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Ofertas de Empleo Analista soporte mesa ayuda Remoto

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  • Analista de soporte ti bilingue en/sp

    COP
  • $2,5 a $3 millones
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    TP es una compañía global de servicios digitales para negocios. Nuestra escala global y presencia local nos permiten ser una fuerza para el bien al apoyar a nuestras comunidades, a nuestros clientes, a sus consumidores y al medio ambiente. Ofrecemos servicios empresariales avanzados y digitalmente potenciados para ayudar a las mejores marcas del mundo a optimizar sus operaciones de manera significativa y sostenible.

    ¿Cuales serán tus funciones?

    -Asistir en llamadas para clientes internos y externos.
    -Dirigir y controlar bridges internos para resolver incidentes de severidad 1 y 2.
    -Administrar Service Desk y gestionar escalaciones.
    -Crear y mantener documentación y procesos de IT.
    -Controlar métricas, reportes y oportunidades de mejora.
    -Apoyar en tareas administrativas relacionadas con Servicios IT.

    Requisitos:
    -Inglés B2 o superior
    -Experiencia en Service Desk o incident Management
    -Habilidades avanzadas en Microsoft office
    -Técnico, Tecnologo o profesional en áreas de IT o similares.
    -Experiencia en atencion al cliente
    -Conocimientos en ITIL, CCNA (certificación deseable)

    Lo que ofrecemos:
    · Contrato a término indefinido
    · Modalidad Teletrabajo
    · Salario competitivo
    · Oportunidades de crecimiento en un ambiente global

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte tecnico ti

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 17 Feb 2026
  • soporte tecnico TI admon de sistemas informaticos administrador de sistemas informaticos

  • Analista de soporte tecnico ti

    COP
  • Salario confidencial
  • Brindar soporte técnico oportuno y eficiente a los usuarios internos, garantizando la operación continua de los sistemas, redes, equipos tecnológicos y plataformas digitales, conforme a los lineamientos organizacionales y de seguridad informática.

    Buscamos:
    Técnico o tecnólogo en Sistemas, y/o estudiante de ultimos semestres de Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Deseable certificación en ITIL, fundamentos de redes (CCNA), seguridad informática o soporte técnico. Conocimiento en plataformas Microsoft, herramientas de colaboración digital, y gestión de incidencias.

    Experiencia de mínimo 2 años en cargos similares de soporte técnico, con habilidades en instalación y configuración de hardware y software, resolución de incidencias, soporte remoto y presencial, gestión de inventario tecnológico, manejo de redes básicas y atención a usuarios. Experiencia en implementación de buenas prácticas de TI y soporte en entornos colaborativos y virtuales.

    1. Brindar soporte técnico oportuno a los usuarios internos.
    2. Administrar y mantener la infraestructura tecnológica.
    3. Apoyar la implementación de políticas y buenas prácticas TI.
    4. Contribuir a la mejora continua de los procesos de soporte.
    5. Atender incidentes y requerimientos por diferentes canales (correo, teléfono, herramientas colaborativas).
    6. Diagnósticar y solucionar problemas en hardware, software, conectividad, periféricos, correo electrónico y plataformas corporativas.
    7. Documentar detalladamente las soluciones aplicadas.
    8. Instalar, configurar y realizar mantenimiento de equipos.
    9. Soporte a plataformas colaborativas (Microsoft 365, Teams, etc).
    10. Aportando la definición de politicas de tecnologia y ciberseguridad.
    11. Realizar campañas de concientización en ciberseguridad.
    12. Asegurar backups, controles de acceso y soporte en recuperación de información.

    Te ofrecemos:
    - Contrato por prestación de servicios.
    - Honorarios de 1 millon de pesos.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Consultor sap sd | todo colombia

    COP
  • Salario confidencial
  • Requerimos profesionales con experiencia de mínimo 5 años como Consultor SAP SD responsable del diseño, configuración y soporte del módulo SAP Sales and Distribution (SD), participando en proyectos de implementación, mejora continua, rollouts y migraciones a SAP S/4HANA. El rol requiere una sólida comprensión de los procesos de ventas, facturación, logística y atención al cliente, así como una capacidad consultiva para traducir los requerimientos del negocio en soluciones SAP eficientes y escalables.

