Ofertas de trabajo de Analista noc - Octubre 2026 | elempleo.com Colombia
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Ofertas de Empleo Analista noc

Ofertas de Empleo Analista noc

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Analista noc

COP

industry TP COLOMBIA

Ofertas de empleo en TP COLOMBIA.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista noc

    COP
  • ¡ÚNETE A TP COMO ANALISTA NOC!

    TP es una compañía global de servicios digitales para negocios. Nuestra escala global y presencia local nos permiten ser una fuerza para el bien al apoyar a nuestras comunidades, a nuestros clientes, a sus consumidores y al medio ambiente. Ofrecemos servicios empresariales avanzados y digitalmente potenciados para ayudar a las mejores marcas del mundo a optimizar sus operaciones de manera significativa y sostenible.
    Actualmente estamos buscando un Analista NOC (IT Network Operations Analyst I) para ejecutar actividades de monitoreo, diagnóstico inicial y soporte de primer nivel en nuestra infraestructura de red, garantizando la continuidad del servicio conforme a los procedimientos del NOC y buenas prácticas ITIL.

    ¿Cuáles serán tus funciones?

    Supervisar continuamente la infraestructura de red (LAN/WAN, enlaces, routers, switches, firewalls) mediante herramientas de monitoreo.
    Identificar, clasificar, registrar y gestionar alertas/eventos según su severidad en el sistema de tickets (ServiceNow, Remedy, Helix, etc.).
    Realizar análisis básico de fallas de red (latencia, pérdida de paquetes, interfaces down, etc.) y ejecutar acciones correctivas iniciales según runbooks.
    Validar conectividad y estado de servicios mediante comandos de red estándar (ping, traceroute, SSH, SNMP walk).
    Escalar incidentes a segundo nivel o proveedores según el alcance técnico y mantener comunicación clara con las áreas de soporte.
    Actualizar bitácoras, procedimientos y checklists del NOC, participando en revisiones post-incidente.


    Requisitos:

    INGLÉS B1 CONVERSACIONAL (Será evaluado)
    Formación académica: Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres de pregrado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Redes o campos afines a IT.
    Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia profesional en funciones de soporte de red, monitoreo o centros NOC (Network Operations Center).
    Conocimientos técnicos:
    Manejo e in

    Cargos relacionados

    Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Analista de redes noc 1 telecomunicaciones.

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 2 semanas
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de redes noc 1 telecomunicaciones.

    COP
  • ¿Qué buscamos?
    Profesionales o estudiantes en etapa final de carreras como Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines, con al menos 2 años de experiencia en roles de soporte técnico orientados a servicios de telecomunicaciones.
    Conocimientos técnicos requeridos:
    Soporte técnico en telecomunicaciones
    Monitoreo de redes (NOC)
    Atención y gestión de incidentes remotos o en campo
    Fundamentos de TCP/IP, VLANs, NAT, DHCP y SD-WAN
    Configuración básica de routers y switches
    Diagnóstico y resolución de fallas de red
    Ejecución de pruebas de conectividad (Ping, Traceroute, entre otras).

    Funciones principales
    • Atención y registro de incidentes y requerimientos mediante herramientas de ticketing.
    • Diagnóstico inicial y resolución de fallas básicas de red.
    • Monitoreo y validación de servicios de telecomunicaciones.
    • Escalamiento de incidentes a proveedores de última milla cuando sea necesario.
    • Documentación de procedimientos, soluciones y casos recurrentes.

    Requisitos adicionales
    Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, proactividad y trabajo orientado a resultados.
    Ubicación: Bogotá (Suba)
    Modalidad: Híbrida
    Horario: 7x24 con turnos rotativos
    Salario: Entre $5.200.000 y $7.300.000 + beneficios extralegales
    Contrato indefinido
    Importante experiencia en Telcos no en TI

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Ingeniero noc - seguridad electronica

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Ingeniero noc - seguridad electronica

