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Ofertas de Empleo Asesor servicio cliente en Cali

Ofertas de Empleo Asesor servicio cliente en Cali

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- Hibrido

Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 2 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Nos encontramos en búsqueda de un Customer Service Analyst - Bilingue

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Mínimo primer año de estudios universitarios en telecomunicaciones o carreras a fin.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: 1 año de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    Sede: Versalles

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Nos encontramos en búsqueda de un Customer Service Analyst - Bilingue

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Mínimo primer año de estudios universitarios en telecomunicaciones o carreras a fin.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: 1 año de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    Sede: Versalles

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Gestor de visitas técnicas - telecomunicaciones cali

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Gestor de visitas técnicas - telecomunicaciones cali

    COP
  • ¡Estamos buscando a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    • Descripción general Misión del
    Realizar seguimiento, control y apoyo en las actividades (mantenimientos preventivos, correctivos y emergencias) requeridas para la atención de la red y el servicio de nuestros clientes a través de las herramientas propias de la compañía.

    • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo
    1. Asignar los tiquetes de red a los grupos de O&M correspondientes, según la ubicación geográfica y el servicio afectado.
    2. Notificar y retroalimentar a clientes internos y externos a través de la plataforma de Ticketing en cada etapa: inicio de gestión, localización, avance de actividades y resolución del daño.
    3. Cumplir los indicadores de SLA relacionados con el escalamiento, seguimiento y cierre de fallas.
    4. Registrar el cierre del tiquete de red, documentando causa, solución, responsables, tiempos de atención, brigada, coordenadas y alcance de la falla.
    5. Operar bajo turnos rotativos en modalidad 7x24 para garantizar la continuidad del servicio.
    6. Comunicar de manera efectiva con clientes internos y externos para soportar, gestionar, documentar y atender los tiquetes asignados.
    7. Ejecutar demás funciones asignadas por su jefe inmediato.

    Requerimientos
    • Educación: Técnico o Tecnólogo en electrónica, redes, telecomunicaciones, telemática, sistemas o afines.
    • Formación técnica deseable para el cargo: Manejo básico de Excel, conocimiento en redes de telecomunicaciones y planta externa.
    Conocimiento en manejo de Ticketing y phoenix, plataformas de monitoreo como, Zabbix y Grafana.
    • Idiomas: Portugues (deseable de acuerdo a la necesidad del país) Español (deseable).
    • Experiencia: Mínimo 6 meses como operador NOC en turnos rotativos 7x24, cono

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Gestor de proyectos

Facilitador servicio al cliente sac - cali

COP

industry ELITE LOGISTICA Y RENDIMIENTO SAS

Ofertas de empleo en ELITE LOGISTICA Y RENDIMIENTO SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Facilitador servicio al cliente sac - cali

    COP
  • Empresa del sector logística/transporte requiere para su equipo de trabajo Facilitador de Servicio al Cliente (SAC), con formación técnica o tecnológica y un mínimo de 2 años de experiencia comprobada en atención al cliente, seguimiento de casos y manejo de herramientas digitales. Será responsable de garantizar una atención oportuna y eficiente a clientes internos y externos, gestionando casos, consultas y solicitudes dentro de los tiempos establecidos.

    Perfil requerido:

    • Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
    • Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y seguimiento de casos.
    • Manejo de herramientas digitales, correo electrónico y software de gestión de clientes.
    • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo domingos según programación operativa.
    • Habilidades de comunicación, servicio al cliente y resolución de problemas.
    • Capacidad para trabajar bajo presión y organizar múltiples tareas simultáneamente.

    Funciones principales:

    • Gestionar y dar seguimiento a correos electrónicos de clientes internos y externos.
    • Generar guías internas y externas para la operación logística.
    • Atender y responder PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias).
    • Programar servicios y coordinar con áreas operativas para su ejecución.
    • Registrar información de manera precisa en los sistemas de gestión.
    • Brindar apoyo a clientes internos y externos, asegurando calidad en la atención.
    • Reportar novedades y casos especiales al supervisor o jefe inmediato.

