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Ofertas de Empleo Agente gestion de matriculas contact center

Ofertas de Empleo Agente gestion de matriculas contact center

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Recientes Relevantes

Agente gestión de matriculas - contact center

COP

industry UCompensar

Ofertas de empleo en UCompensar.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Agente gestión de matriculas - contact center

    COP
  • ¡No te lo pierdas!

    Estamos en búsqueda de nuestros Agentes Gestores de Matriculas, quienes tendrán como misión, asesorar, orientar y divulgar a través de Contact Center; los programas del portafolio de la Universidad a los aspirantes, brindándoles información técnica y especializada, de acuerdo con las normas y procedimientos definidos por la Dirección Comercial, con el fin de lograr la vinculación de aspirantes y el cumplimiento de las metas previstas para cada periodo.

    Debe ser bachiller, preferiblemente técnico o estudiante universitario modalidad virtual.
    Debe contar con mínimo uno (1) año de experiencia en funciones comerciales (Ventas) manejo de llamadas inbound y outbound, deseable gestión de leads, preferiblemente en el Sector Educativo.

    Contrato: Termino Fijo 3 meses (Prorrogable hasta pasar a indefinido).
    Salario: de $ 1.750.905 + prestaciones de ley + auxilio legal de transporte + comisión mensual + comisión trimestral + Beneficios (Entradas ilimitadas y gratis a las piscinas y gimnasios de Compensar + descuentos para estudio y otros beneficios que no te puedes perder)

    Horario rotativo: lunes a viernes desde las 8 am a 7 pm (Dividido en franjas horarias mañana - tarde) y Sábados de 8 am a 1pm., rotado cada 15 días.

    Buscamos personas que compartan nuestra esencia. En UCompensar, el servicio es el centro de todo lo que hacemos; trabajamos con pasión por el logro, desafiamos lo convencional con innovación, elevamos nuestros estándares con excelencia y creemos en la inclusión como motor de cambio. Este rol es una oportunidad para aportar con tu talento a una institución que impulsa el desarrollo profesional y personal de su equipo.

    Entrevista:
    Fecha: 27/05/2026
    Hora: 2:00pm
    Lugar: Ac. 32 #17 – 30, Bogotá – Ucompensar Sede Teusaquillo

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    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Asesor atención al cliente, Auxiliar administración ventas, Auxiliar de ventas

Agente de contact center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agente de contact center

    COP
  • Institución de Educación Superior requiere para su equipo de trabajo un Agente de Contac Center encargado de contactar y realizar seguimiento a los aspirantes interesados en los programas de todos los niveles de formación (Pregrado, Posgrados, Educación continua, entre otros eventos y actividades de Promoción), para incrementar el número de aspirantes inscritos, admitidos y matriculados.

    Formación:
    Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante de pregrado con manejo del paquete de Office (Excel básico, Power Point, Word, Outlook) y habilidades comerciales.

    Experiencia:
    mínima de seis meses en cargos similares o en instituciones de Educación Superior.

    Tipo de contrato: Obra labor
    100% presencial
    Salario: $2.2 a $2.5

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    Agente de call center

Agente de contact center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de contact center

    COP
  • Institución de Educación Superior requiere para su equipo de trabajo un Agente de Contact Center para Contactar y realizar seguimiento a los aspirantes interesados en los programas de todos los niveles de formación (Pregrado, Posgrados, Educación continua, entre otros eventos y actividades de Promoción), para incrementar el número de aspirantes inscritos, admitidos y matriculados.



    Requisitos del cargo:

    Formación: Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante de pregrado.

    Experiencia: Seis meses de experiencia en actividades comerciales y de Contact Center.

    Habilidades o Conocimientos Técnicos Requeridos:

    *Manejo del paquete de Office (Excel básico, Power Point, Word, Outlook)
    *Habilidades comerciales


    Condiciones:
    Tipo de contrato: Termino fijo
    Salario promedio: $ 2.450.000 y 2.500.000
    Modalidad: Presencial

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    Agente de call center

Asesor comercial contact center

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor comercial contact center

    COP
  • Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta Oportunidad es para Ti! Estamos en búsqueda de Asesor Comercial Contact Center.