    COP
  • ¿Te apasiona el monitoreo de redes, la infraestructura TI y el mundo de las telecomunicaciones? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos en búsqueda de un(a) Analista NOC que se sume a nuestro equipo técnico para garantizar la operación continua de nuestros servicios y plataformas.
    ?? Perfil académico
    - Tecnólogo(a) en sistemas, telecomunicaciones, redes o áreas afines
    o
    - Estudiante activo(a) de ingeniería en sistemas, telecomunicaciones, redes o afines (desde 7° semestre en adelante)
    ?? Formación complementaria (deseable)
    - Certificaciones o cursos en redes y monitoreo: Cisco, MikroTik, ITIL, Zabbix, entre otros
    ?? Experiencia requerida
    - Mínimo 1 año en roles de soporte técnico, monitoreo de red, mesa de ayuda o infraestructura TI (incluyendo CCTV)
    - Deseable experiencia previa en operación de NOC y manejo de herramientas de monitoreo o infraestructura de telecomunicaciones (LTE, IP, VPN, etc.)
    ??? Conocimientos técnicos
    - Protocolos de red: TCP/IP, DHCP, DNS, NAT, VLAN, VPN, GRE, ICMP
    - Herramientas de monitoreo: Zabbix u otras similares
    - Sistemas operativos: Linux (nivel intermedio) y Windows Server
    - Conceptos de routing y switching
    - Herramientas de acceso remoto: SSH, AnyDesk, RDP
    - Bases de datos SQL (nivel básico a medio) y consulta de logs
    - Deseable noción de scripting (Python o Bash) para automatización de tareas

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Soporte nivel 1 noc bilingue b2 | telco | bogotá |

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Soporte nivel 1 noc bilingue b2 | telco | bogotá |

    COP
  • Importante compañía del sector Telecomunicaciones se encuentra en búsqueda talento para Soporte Nivel 1 para integrarse a su equipo de operación y soporte.

    Funciones principales
    Atención y registro de incidentes y requerimientos mediante herramientas de ticketing.
    Diagnóstico y solución de fallas en servicios de red.
    Ejecución de pruebas de conectividad (Ping, Traceroute, IP Accounting).
    Monitoreo y validación de tráfico mediante herramientas corporativas.
    Soporte y gestión de incidentes sobre tecnologías de última milla.
    Escalamiento a proveedores y equipos N2/N3 cuando aplique.
    Seguimiento de tickets garantizando cumplimiento de SLA.
    Documentación de procedimientos, soluciones y casos recurrentes.
    Atención a clientes internos y externos.
    Gestión y conciliación de tiempos de indisponibilidad para cierre de casos.
    Requisitos
    Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines.

    Mínimo 3 años de experiencia en:

    Soporte técnico en telecomunicaciones.
    Monitoreo de redes (NOC).
    Atención de incidentes remotos o en campo.
    Conocimientos en:
    TCP/IP, VLANs, NAT, DHCP y SD-WAN.
    Configuración básica de routers y switches.
    Radioenlaces, fibra óptica y enlaces satelitales.
    Fabricantes Cisco, Fortinet y Juniper.
    Herramientas de monitoreo y gestión de incidentes.

    Inglés B2 conversacional – Requerido ( si no cumple con B2 no postularse)
    Contrato indefinido.
    Salario: según experiencia.
    Beneficios extralegales.
    Modalidad híbrida.
    Ubicación: Bogotá.
    Disponibilidad para trabajar en esquema 7x24 con turnos rotativos

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda

Analista seguridad de la información

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista seguridad de la información

    COP
  • Centro de Servicios Compartidos /GBS) está en la búsqueda de un profesional en Profesional en Ingeniería de sistemas, electrónica. Telecomunicaciones y/o afines, para ocupar el cargo de Analista NOC - SOC, con dos años de experiencia en cargos similares.

    Objetivo del cargo:
    Será responsable de gestionar las diferentes soluciones de monitoreo de infraestructura y de ciberseguridad adquiridas por Elite Flower CI, ejecutar los procedimientos de alerta, registro y gestión con las diferentes partes interesadas, Dirección de Tecnología y usuarios finales.

