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Ofertas de Empleo Client success lead Híbrido

a de ofertas a de oferta

- Hibrido

  • Client success lead

    COP

  • industry MENTORHUB COLOMBIA

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 7 Ene 2026
  • Client

  • Client success lead

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Buscamos un/a Client Success Lead con fuerte orientación al cliente, capaz de gestionar comunidades de alto nivel y asegurar que cada cliente viva una experiencia de valor, cercanía y resultados.

    ?? Funciones y responsabilidades
    •Gestionar comunidades de clientes y estudiantes (programas grupales y high ticket).
    •Hacer seguimiento activo al avance, participación y resultados de los clientes.
    •Detectar riesgos de abandono y activar estrategias de retención.
    •Mantener comunicación constante y profesional con clientes vía correo, CRM, plataformas y llamadas.
    •Apoyar la experiencia del cliente en programas, sesiones en vivo y procesos formativos.
    •Registrar información relevante del cliente y generar reportes de seguimiento.
    •Ser un/a representante sólido/a de la marca frente al cliente final.

    ?? Condiciones, salario y beneficios
    •Modalidad: Contrato por prestación de servicios (contrato abierto).
    •Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    (En periodos de lanzamiento puede requerirse disponibilidad extendida, con compensación posterior).
    •Modalidad de trabajo: Híbrido – principalmente remoto, con encuentros presenciales ocasionales en Bogotá.
    •Salario: Entre USD 600 y USD 800, según experiencia y seniority.

    Beneficios:
    *Exposición a programas de alto nivel en negocios y ventas.
    *Aprendizaje acelerado en IA aplicada a customer experience.
    *Ambiente profesional, exigente y humano.

    Requerimientos
    •Profesional con mínimo 2 años de experiencia en roles de atención al cliente, customer success, gestión de comunidades o cuentas clave.
    •Experiencia interactuando con clientes senior, directivos o empresarios.
    •Excelente comunicación oral y escrita; redacción clara, profesional y cuidada.
    •Alta capacidad de organización, seguimiento y control.
    •Comodidad trabajando con plataformas digitales, CRM y herramientas tecnológicas.
    •Capacidad para sostener conversaciones por videollamada y teléfono con seguridad y empatía.
    •Perfil enfocado 100% e

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
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  • Consultant customer success

    COP
  • Salario confidencial
  • En Axioma buscamos un/a Customer Success para acompañar a nuestros clientes en la etapa postventa, asegurar la correcta ejecución de los productos contratados y maximizar el valor de las soluciones implementadas.

    Responsabilidades clave:

    -Onboarding y acompañamiento continuo a clientes.
    -Seguimiento a la ejecución de productos y servicios.
    -Medición de resultados y KPIs.
    -Prevención de churn y mejora de la experiencia del cliente.
    -Identificación de oportunidades de crecimiento (upselling y cross-selling).

    Indicadores de desempeño:

    -Ejecución de productos ($)
    -Adherencia al éxito
    -Facturación del sector

    Perfil requerido:

    Profesional o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
    2 a 4 años de experiencia en Customer Success, Account Manager, KAM o roles similares.
    Experiencia en entornos B2B, marketing digital o SaaS (deseable).
    Orientación al cliente, análisis de datos y enfoque a resultados.
    Nivel de inglés intermedio/avanzado

    Ofrecemos:

    Salario básico + esquema variable por desempeño.
    Metas claras y crecimiento profesional.

    ?? Postúlate y sé parte de nuestro equipo.

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente
- Hibrido

  • Lead designer - highways

    COP

  • industry WSP COLOMBIA SAS

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 25 Feb 2026
  • Lead Designer - Highways

  • Lead designer - highways

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¿Quiénes somos?

    Somos una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo y aunamos nuestra experiencia en ingeniería, consultoría y ciencia para tener un impacto positivo. Contamos con 73.000 empleados en más de 500 oficinas en todo el mundo y cubrimos una amplia gama de servicios: Minería, Transporte e Infraestructuras, Edificaciones, Medio ambiente, Energía, O&G y Transición Energética.



    Prestamos servicios para transformar el entorno construido y mejorar el medioambiente en el que vivimos.



    WSP es líder medioambiental a nivel global, contamos con una masa crítica significativa en la transición del agua y la energía, y estamos calificados como líderes por nuestro programa ESG.



    Imagina un futuro mejor para ti y un futuro mejor para todos nosotros.