    Tu reto:

    Realizar el cierre de oportunidades y la gestión comercial necesaria para el cumplimiento de metas de atracción, ventas y retención del segmento empresarial, garantizando la calidad y oportunidad del servicio por medio de la gestión telefónica o el canal definido para la relación con el usuario, con el fin de asegurar las metas propuestas por los negocios en términos de resultados operativos, comerciales y/o de presupuesto asignados por el negocio.

    Lo que buscamos de ti:
    Técnico o IV semestre aprobado en Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría y afines o en Ciencias de la Ingeniería.
    Experiencia laboral comprobable de mínimo 1 año específicamente en gestión comercial.

    ¿Cuáles serían tus condiciones?

    Salario $1.972.500 + Prestaciones de ley.
    Contrato: Fijo 1 año
    Horario: 44 horas semanales según programación. Trabajo hibrido

    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto?, juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

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    Asesor call center

Analista de contact center - bilingüe

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de contact center - bilingüe

    COP
  • Reconocida empresa del sector Tecnológico y Financiero, se encuentra en la búsqueda de un Analista Contact Center - Bilingüe, técnico o tecnólogo en carreras administrativas, contables o afines que cuente mínimo con 6 meses de experiencia en atención a cliente empresarial, redacción.

    Requisitos:
    Técnico o tecnólogo en carreras administrativas, financieras o ciencias humanas
    Experiencia en servicio al cliente de 6 meses
    Experiencia en banca o sector financiero (Ideal)
    Capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa
    Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM y ofimática)
    Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad
    Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz
    Inglés Nivel B2+ (Requisito)

    Ofrecemos
    Salario competitivo
    Horario de domingo a domingo (franja horaria Lunes a Sábado 7:00 a.m. a 9:00 p.m.) (Franja horaria Domingo 9:00 a.m. a 6:00 p.m.) Turnos de 8 horas. Un día compensatorio el fin de semana.
    Día libre por cumpleaños y día libre de la familia
    Contrato indefinido directo con la compañía

    Requisito indispensable que viva en los alrededores de la calle 80 (Engativá, Fontibón, suba Lisboa) o que cuente con vehículo propio ya que el lugar de trabajo esta ubicado en el Km 2 vía Cota (parque industrial).

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center bilingüe
- Hibrido

Líder contact center

COP

industry UCompensar

Ofertas de empleo en UCompensar.
Hace 1 mes
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder contact center

    COP
  • Haz parte de esta gran familia!

    Institución de Educación Superior, buscamos personas que compartan nuestra esencia, el servicio como centro de todo lo que hacemos; trabajamos con pasión por el logro, desafiamos lo convencional con innovación, elevamos nuestros estándares con excelencia y creemos en la inclusión como motor de cambio; en nuestro cargo como Líder Contact Center, quien tendra como mision principal, liderar y optimizar los procesos del Contact Center, asegurando una atención oportuna, efectiva y de calidad a los aspirantes, en alineación con los objetivos y lineamientos estratégicos institucionales y la normativa vigente, cumpliendo con las metas de matrículas definidas para cada periodo desde la prospectación hasta el cierre mediante el uso eficiente de recursos, canales y herramientas tecnológicas, contribuyendo a la sostenibilidad y crecimiento de la comunidad estudiantil.

    Requisitos
    - Profesional en Administración, Ingeniería, Mercadeo, Comunicación Social, Diseño Grafico u Industrial o afines, con posgrado en Gerencia de Mercadeo, Gestión de Servicios, Dirección de Operaciones o afines.
    - Formacion Adicional: Manejo de equipos de contact center, procesos de servicio al cliente, dominio de software CRM y plataformas de gestión de llamadas o canales de atención multicanal, elaboración y gestión de indicadores (KPI´s), mejora continua y analítica de datos.
    - Experiencia de mínimo cuatro (4) años en cargos de liderazgo en áreas de servicio al cliente o gestión comercial, con responsabilidad en el diseño e implementación de estrategias comerciales, preferiblemente en el sector educativo.

