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  • Asesor de ventas call center

    COP
  • industry JOBANDTALENT CO SAS

  • $1,5 a $2 millones Medellín country Publicado 16 Feb 2026
  • Asesor de ventas call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos en búsqueda de un(a) Asesor(a) Comercial Call Center y Telemercadeo con actitud comercial, orientación al cliente y habilidades de comunicación, para fortalecer nuestro equipo de ventas.

    ?? Funciones Principales:
    * Ofrecer y comercializar los servicios y productos de la empresa (línea de llantas).
    * Gestionar llamadas entrantes y salientes.
    * Resolver inquietudes, solicitudes y reclamos de los clientes.
    * Construir relaciones de beneficio mutuo entre los clientes y la empresa.
    * Atender solicitudes a través de canales digitales (Facebook, Instagram, entre otros).
    * Velar por la buena imagen corporativa.
    * Cumplir con metas comerciales, visitas a clientes y presentación de informes de gestión.
    * Manejo del sistema Siesa.

    ?? Condiciones Laborales:
    Salario:$1.750.905 + prestaciones sociales.
    Tipo de contrato: Término fijo.
    Horario: Lunes a viernes: 8:30 a.m. – 5:30 p.m. Sábados: 8:30 a.m. – 1:00 p.m.

    ?? Perfil que buscamos:
    ?? Nivel Académico: Técnico o tecnólogo en Mercadeo o carreras afines.
    Experiencia laboral: 1 año como asesor Call center



    Si cumples con el perfil y quieres ser parte de nuestro equipo, ¡postúlate ahora!

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    Asesor call center, Asesor de telemercadeo
  • Personas con discapacidad medellín, asesor/a de servicio al cliente call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ?? Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables.
    En Konecta, creemos firmemente que la diversidad nos fortalece. Por eso, estamos buscando personas en condición de discapacidad que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia.
    ¡Esta vacante es para ti, que deseas aportar con tu talento, superar límites y brillar!
    ¿Cuál será tu misión?
    Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.
    Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman y que valora la inclusión como un pilar fundamental.
    ¿Qué necesitas?

    ? Estudios: Primer semestre de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales en cualquier área del conocimiento.
    ? Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente (presencial o telefónico).
    ? Disponibilidad: Para trabajar en turnos rotativos ( 44 horas semanales).
    ? Competencias: comunicación efectiva, manejo de herramientas ofimáticas, orientación al cliente.

    ¿Qué ofrecemos?

    ? Contrato a término indefinido
    ? Salario Mínimo + variable por desempeño + todas las prestaciones de ley
    ? Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje continuo y crecimiento profesional.
    ? Acceso a nuestro Fondo de Empleados, para que puedas cumplir tus metas financieras.
    ? Respetamos tus horarios: equilibrio entre la vida personal y el trabajo.
    ? Proceso de selección 100% virtual – puedes aplicar desde donde estés.

    si sabes algún idioma como ingles, francés, o portugués, claramente el salario básico seria superior al salario minimo al igual que la variable

    ?? La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse
    ?? Si tu hoja de vida queda seleccionada, revisa tu correo electrónico y también la carpeta de no deseados, allí recibirás información clave para continuar con nuestro proceso.

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    Asesor call center
  • Asesor call center cobranzas

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo de Adecco Colombia S.A. como Asesor de Cobranzas en Medellín!

    Estamos buscando un Asesor de Cobranzas altamente motivado y orientado a resultados para integrarse a nuestro equipo en Medellín, para laborar en entidad financiera. Como Asesor de Cobranzas, serás responsable de gestionar y recuperar pagos pendientes, a la vez que mantienes una excelente comunicación con nuestros clientes.

    Requisitos:

    - Experiencia previa en cobranzas y/o atención al cliente, preferiblemente en entornos de Call Center.
    - Conocimiento en el sector financiero
    - Excelentes habilidades de comunicación asertiva, tanto verbal como escrita.
    - Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y cumplir con objetivos de cobranzas establecidos.
    - Excelente organización y habilidades de resolución de problemas.