    El consultor actuará como referente funcional del módulo SD, trabajando de manera articulada con áreas de negocio, equipos técnicos y otros módulos SAP, garantizando soluciones alineadas con los objetivos del cliente y la operación

    Postúlate con tu CV actualizado y detallado para contactarte

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Soporte técnico cloud (l1) - junior

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete al mejor proveedor de soluciones tecnológicas!

    Buscamos un Analista de Soporte Técnico Cloud junior para apoyar la operación diaria de ambientes en AWS, brindando soporte técnico, ejecutando mantenimientos preventivos/correctivos y contribuyendo a la mejora continua

    Responsabilidades:
    - Atención de incidentes y solicitudes N1/N2
    - Ejecución y coordinación de mantenimientos y actualizaciones
    - Documentación de soluciones y propuesta de automatizaciones

    Requisitos Técnicos:
    - 1 año de experiencia en soporte cloud
    - Conocimiento de AWS: EC2, S3, Networking, CloudWatch
    - Habilidades de troubleshooting de red y aplicaciones

    Competencias:
    - Orientación al servicio
    - Disponibilidad para turnos rotativos


    ¡Anímate a participar!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico de soporte php

    COP

  • industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

  • $2,5 a $3 millones Remoto country Publicado 3 Feb 2026
  • TECNICO DE SISTEMAS DESARROLLADOR PHP TECNICO SISTEMAS PHP

  • Tecnico de soporte php

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa requiere para su equipo de trabajo TÉCNICO DE SOPORTE EN PHP para desempeñar funciones como: atender solicitudes técnicas sobre nuestra plataforma; realizar desarrollos en PHP puro y ajustes funcionales; analizar, entender y proponer soluciones pensando siempre en el cliente; entre otros.

    Cargo: TÉCNICO DE SOPORTE EN PHP
    Nivel académico: Estudiantes Universitarios de últimos semestres, graduados o carreras técnicas afines a tecnología.
    Experiencia: 1 a 2 años en cargos relacionados.
    Horario: Lunes a viernes.
    Salario: $2´635.698 + aux conectividad $249.095 + prestaciones de ley
    Tipo de contrato: Indefinido
    Lugar de trabajo: Bogotá. 100% remoto.
    Requisito: manejo de lenguaje programación PHP

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Profesional especializado soporte integral de la mesa de servicio

    COP
  • Salario confidencial
  • Pregrado: Profesional en Ingeniería de Sistemas o Electrónica o de Telecomunicaciones o afines

    Posgrado: Especialización o Maestría en Transformación Digital o Gestión de TI o Derecho Digital o Gestión Estratégica de TI o afines a TI.

    Certificaciones: SCRUM Foundation (SOLO SE ACEPTARÁN CERTIFICACIONES OFICIALES)

    Experiencia: Contar con experiencia mínima de 7 años relacionados con la gestión de mesa de servicios en proyectos de tecnologías de la información y/o infraestructura tecnológica y/o arquitectura empresarial orientado al dominio de infraestructura TI y servicios tecnológicos. (COMPROBABLES CON CERTIFICACIONES LABORALES).

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    Ingeniero de sistemas

  • Analista de artera empresarial - call center

    COP

  • industry IMPULSO TEMPORAL SAS

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 13 Feb 2026
  • ANALISTA DE CARTERA CARTERA EMPRESARIAL CONCILIACIÓN Y RECUPERACIÓN DE CARTERA EN GESTIÓN EMPRESARIAL O CORPORATIVA

  • Analista de artera empresarial - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere PROFESIONAL TITULADO en ciencias de la economía, administración, ingeniería industrial, contaduría y/o afines, con mínimo 1 año de experiencia gestionando cargos de conciliación y recuperación de cartera en gestión empresarial o corporativa, se busca persona con habilidad de negociación y estructuración de acuerdos de pago con clientes empresariales, orientación a la normalización de obligaciones y al cumplimiento de metas de recaudo, gestión y relacionamiento con clientes empresariales, con capacidad para identificar necesidades, resolver inconsistencias en facturación o conciliación y mantener relaciones comerciales sostenibles.