    Condiciones contractuales:
    Tipo de contrato: Termino Indefinido
    Salario alrededor $8.000,000
    Horario: Lunes a Viernes

    Este rol es una oportunidad para aportar con tu talento a una Institución que impulsa el desarrollo profesional y personal de su equipo.

    Si cumples con el perfil, ¡Aplica a esta convocatoria!

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center

Supervisor operaciones contact center

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace más de 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Supervisor operaciones contact center

    COP
  • ¡Tu reto!



    Proveer la calidad y oportunidad del servicio frente a los acuerdos con las UES, supervisando y controlando el desempeño de la operación, e identificando oportunidades de mejora, con el fin de garantizar el logro de los resultados operativos, comerciales, administrativos y financieros, haciendo efectiva la ejecución de los procesos definidos y su mejoramiento continuo.



    Lo que buscamos de ti



    Tecnólogo o VI semestre aprobado en Ciencias de la Ingeniería o Ciencias de la Administración o en Ciencias Sociales y Humanas o Ciencias de la Salud.
    2 años de experiencia supervisando equipos y administración de operación de contact center y/o grupos de trabajo según la especialidad técnica de la línea, con manejo de grupos superiores a 20 personas.
    Conocimiento en procesos y herramientas de Contact center, Manejo de ACD y sistema de reportes de gestión telefónica.
    ¿Cuáles serían tus condiciones?

    Contrato Indefinido

    Beneficios Extralegales

    Salario 3.231.000

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center, Supervisor de telemercadeo

Agente de contact center de droguerias pereira

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Pereira country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agente de contact center de droguerias pereira

    COP
  • Importante empresa de productos farmacéuticos con presencia a nivel nacional, requiere para su equipo de trabajo telefonista de droguerías indispensable conocimiento en la industria farmacéutica con experiencia mínima de 1 año como telefonista, vendedor telefónico, asesor telefónico desempeñando funciones como: llamar clientes de droguería, recaudo de cartera, cumplimiento de cuota, aperturar y fidelizar clientes entre otras funciones inherentes al cargo.

    Ofrecemos: contrato a término indefinido con la empresa.
    Salario básico + comisiones
    Horario de Lunes a Sábado.
    Fondo de empleados.
    Si estás en Pereira y cumples con el perfil, postúlate

    Cargos relacionados

    Vendedor, Asesor comercial de ventas, Farmacéutico

Gestor de contact center

COP

industry Universidad de la Sabana

Ofertas de empleo en Universidad de la Sabana.
Hace 1 mes
$1 a $1,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor de contact center

    COP
  • ¿Te apasiona el relacionamiento con las personas y el logro de resultados comerciales? Estamos en búsqueda de una persona dinámica, empática y orientada al servicio, que se encargue de contactar y acompañar a posibles candidatos interesados en nuestra oferta académica, brindando información clara y oportuna sobre los programas de la Universidad. Será responsable de generar oportunidades comerciales, realizar seguimiento a prospectos y contribuir al cumplimiento de metas de admisión, ofreciendo una experiencia cercana y alineada con nuestros valores institucionales. Buscamos alguien con habilidades de comunicación, orientación al cliente y gusto por el trabajo comercial.

    Ofrecemos salario base más comisiones por cumplimiento de metas comerciales.

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial, Asesor comercial, Analista de servicio al cliente, Analista de ventas, Aprendiz Administrativo

Gestor de contact center

COP

industry Universidad de la Sabana

Ofertas de empleo en Universidad de la Sabana.
Hace 1 semana
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Gestor de contact center

    COP
  • ¿Te apasiona el relacionamiento con las personas y el logro de resultados comerciales? Estamos en búsqueda de una persona dinámica, empática y orientada al servicio, que se encargue de contactar y acompañar a posibles candidatos interesados en nuestra oferta académica, brindando información clara y oportuna sobre los programas de la Universidad. Será responsable de generar oportunidades comerciales, realizar seguimiento a prospectos y contribuir al cumplimiento de metas de admisión, ofreciendo una experiencia cercana y alineada con nuestros valores institucionales. Buscamos alguien con habilidades de comunicación, orientación al cliente y gusto por el trabajo comercial.

