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Ofertas de Empleo Asesor de servicio al cliente en salud

Ofertas de Empleo Asesor de servicio al cliente en salud

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Asesor de servicio al cliente en salud - barranquilla (vacaciones)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor de servicio al cliente en salud - barranquilla (vacaciones)

    COP
  • Importante empresa del sector de salud se encuentra en la búsqueda de ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE EN SALUD SUPERNUMERARIO, para realizar cubrimiento de malla vacacional en centro Médico en la ciudad de Barranquilla.

    Las funciones se relacionan con:
    - Servicio al usuario presencial y telefónicamente.
    - Asignar y cancelar citar.
    - Facturación y recaudo.

    Disponibilidad: 16 de Junio del 2026 al 28 de Agosto del 2026.
    Horario: Lunes a Viernes de 10:30 am a 7:00 pm y Sábados de 6:30 am a 1:00 pm.
    Contrato: Fijo 2 meses y 13 días.
    Remuneración económica: $2.225.100 compuesto por: Un salario fijo con prestaciones de Ley, Una variable y Auxilio de Transporte.

    REQUISITOS:
    - Técnico Administrativo en Salud o Técnico / Tecnólogo en carreras administrativas graduado, con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente línea de frente sector salud.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Asesor servicio al cliente

Asesor de servicio al cliente en salud vacante inclusiva para personas con discapacidad - bogotá

COP

industry Javesalud

Ofertas de empleo en Javesalud.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio al cliente en salud vacante inclusiva para personas con discapacidad - bogotá

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de ASESOR INTEGRAL DE SERVICIOS, para trabajar en uno de nuestros Centros Médicos con atención a pacientes de Plan obligatorio de Salud, ubicado al norte de la ciudad de Bogotá.

    Brindamos la oportunidad de aprender nuevas experiencias en un entorno cálido y ameno, así como la posibilidad de conocer diferentes portafolios de servicio y sus aplicativos. Se desarrollarán labores de:
    •Atención y orientación al usuario presencial y telefónicamente
    •Asignación y cancelación de citas médicas.
    •Facturación y recaudo
    Por medio de un servicio integral, resolutivo y eficaz a las necesidades de los usuarios, además del cumplimiento de la normatividad de habilitación y acreditación asociada al cargo.

    Disponibilidad de Tiempo Completo, en horarios rotativos de Lunes a Viernes entre 6:00 am a 8:00 pm y Sábados entre 6:00 am a 1:00 pm. Contrato Laboral Directo con la Fundación, Fijo 3 meses (Renovable sujeto a la necesidad de la operación). Asignación Salarial: $1.750.905 con prestaciones de ley + Auxilio extralegal de alimentación no constitutivo de salario de $225.100.

    Requisitos:
    - Técnico o Tecnólogo en carreras Administrativas, preferiblemente en Administración en Salud graduado, con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, línea de frente sector salud.
    - Contar con Certificado de Discapacidad (brindado por la secretaria de salud).

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Asesor integral de servicios, Técnico o tecnólogo en ciencias de la salud

Asesor de servicio al cliente en salud eps - medellín - 113446

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 3 días
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Asesor de servicio al cliente en salud eps - medellín - 113446

    COP
  • !Atención Talento!
    Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @********.***.** ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios!
    Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.

    ¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!

    Estamos buscando: Tecnólogo o estudiante de pregrado de sexto culminado en carreras de
    salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines

    Con experiencia en área de SALUD eps/ips de 1 año en:
    • Servicio al cliente presencial.
    • Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al
    afiliado.
    • Manejo de protocolo y servicio al cliente.

    Conocimientos específicos y habilidades técnicas:
    • Preferiblemente normatividad vigente en salud de la ley 100.
    • Preferiblemente en negociación y manejo de conflictos.
    • En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.


    Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE SUPERNUMERARIO
    Este cargo tiene como misión: Asegurar que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad vigente.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Contrat

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    Auxiliar administrativo en salud, Analista de servicio al cliente

Asesor de servicio al cliente - villapinzon cundinamarca - 113529

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Ayer
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Villapinzón country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Asesor de servicio al cliente - villapinzon cundinamarca - 113529

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!

    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!

