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Ofertas de Empleo Client success lead Híbrido

Ofertas de Empleo Client success lead Híbrido

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- Hibrido

Costumer success suport

COP

industry GML SOFTWARE

Ofertas de empleo en GML SOFTWARE.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes
- Hibrido

Lead designer - highways

COP

industry WSP COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en WSP COLOMBIA SAS.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Lead designer - highways

    COP
  • ¿Quiénes somos?

    Somos una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo y aunamos nuestra experiencia en ingeniería, consultoría y ciencia para tener un impacto positivo. Contamos con 73.000 empleados en más de 500 oficinas en todo el mundo y cubrimos una amplia gama de servicios: Minería, Transporte e Infraestructuras, Edificaciones, Medio ambiente, Energía, O&G y Transición Energética.



    Prestamos servicios para transformar el entorno construido y mejorar el medioambiente en el que vivimos.



    WSP es líder medioambiental a nivel global, contamos con una masa crítica significativa en la transición del agua y la energía, y estamos calificados como líderes por nuestro programa ESG.



    Imagina un futuro mejor para ti y un futuro mejor para todos nosotros.



    ¿Por qué trabajar en WSP?

    En WSP, encontrarás el espacio que necesitas para pensar a lo grande y construir la carrera adecuada para ti.
    Nuestra visión es convertirnos en el líder indiscutible del sector, forjando entornos para el futuro de las personas que los utilizan.

    Estamos orgullosos de lo que hacemos y nos comprometemos a tener un impacto positivo.
    Somos colaborativos e inclusivos. Todo el mundo aporta algo único a WSP y eso es algo que valoramos, queremos fomentar la curiosidad, las nuevas ideas alimentan la innovación.
    En WSP fomentamos positivamente las solicitudes de candidatos cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, reasignación de género, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad / paternidad.

    ¿Estás listo para empezar?
    Con nosotros puedes.

    Coordinador de Diseño – Carreteras

    Resumen del Rol

    WSP Canadá está en búsqueda de un Ingeniero Senior (Coordinador de Diseño) para integrarse al grupo de Carreteras en GCC Colombia. El candidato ideal debe ser ambicioso, proactivo y demostrar sólidas habilidades técnicas y de colaboración. El dominio del idioma francés es un

    Cargos relacionados

    Ingeniero civil
- Hibrido

Lead designer - bridges

COP

industry WSP COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en WSP COLOMBIA SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Lead designer - bridges

    COP
  • WSP Canadá está en búsqueda de un Ingeniero Principal en Puentes para trabajar en Colombia, con el fin de apoyar nuestro creciente portafolio de proyectos de infraestructura en la provincia francófona de Quebec. Este es un cargo técnico y de liderazgo senior, responsable de supervisar el diseño, evaluación y entrega de proyectos de infraestructura de puentes en Canadá.

    Responsabilidades Clave

    Diseño y revisión de estructuras de puentes, incluyendo alineamientos, evaluaciones de carga y estrategias de rehabilitación.

    Desarrollo de etapas constructivas, planes de desvío y acomodaciones temporales de tráfico.

    Análisis sísmico y de viento, especialmente en entornos remotos o del norte.

    Inspección y evaluación de condiciones, incluyendo pintura y aspectos estructurales.

    Implementación de Sistemas de Gestión Empresarial (BMS) y cumplimiento de normas de salud, seguridad y seguridad de la información.

    Liderar y orientar a Ingenieros Senior y Asistentes, brindando dirección, supervisión técnica y apoyo a los equipos de diseño y al personal junior.

    Coordinar estrechamente con personal técnico interdisciplinario y el equipo de proyecto en general para garantizar entregables cohesivos y de alta calidad.

    Apoyar a los Gerentes de Proyecto en la ejecución de entregables y contribuir al cumplimiento del cronograma y control de calidad.

    Asegurar que todos los diseños cumplan con los requisitos del cliente, el alcance del proyecto y las normas provinciales y municipales aplicables.

    Preparar informes técnicos, presentaciones y documentación para clientes, partes interesadas y equipos internos.

