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Ofertas de Empleo Supervisor de operaciones call center en Bogotá

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  • Supervisor de operaciones call center latam

    COP
  • Salario confidencial
  • En LG Electronics Colombia creemos que la vida es buena cuando amas lo que haces, por eso nos encontramos en búsqueda de Coordinador de operaciones Call Center (Analista Senior) con base en la ciudad de Bogotá, quien tendrá como objetivo coordinar y garantizar el servicio postventa LATAM a través de los canales asignados para el servicio al cliente (Call center), manteniendo los correctos niveles de servicio al cliente a nivel LATAM.


    ¿Qué requisitos debes cumplir?
    - Profesional en relaciones internacionales, administración de empresas, ingenierías y/o relacionadas.
    - Ingles avanzado (indispensable).
    - Mínimo de 5 años de experiencia en centralización de Call Center LATAM (indispensable)
    - Manejo del Paquete Office (Word, Excel, Outlook, Power Point) a nivel Intermedio-Avanzado.
    - Conocimiento en manejo de presupuesto y planeación financiera.
    - Amplio manejo de personal (agentes de Call Center)


    ¿Qué te ofrecemos?
    - Contrato a término indefinido directamente con LG Electronics
    - Medicina prepagada para ti y tu familia
    - Auxilio de alimentación
    - Seguro de vida
    - Excelente ambiente de trabajo
    - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
    - Salario a convenir

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    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Agente call center - 6 meses de experiencia como supervisor call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Agente Calle Center - 6 MESES COMO SUPERVISORES DE CALL CENTER.

    Experiencia mínima de 6 meses como supervisor call center.

    Nivel educativo: Técnico o tecnólogo

    Funciones:
    -Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
    -Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes.
    -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
    -Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida.
    -Desempeñar funciones afines.

    Horario: Disponibilidad de domingo a domingo con un día compensatorio entre semana.
    Salario: 1.900.000
    Contrato: Obra labor

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    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center

  • Supervisor call center bilingue

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Atento es una empresa global de servicios especializados en procesos CRM – BPO. Somos líderes dando servicios a las compañías más grandes de diferentes sectores, incluyendo: Banca, Telecomunicaciones, Salud, Gobierno, Nativas Digitales, entre otras. Con presencia en más de 13 países, con más de 400 clientes y con 150 mil colaboradores.

    Reconocida como una de las 25 mejores del mundo, según el Ranking Great Place to Work.



    Actualmente, en COLOMBIA estamos en búsqueda de:



    SUPERVISOR DE OPERACIONES BILINGUE B2



    Salario:

    $4.500.000 más variable
    Horario: lunes a sábado disponibilidad 7*24
    Tipo Contrato: Indefinido


    Requisitos:



    Profesionales o Técnicos y Tecnólogos en carreras administrativas o afines
    Excel. Nivel de ingles B2.
    Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor de fuerza comerciales y ventas en calle en /telecomunicaciones/ contact center desempeñando cargos como, coordinador y/o supervisor de operaciones- Comercial.
    Conocimientos Indicadores Inbound/outbound
    Experiencia ideal en el sector / Comercial.

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    Supervisor de call center

  • Supervisor de cobranzas call center (bogotá)

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor de cobranzas Call Center para la ciudad de Bogotá
    Su misión será garantizar la rentabilidad y recuperación de la cartera mediante el diseño de tácticas de gestión estratégicas y el análisis riguroso de KPIS de productividad. Liderar la operación a través de una supervisión de alto impacto que asegure el cumplimiento de las metas mensuales, la excelencia en la calidad del servicio y la adherencia estricta al marco normativo vigente (Ley 2300) promoviendo la mejora continua y el desarrollo del equipo humano.

    Requisitos:
    - Profesional en carreras administrativas, ingenierías, financieras o afines al sector
    - 2 años de experiencia laboral en equipos de Call Center y manejo de indicadores del Call
    - Manejo de Exel avanzado

    Horarios: Lunes a viernes (Horarios de oficina)
    Salario: 3´700.000 + Prestaciones de ley
    Tipo de contrato: Indefinido
    Modalidad: Presencial

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    Agente de call center cobranzas

  • Supervisor call center experiencia en campaña cobranza

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Importante empresa del sector Call Center requiere Supervisores en call center con experiencia en area Cobranza minima 1 año en el rol para ICETEX.