    Responsabilidades:

    - Realizar llamadas telefónicas a los clientes para gestionar y recuperar pagos pendientes.
    - Proporcionar una excelente atención al cliente, respondiendo a consultas y brindando soluciones efectivas..
    - Mantener registros actualizados de las acciones de cobranzas realizadas y los resultados obtenidos.

    Condiciones:
    Salario $1.750.905 + comisiones prestacionales promedio 2.000.000 + todas las prestaciones de ley
    Horarios de lunes a viernes de 8:00am a 5:30 y sábados de 8:00 a 12:00pm
    Nivel académico mínimo técnicos en cualquier carrera

    Contratación inmediata

    Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo como Asesor de Cobranzas en Medellín, ¡no dudes en aplicar con tu hoja de vida actualizada! Estamos ansiosos por conocerte y brindarte una oportunidad laboral emocionante y gratificante.

    Adecco Colombia S.A. es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la diversidad. Valoramos el talento y la experiencia de cada individuo, independientemente de su origen, género, raza, religión, orientación sexual o discapacidad. Todos los candidatos calificados serán cons

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    Asesor de cobranzas
  • Asesor call center atención al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia.
    Serás responsable de gestionar vía chat o llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios para la línea MERCADO LIBRE
    Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
    ¿Qué necesitas?
    ?Ser bachiller con 1 año de experiencia en call center o bpo
    ? O puedes participar si tienes estudios: técnicos, tecnólogos o eres estudiante hasta 7 semestre, en cualquier carrera pero tener como mínimo 6 meses de experiencia en call center. Certificado.
    ? Disponibilidad: Lunes a Domingo de 2:00pm a 12:00 am "de la media noche", con un día de descanso a la semana.
    ? Sede: central point. Frente a la estación de Normandía.
    ¿Qué ofrecemos?
    ? Tendrás Contrato a término indefinido. Contratación inmediata.
    ? Todas las prestaciones de ley. Salario Básico 1.750.905 + Variable por desempeño 280.540+auxilio de transporte 250.000 (Mínimo 44 horas)
    ? Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
    ? Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
    ? Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
    ? Nuestro proceso es 100% virtual
    ?? La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse
    Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.

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    Agente de call center, Asesor servicio al cliente
  • Agente call center bilingüe

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Medellín country Publicado 9 Feb 2026
  • Agente call center bilingüe

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ?? Medellín | Presencial
    ?? Inglés B2

    ?? Salario: $3.000.000 (entrenamiento y operación)
    ? Horario: L–V | 12:30 p.m. – 9:00 p.m.
    ?? Entrenamiento: 3 semanas (42 horas)

    ?? Bonos y comisiones:
    ?? Bonos desde $300.000 (sin tope)
    ?? Comisiones sin techo
    ?? $500.000 MVP + concursos

    ?? Requisitos:
    ? Experiencia en servicio al cliente y/o ventas
    ? Inglés B2
    ? Disponibilidad presencial

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente
  • Asesor call center sin experiencia (medellín)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡En KONECTA! Estamos en búsqueda de personas entusiastas y apasionados por el mundo educativo para unirse a nuestro equipo por medio de nuestro excelente PATROCINIO EDUCATIVO. Esta vacante no requiere experiencia previa, sino un fuerte deseo de contribuir al desarrollo de jóvenes y apoyar en el proceso de aprendizaje a través de una innovadora modalidad

    Tipo de contrato: Contrato de Aprendizaje
    Duración: 12 meses
    Formación Técnica: Asesor de Call Center y Servicio al Cliente (con enfoque en Gestión Comercial y Ventas)

    Requisitos
    ° Ser bachiller graduado y contar con el certificado correspondiente.
    ° No haber tenido contrato de aprendizaje (Sólo es posible firmar 1 en todo el historial laboral)
    ° No haber laborado en Konecta, Allus, Multienlace, AST o Comdata.
    ° No estar estudiando actualmente (Así estés en vacaciones) ni ser profesional.
    ° Disponibilidad de tiempo completo (Los turnos serán programados de acuerdo con la disponibilidad de la línea donde se realizarán las prácticas)
    ° Edad mínima: 18 años
    ° Residir en la ciudad donde se ofrece la vacante o en zonas aledañas.