    Recopilar, revisar y distribuir información técnica y contractual a las disciplinas relevantes del proyecto.

    Competencias / Habilidades / Calificaciones Clave

    Título universitario o de posgrado en Ingeniería Civil, con 15 años de experiencia profesional en consultoría o desarrollo de proyectos de ingeniería de puentes, incluyendo diseño,

    Cargos relacionados

    Ingeniero civil
- Hibrido

Solution architect lead - colombia (híbrido)

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$15 a $18 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Solution architect lead - colombia (híbrido)

    COP
  • Estamos buscando un Solution Architect Lead – Colombia (Híbrido)

    En Experis / Manpower Professional, nos encontramos en la búsqueda de un Solution Architect Lead para trabajar con uno de nuestros clientes del sector tecnológico.

    ?? Ubicación: Bogotá, Medellín o Barranquilla
    ?? Modalidad: Híbrida (Home Office u oficina según ubicación del candidato)
    ? Horario: 8:00 AM – 5:00 PM
    ?? Salario: $17.000.000 + $90.000 auxilio de conectividad + medicina prepagada
    ?? Tipo de contrato: Obra o labor (6 meses, con posibilidad de extensión)

    ?? Requisitos principales:
    • Profesional universitario en áreas de tecnología o afines
    • Experiencia entre 6 y 9 años en arquitectura de soluciones
    • Certificación TOGAF o equivalente
    • Conocimiento en marcos de arquitectura empresarial
    • Experiencia en ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC)
    • Conocimiento en infraestructura y tecnologías Microsoft
    • Experiencia en estimación de costos de soluciones
    • Definición de metodologías de entrega
    • Inglés mínimo B1

    ? Responsabilidades principales:
    • Liderar la arquitectura y diseño de soluciones tecnológicas
    • Asegurar el cumplimiento del diseño arquitectónico en proyectos
    • Participar en propuestas técnicas y respuestas a RFP
    • Definir estrategias técnicas y entregables de proyecto
    • Brindar asesoría técnica a equipos de negocio y TI

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    Ingeniero de sistemas
- Hibrido

Design system lead - bogotá

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$15 a $18 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Design system lead - bogotá

    COP
  • ?? Estamos buscando: Design System Lead

    ?? Ubicación: Bogotá – Chicó Norte
    ?? Modalidad: Híbrida 3x2
    ?? Nivel de inglés: C1 requerido

    Nos encontramos en la búsqueda de un Design System Lead para liderar la evolución, escalabilidad y gobernanza de un Design System multi-plataforma (web y mobile).

    Buscamos un perfil estratégico y hands-on que pueda conectar diseño y desarrollo, definir bases sólidas del sistema y asegurar consistencia, accesibilidad y calidad en los productos digitales.

    ?? ¿Qué buscamos?
    +5 años de experiencia en Product Design o UX/UI
    Mínimo 2–3 años trabajando o liderando Design Systems
    Dominio avanzado de Figma (libraries, tokens, components, variants)
    Experiencia trabajando con equipos front-end (React o mobile)

    Conocimiento en estándares de accesibilidad (WCAG)

    Pensamiento sistémico y experiencia colaborando con equipos de producto y tecnología

    ?? Responsabilidades
    Liderar la evolución y arquitectura del Design System
    Definir y mantener tokens, componentes y librerías
    Trabajar con equipos de UX, Producto e Ingeniería
    Asegurar consistencia y calidad en las plataformas digitales
    Definir gobernanza, documentación y buenas prácticas del sistema

    ?? Condiciones
    ?? Salario: $15.000.000 COP
    ?? Contrato: Obra o labor
    ?? Horario: Alineado con horario de Estados Unidos
    (algunos festivos de Colombia serán laborables)

    ?? Si te interesa conocer más o conoces a alguien que pueda encajar con este perfil, ¡nos encantaría conversar!

