios, garantizando la resolución eficiente de incidentes y solicitudes relacionadas con herramientas ofimáticas, sistemas operativos, redes, bases de datos y servicios tecnológicos. Actuar como representante técnico con enfoque en servicio, asegurando una atención empática, profesional y alineada con los estándares de calidad definidos por Claro.

    Experiencia: mínima de 1 año en soporte técnico a usuarios, Conocimiento en sistemas operativos, redes, Manejo de herramientas de bases de datos. Experiencia en resolución de incidentes.

    Modalidad: Presencial en Bogotá

    Contrato: Indefinido

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista de soporte / mesa de servicios junior

    COP
  • Salario confidencial
  • Responsabilidades:
    - Atender incidentes y solicitudes de usuarios a través de teléfono, chat y autoservicio.
    - Brindar soporte técnico básico en hardware, software, sistemas operativos, accesos y aplicaciones.
    - Registrar y documentar los casos en herramientas ITSM.
    - Escalar oportunamente los casos que no puedan resolverse en primer nivel.
    - Aplicar protocolos de atención, calidad y buenas prácticas ITIL.

    Perfil requerido:
    - Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.
    - Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico o mesa de servicios.
    - Conocimientos en sistemas operativos, ofimática, redes básicas e ITSM.
    - Habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo.
    - Disponibilidad para turnos rotativos 7x24 y modalidad presencial.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista de soporte / mesa de servicios junior

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? ¡Únete a nuestro equipo de Mesa de Servicios!

    ¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudar a otros a resolver problemas? Esta es tu oportunidad para ser el primer punto de contacto entre los usuarios y las soluciones tecnológicas que mueven la organización.

    ??? ¿Cuál será tu misión?

    Serás parte fundamental del equipo que garantiza una experiencia positiva a nuestros usuarios, atendiendo y resolviendo incidentes tecnológicos de manera ágil y profesional.

    Tus principales responsabilidades serán:

    Atender incidentes y solicitudes de usuarios a través de teléfono, chat y portal de autoservicio.

    Brindar soporte técnico básico en hardware, software, sistemas operativos, accesos y aplicaciones.

    Registrar y documentar cada caso en herramientas ITSM, asegurando trazabilidad y calidad.

    Escalar oportunamente los casos que requieran un nivel superior de soporte.

    Aplicar protocolos de atención, estándares de calidad y buenas prácticas bajo el marco ITIL.

    ?? ¿Qué buscamos en ti?

    Formación como técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.

    Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico o mesas de servicios.

    Conocimientos en sistemas operativos, herramientas de ofimática, redes básicas y gestión ITSM.

    Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo.

    Disponibilidad para turnos rotativos 7x24 y modalidad presencial.

    ?? Si te motiva aprender, crecer profesionalmente y ser parte de un equipo que marca la diferencia desde el primer contacto, ¡queremos conocerte!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Tecnico soporte it

    COP
  • industry CLOUP.CO

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 16 Dic 2025
  • Tecnico soporte it

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Buscamos Técnico de Soporte con experiencia para atención a usuarios finales.

    Requisitos:

    1 año de experiencia en mesa de ayuda o soporte técnico.

    Conocimientos en hardware, software, redes básicas y cableado estructurado.

    Disponibilidad para trabajo en campo.

    Excelente actitud, comunicación y servicio al cliente.

    Funciones:

    Soporte técnico presencial a incidentes y requerimientos.

    Diagnóstico y resolución de fallas en equipos y software.

    Instalación y mantenimiento de equipos de cómputo.

    Soporte a herramientas Microsoft 365.

    Apoyo en redes y tareas básicas de infraestructura.

    Registro de casos en mesa de ayuda.

    Visitas a sedes de clientes y acompañamiento al usuario final.

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    Aceitador engrasador, Técnico en instalación de redes, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas
  • Agentes mesa de servicio ti

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 29 Dic 2025
  • Agentes mesa de servicio ti

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico, encuentra en búsqueda de un Agente mesa de servicios que cumpla los siguientes requisitos

    Formación :TECNICO EN SISTEMAS O TECNOLOGO EN SISTEMAS CARRERAS A FINES
    Experiencia laboral: Mínima de 2 años en: Soporte técnico de nivel 1 (Canal telefónico, correo, herramienta de gestión) en mesa de ayuda TI.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario $1.500.000+ prestaciones de ley + Auxilio de transporte de ley
    Auxilio no prestacional de $100.000
    Horario: Turnos rotativos (es una mesa de ayuda 7x24, aunque los turnos nocturnos y de domingos no suelen ser tan frecuentes)
    Modalidad de trabajo presencial
    Lugar: Castellana

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
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