    ?? Requisitos adicionales para extranjeros
    ° Ser bachiller graduado(a) (certificado apostillado si es del país de origen)
    ° Contar con PPT, visa vigente, cédula de extranjería o documento oficial del país de origen.

    Únete a nosotros y forma parte de una comunidad comprometida con el futuro educativo.¡Estamos ansiosos por conocerte!

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    Asesor call center, Asesor de cobranzas, Asesor servicio al cliente, Asesor comercial de ventas
  • Ejecutivo comercial call center biligue

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante y reconocida clinica odontologica requiere para su equipo de ventas personas altamente comerciales, enfocada en el resultado y el cumplimiento de metas, con alta orientación de servicio, cierre de ventas y negociacion. Con dominio del idioma ingles para atender telefónicamente clientes en el exterior.

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    Asesor call center, Ejecutivo comercial, Asesor comercial de ventas
  • Agente call center comercial

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante compañia americana requiere para su equipo comercial, agente Call Center femenino100% remoto.
    Debe contar con excelentes habilidades en venta telefonica, seguimiento y cierre.
    Sueldo basico
    Comisiones
    Bonos
    Incentivos

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    Asesor call center, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas
  • Auditor de calidad call center

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Medellín country Publicado 5 Feb 2026
  • Auditor de calidad call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Auditor(a) de Calidad – Contact Center
    ¿Te apasiona la calidad, el análisis y el trabajo con equipos de contact center?

    ¡Esta oportunidad es para ti!
    Perfil que buscamos:
    Técnico o estudiante universitario desde sexto semestre (quinto semestre aprobado) en:
    Seguros
    Finanzas
    Comercio
    Contaduría
    Mercadeo

    Experiencia requerida:
    1 año de experiencia como Backoffice, Formador de Calidad y analista de calidad
    Experiencia en contact center
    Haber desempeñado roles como:
    Monitor / Auditor / Gestor / Formador / Analista de Calidad
    Experiencia en formación y acompañamiento de equipos de call center

    Conocimientos clave:
    Manejo de herramientas ofimáticas
    Conocimiento en procesos de calidad y monitoreo
    Habilidades de análisis y comunicación

    Lunes a sábado 44 horas semanales (Rotativos) 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
    Salario: $2.013.000
    Variable: hasta $700.000 por cumplimiento de indicadores
    Todas tus prestaciones de Ley
    Si cumples con el perfil y quieres seguir creciendo profesionalmente,

    ¡postúlate y haz parte de un equipo enfocado en la mejora continua!

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    Auditor de calidad, Analista de calidad, Capacitador, Líder de calidad, Analista control trafico
  • Trabajo desde casa call center recruiting agent

    COP
  • Salario confidencial
  • En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.

    Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.

    Buscamos Agentes de Reclutamiento de Call Center para unirse a nuestro Equipo de Reclutamiento y participar en diferentes proyectos conformados por equipos multiculturales distribuidos por todo el mundo. Esta persona debe ser proactiva, orientada a los detalles y demostrar excelentes habilidades analíticas, así como trabajo en equipo y habilidades para realizar múltiples tareas. ¡Esta es una excelente oportunidad para aquellos profesionales que buscan desarrollarse en una de las empresas de más rápido crecimiento en la industria!

