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- Hibrido

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! ¡En CINTE Colombia buscamos!


    Profesional con experiencia intermedia en gestión de transición de aplicaciones, responsable de coordinar y ejecutar el traspaso controlado de aplicaciones, servicios o soluciones tecnológicas desde etapas de desarrollo, implementación o proveedores hacia operación estable y soporte.
    Cuenta con conocimientos en procesos IT, gestión de servicios (ITIL) y ciclos de vida de aplicaciones, asegurando que las transiciones se realicen de forma planificada, documentada y con riesgos controlados. Actúa como punto de enlace entre áreas técnicas, operativas y de negocio, garantizando la continuidad del servicio, el cumplimiento de acuerdos y la correcta transferencia de conocimiento.

    Contrato: Obra o labor
    Salario : $5.300.000 a $6.300.000
    salario: a convenir
    Hibrido en Bogotá

    Cargos relacionados

    Gestor de proyectos
- Hibrido

industry TSG THE IT EXPERTS

Ofertas de empleo en TSG THE IT EXPERTS .
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en búsqueda de un(a) Gestor ITIL Senior para liderar iniciativas de gestión de servicios de TI y fortalecimiento de procesos bajo buenas prácticas internacionales.

    Perfil requerido:
    • Profesional en Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines
    • Tarjeta profesional vigente
    • Certificación ITIL Expert o ITIL Managing Professional (MP) y/o ITIL Strategic Leader (SL) – ITIL 4
    • Experiencia mínima de 5 años en gestión de servicios de TI, diseño o mejora de procesos
    • Mínimo 3 años de experiencia operando y/o gestionando procesos ITIL
    • Experiencia trabajando con marcos y metodologías como DevOps, Agile, Lean o COBIT
    • Experiencia en diseño e implementación de modelos de gestión basados en ITIL
    • Definición de catálogos de servicios y construcción de matrices RACI
    • Gestión de riesgos operativos y mejora continua de procesos
    • Manejo de herramientas ITSM como ServiceNow, BMC, ManageEngine o similares
    • Experiencia en elaboración de informes ejecutivos y dashboards

    Importante:
    El perfil debe cumplir obligatoriamente con las certificaciones ITIL requeridas y experiencia específica en gestión de servicios TI.

    Ubicación: Bogotá
    Modalidad: Híbrida

    Cargos relacionados

    Inspector telecomunicaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico
- Hibrido

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! ¡En CINTE Colombia buscamos!


    Profesional con experiencia intermedia en gestión de transición de aplicaciones, responsable de coordinar y ejecutar el traspaso controlado de aplicaciones, servicios o soluciones tecnológicas desde etapas de desarrollo, implementación o proveedores hacia operación estable y soporte.
    Cuenta con conocimientos en procesos IT, gestión de servicios (ITIL) y ciclos de vida de aplicaciones, asegurando que las transiciones se realicen de forma planificada, documentada y con riesgos controlados. Actúa como punto de enlace entre áreas técnicas, operativas y de negocio, garantizando la continuidad del servicio, el cumplimiento de acuerdos y la correcta transferencia de conocimiento.

    Contrato: Obra o labor
    Salario : $5.300.000 a $6.300.000
    salario: a convenir
    Hibrido en Bogotá

    Cargos relacionados

    Gestor de proyectos
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Importante empresa del sector de tecnología requiere del siguiente perfil:
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, especialización en Sistemas gerenciales de ingeniería con matrícula profesional vigente, cuando aplique.
    Importante: contar con certificación Con certificación vigente Scrum Máster, ITIL v4.
    Experiencia profesional mínima:
    • Cuatro (4) años, contados a partir de la fecha de expedición de la matrícula profesional y hasta el cierre del proceso.
    Experiencia específica mínima:
    • Tres (3) años en seguimiento de solicitudes, incidentes, fallas, mejoras y requerimientos funcionales y técnicos o desarrollador de software en la los cuales podrán ser acreditados mediante la participación en proyectos relacionados con los conocimientos específicos solicitados y deberá allegarse la certificación de experiencia que acredite alguno de los cargos anteriormente descritos

    Cargos relacionados

    Analista de requerimientos
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Empresa del sector de Tecnología requiere Líder de calidad para mesa de servicios que cumpla los siguientes requisitos

