Coordinador de operaciones financieras

Descripción del cargo

Si tu pasión es la eficiencia, la calidad y el liderazgo, esta oportunidad es para ti.

Estamos en la búsqueda de un Coordinador de Operaciones para entidad financiera que se encuentra en una etapa de optimización de procesos y transformación digital, buscando profesionales que no solo gestionen tareas, sino que aseguren la impecabilidad técnica en cada transacción y movimiento operativo.

La misión central de este rol es orquestar, supervisar y garantizar la ejecución diaria de los procesos operativos y administrativos de la empresa. El Coordinador de Operaciones es el responsable de asegurar que el 100% de los productos y servicios (ahorro, crédito, aportes) se apliquen con oportunidad y calidad antes del cierre de cada jornada.

Responsabilidades:
Gestión Operativa de Alto Nivel: Planear y supervisar la ejecución de afiliaciones, retiros y actualizaciones de la base social, garantizando el cumplimiento normativo y documental.
Control Financiero y Contable: Validar procesos críticos como órdenes de pago, conciliaciones de cuentas operativas y novedades ante terceros (FOPEP, Colpensiones, Aseguradoras).
Gestión de Indicadores (KPIs): Diseñar e implementar métricas de desempeño para monitorear la eficiencia, calidad y mitigación de riesgos operativos.
Relacionamiento y Reportes: Coordinar el envío oportuno de informes técnicos a entes externos (RUNEOL, FGA, entre otros) y asegurar la trazabilidad y cierre efectivo de PQRSF.
Liderazgo y Talento: Dirigir al equipo de trabajo, asignando metas claras y fomentando un ambiente de colaboración y alta productividad.
Mejora Continua y Calidad: Asegurar el cumplimiento del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), liderando auditorías internas y proponiendo soluciones que optimicen la experiencia del asociado.

Ofrecemos:
Tipo de Contrato: Término Indefinido, garantizando estabilidad y sentido de pertenencia.
Jornada Laboral: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (con disponibilidad para cierres operativos).
Compensación: Rango salarial entre $5.000.000 y $5.500.000 brutos mensuales.
Beneficios Corporativos: Auxilios de salud, pólizas de seguros y auxilios de entretenimiento.
Ubicación: Chapinero - Bogotá D.C.

Requisitos mínimos
Formación Académica: Profesional titulado en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Contaduría, Finanzas o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia laboral en áreas de operaciones o back office del sector financiero. Se requiere al menos 1 año de experiencia en roles de coordinación o liderazgo de equipos.
Conocimientos Técnicos: Dominio de productos bancarios (Ahorro, Crédito), normatividad financiera y gestión de riesgos operativos.
Herramientas: Nivel Avanzado de Excel (indispensable). Se valorará positivamente el manejo de AS/400, Linix y conocimientos en SQL.