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- Hibrido
  • Lider de entrenamiento contact center campañas cobranza contact center

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Si eres profesional y cuentas con experiencia de 2 años como líder de entrenamiento de campañas de contact center , campañas de cobranza y comerciales
    te ofrecemos:
    Contrato: indefinido
    Salario: $ 4.749.000 con prestaciones de ley .
    Horario: Lunes a viernes de 8 am a 6 pm
    Modalidad : Hibrido

    Cargos relacionados

    Coordinador de entrenamiento
- Hibrido
  • Lider de entrenamiento campañas cobranza contact center

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Si eres profesional y cuentas con experiencia de 2 años como líder de entrenamiento de campañas de contact center , campañas de cobranza y comerciales
    te ofrecemos:
    Contrato: indefinido
    Salario: $ 4.749.000 con prestaciones de ley .
    Horario: Lunes a viernes de 8 am a 6 pm
    Modalidad : Hibrido

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    Coordinador de entrenamiento
- Hibrido
  • Auxiliar contact center y/o fraude

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En nuestra entidad, el talento especializado se une para impulsar la innovación. Desafíate a ser nuestro(a) próximo(a) Auxiliar Contact Center y/o Fraude.

    Tu reto será:
    Gestionar y analizar las alertas generadas por el monitoreo de transacciones, de manera ágil y oportuna, con el fin de detectar, contener y evitar la expansión del fraude. Así mismo, realizar llamadas de salida y atender oportunamente las solicitudes recibidas, contribuyendo activamente a la prevención del fraude, asesorías de clientes y productos y a la protección de los clientes.

    ¿Qué debes tener?
    - Técnico, Tecnólogo o estudiante de profesiones afines a la actividad Bancaria (Ingenierías, Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Mercadeo, Contaduría, Derecho).
    - Conocimientos ofimáticos nivel intermedio.
    - Conocimientos en medios de pago y tendencias de fraude.
    - Experiencia mínima de 6 meses preferiblemente en banca.
    - Disponibilidad horaria: turnos rotativos 7/24.

    Tenemos para ti:
    - Contrato a término fijo por 6 meses con posibilidad de renovación.
    - Posibilidad de trabajo en casa de acuerdo a resultados.

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Ejecutivo comercial contact center - ingresas contratado

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • En Nexa BPO estamos en búsqueda de Ejecutivo Comercial Contact Center - Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres, con experiencia mínima de 3 meses en ventas de productos y/o servicios preferiblemente intangibles.

    Funciones: Activación de cupo de tarjeta de crédito, apertura de cuenta de ahorros, colocación de seguros, entre otras.

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: En una franja de 7:00 AM - 7:00 PM
    Sábados: 8:00 AM - 3:00 PM

    (Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + comisiones sin limite

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Américas).

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    Ejecutivo comercial
- Hibrido
  • Director comercial de nuevos negocios contact center

    COP
  • $12,5 a $15 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de un Director Comercial de Nuevos Negocios con experiencia comprobada en el sector de Contact Center. Debe tener una sólida trayectoria en el desarrollo, búsqueda ,identificación y cierre de oportunidades comerciales, así como en la planeación estratégica.
    Responsabilidades:
    Consecución de clientes nuevos
    - Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas efectivas para aumentar las ganancias y la participación de mercado.
    - Identificar nuevas oportunidades de negocio y establecer relaciones sólidas con clientes clave.
    - Realizar un análisis de mercado y competencia para mantenerse actualizado con las tendencias del sector.
    - Colaborar estrechamente con el departamento de desarrollo de productos para garantizar la alineación estratégica.

    Requisitos:
    - Profesional en carreras como Administración de empresas, Comercio internacional, marketing, Ing comercial y/o afines con Posgrado: en áreas comerciales , administrativas o de proyectos
    - 5 años de experiencia liderando cuentas o estrategia en equipos comerciales, mercadeo, negocios o afines, preferiblemente con trayectoria en gestión de farming. ( habilitación de nuevos negocios, áreas comerciales) , preferiblemente en empresas de Contact Center y BPO.
    - Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
    - Capacidad demostrada para cerrar acuerdos y alcanzar objetivos de ventas.
    - Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, pensamiento estratégico, análisis de datos, creatividad e innovación, habilidades digitales.
    te ofrecemos un contrato a termino indefinido
    salario : $ 12.000.000 mas comisiones.
    horario: Lunes a Viernes
    Modalidad: Hibrido

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    Director comercial
  • Asesor servicios contact center- turismo

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta Oportunidad es para Ti! Estamos en búsqueda de Asesor Servicios Contact Center - Comercial Turismo.