    Responsabilidades:
    • Monitorear los eventos de ciberseguridad de los usuarios y activos de la compañía por medio de la herramienta SIEM dispuesta por la organización.
    • Identificar, analizar, evaluar y gestionar los eventos de ciberseguridad registrados en las diferentes soluciones tecnológicas dispuestas para tal fin, entre ellas protección de
    correo, correlacionador de eventos, analizador de eventos de red, análisis de vulnerabilidades, soluciones Antimalware y foros.
    • Planear, gestionar y ejecutar las actividades de remediación de vulnerabilidades en la infraestructura tecnológica de la compañía.
    • Crear registros de incidentes y requerimientos en las herramientas Tecnológicas ITSM dispuestas para tal fin.
    • Evaluar reportes de ataques notificados por los usuarios por los diferentes medios de comunicación de la organización y validad la veracidad de correos sospechosos, reportados por los usuarios a través de los diferentes medios.
    • Monitorear los eventos de infraestructura tecnológica de los activos de la compañía por medio de la herramienta dispuesta por la organización.
    • Registrar y reportar las alertas de falla de los dispositivos de red, aplicaciones, aires acondicionados de los data center y UPS y gestionar y escalar actividades de atención de problemas, fallas y errores en la infraestructura tecnológica de la compañía.

    Competencias:
    Mínimo 1 año de experiencia en campos similares. Mín

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    Analista de seguridad de la información
- Hibrido

Soporte nivel 1 noc | telecomunicaciones | bogotá | bilingue

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Soporte nivel 1 noc | telecomunicaciones | bogotá | bilingue

    COP
  • Importante compañía del sector Telecomunicaciones se encuentra en búsqueda talento para Soporte Nivel 1 para integrarse a su equipo de operación y soporte.

    Funciones principales
    Atención y registro de incidentes y requerimientos mediante herramientas de ticketing.
    Diagnóstico y solución de fallas en servicios de red.
    Ejecución de pruebas de conectividad (Ping, Traceroute, IP Accounting).
    Monitoreo y validación de tráfico mediante herramientas corporativas.
    Soporte y gestión de incidentes sobre tecnologías de última milla.
    Escalamiento a proveedores y equipos N2/N3 cuando aplique.
    Seguimiento de tickets garantizando cumplimiento de SLA.
    Documentación de procedimientos, soluciones y casos recurrentes.
    Atención a clientes internos y externos.
    Gestión y conciliación de tiempos de indisponibilidad para cierre de casos.
    Requisitos
    Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines.

    Mínimo 3 años de experiencia en:

    Soporte técnico en telecomunicaciones.
    Monitoreo de redes (NOC).
    Atención de incidentes remotos o en campo.
    Conocimientos en:
    TCP/IP, VLANs, NAT, DHCP y SD-WAN.
    Configuración básica de routers y switches.
    Radioenlaces, fibra óptica y enlaces satelitales.
    Fabricantes Cisco, Fortinet y Juniper.
    Herramientas de monitoreo y gestión de incidentes.

    Inglés B2 conversacional – Requerido
    Contrato indefinido.
    Salario: según experiencia.
    Beneficios extralegales.
    Modalidad híbrida.
    Ubicación: Bogotá.
    Disponibilidad para trabajar en esquema 7x24 con turnos rotativos

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda

Operador monitoreo infraestructura noc

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Engineer noc | bilingüe | barranquilla

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Engineer noc | bilingüe | barranquilla

    COP
  • Oferta laboral - Ingeniero NOC Transporte y Conectividad

    Experiencia: Mínimo 2 años, de experiencia en un Centro de Operaciones de Red (NOC), en roles de soporte técnico de telecomunicaciones o en entornos operativos similares.
    Formación: técnico, tecnólogo, profesional
    Inglés: B2

    Conocimientos Técnicos
    Sólido conocimiento de tecnologías ópticas y de transmisión, incluyendo:
    DWDM (Multiplexación por División de Longitud de Onda Densa)
    OTN (Optical Transport Network)
    SONET
    SDH
    Ethernet y Gigabit Ethernet
    Servicios de Capa 2 y Capa 3
    Redes basadas en MPLS
    Mecanismos de protección y restauración óptica
    Servicios de tránsito IP e interconexión entre operadores (carriers)
    Conocimiento fundamental de protocolos de telecomunicaciones y configuraciones de servicios.
    Conocimiento de procesos de aprovisionamiento (provisioning) de servicios sobre múltiples plataformas y fabricantes de equipos.
    Capacidad para interpretar alarmas, datos de desempeño, registros de circuitos, diagramas de red y resultados de pruebas.
    Familiaridad con herramientas y sistemas de gestión de incidentes, monitoreo de redes, inventario de circuitos y gestión de tickets de soporte.