    FORMACION PROFESIONAL: Ingeniería de sistemas, Administrador de empresas o afines a las ingenierías. (Debe contar con tarjeta profesional
    CERTIFICADO TÉCNICO: ITIL Foundations V4 o V3
    EXPERIENCIA PROFESIONAL Tres (3) años en temas relacionados con calidad en mesas de servicio TI.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $2.500.000
    Auxilio no prestacional $1.000.000
    Horario lunes a viernes
    Modalidad Hibrido
    Lugar de trabajo Castellana

    Cargos relacionados

    Analista calidad, Analista de aseguramiento de calidad
- Hibrido
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Líder de Capacitación y transferencia de conocimiento – Fabrica de Software

    Buscamos un Profesional con Posgrado y experiencia sólida en capacitación y transferencia de conocimiento dentro de proyectos de Fabrica de Software o en contextos de implementación de software, transformación digital, soluciones tecnológicas o proyectos de sistemas de información.

    Formación requerida:
    Profesional con Posgrado en psicología o pedagogía con conocimientos específicos en metodologías de enseñanza online y presencial.

    Importante: Contar con certificados académicos (acta de grado y diploma), así como tarjeta profesional.

    Experiencia mínima:
    Mínimo cinco (5) años de experiencia en proyectos de implementación de soluciones de tecnología en el rol de líder capacitación y/o transferencia de conocimiento.
    (Es indispensable contar con certificaciones laborales que acrediten la experiencia aquí mencionada y estar relacionadas en la hoja de vida).

    Experiencia especifica:
    Experiencia demostrada en al menos dos (2) proyectos donde haya liderado procesos de capacitación y/o transferencia de conocimiento y cuya experiencia en los proyectos sumada sea al menos de dos (2) años.
    (Las certificaciones deben evidenciar estos proyectos específicamente y estar relacionadas en la hoja de vida).

    Locación:
    Hibrido, Colombia

    Cargos relacionados

    Psicólogo, Psicólogo de selección
- Hibrido

industry CIDET

Ofertas de empleo en CIDET.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Importante organización del sector eléctrico se encuentra en la búsqueda de profesional Ingeniería eléctrica, electromecánica, mecánica, electrónica o afines.
    Con más de 1 año de experiencia en alguna de las siguientes actividades: ensayos, fabricación, diseño o evaluación de productos del sector eléctrico, o en cargos relacionados con la labor.

    El objetivo principal de su cargo es gestionar y ejecutar los servicios de procesos de certificación de productos según los acuerdos establecidos con clientes, asegurando el cumplimiento de los requisitos establecidos en la norma, en los reglamentos técnicos y en los procesos para el logro de los resultados y metas establecidas.

    ¿Qué te ofrecemos?
    -Contrato a término indefinido
    -Trabajo de lunes a viernes, modalidad híbrida
    -Buen ambiente laboral
    -Oportunidades de crecimiento y formación
    -Póliza de vida

    *Para Medellín

    Cargos relacionados

    Profesional certificación producto, Inspector laboratorio de calibración y ensayo, Ejecutivo servicios certificación
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
- Hibrido

industry SONDA

Ofertas de empleo en SONDA.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Vive la experiencia SONDA

    ¡Aquí transformas tu carrera

    ¿Por qué ser parte de SONDA?



    Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.



    Buscamos a Gestor Procesos de Mejora que quieran aprender y transformar su carrera.



    En esta función tendrás que:



    Gestión y seguimiento operativo: Administrar tableros, cronogramas y matrices de seguimiento, asegurando el control de actividades multiequipo y el cumplimiento de compromisos.
    Reportes y análisis: Elaborar reportes periódicos, actas y alertas tempranas, incluyendo análisis de desviaciones para la toma de decisiones.
    Gestión documental e información: Asegurar la organización, actualización y estandarización de la documentación (manuales, TRD, inventarios, repositorios y bitácoras).
    Coordinación y control de entregables: Organizar y validar entregables de proveedores, centralizando la información de activos, inventarios y asignaciones.
    Mejora continua y habilidades clave: Impulsar la estandarización de procesos y mejora continua, destacándose por la orientación a resultados, disciplina, orden, comunicación efectiva y trabajo bajo presión.