    Tu Reto:
    Contribuir en la calidad y oportunidad del servicio por medio de la gestión de llamada de entrada, salida y otros canales de atención; según el procedimiento definido y el tipo de servicio, línea o campaña, con el fin de asegurar las metas propuestas por los negocios en términos de resultados operativos, de calidad y comerciales, además de responder por la gestión comercial inbound y/o outbound para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y/o de presupuesto asignados por el negocio.

    Lo que buscamos de ti:
    Bachiller de 11 culminado.
    Experiencia laboral comprobable de mínimo 6 meses en atención, servicio al cliente y/o gestión comercial en Contact Center en temas Turisticos.

    Nuestros beneficios:
    Auxilios educativos para ti y para tus hijos.
    Prima de antigüedad.
    Préstamo de vivienda.
    Prima extralegal.

    ¿Cuáles serían tus condiciones?
    Salario $ 1.452.000 + prestaciones de ley.
    Contrato fijo
    Teletrabajo
    Horario 44 horas semanales- Turnos rotativos Lunes a Sábado

    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto?, juntos generaremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

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    Asesor call center
  • Supervisor(a) de contact center - sector salud

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Reconocida entidad del sector de la salud requiere vincular a su equipo de trabajo SUPERVISOR(A) DE CONTACT CENTER, quien debe ser profesional en carreras administrativas, administrativas en salud, servicio al cliente o telemercadeo.

    Debe contar con más de 2 años de experiencia en la programación y reprogramación de agendas médicas o de apoyo diagnóstico; así en el monitoreo del proceso de agendamiento de citas y procedimientos a los usuarios.

    Si cumples con el perfil por favor aplica a la oferta.

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    Enfermero
  • Bogotá / asesor de servicio al cliente contact center / call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante constructora se encuentra en busqueda de asesor de servicio al cliente por medio de call center con experiencia preferiblemente en el sector constructor e inmobiliario.
    Requisitos:
    - 1 año de experiencia en la venta de servicios a través de canales digitales o contact center
    - Técnico en carreras Administrativas, Mercadeo, Financiera, Ingenierías o afines.
    Te ofrecemos:
    - Salario $1.807.000 pesos, más auxilio de transporte de ley $200.000 pesos.
    - Horario Lunes a sábado
    - Sede de trabajo: sede administrativa calle 82 con 10 cerca al centro comercial Andino
    - Contrato a termino Indefinido con la constructora

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    Asesor call center, Asesor de telemercadeo, Asesor de televentas, Asesor comercial
  • Asesor contact center

    COP
  • industry COOPSERFUN

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 26 Ago 2025
  • Asesor contact center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • !Hola somos una organización pionera en la generación de la cultura de Previsión Exequial y estamos en la búsqueda de talento como el tuyo ¡ Únete a nuestro equipo ¡

    Está en la búsqueda de un Asesor de Contact Center con más de un año de experiencia en servicio al cliente para acompañar clientes en prioridad básica vital (como exequiales, seguros, salud, productos financieros). Se requiere conocimiento en telemercadeo, servicio al cliente.

    Requisitos
    Experiencia mínima de 1 año en venta cruzada o retención de productos intangibles.
    Formación: bachiller técnico o técnico tecnólogo en carreras administrativas o afines.

    Ofrecemos

    Salario básico: $1.800.000 COP, más prestaciones de ley.
    Jornada: turnos de 8 horas 44 semanales 7*24
    Ubicación: Chapinero, Bogotá.
    Tipo de contrato: Indefinido

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    Asesor call center
  • Asesor contact center

    COP
  • industry COOPSERFUN

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 22 Ago 2025
  • Asesor contact center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • !Hola somos una organización pionera en la generación de la cultura de Previsión Exequial y estamos en la búsqueda de talento como el tuyo ¡ Únete a nuestro equipo ¡

    Está en la búsqueda de un Asesor de Contact Center con más de un año de experiencia en servicio al cliente para acompañar clientes en prioridad básica vital (como exequiales, seguros, salud, productos financieros). Se requiere conocimiento en telemercadeo, servicio al cliente.

    Requisitos
    Experiencia mínima de 1 año en venta cruzada o retención de productos intangibles.
    Formación: bachiller técnico o técnico tecnólogo en carreras administrativas o afines.

