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industry COMPAÑIA INTERNACIONAL DE INTEGRACIÓN SA

Ofertas de empleo en COMPAÑIA INTERNACIONAL DE INTEGRACIÓN  SA.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

    Empresa del sector tecnológico, estamos en la búsqueda de un ANALISTA NOC para la ciudad de Bogotá, con experiencia en brindar soporte técnico de nivel II, gestionando proactivamente incidentes, alertas, monitoreo de servicios y redes, y contribuyendo a la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios tecnológicos ofrecidos por la compañía, enmarcado dentro del modelo de operación de tecnología de la compañía.

    ¿Cuál será tu objetivo?
    • Brindar un servicio al cliente de calidad de nivel II, enmarcado en el modelo de la mesa de servicio de Ci2.
    • Dar soporte al nivel I de la mesa de servicio de acuerdo con los casos escalados y cuando el servicio lo requiera
    • Gestionar de forma proactiva alertas asociadas a incidentes en la infraestructura tecnológica, redes, sistemas de información y aplicaciones y todos sus componentes monitoreados para cada uno de los proyectos asignados.
    • Gestionar las solicitudes realizadas por cliente interno y externo, a través de cualquiera de los canales oficiales de comunicación de la mesa de servicio.
    • Supervisar y monitorear estado de la red, servidores, host, enlaces, servicios y sistemas críticos, utilizando herramientas de gestión y monitoreo.
    • Realizar los escalamientos a nivel interno y externo, correspondientes a los incidentes generados a nivel de la infraestructura tecnológica, redes, sistemas de información y aplicaciones con todos sus componentes.
    • Verificar la disponibilidad de los servicios y enlaces monitoreados mediante pruebas periódicas o revisiones programadas.
    • Ser las manos remotas de Ingenieros del proceso G en las instalaciones de CI2.

    ¿Qué te ofrecemos?
    • Contrato a término Indefinido.
    • Modalidad de trabajo: Presencial / Bogotá
    • Horario: Turnos rotativos
    • Formación profesional continua.
    • Posibilidades de crecimiento laboral y profesional.
    • Participación activa en proyectos estratégicos de tecnología e infraest

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¿Te apasiona la ciberseguridad, el monitoreo de eventos y la gestión de incidentes para proteger la continuidad del negocio?

    Estamos buscando Analista de Monitoreo de Servicios de Seguridad con habilidades analíticas, atención al detalle y experiencia en gestión de incidentes y plataformas de seguridad.

    Perfil Profesional

    Tecnología culminada o profesional culminado en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.

    Experiencia requerida

    -Experiencia mínima de tres (3) años en gestión y atención de alertas de herramientas EDR (Trend Micro y CrowdStrike Falcon).
    -Experiencia de al menos dos (2) años en monitoreo de eventos de seguridad, incluyendo:
    -Confirmación, clasificación y análisis de incidentes de seguridad.
    -Gestión de alertas y eventos en plataformas de seguridad.
    -Cumplimiento de niveles de servicio (SLA).
    -Interacción y manejo de clientes.

    Conocimientos técnicos requeridos

    -Manejo de herramientas EDR (Trend Micro y CrowdStrike Falcon).
    -Conocimiento en Splunk.
    -Gestión y análisis de eventos de seguridad.
    -Creación y manejo de reglas de correlación.
    -Respuesta a incidentes de seguridad.
    -Inglés técnico (nivel intermedio - deseable 70%).

    Condiciones Laborales

    Salario: $4.500.000 a $5.000.000 (Según experiencia)
    Modalidad: 100% presencial (turnos rotativos)
    Ciudad: Bogotá
    Tipo de contrato: Indefinido

    Si te motiva trabajar en ciberseguridad, analizar incidentes y proteger infraestructuras críticas en entornos exigentes, esta oportunidad es para ti ????

    Cargos relacionados

    Analista de seguridad de la información, Ingeniero de ciberseguridad

industry GROW DATA S.A.S

Ofertas de empleo en GROW DATA S.A.S.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos buscando Tecnólogo o profesional en las áreas de Sistemas o Telemática o Informática o Electrónica o Telecomunicaciones y afines con Certificación ITIL V3 (OSA) o Fundamentos V4 Certificación en Fortinet.