    Estamos buscando: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE - VILLAPINZON CUNDINAMARCA - 113529

    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de pregrado de tercer semestre culminado en
    carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines.

    Misionalidad del cargo: Asegurar en el punto de atención a cargo que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad
    vigente.

    Principales responsabilidades: Experiencia mínima de 6 meses

    Experiencia requerida:

    • En servicio al cliente.
    • En el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.

    Conocimientos específicos y habilidades técnicas:

    • En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
    • Manejo de protocolo y servicio al cliente.


    ¿Qué te ofrecemos?
    Contrato a término indefinido
    Horario: lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 am a 12:00 pm
    Salario: $1.845.000
    Ciudad: VILLAPINZON CUNDINAMARCA

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

113480 - asesor de servicio al cliente - cajicá

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cajicá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • 113480 - asesor de servicio al cliente - cajicá

    COP
  • 113480 - ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE - CAJICÁ
    ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!
    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados, con altos estándares de calidad y oportunidad.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!!

    Estamos buscando: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de pregrado de tercer semestre culminado en carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines.
    Misionalidad del cargo: Asegurar en el punto de atención a cargo que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad vigente.

    Principales responsabilidades: (QUÉ HACE):
    • Gestionar las solicitudes e inquietudes de los afiliados de manera eficiente y eficaz.
    • Conocer, entender, dominar y aplicar los procesos de su cargo cumpliendo con los protocolos, políticas, procesos establecidos por la compañía y normatividad vigente para el sector.
    • Entender las necesidades del de los afiliados, su contexto sociocultural y actores del ecosistema de Salud
    • Gestionar lo necesario para contar con un entorno e infraestructura adecuada y segura en el punto de atención asignado.
    • Acompañar y orientar a los usuarios en el proceso de afiliación.
    Experiencia requerida:
    • En servicio al cliente.
    • En el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
    Conocimientos específicos y habilidades técnicas:
    • En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
    • Manejo de protocolo y servicio al cliente.

    Contrato a término Indefinido
    Horario de

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    Auxiliar administrativo en salud, Asesor comercial, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Auxiliar de enfermería

Asesor de servicio al cliente - 113524 usiacuri

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 3 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Usiacurí country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Asesor de servicio al cliente - 113524 usiacuri

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!

    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.

    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!

    Estamos buscando: Asesor de Servicio Al Cliente

    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.

    Misionalidad del cargo: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía

    Principales responsabilidades: (QUÉ HACE):

    Experiencia mínima de 6 Meses:

    en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE, direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario Y Manejo de protocolo y servicio al cliente, con conocimientos en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico

    ¿Qué te ofrecemos?

    Contrato a término indefinido

    Horario: lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 am a 12:00 pm

    Salario: $1.845.000

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Asesor integral de servicios

Anfitrión de servicio al cliente - cali

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Anfitrión de servicio al cliente - cali

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!
    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!

    Estamos buscando: Anfitrión De Servicio Al Cliente

    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de tercer semestre culminado en carreras de salud y/o carreras administrativas.

    Misionalidad del cargo: Brindar una orientación y direccionamiento oportuno, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención resolviendo en el primer contacto las preguntas frecuentes (sin necesidad de pedir un turno o esperar una atención en ventanilla), garantizando la divulgación y adherencia a los canales de atención no presenciales y cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.


    Principales responsabilidades: (QUÉ HACE):
    Experiencia mínima de 6 meses:
    En servicio al cliente en EPS, IPS o ESE, direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario, manejo de protocolo y servicio al cliente.

    ¿Qué te ofrecemos?

    Contrato a término Indefinido Horario de lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. – sábados 8:00 a 11:30 a.m.

    Salario: $1.750.905

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

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    Auxiliar administrativo en salud, Asesor servicio al cliente

Asesor de servicio al cliente - 113528 - bogotá

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 2 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Asesor de servicio al cliente - 113528 - bogotá

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!
    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!

    Estamos buscando: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE- BOGOTÁ

    Formación académica requerida: Tecnólogo o estudiante de pregrado de sexto culminado en carreras de
    salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines.

    Misionalidad del cargo: Asegurar que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad vigente.

    Principales responsabilidades: Experiencia mínima de 1 Año.