    Ofrecemos

    Salario básico: $1.800.000 COP, más prestaciones de ley.
    Jornada: turnos de 8 horas 44 semanales 7*24
    Ubicación: Chapinero, Bogotá.
    Tipo de contrato: Indefinido

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    Asesor call center
  • Gestor de formación - contact center

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá alrededores country Publicado 28 Ago 2025
  • Gestor de formación - contact center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación para nuestros colaboradores del Contact Center, asegurando el desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para cumplir los objetivos de servicio, ventas y retención, impulsando el mejoramiento continuo de la experiencia del cliente.
    Lo que harás
    Diseñar, coordinar y ejecutar procesos de inducción, reinducción y formación continua para equipos del Contact Center (+60 personas).
    Asegurar la gestión del conocimiento a través de la actualización y mantenimiento de la malla formativa institucional.
    Replicar y adaptar entrenamientos provenientes de proveedores externos, garantizando que el conocimiento se transfiera efectivamente a los equipos internos.
    Realizar acompañamiento en piso y seguimiento post–capacitación para identificar oportunidades de mejora en desempeño.
    Evaluar la efectividad de las capacitaciones y proponer mejoras que impacten directamente en el cumplimiento de metas de servicio, ventas y retención.

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    Capacitador
  • Asesor contact center ventas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ÉXITO!
    ¿Tienes habilidades para vender y sueñas con ganar sin límites? ¡Esta es tu gran oportunidad!

    ?? Cargo: Asesor Call Center Ventas
    ?? Ubicación: Bogotá, centro
    ?? Tipo de contrato: Obra y labor (6 meses con posibilidad de renovación según desempeño)
    ?? Salario: $1.423.500 + prestaciones de ley + comisiones entre $3 y $5 millones (¡sin techo!)

    ?? Horario:
    - Lunes a viernes: Turnos rotativos entre 8:00 a.m. y 6:00 p.m.
    - Sábados: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
    - Domingos: Solo si la operación lo requiere.

    ? ¿Qué harás?
    - Vender nuestros productos educativos vía telefónica.
    - Desarrollar tus habilidades comerciales y potenciar tu carrera en ventas. ??

    ¡No pierdas esta oportunidad de crecimiento personal y profesional!
    ¡Postúlate ahora y demuestra tu potencial! ??

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    Agente de call center
  • Agente contact center acompañamiento al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa del sector servicios exequiales
    Está en la búsqueda de un Asesor de Contact Center con más de un año de experiencia en servicio al cliente para acompañar clientes en prioridad básica vital (como exequiales, seguros, salud, productos financieros). Se requiere conocimiento en telemercadeo, servicio al cliente.

    Requisitos

    Experiencia mínima de 1 año en venta cruzada o retención de productos intangibles.

    Formación: bachiller técnico o técnico tecnólogo en carreras administrativas o afines.

    Oferta laboral

    Salario básico: $1.800.000 COP, más prestaciones de ley.

    Jornada: turnos de 8 horas 44 semanales 7*24

    Ubicación: Chapinero, Bogotá.

    Tipo de contrato: Indefinido

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    Agente de call center
  • Agente contact center venta cruzada/retencion

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector servicios requiere Asesor comercial contact center con experiencia mayor a 1 año en venta cruzada/retención de productos intangibles ( exequial, seguros, salud, financiero, tecnología ) ,conocimiento en telemercadeo, servicio y cierre de ventas. Formación como bachiller técnico o tecnólogo en carreras administrativas o a fines.
    Te ofrecemos
    Salario básico $ 1.592.000 + comisiones y prestaciones de ley. Se laboran turnos de 8 horas de 08:00 am a 07:00 pm y sábados medio día, lugar de trabajo chapinero, contrato inicialmente obra o labor con la posibilidad de pasar a contrato indefinido de acuerdo a desempeño.

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    Agente de call center
  • Supervisor contact center bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante entidad esta en búsqueda de profesional en áreas administrativas y/o financieras para el cargo de Supervisor(a) de Contact center en la ciudad de Bogotá.