    Ideal si cuentas con:



    Ingeniería en Informática, Industrial, Civil o Licenciado en Computación Certificaciones en: Itil, ISO 20.000. 2-4 años de experiencia en la industria / 0 - 2 años en cargos afines.

    Conocimientos funcionales de operación IT: ITSM, mejoramiento continuo, proyectos, metodologías agiles, gestión documental.

    Comprensión de prácticas ITIL (incidentes, problemas, cambios).

    Habilidad

    Cargos relacionados

    Ingeniero industrial
- Hibrido

industry Servimeters SAS

Ofertas de empleo en Servimeters SAS.
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Servimeters S.A.S Requiere para su equipo de trabajo Ejecutivo Comercial para linea de certificación Producto, será responsable de la elaboración de ofertas comerciales, gestión de cartera, seguimiento y atención a los clientes asignados. Tecnólogos o estudiantes de electricidad, electromecánica, administración, mercadeo o afines con experiencia igual o superior a 2 Años en venta de productos intangibles, servicios técnicos relacionados o certificación de producto Retie
    Horario Lunes a Viernes (Alternancia)

    Cargos relacionados

    Ejecutivo de cuenta comercial, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¿Eres un experto en alinear la tecnología con la estrategia organizacional? Buscamos un líder estratégico para coordinar nuestro Gobierno de TI, asegurando la resiliencia, el cumplimiento y la excelencia operativa de nuestra infraestructura digital.

    Tu Propósito en el Cargo: Liderar la estructura de gobernanza tecnológica, gestionando riesgos, asegurando el cumplimiento normativo y transformando las metas institucionales en realidades tecnológicas medibles bajo marcos de mejores prácticas internacionales.

    Perfil Académico y Experiencia
    - Formación Base: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Ciencias de la Computación, Industrial o áreas afines.
    - Formación Avanzada (Deseable): Posgrado en Seguridad de la Información, Gobierno de TI, Gestión de Riesgos, Auditoría TI o Derecho Informático.
    - Experiencia: Mínimo (5) años de trayectoria integral en Gobierno de TI, riesgos tecnológicos, cumplimiento normativo o protección de datos personales.

    Responsabilidades Estratégicas:
    1. Gobernanza y Cultura Digital
    - Liderar la creación de políticas y lineamientos para la gestión de TI y datos.
    - Traducir metas institucionales en iniciativas tecnológicas estratégicas.
    - Fomentar la cultura de cumplimiento y buenas prácticas mediante capacitación y asesoría técnica.

    2. Marcos de Referencia y Calidad
    - Supervisar la implementación de estándares internacionales: COBIT, ITIL y DAMA.
    - Elevar la madurez organizacional en gestión de servicios y gobierno de datos.

    3. Gestión de Riesgos y Continuidad
    - Monitorear riesgos tecnológicos (inherentes y residuales) y diseñar planes de mitigación.
    - Liderar el Análisis de Impacto al Negocio (BIA) y evaluaciones de procesos críticos.
    - Coordinar la respuesta y recuperación de servicios ante eventos disruptivos.

    Condiciones de la Oferta
    - Sede: Bogotá, Colombia.
    - Modalidad: Trabajo Híbrido.
    - Horario: Lunes a Viernes.
    - Contrato: Directo con la empresa, término fijo a 6 meses (con alta posibilidad d

    Cargos relacionados

    Gerente de proyectos de tecnología, Arquitecto de infraestructura de TI y redes, Coordinador de sistemas y tecnología
- Hibrido
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
- Hibrido

industry EyS IT SAS

Ofertas de empleo en EyS IT SAS.
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • En TransUnion trabajamos en un entorno dinámico, colaborativo e innovador, donde las personas pueden desarrollar sus capacidades y enfrentar desafíos de alto impacto para el negocio apoyados en tecnología de punta; promovemos equipos diversos, ágiles y orientados a resultados, con foco en el aprendizaje continuo y la mejora permanente.