    Experiencia requerida:

    • Experiencia en servicio al cliente presencial.
    • Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al
    afiliado.
    • Manejo de protocolo y servicio al cliente.

    Conocimientos específicos y habilidades técnicas:

    • Preferiblemente normatividad vigente en salud de la ley 100.
    • Preferiblemente en negociación y manejo de conflictos.
    • En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.


    ¿Qué te ofrecemos?

    Contrato a término indefinido
    Horario: lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 am a 12:00 pm
    Salario: $1.845.000

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Asesor integral de servicios

113237 anfitrión de servicio al cliente ibague

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Ibagué country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • 113237 anfitrión de servicio al cliente ibague

    COP
  • ¡Atención Talento!
    Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @***.. ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios!

    Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.

    ¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!

    Estamos buscando
    Técnico en área de la salud o estudiante de mínimo tercer (3) semestre aprobado en carreras administrativas.

    Experiencia mínima:
    6 meses en EPS y/o IPS en cargos administrativos, preferiblemente en el área de contratación.
    Conocimientos básicos requeridos:
    Buen manejo de Office (Excel, Word, PowerPoint).
    Actividades secretariales.
    Ley 100 de 1993 y actualizaciones constantes de la normatividad vigente.
    Sistema General de Seguridad Social en Salud (POS y legislación vigente para el Régimen Contributivo).
    Terminología técnica en salud.
    Para desempeñarse como: ANFITRIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE EN IBAGUE

    Este cargo tiene como misión: Realizar las actividades operativas del proceso de auditoría y gestión hospitalaria, aportando al aseguramiento de la calidad de la atención de los pacientes en cada una de las IPS hospitalarias a las cuales se encuentre asignado.

    ¿Qué te ofrecemos?

    Contrato a término Indefinido
    Horario: Lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm sábados 7:30 a 12:00 pm
    Modalidad: Presencial
    Salario: $1.750.905

    "Recuerda que el equipo de talent

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    Auxiliar administrativo en salud, Asesor servicio al cliente

Asesor de servicio al cliente - 113538- facatativa mosquera

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Mosquera country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesor de servicio al cliente - 113538- facatativa mosquera

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!

    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!

    Estamos buscando: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE - 113538- FACATATIVA

    Formación académica requerida: Tecnólogo o estudiante de pregrado de sexto culminado en carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines.

    Misionalidad del cargo: Asegurar que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad vigente.

    Experiencia mínima de 1 Año

    Experiencia requerida:

    • Experiencia en servicio al cliente presencial.
    • Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al
    afiliado.
    • Manejo de protocolo y servicio al cliente.

    Conocimientos específicos y habilidades técnicas:

    • Preferiblemente normatividad vigente en salud de la ley 100.
    • Preferiblemente en negociación y manejo de conflictos.
    • En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.

    ¿Qué te ofrecemos?

    Contrato a término indefinido
    Horario: lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 am a 12:00 pm
    Salario: $1.845.000

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

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    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Asesor integral de servicios

Gestor de atención al usuario en salud

COP

industry Javesalud

Ofertas de empleo en Javesalud.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Gestor de atención al usuario en salud

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de GESTOR DE ATENCIÓN AL USUARIO, para trabajar en Centro médico con atención a pacientes de Plan obligatorio de salud, ubicado al norte de la ciudad de Bogotá, barrio Toberín.

    El enfoque del cargo consiste en orientar al usuario línea de frente, proporcionar la respuesta oportuna a PQRS por parte de los usuarios, verificación de las agendas, entre otras funciones que garanticen la atención humana, resolutiva y oportuna de pacientes de consulta externa.

    Disponibilidad de tiempo completo de Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm y un Sábado cada 15 días de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. Contrato indefinido. Asignación Salarial: $1.750.905 con prestaciones de ley + Auxilio extralegal de alimentación no constitutivo de salario de $191.900 + Plan de beneficios no salariales.

    REQUISITOS
    - Técnico, Tecnólogo culminado en carreras administrativas o afines al sector salud.
    - Experiencia mínima de dos años en cargos afines de liderazgo de procesos o áreas del sector salud.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Supervisor de servicio al cliente, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

Líder de servicio

COP

industry Javesalud

Ofertas de empleo en Javesalud.
Hace 2 semanas
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Líder de servicio

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de LÍDER DEL CUIDADO DE EXPERIENCIA para trabajar en uno de nuestros centros médicos con atención a pacientes de Plan Obligatorio de Salud, ubicado al norte de la cuidad de Bogotá, barrio Toberín.