    Experiencia manejando equipos de contact y/o call center enfocados a Servicio al cliente, manejo de PQRS,, indicadores, implementar iniciativas de mejora continua en modelos de atención,
    cumplimiento de normativas legales y políticas corporativas

    Habilidades:
    Liderazgo de equipos
    Comunicación asertiva
    Creatividad
    Análisis de métricas

    Contamos con:
    - Contrato indefinido
    - salario base
    - bono por cumplimiento de indicadores mensual
    - otros beneficios

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    Supervisor de call center
  • Lider de inteligencia financiera y pricing contact center

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de un Lider de Inteligencia financiera y de negocio, conocimiento de modelos de Pricing y costeo, serás el responsable de analizar los datos financieros y operativos para identificar desviaciones, oportunidades de mejora e impactos derivados de cambios estratégicos.• Desarrollar proyecciones financieras, simulaciones de escenarios y análisis de tendencias asociados a la transformación. Diseñar y actualizar tableros de control (dasboards) usando power BI, Excel, y SAP, para el monitoreo contante de KPIs y resultados clave (KR).Validar y depurar la información proveniente de distintas áreas para asegurar la calidad del análisis y prevenir errores en la toma de decisiones.
    •Preparar informes ejecutivos innovadores, visuales e interpretables para la alta gerencia, que respalden recomendaciones estratégicas.
    • Participar en comités de seguimiento de proyectos de cambio e innovación, aportando análisis de impacto económico y financiero.
    • Apoyar auditorias internas y externas en las que se verificaran la cifras, cumplimiento de metas y sustentación de las inversiones, interpretando el ROI Y ROE.
    ¿ Que necesitas ?
    . Ser profesional en finanzas , economía, ingeniería industrial ,administración de empresas o afines.
    Con mínimo 3 años de experiencia en análisis financiero y de inteligencia de negocios , preferiblemente en sectores de BPO, consultoras , contact center o corredoras de bolsa .
    Conocimientos : Excel avanzado ( macros, modelador financiero) manejo avanzado de POWER BI. Manejo de SAP
    Conocimiento en indicadores de desempeño (KPIs) y métrica de eficiencia operativa
    te ofrecemos :
    contrato: indefinido
    salario : $ 8.000.000 con prestaciones de ley

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    Administrador financiero, Director comercial
  • Líder de experiencia contact center - oficina de comunicación y mercadeo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • La Universidad Católica de Colombia lo invita a participar en la convocatoria para proveer el cargo de Líder de Experiencia - Contact Center, encargado(a) de promocionar los programas académicos y servicios que oferta la Universidad, así como brindar acompañamiento a los interesados en cada una de las fases del proceso de inscripción y matrícula, garantizando la calidad en la prestación del servicio.

    Requisitos del perfil:
    * Formación académica:
    Técnico o Tecnólogo en alguno de los siguientes programas: Operación de Servicios Omnicanal en Contact Center, Gestión Comercial, Mercadeo y Ventas, Gestión de Mercadeo y Ventas, Mercadeo y Publicidad, o áreas afines a la naturaleza del cargo.

    * Experiencia Profesional:
    Mínimo dos (2) años de experiencia en cargos relacionados con la promoción y difusión de productos y servicios, atención y seguimiento de llamadas, captación y conversión de ventas, preferiblemente en Instituciones de Educación Superior.

    * Conocimientos específicos en:
    Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
    Técnicas de venta, negociación y atención al cliente.
    Manejo de bases de datos.
    Análisis de información.
    Presentación de informes escritos.
    Manejo de redes sociales, páginas web.
    Manejo de programas informáticos (excel, word, power point).

    * Horario: Lunes, Miércoles, Viernes de 8:30 am a 5:30 pm / Martes y Jueves de 8:30 am a 6:30 pm /Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
    * Contrato: Término fijo
    * Modalidad: Presencial.

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    Agente de call center, Asesor de telemercadeo, Asesor comercial, Asesor atención al cliente, Asesor comercial de ventas
  • Asesor de contact center (encuestas)

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá alrededores country Publicado 29 Ago 2025
  • Asesor de contact center (encuestas)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Contactar a clientes o usuarios a través de llamadas telefónicas u otros canales de comunicación para la aplicación de encuestas, recopilando información precisa y confiable que permita medir la satisfacción, experiencia, percepción y/o necesidades, apoyando la toma de decisiones estratégicas de la compañía.
    Realizar llamadas telefónicas (u otros medios de contacto) para aplicar encuestas definidas por la organización.
    Garantizar la calidad y veracidad de la información recolectada.
    Registrar las respuestas en los sistemas o plataformas asignadas, siguiendo los protocolos establecidos.
    Cumplir con las metas de productividad: número de encuestas diarias, efectividad de contacto, entre otros.
    Manejar con profesionalismo y cordialidad la interacción con los encuestados, respetando su tiempo y opinión.
    Escalar a su líder inmediato cualquier situación inusual detectada durante la gestión.
    Cumplir con las políticas de confidencialidad y protección de datos personales.
    Mantenerse actualizado sobre guiones, objetivos de investigación y herramientas de captura.
    Participar en retroalimentaciones y capacitaciones para la mejora continua de su gestión.
    Bachiller académico (mínimo) o técnico
    Deseable estudios técnicos o tecnológicos en mercadeo, administración, comunicación o afines.
    Mínimo 6 meses en contact center, preferiblemente en encuestas, servicio al cliente o labores de recolección de información.
    Manejo básico de herramientas ofimáticas y plataformas de captura de datos.
    Técnicas de comunicación telefónica.
    Conocimientos básicos en servicio al cliente y normas de protección de datos.