    En este contexto, el rol será responsable de liderar la gestión integral del ciclo de vida de incidentes dentro del ecosistema tecnológico de la compañía, asegurando una respuesta oportuna y la rápida restauración del servicio, con especial foco en incidentes críticos P1/P2, coordinación de war rooms, comunicación efectiva con equipos técnicos, de negocio y stakeholders, y el seguimiento y control del backlog técnico L3, garantizando trazabilidad, cumplimiento de SLA, control de ETAs, aging, dependencias y escalaciones oportunas. La posición requiere una visión operativa, capacidad de coordinación, criterio técnico y control del proceso, así como participación activa en iniciativas de mejora continua, generación de métricas e insumos para Problem Management y comités de Change Management desde la perspectiva de riesgo operativo y estabilidad del servicio.

    Buscamos profesionales en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Industrial o afines, con más de tres años de experiencia en Incident Management, Application Support, Service Operations o IT Service Management, experiencia liderando incidentes en entornos tecnológicos complejos, manejo de herramientas ITSM como Jira, BMC Helix/Remedy, Salesforce u otras similares, conocimiento en APIs, bases de datos, servidores de aplicaciones y entornos cloud, uso de herramientas de monitoreo como Splunk, inglés intermedio-avanzado y disponibilidad para esquemas de cobertura 7x24 u on-call cuando la operación lo requiera.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de Ingeniería, Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de sistemas, Ingeniero telemático
- Hibrido

industry Sinergy & Lowells

Ofertas de empleo en  Sinergy & Lowells.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Empresa de Tecnología requiere Ingeniero de Sistemas, electrónico, de telecomunicaciones o áreas afines. Especialista en seguridad y debe contar con tarjeta profesional
    Experiencia mínima de 1 años, 24 meses de los cuales en soporte y administración de redes, servidores, equipos eléctricos y UPS.
    Certificaciones y Cursos
    Curso y/o certificación en equipos de computo
    curso y/o certificación en workstation o estaciones de trabajo
    Curso y/o certificación en ITIL
    Certificación nivel profesional de HPE en servidores.

    Cargos relacionados

    Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¿Te apasiona garantizar la excelencia en el servicio al cliente y, al mismo tiempo, asegurar la calidad técnica de los productos digitales?

    ¿Cuál será tu reto?
    Liderarás la sinergia perfecta entre nuestra Mesa de Ayuda, el proceso de QA y la Gestión del Conocimiento. Tu misión será garantizar el cumplimiento de los ANS, optimizar la experiencia de nuestros usuarios y asegurar que cada solución técnica cumpla con los más altos estándares de calidad funcional.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Ubicación: Bogotá.
    Modalidad: Híbrida (2 días en oficina / 3 días remoto).

    ¿Qué buscamos en ti?
    Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Administración o afines.
    Certificación: Indispensable contar con ITIL 4 Foundation.
    Experiencia: Mínimo 3 años de trayectoria, con al menos 2 años liderando Mesas de Servicio (Help/Service Desk) y 1 año en procesos de QA (pruebas funcionales, UAT, gestión de defectos).
    Habilidades Técnicas: Manejo de herramientas de ticketing (tipo Freshdesk), metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y herramientas de bug tracking (Jira/Azure DevOps).
    Plus: Si tienes conocimientos en automatización de pruebas (Selenium/Postman), ¡queremos conocerte!

    Tus responsabilidades principales:
    Supervisar la operación diaria de Soporte y QA.
    Definir y analizar KPIs estratégicos para la toma de decisiones basada en datos.
    Liderar la planificación y ejecución de ciclos de prueba funcionales y de regresión.
    Desarrollar al talento de tu equipo y promover una cultura de transferencia de conocimiento.
    Gestionar la relación técnica y funcional con nuestros clientes externos.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Profesional qa
- Hibrido

industry Sinergy & Lowells

Ofertas de empleo en  Sinergy & Lowells.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Empresa de sector de tecnología requiere Profesional en sistemas, electrónico, eléctrico, de telecomunicaciones o afines. con tarjeta profesional y especialización en seguridad.
    Experiencia mínima de 10 años, en soporte y administración de redes, servidores equipos electicos y UPS.
    Certificaciones o Cursos
    Curso y/o certificación en redes de datos
    curso y/o certificación en redes de fibra óptica
    curso y/o certificado ISO/IEC 27001
    Curso y/o Certificación ITIL
    Certificación nivel profesional HPE en servidores