    #UXDesign #ProductDesign #DesignSystems #Figma #Hiring #Bogotá #TechJobs #Experis

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    Diseñador grafico
- Hibrido

Lead business analyst, analytics & insights, business intelligence

COP

industry WSP COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en WSP COLOMBIA SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Lead business analyst, analytics & insights, business intelligence

    COP
  • ¿Quiénes somos? 

    Somos una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo y aunamos nuestra experiencia en ingeniería, consultoría y ciencia para tener un impacto positivo. Contamos con 73.000 talentos en más de 500 oficinas en todo el mundo y cubrimos una amplia gama de servicios en: Minería, Transporte e Infraestructura, Edificaciones, Medio ambiente, Energía, O&G y Transición Energética. 
    Prestamos servicios para transformar el entorno construido y mejorar el medioambiente en el que vivimos. 
    En WSP damos un aporte único al mundo, valoramos y fomentamos la curiosidad y las nuevas ideas que alimentan la innovación. Nos preocupamos por el cuidado del medio ambiente, con una destacada capacidad en la transición hídrica y energética. Nuestro programa ESG nos posiciona como referentes globales en sostenibilidad. 

    Imagina un futuro mejor para ti y para todos. 

      ¿Por qué trabajar en WSP? 

     En WSP, encontrarás el espacio que necesitas para pensar a lo grande y construir la carrera adecuada para ti.  Nuestra visión es convertirnos en el líder indiscutible del sector, forjando entornos para el futuro de las personas que los utilizan. 

     Estamos orgullosos de lo que hacemos y nos comprometemos a tener un impacto positivo. 
    Somos colaborativos e inclusivos. Todo el mundo aporta algo único a WSP y eso es algo que valoramos, queremos fomentar la curiosidad, las nuevas ideas alimentan la innovación. 

     En WSP fomentamos positivamente las solicitudes de candidatos cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, reasignación de género, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad / paternidad. 

      ¿Estás listo para empezar? 

    Con nosotros puedes. 

     Nos encontramos en la búsqueda de: 

    Título del Cargo:

    Analista de Business Analytics

    Propósito del Cargo:

    El equipo de Business Analytics será responsable de monitorear y analizar el desempeño en

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    Ingeniero civil
- Hibrido

Agente comercial y crm

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas
- Hibrido

Salesforce technical lead

COP

industry GALLAGHER CENTER

Ofertas de empleo en GALLAGHER CENTER.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Salesforce technical lead

    COP
  • The Senior Salesforce Technical Lead reports to the Affinity Development Manager and will assume responsibility for designing and overseeing the implementation of scalable Salesforce solutions. The resource will be responsible for the administration as well as leading development within the system, ensure best practices in coding and architecture, and collaborate with stakeholders to align technical solutions with business goals.

    RESPONSIBILITIES:
    * Lead the technical design and implementation of Salesforce solutions across Financial Services Cloud, Salesforce Industries, Broker Insurance and Revenue Cloud, Marketing Cloud, Digital Experience.
    * Develop and maintain custom code (Apex, Lightning Web Components), integrations, and automation (Flows, Process Builder).
    * Maintain the Salesforce data model, ensuring it supports business processes and scalability.
    * Administer the Salesforce platform, including user access, security, data integrity, and system configuration.
    * Collaborate with enterprise architecture to ensure alignment with corporate standards and long-term technology strategy.
    * Partner with Salesforce teams to ensure consistency, reuse of components, and adherence to best practices.
    * Support the Salesforce transformation program, contributing to planning, execution, and continuous improvement.
    * Manage platform health, including monitoring, performance optimization, and release management.
    * Drive DevOps practices, including CI/CD pipelines, version control, and environment management.
    * Ensure compliance with data governance, security, and regulatory requirements.