    Ofrecemos:
    Ubicación: Barranquilla, 100% presencial
    Contrato: indefinido + Beneficios: seguro de vida, medicina prepagada empleado y núcleo familiar 80%, bono anual sujeto a resultados de compañía, tienen días adicionales de vacaciones, prima de vacaciones adicional.
    Salario: según experiencia
    Horario: Turnos 7x24, mañana, tarde y noche.

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    Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Soporte nivel 1 noc bilingue b2 | telco | bogotá |

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Ayer
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Ayer

  • Soporte nivel 1 noc bilingue b2 | telco | bogotá |

    COP
  • Importante compañía del sector Telecomunicaciones se encuentra en búsqueda talento para Soporte Nivel 1 para integrarse a su equipo de operación y soporte.

    Funciones principales
    Atención y registro de incidentes y requerimientos mediante herramientas de ticketing.
    Diagnóstico y solución de fallas en servicios de red.
    Ejecución de pruebas de conectividad (Ping, Traceroute, IP Accounting).
    Monitoreo y validación de tráfico mediante herramientas corporativas.
    Soporte y gestión de incidentes sobre tecnologías de última milla.
    Escalamiento a proveedores y equipos N2/N3 cuando aplique.
    Seguimiento de tickets garantizando cumplimiento de SLA.
    Documentación de procedimientos, soluciones y casos recurrentes.
    Atención a clientes internos y externos.
    Gestión y conciliación de tiempos de indisponibilidad para cierre de casos.
    Requisitos
    Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines.

    Mínimo 3 años de experiencia en:

    Soporte técnico en telecomunicaciones.
    Monitoreo de redes (NOC).
    Atención de incidentes remotos o en campo.
    Conocimientos en:
    TCP/IP, VLANs, NAT, DHCP y SD-WAN.
    Configuración básica de routers y switches.
    Radioenlaces, fibra óptica y enlaces satelitales.
    Fabricantes Cisco, Fortinet y Juniper.
    Herramientas de monitoreo y gestión de incidentes.

    Inglés B2 conversacional – Requerido ( si no cumple con B2 no postularse)
    Contrato indefinido.
    Salario: según experiencia.
    Beneficios extralegales.
    Modalidad híbrida.
    Ubicación: Bogotá.
    Disponibilidad para trabajar en esquema 7x24 con turnos rotativos

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Soporte nivel 1 noc bilingue b2 | telco | bogotá |

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Soporte nivel 1 noc bilingue b2 | telco | bogotá |

    COP
  • Importante compañía del sector Telecomunicaciones se encuentra en búsqueda talento para Soporte Nivel 1 para integrarse a su equipo de operación y soporte.

    Funciones principales
    Atención y registro de incidentes y requerimientos mediante herramientas de ticketing.
    Diagnóstico y solución de fallas en servicios de red.
    Ejecución de pruebas de conectividad (Ping, Traceroute, IP Accounting).
    Monitoreo y validación de tráfico mediante herramientas corporativas.
    Soporte y gestión de incidentes sobre tecnologías de última milla.
    Escalamiento a proveedores y equipos N2/N3 cuando aplique.
    Seguimiento de tickets garantizando cumplimiento de SLA.
    Documentación de procedimientos, soluciones y casos recurrentes.
    Atención a clientes internos y externos.
    Gestión y conciliación de tiempos de indisponibilidad para cierre de casos.
    Requisitos
    Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines.

    Mínimo 3 años de experiencia en:

    Soporte técnico en telecomunicaciones.
    Monitoreo de redes (NOC).
    Atención de incidentes remotos o en campo.
    Conocimientos en:
    TCP/IP, VLANs, NAT, DHCP y SD-WAN.
    Configuración básica de routers y switches.
    Radioenlaces, fibra óptica y enlaces satelitales.
    Fabricantes Cisco, Fortinet y Juniper.
    Herramientas de monitoreo y gestión de incidentes.