    Experiencia de 2 años en la prestación de servicios de TI y de monitoreo con conocimientos en:
    Herramientas de Monitoreo NOC y SOC
    Herramientas ITSM
    Gestión de Infraestructura Software y Hardware
    Soporte Técnico Nivel 1
    Gestion de Incidentes Tecnicos y de Seguridad de la Información
    Soporte de Plataforma
    Gestión en el análisis, detección y reporte de comportamiento sospechoso detectado a través de las diferentes herramientas de seguridad

    Turnos rotativos 7X24
    Trabajo presencial
    Bogotá
    Contrato inicial por 10 meses

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    Técnico en ingeniería

industry Pagos Automaticos de Colombia SAS

Ofertas de empleo en Pagos Automaticos de Colombia SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos buscando Analistas de Monitoreo NOC, la misión principal de este cargo es supervisar en tiempo real las cámaras (CCTV) de nuestros comercios aliados, identificar cualquier novedad o situación irregular y activar de inmediato el soporte correspondiente NIVEL 1, ya sea levantando la alerta, registrando la incidencia o escalándola al equipo adecuado.
    Si tienes buena capacidad de observación, atención al detalle y gusto por el trabajo operativo y de control, esta oportunidad es para ti.
    Requisitos
    Técnico en sistemas, Redes o carreras afines.
    Experiencia mínima de 6 meses en monitoreo, mesa de ayuda, CCTV o roles similares.
    Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
    Condiciones laborales
    Contrato por obra labor (sin fecha fin) + prestaciones de ley completas.
    Salario: $1750.905 + Aux. Transporte+ recargos nocturnos + extras + dominicales.
    Horario: turnos rotativos 7*24
    Lugar: Zona norte de Bogotá - presencial
    Contratación inmediata.

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    Analista de sistemas
- Hibrido

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Importante empresa dedicada a asesoría integral sobre soluciones e infraestructura TIC, está en búsqueda de ANALISTA NOC – INCLUSIÓN. Aplica para personas con discapacidad

    Requisitos:

    Nivel académico: Técnico o Tecnólogo en sistemas, redes, telecomunicaciones o áreas afines. Preferiblemente con cursos, diplomados y/o certificaciones relacionadas con el cargo o el sector de telecomunicaciones. También podrán postularse estudiantes de carrera profesional a partir de segundo (II) semestre
    Experiencia: mínimo seis (6) meses de experiencia relacionada.

    Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
    Beneficios: Día de familia, Día de cumpleaños, Licencia de matrimonio, Día tarde - Home office Actividades de bienestar.

    Horario: Lunes a domingo, con un (1) día compensatorio de descanso a la semana.
    Tipo de contrato: Indefinido
    Lugar de trabajo: Bogotá.


    Funciones:
    -Administrar de forma eficiente y efectiva todas las solicitudes de los clientes y usuarios y garantizar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio, orientados a la satisfacción, lealtad y fidelización de clientes, realizar KPI.
    -Asignar incidencias en la plataforma de gestión correspondiente. Atender solicitudes y requerimientos del área.
    -Dar soporte remoto los requerimientos discriminados como nivel 0 y nivel 1 acorde a la matriz de escalamiento (código de calidad). Elaborar el informes de operación mensual de los clientes requeridos
    -Implementar, operar, administrar y solucionar los problemas del sistemas de red de datos según estándares técnicos.
    -Extraer, analizar y consolidar información de las diferentes plataformas de gestión, para resolver identificar fallas y determinar el nivel de atención
    -Dar respuesta en tiempo real a los requerimientos recibidos por los diferentes medios de comunicación mediante de la plataforma de seguimiento de casos y hacer seguimiento oportuno a los soportes y/o mantenimientos asignados de acuerdo al cliente, así mismo

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas, Técnico en infraestructura de TI y redes

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos en búsqueda de Monitoreo Noc

    Responsable del monitoreo, soporte operativo y diagnóstico inicial de la infraestructura tecnológica, garantizando la disponibilidad y estabilidad de redes, servidores, plataformas y servicios críticos. Operará herramientas de monitoreo y observabilidad, gestionará alertas e incidentes, escalará oportunamente con contexto técnico y apoyará la mejora continua de tableros, umbrales, reportes y procedimientos operativos.

