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Ofertas de Empleo Asesor de servicio b en Bogotá

a de ofertas a de oferta

  • Asesor de servicio b

    COP

  • industry Universidad del Rosario

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 28 Mar 2026
  • Servicio al cliente indicadores de gestión manejo de bases de datos

  • Asesor de servicio b

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Dentro de la Universidad del Rosario, nos encontramos comprometidos con nuestra comunidad educativa permitiendo una formación íntegra y de excelente calidad.

    ¡Por eso te estamos buscando! para que hagas parte de nuestro equipo. Cómo Asesor de Servicios B Serás el/la encargado/a Brindar orientación y tramitar los servicios requeridos por aspirantes, estudiantes, participantes de educación continua, egresados y público en general solicitados en el área, a través de los diversos canales dispuestos para tal fin, de acuerdo con normas, políticas y procedimientos definidos por Servicios y la Universidad, con el fin de prestar servicios con calidad y oportunidad.

    Funciones clave del cargo:

    Brindar orientación y atención a los usuarios sobre los servicios del área, gestionando sus requerimientos e inquietudes con el fin de garantizar el trámite adecuado, la trazabilidad de la información y el cierre oportuno de los casos conforme a los tiempos de servicio establecidos.
    Recibir, validar y tramitar las solicitudes de aspirantes, estudiantes, participantes de Educación Continua, egresados y público en general, generando los documentos y soportes correspondientes, así como aplicar novedades, emitir recibos de pago, gestionar descuentos y devoluciones, asegurando el cumplimiento de la normativa institucional.
    Atender y asesorar a aspirantes de programas académicos en procesos de inscripción, admisión y matrícula, ejecutar actividades de carnetización, realizar el escalamiento de casos a otras dependencias cuando sea necesario y apoyar las actividades complementarias del área, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos institucionales.

    Requisitos:
    Técnico o estudiante de mínimo 4° semestre de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas o carreras administrativas afines.
    Formación: Programas Ofimática (Excel Intermedio)
    Un (1) años de experiencia en Servicio al cliente, indicadores de gestión, manejo de bases de datos y manejo

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

  • Auxiliar de almacen b

    COP

  • industry MAGNEX

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 4 Mar 2026
  • Auxiliar de Almacen B logistica inventario

  • Auxiliar de almacen b

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • UBICACIÓN DE TRABAJO: Base Puente Aranda
    *Bachiller, Tecnólogo -Técnico en carreras administrativas, logística o afines.
    *•Tecnólogo o técnico con 6 meses de experiencia especifica en gestión de almacén e inventarios o haber realizado sus prácticas en áreas afines a la Logística e Inventarios. -Si es Bachiller con 1 años de experiencia especifica en gestión de almacén e inventarios/almacenes.

    •DEBE TENER EXPERIENCIA ESPECIFICA mínimo de 6 meses en operación de montacargas y estar Certificado en Operador de Montacargas mínimo de 3 toneladas.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de materiales, Auxiliar de inventario, Operador de montacargas - Montacarguista, Auxiliar de bodega, Bodeguero

  • Coordinador de comedor (a&b)

    COP

  • industry JOBANDTALENT CO SAS

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 26 Mar 2026
  • Comunicación efectiva con equipos y otras áreas de A&B Dirección y coordinación de equipos de cocina signación de tareas y supervisión de personal

  • Coordinador de comedor (a&b)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en la industria de bienes de consumo masivo con un enfoque innovador y una cultura que se vive en el día a día? estamos en búsqueda de una persona apasionada y comprometida para el cargo de líder de cocina/Cocinero/Chef, para unirse a nuestro equipo.