    Inglés B2 conversacional – Requerido ( si no cumple con B2 no postularse)
    Contrato indefinido.
    Salario: según experiencia.
    Beneficios extralegales.
    Modalidad híbrida.
    Ubicación: Bogotá.
    Disponibilidad para trabajar en esquema 7x24 con turnos rotativos

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Líder de operaciones noc - telecomunicaciones

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$12,5 a $15 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder de operaciones noc - telecomunicaciones

    COP
  • Buscamos un Coordinador de Service Assurance para una importante compañía multinacional del sector telecomunicaciones. Esta posición será responsable de liderar la gestión de incidentes, coordinar equipos operativos y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio para nuestros clientes.
    ¿Qué buscamos?
    Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o carreras afines.
    Mínimo 5 años de experiencia en el sector telecomunicaciones.
    Experiencia liderando equipos de operación, NOC o soporte especializado.
    Conocimiento en gestión de incidentes, escalaciones, SLA y KPIs.
    Mínimo 3 años en soporte o ingeniería L2/L3 o ingeniería de redes.
    Manejo de ServiceNow, Remedy o herramientas ITSM similares.
    Nivel de inglés intermedio
    Tu misión
    Liderar la operación diaria del equipo.
    Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
    Gestionar incidentes críticos y escalaciones.
    Velar por el cumplimiento de indicadores operativos.
    Impulsar iniciativas de mejora continua
    Te ofrecemos
    Contrato indifinido
    Salario competitivo de $13.000.000 COP. + Beneficios

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    Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Coordinador noc / service assurance - telecomunicaciones

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$12,5 a $15 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador noc / service assurance - telecomunicaciones

    COP
  • Buscamos un Coordinador de Service Assurance para una importante compañía multinacional del sector telecomunicaciones. Esta posición será responsable de liderar la gestión de incidentes, coordinar equipos operativos y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio para nuestros clientes.
    ¿Qué buscamos?
    Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o carreras afines.
    Mínimo 5 años de experiencia en el sector telecomunicaciones.
    Experiencia liderando equipos de operación, NOC o soporte especializado.
    Conocimiento en gestión de incidentes, escalaciones, SLA y KPIs.
    Mínimo 3 años en soporte o ingeniería L2/L3 o ingeniería de redes.
    Manejo de ServiceNow, Remedy o herramientas ITSM similares.
    Nivel de inglés intermedio
    Tu misión
    Liderar la operación diaria del equipo.
    Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
    Gestionar incidentes críticos y escalaciones.
    Velar por el cumplimiento de indicadores operativos.
    Impulsar iniciativas de mejora continua
    Te ofrecemos
    Contrato indifinido
    Salario competitivo de $13.000.000 COP. + Beneficios

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    Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Ingeniero noc nivel 2 telecomunicaciones | mpls, fibra óptica y radioenlaces

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero noc nivel 2 telecomunicaciones | mpls, fibra óptica y radioenlaces

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Soporte Nivel 2 Telecomunicaciones con experiencia en operación de redes, entornos NOC y resolución de incidentes complejos para integrarse a un equipo especializado en infraestructura y conectividad.

    Responsabilidades

    ?? Gestionar y resolver incidentes de telecomunicaciones escalados desde Nivel 1.
    ?? Realizar troubleshooting avanzado en redes LAN, WAN y redes carrier.
    ?? Diagnosticar fallas en radioenlaces, fibra óptica y servicios de conectividad.
    ?? Configurar y brindar soporte a routers y switches de red.
    ?? Analizar tráfico, latencia, pérdida de paquetes y causas raíz de incidentes.
    ?? Monitorear la operación de la red garantizando el cumplimiento de SLA.
    ?? Coordinar actividades con proveedores, técnicos de campo y áreas internas.
    ?? Ejecutar mantenimientos programados y ventanas de cambio.

    Requisitos
    Formación y experiencia

    ?? Profesional graduado en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o carreras afines (indispensable).
    ?? Entre 3 y 5 años de experiencia en soporte técnico de telecomunicaciones, operación de redes (NOC) y resolución de incidentes complejos (indispensable).