    Perfil requerido
    - Tecnólogo o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Electrónica o áreas afines.
    - Experiencia de 1 a 2 años en NOC, monitoreo de infraestructura, soporte TI o centros de operaciones.
    - Conocimientos básicos en administración y monitoreo de servidores Windows/Linux, servicios y revisión de logs.
    - Conocimientos en redes y conectividad: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, LAN/WAN.
    - Manejo de al menos una herramienta de monitoreo u observabilidad (Zabbix, PRTG, Nagios, Grafana, Datadog, Dynatrace, Prometheus o similares).
    - Experiencia en gestión de alertas, registro y escalamiento de incidentes, seguimiento de casos y documentación operativa.
    - Capacidad para interpretar dashboards, métricas, eventos y logs para realizar diagnóstico inicial.

    Funciones principales
    - Monitorear en tiempo real la red, servidores, enlaces, plataformas, aplicaciones y servicios críticos.
    - Detectar, validar, clasificar y priorizar alertas e incidentes operativos.
    - Realizar diagnóstico inicial con base en eventos, métricas, logs y comportamiento del servicio.
    - Escalar incidentes a los equipos especializados con información técnica clara, evidencias y trazabilidad.
    - Apoyar la creación, ajuste y validación de dashboards, umbrales, alertas y reportes operativos.
    - Hacer seguimiento posterior a cambios o implementaciones para validar estabilidad de los servicios.
    - Documentar incidentes, causas probables, acciones realizadas, bitácoras y procedimientos operativos.
    - Generar reportes de disponibili

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    Técnico en infraestructura de TI y redes

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en la búsqueda de Monitoreo NOC, quien será responsable del monitoreo, soporte y continuidad operativa de la infraestructura de red y sistemas, garantizando la disponibilidad y estabilidad de los servicios tecnológicos.

    Perfil requerido

    - Tecnólogo o profesional en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o áreas afines.
    - Experiencia y conocimientos en redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
    - Manejo de monitoreo de redes, servidores y servicios críticos en tiempo real.

    Funciones principales

    - Monitorear en tiempo real la red, servidores y servicios críticos.

    - Identificar, registrar, analizar y escalar incidentes técnicos.

    - Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel.

    - Documentar incidentes y generar reportes operativos.

    - Apoyar la continuidad y estabilidad de la operación tecnológica.

    Condiciones laborales

    Contrato: Término indefinido
    Horario: Lunes a domingo en turnos rotativos, con un día de descanso
    Lugar de trabajo: Calle 80 Km 2, vía Cota – Cundinamarca

    Cargos relacionados

    Ingeniero de redes y telecomunicaciones

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Empresa del sector de tecnología requiere Operador NOC que cumpla los siguientes requisitos:

    FORMACIÓN: Tecnólogo o profesional en Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o afines.
    CERTIFICACIÓN TÉCNICA INDISPENSABLE CCNA vigente.

    EXPERIENCIA: 2 años en operación/soporte de redes. ; troubleshooting básico LAN/WLAN/WAN; interpretación de alertas/logs; creación y actualización de tickets ITSM; escalamiento a N2/ISP; fundamentos de VLAN, STP, DHCP/DNS y WiFi (asociación/autenticación).
    Conocimientos básicos en herramientas asociadas (Catalyst Center/DNA, ISE/FortiNAC, monitoreo),


    BRINDAMOS
    Contrato obra o labor
    Salario a convenir
    Turnos 7x24

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    Ingeniero de redes y telecomunicaciones

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en búsqueda del mejor capital humano para el área de Ingeniería, si tu perfil se acopla a los requisitos, aplica a la oferta:

    Requisitos:

    Experiencia:
    Cinco (5) años de experiencia general como líder o director de mesa de servicio de empresas de telecomunicaciones, teniendo a cargo equipos de ingenieria de tercer nivel para proyectos de diferentes verticales de negocio como son Sectores Gobierno, Educativo, Hotelero, Oil & Gas y empresas del sector privado asegurando el cumplimiento de los diferentes Acuerdos de Niveles de Servicio pactados contractualmente.