    ¿Por qué trabajar en WSP?

    En WSP, encontrarás el espacio que necesitas para pensar a lo grande y construir la carrera adecuada para ti.
    Nuestra visión es convertirnos en el líder indiscutible del sector, forjando entornos para el futuro de las personas que los utilizan.

    Estamos orgullosos de lo que hacemos y nos comprometemos a tener un impacto positivo.
    Somos colaborativos e inclusivos. Todo el mundo aporta algo único a WSP y eso es algo que valoramos, queremos fomentar la curiosidad, las nuevas ideas alimentan la innovación.
    En WSP fomentamos positivamente las solicitudes de candidatos cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, reasignación de género, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad / paternidad.

    ¿Estás listo para empezar?
    Con nosotros puedes.

    Coordinador de Diseño – Carreteras

    Resumen del Rol

    WSP Canadá está en búsqueda de un Ingeniero Senior (Coordinador de Diseño) para integrarse al grupo de Carreteras en GCC Colombia. El candidato ideal debe ser ambicioso, proactivo y demostrar sólidas habilidades técnicas y de colaboración. El dominio del idioma francés es un

    Cargos relacionados

    Ingeniero civil
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  • Lead designer - bridges

    COP

  • industry WSP COLOMBIA SAS

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 25 Feb 2026
  • Lead Designer - Bridges

  • Lead designer - bridges

    COP
  • Salario confidencial
  • WSP Canadá está en búsqueda de un Ingeniero Principal en Puentes para trabajar en Colombia, con el fin de apoyar nuestro creciente portafolio de proyectos de infraestructura en la provincia francófona de Quebec. Este es un cargo técnico y de liderazgo senior, responsable de supervisar el diseño, evaluación y entrega de proyectos de infraestructura de puentes en Canadá.

    Responsabilidades Clave

    Diseño y revisión de estructuras de puentes, incluyendo alineamientos, evaluaciones de carga y estrategias de rehabilitación.

    Desarrollo de etapas constructivas, planes de desvío y acomodaciones temporales de tráfico.

    Análisis sísmico y de viento, especialmente en entornos remotos o del norte.

    Inspección y evaluación de condiciones, incluyendo pintura y aspectos estructurales.

    Implementación de Sistemas de Gestión Empresarial (BMS) y cumplimiento de normas de salud, seguridad y seguridad de la información.

    Liderar y orientar a Ingenieros Senior y Asistentes, brindando dirección, supervisión técnica y apoyo a los equipos de diseño y al personal junior.

    Coordinar estrechamente con personal técnico interdisciplinario y el equipo de proyecto en general para garantizar entregables cohesivos y de alta calidad.

    Apoyar a los Gerentes de Proyecto en la ejecución de entregables y contribuir al cumplimiento del cronograma y control de calidad.

    Asegurar que todos los diseños cumplan con los requisitos del cliente, el alcance del proyecto y las normas provinciales y municipales aplicables.

    Preparar informes técnicos, presentaciones y documentación para clientes, partes interesadas y equipos internos.

    Recopilar, revisar y distribuir información técnica y contractual a las disciplinas relevantes del proyecto.

    Competencias / Habilidades / Calificaciones Clave

    Título universitario o de posgrado en Ingeniería Civil, con 15 años de experiencia profesional en consultoría o desarrollo de proyectos de ingeniería de puentes, incluyendo diseño,

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    Ingeniero civil
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  • Solution architect lead - colombia (híbrido)

    COP
  • $15 a $18 millones
  • Estamos buscando un Solution Architect Lead – Colombia (Híbrido)

    En Experis / Manpower Professional, nos encontramos en la búsqueda de un Solution Architect Lead para trabajar con uno de nuestros clientes del sector tecnológico.