    Conocimientos técnicos

    ?? TCP/IP y enrutamiento estático y dinámico.
    ?? VLAN, QoS, NAT y VPN.
    ?? Configuración y troubleshooting de routers y switches carrier.
    ?? Troubleshooting de radioenlaces.
    ?? Fibra óptica: mediciones, certificación y diagnóstico de fallas.
    ?? Análisis de tráfico, latencia y pérdida de paquetes en redes carrier.
    ?? Manejo y certificación de enlaces con equipos EXFO y/o JDSU (indispensable).

    Deseable

    ?? Troubleshooting en SD-WAN.
    ?? CCNA Service Provider.
    ?? Certificaciones Fortinet, Cisco, Juniper o Ciena.
    ?? Certificación ITIL o Scrum.

    Lo que ofrecemos

    ?? Salario: Según experiencia.
    ?? Contrato: Indefinido.
    ?? Modalidad: Híbrida (3 días presencial / 2 remoto).
    ?? Ubicación: Bogotá.
    ?? Operación: Turnos rotativos 7x24.
    ?? Beneficios corporativos.

    ?? Bus

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Ingeniero(a) noc backoficce

COP

industry HITSS

Ofertas de empleo en HITSS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero(a) noc backoficce

    COP
  • ?? ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de garantizar la disponibilidad y el óptimo desempeño de la infraestructura de red, gestionando incidentes complejos escalados, realizando análisis de rendimiento y capacidad, e impulsando iniciativas de mejora continua para fortalecer la operación.

    ?? Buscamos profesionales con:
    ? Formación en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
    ? Mínimo 2 años de experiencia en proyectos o servicios de redes y conectividad.
    ?Experiencia con equipos Alcatel y Fortinet
    ? Experiencia en el sector Telecomunicaciones.
    ? Conocimientos en monitoreo de redes, protocolos de comunicación, seguridad y diagnóstico de incidentes.
    ? Manejo de herramientas de monitoreo y diseño de redes.

    ?? Principales responsabilidades: • Gestión y resolución de incidentes de segundo nivel. • Monitoreo y análisis de redes móviles. • Cumplimiento de SLA y procesos de gestión de incidentes. • Identificación de causas raíz y aplicación de soluciones. • Propuesta e implementación de mejoras y optimizaciones en la infraestructura.

    ?? Condiciones de la vacante
    ?? Modalidad: Presencial en Ortezal.
    ?? Tipo de contrato: Indefinido.
    ?? Horario: Turnos rotativos 7x24.
    ?? Salario: A convenir.

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    Ingeniero de redes y telecomunicaciones

Gerente de service desk y operaciones ti service desk + noc + soc

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$8 a $10 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gerente de service desk y operaciones ti service desk + noc + soc

    COP
  • Importante empresa del sector tecnológico busca Gerente de Service Desk y Centro de Operaciones TI para liderar estratégicamente la operación de servicios tecnológicos, garantizando la continuidad, disponibilidad y calidad de los servicios de TI.

    Buscamos un profesional con visión estratégica y sólida experiencia en gestión de Mesa de Servicios, NOC y SOC, liderazgo de equipos especializados, gestión de indicadores y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio.

    ?? Objetivo del cargo

    Liderar y fortalecer el modelo de operación de servicios TI, integrando Service Desk, NOC y SOC, con foco en eficiencia operativa, experiencia del cliente, continuidad del servicio, cumplimiento de SLA y mejora continua.


    Si cuentas con experiencia liderando operaciones de servicios TI y estás preparado para asumir un reto estratégico integrando Service Desk, NOC y SOC, postúlate y haz parte de este proceso.

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    Director de proyectos, Gerente de proyectos de tecnología

Analista de redes cisco

COP

industry ATCG DE COLOMBIA S.A.S

Ofertas de empleo en ATCG DE COLOMBIA S.A.S .
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de redes cisco

    COP
  • El candidato perfecto para este desafío debería ser un Analista de Redes y Telecomunicaciones creemos firmemente que podrías ser tú.??

    Importante empresa requiere para su equipo un/a Analista de Redes y Telecomunicaciones.

    ?? Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en Electrónica, Telecomunicaciones, Telemática, Sistemas o carreras afines.

    ?? Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia específica en redes y telecomunicaciones.