    Actividades principales:

    - Apoyar el proceso de abastecimiento que incluye la publicación de ofertas de trabajo en varias bolsas de trabajo, búsqueda de personal, uso de redes sociales, filtrado de CV y ??contacto con candidatos.
    - Proporcionar reclutamiento de ciclo completo que incluya abastecimiento, entrevistas, exámenes técnicos, presentación y cierre de candidatos.
    - Realizar negociaciones con los candidatos e iniciar el proceso de contratación.
    - Conocer los requisitos de cada cliente y cada vacante para llevar a cabo el proceso de selección de acuerdo a sus necesidades.
    - Trabajar en colaboración con el equipo comercial en el desarrollo del negocio.
    ¿Qué Buscamos?:

    - 2+ años de experiencia laboral.
    - Conocimiento del mercado de las tecnologías de la información.
    - Excelentes habilidades de comunicación.
    - Gran capacidad de autogestión.
    - Estudios

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente
  • Líder de contact center - cali

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Cargo: Líder Contact Center Cali

    Misión del cargo:

    Liderar el Centro de Acompañamiento Nacional, garantizando la contactabilidad, el seguimiento a leads, la calidad del servicio y el cumplimiento de los indicadores comerciales. Será responsable de dirigir al equipo de call center, fortalecer el canal de la compañía y asegurar la conversión desde la operación telefónica y digital.

    Funciones:

    *Garantizar la contactabilidad de clientes.
    *Administrar y mantener actualizada la base de datos.
    *Gestionar y monitorear la generación de leads y su conversión.
    *Cumplimiento y reporte de indicadores comerciales.
    *Dirigir el centro call center nacional (aprox. 45 personas integrando ciudades).
    *70% rol operativo (manejo del día a día).
    *30% rol comercial y de apoyo a ventas digitales.
    *Definir protocolos, seguimiento a métricas y calidad de servicio.
    *Asegurar relacionamiento adecuado con gerentes de ciudad.
    *Coordinar y supervisar los equipos digitales y telefónicos.

    Formación y Experiencia:

    *Profesional en áreas administrativas, comunicación, mercadeo o afines.
    *Especialización preferiblemente en Mercadeo.
    *Experiencia liderando call centers.

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    Administrador sitios Web (Webmaster)
  • Bilingual customer service agent chats and calls medellín

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos en servicio al cliente bilingües (Inglés)

    Perfil requerido:
    Requisitos: Bachiller,
    No requiere experiencia, pero si un dominio avanzado de inglés. 

    Funciones: Servicio al cliente llamadas y chat, para usuarios de internet satelital, manteniendo relaciones solidas, empáticas y rápidas con los clientes.  


    Idiomas: Inglés B2+ en adelante indispensable.

    Horarios: en entrenamiento Lunes a Viernes 06:00am a 03:00pm (TRN 15 Días, NESTING 10 días)
    En operación: Franja entre 6:00 AM - 10:00 PM 2 DÍAS OFF seguidos, pero aleatorios en la semana
    42 horas semanales

    Salario desde el inicio de entrenamiento: $2.650.000

    Beneficios: Bonos por métricas. Son notificados una vez ingresen a la operación. Auxilio extra legal de transporte por 140mil.
    Bonos x cumplimiento de metas de entre 300.000 a 1'100.000

    Modalidad de trabajo: Madelin Site - Calle 10 # 32 - 115, Vizcaya, Poblado


    Beneficios adicionales:
    Bonos
    Contrato a termino indefinido
    Plan carrera
    Excelente ambiente laboral

    Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

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    Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente
  • Agente call center cobranzas

    COP
  • industry DEFENSA TECNICA LEGAL SAS

  • $2 a $2,5 millones Medellín country Publicado 18 Feb 2026
  • Agente call center cobranzas

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Si disfrutas trabajar en equipo, tienes experiencia en Call Center en el área de cobro jurídico, esta opción es para tí.