    ?? Ubicación: Bogotá, Medellín o Barranquilla
    ?? Modalidad: Híbrida (Home Office u oficina según ubicación del candidato)
    ? Horario: 8:00 AM – 5:00 PM
    ?? Salario: $17.000.000 + $90.000 auxilio de conectividad + medicina prepagada
    ?? Tipo de contrato: Obra o labor (6 meses, con posibilidad de extensión)

    ?? Requisitos principales:
    • Profesional universitario en áreas de tecnología o afines
    • Experiencia entre 6 y 9 años en arquitectura de soluciones
    • Certificación TOGAF o equivalente
    • Conocimiento en marcos de arquitectura empresarial
    • Experiencia en ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC)
    • Conocimiento en infraestructura y tecnologías Microsoft
    • Experiencia en estimación de costos de soluciones
    • Definición de metodologías de entrega
    • Inglés mínimo B1

    ? Responsabilidades principales:
    • Liderar la arquitectura y diseño de soluciones tecnológicas
    • Asegurar el cumplimiento del diseño arquitectónico en proyectos
    • Participar en propuestas técnicas y respuestas a RFP
    • Definir estrategias técnicas y entregables de proyecto
    • Brindar asesoría técnica a equipos de negocio y TI

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas
- Hibrido

  • Lead business analyst, analytics & insights, business intelligence

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Quiénes somos? 

    Somos una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo y aunamos nuestra experiencia en ingeniería, consultoría y ciencia para tener un impacto positivo. Contamos con 73.000 talentos en más de 500 oficinas en todo el mundo y cubrimos una amplia gama de servicios en: Minería, Transporte e Infraestructura, Edificaciones, Medio ambiente, Energía, O&G y Transición Energética. 
    Prestamos servicios para transformar el entorno construido y mejorar el medioambiente en el que vivimos. 
    En WSP damos un aporte único al mundo, valoramos y fomentamos la curiosidad y las nuevas ideas que alimentan la innovación. Nos preocupamos por el cuidado del medio ambiente, con una destacada capacidad en la transición hídrica y energética. Nuestro programa ESG nos posiciona como referentes globales en sostenibilidad. 

    Imagina un futuro mejor para ti y para todos. 

      ¿Por qué trabajar en WSP? 

     En WSP, encontrarás el espacio que necesitas para pensar a lo grande y construir la carrera adecuada para ti.  Nuestra visión es convertirnos en el líder indiscutible del sector, forjando entornos para el futuro de las personas que los utilizan. 

     Estamos orgullosos de lo que hacemos y nos comprometemos a tener un impacto positivo. 
    Somos colaborativos e inclusivos. Todo el mundo aporta algo único a WSP y eso es algo que valoramos, queremos fomentar la curiosidad, las nuevas ideas alimentan la innovación. 

     En WSP fomentamos positivamente las solicitudes de candidatos cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, reasignación de género, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad / paternidad. 

      ¿Estás listo para empezar? 

    Con nosotros puedes. 

     Nos encontramos en la búsqueda de: 

    Título del Cargo:

    Analista de Business Analytics

    Propósito del Cargo:

    El equipo de Business Analytics será responsable de monitorear y analizar el desempeño en

    Cargos relacionados

    Ingeniero civil
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  • Finance lead

    COP

  • industry H&CO GLOBAL ADVISORS CO SAS

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 19 Ene 2026
  • USGAAP

  • Finance lead

    COP
  • Salario confidencial
  • About the Role
    Our client is seeking a public accountant to manage the full scope of finance operations in Colombia. This role will be responsible for ensuring accurate financial reporting, smooth month-end and year-end closings, and compliance with both local and global standards. In addition, the position oversees vendor management, procurement processes, and collaboration with external accounting partners.

    Details

    Hybrid work model | Permanent Contract | Salary range: 8'000.000 - 10'000.000

    Key Responsibilities

    Oversee finance operations in Colombia, including accounting, ensuring accurate reporting and compliance.

    Maintain a solid understanding of financial reporting structures and general ledgers across multiple entities and locations.

    Ensure timely and accurate monthly, quarterly, and annual closings.

    Prepare and deliver monthly financial reports on schedule.

    Partner with the Global Controllership team to support a smooth and accurate year-end audit.

    Supervise the external accounting firm on day-to-day activities such as vendor payments and payroll accounting.

    Support the VP of Finance with special projects, including automation initiatives and acquisition integrations.

    Collaborate with internal teams including Legal, Finance, Operations, and Projects to streamline procurement workflows.

    Qualifications

    Proficiency in written and spoken English (B2/ C1 level)

    Bachelor’s degree in Accounting or a related field; CPA or Master’s degree in Accounting or Tax preferred.

    Strong knowledge of US GAAP and local accounting standards.

    Cargos relacionados

    Contador
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  • Technical lead - devops & integrations

    COP
  • $12,5 a $15 millones
  • IN Groupe helps millions of people securely prove who they are and access essential services. With centuries of expertise, we create trusted identity solutions that combine security, simplicity and innovation across physical and digital platforms.

