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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Analista de servicio al cliente - seguros, en Adecco colombia s a.
El Grupo Adecco, con sede en Zurich, Suiza, es uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de recursos humanos. Con cerca de 32.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofre...
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Entidad del sector asegurador requiere Analista de Servicio al Cliente, técnico o tecnólogo graduado, estudiante de pregrado de Administración de Empresas, Comunicación o Economía, con experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, gestión de solicitudes y atención de usuarios.
Dentro de sus funciones estará brindar apoyo en la gestión y atención de los requerimientos de los asegurados, realizar seguimiento a solicitudes, apoyar la gestión operativa derivada del incremento de avisos de siniestros, garantizar una atención oportuna y de calidad, así como contribuir al cumplimiento de los niveles de servicio establecidos por la compañía.
Conocimientos específicos:
Servicio al cliente.
Manejo y atención de requerimientos.
Gestión administrativa y operacional.
Seguimiento y control de solicitudes.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Comunicación efectiva y orientación al usuario.
Condiciones laborales:
Salario: $1.805.000 + auxilio de transporte y prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes, horario administrativo.
Tipo de contrato: Obra o labor a través de Adecco Colombia
Modalidad: Híbrida.
En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas
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