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

Asesor comercial canal corporativo valle del cauca

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor comercial canal corporativo valle del cauca

    COP
  • Empresa Importadora de Electrodomesticos menores requiere Tecnologo o Profesional en areas Administrativas o de Mercadeo para el cargo de Asesor Comercial Canal Corporativo.
    Experiencia de 1 año en Venta Call Center, Venta Consultiva.

    Conocimientos Especificos:
    Capacidad analitica, marketing, tecnicas de ventas, herramientas tecnologicas, optimizacion de procesos, manejo de sistemas de informacion, eficacia comunicativa, venta consultiva, manejo de indicadores de gestion y negociacion.

    Competencias para el cargo:
    Calidad en el desempeño, flexibilidad, vision compartida, orientacion al servicio, comunicacion asertiva, vision comercial, garantizar el cierre de ventas, relaciones constructoras de confianza, negociacion, planeacion y organizacion comercial.
    Ciudad sede: Cali

    Cargos relacionados

    Vendedor a través de call center, Vendedor

Asesor comercial-cali

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor comercial-cali

    COP
  • ¡Nos encontramos en la búsqueda de los mejores Asesores Comerciales en Cali o alrededores!

    Ofrecemos:
    Contrato directo con la compañía
    Horario de lunes a viernes
    Salario: SMLV + prestaciones de ley + auxilio de movilidad + tabla de comisiones prestacional sin techo y piso + incentivos por cumplimiento
    Plan carrera

    ¡No dudes en hacer parte de uno de los mejores lugares para trabajar a nivel país!

    Te esperamos!

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor de ventas telefónicas, Asesor comercial, Agente de ventas, Asesor comercial de ventas

Operario logistico y sac para cali, reguimiento de rutas, atencion a provedores interno y externo

COP

industry Listos S.A.S

Ofertas de empleo en Listos S.A.S.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Operario logistico y sac para cali, reguimiento de rutas, atencion a provedores interno y externo

    COP
  • Importante empresa del sector consumo masivo se encuentra en búsqueda de Operario Logístico y Servicio al Cliente (SAC) para la ciudad de Cali, preferiblemente con experiencia en empresas de consumo masivo.

    Funciones:
    • Atención y servicio al cliente
    • Seguimiento a rutas de distribución
    • Gestión de novedades operativas
    • Manejo y respuesta de PQRS
    • Apoyo administrativo y manejo básico de herramientas ofimáticas

    Requisitos:
    Formación: Bachiller, Técnico o Tecnólogo
    Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos relacionados con servicio al cliente, logística, seguimiento de rutas o PQRS
    Manejo básico de Excel y herramientas ofimáticas

    Condiciones Laborales:
    • Salario: $ 2.196.000
    • Auxilio de transporte
    • Servicio de parqueadero
    • Bono de alimentación: $ 157.582
    • Prestaciones de ley
    • Pagos quincenales (15 y 30)
    • Contrato obra o labor (con posibilidad de renovación)
    Lugar de trabajo: Cra. 35a #16-80, Bodega 1 / Centro Logístico el Cortijo / Acopi - Yumbo

    Horario:
    Dos turnos rotativos de lunes a sábado
    6:00 am - 2:00 pm turno día
    2:00 pm - 10:00 pm turno tarde
    Disponibilidad para laborar domingos y festivos si la operación lo requiere, así como realizar horas extras

    Cargos relacionados

    Analista logística, Supervisor de ruta, Operador logístico, Asistente comercial administrativo

Auxiliar de servicio al cliente sac 618676

COP

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
Hace 5 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Auxiliar de servicio al cliente sac 618676

    COP
  • Funciones:
    Experiencia en atención al cliente.
    experiencia en manejo de cliente difícil.
    atención al cliente presencial (requisito indispensable).