    ?? We’re hiring an Integration Technical Lead (DevOps / Software Integration)

    We’re looking for an Integration Technical Lead with proven experience leading technical teams and driving complex integration initiatives in production environments.

    This role is designed for a technical leader who has already guided teams, owned critical technical decisions, and worked closely with clients and stakeholders, while remaining deeply involved in the technical execution.

    ?? Your role
    Lead and guide technical teams during integration initiatives, providing direction, support, and technical ownership.
    Act as the main technical reference for integration and deployment topics across the project lifecycle.
    Drive technical decisions that impact delivery, cost, stability, and solution quality.
    Collaborate closely with project leadership and clients to ensure alignment and successful execution.
    Participate in client-facing activities such as technical alignment sessions and User Acceptance Testing (UAT).
    Support teams during critical delivery moments, especially production deployments and release windows.

    ?? What you’ll do
    Lead and execute end-to-end software integration and deployment across environments, from local setups to client production.
    Take ownership of production deployments, managing risk and ensuring stability and performance.
    Define and drive integration strategy, deployment models, and operational best practices.
    Support software industrialization through non-functional testing (load, stress, resilience).
    Design, integrate, and operate SOAP and REST services, ensuring security, versioning, and performance throughout the SDLC.
    Work with microservices architectures from a DevOps perspective: observabi

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    Ingeniero de software, Líder de desarrollo de software, Ingeniero de sistemas
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  • Content & brand lead

    COP

  • industry MENTORHUB COLOMBIA

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 7 Ene 2026
  • Content

  • Content & brand lead

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Buscamos un/a Content & Brand Lead estratégico/a y creativo/a, capaz de posicionar la marca, construir autoridad y convertir ideas en contenido de alto impacto.

    ?? Funciones y responsabilidades
    •Diseñar la estrategia de contenido y posicionamiento de marca.
    •Crear guiones, newsletters, artículos y piezas de contenido.
    •Gestionar y publicar contenido en plataformas digitales.
    •Analizar tendencias y modelar contenido ganador.
    •Coordinar con diseñadores y editores.
    •Garantizar estándares visuales y narrativos de alta calidad.
    •Apoyar lanzamientos desde el enfoque de posicionamiento (no ventas).

    ?? Condiciones, salario y beneficios
    •Modalidad: Contrato por prestación de servicios (contrato abierto).
    •Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    (En periodos de lanzamiento puede requerirse disponibilidad extendida, con compensación posterior).
    •Modalidad de trabajo: Híbrido – principalmente remoto, con encuentros presenciales ocasionales en Bogotá.
    •Salario: Entre USD 600 y USD 800, según experiencia y seniority.

    Beneficios:
    •Acceso a conocimiento de clase mundial en marketing y marca.
    •Alto impacto en visibilidad y posicionamiento.
    •Trabajo directo con liderazgo estratégico.

    Requerimientos
    •Profesional con mínimo 2 años de experiencia en creación de contenido y marca.
    •Experiencia gestionando contenido en LinkedIn, Instagram, YouTube y newsletters.
    •Alta capacidad estratégica y creativa.
    •Sensibilidad estética y criterio de diseño de alto nivel.
    •Capacidad para escribir, conceptualizar y estructurar narrativas.
    •Familiaridad con herramientas de edición y automatización de contenido.dos.

    Cargos relacionados

    Marketer digital, Creador de contenido digitales, Representante de ventas
- Hibrido

  • Consultor líder sap sac

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $15 a $18 millones Medellín country Publicado 5 Mar 2026
  • SAP Analytics Cloud (SAC) Programación en SAC

  • Consultor líder sap sac

    COP
  • $15 a $18 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de un Consultor Líder SAP SAC. Lo que necesitas para aplicar:

    - Profesional en Ingeniería de sistemas, industrial o afines
    - Mínimo 4 años de experiencia en el diseño, modelamiento, seguridad y puesta en producción de requerimientos en SAP Analytics Cloud
    - Conocimiento en automatización de procesos de carga y lectura de información de sistemas SAP Datasphere y S4HANA
    - Experiencia en: Creación de stories, dashboards y analytic applications , Modelado básico en SAC. Conocimiento sólido de: Live Connection y Import Connection e Integración con SAP Datasphere y SAP S/4HANA.
    Conocimiento de seguridad y roles en SAC.
    - Modalidad de trabajo hibrido en Medellín.