    La misión del cargo consiste en garantizar una adecuada experiencia para los usuarios y sus familias, mediante la gestión de los servicios con instituciones aliadas y de los procesos operativos del centro médico orientados a la resolución de sus necesidades, cumplimiento del modelo de atención, humanización y experiencia tanto institucional como de aliados, monitoreo de los tiempos de espera de los servicios e información en sala definida por el área de experiencia, liderazgo y seguimiento del equipo de trabajo de la plataforma de servicio, orientación, información y facturación de servicios, gestión oportuna de las PQRSF, implementación de planes de mejora enfocados en la experiencia del usuario, reporte y análisis de indicadores de gestión, apertura y cierre del centro médico, participación activa en los EPM asignados y evaluar el desempeño del personal a cargo.

    Disponibilidad de Tiempo Completo, Lunes y Martes de 06:00 am a 04:00 pm, Miércoles, Jueves y Viernes 06:00 am a 03:00 pm y un Sábado cada 15 días de 06:00 am a 02:00 pm, la semana que se trabaja el sábado, entre semana es de Lunes a Viernes de 06:00 am a 02:00 pm. Contrato directo con la fundación Indefinido. Asignación salarial: $3.500.000 con prestaciones de ley + Plan de beneficios no salariales.

    Requisitos:
    - Profesional en psicología, trabajo social, administración en salud o administración de empresas, con mínimo 2 años de experiencia en procesos de servicio de atención al usuario, manejo de PQRSF, procesos operativos, planes de manejo en experiencia del cliente, manejo de personal a cargo y de usuarios desbordados.
    - Capacidad de trabajo en equipo, liderazgo y resolutividad.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Supervisor de servicio al cliente, Psicólogo, Trabajador social, Profesional en ciencias de la salud

Orientador atencion al usuario salud - inclusion laboral

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Orientador atencion al usuario salud - inclusion laboral

    COP
  • ¡Haz parte de nuestro equipo!

    Importante empresa del sector salud se encuentra en búsqueda de personas en condición de discapacidad para el cargo de Orientador(a) de Servicio al Afiliado en la ciudad de Bogotá.

    Funciones principales:

    * Recibir y brindar atención cordial a los usuarios.
    * Orientar en diferentes procesos administrativos.
    * Brindar información clara y oportuna frente a los diferentes requerimientos de los usuarios.
    * Garantizar una experiencia de servicio clara, ágil y humanizada

    Requisitos:

    * Bachiller académico (culminado y certificado)
    * Certificado de discapacidad (obligatorio)
    * Actitud de servicio
    * Habilidades de comunicación
    * Orientación al usuario

    Aplica para personas con discapacidad:

    * Física
    * Visual leve
    * Auditiva leve

    Te ofrecemos

    Modalidad: 100% presencial
    Lugar de trabajo: Bogotá
    Tipo de contrato: Término fijo a 3 meses
    Salario: Mínimo legal vigente + auxilio de transporte
    Horario: * Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. a 11:00 a.m.

    Buscamos personas empáticas, comprometidas y con vocación de servicio que deseen crecer profesionalmente en un entorno inclusivo.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Asesor servicio al cliente

Ejecutivo integral teletrabajo ( asesor comercial en salud)- bucaramanga

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ejecutivo integral teletrabajo ( asesor comercial en salud)- bucaramanga

    COP
  • Importante empresa del sector salud

    Estamos en búsqueda de un Ejecutivo Integral para fortalecer nuestro equipo comercial

    Si cuentas con experiencia en venta de servicios intangibles y te apasiona el cumplimiento de metas, ¡esta oportunidad es para ti!

    FORMACION
    Mínimo un (1) año y medio de experiencia en procesos de call center o canales de venta no presenciales,
    relacionados con métricas operativas de atención inbound y outbound.

    EXPERIENCIA

    En procesos de call center o canales de venta no presenciales relacionados con métricas operativas de atención inbound y outbound.