    Disponibilidad de tiempo, debido a que se presentan jornadas adicionales para atención de curso vial.
    Disponibilidad para rotación operativa entre cualquiera de las 4 sedes.

    Horario: lunes a sábado jornada administrativa.
    Salario: $ 1,975,909. auxilio de transporte prestaciones de ley

    Al postularme a esta oferta, acepto recibir información por parte de Job&Talent sobre las vacantes y el proceso de reclutamiento y contratación. Asimismo, acepto que mis datos sean tratados conforme a la Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales, la cual está disponible en la página web

    Cargos relacionados

    Analista comercial

Asesor comercial - cali - 113370

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor comercial - cali - 113370

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!
    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.

    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!!

    Estamos buscando: ASESOR COMERCIAL

    Formación académica requerida: Bachiller, Técnico o estudiante de tercer semestre aprobado en áreas de
    la salud, carreras administrativas, económicas, financieras y/o afines

    Misionalidad del cargo: Gestionar la afiliación individual y/o colectiva para usuarios que hagan parte del mercado objeto de
    acuerdo con los parámetros de la Ley 100 en salud y políticas internas de Nueva EPS, con el fin de garantizar
    el cumplimiento de las metas asignadas, teniendo como premisa la venta con calidad y transparencia de
    acuerdo con las directrices y al modelo de gestión implementado por la compañía.

    Principales responsabilidades:
    Experiencia mínima de 6 meses

    Experiencia requerida:

    *Para el caso de Perfiles Administrativos:
    • En comercialización de servicios en EPS, ARL, Sector Financiero, Seguros o Atención al Cliente.
    • Relacionamiento Empresarial
    • Capacitaciones empresariales
    • Manejo básico de herramientas de office
    • En venta consultiva o técnicas de venta

    * Para el caso de carreras del área de la salud
    • Atención al paciente en EPS y/o IPS
    • Manejo y dominio del paciente
    • Servicio al cliente
    • Capacitaciones en Promoción y Mantenimiento de la Salud
    • Manejo básico de herramientas de office

    *Conocimientos específicos y habilidades técnicas:
    • Conocimiento en normatividad vigente en salud y Ley 100.

    ¿Qué te ofrecemos?

    Contrato a término Indefinido
    Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m.
    Salario: $1.750.905

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colom

    Cargos relacionados

    Agente de ventas de call center, Asistente comercial administrativo, Asesor comercial, Asistente comercial, Analista comercial

Asesor de experiencia al cliente

COP

industry GI GROUP STAFFING S.A.S

Ofertas de empleo en GI GROUP STAFFING S.A.S.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de experiencia al cliente

    COP
  • Ofrecemos oportunidad de empleo para todas las personas, en GdO una empresa Promigas promovemos la diversidad e inclusión y rechazamos la discriminación

    Nos encontramos en la búsqueda de Asesor(a) de Experiencia del Cliente, quien será responsable de brindar atención presencial a los usuarios, gestionando sus solicitudes de manera integral, eficiente y orientada a la solución en el primer contacto, contribuyendo al fortalecimiento de la experiencia del cliente y al cumplimiento de los indicadores de servicio.

    Funciones principales

    Brindar atención presencial a clientes, gestionando solicitudes, requerimientos e inquietudes.
    Ofrecer un servicio oportuno, eficiente y orientado a la resolución en el primer contacto.
    Promover el uso de los canales digitales disponibles para facilitar las gestiones de los clientes.

    Apoyar en actividades administrativas y procesos de backoffice cuando sea requerido.
    Cumplir con los indicadores de servicio establecidos por la organización.
    Contribuir al fortalecimiento de la experiencia del cliente mediante una atención de calidad.

    Requisitos

    Formación académica:
    Tecnólogo / Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.

    Experiencia:
    Entre 3 años de experiencia en cargos relacionados con servicio al cliente.

    Conocimientos y habilidades:

    Conocimientos en servicio al cliente.