    Te ofrecemos un salario de $14'000.000, horario 8am a 6pm lunes a viernes y contrato por obra labor .

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    Consultor funcionario de desarrollo económico y comercial
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  • Core engineering lead - applications

    COP
  • $15 a $18 millones
  • Vacante: Core Engineering Lead – Applications
    Modalidad: Remoto – Híbrido
    Ubicación: Colombia (Bogotá, Medellín o Barranquilla)
    Contrato: Obra o labor
    Salario: Hasta $17.500.000
    Nivel: Especialista / Lead
    Experiencia: 6 a 9 años
    Duración del proyecto: 6 meses (17/Mar/2026 – 19/Oct/2026), con posibilidad de extensión
    Horario: 8:00 AM – 5:00 PM CST (1 hora menos que Colombia)

    Descripción del cargo
    Estamos en búsqueda de un Core Engineering Lead – Applications, quien será responsable de brindar soporte de tercer nivel, liderar diseño de sistemas y apoyar plataformas y aplicaciones técnicas en proyectos de fusiones y adquisiciones (M&A).
    Este rol liderará análisis, diagnóstico y resolución de incidentes complejos, además de brindar soporte operativo diario en toda la infraestructura tecnológica. La persona será punto de escalamiento para equipos internos, participará en proyectos técnicos y actuará como experto en infraestructura de centros de datos.
    El rol también tendrá un papel crítico en iniciativas de arquitectura, ingeniería y gestión de problemas, influyendo directamente en los procesos de migración en proyectos M&A.

    Responsabilidades principales
    • Brindar soporte técnico de tercer nivel en tecnologías como Citrix, VMware, Exchange, hardware HP, Windows Server 2012–2022, Active Directory, DNS, DHCP, SAN (EVA, Hitachi, NetApp), PVS y App-V.
    • Trabajar bajo estrictos lineamientos de control de cambios.
    • Actuar como SME (experto técnico) en tecnologías específicas de infraestructura.
    • Realizar análisis detallados de causa raíz de incidentes y fallos.
    • Participar en diseño y arquitectura de servicios de infraestructura: alta disponibilidad, seguridad, recuperación ante desastres, automatización y distribución.
    • Elaborar diseños técnicos de alto nivel (HLD), bajo nivel (LLD) y documentación relacionada.
    • Ser punto de escalamiento para problemas complejos y apoyar a miembros del equipo en su resolución.
    • Asegurar cumplimiento de SLA y OLA

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    Ingeniero de sistemas, Técnico de sistemas
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  • Azure integration developer - lead

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? ¡Buscamos Azure Integration Developer - Lead! ??

    ¿Te apasiona liderar equipos y desarrollar soluciones escalables en la nube con tecnologías Microsoft?

    ?? Objetivo del rol: Liderar proyectos de integración en Azure, asegurando la calidad técnica y la coordinación efectiva del equipo de desarrollo.

    ?? Requisitos del perfil

    Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Software o afines.

    Experiencia: Más de 8 años desarrollando aplicaciones web full stack con tecnologías Microsoft y experiencia comprobada en liderazgo de equipos y gestión de proyectos.

    Conocimientos indispensables:

    Dominio avanzado de .NET Core, ASP.NET Core y C#
    Experiencia práctica con Logic Apps, ADF, Service Fabric y transformaciones XSLT
    Desarrollo de APIs REST con .NET Core
    Amplia experiencia en Microsoft Azure (IaaS y PaaS)
    Conocimiento profundo de prácticas DevOps
    Experiencia con SQL y CosmosDB
    Experiencia con Azure Service Bus (colas, temas y suscripciones)
    Programación orientada a objetos, principios S.O.L.I.D. y patrones de diseño
    Experiencia con pruebas unitarias y de integración
    Inglés conversacional (nivel B2 o superior)

    ?? Competencias personales

    Liderazgo y mentoría
    Comunicación efectiva con stakeholders
    Pensamiento analítico y resolución de problemas
    Organización y gestión de proyectos
    Trabajo en equipo y colaboración

    ?? Responsabilidades principales

    Liderar y gestionar mejoras menores y al equipo de desarrollo
    Recopilar requisitos y traducirlos en historias de usuario detalladas
    Asignar tareas y asegurar entregas puntuales
    Participar en todas las fases del ciclo de vida de desarrollo Agile
    Realizar revisiones de código y garantizar estándares de calidad
    Desarrollar soluciones escalables y mantener documentación técnica
    Interactuar con Product Owners y dar soporte a lanzamientos