    Si tienes una experiencia mínima de 3 años como cocinero/Chef líder en casinos industriales, tienes habilidades de liderazgo y te apasiona ofrecer servicios que marcan la diferencia ¡Queremos Conocerte!"


    funciones: Supervisar y coordinar la operación diaria de cocina en casinos industriales
    Liderar y dirigir al equipo de cocina, asignando tareas y garantizando el cumplimiento de procesos
    Asegurar la calidad, presentación y sabor de los alimentos servidos
    Planificar y controlar la producción de alimentos según el número de servicios
    Verificar el cumplimiento de normas de higiene, inocuidad y seguridad alimentaria
    Controlar inventarios, insumos y rotación de productos (FIFO)
    Optimizar costos y evitar desperdicios en la operación
    Capacitar y motivar al personal de cocina
    Garantizar el cumplimiento de menús establecidos y estándares del cliente
    Coordinar con otras áreas de A&B para asegurar un servicio eficiente


    formación académica: Técnico en cocina, en áreas de A&B. (Se homologa con experiencia mínima de 3 años ejerciendo el cargo). .

    experiencia: Mínimo 3 años de experiencia trabajando en casinos industriales, como cocinero líder. Con conocimiento en buenas prácticas de manufactura y coordinación de personal.

    salario: salario: 2.208.000 +auxilio de transporte + prestaciones de ley


    jornada laboral: Lunes a viernes de 7:00 am a 4:30 pm. No Sábados No Domingos

    Cargos relacionados

    Chef ejecutivo o jefe de cocina, Auxiliar de cocina, Auxiliar de cocina y cafetería

  • Asesor de servicio automotriz

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Te apasiona el servicio al cliente y el mundo de los motores? Buscamos un(a) Asesor(a) de Servicio con alta capacidad de comunicación y organización para garantizar que cada cliente que entre a nuestro taller tenga una experiencia excepcional.

    Propósito del Cargo:
    Ser el primer contacto del cliente en el área de servicio, realizando la recepción técnica de los vehículos, diagnosticando necesidades preliminares y haciendo seguimiento al proceso de reparación o mantenimiento hasta la entrega final.

    Responsabilidades Principales:
    -Recepción y Apertura de Orden: Recibir el vehículo, realizar el inventario visual y registrar el motivo de ingreso en el sistema.
    -Asesoría Comercial: Identificar necesidades adicionales de mantenimiento y ofrecer servicios o repuestos complementarios
    -Seguimiento de Taller: Coordinar con el jefe de taller los tiempos de entrega y mantener al cliente informado sobre el avance de su vehículo.
    -Entrega Técnica: Explicar detalladamente la factura y los trabajos realizados al momento de devolver el vehículo al cliente.
    -Fidelización

    Perfil Requerido:
    Experiencia: Mínimo 1 año como Asesor de Servicio en concesionarios o centros de servicio automotriz multimarca.

    Formación: Técnico o Tecnólogo en Mecánica Automotriz, Administración o carreras afines.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor de servicio

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 3 Mar 2026
  • TECNICO servicio al cliente CALL CENTER

  • Asesor de servicio

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete como Asesor de Servicio en el área de salud y brinda atención personalizada, gestionando la recepción y el agendamiento de citas para mejorar la experiencia del usuario. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo profesional y trabajo en equipo enfocado en la excelencia en el servicio.
    disponibilidad para trabajar en horarios de lunes a sábado
    experiencia mínima de 2 años en servició o atención al cliente

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor atención al cliente

  • Asesor de servicio (educación) - cet colsubsidio

    COP
  • Salario confidencial
  • Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta Oportunidad es para Ti! Estamos en búsqueda de Auxiliar Servicio - CET COLSUBSIDIO




    ¿Qué harías?
    Asegurar la oportunidad y efectividad en la atención de los usuarios que requieren orientación o solución de inquietudes, brindando información sobre cursos y programas incluidos en la oferta académica. Acompañar a los usuarios en el proceso de inscripción y matricula, financiación, radicación de PQRS, entre otros.




    Lo que buscamos de ti
    Educación básica:
    Tecnólogo o VI semestre aprobado en Ciencias de la Administración o en Ciencias Sociales y Humanas o Ciencias de la Educación

    Experiencia laboral:
    1 año en áreas de atención al cliente en instituciones de educación, realizando acompañamiento de usuarios.