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    Agente de call center, Agente de call center cobranzas, Agente de ventas de call center
  • Especialista en capacitación contact center

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá alrededores country Publicado 31 Ago 2025
  • Especialista en capacitación contact center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación para nuestros colaboradores del Contact Center, asegurando el desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para cumplir los objetivos de servicio, ventas y retención, impulsando el mejoramiento continuo de la experiencia del cliente.
    Lo que harás
    Diseñar, coordinar y ejecutar procesos de inducción, reinducción y formación continua para equipos del Contact Center (+60 personas).
    Asegurar la gestión del conocimiento a través de la actualización y mantenimiento de la malla formativa institucional.
    Replicar y adaptar entrenamientos provenientes de proveedores externos, garantizando que el conocimiento se transfiera efectivamente a los equipos internos.
    Realizar acompañamiento en piso y seguimiento post–capacitación para identificar oportunidades de mejora en desempeño.
    Evaluar la efectividad de las capacitaciones y proponer mejoras que impacten directamente en el cumplimiento de metas de servicio, ventas y retención.

    Cargos relacionados

    Coordinador de capacitación, Capacitador
  • Asesor comercial - contact center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante compañía del sector educativo requiere para su equipo de trabajo personas que cumplan con los siguientes requisitos:

    Formación: Técnico o estudiante en áreas administrativas , de mercadeo o comerciales.
    Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en venta de productos intangibles (Financieros, Educación o salud).

    Funciones:
    -Realizar gestión comercial a través de la prospección, telemercadeo y cierre de venta de los programas académicos de la Universidad, cumpliendo con las metas e indicadores de gestión establecidos por la institución.

    Horario de trabajo: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm,
    Lugar de trabajo: Campus del Puente del Común, Km. 7, Autopista Norte de Bogotá. Chía, Cundinamarca.
    Salario base + comisiones


    Si cumples con el perfil, te invitamos a postularte.

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    Asesor call center, Asesor de ventas telefónicas, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas, Agente de ventas
  • Asesor de contact center comercial (transformación de leads)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Gestionar oportunamente los leads generados por los canales digitales y telefónicos, contactando a los clientes potenciales para identificar necesidades, presentar la propuesta de valor y cerrar ventas, garantizando el cumplimiento de indicadores comerciales y la satisfacción del cliente.
    Funciones principales
    Contactar de manera proactiva y ágil a los leads asignados (telefónicos y digitales).
    Realizar la cualificación de leads (validar interés, perfil y capacidad de compra).
    Presentar productos y servicios de forma persuasiva, resaltando beneficios y diferenciadores.

    Gestionar objeciones y dar seguimiento hasta el cierre de la venta.
    Registrar de manera completa y precisa la gestión comercial en el CRM o sistema establecido.
    Hacer seguimiento postventa para asegurar satisfacción y fidelización del cliente.
    Cumplir con los indicadores de gestión: contactabilidad, conversión, ventas efectivas, TMO, entre otros.
    Mantenerse actualizado sobre productos, promociones, competencia y políticas comerciales.
    Escalar al área correspondiente los casos que requieran soporte especializado.
    Contribuir activamente al logro de los objetivos comerciales del equipo.
    Formación académica
    Técnico en áreas comerciales, mercadeo, administración o afines con experiencia comprobada en ventas telefónicas mínimo de 6 meses
    Experiencia
    Mínimo 6 meses en ventas de contact center, telemercadeo o gestión de leads digitales.
    Experiencia en cierre de ventas y trabajo por cumplimiento de metas.
    Conocimientos específicos
    Manejo de CRM y herramientas digitales de ventas.
    Técnicas de televenta, persuasión y negociación.
    Procesos de cualificación y conversión de leads.
    Conocimientos básicos de ofimática (Excel, correo electrónico).