    Conocimiento especifico en herramientas de Soporte y Gestion tipo GNU como son Zabbix, Nagios, Cacti, y demas herramientas especificas como Dude, PRTG, Solarwinds.
    Preferiblemente experiencia en procesos tipo ISO y manejo de ERP ODOO y platafomas de control como GLPI

    Nivel profesional:
    profesional en Ingeniería Eléctrica, Mecánica, Electrónica, Industrial, Telecomunicaciones o a fines. Preferiblemente con posgrado en áreas afines al cargo. Preferiblemente con cursos, diplomados y/o certificaciones referentes al cargo o sector telecomunicaciones. Deseable experiencia en herramientas relacionadas como: GLPI, ZABBIX, GRAFANA, DUDE, ODDO


    Términos del contrato:

    Contrato directamente con la organización.
    Contratación inmediata.
    Horario: L-V. 8 am a 5 pm - Sábados (Disponibilidad permanente)
    Rango salarial $8.500.000 - $9.000.000

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    Director de sistemas y tecnología
- Hibrido

industry EyS IT SAS

Ofertas de empleo en EyS IT SAS.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Buscamos Ingeniero Bilingüe Educación en redes de datos/telecomunicaciones y/o certificación en la industria

    • 1-3 años de experiencia en un NOC o en un entorno de soporte de redes/telecomunicaciones

    • 1-3 años de experiencia en un centro de llamadas trabajando directamente con clientes y proveedores

    • Conocimiento demostrable de TCP/IP

    • Conocimiento demostrable de las 7 capas del modelo OSI

    • Conocimiento demostrable de cableado y topologías de red

    • Conocimiento demostrable de las topologías de redes de acceso de operadores y dispositivos de acceso (módem, NID)

    • Conocimiento demostrable para realizar solución de problemas en routers, switches y firewalls administrados

    • Conocimientos básicos de protocolos VoIP

    • Capacidad para aplicar su experiencia y conocimiento con poca o ninguna supervisión

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    Ingeniero de sistemas

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos un profesional con visión estratégica y orientación al servicio para garantizar la operatividad, eficiencia y calidad de nuestras unidades de soporte posventa, asegurando cumplimiento de SLA, gestión del ciclo de vida de tickets, control de inventarios y liderazgo técnico-operativo.
    ?? Formación Académica
    • Profesional en: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería en Telecomunicaciones
    • Deseable: Especialización en Gerencia de Proyectos, Gestión de Servicios TI o MBA
    ?? Experiencia
    • Experiencia mínima: 3 a 5 años en cargos similares, Servicios NO, Mesa de ayuda/ Centro de reparaciones, Gestión de SLA y KPIs, Soporte posventa y/o atención a clientes corporativos Coordinación de equipos técnicos
    ??? Conocimientos
    • Gestión operativa de NOC, Mesa de Ayuda y Centro de Reparaciones
    • Monitoreo de plataformas HW/SW y cumplimiento de SLA
    • Control de inventarios y facturación de servicios técnicos
    • Elaboración de presupuestos y cotizaciones
    • RCA (Análisis de causa raíz) y estandarización de procesos
    • Gestión de indicadores de desempeño (KPIs)
    • Atención y escalamiento de incidentes críticos
    • Gestión de capacidad, recursos y turnos
    • Relacionamiento con clientes corporativos
    Salario a convenir – Cuéntanos tu expectativa salarial.
    Envía tu CV al correo: *********@******.***.**
    En el asunto: Lider de unidad NOC y centro de servicio
    Si cumples con los requisitos postúlate, te esperamos.

    Cargos relacionados

    Inspector telecomunicaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico

industry JIREH WAN SAS

Ofertas de empleo en JIREH WAN SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Líder NOC / Ingeniero de Soporte Senior

    Ubicación: Bogotá D.C.
    Salario: A convenir según experiencia
    Modalidad: Presencial
    Disponibilidad: Para desplazamientos según operación

    ¿QUIENES SOMOS?
    En EYON RV S.A.S. somos una empresa especializada en soluciones de conectividad e infraestructura tecnológica para clientes corporativos. Nos enfocamos en garantizar continuidad operativa, soporte oportuno y un servicio de alta calidad.