    ¿Cuáles serían tus condiciones?
    Salario: $1.876.700 con todas las prestaciones de ley
    Modalidad: Presencial
    Horario rotativo: Lunes a viernes de 7:00am a 7:00pm y los sábados de 8:00am a 12:00m
    Tipo de vinculación: Contrato Fijo 6 meses con posibilidad de prorroga.


    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto? ¡juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo

  • Asesor de servicio (licencia de maternidad)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Bogotá
    teletrabajo - autónomo
    Salario: $1.922.200
    Contrato por Obra o Labor (Licencia de Maternidad)
    Uniandinos busca Bachiller, técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines. Con experiencia mínima un año en atención al cliente. Conocimiento y manejo de office. Se requieren habilidades como resolución de conflictos, negociación, empatía, comunicación asertiva.

    Misión del rol: Asesorar y resolver inquietudes sobre los servicios de acuerdo con los procesos internos de la asociación, para garantizar la satisfacción, fidelización y permanencia de los afiliados.

    Responsabilidades:
    * Responder y asesorar al cliente en temas de servicios, convenios y alianzas que ofrece la Asociación
    * Gestionar campañas salientes, con el fin de lograr recaudo, cercanía, retención y fidelización.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor atención al cliente

  • Asesor de servicio - bogota

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL POLITÉCNICO GRANCOLONBIANO!
    ¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y quieres formar parte de un equipo comprometido con la formación académica? ¡Te estamos buscando!
    Estamos en búsqueda de un Asesor de Servicio para nuestra sede en Bogotá, cuyo principal objetivo será proporcionar una experiencia integral y de calidad a nuestros estudiantes a través de diversos canales de atención. El asesor será responsable de asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la institución, garantizando el correcto manejo de la información y promoviendo la resolución de casos en el primer contacto.
    Requisitos del cargo:
    Conocimiento y manejo básico de Excel.
    Título de Técnico en Gestión Administrativa, Servicio al Cliente o áreas afines.
    Experiencia mínima de 1 año en procesos de atención y servicio al cliente (líneas telefónicas o presenciales).

    Detalles del puesto:
    CONTRATO:   INDEFINIDO
    CARGO: ASESOR DE SERVICIO BOGOTA
    SALARIO: 1.751.000
    CIUDAD: BOGOTA (PRESENCIAL)


    Lunes: 8 - 6pm Martes a Viernes rotativo de 8 - 5pm o 9 - 6pm Sabados 9 - 12pm

    Si cumples con los requisitos y deseas ser parte de un equipo dinámico y comprometido con la educación superior, ¡esperamos tu postulación!
    ¡Juntos podemos construir un país a través de la educación!

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente

  • Asesor de servicio - bogota

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL POLITÉCNICO GRANCOLONBIANO!
    ¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y quieres formar parte de un equipo comprometido con la formación académica? ¡Te estamos buscando!
    Estamos en búsqueda de un Asesor de Servicio para nuestra sede en Bogotá, cuyo principal objetivo será proporcionar una experiencia integral y de calidad a nuestros estudiantes a través de diversos canales de atención. El asesor será responsable de asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la institución, garantizando el correcto manejo de la información y promoviendo la resolución de casos en el primer contacto.
    Requisitos del cargo:
    Conocimiento y manejo básico de Excel.
    Título de Técnico en Gestión Administrativa, Servicio al Cliente o áreas afines.
    Experiencia mínima de 1 año en procesos de atención y servicio al cliente (líneas telefónicas o presenciales).

    Detalles del puesto:
    CONTRATO:   INDEFINIDO
    CARGO: ASESOR DE SERVICIO BOGOTA
    SALARIO: 1.751.000
    CIUDAD: BOGOTA (PRESENCIAL)


    Lunes: 8 - 6pm Martes a Viernes rotativo de 8 - 5pm o 9 - 6pm Sabados 9 - 12pm

    Si cumples con los requisitos y deseas ser parte de un equipo dinámico y comprometido con la educación superior, ¡esperamos tu postulación!
    ¡Juntos podemos construir un país a través de la educación!