    CONOCIMIENTOS

    Gestión comercial
    Venta consultiva
    Manejo de presupuestos e indicadores
    Conocimiento en SGSSI y normatividad legal vigente
    Orientación al logro y cumplimiento de metas
    Excelente servicio al cliente y habilidades de negociación
    Condiciones laborales
    conocimiento en office intermedio

    Tipo de contrato: Término fijo.
    Salario: Básico + comisiones sin techo.
    Modalidad: teletrabajo

    Cargos relacionados

    Asesor comercial

Auxiliar i - gestión al usuario - 113516 - villavicencio

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Villavicencio country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Auxiliar i - gestión al usuario - 113516 - villavicencio

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!
    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti.!

    Estamos buscando: AUXILIAR I – GESTIÓN AL USUARIO

    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de tercer semestre aprobado en carreras
    administrativas, de salud o afines.


    Misionalidad del cargo: Brindar orientación a los usuarios sobre los diferentes servicios, gestionando y agilizando las solicitudes con el fin de disminuir las inconformidades, quejas y tutelas, generando una experiencia de servicio al usuario.

    Principales responsabilidades:
    Experiencia mínima de 6 meses:

    ? En servicio al cliente.
    ? En el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
    ? Manejo de protocolos, servicio al cliente y quejas

    Experiencia y conocimientos básicos requeridos:

    En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.

    ¿Qué te ofrecemos?

    Contrato a término Indefinido
    Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m.
    Salario: $1.750.905

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente, Asesor integral de servicios, Técnico o tecnólogo en ciencias de la salud

Auxiliar de archivo - cali - 113414

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Auxiliar de archivo - cali - 113414

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!
    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!!

    Estamos buscando: AUXILIAR DE ARCHIVO
    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de tercer semestre aprobado en Archivística, Sistemas de Información, Administración Documental y afines.

    Misionalidad del cargo: Recibir, clasificar, organizar, conservar, recuperar y digitalizar los documentos de archivo de la compañía, mediante procesos técnicos archivísticos que faciliten la consulta y acceso a la información de manera oportuna y de acuerdo con lo establecido en las Tablas de Retención Documental.

    Principales responsabilidades:
    Experiencia mínima de 6 meses:

    Experiencia requerida:
    Debe sustentar experiencia en clasificación y digitalización de documentos, ejecución de procesos técnicos archivísticos y en atención al usuario.

    Conocimientos específicos y habilidades técnicas:
    Conocimiento de documentos del sistema general de seguridad social.
    Conocimientos en archivística, documentación y gestión documental, bibliotecología, administración de documentos y registros, digitalización.
    Manejo de Microsoft Office.
    Conocimiento en operación de escáner y software de digitalización.
    Conocimiento en procesos técnicos archivísticos.
    Habilidades en atención al usuario.
    Conocimiento de documentos del sistema general de seguridad social.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Contrato a término Indefinido
    Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m.
    Salario: $1.750.905

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

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    Auxiliar administrativo en salud, Asesor servicio al cliente

Convocatoria laboral inclusiva - sector salud

COP

industry MAPLE RESPIRATORY IPS SAS

Ofertas de empleo en MAPLE RESPIRATORY IPS SAS.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Convocatoria laboral inclusiva - sector salud

    COP
  • ¡Únete a nuestro equipo en Maple Respiratory Colombia!


    Líderes en la mejora de la calidad de vida

    En Maple Respiratory Colombia, compañía de la marca Linde, nos destacamos por nuestra excelencia en la mejora de la calidad de vida de millones de personas que padecen Apnea Obstructiva del Sueño (AOS). Nuestro enfoque se basa en un equipo altamente profesional comprometido con el diagnóstico, tratamiento y educación de cada uno de nuestros pacientes.
    Compromiso con la inclusión

    Estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión laboral. Por eso, abrimos esta convocatoria dirigida especialmente a personas con discapacidad, promoviendo espacios de trabajo accesibles, respetuosos y con igualdad de oportunidades.