    REQUIREMENTS:
    * Bachelors Degree in Information Technology.
    * Advanced English level
    * 7+ years of experience in Salesforce development and implementation.
    * Strong knowledge of Salesforce architecture, design patterns, and best practices.
    * Proficiency in Apex, Visualforce, Lightning Components, and Salesforce APIs.
    * Excellent problem-solving skills and ability to wo

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    Líder de desarrollo de software
- Hibrido

Consultor líder sap sac

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$15 a $18 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Consultor líder sap sac

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de un Consultor Líder SAP SAC. Lo que necesitas para aplicar:

    - Profesional en Ingeniería de sistemas, industrial o afines
    - Mínimo 4 años de experiencia en el diseño, modelamiento, seguridad y puesta en producción de requerimientos en SAP Analytics Cloud
    - Conocimiento en automatización de procesos de carga y lectura de información de sistemas SAP Datasphere y S4HANA
    - Experiencia en: Creación de stories, dashboards y analytic applications , Modelado básico en SAC. Conocimiento sólido de: Live Connection y Import Connection e Integración con SAP Datasphere y SAP S/4HANA.
    Conocimiento de seguridad y roles en SAC.
    - Modalidad de trabajo hibrido en Medellín.

    Te ofrecemos un salario de $14'000.000, horario 8am a 6pm lunes a viernes y contrato por obra labor .

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    Consultor funcionario de desarrollo económico y comercial
- Hibrido

Asistente backoffice sac

COP

industry BANCO SANTANDER COLOMBIA SA

Ofertas de empleo en BANCO SANTANDER COLOMBIA SA.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asistente backoffice sac

    COP
  • Garantizar la correcta gestión, verificación, formalización y cierre de los procesos operativos derivados de las solicitudes de los clientes que ingresan a tarves de los canales de atención, Whatsapp, correo o llamada. El Backoffice SAC asegura que cada trámite se ejecute bajo los lineamientos de calidad, cumplimiento normativo, SLA/ANS establecidos y estándares de Banco Santander, actuando como un soporte crítico para mantener la operación estable, eficiente y sin reprocesos.

    Recibir, validar y procesar las solicitudes escaladas por los canales de atención.
    Verificar que toda la documentación requerida esté completa, vigente y cumpla con los criterios internos y regulatorios.
    Actualizar los estados de los casos en las herramientas establecidas (HubSpot, CRM, aplicativos internos).
    Garantizar el cumplimiento de los ANS/SLA operativos definidos para cada proceso.

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    Asesor de servicio al cliente en call center
- Hibrido

Marketing lead - animal nutrition specialist

COP

industry ALIANZA TEAM

Ofertas de empleo en ALIANZA TEAM.
Hace 5 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Marketing lead - animal nutrition specialist

    COP
  • Would you like to lead marketing strategies with international impact in a high-growth category like animal nutrition? Are you ready to be a key player in our expansion into markets such as the United States and Europe?

    At Alianza Team, we are looking for a Marketing Lead with a strategic vision and a B2B mindset who wants to drive specialized solutions for the animal nutrition industry. You will develop value propositions that address current sector challenges: efficiency, sustainability, and new protein sources .
    You will be part of an environment where expert knowledge, innovation, and presence in multiple geographies translate into tailor-made solutions for global clients.

    YOUR PURPOSE IN THE TEAM: To lead the marketing strategy for the animal nutrition segment, identifying growth opportunities, strengthening the positioning of our solutions, and accelerating expansion in international markets.



    YOUR MAIN CHALLENGES
    - International Expansion: Design and implement marketing strategies with a focus on Europe and North America.
    - B2B Business Vision: Deeply understand the needs of clients in the animal nutrition industry and transform them into high-value solutions.
    - Growth in Animal Nutrition: Drive the development of strategic categories (proteins, concentrates, functional solutions) within the sector.
    - Strategic Articulation: Connect commercial, technical, and R&D teams with clients to enable business opportunities.