    ¿QUÉ BUSCAMOS?
    Buscamos un perfil técnico-operativo que combine liderazgo con ejecución, capaz de gestionar la operación del NOC, coordinar el equipo técnico y participar activamente en la resolución de incidentes.

    FUNCIONES PRINCIPALES:
    Liderar la operación del NOC y la mesa de ayuda
    Gestionar, priorizar y dar seguimiento a tickets e incidentes
    Garantizar cumplimiento de SLA
    Diagnosticar y resolver fallas de red (LAN, WAN, WiFi, internet)
    Coordinar soporte técnico remoto y en sitio
    Mantener comunicación clara y constante con clientes
    Documentar casos, soluciones y evidencias técnicas
    Apoyar implementaciones y validaciones técnicas
    Proponer mejoras en procesos y operación

    PERFIL:
    Tecnólogo o profesional en sistemas, telecomunicaciones o afines
    2 a 4 años de experiencia en NOC, soporte técnico o redes
    Experiencia en atención de incidentes y manejo de tickets
    Experiencia con clientes corporativos

    CONOCIMIENTOS TECNICOS:
    Redes LAN / WAN / WiFi
    IP, DHCP, DNS, NAT
    Diagnóstico de conectividad
    Equipos de red (routers, access points)
    Monitoreo y herramientas de tickets

    ¡DESEABLE!: Mikrotik, Ubiquiti, Fortinet, Cisco o similares

    HABILIDADES:
    Sentido de urgencia
    Organización y seguimiento
    Liderazgo operativo
    Comunicación clara con cliente
    Trabajo bajo presión
    Enfoque en solución

    ¡IMPORTANTE!
    Este rol no es únicamente administrativo.
    Buscamos una persona que lidere, coordine, dé seguimiento y también ejecute técnicamente cuando sea necesario.

    Si cumples con el perfil y buscas un reto donde combin

    Cargos relacionados

    Instalador de redes telecomunicaciones, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico de sistemas

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¿Te apasiona el monitoreo de redes, la infraestructura TI y el mundo de las telecomunicaciones? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos en búsqueda de un(a) Analista NOC que se sume a nuestro equipo técnico para garantizar la operación continua de nuestros servicios y plataformas.
    ?? Perfil académico
    - Tecnólogo(a) en sistemas, telecomunicaciones, redes o áreas afines
    o
    - Estudiante activo(a) de ingeniería en sistemas, telecomunicaciones, redes o afines (desde 7° semestre en adelante)
    ?? Formación complementaria (deseable)
    - Certificaciones o cursos en redes y monitoreo: Cisco, MikroTik, ITIL, Zabbix, entre otros
    ?? Experiencia requerida
    - Mínimo 1 año en roles de soporte técnico, monitoreo de red, mesa de ayuda o infraestructura TI (incluyendo CCTV)
    - Deseable experiencia previa en operación de NOC y manejo de herramientas de monitoreo o infraestructura de telecomunicaciones (LTE, IP, VPN, etc.)
    ??? Conocimientos técnicos
    - Protocolos de red: TCP/IP, DHCP, DNS, NAT, VLAN, VPN, GRE, ICMP
    - Herramientas de monitoreo: Zabbix u otras similares
    - Sistemas operativos: Linux (nivel intermedio) y Windows Server
    - Conceptos de routing y switching
    - Herramientas de acceso remoto: SSH, AnyDesk, RDP
    - Bases de datos SQL (nivel básico a medio) y consulta de logs
    - Deseable noción de scripting (Python o Bash) para automatización de tareas

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos en búsqueda de especialista Noc

