Coordinador crm y conversion

Descripción del cargo

Coordinador(a) CRM y Conversión | HubSpot & Marketing Automation
¡Transforma datos y tecnología en oportunidades de crecimiento!
En UNIMINUTO buscamos un profesional con experiencia sólida en HubSpot, automatización de marketing y optimización de embudos de conversión, capaz de conectar tecnología, datos y estrategias de relacionamiento para impulsar la captación y matrícula de estudiantes.
Tu misión
Liderar la administración funcional y optimización de HubSpot, diseñando e implementando estrategias de automatización, segmentación, lead scoring y nurturing que mejoren la experiencia de los prospectos y aumenten su conversión a matrícula.
Principales responsabilidades
Administrar y optimizar HubSpot, especialmente Marketing Hub, configurando workflows, listas, propiedades, formularios y automatizaciones.
Diseñar journeys y estrategias de nurturing multicanal mediante email y WhatsApp.
Implementar modelos de segmentación y lead scoring para mejorar la priorización y gestión de prospectos.
Analizar el comportamiento del embudo de conversión, identificando oportunidades para incrementar la contactabilidad y la matrícula.
Construir indicadores y dashboards que permitan medir el desempeño de las automatizaciones y las estrategias de relacionamiento.
Trabajar articuladamente con Mercadeo, Comercial y Tecnología para asegurar la trazabilidad y calidad de la información.
Proponer e implementar mejoras continuas basadas en datos, experimentación y resultados.
Perfil que buscamos
Profesional en Mercadeo, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración, Estadística o áreas afines.
Mínimo 5 años de experiencia en CRM, automatización de marketing, gestión de leads o estrategias de lifecycle marketing.
Al menos 3 años de experiencia práctica en administración y configuración avanzada de HubSpot.
Experiencia comprobable en construcción de workflows, nurturing, segmentación, lead scoring y optimización de conversiones.
Capacidad de análisis de indicadores, interpretación de datos y ejecución de mejoras.
Experiencia trabajando con equipos de marketing, ventas y tecnología.
Conocimientos indispensables:
HubSpot Marketing Hub, Sales Hub y Data Hub .
Integraciones de WhatsApp y automatización de comunicaciones.
Inteligencia artificial aplicada a procesos de CRM.
Certificaciones oficiales de HubSpot.
Especialización en Marketing Digital, Analítica, CRM o Transformación Digital.
¿Qué ofrecemos?
La oportunidad de liderar la evolución de un ecosistema CRM con impacto nacional, integrando tecnología, automatización y analítica para mejorar la experiencia de miles de personas que buscan acceder a educación superior.