    WHAT ARE WE LOOKING FOR IN YOU?
    - Education: Professional degree in Marketing, Business Administration, Advertising, or related fields.
    - Experience (key): More than 5 years of experience in marketing, preferably developed in companies within the animal nutrition sector, leading B2B strategies and growth in this industry.
    - Sector Knowledge: Solid understanding of the animal nutrition market (desirable experience in aquaculture or protein).
    - Languages: Advanced English (essential).
    - Other requirements: Valid Passport an

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    Jefe de mercadeo, publicidad y ventas, Analista de mercadeo, Consultor de mercadeo, Especialista en mercadeo
- Hibrido

Senior it project lead

COP

industry Medtronic

Ofertas de empleo en Medtronic.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Senior it project lead

    COP
  • Responsibilities may include the following and other duties may be assigned:

    Create and review reports and analysis to check key performance indicators (KPIs), identifying trends, and preparing summaries for IT leadership

    Attend stand-up meetings with internal engineering and support teams. Discuss ongoing challenges, potential improvements, and strategies for current projects

    Engage in process management activities. This involves updating process documentation, ensuring workflows are efficient, and addressing any bottlenecks

    Work on technical writing tasks, such as creating and updating knowledge documentation

    Coordinate new projects and operational demands. This includes initiating new projects, tracking demands, and providing status updates to stakeholders

    Manage vendor relationships with global suppliers. Oversee hardware standards, order processing, and handle any escalations that arise

    Meet with partner engineering and support teams to discuss program-level initiatives. Focused on strategies, improvements and financials

    Prepare and present detailed reports that highlight critical information and recommendations

    Present process, workflow, and program changes to global IT teams. Ensure that all teams are aligned and informed about any updates or modifications

     

    Required Knowledge and Experience:

    Bachelor's Degree

    Strong analytical and reporting skills

    Experience in process management

    Proficiency in technical writing and documentation

    Excellent project coordination abilities

    Effective vendor management skills

    Ability to collaborate with engineering and support teams

    Strong communication skills for presenting to IT leadership and global teams Level 1 IT Support experience

     

    Preferred skills include experience in IT Asset and Hardware Asset Management, stockroom and lifecycle processes, and Level 2 IT support. Familiarity with data visualization or dashboard creation, as well as proficiency in ServiceNo

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    Gerente de proyectos de tecnología
- Hibrido

It m&a and divestitures senior project lead

COP

industry Medtronic

Ofertas de empleo en Medtronic.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • It m&a and divestitures senior project lead

    COP
  • Responsibilities

    Conduct thorough IT due diligence to understand the technology infrastructure, systems, applications, and data of both the acquiring and target companies. Identify potential risks, synergies, and integration challenges.

    Develop a comprehensive IT integration plan that aligns with the overall business integration strategy. This plan should address technology consolidation, data migration, system compatibility, and workforce integration.

    Ensure program delivery and value realization, delivering meaningful and measurable business outcomes.

    Build effective partnerships with IT Sr. Leaders, Corporate Development, and Program Management Leadership, to shape and deliver on three-year strategic roadmaps.

    Provide leadership for those involved in the development, design, and optimization of one or more information technology and systems functions supporting company business processes and technical information systems platforms.

    Accountable for financial management of multiple multi-million dollar programs.

    Plan, architect and lead the integration of IT systems including SAP ECC, S4HANA, Workday, Concur, Vendavo, SFDC, Compliance, Quality, Planning and Manufacturing systems. This includes migrating data, integrating applications, and ensuring seamless communication between different systems.

    Engage program teams in “lead form the front” opportunities, reinforcing desired culture of execution excellence.

    Assess the technology vendors and make decisions about which vendors to retain or replace to optimize IT infrastructure and support with a view to move with speed and decisiveness.

    Identify redundant or outdated IT infrastructure and determine the best approach to rationalize and consolidate resources for cost savings and efficiency.

    Ensure that IT security measures and compliance practices are aligned to protect sensitive data during the transition.