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente
- Hibrido

  • Asesor de servicio al cliente call center (servicios de asitencia vehicular)

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Únete a algo grande!

    ¿Quiénes somos?
    En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! ??
    Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia Vehicular y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.
    ?? Nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día.
    ?? Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, ¡queremos conocerte!
    ¿Por qué te va a encantar este reto? ??

    Porque es tu oportunidad de:
    Atender y gestionar llamadas entrantes relacionadas con servicios de asistencia vehicular, brindando una atención empática, clara y orientada a la solución.
    Registrar y escalar órdenes de servicio en el sistema CRM, siguiendo protocolos y garantizando la coordinación con despachadores, proveedores y equipos operativos para cumplir SLA.
    Proveer asesoría técnica básica a conductores sobre procedimientos de asistencias (remolque, cambio de rueda, fallas mecánicas menores, batería), coberturas y recomendaciones de seguridad.
    Realizar seguimiento proactivo a casos abiertos, actualizar estados en la plataforma y mantener comunicación con las personas usuarias hasta la resolución del servicio.
    Documentar evidencias y reportes con la información necesaria para la trazabilidad y verificación de eventos, asegurando calidad en el registro.
    Contribuir a la mejora continua reportando incidencias recurrentes, proponiendo mejoras y trabajando en conjunto con operaciones, calidad y soporte.

    ¿Qué buscamos en ti?
    ? Educación mínima: bachillerato concluido; se valoran estudios técnicos o formación en atención al cliente, logística, mecánica ligera o afines.
    ? Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en call center, preferiblemente en servicios de asistencia vehicular, grúas, seguros o sectores relacionados.
    ? Habilidades comunicativas claras y asertivas, con orientación al servicio y manejo de situaciones bajo presión.
    ? Conocimientos básicos de sistemas CRM, gestión de tickets y

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo). Será responsable de Brindar asesoría clara, oportuna y empática a los usuarios de miplanilla (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes – PILA), orientando en procesos de autoliquidación, pagos, correcciones y validaciones, garantizando información precisa, cumplimiento normativo y altos estándares de calidad en el servicio.

    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionadas con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, brindar orientación clara sobre el uso de plataformas, procesos de autoliquidación, validaciones, correcciones y resolución de errores, resolver inquietudes y problemas de manera efectiva, ofreciendo soluciones oportunas conforme a la normativa vigente, registrar, documentar y escalar casos en los sistemas establecidos, asegurando trazabilidad y seguimiento adecuado, manejar herramientas tecnológicas, software de gestión de llamadas y bases de datos para garantizar una atención eficiente, cumplir con los indicadores de servicio establecidos (TMO, calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento normativo), apoyar la gestión y resolución de quejas, garantizando respuestas claras y oportunas, participar activamente en procesos de capacitación y actualización continua.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 7pm sábados de 8 a 3 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable + Auxilio de conectividad

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center

  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo). Será responsable de Brindar asesoría clara, oportuna y empática a los usuarios de miplanilla (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes – PILA), orientando en procesos de autoliquidación, pagos, correcciones y validaciones, garantizando información precisa, cumplimiento normativo y altos estándares de calidad en el servicio.

    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionadas con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, brindar orientación clara sobre el uso de plataformas, procesos de autoliquidación, validaciones, correcciones y resolución de errores, resolver inquietudes y problemas de manera efectiva, ofreciendo soluciones oportunas conforme a la normativa vigente, registrar, documentar y escalar casos en los sistemas establecidos, asegurando trazabilidad y seguimiento adecuado, manejar herramientas tecnológicas, software de gestión de llamadas y bases de datos para garantizar una atención eficiente, cumplir con los indicadores de servicio establecidos (TMO, calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento normativo), apoyar la gestión y resolución de quejas, garantizando respuestas claras y oportunas, participar activamente en procesos de capacitación y actualización continua.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 7pm sábados de 8 a 3 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable + Auxilio de conectividad

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center

  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo). Será responsable de Brindar asesoría clara, oportuna y empática a los usuarios de miplanilla (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes – PILA), orientando en procesos de autoliquidación, pagos, correcciones y validaciones, garantizando información precisa, cumplimiento normativo y altos estándares de calidad en el servicio.