    Requisitos:
    Mínimo 2 años de Experiencia
    Buen Servicio al cliente

    Tiempo completo, salario básico y excelentes bonificaciones

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    Gestor de cobranzas, Asesor de cobranzas, Auxiliar de cobranza, Cobrador
  • Monitor de calidad call center

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 3 Feb 2026
  • Monitor de calidad call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines para trabajar de lunes a viernes en modalidad teletrabajo en la auditoria y calidad de llamadas de operaciones de servicio al cliente, debe contar con mínimo un año de experiencia en procesos comerciales, de servicio al cliente y calidad. con conocimientos en manejo de indicadores de calidad, gestión del tiempo, elaboración de informes, seguimientos a planes de mejora, cumplimiento de metas.
    La persona será responsable de monitorear, controlar y supervisar las interacciones del proceso con los clientes a través de diversos canales asegurando que se cumplan los estándares de calidad, los procedimientos establecidos y las expectativas del cliente

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    Analista de calidad
  • Asesor comercial-medellin

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Medellín country Publicado 5 Ene 2026
  • Asesor comercial-medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Nos encontramos en la búsqueda de los mejores Asesores Comerciales en Medellin o alrededores.

    Ofrecemos:
    Horario de lunes a viernes
    Salario: SMLV + prestaciones de ley + auxilio de movilidad + tabla de comisiones prestacional sin techo + incentivos por cumplimiento
    Plan carrera


    ¡No dudes en hacer parte de uno de los mejores lugares para trabajar a nivel país!

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    Asesor call center, Asesor de ventas telefónicas, Asesor comercial, Agente de ventas, Asesor comercial de ventas
  • Asesor comercial-medellin

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Medellín country Publicado 24 Feb 2026
  • Asesor comercial-medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Nos encontramos en la búsqueda de los mejores Asesores Comerciales en Medellin o alrededores!

    Ofrecemos:
    Contrato directo con la compañía
    Horario de lunes a viernes, sábados a medio día
    Salario: SMLV + prestaciones de ley + auxilio de movilidad + tabla de comisiones prestacional sin techo + incentivos por cumplimiento
    Plan carrera

    ¡No dudes en hacer parte de uno de los mejores lugares para trabajar a nivel país!

    Te esperamos!

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  • Asesor comercial-medellin

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Medellín country Publicado 13 Feb 2026
  • Asesor comercial-medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Nos encontramos en la búsqueda de los mejores Asesores Comerciales en Medellin o alrededores!

    Ofrecemos:
    Contrato directo con la compañía
    Horario de lunes a viernes, sábados a medio día
    Salario: SMLV + prestaciones de ley + auxilio de movilidad + tabla de comisiones prestacional sin techo + incentivos por cumplimiento
    Plan carrera

    ¡No dudes en hacer parte de uno de los mejores lugares para trabajar a nivel país!

    Te esperamos!

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  • Asesor comercial-medellin

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Medellín country Publicado 29 Ene 2026
  • Asesor comercial-medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Nos encontramos en la búsqueda de los mejores Asesores Comerciales en Medellin o alrededores!

    Ofrecemos:
    Contrato directo con la compañía
    Horario de lunes a viernes
    Salario: SMLV + prestaciones de ley + auxilio de movilidad + tabla de comisiones prestacional sin techo y piso + incentivos por cumplimiento
    Plan carrera

    ¡No dudes en hacer parte de uno de los mejores lugares para trabajar a nivel país!

    Te esperamos!

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  • Patrocinio educativo en medellín, no requieres experiencia ¡proceso de contratación virtual!

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Bienvenidos a KONECTA! Estamos en busca de una persona entusiasta y apasionado por el mundo educativo para unirse a nuestro equipo por medio de nuestro excelente Patrocinio Educativo. Esta vacante no requiere experiencia previa, sino un fuerte deseo de contribuir al desarrollo de jóvenes y apoyar en el proceso de aprendizaje a través de una innovadora modalidad DUAL.