    ?? Conocimientos:
    * Cisco, Fortinet y/o Cisco Meraki
    * MPLS y SD-WAN
    * Monitoreo y diagnóstico de redes
    * Análisis de tráfico y desempeño de enlaces
    * Redes alámbricas e inalámbricas
    * Gestión de incidentes y requerimientos

    ?? Funciones principales: monitoreo de red, análisis de incidentes de conectividad, gestión y seguimiento de requerimientos, participación en mantenimientos y ejecución de configuraciones y cambios sobre infraestructura de red.

    ?? Salario: $2.500.000 – $2.700.000+ Bono de alimentación: $423.000 (se otorga a partir del segundo mes, según políticas internas) Bono de conectividad: $60.000
    Jornada: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30p.m. (Híbrido)

    Si cumples con el perfil y estás interesado/a, envíame tu hoja de vida por este medio indicando que estás interesado/a en la vacante. ??

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Analista senior soporte n2

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 2 semanas
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista senior soporte n2

    COP
  • Analista Senior Soporte N2 - Profesionales
    Objetivo del cargo
    Brindar soporte funcional y técnico de segundo nivel, gestionando incidentes, requerimientos y solicitudes de servicio, realizando análisis de causa raíz, diagnóstico y seguimiento de tickets hasta su resolución o escalamiento.

    Responsabilidades

    Atención y gestión de tickets de soporte.
    Análisis y diagnóstico de incidentes en aplicaciones productivas.
    Monitoreo y seguimiento de casos hasta su cierre.
    Ejecución de consultas y validaciones sobre bases de datos.
    Coordinación con equipos de desarrollo y usuarios de negocio.
    Documentación de soluciones y actualización de la base de conocimiento.
    Escalamiento de incidentes complejos al equipo de Nivel 3.

    Conocimientos requeridos
    Cloud
    Google Cloud Platform (GCP).
    Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones
    ASP
    ASP.NET.
    .NET Framework y/o .NET Core.
    Java.
    JavaScript (JS).
    Visual Basic (VB).
    Aplicaciones basadas en Forms.
    Bases de datos
    Oracle Database.
    Microsoft SQL Server.
    Deseable
    PHP.
    Aplicaciones Web.
    Aplicaciones móviles Android.
    Experiencia

    +4 años de experiencia en soporte aplicativo o mantenimiento de software empresarial.
    Experiencia en gestión de incidentes y herramientas de ticketing.
    Conocimientos en análisis de logs, ejecución de pruebas y validación de datos.
    Condiciones:
    Salario: 5.500.000 COP
    Contrato Indefinido
    Presencial 100%

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Analista semi senior soporte n2 - bogotá

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista semi senior soporte n2 - bogotá

    COP
  • Analista Semi Senior Soporte N2

    Objetivo del cargo
    Brindar soporte funcional y técnico de segundo nivel, gestionando incidentes, requerimientos y solicitudes de servicio, realizando análisis de causa raíz, diagnóstico y seguimiento de tickets hasta su resolución o escalamiento.

    Responsabilidades

    Atención y gestión de tickets de soporte.
    Análisis y diagnóstico de incidentes en aplicaciones productivas.
    Monitoreo y seguimiento de casos hasta su cierre.
    Ejecución de consultas y validaciones sobre bases de datos.
    Coordinación con equipos de desarrollo y usuarios de negocio.
    Documentación de soluciones y actualización de la base de conocimiento.
    Escalamiento de incidentes complejos al equipo de Nivel 3.
    Conocimientos requeridos
    Cloud
    Google Cloud Platform (GCP).
    Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones
    ASP.
    ASP.NET.
    .NET Framework y/o .NET Core.
    Java.
    JavaScript (JS).
    Visual Basic (VB).
    Aplicaciones basadas en Forms.
    Bases de datos

    Oracle Database.
    Microsoft SQL Server.
    Deseable

    PHP.
    Aplicaciones Web.
    Aplicaciones móviles Android.
    Experiencia

    +2 años de experiencia en soporte aplicativo o mantenimiento de software empresarial.
    Experiencia en gestión de incidentes y herramientas de ticketing.
    Conocimientos en análisis de logs, ejecución de pruebas y validación de datos.

