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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Empresa del sector requiere para su equipo personal para ocupar el cargo de Auxiliar de Servicio al cliente que tenga en cuenta y cumpla con los siguientes requisitos, detalles y tareas:
    Nivel académico: Bachiller academico.
    Experiencia laboral: mínima de 1 año preferiblemente con experiencia en casinos
    Funciones:
    -Manejo de caja.
    -Realizar esta la limpieza del casino, cafetería, seguimiento a las máquinas de juegos.
    Modalidad: Presencial.
    Tipo de contrato: Obra labor.
    Ubicación del puesto de trabajo: Chapinero, Suba, Galerías, Norte Bogota DC.
    Horario laboral: 9:00am a 4:00pm 4:00pm a 11:00pm
    Salario: 1 SMMLV+Prestaciones de ley.
    Cursos y certificados: No requiere
    ¡Vacante abierta! Postúlate hoy mismo.

    Cargos relacionados

    Asistente servicio al cliente
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Sé el héroe detrás de las sonrisas! En nuestro centro comercial, buscamos un apasionado Operador de Atracciones Infantiles para unirse a nuestro equipo dinámico y contribuir a la felicidad de los niños y la seguridad de sus experiencias. Como Líder de operador/a de Atracciones, serás parte fundamental de nuestra misión de crear momentos mágicos para cada niño y su familia. Este rol es clave para garantizar que cada visita a nuestro centro sea inolvidable y segura. Trabajarás en un entorno colaborativo, donde el trabajo en equipo y la cultura acogedora son pilares fundamentales. Te ofrecemos oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo en un ambiente que valora la innovación y el compromiso. Únete a nosotros como Animador Infantil y ayuda a brindar experiencias inolvidables. ¡Juntos, haremos historia!

    Salario: $2000000 + Comisión + recargos + auxilio de transporte y prestaciones de ley.

    Horario: Domingo a Domingo 12:00md a 9:00pm con día compensatorio.

    Responsabilidades:
    Operar y supervisar las atracciones infantiles garantizando la seguridad de los usuarios.
    Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos y realizar revisiones periódicas.
    Interactuar con los niños y sus familias para ofrecer una experiencia divertida y segura.
    Coordinar actividades recreativas y apoyar en eventos especiales.
    Mantener un ambiente limpio y seguro en el área de atracciones.
    Requerimientos:
    Experiencia previa como Operador/a de Atracciones Infantiles o en servicio al cliente.
    Habilidad para trabajar con niños y manejar situaciones de emergencia con calma.
    Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
    Nivel de educación:
    Bachillerato completo
    Habilidades interpersonales:
    Comunicación efectiva
    Trabajo en equipo
    Orientación al cliente

    Cargos relacionados

    Administrador de ventas, Vendedor de punto de venta (tienda), Promotor de ventas

industry Momentum ST S.A.S

Ofertas de empleo en Momentum ST S.A.S.
$1,5 a $2 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos personas seguras de sí mismas, enérgicas y carismáticas para unirse a nuestro equipo en crecimiento como presentadores ante la cámara.
    Si tienes una personalidad alegre, disfrutas interactuando con la gente y te sientes cómodo hablando frente a una cámara, este puesto es para ti.
    ¿Qué harás?
    Conducir y presentar sesiones interactivas en vivo de manera divertida y profesional.
    Interactuar con la audiencia utilizando una comunicación clara y segura.
    Mantener una presencia animada, positiva y entretenida ante la cámara.
    Seguir guiones estructurados y pautas de tiempo.
    ¿Qué buscamos?
    Personalidad extrovertida, comunicativa y carismática.
    Comodidad para estar frente a la cámara durante periodos prolongados.
    Inglés de nivel básico a intermedio (se requiere nivel conversacional).
    Puntualidad, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.

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    Presentador

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Palmira country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Auxiliar de Casino ¿ Vía Palmira

    Requisitos:

    Bachiller o técnico.
    Mínimo 6 meses de experiencia en casinos o restaurantes de servicio masivo.

    Funciones:
    - Preparación y producción de alimentos.
    - Atención en línea de servicio.
    - Lavado de utensilios, inventarios y aseo.

    Condiciones:
    ¿ Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley.
    ¿ Beneficios: Ruta y casino.
    ¿ Turnos rotativos de lunes a sábado (6:00 a. m. - 2:00 p. m., 2:00 p. m. - 10:00 p. m. y 7:00 a. m. - 5:00 p. m.).

