Agentes de servicio técnico - cali

Descripción del cargo

Empresa de tecnología, ubicada en la ciudad de Cali y con amplia trayectoria en el sector tecnológico, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para fortalecer su equipo de trabajo.

6 Agentes de Servicio Técnico

Objetivo: Realizar el soporte, el servicio al cliente y prevención de posibles fallos o novedades a las plataformas de manera integral de acuerdo con los productos asignados.

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de sistemas y afines.

EXPERICIENCIA Y CONOCIMIENTO:
2 años en cargos que desempeñen funciones afines.

• Sistemas operativos Linux:
o Experiencia en el uso de la línea de comandos en entornos Unix/Linux.
o Dominio de comandos básicos: ls, cd, mkdir, rm, cp, mv, grep, find, chmod, chown.
o Manejo de comandos avanzados: sed, awk, tar, ssh, curl.
• PL/SQL:
o Conocimiento en consultas (queries).
o Buen dominio del lenguaje SQL para la gestión de bases de datos relacionales.
• Servidores de aplicaciones Oracle:
o Conocimientos generales en administración y uso.
• Herramientas de gestión y administración:
o MOBA, TOAD, FileZilla, SQL Developer, PL/SQL Developer.
• Microservicios:
o Configuración y despliegue.
• Microsoft Excel:
o Nivel intermedio.
• Análisis de logs:
o Lectura e interpretación de registros.
• Programación:
o Conocimientos en Java.
o Lectura de código fuente en Java, JavaScript y Angular.
• Sistemas operativos Windows Server:
o Manejo y administración.
• Análisis de problemas:
o Generación de análisis de causa raíz.
• Seguridad:
o Manejo de aplicaciones para certificados de seguridad.

CONDICIONES CONTRACTUALES:

Tipo de contrato: término indefinido

Jornada: Lunes a viernes turnos rotativos; contar con disponibilidad y disposición para dar apoyo extralaboral sábados, domingos y festivos de acuerdo con la necesidad.

Modalidad: Híbrido

Rango salarial de $2.877.113 – $3.060.092

Si cumples con los requisitos y te apasiona crear experiencias digitales innovadoras, ¡esta es tu oportunidad!

?? Postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo si vives en la regional Valle del Cauca.