    Habilidades comerciales y de comunicación.

    Manejo de herramientas tecnológicas.

    Orientación al cliente y a la solución de problemas.

    Competencias

    Actuar de forma ética y responsable.

    Trabajo colaborativo.

    Orientación a generar valor para el cliente.

    Condiciones laborales

    Salario: $$2.751.377 + prestaciones de ley
    Horario:

    Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Viernes Feliz: 7:00 a.m. a 2:00 p.m.
    Con disponibilidad para realizar horas extras cuando se requiera.

    Lugar de trabajo: Cali

    Cargos relacionados

    Ejecutivo de cuenta comercial, Asesor de ventas, Asesor servicio al cliente

Analista servicio al cliente / inmobiliaria

COP

industry Gesthion SAS

Ofertas de empleo en Gesthion SAS.
Hace más de 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Analista servicio al cliente / inmobiliaria

    COP
  • Buscamos una persona analítica, organizada y orientada al servicio para gestionar solicitudes relacionadas con administración inmobiliaria, garantizando trazabilidad, cumplimiento de tiempos de respuesta y soporte a procesos jurídicos. *En la ciudad de Cali*

    ?? ¿Cuál será tu misión?

    Gestionar y resolver solicitudes de clientes relacionadas con administración inmobiliaria, asegurando tiempos de respuesta oportunos, control documental y mitigación de riesgos operativos y jurídicos.

    ?? Este cargo no tiene funciones comerciales.

    ?? Principales responsabilidades
    ? Atención telefónica y gestión de solicitudes de clientes.
    ? Análisis y seguimiento de casos relacionados con administración inmobiliaria.
    ? Cumplimiento de tiempos de respuesta (24 y 48 horas).
    ? Gestión documental y trazabilidad de procesos.
    ? Apoyo en procesos contractuales.
    ? Coordinación con servicios públicos y áreas internas.
    ? Soporte operativo a equipos jurídicos.
    ? Mitigación de riesgos operativos y jurídicos.

    ?? ¿Qué buscamos?
    ? Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas.
    ? Deseable formación o conocimientos en Derecho.
    ? Mínimo 1 año de experiencia en empresas de servicios o gestión contractual.
    ? Experiencia en sector inmobiliario (altamente valorada).
    ? Experiencia en gestión documental y relación con procesos jurídicos.

    Cargos relacionados

    Abogado, Administrador de empresas, Administrador de propiedad horizontal, Agente inmobiliario

Operario logistico administrativo para cali- seguimiento de rutas de distribucion, manejo de sac

COP

industry Listos S.A.S

Ofertas de empleo en Listos S.A.S.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Operario logistico administrativo para cali- seguimiento de rutas de distribucion, manejo de sac

    COP
  • Importante empresa del sector consumo masivo se encuentra en búsqueda de Operario Logístico y Servicio al Cliente (SAC) para la ciudad de Cali, preferiblemente con experiencia en empresas de consumo masivo.

    Funciones:
    Atención y servicio al cliente
    Seguimiento a rutas de distribución
    Gestión de novedades operativas
    Manejo y respuesta de PQRS
    Apoyo administrativo y manejo básico de herramientas ofimáticas

    Requisitos:
    Formación: Bachiller, Técnico o Tecnólogo
    Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos relacionados con servicio al cliente, logística, seguimiento de rutas o PQRS
    Manejo básico de Excel y herramientas ofimáticas

    Condiciones Laborales:
    Salario: $ 2.196.000
    Auxilio de transporte
    Servicio de parqueadero
    Bono de alimentación: $ 157.582
    Prestaciones de ley
    Pagos quincenales (15 y 30)
    Contrato obra o labor (con posibilidad de renovación)
    Lugar de trabajo: Cra. 35a #16-80, Bodega 1 / Centro Logístico el Cortijo / Acopi - Yumbo

    Horario:
    Dos turnos rotativos de lunes a sábado
    6:00 am - 2:00 pm turno día
    2:00 pm - 10:00 pm turno tarde