    Ofrecemos salario base más comisiones por cumplimiento de metas comerciales.

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial, Asesor comercial, Analista de servicio al cliente, Analista de ventas, Aprendiz Administrativo

Lider de contact center bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Lider de contact center bogotá

    COP
  • Importante empresa del sector farmaceutico, requiere para su equipo de trabajo profesional en carreras administrativas o comerciales, con experiencia mínima de 1 año como coordinador de contact center, debe tener un excelente manejo de indicadores, seguimiento a grupos de trabajo, excelente manejo de Excel y herramientas ofimáticas. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Bogota

    Contrato directamente con la empresa, todas las prestaciones de ley. Salario básico + beneficio +
    Variable por escala de cumplimiento.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center

Coordinador operaciones contact center

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace 2 semanas
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Coordinador operaciones contact center

    COP
  • Título del puesto: COORDINADOR OPERACIONES CONTACT CENTER
    Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta Oportunidad es para Ti!?Estamos en búsqueda de COORDINADOR OPERACIONES CONTACT CENTER



    Tu reto

    Coordinar la operación de la línea asignada con un enfoque comercial que impulse las ventas de intangibles, asegurando el óptimo uso de recursos, el cumplimiento de los acuerdos de servicio y el presupuesto. Lo lograrás mediante el monitoreo y la mejora permanente de la operación, demostrando alta capacidad para liderar diversas campañas y gestionar operaciones tercerizadas.




    Lo que buscamos de ti



    Profesional en Ciencias de la Ingeniería o Ciencias Sociales y Humanas o en Ciencias de la Administración.



    2 años de experiencia en la gestión de equipos y administración de operación de contact center con manejo de grupos superiores a 40 personas.






    ¿Cuáles serían tus condiciones?



    Contrato : Indefinido.

    Salario: $ 5.996.800 + prestaciones + Beneficios.

    Horario de 44 horas semanales, lunes a sabado.



    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto? ¡juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

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    Coordinador de call center

Asesores(as) comerciales contact center - bogotá_1626046100-191

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesores(as) comerciales contact center - bogotá_1626046100-191

    COP
  • Importante entidad especializada en brindar servicios de salud requiere para su equipo de trabajo ASESORES(AS) COMERCIALES CONTACT CENTER – BOGOTÁ

    Requisitos:
    Bachiller académico
    Mínimo 6 meses de experiencia en ventas telefónicas, servicio al cliente, chat o call center, preferiblemente en agendamiento de citas médicas
    Excelentes habilidades de comunicación asertiva y orientación al servicio

    Funciones:
    Agendamiento de citas médicas
    Atención de llamadas, mensajes y chats de clientes
    Orientación y acompañamiento a pacientes en el proceso de atención odontológica
    Gestión de solicitudes, requerimientos y consultas de usuarios
    Resolución de inquietudes, quejas y reclamos relacionados con servicios prestados
    Cumplimiento de metas comerciales y objetivos del área
    Brindar una atención al cliente de calidad y trato amable
    Desempeñar funciones afines al cargo

    Conocimientos:
    Servicio al cliente
    Manejo de herramientas TIC

    Destrezas:
    Escucha activa
    Comunicación asertiva
    Orientación al servicio

    Condiciones:
    Horario: lunes a viernes en turnos rotativos entre 6:00 am a 1:30 pm o 2:00 pm a 9:30 pm. Sábados 8:00 am a 1:30 pm, 12:00 m a 5:30 pm o 2:00 pm a 7:30 pm. Disponibilidad de 1 domingo o festivo al mes
    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley + auxilio de alimentación + variable
    Tipo de contrato: Fijo
    Modalidad: Presencial
    Lugar de trabajo: Bogotá