    Al postularme a esta oferta, acepto recibir información por parte de job&talent sobre las vacantes y el proceso de reclutamiento y contratación. asimismo, acepto que mis datos sean tratados conforme a la política de privacidad para el tratamiento de datos personales, la cual está disponible en la página web.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo
- Hibrido

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista SAC para Importante Entidad Financiera, serás el responsable de:

    - Administrar el SAC (Sistema de Atención al Consumidor Financiero) para que funcione correctamente y cumpla con las normas.
    - Responder solicitudes de información de auditorías, entes de control y organismos de vigilancia.
    - Coordinar y acompañar las auditorías semestrales del SAC.
    - Hacer seguimiento a los planes de mejora que surjan de las auditorías.
    - Mantener actualizadas las políticas, procedimientos y matrices relacionadas con el SAC.
    - Promover buenas prácticas de servicio y protección al consumidor financiero en toda la organización.
    - Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y regulación en el Banco y sus filiales.

    Requerimos:
    - Profesional en Derecho, o carreras a fines al Banco con Experiencia en SAC.
    - Mínimo 1 año de experiencia relacionada al cargo.
    - Manejo Intermedio de Excel.

    ¿Qué ofrecemos?
    - Salario: 3.500.000 - 4.000.000 (de acuerdo a experiencia)
    - Contrato a término indefinido.
    - Modalidad híbrida (3 días presencial, 2 en oficina)
    - Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
    - Sede: Norte de Bogotá.

    Si cumples con los requisitos, no dudes en postularte.

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    Auditor
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en áreas de servicio al cliente.

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo: Franja de 6:00 AM - 10:00 PM

    (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo)

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente
- Hibrido

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista SAC para Importante Entidad Financiera, serás el responsable de:

    - Administrar el SAC (Sistema de Atención al Consumidor Financiero) para que funcione correctamente y cumpla con las normas.
    - Responder solicitudes de información de auditorías, entes de control y organismos de vigilancia.
    - Coordinar y acompañar las auditorías semestrales del SAC.
    - Hacer seguimiento a los planes de mejora que surjan de las auditorías.
    - Mantener actualizadas las políticas, procedimientos y matrices relacionadas con el SAC.
    - Promover buenas prácticas de servicio y protección al consumidor financiero en toda la organización.
    - Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y regulación en el Banco y sus filiales.

    Requerimos:
    - Profesional en Derecho con Experiencia en SAC.
    - Mínimo 1 año de experiencia relacionada al cargo.
    - Manejo Intermedio de Excel.

    ¿Qué ofrecemos?
    - Salario: 3.500.000 - 4.000.000 (de acuerdo a experiencia)
    - Contrato a término indefinido.
    - Modalidad híbrida (3 días presencial, 2 en oficina)
    - Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
    - Sede: Norte de Bogotá.

    Si cumples con los requisitos, no dudes en postularte.

    Cargos relacionados

    Auditor
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en busqueda de Profesional o tecnólogo en Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, soporte, carreras
    administrativas, servicio al cliente o afines.
    Deseable certificación ITIL v3/v4
    con 2 años de experiencia en soporte técnico, atención a usuarios, atención al cliente, mesa de
    servicios, mesa de ayuda o contact center. Conocimiento en gestión de incidentes y
    problemas, Herramientas ITSM, análisis de causa raíz, gestión de accesos, base de
    conocimiento.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante compañía se encuentra en la búsqueda de un(a) Director(a) de Servicio al Cliente, profesional con enfoque estratégico, orientación al cliente y capacidad para liderar procesos de transformación y mejora continua de la experiencia del cliente.

    Buscamos un profesional en carreras administrativas o ingenierías, con especialización preferiblemente en Gerencia del Servicio, Calidad, Educación, Gerencia de Proyectos o áreas afines, que cuente con mínimo 3 años de experiencia liderando áreas de servicio al cliente, implementando modelos de atención y experiencia del cliente, gestionando estrategias de retención y fidelización, y dirigiendo equipos de alto desempeño.

    Será responsable de diseñar, implementar y optimizar el modelo de servicio de la organización, asegurando una experiencia diferencial para los clientes mediante el seguimiento de indicadores, el análisis de información y la implementación de planes de mejora que contribuyan al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía.