    FX: Gestionar el cobro de la cartera asignada mediante contacto efectivo con los clientes, aplicando estrategias de recuperación según el nivel de mora (temprana, media o tardía), de acuerdo con los lineamientos organizacionales y la normatividad vigente, Realizar acuerdos de pago, reestructuraciones de obligaciones y seguimiento a los compromisos adquiridos, asegurando su adecuada formalización y cumplimiento, Analizar los casos de cartera en mora para identificar causas de impago y proponer soluciones que permitan la normalización oportuna de las obligaciones.
    Preparar y gestionar la información relacionada con traslados a cobro jurídico y obligaciones propuestas para castigo ante el comité correspondiente, Registrar y actualizar de manera oportuna y confiable las gestiones realizadas y los resultados obtenidos en los sistemas de información.
    Consolidar y analizar los resultados de la gestión, elaborando informes periódicos sobre el estado de la cartera y proponiendo acciones de mejora que contribuyan al cumplimiento de los objetivos e indicadores establecidos (KPI). Dar respuesta proactiva a las necesidades y situaciones del cliente, garantizando un servicio oportuno y alineado con las políticas organizacionales. Mantener comunicación efectiva con clientes y áreas relacion

    Cargos relacionados

    Analista de cartera, Agente de cartera

  • Analista de cartera empresarial - call center

    COP

  • industry IMPULSO TEMPORAL SAS

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 17 Feb 2026
  • ANALISTA DE CARTERA CARTERA EMPRESARIAL CONCILIACIÓN Y RECUPERACIÓN DE CARTERA EN GESTIÓN EMPRESARIAL O CORPORATIVA

  • Analista de cartera empresarial - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere PROFESIONAL TITULADO en ciencias de la economía, administración, ingeniería industrial, contaduría y/o afines, con mínimo 1 año de experiencia gestionando cargos de conciliación y recuperación de cartera en gestión empresarial o corporativa, se busca persona con habilidad de negociación y estructuración de acuerdos de pago con clientes empresariales, orientación a la normalización de obligaciones y al cumplimiento de metas de recaudo, gestión y relacionamiento con clientes empresariales, con capacidad para identificar necesidades, resolver inconsistencias en facturación o conciliación y mantener relaciones comerciales sostenibles.

    FX: Gestionar el cobro de la cartera asignada mediante contacto efectivo con los clientes, aplicando estrategias de recuperación según el nivel de mora (temprana, media o tardía), de acuerdo con los lineamientos organizacionales y la normatividad vigente, Realizar acuerdos de pago, reestructuraciones de obligaciones y seguimiento a los compromisos adquiridos, asegurando su adecuada formalización y cumplimiento, Analizar los casos de cartera en mora para identificar causas de impago y proponer soluciones que permitan la normalización oportuna de las obligaciones.
    Preparar y gestionar la información relacionada con traslados a cobro jurídico y obligaciones propuestas para castigo ante el comité correspondiente, Registrar y actualizar de manera oportuna y confiable las gestiones realizadas y los resultados obtenidos en los sistemas de información.
    Consolidar y analizar los resultados de la gestión, elaborando informes periódicos sobre el estado de la cartera y proponiendo acciones de mejora que contribuyan al cumplimiento de los objetivos e indicadores establecidos (KPI). Dar respuesta proactiva a las necesidades y situaciones del cliente, garantizando un servicio oportuno y alineado con las políticas organizacionales. Mantener comunicación efectiva con clientes y áreas relacion

    Cargos relacionados

    Analista de cartera, Agente de cartera

  • Asesor de ventas call center - remoto

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? Modalidad: 100% remota
    ?? Horario:
    Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
    ?? Condiciones económicas:
    Salario base: $1.427.880 COP
    Bonos:
    Bono de conectividad $200.000
    Comisiones:
    Rango: $700.000 a $1.000.000
    Tipo de pago: Quincenal, mes vencido

    ?? Funciones principales:
    Venta en frío de productos intangibles (tecnología, software)
    Cierre de ventas por llamada
    Gestión postventa y seguimiento individualizado
    Cumplimiento de presupuesto mensual y referidos
    Autogestión de leads en entorno 100% remoto

