Agente call center atención al cliente

Descripción del cargo

Cargo: Analista de Call Center
- Ubicación: Bogotá
- Horario: Administrativo

¿Qué buscamos?

- Formación básica Tecnológica, uso de excel
- Experiencia de 1 año procesos en Centros de Contacto
- Habilidades clave: organización, orientación al logro, toma de decisiones, resolución de problemas y comunicación asertiva.
- Nivel básico-intermedio en Excel.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato directo y estabilidad laboral.
- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
- Ambiente colaborativo donde tu trabajo es valorado.
- Beneficios adicionales y reconocimiento por tu desempeño.

Tu misión:
- Gestionar un contacto directo con clientes que deben reclamar en oficinas sus pedidos.
- Gestionar novedades de los pedidos en tránsito.
- Hacer un seguimiento de los paquetes que han sido devueltos.
- Entrega a transportadoras de los paquetes.

Postúlate ahora y crece con nosotros. ¡Tu trabajo marca la diferencia!

Horario: 7 AM a 3:45 PM, Lunes a Viernes. 7 AM A 11:45 AM sábados
2'000.000 Libres mensuales + Horas extras
Prestaciones sociales
Contrato a termino indefinido
Carrera 20 # 15 - 70, Barrio el Listón, Bogotá