    Objetivo del cargo
    Responsable del monitoreo, soporte operativo y diagnóstico inicial de la infraestructura tecnológica, garantizando la disponibilidad y estabilidad de redes, servidores, plataformas y servicios críticos. Operará herramientas de monitoreo y observabilidad, gestionará alertas e incidentes, escalará oportunamente con contexto técnico y apoyará la mejora continua de tableros, umbrales, reportes y procedimientos operativos.
    Perfil requerido
    - Tecnólogo o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Electrónica o áreas afines.
    - Experiencia de 1 a 2 años en NOC, monitoreo de infraestructura, soporte TI o centros de operaciones.
    - Conocimientos básicos en administración y monitoreo de servidores Windows/Linux, servicios y revisión de logs.
    - Conocimientos en redes y conectividad: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, LAN/WAN.
    - Manejo de al menos una herramienta de monitoreo u observabilidad (Zabbix, PRTG, Nagios, Grafana, Datadog, Dynatrace, Prometheus o similares).
    - Experiencia en gestión de alertas, registro y escalamiento de incidentes, seguimiento de casos y documentación operativa.
    - Capacidad para interpretar dashboards, métricas, eventos y logs para realizar diagnóstico inicial.
    Funciones principales
    - Monitorear en tiempo real la red, servidores, enlaces, plataformas, aplicaciones y servicios críticos.
    - Detectar, validar, clasificar y priorizar alertas e incidentes operativos.
    - Realizar diagnóstico inicial con base en eventos, métricas, logs y comportamiento del servicio.
    - Escalar incidentes a los equipos especializados con información técnica clara, evidencias y trazabilidad.
    - Apoyar la creación, ajuste y validación de dashboards, umbrales, alertas y reportes operativos.
    - Hacer seguimiento posterior a cambios o implementaciones para validar estabilidad de los servicios.
    - Documentar incidentes, causas probables, acciones realizadas, bitácoras y procedimientos operativos.
    - Generar repo

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    Técnico de sistemas electrónicos de seguridad y vigilancia

industry ATCG DE COLOMBIA S.A.S

Ofertas de empleo en ATCG DE COLOMBIA S.A.S .
$6 a $8 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Ingeniero de Soporte de Redes – Telecomunicaciones (Bilingüe)

    Ubicación: Colombia – Soporte para cliente internacional en Asia (Hong Kong)
    Modalidad: Remoto / Operación NOC
    Turnos disponibles: 24x7 / Turno nocturno / Turno diurno
    Salario a convenir, deja tu aspiración

    Sobre la oportunidad

    Nos encontramos en la búsqueda de Ingenieros de Soporte de Redes Bilingües para integrarse a un equipo que brinda soporte y operación a un cliente internacional del sector telecomunicaciones en Asia.

    El rol estará enfocado en la operación y soporte de redes MPLS, EVPL y ADI, trabajando con tecnologías de fabricantes líderes como Cisco, Huawei y Juniper.

    Buscamos profesionales con orientación al servicio, capacidad de trabajo en entornos globales y habilidades de comunicación en inglés.

    Responsabilidades
    Soporte y operación de redes de telecomunicaciones (LAN/WAN).
    Gestión y monitoreo de incidentes en red.
    Gestión de cambios y problemas.
    Escalamiento técnico según procedimientos.
    Operación de plataformas de gestión de red.
    Coordinación con equipos internacionales.
    Aplicación de buenas prácticas en configuración y operación de redes.
    Documentación y seguimiento de tickets.
    Requisitos

    Formación

    Profesional en:
    Ingeniería de Sistemas
    Ingeniería de Telecomunicaciones
    Ingeniería Telemática
    O carreras afines a tecnología

    Experiencia

    Entre 3 años de experiencia Y 6 añosen redes de datos.
    Experiencia o conocimiento en redes Cisco.
    Experiencia en soporte técnico o centros de operación de red (NOC).
    Deseable experiencia con clientes corporativos.

    Conocimientos técnicos

    Redes LAN / WAN
    MPLS
    EVPL
    ADI
    Internetworking (Cisco, Huawei, Juniper)
    Fibra óptica
    Gestión de incidentes y cambios

    Idiomas

    Inglés nivel B2 o superior (requerido).
    Portugués (deseable).

    Valoramos especialmente

    Experiencia o interacción con empresas tecnológicas chinas (Huawei / ZTE).
    Buenas habilidades de comunicación.
    Orientación al cliente y al servi

    Cargos relacionados

    Arquitecto de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico en redes de telefonía IP

industry ATCG DE COLOMBIA S.A.S

Ofertas de empleo en ATCG DE COLOMBIA S.A.S .
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Ingeniero de Soporte de Redes – Telecomunicaciones (Bilingüe)

    Ubicación: Colombia – Soporte para cliente internacional en Asia (Hong Kong)
    Modalidad: Remoto / Operación NOC
    Turnos disponibles: 24x7 / Turno nocturno / Turno diurno
    Salario a convenir, deja tu aspiración

    Sobre la oportunidad

    Nos encontramos en la búsqueda de Ingenieros de Soporte de Redes Bilingües para integrarse a un equipo que brinda soporte y operación a un cliente internacional del sector telecomunicaciones en Asia.