    ? Perfil requerido:
    Mínimo 1 años de experiencia en ventas de intangibles (tecnología, seguros, planes educativos, etc.) cobranze o retención
    Alta capacidad de indagación, cierre rápido y enfoque en transacción efectiva
    Manejo de CRM (Salesforce, Sinergy u otros)
    Experiencia comprobable en trabajo remoto
    Perfil consultivo, autónomo, con buena gestión de tiempo y enfoque a resultados

    ?? Entrenamiento y fase de Nesting:
    Entrenamiento inicial: 10 días hábiles (evaluativo, nota mínima 8/10)
    Fase de Nesting: 1 semana en operación real
    Requiere mínimo 1 venta cerrada y entrega de referidos calificados

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    Agente de call center, Agente de call center back office

  • Lider de servicio al cliente call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante organización de economía solidaria, enfocada en el bienestar y el desarrollo integral de los asociados y sus familias, se encuentra en la búsqueda de un Líder Comercial y de Servicio; se requiere profesional en áreas administrativas, mercadeo, ventas o negocios internacionales, con mínimo 2 años de experiencia como Supervisor de Call Center o líder de equipos comerciales o experiencia comprobada en funciones afines, con sólido manejo de herramientas tecnológicas (Office), CRM, servicio al cliente y operación de Call Center; el cargo será responsable de liderar integralmente el servicio al asociado y de proponer estrategias de convenios, preferiblemente con experiencia en el sector financiero o banca; se ofrece salario básico de $3.300.000 + auxilio de alimentación, contrato por obra o labor durante los primeros 6 meses con posibilidad de pasar a indefinido, modalidad híbrida (3 días presenciales y 2 en casa) y lugar de trabajo en la Calle 26, dentro de un entorno estable, humano y con propósito social. cumples con los requisitos envíanos tu hoja de vida al numero 3013085213 te daremos respuesta de inmediato.

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center

  • Digital delivery specialist

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Estamos en busca de un Digital Delivery Specialist para unirse a empresa líder global en soluciones educativas.En este rol, serás responsable de gestionar y supervisar proyectos digitales desde su inicio hasta su finalización, asegurando que cumplan con los plazos, presupuestos y estándares de calidad.

    Como Digital Delivery Specialist, serás responsable de brindar asesoría y apoyo digital a clientes hispanos, garantizando una experiencia óptima en el uso de nuestras plataformas y recursos educativos.

    Requisitos:

    ? Estudiantes de últimos semestres o profesionales en carreras afines ( Sistemas, marketing, comercial)

    ? Experiencia de un año en atención al cliente y soporte digital

    ? Habilidades tecnológicas y manejo de plataformas digitales

    ? Orientación al servicio y trabajo en equipo

    Ofrecemos:

    ? Contrato temporal por 4 meses

    ? Modalidad remoto 100% .

    Trabajas de Lunes a viernes de 8AM a 5PM

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Bachilleres, Técnico o Tecnólogos en Áreas administrativas, contables, financieras o de salud (deseable), con conocimientos específicos en Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), se requiere buena digitación y ortografía. Experiencia mínima de 6 meses en atención de clientes modo Contact centers, preferiblemente en operadores PILA.
    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionados con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, Orientar sobre uso de plataformas, resolución de errores y validaciones, Resolución de Inquietudes brindando respuestas claras y efectivas a las dudas y preguntas de los clientes, ayudándolos a entender los detalles del proceso, Resolución de problemas dando manejo a cualquier inconveniente que el cliente pueda tener, buscando soluciones satisfactorias, siempre respetando las normativas, Registrar y escalar casos en los sistemas establecidos, Cumplir con indicadores de servicio (TMO, calidad, satisfacción del cliente, cumplimiento normativo y las que apliquen), Participar activamente en procesos de capacitación para mejorar continuamente el conocimiento y la calidad del servicio al cliente, Apoyar la resolución de las quejas a clientes.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 6pm sábados de 8 a 1 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable de $157.800 + $200.000 auxilio de conectividad

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    Agente de call center, Asesor call center

  • Agente call center - bilingüe (b2-c1)

    COP
  • Salario confidencial
  • Centro de Servicios Compartidos /GBS) está en la búsqueda de una agente bilingüe para nuestro departamento de Call Center, con mínimo 2 años de experiencia en contact center razón por la cual los invitamos para que se unan a este equipo, se ofrece vinculación directa por la compañía, estabilidad laboral.