    ?? Condiciones laborales

    ?? Ubicación: Nacional e internacional (Colombia, Panamá y Costa Rica)
    ?? Tipo de contr

    Cargos relacionados

    Líder de desarrollo de software
- Hibrido

  • Senior it project lead

    COP

  • industry Medtronic

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 3 Mar 2026
  • proyectos de tecnologia gestion de proyectos manejo de procesos

  • Senior it project lead

    COP
  • Salario confidencial
  • Responsibilities may include the following and other duties may be assigned:

    Create and review reports and analysis to check key performance indicators (KPIs), identifying trends, and preparing summaries for IT leadership

    Attend stand-up meetings with internal engineering and support teams. Discuss ongoing challenges, potential improvements, and strategies for current projects

    Engage in process management activities. This involves updating process documentation, ensuring workflows are efficient, and addressing any bottlenecks

    Work on technical writing tasks, such as creating and updating knowledge documentation

    Coordinate new projects and operational demands. This includes initiating new projects, tracking demands, and providing status updates to stakeholders

    Manage vendor relationships with global suppliers. Oversee hardware standards, order processing, and handle any escalations that arise

    Meet with partner engineering and support teams to discuss program-level initiatives. Focused on strategies, improvements and financials

    Prepare and present detailed reports that highlight critical information and recommendations

    Present process, workflow, and program changes to global IT teams. Ensure that all teams are aligned and informed about any updates or modifications

     

    Required Knowledge and Experience:

    Bachelor's Degree

    Strong analytical and reporting skills

    Experience in process management

    Proficiency in technical writing and documentation

    Excellent project coordination abilities

    Effective vendor management skills

    Ability to collaborate with engineering and support teams

    Strong communication skills for presenting to IT leadership and global teams Level 1 IT Support experience

     

    Preferred skills include experience in IT Asset and Hardware Asset Management, stockroom and lifecycle processes, and Level 2 IT support. Familiarity with data visualization or dashboard creation, as well as proficiency in ServiceNo

    Cargos relacionados

    Gerente de proyectos de tecnología
- Hibrido

  • Analista comercial sac

    COP

  • industry Skandia

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 13 Ene 2026
  • fidelizacion de clientes ventas comercial

  • Analista comercial sac

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Te motiva el mundo comercial, el análisis de ventas y el contacto con clientes? Si disfrutas analizar información, identificar oportunidades de venta y apoyar estrategias comerciales, este rol es para ti.

    Tu misión:
    Impulsar la venta de productos financieros, acompañando a los clientes durante todo el proceso comercial. Serás responsable de identificar oportunidades, realizar seguimiento y fidelizar clientes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas y a una experiencia de servicio de alto nivel.

    Tu perfil:
    • Estudiante entre 5º y 10º semestre o recién egresados de carreras administrativas.
    • Experiencia mínima de 6 meses en áreas comerciales, ventas o cargos relacionados.
    • Manejo de Excel Básico/Intermedio.

    Además valoramos que cuentes con:
    ? Orientación comercial y enfoque en resultados.
    ? Capacidad de análisis y organización de información.
    ? Habilidades de comunicación y negociación.
    ? Actitud de servicio y trabajo en equipo.

    Cargos relacionados

    Asesor comercial, Analista comercial, Analista de ventas
- Hibrido

  • Asistente backoffice sac

    COP

  • industry BANCO SANTANDER COLOMBIA SA

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 5 Mar 2026
  • servicio al cliente asesora tecnico

  • Asistente backoffice sac

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Garantizar la correcta gestión, verificación, formalización y cierre de los procesos operativos derivados de las solicitudes de los clientes que ingresan a tarves de los canales de atención, Whatsapp, correo o llamada. El Backoffice SAC asegura que cada trámite se ejecute bajo los lineamientos de calidad, cumplimiento normativo, SLA/ANS establecidos y estándares de Banco Santander, actuando como un soporte crítico para mantener la operación estable, eficiente y sin reprocesos.

    Recibir, validar y procesar las solicitudes escaladas por los canales de atención.
    Verificar que toda la documentación requerida esté completa, vigente y cumpla con los criterios internos y regulatorios.
    Actualizar los estados de los casos en las herramientas establecidas (HubSpot, CRM, aplicativos internos).
    Garantizar el cumplimiento de los ANS/SLA operativos definidos para cada proceso.