    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionadas con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, brindar orientación clara sobre el uso de plataformas, procesos de autoliquidación, validaciones, correcciones y resolución de errores, resolver inquietudes y problemas de manera efectiva, ofreciendo soluciones oportunas conforme a la normativa vigente, registrar, documentar y escalar casos en los sistemas establecidos, asegurando trazabilidad y seguimiento adecuado, manejar herramientas tecnológicas, software de gestión de llamadas y bases de datos para garantizar una atención eficiente, cumplir con los indicadores de servicio establecidos (TMO, calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento normativo), apoyar la gestión y resolución de quejas, garantizando respuestas claras y oportunas, participar activamente en procesos de capacitación y actualización continua.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 7pm sábados de 8 a 3 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable + Auxilio de conectividad

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    Agente de call center, Asesor call center

  • Lider de calidad a&b

    COP

  • industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 20 Mar 2026
  • calidad alimentos y bebidas manipulacion de alimentos

  • Lider de calidad a&b

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa requiere su equipo de trabajo LIDER DE CALIDAD A&B para desempeñar funciones como: verificar y garantizar el cumplimiento en la rotación de productos (PEPS); implementar y verificar programas de calidad; acompañamiento a entidades de control; entre otros. Cargo: LIDER DE CALIDAD A&B Nivel académico: Tecnólogo en alimentos, calidad o afines. Experiencia: 1 año de experiencia en cargo y/o afines, en el sector A&B Salario: $2.600.000 + prestaciones de ley Horario: Domingo a domingo con un día compensatorio entre semana; horario rotativo teniendo en cuenta el horario del evento Contrato: termino fijo Lugar de trabajo: Bogotá. Requisito: Curso de manipulación de alimentos.

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    Líder de calidad

  • Asesor(a) de ventas y servicios chia

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Únete a nosotros y descubre un equipo apasionado, oportunidades de crecimiento y un ambiente que te inspirará a alcanzar tus metas. ¡No solo es vender, es creer!
    Tu misión será:
    Asistir integralmente en el proceso de retención y captación de dinero mediante el análisis de necesidades del cliente, para mejorar la experiencia y el acompañamiento financiero, asegurando así la fidelización y satisfacción del cliente.
    ¿Qué esperamos de ti?
    Ser Técnico, Tecnólogo, estudiante o profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Mercadeo, o afines.
    Tener conocimiento en al área de ventas y servicio al cliente.
    Tener habilidad para comunicar tus ideas.
    Tener conocimientos en herramientas ofimáticas (Excel y Word)
    Tenemos para ti:
    Contrato a término fijo, posibilidad de renovación.
    Plan de incentivos y comisiones
    Posibilidad de crecimiento

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    Asesor comercial

  • Asesor / asistente de servicio al cliente - als

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa requiere Asesor de servicio al cliente, para atender y dar respuesta oportuna a las consultas, solicitudes y reclamos de los clientes a través de diferentes canales (presencial, telefónico, chat, correo), Manejo y gestión de CRM. * Acompañamiento durante los procesos PRE Y POS venta.
    * Gestión de PQR, quejas, reclamos, solicitudes y aplicar políticas de protección de datos al consumidor financiero y Habeas Data.
    * Brindar información y orientar al cliente de una manera clara y precisa sobre productos, (Financieros, Procesos, cuentas, turismo e Inmobiliario y políticas de la empresa.
    * Actualización de reportes y bases de datos.
    * Gestionar y registrar estados de clientes y trazabilidad de los procesos. hacer seguimiento a casos, solicitudes o incidencias hasta su correcta solución.
    * Mantener una comunicación cordial, empática y profesional con los clientes y coordinación de citas.
    * Registrar la información de las interacciones con los clientes en los sistemas establecidos.
    * Seguimiento por venta, apoyar en la fidelización del cliente, buscando siempre una experiencia positiva.
    * Cumplir con los protocolos de servicio y los indicadores de calidad establecidos.

