Gestor en administración comercial

Descripción del cargo

GESTOR EN ADMINISTRACIÓN COMERCIAL

Distriquímicos ALDIR S.A.S., empresa del sector salud dedicada a la comercialización de equipos, reactivos y soluciones para diagnóstico, busca incorporar a su equipo un/a Gestor en Administración Comercial, quien tendrá como propósito brindar apoyo integral al área comercial en la gestión administrativa del proceso de ventas, asegurando el cumplimiento oportuno de los pedidos, la correcta aplicación de las políticas comerciales y una adecuada atención al cliente.

REQUISITOS INDISPENSABLES
• Formación: Técnico o tecnólogo en Mercadeo, Ventas, Administración y/o áreas afines.
• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares, en áreas comerciales o de servicio al cliente.
• Conocimientos técnicos: Servicio al cliente, procesos administrativos comerciales y gestión de pedidos.
• Manejo de herramientas: Excel y Microsoft Office en nivel intermedio.
• CRM: Experiencia en manejo de CRM; preferiblemente Synergy o herramientas similares.
• Será valorado el conocimiento en procesos de facturación y logística.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
• Brindar apoyo administrativo a los ejecutivos comerciales en la gestión del proceso de ventas.
• Gestionar el proceso de pedidos, desde su creación hasta el despacho, realizando seguimiento a cartera, precios, facturación y cumplimiento de las políticas internas.
• Validar y gestionar la correcta autorización de precios en los pedidos, de acuerdo con los lineamientos comerciales.
• Apoyar la gestión de facturación de clientes con procesos especiales, en coordinación con los ejecutivos comerciales.
• Procesar cotizaciones correspondientes a negocios en curso y apoyar consultas sobre productos, inventarios y disponibilidad.
• Coordinar actividades de soporte entre las áreas Comercial, Facturación y Logística para facilitar la continuidad de la operación.
• Atender y orientar a clientes que se presenten en la oficina para recoger pedidos o iniciar su proceso de compra, en coordinación con el equipo comercial.
• Gestionar y mantener actualizada la información del proceso comercial en el CRM Synergy.
• Realizar seguimiento a tickets de soporte y asesoría generados por los clientes, alertando oportunamente al ejecutivo comercial responsable.
• Elaborar y consolidar actas de reuniones comerciales, utilizando herramientas de inteligencia artificial para facilitar el registro de acuerdos y compromisos.
• Reportar oportunamente novedades del proceso comercial y alertar sobre situaciones que requieran apoyo para garantizar la continuidad de la operación.

OFRECEMOS
• Salario: $2.600.000
• Contrato: Término indefinido.
• Modalidad: Híbrida después del periodo de prueba.
• Lugar de trabajo: Fontibón, Bogotá.
• Beneficios corporativos.

Si cuentas con experiencia en gestión administrativa comercial, servicio al cliente y seguimiento de procesos de ventas, te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo en ALDIR.