    ¿Qué es el Patrocinio Educativo?
    Es un programa bajo Contrato de Aprendizaje, desarrollado mediante convenios con instituciones educativas, que te permite formarte académicamente y realizar prácticas laborales al mismo tiempo, adquiriendo experiencia real para tu inserción al mercado laboral.

    INFORMACIÓN DEL PATROCINIO
    ° Tipo de contrato: Contrato de Aprendizaje
    ° Duración: 12 meses
    ° Formación Técnica: Comercial y Publicidad, Mercadeo Digital y Ventas, Asesor Call Center y Servicio al Cliente. (La formación está sujeta a la institución asignada)
    ° Modalidad: DUAL
    ° Apoyo económico:
    100% del SMMLV: $1.750.905 + Auxilio de transporte $249.095 + Prestaciones legales de ley 2026.
    (Estudiarás de forma virtual y realizarás prácticas presenciales de manera simultánea en nuestro Call Center)

    REQUISITOS
    ° Ser bachiller graduado y contar con el certificado correspondiente.
    ° No haber tenido contrato de aprendizaje
    ° No haber laborado en Konecta, Allus, Multienlace, AST o Comdata
    ° No estar estudiando actualmente.
    ° Disponibilidad de tiempo completo (Los turnos serán programados de acuerdo con la disponibilidad de la línea donde se realizarán las prácticas)
    ° Edad mínima: 18 años

    Requisitos adicionales para extranjeros
    Ser bachiller graduado(a) (certificado apostillado si es del país de origen)
    Contar con PPT, visa vigente, cédula de extranjería o documento oficial del país de origen.

    Únete a nosotros y forma parte de una comunidad comprometida con el futuro educativo.¡Estamos ansiosos por conocerte!

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de ventas de call center
  • Ingeniero ciberseguridad bpo o call

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? En Trustcore Services seguimos fortaleciendo nuestra operación tecnológica y de seguridad de la información.
    Buscamos un Ingeniero de Ciberseguridad con experiencia en entornos BPO o Call Center, que nos ayude a proteger la infraestructura, la información y la operación crítica del negocio.

    ?? Propósito del rol
    Garantizar la seguridad de los sistemas, redes y datos, mitigando riesgos en entornos de alta operación, cumpliendo estándares de seguridad y asegurando la continuidad del servicio.

    ?? Responsabilidades principales
    • Implementar y monitorear controles de seguridad informática.
    • Gestionar incidentes de ciberseguridad y vulnerabilidades.
    • Administrar políticas de seguridad, accesos y monitoreo.
    • Asegurar la protección de datos en entornos de Call Center / BPO.
    • Coordinar acciones de seguridad con equipos de tecnología y operación.
    • Cumplir y apoyar marcos de seguridad (ISO 27001, NIST, PCI, etc.).
    • Documentar procesos y planes de seguridad.

    ?? Requisitos
    • Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Seguridad Informática o afines.
    • Mínimo 3 años de experiencia como Ingeniero de Ciberseguridad o roles similares.
    • Experiencia comprobada en entornos BPO o Call Center.
    • Conocimiento en:
    o Seguridad de redes, firewalls, VPN, IDS/IPS.
    o Gestión de accesos y control de identidades.
    o Protección de datos y manejo de incidentes.
    • Capacidad para trabajar en entornos de alta criticidad operativa.

    ?? Valoramos adicionalmente
    • Certificaciones en ciberseguridad (ISO 27001, CEH, Security+, CISSP, etc.).
    • Experiencia en seguridad para plataformas cloud.
    • Conocimiento en normativas de protección de datos.
    • Pensamiento analítico y orientación a la prevención.

    ?? ¿Qué ofrecemos?
    • Proyectos estratégicos en seguridad y continuidad operativa.
    • Entorno dinámico y retador.
    • Crecimiento profesional en un ecosistema tecnológico en expansión.
    • Modalidad de trabajo: híbrido
    • Rango salarial competitivo según exp

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