    Principales responsabilidades
    Diseñar, implementar y fortalecer el modelo de servicio al cliente de la organización.
    Liderar las estrategias de experiencia, satisfacción, retención y fidelización de clientes.
    Dirigir, desarrollar y acompañar equipos de trabajo orientados al cumplimiento de indicadores de servicio.
    Definir, monitorear y analizar indicadores de gestión (KPI), elaborando planes de acción para garantizar la mejora continua.
    Administrar plataformas y herramientas de gestión de servicio, asegurando su correcta utilización y aprovechamiento.
    Analizar información mediante Excel avanzado y Power BI para la toma de decisiones estratégicas.
    Liderar proyectos de optimización de procesos y transformación del servicio.
    Coordinar la gestión administrativa del área, incluyendo presupuestos, planeación y seguimiento a proyectos.
    Promover una cultura organizacional centrada en el cliente y en la excelencia del servicio.
    Presentar informes ejecutivos y

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de operaciones, Coordinador calidad, Coordinador gestión calidad, Supervisor de servicio al cliente
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ?? ¡Haz parte de una gran oportunidad laboral en Bogotá!
    En el Centro de Empleo y Talento Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para conectar a las personas con oportunidades que impulsen su crecimiento profesional y personal.
    Importante empresa del sector Contact Center se encuentra en búsqueda de 20 Representantes de Servicio al Cliente Call Center para fortalecer su equipo de trabajo.
    ?? ¿Qué buscamos?
    Personas con vocación de servicio, excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, que deseen desarrollarse en una compañía con oportunidades de crecimiento y estabilidad laboral.
    ?? Perfil requerido
    Bachilleres, técnicos, tecnólogos o profesionales.
    También pueden postularse personas que actualmente se encuentren cursando estudios.
    Experiencia mínima de 6 meses en:
    Servicio al cliente presencial o call center.
    Ventas.
    Cargos administrativos u operativos con atención a usuarios o clientes.
    ?? Principales funciones
    Brindar atención y soporte a clientes a través de los canales asignados.
    Gestionar solicitudes, requerimientos e inquietudes de los usuarios.
    Orientar y acompañar a los clientes de acuerdo con los procesos y campañas asignadas.
    Garantizar una experiencia de servicio ágil, efectiva y de calidad.
    ?? Conocimientos
    Manejo básico de herramientas ofimáticas.
    Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
    ?? Condiciones laborales
    ?? Salario
    Salario Mínimo Legal Vigente + prestaciones de ley + recargos correspondientes + variable según la operación.
    ?? Horario
    Disponibilidad para trabajar de domingo a domingo.
    Un día de descanso semanal (sábado o domingo).
    Turnos rotativos de mañana, tarde o noche según la campaña asignada.
    ?? Modalidad
    Presencial.
    ?? Tipo de contrato
    Término indefinido o término fijo a 4 meses, según la operación.
    ?? Ubicación
    Bogotá:
    Buro 24 (Calle 26 con Avenida Esperanza)
    Toberín
    Niza 116
    Morato La Floresta
    ? Empresa Incluyente
    Promovemos la diversidad y la iguald

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor atención al cliente
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral

industry KOA Compañía de Financiamiento S.A

Ofertas de empleo en KOA Compañía de Financiamiento  S.A.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En nuestra organización valoramos la inclusión y creemos firmemente que la diferencia suma.
    Por eso, en KOA CF nos encontramos en la búsqueda de personas con talentos diversos interesadas en desempeñarse como Asesor/a de Call Center, en el marco de nuestra política de inclusión laboral.
    para ocupar el rol de Asesor Integral De Servicios II en Bogotá el cual tendrá como responsabilidad: Abordar de manera efectiva las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones y apoyo en una variedad de áreas. Utilizando su experiencia y habilidades, con el fin por garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes y contribuye al crecimiento y éxito continuo de la empresa.

    Dentro de sus funciones Principales está:
    1.Brindar atención a los clientes a través de los diferentes canales dispuestos por la compañía con el fin de gestionar las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de los clientes.
    2. Registrar la información en las diferentes plataformas destinadas por la compañía con el fin de mantener actualizada la información de los clientes.
    3. Validar la titularidad de los clientes durante la atención de los diferentes canales con el fin de cumplir con la política de tratamiento de datos de la compañía.

    Requerimientos
    - Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras afines al área administrativa o financiera.
    - Experiencia en atención al cliente, contact center, call center


    Condiciones:
    Contrato a término Indefinido
    Salario Básico + Bono mensual por cumplimiento de indicadores 100% prestacional
    No salarial: auxilio de alimentación + Bono mensual por cumplimiento de indicadores (Redimible en puntos)
    Modalidad de trabajo presencial
    Plan de capacitación y formación totalmente gratuito
    Rutas Estación de Transmilenio Héroes - oficina y en la tarde oficina - Héroes
    Bono mensual para redimir en máquina de bebidas calientes
    Tarde de viernes corto mensual por cumplimiento
    Te contaremos de más beneficios en llamada

    Cargos relacionados

    Consultor en asesoramiento financiero, Asesor atención al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Jefe de Servicio al Cliente – Bogotá

    Importante empresa del sector de mensajería y logística se encuentra en búsqueda de un Jefe de Servicio al Cliente para liderar la operación del área, garantizando una atención oportuna, el cumplimiento de los indicadores de gestión y la mejora continua de los procesos.