    Condiciones de la vacante

    *Contrato a termino indefinido
    *Salario a convenir
    *Modalidad totalmente remoto
    *horario: Lunes a viernes de 8:00 -5:00 pm - se trabajan los festivos y son rotativos

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe

  • Asesores de servicio al cliente - cesantias - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Bachilleres, Técnico o Tecnólogos en Áreas administrativas, contables, financieras o de salud (deseable), con conocimientos específicos en Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), se requiere buena digitación y ortografía. Experiencia mínima de 6 meses en atención de clientes modo Contact centers, preferiblemente en operadores PILA.
    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionados con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, Orientar sobre uso de plataformas, resolución de errores y validaciones, Resolución de Inquietudes brindando respuestas claras y efectivas a las dudas y preguntas de los clientes, ayudándolos a entender los detalles del proceso, Resolución de problemas dando manejo a cualquier inconveniente que el cliente pueda tener, buscando soluciones satisfactorias, siempre respetando las normativas, Registrar y escalar casos en los sistemas establecidos, Cumplir con indicadores de servicio (TMO, calidad, satisfacción del cliente, cumplimiento normativo y las que apliquen), Participar activamente en procesos de capacitación para mejorar continuamente el conocimiento y la calidad del servicio al cliente, Apoyar la resolución de las quejas a clientes.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 6pm sábados de 8 a 1 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable de $157.800 + $200.000 auxilio de conectividad

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center

  • Asesor de cobranza de cartera - call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere para vinculación inmediata Bachilleres o , estudiantes activos de mínimo 2do segundo semestre de carreras como: administración de empresas, ingenierías, economía o afines al sector bancario con mínimo 1 año de experiencia en cobranza telefónica y manejo de cartera, será responsable de recuperar cartera preventiva y castigada de créditos propios y alianzas, mediante llamadas outbound (Asesor llama a cliente) de acuerdo con las normas y políticas establecidas, Negociar y alcanzar metas relacionadas con la recuperación de cartera, Brindar un servicio al cliente excepcional, proporcionando soluciones y resolviendo cualquier duda o inconveniente.
    Horario: Turnos rotativos, máximo 46 horas a la semana en franja de lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8:00 AM-1:00 PM
    Salario de $1.750.905+ prestaciones de ley + comisiones
    Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá

    Cargos relacionados

    Agente de call center cobranzas, Auxiliar de cartera, Asesor de cobranzas

  • Asesor de cobranza de cartera - call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere para vinculación inmediata Técnicos, Tecnólogos o estudiantes activos de mínimo 2do segundo semestre de carreras como: administración de empresas, ingenierías, economía o afines al sector bancario con mínimo 1 año de experiencia en cobranza telefónica y manejo de cartera, será responsable de recuperar cartera preventiva y castigada de créditos propios y alianzas, mediante llamadas outbound (Asesor llama a cliente) de acuerdo con las normas y políticas establecidas, Negociar y alcanzar metas relacionadas con la recuperación de cartera, Brindar un servicio al cliente excepcional, proporcionando soluciones y resolviendo cualquier duda o inconveniente.
    Horario: Turnos rotativos, máximo 46 horas a la semana en franja de lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8:00 AM-1:00 PM
    Salario de $1.750.905+ prestaciones de ley + comisiones
    Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá

    Cargos relacionados

    Agente de call center cobranzas, Auxiliar de cartera, Asesor de cobranzas

  • Asesor de cobranza de cartera - call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere para vinculación inmediata Bachilleres o , estudiantes activos de mínimo 2do segundo semestre de carreras como: administración de empresas, ingenierías, economía o afines al sector bancario con mínimo 1 año de experiencia en cobranza telefónica y manejo de cartera, será responsable de recuperar cartera preventiva y castigada de créditos propios y alianzas, mediante llamadas outbound (Asesor llama a cliente) de acuerdo con las normas y políticas establecidas, Negociar y alcanzar metas relacionadas con la recuperación de cartera, Brindar un servicio al cliente excepcional, proporcionando soluciones y resolviendo cualquier duda o inconveniente.
    Horario: Turnos rotativos, máximo 46 horas a la semana en franja de lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8:00 AM-1:00 PM
    Salario de $1.750.905+ prestaciones de ley + comisiones
    Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá

    Cargos relacionados

    Agente de call center cobranzas, Auxiliar de cartera, Asesor de cobranzas

  • Trabajo desde casa - altos ingresos - analista de call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • TRABAJO REMOTO: ANALISTA DE CALL CENTER (CONTACTO Y AGENDAMIENTO)

    ¿Buscas una oportunidad estable, con buenos ingresos ($) y sin salir de tu casa (remoto)? ¡Esta es tu oportunidad!

    Importante empresa del sector educativo que se encuentra en crecimiento busca personas proactivas, con excelente fluidez verbal y actitud comercial para el cargo de Analista de Call Center. Tu función principal será contactar telefónicamente a posibles interesados en nuestros programas de inglés para brindar información y concretar citas de evaluación. No se requiere experiencia previa en el sector, solo disposición para aprender, gran capacidad persuasiva y cumplimiento de metas.

    ¿Qué ofrecemos?

    Trabajo 100 % desde casa (remoto)

    Capacitación constante en técnicas de contacto y comunicación

    Ingresos mensuales por cumplimiento de objetivos (agendamientos)

    Oportunidad de crecimiento profesional y plan carrera

    Requisitos:

    Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, WhatsApp)

    Conexión a internet estable

    Audífonos con micrófono (Headset)

    Minutos ilimitados

    Computador

    Estamos en proceso de expansión y posicionamiento de nuestra marca.

    ¡Postúlate hoy mismo y forma parte de un gran equipo de contacto!

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    Agente de call center

  • Asesor de servicio al cliente call center - tarjeta compensar

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo Bachiller o Tecnico o Tecnólogo en Áreas administrativas, contables, financieras, Deseable: Estudiante universitario activo (modalidad virtual o nocturna), con manejo de Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Dominio de plataformas de atención multicanal (CRM, Zendesk, Genesys, Twilio, AVAYA u otros), Conocimiento básico en medios de pago electrónicos, PSE, códigos QR, transferencias, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), Buena digitación, redacción y ortografía, contar con mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente modo contac center, en canales no presenciales (contac center, chat, WhatsApp, correo, voz), experiencia en apps de servicios financieros, billeteras móviles, bancos o fintech.
    Fx: Brindar asesoría y soporte a los usuarios de billetera móvil y tarjeta de la caja de compensación, orientando sobre su usabilidad, funcionalidades de los bolsillos digitales y los servicios o comercios donde puede utilizar los recursos y resolver inquietudes de los usuarios.

    Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00am a 3:00 pm, modalidad teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley + $157.800 variable + Auxilio de conectividad de $200.000

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center

  • Analista soporte administrativo

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Somos una empresa líder con una trayectoria de 40 años, prestando servicios en las industrias de hidrocarburos, minería y energía, siendo uno de los principales proveedores del sector. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de ANALISTA SOPORTE ADMINISTRATIVO con el propósito de Revisar y liquidar las diferentes novedades del personal para garantizar el pago de la nómina, seguridad social, prestaciones sociales y contribuciones fiscales acorde con la normatividad laboral y tributaria vigente.


    PERFIL.
    EDUCACIÓN: Profesional o Tecnólogo en Administración de Empresas, Contaduría, Ingeniería Industrial o afines.
    FORMACIÓN O CAPACITACIÓN Gestión documental, herramientas ofimáticas y colaborativas, manejo de bases de datos, soporte operativo a procesos administrativos
    EXPERIENCIA: Mínimo 2 años de experiencia en Manejo y control de la correspondencia entrante y saliente relacionada con declaraciones y/o requerimientos tributarios.

    CONDICIONES:

    Duración del contrato: 4 meses
    Modalidad: Virtual

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    Asistente administrativo
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