    Condiciones:
    Salario 3.750.000 COP
    Contrato Indefinido
    Presencial

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- Hibrido

Analista de soporte junior (voip/telecom)

COP

industry TALYCAP GLOBAL SAS

Ofertas de empleo en TALYCAP GLOBAL SAS.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista de soporte junior (voip/telecom)

    COP
  • Analista de Soporte Junior (VoIP/Telecom)

    Información General
    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Modalidad: Híbrido
    Duración: Contrato indefinido

    Objetivo del Cargo

    Atender, diagnosticar y resolver incidencias técnicas de primer y segundo nivel relacionadas con soluciones de telefonía IP e infraestructura de red. Brindará soporte operativo a plataformas de voz y redes de datos, garantizando la continuidad de los servicios, el cumplimiento de los niveles de servicio y la satisfacción del cliente.

    Requisitos Indispensables
    Formación Académica
    Tecnólogo o recién graduado en Ingeniería de Sistemas.

    Telecomunicaciones.

    Electrónica.

    Carreras afines.

    Experiencia
    Entre 1 y 2 años de experiencia en roles de soporte técnico.
    Experiencia en Mesa de Ayuda, NOC o Helpdesk.
    Exposición práctica en redes de datos.
    Exposición práctica en plataformas de telefonía IP.

    El foco principal está en:
    VoIP
    SIP
    RTP
    PBX
    Asterisk
    FreePBX
    Redes
    Wireshark
    Soporte técnico N1-N2

    Conocimientos Técnicos Indispensables

    VoIP
    Protocolo SIP.
    RTP.
    SIP Trunks.
    Anexos IP.
    Plataformas PBX.
    Diagnóstico de calidad de voz.
    Jitter.
    Latencia.
    Pérdida de paquetes.
    Eco.
    Audio unidireccional.

    Redes
    Modelo OSI.
    TCP/IP.
    Redes LAN.
    Redes WAN.
    VLANs.
    QoS.
    IPv4.

    Subredes.
    NAT.
    Reglas de Firewall para telefonía.

    Enrutamiento estático.
    Conceptos básicos de enrutamiento dinámico.

    Herramientas y Diagnóstico
    Wireshark.
    Captura y análisis de trazas SIP.
    Herramientas de ticketing.
    Cliente VPN.
    Acceso remoto.
    Herramientas de diagnóstico CLI.
    Sistemas Operativos

    Linux (Debian, Ubuntu, CentOS).
    Windows 11.

    Conocimientos Deseables

    SBC (Session Border Controllers).
    SNMP.
    Zabbix.
    PRTG.
    VMware.
    Proxmox.
    VirtualBox.

    Responsabilidades

    Recepcionar, registrar y gestionar tickets de soporte e incidencias técnicas.
    Brindar soporte técnico operativo a soluciones de voz sobre IP.
    Diagnosticar y resolver problemas de conectividad de

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista de redes y telecomunicaciones - nivel 1

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de redes y telecomunicaciones - nivel 1

    COP
  • ¿Qué buscamos?
    Profesionales o estudiantes en etapa final de carreras como Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines, con al menos 2 años de experiencia en roles de soporte técnico orientados a servicios de telecomunicaciones.
    Conocimientos técnicos requeridos:
    Soporte técnico en telecomunicaciones
    Monitoreo de redes (NOC)
    Atención y gestión de incidentes remotos o en campo
    Fundamentos de TCP/IP, VLANs, NAT, DHCP y SD-WAN
    Configuración básica de routers y switches
    Diagnóstico y resolución de fallas de red
    Ejecución de pruebas de conectividad (Ping, Traceroute, entre otras).
    Funciones principales
    Atención y registro de incidentes y requerimientos mediante herramientas de ticketing.
    Diagnóstico inicial y resolución de fallas básicas de red.
    Monitoreo y validación de servicios de telecomunicaciones.
    Escalamiento de incidentes a proveedores de última milla cuando sea necesario.
    Documentación de procedimientos, soluciones y casos recurrentes.

    Requisitos adicionales
    Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, proactividad y trabajo orientado a resultados.
    Ubicación: Bogotá (Suba)
    Modalidad: Híbrida
    Horario: 7x24 con turnos rotativos
    Salario: Entre $5.200.000 y $7.300.000 + beneficios extralegales
    Contrato indefinido
    Importante experiencia en Telcos no en TI

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