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Ofertas de Empleo en Maria jose ocampo cardona

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Client success manager b2b

COP

industry MARIA JOSE OCAMPO CARDONA

Ofertas de empleo en MARIA JOSE OCAMPO CARDONA.
Hace 3 semanas
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Client success manager b2b

    COP
  • Buscamos Client Success Manager B2B REMOTO para una empresa que acompaña a founders y estudios en su crecimiento, ayudándolos a lograr resultados concretos, avanzar con claridad y escalar su negocio a través de una experiencia estratégica y de alto valor.

    La persona que ocupe este cargo tendrá un papel clave en la experiencia del cliente, actuando como socio estratégico dentro del programa. Su misión será acompañar a cada founder en su proceso, asegurar avance, satisfacción, retención y detectar oportunidades de crecimiento dentro del journey del cliente.

    Funciones principales
    Liderar el proceso de onboarding y activación de cada cliente.
    Acompañar estratégicamente a los founders durante su recorrido en el programa.
    Asegurar el cumplimiento de hitos y objetivos clave.
    Anticiparse a bloqueos y proponer soluciones ágiles y efectivas.
    Construir relaciones sólidas y de largo plazo con los clientes.
    Identificar oportunidades de upsell de manera natural y alineada con la evolución del cliente.
    Mantener actualizadas las herramientas de seguimiento y gestión.
    Documentar aprendizajes, insights y oportunidades de mejora.
    Medir indicadores de éxito como satisfacción, avance, churn y readiness de upsell.
    Proponer mejoras continuas en procesos y experiencia del cliente.
    Perfil requerido

    Indispensables del perfil

    Solo se tendrán en cuenta perfiles que cuenten con lo siguiente:

    Experiencia previa en gestión de clientes B2B, idealmente en cargos de acompañamiento, fidelización, account management o customer success.
    Capacidad demostrada para llevar relaciones de largo plazo, no solo atender requerimientos puntuales.
    Experiencia haciendo seguimiento a clientes, identificando bloqueos, dando estructura y empujando avance.
    Muy buena comunicación verbal y escrita. Debe ser una persona clara, asertiva y con criterio para relacionarse con clientes.
    Alto nivel de autonomía, organización y disciplina para trabajar de forma remota sin supervisión constante.
    Af

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

Líder comercial - apertura de unidad de negocio internacional

COP

industry MARIA JOSE OCAMPO CARDONA

Ofertas de empleo en MARIA JOSE OCAMPO CARDONA.
Hace 1 mes
$10 a $12,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder comercial - apertura de unidad de negocio internacional

    COP
  • Estamos buscando un/a Líder Comercial para liderar la apertura y expansión de una nueva unidad de negocio en alianza con una reconocida clínica de fertilidad.
    Si eres un perfil 100% comercial, nivel de ingles 100%, estratégico y orientado al logro, esta oportunidad es para ti.

    ?? ¿Cuál será tu misión?
    Desarrollar y consolidar negociaciones con clínicas de fertilidad en Estados Unidos, comercializando material genético para apoyar procesos de fertilización in vitro.

    ?? Adicionalmente, tendrás un rol gerencial sobre la unidad
    Seguimiento de presupuesto y resultados, lectura de estados de resultados, y generación de reportes financieros básicos para dirección.

    ?? Perfil que buscamos

    Experiencia sólida en ventas B2B
    Experiencia en venta consultiva, no necesariamente del sector
    Apertura de negociaciones y desarrollo de nuevos negocios
    Seguimiento comercial y cumplimiento de presupuestos mensuales
    Capacidad de dirigir un área y reportar resultados con orden y disciplina
    Manejo de reportes financieros básicos, estado de resultados y control de presupuesto
    Excelentes habilidades de relacionamiento
    Mentalidad orientada a resultados
    Nivel de inglés 100% bilingüe (indispensable)
    Visa americana vigente (indispensable)

    ?? Compensación

    Salario base: 7.000.000 COP
    Comisiones promedio: 7.000.000 COP adicionales

    Cargos relacionados

    Gerente comercial, Líder comercial
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