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center
- Hibrido

  • Auxiliar sac pqrs

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá alrededores country Publicado 9 Ene 2026
  • atencion al cliente Atención al detalle Gestión PQRS

  • Auxiliar sac pqrs

    COP
  • Salario confidencial
  • Si te apasiona el servicio al usuario, tienes facilidad para comunicarte y deseas seguir creciendo personal y profesionalmente, esta oportunidad es para ti.

    Buscamos Tecnólogos en áreas administrativas, administración en salud o Auxiliares de Enfermería con mínimo 1 año de experiencia en:

    - Gestión y manejo de PQRS
    - Redacción y estructura técnica de respuestas
    - Análisis de información
    - Manejo de herramientas de ofimática
    - Conocimiento de normatividad vigente y tiempos de respuesta
    - Ley 100

    ¿Qué ofrecemos?

    - Salario Competitivo
    - Contrato directo con la empresa
    - Término indefinido
    - Modalidad híbrida
    - Horario Administrativo

    ¡No dejes pasar esta oportunidad!

    Postúlate ya y haz parte de nuestro equipo.


    Con la aplicación de la Hoja de vida estás dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Agente de call center back office, Auxiliar administrativo en salud, Auxiliar de enfermería
- Hibrido

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Ubicación: Mosquera, Cundinamarca
    Modalidad: Presencial - Híbrido
    Contrato: A término indefinido
    Área: Servicio al Cliente / Backoffice / Logística Comercial

    Misión del Cargo
    Analizar y proveer la documentación necesaria para soportar los movimientos físicos del material de la bodega, garantizando exactitud en la información, cumplimiento de estándares de logística segura (OEA) y una gestión integral orientada al cliente interno y externo.

    Responsabilidades principales

    Gestionar el backoffice y apoyar la operación comercial para cumplir el TARGET asignado, mediante análisis de ventas, pedidos y desempeño comercial.
    Administrar la experiencia del cliente garantizando altos niveles de satisfacción (NPS, NS Retail y NS clientes internos).
    Medir y gestionar el proceso de PQRSF comerciales asegurando cierres oportunos y seguimiento continuo.
    Gestionar y dar seguimiento a proyectos de E-commerce
    Proponer y liderar iniciativas de mejora continua en procesos y herramientas tecnológicas.
    Cumplir los lineamientos de los Sistemas de Gestión (ISO, OEA, EHS, SAGRILAFT, PTEE), participando activamente en actividades de formación y cumplimiento normativo.

    Profesional en: Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo y Servicio o carreras afines.

    Experiencia
    Mínimo 2 años en servicio al cliente, backoffice o logística comercial.
    Experiencia en digitación, multitarea, comunicación asertiva, análisis de información y generación de reportes.

    Conocimientos requeridos

    Servicio al Cliente, PQRSF
    SAP
    Excel intermedio–avanzado
    Power BI y análisis de datos
    PowerPoint
    Logística, planeación y manejo del tiempo
    Herramientas digitales
    Liderazgo y trabajo en equipo
    Conocimientos en NPS y NS

    Competencias clave

    Cercanía con el cliente
    Actuar como emprendedor
    Innovación
    Agilidad
    Cultura abierta y colaborativa
    Comunicación asertiva
    Competencias comerciales
    Análisis y toma de decisiones

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

  • It m&a and divestitures senior project lead

    COP
  • Salario confidencial
  • Responsibilities

    Conduct thorough IT due diligence to understand the technology infrastructure, systems, applications, and data of both the acquiring and target companies. Identify potential risks, synergies, and integration challenges.

    Develop a comprehensive IT integration plan that aligns with the overall business integration strategy. This plan should address technology consolidation, data migration, system compatibility, and workforce integration.

    Ensure program delivery and value realization, delivering meaningful and measurable business outcomes.

    Build effective partnerships with IT Sr. Leaders, Corporate Development, and Program Management Leadership, to shape and deliver on three-year strategic roadmaps.

    Provide leadership for those involved in the development, design, and optimization of one or more information technology and systems functions supporting company business processes and technical information systems platforms.

    Accountable for financial management of multiple multi-million dollar programs.