    Prepare the IT teams and employees for changes that come with the integratio

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    Analista de proyectos, Coordinador de sistemas y tecnología
- Hibrido

Administador de clientes

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 5 días
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Administador de clientes

    COP
  • Empresa del sector de tecnología se encuentra en la búsqueda de Ingeniero de sistemas, Administrador de empresas, Ingeniero Industrial, Economía, con conocimientos en Gestión de proyectos, planeación y control o carreras afines con experiencia mínima de 3 años para desempeñar las siguientes funciones: Realizar diariamente el control y la planeación de las actividades para los Clientes/Servicios a su cargo. 2. Realizar periódicamente una revisión detallada de cada servicio que incluya: 1) Planeación de recursos requeridos, 3. Cumplimiento de indicadores de costos, fechas y rentabilidad, 3) Revisión de facturación, riesgos, problemas y compromisos,

    4) Revisión de controles de cambio. Lo anterior con el fin de establecer planes de acción en caso de incumplimiento, escalar los temas técnicos y funcionales que corresponda y proponer oportunidades de mejora derivadas de esta revisión. Realizar la planeación para cada uno de los proyectos recibidos. Organizar y ejecutar las reuniones de seguimiento con clientes de acuerdo con lo definido en cada servicio..y demás funciones inherentes al cargo horario Lunes a Viernes 08:00 am a 06:00 pm Híbrido Salario $2.850.000 + BNM 450.000+ FVP $ 255.000 + Prestaciones de Ley.

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos
- Hibrido

Product management & application lead para latam - maquinaria.

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Product management & application lead para latam - maquinaria.

    COP
  • Descripción del puesto
    Buscamos un(a) Product Management & Application Lead para LATAM, responsable de liderar la estrategia de producto en la región y asegurar que el portafolio responda de manera efectiva a las necesidades de los distintos mercados latinoamericanos.

    Esta posición tiene un rol estratégico en la definición, desarrollo y evolución del portafolio de productos, acompañando todo el ciclo de vida: desde la introducción y desarrollo hasta el mantenimiento y descontinuación, garantizando una ejecución alineada con las prioridades globales y las particularidades de la región.

    El cargo requiere una visión de negocio sólida, capacidad para trabajar con equipos multiculturales y la habilidad de influir en múltiples áreas funcionales para impulsar resultados integrados.

    Responsabilidades principales
    Gestión de producto
    Definir y liderar la estrategia de producto para América Latina, alineando los roadmaps regionales con las prioridades globales.
    Desarrollar business cases para nuevos productos, variantes regionales y expansiones del portafolio.
    Gestionar el ciclo de vida completo del producto: lanzamiento, actualización y descontinuación.
    Actuar como enlace entre los mercados de LATAM y los equipos globales.
    Aplicación de producto
    Traducir las necesidades de los clientes y del mercado en requisitos técnicos y funcionales del producto.
    Asegurar la adaptación del portafolio a condiciones operativas locales, regulaciones y patrones de uso regionales.
    Trabajar con equipos de I+D e ingeniería para validar el desempeño del producto en aplicaciones reales.
    Brindar soporte técnico y capacitación a equipos comerciales, distribuidores y concesionarios.
    Monitorear la adopción del producto y los KPIs de aplicación, implementando mejoras cuando sea necesario.
    Liderazgo multicultural y multifuncional
    Liderar equipos multiculturales en diferentes países de América Latina.
    Influir y coordinar iniciativas con áreas como I+D, Supply Chain, Ventas, Marketi

    Cargos relacionados

    Gerente de producto
- Hibrido

Agente call center servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente call center servicio al cliente

    COP
  • ¡Hola!

    En LinkAmerica estamos en búsqueda de talento para una posición de Customer Care basada en Bogotá, Colombia, trabajando con clientes internacionales, principalmente en Estados Unidos.
    Si te apasiona el servicio al cliente, tienes buen nivel de inglés y te gusta trabajar en entornos dinámicos, esta oportunidad puede ser para ti.

    Perfil que buscamos

    Inglés B2 – C1 (conversacional y escrito)
    Experiencia mínima de 3 años en servicio al cliente
    Experiencia gestionando solicitudes de clientes y seguimiento de casos
    Habilidad para validar y gestionar información en bases de datos
    Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel
    Conocimiento o experiencia con plataformas CRM / ITSM (Salesforce, Rev.io u otras)
    Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
    Capacidad de organización y autogestión del trabajo
    Actitud customer-first (orientación al cliente)
    Formación en Data Networking o certificaciones del sector (deseable)


    Qué buscamos en ti
    Personas proactivas, organizadas, con pensamiento analítico y una fuerte orientación al cliente, capaces de gestionar solicitudes de manera eficiente y brindar una excelente experiencia a usuarios internacionales.