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center cobranzas, Agente de ventas de call center
- Hibrido
  • Líder de calidad - contact center - sector salud

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Importante empresa del sector de salud requiere personal para desempeñarse como Líder de Calidad, con formación Profesional en carreras administrativas, ciencias sociales, ciencias políticas, estadista, ingeniería y/ o afines, con experiencia mínima de dos (2) años en auditoria de calidad o centros de contacto en el sector SALUD (privado o público), planeación y ejecución dé procesos de calidad, manejo de personal. Funciones: Elaboración de informes de resultados de actividades desarrolladas, monitoreo a la prestación de servicio con acompañamiento, auditorías.

    Horario: Lunes a Sábado
    Modalidad: Híbrido
    Contrato Obra Labor

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Ingeniero industrial, Profesional en ciencias de la salud
  • Asesor comercial de contact center

    COP
  • industry CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA

  • $1,5 a $2 millones Bogotá alrededores country Publicado 31 Ago 2025
  • Asesor comercial de contact center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Gestionar oportunamente los leads generados por los canales digitales y telefónicos, contactando a los clientes potenciales para identificar necesidades, presentar la propuesta de valor y cerrar ventas, garantizando el cumplimiento de indicadores comerciales y la satisfacción del cliente.
    Funciones principales
    Contactar de manera proactiva y ágil a los leads asignados (telefónicos y digitales).
    Realizar la cualificación de leads (validar interés, perfil y capacidad de compra).
    Presentar productos y servicios de forma persuasiva, resaltando beneficios y diferenciadores.

    Gestionar objeciones y dar seguimiento hasta el cierre de la venta.
    Registrar de manera completa y precisa la gestión comercial en el CRM o sistema establecido.
    Hacer seguimiento postventa para asegurar satisfacción y fidelización del cliente.
    Cumplir con los indicadores de gestión: contactabilidad, conversión, ventas efectivas, TMO, entre otros.
    Mantenerse actualizado sobre productos, promociones, competencia y políticas comerciales.
    Escalar al área correspondiente los casos que requieran soporte especializado.
    Contribuir activamente al logro de los objetivos comerciales del equipo.
    Formación académica
    Técnico en áreas comerciales, mercadeo, administración o afines con experiencia comprobada en ventas telefónicas mínimo de 6 meses
    Experiencia
    Mínimo 6 meses en ventas de contact center, telemercadeo o gestión de leads digitales.
    Experiencia en cierre de ventas y trabajo por cumplimiento de metas.
    Conocimientos específicos
    Manejo de CRM y herramientas digitales de ventas.
    Técnicas de televenta, persuasión y negociación.
    Procesos de cualificación y conversión de leads.
    Conocimientos básicos de ofimática (Excel, correo electrónico).

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    Agente de call center, Agente de call center cobranzas, Agente de ventas de call center
  • Agente general - cobranza call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Reconocida empresa de servicios BPO requiere para su equipo de trabajo, bachilleres, técnicos o tecnólogos en carreras administrativas, con experiencia mínima de (6) meses en campañas de contact center de COBRANZA y experiencia en cartera de hasta 90 días. Debe contar con habilidades de atención de servicio al cliente, capacidad de negociación y trabajo en equipo. Horario para laborar: lunes a viernes en una franja de horarios de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. turnos rotativos de 8 horas y sábados de 8:00 a 12:00 pm.
    Requisito: Experiencia en contact center de cobranzas mínima 6 meses CERTIFICADA
    Contrato: Obra labor
    Salario: $2.135.250
    Modalidad: Presencial

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center cobranzas, Asesor de cobranzas
  • Asesor comercial - contact center experiencia sector educativo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante compañía del sector educativo requiere para su equipo de trabajo personas que cumplan con los siguientes requisitos:

    Formación: Técnico o estudiante en áreas administrativas , de mercadeo o comerciales.
    Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en venta de productos intangibles Educación.

    Funciones:
    -Realizar gestión comercial a través de la prospección, telemercadeo y cierre de venta de los programas académicos de la Universidad, cumpliendo con las metas e indicadores de gestión establecidos por la institución.

    Horario de trabajo: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm,
    Lugar de trabajo: Campus del Puente del Común, Km. 7, Autopista Norte de Bogotá. Chía, Cundinamarca.
    Salario base + comisiones


    Si cumples con el perfil, te invitamos a postularte.

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor de ventas telefónicas, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas, Agente de ventas
  • Promotor comercial - contact center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de Técnico o estudiante de carrera profesional en el área de ciencias de la comunicación, mercadeo, humanas, sociales o administrativas. Con experiencia en atención al cliente y ventas, preferiblemente servicios y/o educativos.