    El rol estará enfocado en la operación y soporte de redes MPLS, EVPL y ADI, trabajando con tecnologías de fabricantes líderes como Cisco, Huawei y Juniper.

    Buscamos profesionales con orientación al servicio, capacidad de trabajo en entornos globales y habilidades de comunicación en inglés.

    Responsabilidades
    Soporte y operación de redes de telecomunicaciones (LAN/WAN).
    Gestión y monitoreo de incidentes en red.
    Gestión de cambios y problemas.
    Escalamiento técnico según procedimientos.
    Operación de plataformas de gestión de red.
    Coordinación con equipos internacionales.
    Aplicación de buenas prácticas en configuración y operación de redes.
    Documentación y seguimiento de tickets.
    Requisitos

    Formación

    Profesional en:
    Ingeniería de Sistemas
    Ingeniería de Telecomunicaciones
    Ingeniería Telemática
    O carreras afines a tecnología

    Experiencia

    Entre 6 meses y 1 año de experiencia en redes de datos.
    Experiencia o conocimiento en redes Cisco.
    Experiencia en soporte técnico o centros de operación de red (NOC).
    Deseable experiencia con clientes corporativos.

    Conocimientos técnicos

    Redes LAN / WAN
    MPLS
    EVPL
    ADI
    Internetworking (Cisco, Huawei, Juniper)
    Fibra óptica
    Gestión de incidentes y cambios

    Idiomas

    Inglés nivel B2 o superior (requerido).
    Portugués (deseable).

    Valoramos especialmente

    Experiencia o interacción con empresas tecnológicas chinas (Huawei / ZTE).
    Buenas habilidades de comunicación.
    Orientación al cliente y al serv

    Cargos relacionados

    Arquitecto de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico en redes de telefonía IP

industry S3 SIMPLE SMART SPEEDY S.A.S.

Ofertas de empleo en S3 SIMPLE SMART SPEEDY S.A.S..
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en la búsqueda de e un Técnico Tecnólogo o estudiante de Sistemas, Electrónico o Telecomunicaciones o afines con experiencia comprobable mínima de 2 años, realizando el monitoreo a través de las plataformas dispuestas, todos los componentes de los servicios de los clientes de la organización y gestionar la correcta operación de estos, mediante la correcta gestión y cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicios (SLAs), así como: Servicios de Conectividad (Internet, Transporte de Datos) Medios (fibra - Radio Enlace), Servicios de Datacenter, Servicios de Telefonía y Contact Center

    Conocimientos:
    *Administración y soporte a la operación de los servicios de Tecnologías de la Información, amplio conocimiento en radio enlaces Microtik y Ubiquiti.
    *Conocimiento en instalación de enlaces, enrutamiento, Soporte, diagnóstico y solución de problemas sobre redes operativas que contienen equipos principalmente de comunicaciones.

    Horario rotativo 7/24

    Cargos relacionados

    Técnico de sistemas

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando OPERADOR(A) NOC DE INCLUSIÓN LABORAL EN BOGOTÁ para reconocida empresa de sector de seguros.
    Funciones:
    1. Gestionar y monitorear redes o sistemas desde una ubicación centralizada. Un equipo técnico de NOC está compuesto por ingenieros de TI calificados y especialistas en NOC. Monitorearás el entorno de TI y garantizarás la disponibilidad continua y la conectividad ininterrumpida de los sistemas de TI las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
    2. Monitorear múltiples redes, sistemas y componentes de infraestructura para garantizar su disponibilidad continua.
    3. Mantener niveles óptimos de disponibilidad (uptime) y rendimiento en todos los sistemas de TI y de pagos.
    4. Supervisar y responder en tiempo real a alertas de red, errores de pago, alarmas e incidentes relacionados con la plataforma.
    5. Diagnosticar y resolver problemas técnicos, escalándolos cuando sea necesario a los equipos correspondientes.
    6. Gestionar alarmas de manera eficiente, asegurando una escalación oportuna y seguimiento conforme a los SLA.
    7. Documentar incidentes, resoluciones y procedimientos para apoyar el intercambio de conocimiento y el cumplimiento normativo.
    8. Generar reportes periódicos sobre la salud de los sistemas, tendencias de incidentes y métricas de respuesta.
    9. Liderar o apoyar actividades de respuesta a incidentes, garantizando una comunicación adecuada y el análisis de causa raíz.
    10. Operar herramientas informáticas y digitales de acuerdo con protocolos y manuales técnicos.
    11. Soportar tecnologías de la información de acuerdo con protocolos técnicos y herramientas computacionales.