    ?? Ubicación: Bogotá, Colombia
    ?? Modalidad: Híbrida. Durante los dos primeros meses el trabajo será presencial para el proceso de entrenamiento y adaptación; posteriormente se pasará a modalidad híbrida.

    Si estás interesado(a) en conocer más sobre esta oportunidad, nos encantaría conversar contigo.
    ¡Esperamos saber de ti pronto!

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    Asesor de servicio al cliente en call center
- Hibrido

Customer care specialist (soporte al cliente)

COP

industry Wherex SAS

Ofertas de empleo en Wherex SAS.
Ayer
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Ayer

  • Customer care specialist (soporte al cliente)

    COP
  • ¡En Wherex Colombia buscamos a nuestro/a próximo/a Customer Success Specialist!
    ¿Quieres vivir la experiencia de trabajar con la tecnología del futuro, como la IA, para transformar los problemas de un cliente en su más grande éxito? Entonces Wherex es tu lugar.

    ¿Qué harás?
    - Liderar al equipo de Customer Care y gestionar indicadores del área.
    - Gestionar solicitudes y reclamos de clientes proveedores y compradores en todo LATAM, recibidas por los distintos canales de comunicación.
    - Análisis y reportería de control de gestión, además de plantear mejoras para el área.
    -Innovarás con Inteligencia Artificial: Aprenderás a optimizar la gestión de clientes con tecnología de punta en tu día a día.
    -Serás un/a estratega: Trabajarás con áreas clave del negocio, desde ventas hasta tecnología, para asegurar que la experiencia del cliente sea legendaria.
    -Colaborarás mano a mano con el equipo de Customer Success en los proyectos y desafíos diarios del equipo. 

    ¿Qué estamos buscando?
    - Minimo 2 años de experiencia en soporte al cliente y gestión de tickets entregando solución a solicitudes y reclamos. 
    - Profesionales de carreras como Administración de Empresas o carreras afines.
    - Experiencia deseable liderando equipos. 
    - Experiencia trabajando con multiplataformas de comunicación.

    - Vivir en Bogotá.
    - Proactividad, organización, resolución de problemas y trabajo bajo presión.

    ¿Por qué trabajar en Wherex?
    - Modalidad híbrida.
    - 25 días de vacaciones al año.
    - Medicina Prepagada.
    - La oportunidad de trabajar con IA y las herramientas que están revolucionando las tecnologías

    ¡Tus primeros pasos en el mundo profesional empiezan aquí, no lo dudes y postula a Wherex!

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Jefe de servicio al cliente - mosquera

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Jefe de servicio al cliente - mosquera

    COP
  • Si te apasiona el servicio, el liderazgo y la operación logística, esta oportunidad es para ti.
    Tu misión:
    Liderar el equipo de SAC, asegurar información confiable de pedidos e inventarios, y apoyar la gestión de reportes clave del área.
    Lo que necesitamos:
    Experiencia liderando equipos, manejo de procesos logísticos y enfoque en análisis y mejora continua.
    Lo que ofrecemos:
    Un rol clave, retos reales y oportunidades de crecimiento.
    Contrato a terminó indefinido
    Casino
    Plan voluntario de beneficios

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de logística, Coordinador comercial
- Hibrido

Asesor de servicio al cliente call center (campaña de asistencias vial)

COP

industry CONNECT ASSISTANCE SAS

Ofertas de empleo en CONNECT ASSISTANCE SAS.
Hace 2 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Asesor de servicio al cliente call center (campaña de asistencias vial)

    COP
  • ¡Únete a algo grande!

    ¿Quiénes somos?

    En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia Vial, presente en la región, dedicada a brindar soluciones rápidas y humanas en momentos críticos. Nuestra misión es ofrecer apoyo confiable y eficiente a las personas cuando más lo necesitan.