    Cargos relacionados

    Asistente despachos, Auxiliar administrativo, Asistente logístico, Programador de ruta, Supervisor de ruta

Televendedor call center cali

COP

industry AVIDESA DE OCCIDENTE SA

Ofertas de empleo en AVIDESA DE OCCIDENTE SA .
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Televendedor call center cali

    COP
  • ¡Únete a la familia Avidesa de Occidente!
    CARGO: Televendedor Call Center
    UBICACIÓN: Acopi - Yumbo

    Avidesa de Occidente, líder en el sector de productos de consumo masivo, te invita a ser parte de su equipo como Televendedor Call center. Si tienes pasión por las ventas, experiencia en el sector de Call center y te motiva el desafío de crecer junto a una empresa sólida, ¡te estamos buscando!

    Requisitos: Bachiller académico graduado, con mínimo 1 año de experiencia en ventas telefónicas, telemercadeo, call center, con buen manejo ofimático ( habilidad para los sistemas y manejo del computador) e importante buena dicción.

    Salario: $ 1,750,905 + Auxilio de transporte + recargos y todas las prestaciones sociales.

    Horario: de Lunes a Sábado

    Cargos relacionados

    Televendedor

Auxiliar de servicio al cliente ( medellin)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Supervisor call center

COP

industry MASSY MOTORS BOGOTÁ S.A.S

Ofertas de empleo en MASSY MOTORS BOGOTÁ S.A.S.
Hace 1 semana
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

Atención al cliente/ call center bilingüe en telecomunicaciones - cali

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace más de 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Atención al cliente/ call center bilingüe en telecomunicaciones - cali

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    • Descripción general Misión del cargo

    Responsable de brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.

    • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas.
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta ********@******.*** o de otros centros de atención que Ufinet indique.
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.
    5. Demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Competencias:
    •Educación: Técnico, tecnólogo o recién egresados en ingenierías o carreras afines.
    • Formación técnica deseable para el cargo: Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos).
    • Idiomas: Min 75% de inglés Escrito y Verbal (B1, B2, C1)
    • Experiencia: 6 meses de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos (7x24).
    • Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.

    Cargos relacionados

    Técnico en ingeniería, Auxiliar de Ingeniería, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor atención al cliente

Auxiliar de servicio al cliente y ventas digitales

COP

industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

Ofertas de empleo en SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Auxiliar de servicio al cliente y ventas digitales

    COP
  • Importante compañía agroindustrial de origen Vallecaucano requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de Servicio al Cliente y Ventas Digitales, quien será responsable de gestionar la atención a clientes a través de canales digitales y apoyar el proceso de ventas online, garantizando una experiencia oportuna y efectiva.

    Formación académica:
    Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.

    Experiencia:
    Mínimo 6 meses de experiencia en funciones relacionadas con:
    Servicio al cliente
    Ventas digitales
    Manejo de canales virtuales

    Conocimientos requeridos:
    Manejo de CRM
    Conocimientos básicos en logística
    Gestión de canales digitales (E-commerce, Marketplace, Shopify o similares)
    Atención a clientes por WhatsApp y otros medios digitales

    Funciones principales:
    Atención y seguimiento a clientes a través de canales digitales (WhatsApp, e-commerce).
    Gestión y recuperación de carritos de compra (compras inconclusas).
    Seguimiento a pedidos y procesos logísticos.
    Apoyo en la gestión de ventas digitales en diferentes plataformas.