    Objetivo del cargo:
    Orientar a los aspirantes atendiendo sus necesidades y expectativas enfocados a la vinculación de nuevos estudiantes, a través de los diferentes canales de comunicación (mail, telefónico, chat y de mas que se implementen) cumpliendo los estándares de calidad, productividad y de más indicadores enfocados al logro de metas comerciales.

    Funciones:
    1. Atender los diferentes canales (telefónico, mails, chats y demás que se implementen) de acuerdo a los lineamientos, protocolos y guiones definidos para tal fin.
    2. Hacer seguimiento a los interesados para concretar la vinculación de estudiantes a los diferentes programas académicos de la institución.
    3. Trabajar orientado al logro de resultados de matrículas de estudiante nuevos y generación de ingresos.
    4. Cumplir con los protocolos, guiones y manuales atención definidos por La Fundación Universitaria los Libertadores.
    5. Realizar el registro adecuado de las interacciones sostenidas con los futuros estudiantes.
    6. Atención a solicitudes y casos asociados con la vinculación de estudiantes, eventos, licitaciones, centros de experiencia y demás áreas de la institución que requieran el servicio.
    7. Participación activa en capacitaciones, reuniones de seguimiento comercial, retroalimentaciones, clínicas de servicio y demás actividades de seguimiento de calidad de servicio y trabajar orientado al mejoramiento
    8. Todas las demás relacionadas con el cargo y que su jefe inmediato considere.

    Contrato: Fijo 6 meses (posibilidad de prorroga)
    Salario: $1.423.500 mas auxilio de transportes
    Horario: 8:00 a.m. a 8:00 p.m. lunes a viernes y sábados de 9:00 a 2 p.m. Horarios rotativos (43 horas a la semana)

    Cargos relacionados

    Asesor de ventas, Asesor atención al cliente
  • Agente call center cobranzas

    COP
  • industry EFECTIVIDAD HUMANA SERVICIOS TEMPORALES SAS

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 9 Ago 2025
  • Agente call center cobranzas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Experiencia mínima de 6 meses en call center, preferiblemente en cobranza, supervisión o análisis de calidad y formación.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Gestor de cobranzas, Auxiliar de cartera, Asesor de cobranzas
  • Asesor call center cobranzas, servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante compañía requiere para su equipo de trabajo ASESOR DE COBRANZA con experiencia especifica mínimo de (6) meses en gestión de cobranza. El objetivo principal es gestionar el cobro de cartera en mora y castigada, contactar a los titulares asignados con el fin de gestionar el cobro, generando acuerdos de pago, atendiendo campañas vigentes para cobro y recuperación de cartera.

    Salario: $1.423.500 + comisiones sin techo (prestacionales) + subsidio de transporte + prestaciones de ley.
    Horario: Rotativo - Lunes a Viernes (7-5, 8-6, 9-7) 1 sábado al mes
    Contrato: Obra o labor

    Si te interesa la vacante y cumples con el perfil requerido, anímate y postúlate... ¡¡Nos estaremos comunicando contigo!!

    Cargos relacionados

    Agente de call center cobranzas, Gestor de cobranzas, Asesor de cobranzas, Auxiliar de cobranza, Asesor atención al cliente
  • Asesor call center cobranzas

    COP
  • industry STAFFING DE COLOMBIA

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 1 Sep 2025
  • Asesor call center cobranzas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante call center solicita asesores de cobranza, con experiencia mínima de 6 meses realizado gestión de cobro de cartera ya sea administrativa, castigada, pre jurídica.
    labor: Presencial 100%
    lunes a sábado /cumpliendo las 44 horas semanales de ley
    Nivel académico: Bachiller/ técnico / tecnólogo
    contrato: obra o labor
    salario: 1.474.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley+ mas comisiones
    lugar: Norte Toberín

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor de cobranzas
  • Asesor de cobranza call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡DESAFÍA LOS LÍMITES Y TRANSFORMA TU FUTURO!
    ¿Tienes experiencia en cartera administrativa y jurídica? Si has trabajado al menos 3 meses en este campo, este es el momento de dar el salto y ser parte de un equipo que rompe barreras y apuesta por el crecimiento de sus colaboradores.

    Aquí, el 90% de nuestras campañas tienen contrato indefinido. ¡La estabilidad laboral es solo el comienzo de todo lo que te espera! Desarrolla tu carrera en un entorno lleno de innovación y oportunidades para brillar.

    Tu reto: Recuperar y gestionar la cartera administrativa y castigada, alcanzando objetivos junto a un equipo dinámico y comprometido con la excelencia.