    Vacantes disponibles

    Buscamos talento para desempeñarse en áreas administrativas, tales como:

    • Atención al usuario
    • Gestión documental / archivo
    • Apoyo administrativo


    Requisitos
    • Contar con certificado de discapacidad
    • Interés en desarrollarse en entornos administrativos del sector salud
    • Disposición de aprender y desarrollarse continuamente

    Condiciones laborales
    • Contrato a término indefinido
    • Beneficios enfocados en el bienestar emocional
    • Ambiente laboral incluyente, respetuoso y colaborativo
    • Oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo

    ¿Por qué trabajar con nosotros?

    En Maple Respiratory Colombia creemos en el talento diverso y en el valor de cada persona. Aquí podrás aportar tus habilidades mientras contribuyes a mejorar la vida de nuestros pacientes.

    Postúlate ahora y sé parte de un equipo que transforma vidas

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    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud, Auxiliar de archivo, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

(113438) - asesor de servicio al cliente -bogota

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • (113438) - asesor de servicio al cliente -bogota

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!

    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti.!

    Estamos buscando: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE BOGOTA

    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.

    Misionalidad del cargo: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.

    Principales responsabilidades:
    - Gestionar las solicitudes e inquietudes de los afiliados de manera eficiente y eficaz.

    - Realizar los procesos a su cargo cumpliendo con los protocolos, políticas, procesos establecidos por la compañía y normatividad vigente para el sector.

    - Cumplir con los lineamientos establecidos en el protocolo de servicio al cliente.

    Experiencia mínima de 6 meses:


    Experiencia y conocimientos básicos requeridos:

    • Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
    • Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
    • Manejo de protocolo y servicio al cliente.
    • Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
    • Conocimiento en normatividad vigente.

    ¿Qué te ofrecemos?

    Contrato a término Indefinido
    Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m.
    Salario: $2.733.000

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

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    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente

Chia: asesor en servicio al cliente call center para trabajar en chía

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industry BANCO FINANDINA BIC

Ofertas de empleo en BANCO FINANDINA BIC.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Chia: asesor en servicio al cliente call center para trabajar en chía

    COP
  • Estamos buscando al mejor personal para ser parte de nuestro equipo de trabajo en el cargo de Asesor comercial.

    Tu misión
    Brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad a través del teléfono, resolviendo sus consultas, inquietudes y problemas de manera eficiente y profesional, con el objetivo de garantizar su satisfacción y fidelización.

    Tus principales funciones:
    - Explicar las características, beneficios, requisitos y condiciones de los diferentes productos y servicios financieros, adaptando su lenguaje al nivel de conocimiento del cliente.
    - Analizar y solucionar los problemas o inconvenientes que presenten los clientes, brindando respuestas oportunas y satisfactorias, y escalando los casos complejos a los niveles de atención correspondientes.
    - Atender las llamadas de forma empática y cercana asegurando un buen servicio y experiencia a nuestros clientes.
    - Asistir a los clientes en la resolución de problemas relacionados con transacciones, saldos, transferencias, etc.
    - Brindar acompañamiento y soporte a los clientes al usar plataformas digitales.

    Formación . Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o carrereas afines.
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 8:00 pm (Dentro de esa jornada laboral se asigna el turno) Sábado de 8:00 am a 6:00pm (Dentro de esa jornada laboral se asigna el turno) - SE TRABAJAN LAS HORAS ESTIPULAS POR LEY .
    Salario: $ Min legal vigente + comisiones sin techo prestacionales + todas las prestaciones de ley.
    Contrato: Termino indefinido

    Beneficios:
    Ruta (Chía, Cajicá, Zipaquirá y Norte de Bogotá)
    Casino
    GYM

    Si estas interesado en la vacante y cumples con el perfil, no dudes en postularte

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    Asesor de servicio al cliente en call center

Asesor de servicio al cliente -medio baudó- 113234

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medio Baudó country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor de servicio al cliente -medio baudó- 113234

    COP
  • ¡Atención Talento!
    Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @********.***.** ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios!
    Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.
    ¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!

    Estamos buscando:

    Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o
    afines.

    Experiencia mínima de 6 meses en:

    • Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
    • Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al
    usuario.
    • Manejo de protocolo y servicio al cliente.
    • Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
    • Conocimiento en normatividad vigente.

    Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE

    Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Contrato a término indefinido
    Horario de Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m. y sábados medio día
    Salario: $1.845.000

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o cont

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    Auxiliar administrativo en salud, Auxiliar de enfermería
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