    Condiciones laborales:
    Modalidad: Híbrida (martes y jueves en oficina, resto de días en casa).
    Horario: Lunes a viernes.
    Salario: $1.978.523 + auxilio de transporte de ley + auxilio adicional por días presenciales.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

Facturador(a) y atención al cliente de servicios médicos

COP

industry CLÍNICA O'BYRNE SAS

Ofertas de empleo en CLÍNICA O'BYRNE SAS .
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Facturador(a) y atención al cliente de servicios médicos

    COP
  • Clínica de medicina integrativa ubicada en la ciudad de Cali requiere persona para el cargo de Facturación y Atención al Cliente, con alta orientación al servicio, manejo responsable de dinero y capacidad para desempeñarse eficazmente en entornos de alta demanda. Se requiere experiencia mínima de 2 años en cargos similares, excelente comunicación y adecuado manejo de la presión.

    Se busca un perfil con tolerancia a la presión, inteligencia emocional, adaptabilidad, habilidades interpersonales, capacidad para recibir retroalimentación y disposición para el trabajo bajo supervisión directa, actuando siempre con resiliencia y profesionalismo.

    La persona será responsable de ejecutar procesos de facturación de servicios médicos, incluyendo facturación directa al cliente, elaboración de cotizaciones y envío de facturación electrónica; brindar atención directa a pacientes, gestionar pagos, realizar manejo de caja, efectuar cuadres de caja, llevar control básico de inventario y dar solución oportuna a inquietudes, garantizando una experiencia adecuada, ágil y de calidad para el usuario.

    Aplicar únicamente personas que cumplan con los requisitos.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de facturación

Asesora de servicio al cliente

COP

industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

Ofertas de empleo en SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesora de servicio al cliente

    COP
  • Importante empresa del sector comercial a nivel nacional requiere técnico en carreras administrativas para cubrir el cargo de ASESORA PUNTO DE INFORMACIÓN en la ciudad de CALI. Debe contar con experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o cargos similares; conocimiento básico en herramientas Office.
    Sus principales funciones serán atención y orientación al cliente, perifoneo de promociones, entrega de volantes y formatos PQRS, apoyo en actividades de mercadeo, recepción de llamadas y administración de objetos perdidos, entre otras.

    Horarios de domingo a domingo con día de descanso a la semana compensatorio y turnos rotativos (no hay trasnocho). Remuneración SMLV + prestaciones de ley + auxilio de transporte + recargos. Pago quincenal. Si eres una persona proactiva, comprometida y tienes toda la disposición, no dudes en postularte ¡Te esperamos!

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente, Auxiliar de ventas

Trabajo desde casa especialista en búsqueda de talentos

COP

industry Bairesdev S.A.

Ofertas de empleo en Bairesdev S.A..
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Trabajo desde casa especialista en búsqueda de talentos

    COP
  • En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.

    Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.

    Buscamos un Especialista en Búsqueda de Talento, responsable de encontrar candidatos relevantes en bases de datos, plataformas de desarrolladores y portales de empleo, basandose en criterios estrictos de busqueda.

    Actividades principales:

    - Proponer ideas innovadoras para localizar y contactar perfiles difíciles de encontrar.
    - Definir e implementar filtros de búsqueda para encontrar perfiles potenciales.
    - Analizar datos y crear planes para encontrar los mejores candidatos con alta probabilidad de aplicar a ofertas de empleo.
    - Plantear formas creativas para llegar a candidatos que no se encuentran buscando un empleo necesariamente.
    ¿Qué Buscamos?:

    - 5+ años de experiencia en reclutamiento de talento.
    - Experiencia práctica con buscadores (LinkedIn, StackOverflow, GitHub).
    - Experiencia en busqueda de personal en la industria TI.
    - Nivel de ingles Avanzado.

    ¿Qué Ofrecemos?:

    - Trabajo 100% remoto: trabaja desde tu casa o donde quieras.
    - Compensación en USD o en tu moneda local, como prefieras, muy por encima de la media del mercado.
    - Hardware y software.
    - Horarios flexibles
    - Licencias por mater/paternidad, vacaciones y días festivos nacionales pagos.
    - Ambiente laboral multicultural e innovador, perfecto para hacer amigos, colaborar y aprender de las personas más talentosas del mundo.
    - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de mentorías y entrena

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente
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