    Cargos relacionados

    Supervisor de mantenimiento, Coordinador de mantenimiento, Líder de mantenimiento
- Hibrido
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Liderar la entrega de servicios de ciberseguridad para los clientes asignados, actuando como el principal punto de contacto estratégico. Su objetivo es garantizar la excelencia operativa, el cumplimiento estricto de los Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS/SLA) y la maximización del valor del contrato a través de la mejora continua, la automatización y el desarrollo del talento técnico a su cargo.
    Formación Académica
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
    Especialización en Gerencia, Gestión de TI o Seguridad de la Información (deseable).
    Experiencia
    Mínimo 4 años liderando equipos técnicos.
    Al menos 2 años gestionando servicios o proyectos de ciberseguridad.
    Experiencia en gestión de clientes corporativos y manejo de ANS/SLA.
    Conocimientos y Certificaciones
    Indispensables
    Conocimiento en ISO 27001 e ISO 20000.
    Experiencia supervisando arquitecturas de seguridad (Palo Alto, Fortinet, Cloud Security).
    Gestión de incidentes y coordinación de células CSIRT.
    Experiencia en gobierno de servicios y cumplimiento de SLA.
    Deseables
    ITIL 4 Managing Professional.
    PMP o Scrum Master.
    Certificaciones de fabricantes (Palo Alto, Tenable, Microsoft).
    Conocimiento en automatización (AIOps / DevSecOps).
    Manejo de herramientas de visualización (Power BI, Tableau, Excel avanzado).

    Cargos relacionados

    Ingeniero de ciberseguridad
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$12,5 a $15 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Empresa de servicios requiere Gerente de proyecto Título profesional en alguna de las siguientes opciones: administrador logístico, administrador de empresas o administrador financiero, con mínimo cinco (5) años de experiencia general contados a partir de la obtención del título profesional, tres (3) años de experiencia especifica en gerencia de proyectos, debe contar con certificación PMP vigente, postgrado en Gerencia Estratégica de TI o Gerencia en sistemas de informacion

    Cargos relacionados

    Gerente de proyectos
- Hibrido

industry Softtek Colombia

Ofertas de empleo en Softtek Colombia.
$3 a $3,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Requisitos:
    Habilidades requeridas:
    Profesional en etapa inicial o con 1 a 2 años de experiencia en desarrollo y soporte de aplicaciones Java
    Conocimientos básicos de programación en Java SE 8
    Fundamentos de Programación Orientada a Objetos (POO)
    Conocimientos básicos de SQL, consultas simples
    Conocimientos básicos de bases de datos, Microsoft SQL Server, MySQL
    Comprensión básica de logs de aplicaciones
    Manejo inicial de control de versiones, Git
    Uso básico de IDEs, IntelliJ, Eclipse, NetBeans
    Capacidad para seguir procesos y documentación
    Atención al detalle y enfoque en la calidad
    Buena comunicación y trabajo en equipo
    Orientación al cumplimiento de SLA
    Alta disposición para aprender y recibir retroalimentación
    Actitud de servicio y enfoque en atención al usuario
    Habilidades Deseadas
    Conocimientos básicos de Spring o Spring Boot
    Conocimientos elementales de HTML, CSS, JavaScript
    Conocimiento básico de ITIL
    Experiencia o afinidad con Customer Service
    Experiencia usando herramientas ITSM, ServiceNow, Jira, Remedy

    Responsabilidades:
    Brindar soporte aplicativo de Nivel 1 y Nivel 2 bajo, bajo supervisión
    Atender incidentes de baja y media complejidad
    Realizar análisis inicial de errores mediante revisión de logs
    Apoyar en la resolución de errores funcionales simples
    Apoyar en la atención de fallas de configuración
    Escalar tickets de mayor complejidad de forma adecuada
    Ejecutar scripts SQL simples bajo guía
    Validar correcciones en ambientes de desarrollo o QA
    Documentar incidentes recurrentes y soluciones aplicadas
    Dar seguimiento a tickets en herramientas ITSM
    Apoyar en ventanas de despliegue como observador o soporte operativo
    Cumplir con los procesos definidos y los tiempos de atención establecidos
    Colaborar con el equipo de soporte y desarrollo para asegurar continuidad del servicio

    Idioma Requerido
    Inglés Principiante 0-10%

    Locación
    Bogotá y alrededores (Híbrido), Resto de Colombia (Remoto)

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    Analista de desarrollo de software
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