    Salario: $1.423.500 + comisiones
    Horario: lunes a sábado, turnos rotativos de 8 horas entre 7:00 a.m. y 8:00 p.m. (dando cumplimiento a 44 horas semanales; jornada flexible).
    Modalidad: Presencial
    Ubicación: Bogotá – Toberín, Américas

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas
  • Coordinador contact center medellin

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Estamos contratando! Coordinador/a de Contact Center – Industria Farmacéutica

    ¿Te apasiona liderar equipos y brindar un servicio de excelencia? , somos una compañía líder en el sector farmacéutico y estamos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Contact Center comprometido/a, con habilidades de liderazgo y orientación al cliente.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador comercial
  • Asesor de cobranza call center sede americas.

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Perfil Debe ser bachiller certificado y contar con 3 meses de experiencia en el área de cobranza de cartera administrativa.

    Salario : 1.423.500 + comisiones + prestaciones de ley + auxilio de transporte

    Horario: lunes a sábado 7:00 am a 7:00 pm (turnos rotativos de 8 horas, dando cumplimiento a la jornada legal vigente)

    Sede de trabajo Av Américas.

    Funciones: Recuperación de cartera administrativa

    Pagos quincenales

    Oportunidad de crecimiento dentro de la campaña.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas
  • Asesor de cobranza call center sede americas.

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Perfil Debe ser bachiller certificado y contar con 3 meses de experiencia en el área de cobranza de cartera administrativa.

    Salario : 1.423.500 + comisiones + prestaciones de ley + auxilio de transporte

    Horario: lunes a sábado 7:00 am a 7:00 pm (turnos rotativos de 8 horas, dando cumplimiento a la jornada legal vigente)

    Sede de trabajo Av Américas.

    Funciones: Recuperación de cartera administrativa

    Pagos quincenales

    Oportunidad de crecimiento dentro de la campaña.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas
  • Asesor de cobranza call center sede toberin

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Perfil Debe ser bachiller certificado y contar con 3 meses de experiencia en el área de cobranza de cartera administrativa.

    Salario : 1.423.500 + comisiones + prestaciones de ley + auxilio de transporte

    Horario: lunes a sábado 7:00 am a 7:00 pm (turnos rotativos de 8 horas, dando cumplimiento a la jornada legal vigente)

    Sede de trabajo Toberín.

    Funciones: Recuperación de cartera administrativa

    Pagos quincenales

    Oportunidad de crecimiento dentro de la campaña.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas
  • Asesor de cobranza call center sede toberin

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Perfil Debe ser bachiller certificado y contar con 3 meses de experiencia en el área de cobranza de cartera administrativa.

    Salario : 1.423.500 + comisiones + prestaciones de ley + auxilio de transporte

    Horario: lunes a sábado 7:00 am a 7:00 pm (turnos rotativos de 8 horas, dando cumplimiento a la jornada legal vigente)

    Sede de trabajo Toberín.

    Funciones: Recuperación de cartera administrativa

    Pagos quincenales

    Oportunidad de crecimiento dentro de la campaña.

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    Administrador de empresas
  • Asesor de cobranza call center sede americas.

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Perfil Debe ser bachiller certificado y contar con 3 meses de experiencia en el área de cobranza de cartera administrativa.

    Salario : 1.423.500 + comisiones + prestaciones de ley + auxilio de transporte

    Horario: lunes a sábado 7:00 am a 7:00 pm (turnos rotativos de 8 horas, dando cumplimiento a la jornada legal vigente)

    Sede de trabajo Av Américas.

    Funciones: Recuperación de cartera administrativa

    Pagos quincenales

    Oportunidad de crecimiento dentro de la campaña.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas
  • Asesor de cobranza call center sede americas.

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

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    Salario : 1.423.500 + comisiones + prestaciones de ley + auxilio de transporte

    Horario: lunes a sábado 7:00 am a 7:00 pm (turnos rotativos de 8 horas, dando cumplimiento a la jornada legal vigente)

    Sede de trabajo Av Américas.

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  • Asesor de cobranza call center sede americas.

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  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

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    Horario: lunes a sábado 7:00 am a 7:00 pm (turnos rotativos de 8 horas, dando cumplimiento a la jornada legal vigente)

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  • $1 a $1,5 millones
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  • $1 a $1,5 millones
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  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

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  • Asesor de cobranza call center sede americas.

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  • $1 a $1,5 millones
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  • Asesor de cobranza call center sede toberin

    COP
  • $1 a $1,5 millones
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  • Asesor de cobranza call center sede toberin

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

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