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un equipo en el sector salud, postúlate antes del 13 de mayo de 2026

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    Asesor call center
- Hibrido

Agente de contact center pacientes - convocatoria inclusiva personas con discapacidad - bogotá

COP

industry Colombiana de Trasplantes

Ofertas de empleo en Colombiana de Trasplantes.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de contact center pacientes - convocatoria inclusiva personas con discapacidad - bogotá

    COP
  • En Colombiana de Trasplantes buscamos un(a) Agente de Contact Center Pacientes, orientado(a) al servicio, con habilidades de comunicación y vocación por brindar una atención humana, clara y eficiente a nuestros usuarios.

    ?? Requisitos:

    Formación en servicio al cliente, atención al usuario o áreas afines (técnicos, cursos o programas relacionados).
    Habilidades en comunicación efectiva, manejo de público y orientación al usuario.
    Capacidad para resolver inquietudes de manera ágil, cordial y empática.


    ?? Conocimientos:

    Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint).
    Habilidad para elaborar, editar y organizar información y documentos.
    Uso eficiente de herramientas digitales para la gestión de tareas.

    Indispensable: contar con certificado de discapacidad.


    ?? Condiciones de la vacante:

    Modalidad: híbrido
    Lugar de trabajo: Avenida Carrera 30 # 47A-74, Teusaquillo, Bogotá D.C.
    Tipo de contrato: término indefinido
    Salario: SMMLV
    Inicio: Inmediato
    Proceso de selección: No requiere pruebas

    ?? Beneficios:

    Medicina prepagada (a partir del periodo de prueba – 2 meses)
    70% de apoyo para educación superior
    Auxilio de alimentación (50% subsidiado y 50% por nómina)
    Bonos por cumplimiento anual
    Acceso a formación continua y capacitaciones

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office

Formador de contact center - sector salud y arl

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Ayer
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Formador de contact center - sector salud y arl

    COP
  • ¡Únete a nuestro equipo! Formador(a) de Contact Center - Sector Salud y ARL
    Estamos buscando un(a) profesional apasionado(a) por la pedagogía, el liderazgo y el sector salud. Si tienes habilidades para transformar el conocimiento en experiencias dinámicas de aprendizaje y buscas estabilidad laboral, ¡esta vacante es para ti!

    ?? Tu Misión en el Rol
    Liderar y entrenar al equipo de agentes en campañas especializadas de salud y ARL.
    Diseñar e implementar estrategias de aprendizaje didácticas, dinámicas y de alto impacto.
    Monitorear y optimizar los indicadores clave de calidad y servicio del equipo (KPIs, NPS, CSAT).

    ?? ¿Qué necesitas para aplicar? (Requisitos)
    Educación (Indispensable): Tecnologo, Profesional o estudiante activo de mínimo 7° semestre en carreras del área de la SALUD (Enfermería, Administración en Salud, Medicina, Fisioterapia, etc.).

    Experiencia: Mínimo 2 años desempeñándote como Formador(a), Capacitador(a) o roles afines en Contact Center.

    Conocimientos: Manejo sólido de indicadores de gestión. Se valorará positivamente la experiencia previa en líneas de salud o ARL.

    Habilidades: Excelente comunicación asertiva, liderazgo inspirador y enfoque en resultados.

    ?? Lo que te ofrecemos (Condiciones Laborales)

    Contrato: A término indefinido, directo con la compañía (estabilidad laboral real).

    Compensación mensual:
    Salario básico: $1.996.900
    Bono fijo extralegal: $300.000
    Auxilio de transporte legal: $249.095
    Ingreso total aproximado: $2.546.900 + Todas las prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a sábado (44 horas semanales) en turnos rotativos de 7 u 8 horas (dentro de la franja de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.). No se laboran domingos ni festivos.

    Ubicación: Trabajo 100% presencial en Bogotá, instalaciones en el C.C. Metrópolis.

    Si cumples con el perfil y estás listo/a para asumir este reto, ¡postúlate ahora anexando tu hoja de vida actualizada!