    Requisitos

    Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Comunicación o carreras afines.
    Mínimo 3 años de experiencia en servicio al cliente, operaciones de call center, manejo de clientes presenciales y telefónicos, liderazgo de equipos, resolución de conflictos y análisis de información.

    Funciones principales

    Liderar y supervisar la operación de Servicio al Cliente en logística.
    Gestionar requerimientos, novedades e incidencias de los clientes.
    Monitorear indicadores de gestión e implementar acciones de mejora.
    Realizar auditorías a los canales de atención (Inbound y Outbound).
    Coordinar las áreas involucradas para garantizar el cumplimiento de los procesos.
    Supervisar el uso de los recursos de la operación y el cumplimiento de políticas y estándares de calidad.

    Condiciones

    Salario: A convenir, según experiencial.
    Horario: 42 horas semanales.
    Contrato: Por definir.
    Lugar de trabajo: Bogotá.

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

industry AMBIPAR

Ofertas de empleo en AMBIPAR.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico, Tecnólogo o Profesional en carreras administrativas, comerciales o afines, con vocación de servicio, orientación al cliente y capacidad para gestionar diferentes requerimientos de manera oportuna y eficiente.

    Requisitos:

    - Técnico, Tecnólogo o Profesional en carreras administrativas, comerciales o afines.
    - Mínimo 2 años de experiencia en áreas de Servicio al Cliente, Atención al Cliente o Postventa.
    - Manejo de herramientas ofimáticas.
    - Excelentes habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
    - Orientación al cumplimiento de indicadores y tiempos de respuesta.

    Funciones principales:

    - Brindar atención y soporte a los clientes a través de canales telefónicos y correo electrónico.
    - Gestionar y dar respuesta oportuna a las PQRS.
    - Realizar seguimiento a la satisfacción de los clientes mediante encuestas e indicadores.
    - Gestionar los requerimientos documentales de los clientes.
    - Generar órdenes de venta y apoyar el proceso documental comercial.
    - Hacer seguimiento a la formalización de contratos y compromisos adquiridos con los clientes.
    - Apoyar la capacitación de clientes en el uso de herramientas y servicios.
    - Consolidar indicadores del proceso de Servicio al Cliente.
    - Realizar seguimiento al soporte técnico y al cumplimiento de las promesas de servicio.
    - Mantener la confidencialidad de la información y contribuir al cumplimiento de los procesos internos de la organización.

    Competencias:

    - Excelente servicio al cliente.
    - Comunicación asertiva.
    - Organización y atención al detalle.
    - Proactividad.
    - Trabajo en equipo.
    - Orientación a resultados.
    - Capacidad de análisis y resolución de problemas.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Si te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines con mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente presencial o call center. Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8.30am a 5.30pm y Sábados de 9.00am a 1.00pm., Salario Mínimo Legal Vigente + Auxilio de Transporte $ 249.500 + plan de beneficios

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    Asesor servicio al cliente

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Reconocida empresa de Call Center requiere Técnico, tecnólogo o estudiante activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con conocimiento en atención y servicio al cliente, productos de crédito y gestión de cartera, manejo de sistemas de información y herramientas tecnológicas, gestión y seguimiento de solicitudes y requerimientos.
    Contar con mínimo un (1) año de experiencia certificada en servicio al cliente telefónico, preferiblemente en entidades financieras o contact center, será responsable de Brindar atención telefónica inbound a clientes y usuarios, suministrando información clara, oportuna y precisa sobre productos de crédito y estado de cartera, gestionando consultas, solicitudes y requerimientos conforme a las políticas internas y normatividad vigente, garantizando el cumplimiento de los indicadores de servicio y contribuyendo a una experiencia positiva del cliente.
    FX: Atender y gestionar llamadas entrantes relacionadas con información de crédito y cartera, Brindar información clara sobre condiciones, estados de cuenta, procesos y requisitos, Orientar al cliente sobre canales de pago y procesos de normalización, Registrar correctamente la información en los sistemas internos, Escalar oportunamente los casos que requieran validación o gestión especializada, Cumplir indicadores de servicio (nivel de servicio, calidad, adherencia, TMO, FCR, etc.), Realizar seguimiento cuando el caso lo requiera.

    Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm y sábados de 8:00am a 3:00 pm, modalidad teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley + variable + Auxilio de conectividad.

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Auxiliar de crédito, Agente de cartera
Crear alerta de empleo

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