    Experiencia: 2 años mínimos con manejo de software, monitoreo de plataformas, gestión de alarmas de funcionamiento, seguimiento, diagnostico.

    Nivel académico: Técnico o tecnólogo en sistemas, software a fines. Deseable no descartable con conocimientos

    Cargos relacionados

    Desarrollador de software, Analista de desarrollo de software

industry JIREH WAN SAS

Ofertas de empleo en JIREH WAN SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Cargo: Network Operations Center Manager (NOC Manager)

    Ubicación: Bogotá D.C.
    Salario: A convenir
    Disponibilidad: Debe contar con disponibilidad para desplazarse a proyectos cuando la operación lo requiera

    Propósito del rol

    Liderar el Centro de Operaciones de Red (NOC), asegurando la estabilidad, soporte y mejora continua de la infraestructura tecnológica implementada para los clientes, así como la coordinación técnica del equipo de soporte.

    Responsabilidades clave
    Liderar la mesa de ayuda y soporte técnico de la empresa.
    Coordinar el equipo técnico responsable de la operación de redes.
    Diseñar estrategias de implementación técnica para proyectos.
    Capacitar al equipo técnico en estándares y buenas prácticas.
    Supervisar incidentes y garantizar tiempos de respuesta.
    Implementar protocolos de soporte y mantenimiento.
    Asegurar la continuidad operativa de los servicios de red.
    Perfil requerido
    Profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines.
    Experiencia liderando equipos técnicos o NOC.
    Conocimiento en redes, monitoreo, gestión de incidentes y acuerdos de nivel de servicio (SLA).
    Habilidades de liderazgo, toma de decisiones y resolución de problemas.
    Alta orientación al cliente y mejora continua.
    Competencias clave
    Liderazgo técnico
    Comunicación efectiva
    Pensamiento analítico
    Toma de decisiones bajo presión
    Proactividad

    Cargos relacionados

    Ingeniero de redes y telecomunicaciones

industry SISA

Ofertas de empleo en SISA .
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Técnico o Tecnología o Cuarto semestre en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Deseable certificación en ITIL IV
    Descripción de las funciones a realizar:
    Monitorear en tiempo real los servicios y plataformas tecnológicas.
    Detectar, clasificar y registrar alertas mediante la generación de tickets.
    Escalar alertas, incidentes y solicitudes según protocolos definidos.
    Verificar el cierre correcto de alertas en tickets y plataformas tras resolución.
    Documentar hallazgos, novedades y eventos relevantes durante el turno.
    Informar situaciones anómalas al Ingeniero o Administrador del NOC.
    Participar activamente en simulacros y pruebas de continuidad operativa.
    Revisar alarmas automáticas para filtrar falsos positivos o alertas redundantes.
    Ejecutar respuestas básicas ante eventos conocidos o procedimientos predefinidos. *
    Actualizar y verificar el inventario de elementos y servicios monitoreados.*
    Analizar comportamientos anómalos en las plataformas monitoreadas.*
    Elaborar informes de tendencias basados en los eventos detectados y comportamiento histórico.*
    Garantizar que los CI bajo administración se mantengan actualizados en la CMDB, asegurando la integridad y precisión de la información.
    Manejo de herramientas de monitoreo
    Fundamentos de sistemas operativos (Linux y Windows Server)
    Conocimientos básicos en redes
    Conocimiento en gestión de incidentes y tickets
    Familiaridad con el manejo de CMD

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
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