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    Capacitador

Supervisor operaciones contact center

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace 2 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Supervisor operaciones contact center

    COP
  • Título del puesto: SUPERVISOR OPERACIONES CONTACT CENTER
    Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta Oportunidad es para Ti!?Estamos en búsqueda de SUPERVISOR OPERACIONES CONTACT CENTER



    Tu reto

    Proveer la calidad y oportunidad del servicio frente a los acuerdos con los negocios, supervisando el desempeño de la operación y el cumplimiento de indicadores de contact center y PQR. Tu enfoque estará en la ejecución y mejoramiento continuo de los procesos de back office y el servicio operativo del BPO, garantizando el logro de los resultados operativos, comerciales, administrativos y financieros.




    Lo que buscamos de ti



    Tecnólogo o VI semestre aprobado en Ciencias de la Ingeniería o Ciencias de la Administración o en Ciencias Sociales y Humanas.



    2 años de experiencia supervisando equipos y administración de operación de contact center y/o grupos de trabajo, con manejo de grupos superiores a 20 personas.




    ¿Cuáles serían tus condiciones?



    Contrato : Indefinido.

    Salario: $ 3.231.000 + prestaciones + Beneficios.

    Horario de 44 horas semanales, lunes a sabado.



    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto? ¡juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

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    Supervisor de call center

Formador contact center 624538

COP

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
Ayer
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Formador contact center 624538

    COP
  • FENALCO (Federación Nacional de Comerciantes Empresarios) es el gremio que representa, defiende y promueve los intereses de los comerciantes y empresarios en Colombia, impulsando la competitividad, la productividad y el desarrollo del sector comercio y servicios.

    Funciones y responsabilidades:
    Desarrollar, ejecutar y gestionar planes de entrenamiento y capacitaciones en producto y servicio de campañas comerciales, mediante el desarrollo de metodologías y programas que perfeccionen la realización de las funciones de los agentes.

    2 años como formador de contact center comercial
    Horario: Lunes a sábados rotativo entre 7:00am a 6:00 pm

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    Analista comercial

Asesor comercial contact center con certificado de discapacidad

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor comercial contact center con certificado de discapacidad

    COP
  • Caja Colombiana de Subsidio Familiar Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos en búsqueda de ASESOR CONTACT CENTER con certificado de discapacidad ¿Qué harías? Contribuir en la calidad y oportunidad del servicio por medio de la gestión de llamada de entrada, salida y otros canales de atención; según el procedimiento definido y  el tipo de servicio, línea o campaña, con el fin de asegurar las metas propuestas por los negocios en términos de resultados operativos, de calidad y comerciales, además de responder por la gestión comercial inbound y/o outbound para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y/o de presupuesto asignados por el negocio. Lo que buscamos de ti: Certificación de discapacidad Formación: Bachiller Experiencia:  Experiencia laboral comprobable de mínimo 6 meses en atención, servicio al cliente y/o gestión comercial en Contact Center ¿Cuáles serían tus condiciones? Salario $1.972.500 + prestaciones de ley + beneficios  Contrato fijo/indefinido Horario de 44 horas semanales ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto?, ¡juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

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    Asesor comercial

Agente contac center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente contac center

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de 3 agentes contact center, con experiencia mínima de Mínimo1 años en servicio al cliente y ventas de servicios, idealmente en el sector de asistencias, seguros o salud.
    Responsabilidades
    Realizar acompañamiento y soporte al usuario frente a las necesidades de servicio con el fin de propiciar y generar cierre a la adquisición del servicio ofertado.
    Brindar de manera oportuna y cordial servicio de atención telefónica o escrita al usuario con el fin de generar una experiencia satisfactoria para el cliente.
    Garantizar la transparencia en la venta, bajo los términos y condiciones exigidos por la empresa y que se encuentran consignados en la política de venta.
    SMLV + Comisiones
    Horario: Lunes a sábado.

    Cargos relacionados

    Agente de call center
- Hibrido

Coordinador de contact center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador de contact center

    COP
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