    Cargo: Asesor de servicio al cliente
    Nivel académico: Técnico o tecnólogo Servicio al cliente
    Experiencia: Mínimo 2 años en el área
    Horario: lunes a sábado (44 horas semanales)
    Contrato: obra labor
    Salario: $1.750.905 + todas las prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Bogotá

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    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Asistente servicio al cliente

  • Asesor servicio al ciudadano

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Requerimos Bachilleres con experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente certificable.
    Contrato directo con la compañía.
    SMLV.

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    Asesor atención al cliente
- Hibrido

  • Asesor call center bilingüe

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa del sector, requiere REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE – BILINGÜE INGLÉS para realizar funciones de asesoría:

    Nivel académico: Bachiller con nivel de inglés B2
    Experiencia: Sin experiencia
    Contrato: Término indefinido
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Descansa sábado y domingo
    Salario: $2.550.000 + $249.095 auxilio de trasporte legal + prestaciones de ley
    Lugar De Trabajo: Bogotá Toberin

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    Asesor call center, Agente de call center bilingüe, Representante de ventas

  • Asesor de negociacion-call center bpo

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Contrato Obra o labor .
    • Salario SMMLV
    • Modalidad presencial

    ¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
    Serás clave en la gestión de contacto con los clientes asignados, promoviendo acuerdos de pago y garantizando una comunicación clara, empática y orientada a resultados. Tu labor contribuirá directamente al cumplimiento de los objetivo

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera

  • Asesor servicio al cliente

    COP

  • industry Centro Colombo Americano

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 17 Mar 2026
  • servicio al cliente Call center

  • Asesor servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En el Centro Colombo Americano seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un/a Gestor/a de Servicio al Cliente, apasionado/a por el servicio y la excelencia en la atención.

    Detalles de la vacante:

    Cargo: Gestor/a Experiencia en Canales de Atención
    Lugar de trabajo: Bogotá D.C.
    Horario: Lunes a viernes 8:00 am - 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 pm.
    Sede: Centro, Niza o Calle 100
    Salario: 1.939.049 + prestaciones de ley + beneficios

    Tu misión será:

    Dar apoyo al cliente a través de los canales de atención en los procesos de conversión y servicio al cliente de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas, con el fin de garantizar la atención oportuna en la prestación del servicio y la solución de peticiones quejas y reclamos que aseguren la fidelización de nuestros usuarios, cumpliendo con nuestra promesa de valor.  

    Responsabilidades principales:

    ·Garantizar que los recursos asignados son idóneos para la prestación del servicio.
    ·Recibir de manera oportuna las solicitudes del cliente.
    ·Analizar las peticiones del cliente.
    ·Verificar que el cliente se encuentre creado en la herramienta Q10.
    ·Entregar respuesta y diligenciar el formato de atención indicando las razones de la solicitud.
    ·En caso de no poder entregar solución en primer contacto direcciona la solicitud al área encargada.
    ·Realizar seguimiento y cierre a la respuesta y diligenciarla en la herramienta Q10."

    Requisitos:

    Formación: Técnico en cualquier área.
    Experiencia: Mínimo 1 año en cargos en cargos de servicio al cliente telefónico, presencial y chat preferiblemente en organizaciones del sector educativo.
    ·Manejo de plataformas CRM


    Habilidades que buscamos:

    Actitud ante el cambio.
    Orientación al servicio.
    Orientación al resultado.

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    Asesor servicio al cliente
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