    Si tienes vocación por la atención al cliente, capacidad de gestión y ganas de marcar la diferencia, ¡queremos conocerte!

    ¿Por qué te va a encantar este desafío?

    Porque tendrás un rol central en la experiencia del usuario atendiendo solicitudes de asistencia vial, coordinando recursos en campo y asegurando respuestas oportunas y empáticas a conductores y asegurados.

    ?? ¿Qué harás en este rol?

    Atender llamadas entrantes y canales digitales (chat, correo) de clientes que requieren asistencia vial (grúa, arranque, cambio de llanta, suministro de combustible, entre otros), brindando orientación clara y empática.
    Registrar, priorizar y gestionar solicitudes en el sistema CRM, asegurando la veracidad de la información y el seguimiento hasta la resolución del servicio.
    Coordinar la asignación de proveedores operativos (grúas, talleres móviles), verificar disponibilidad y tiempos de respuesta, y confirmar llegada y cierre del servicio.
    Monitorear casos críticos y escalarlos a supervisión u operaciones según protocolos establecidos, manteniendo comunicación constante con el cliente y el proveedor.
    Proporcionar información sobre coberturas, condiciones del servicio, procesos de reembolso y facturación a clientes y familiares.
    Registrar incidencias, documentar pruebas y sugerir mejoras en procesos para optimizar tiempos y la experiencia del usuario.
    Cumplir con indicadores de calidad y niveles de servicio (SLAs, tiempos de gestión, satisfacción del cliente) y generar reportes básicos cuando se requiera.
    Participar en capacitaciones y sesiones de calidad para mantener estándares de atención y a

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
- Hibrido

Agente servicio al cliente call center sin experiencia / personal con discapacidad / hibrido

COP

industry Gesthion SAS

Ofertas de empleo en Gesthion SAS.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agente servicio al cliente call center sin experiencia / personal con discapacidad / hibrido

    COP
  • Convocatoria laboral inclusiva

    Agente de Servicio al Cliente – Call Center

    Atención a usuarios de una plataforma líder de comercio electrónico

    Modalidad híbrida

    Vacante exclusiva para personas con discapacidad

    ¿Te gustaría trabajar atendiendo a clientes de una reconocida plataforma de comercio electrónico, en un entorno inclusivo, dinámico y con modalidad híbrida? Esta oportunidad es para ti.

    Perfil que buscamos

    Personas con discapacidad que cuenten con certificado de discapacidad vigente (requisito indispensable) y que tengan interés en el área de servicio al cliente.

    Requisitos
    Contar con certificado de discapacidad vigente
    Ser bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante activo en modalidad virtual
    Disponibilidad para trabajar en jornada part time
    Disponibilidad para desplazarse a la oficina los días presenciales
    Manejo básico de herramientas digitales
    Buena comunicación, orientación al servicio y actitud proactiva
    Capacidad para atender consultas de clientes por canales telefónicos y digitales

    Condiciones del cargo

    Tipo de contrato:
    Contrato a término indefinido directo con la empresa.

    Salario mensual (Colombia 2026):
    Salario mínimo legal vigente: COP 1.750.905
    Auxilio de transporte de ley: COP 249.095
    Ingreso total aproximado: COP 2.000.000

    Horarios disponibles:
    Turno mañana: 6:25 a.m. a 12:25 p.m.
    Turno tarde: 12:25 p.m. a 6:25 p.m.

    Modalidad de trabajo:
    Esquema híbrido: 3 días de trabajo desde casa y 2 días presenciales en oficina.

    CIUDAD: BOGOTA ( DEBE VIVIR EN LA CIUDAD)

    ¿Qué ofrecemos?

    Ambiente laboral inclusivo y respetuoso, formación inicial, acompañamiento y programas de bienestar y beneficios adicionales que se informan durante el proceso de selección.

    Si cumples con los requisitos y deseas hacer parte de un equipo que brinda soporte a miles de usuarios de una plataforma de comercio electrónico líder en la región, postúlate y participa en el proceso de selección.

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    Agente de call center
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