    Plan, architect and lead the integration of IT systems including SAP ECC, S4HANA, Workday, Concur, Vendavo, SFDC, Compliance, Quality, Planning and Manufacturing systems. This includes migrating data, integrating applications, and ensuring seamless communication between different systems.

    Engage program teams in “lead form the front” opportunities, reinforcing desired culture of execution excellence.

    Assess the technology vendors and make decisions about which vendors to retain or replace to optimize IT infrastructure and support with a view to move with speed and decisiveness.

    Identify redundant or outdated IT infrastructure and determine the best approach to rationalize and consolidate resources for cost savings and efficiency.

    Ensure that IT security measures and compliance practices are aligned to protect sensitive data during the transition.

    Prepare the IT teams and employees for changes that come with the integratio

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    Analista de proyectos, Coordinador de sistemas y tecnología
- Hibrido

  • Crm analyst - customer service

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $3 a $3,5 millones Bogotá country Publicado 23 Ene 2026
  • servicio al cliente ventas mercadeo habilidades tecnicas

  • Crm analyst - customer service

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • We're hiring a highly organized and engaging CMR analyst to manage our client relations and support daily operations. This is a dynamic, hybrid sales and administrative role requiring excellent communication.

    What You'll Do:

    Sales & Client Focus:
    • First Contact: Take all front-end calls, serving as the "first line of defense" for clients and the team.
    • Sales Calls & Quoting: Conduct pre-scheduled and impromptu discovery calls (20-30 minutes) using a script, calculate service fees, and provide a verbal quoted range.
    • Follow-Up: Send formal quotes via email immediately and perform outbound calls to encourage/sell maintenance services after initial service completion.
    • Lead Management: Track leads and ensure timely follow-up using Microsoft Office spreadsheets.

    Administrative & Operations Support:
    • Communication: Handle inbound and outbound client/crew communication.
    • Triage: Text service updates and transfer complex issues (HR, billing, escalations) to the appropriate team member.
    • Team Support: Confirm staff timesheets daily.
    • Hiring: Conduct initial hiring screening calls for new candidates.
    • Reputation: Reply to Google reviews.

    What We're Looking For:
    • Experience: Proven experience in a sales, customer service, or administrative role.
    • Technical Skills: Proficient with Microsoft Office (especially spreadsheets).
    • Communication: Exceptional verbal and written communication; comfortable quoting prices over the phone.
    • Work Environment: Highly organized and effective working independently in a virtual/remote setting.

    What We Offer – 100% Company-Paid Benefits

    Joining our team means access to:
    • English classes (personalized to your level)
    • Private health insurance (medicina prepagada)
    • Gym membership
    • 100% Remote Work Model
    • Life & funeral insurance

    Cargos relacionados

    Agente de ventas de call center, Analista administrativo, Analista de mercadeo, Analista comercial, Analista de ventas
- Hibrido

  • Director de clientes

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $15 a $18 millones Bogotá country Publicado 28 Ene 2026
  • Director de Clientes Cuentas Clave

  • Director de clientes

    COP
  • $15 a $18 millones
  • ¿Buscas la oportunidad para gestionar cuentas estratégicas de alto nivel?

    Somos una compañía líder en investigación de mercados y buscamos un Crack que lidere la gestión de dos de nuestras cuentas clave en Colombia

    Este no es un rol tradicional, representa un reto estratégico donde serás responsable de gestionar un portafolio +8.000M COP, ser un socio estratégico y asesor de confianza para equipos directivos, además de orquestar equipos internos multidisciplinarios para entregar soluciones integrales en investigación de mercados.

    Eres la persona que buscamos si:
    * Tienes mentalidad comercial implacable combinada con capacidad consultiva
    * No solo vendes proyectos, sino que construyes relaciones sólidas y duraderas
    * Entiendes profundamente los sectores financiero y de servicios públicos

    Valoramos especialmente:
    *+10 años de experiencia en roles comerciales B2B de alto impacto
    * Historial demostrable gestionando portafolios +5.000M COP
    *Experiencia comprobada construyendo relaciones con vicepresidentes y directores en grandes corporaciones
    * Capacidad para entender problemas de negocio complejos y co-crear soluciones estratégicas
    * Trayectoria en agencias de investigación de mercados de primer nivel
    * Habilidad para navegar organizaciones complejas y gestionar múltiples stakeholders

    Oferta válida para la ciudad de Medellín

    Cargos relacionados

    Líder de cuentas claves, Gerente de cuentas claves
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