    FUNCIONES:

    Supervisar y gestionar la prestación de los servicios, con el fin de garantizar el
    cumplimiento de los estándares de calidad establecidos, así´ como los requerimientos
    establecidos por el cliente, Brindar el apoyo pedagógico necesario para hacer la transferencia de conocimiento de lo misional a los Agentes que forman parte del equipo de trabajo para la prestación del entre otras actividades relacionadas con el cargo, conocimiento de ley 79 obligatorio experiencia en area cobranza

    Nivel académico: Profesional graduado en Ingeniería Industrial, Administración de empresas, Economía o carreras afines. No aplica estudiantes en proceso de grado
    Experiencia mínima de 1 año
    Labor presencial 100%
    Lugar de trabajo: Toberín
    Salario: $4.300.000
    Contrato obra o labor
    Pago: Mensual
    Horarios lunes a sábado horario de oficina 44 horas semanales

    Interesados aplicar a la oferta con hoja de vida actualizada

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    Supervisor de call center

  • Supervisor de servicio al cliente call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • empresa de tecnología aplicada a la educación que desarrolla servicios educativos innovadores y entretenidos. Integramos analítica de datos, inteligencia artificial y soluciones digitales para transformar la experiencia académica y mejorar la toma de decisiones dentro del ecosistema educativo.

    Supervisor de Servicio

    Salario: $3.000.000
    Tipo de contrato: Por proyecto
    Modalidad: 100% presencial
    Ciudad: Bogotá
    Horario: Lunes a viernes – 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

    Propósito del cargo

    Coordinar y supervisar el proceso de contacto y acompañamiento a estudiantes pertenecientes a mallas en desvanecimiento, asegurando una comunicación clara, organizada y oportuna que facilite su migración académica y continuidad educativa.

    Responsabilidades

    Planear y coordinar estrategias de contacto presencial y virtual con estudiantes.
    Supervisar el cumplimiento de metas de contacto del equipo de servicio.
    Garantizar que la información suministrada a los estudiantes sea clara y correcta.
    Hacer seguimiento a la trazabilidad de cada caso en los sistemas institucionales.
    Identificar dificultades en el proceso de contacto y gestionar soluciones.
    Generar reportes de avance del proyecto.
    Orientar a los estudiantes en procesos de pagos, convenios o financiación.
    Supervisar procesos de homologación y trámites académicos.

    Perfil del candidato

    Formación: Profesional en áreas administrativas, educación, servicios o afines.

    Experiencia:
    Mínimo 2 años en atención al cliente o gestión de servicio, preferiblemente en instituciones de educación superior.

    Conocimientos
    Manejo de CRM
    Procesos académicos y administrativos
    Atención al estudiante
    Elaboración de reportes de gestión

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    Administrador de empresas

  • Lider de cobranza call center - bogota

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • En Job&talent, nos enorgullece crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Buscamos a una persona apasionada y comprometida para unirse a nuestro equipo como LIDER DE COBRANZA CALL CENTER - BOGOTA, Este rol es una oportunidad para aportar tus ideas, habilidades y talentos únicos mientras trabajas en proyectos innovadores que marcan la diferencia.

    Responsabilidades:

    Realizar seguimiento de los indicadores de gestión en la cobranza, Establecer indicadores de gestión, manejo de mas de 40 personas y manejo de excel

    Salario: $4.500.000 + Comisiones por cumplimiento de metas

    Formación académica: profesional en cargos administrativos

    Experiencia: 2 años de experiencia

    Jornada laboral: L-V 8:00 a.m. A 4:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. A 12:00 p.m.

    Al postularse a esta oferta. Asimismo, acepto que mis datos sean tratados conforme a la Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales, la cual está disponible en nuestra página web

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center

  • Lider de cobranza call center - bogota

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • En Job&talent, nos enorgullece crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Buscamos a una persona apasionada y comprometida para unirse a nuestro equipo como LIDER DE COBRANZA CALL CENTER - BOGOTA, Este rol es una oportunidad para aportar tus ideas, habilidades y talentos únicos mientras trabajas en proyectos innovadores que marcan la diferencia.

    Responsabilidades:

    Realizar seguimiento de los indicadores de gestión en la cobranza, Establecer indicadores de gestión, manejo de mas de 40 personas y manejo de excel

    Salario: $4.500.000 + Comisiones por cumplimiento de metas

    Formación académica: profesional en cargos administrativos

    Experiencia: 2 años de experiencia

    Jornada laboral: L-V 8:00 a.m. A 4:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. A 12:00 p.m.

    Al postularse a esta oferta. Asimismo, acepto que mis datos sean tratados conforme a la Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales, la cual está disponible en nuestra página web

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center

  • Supervisor bilingüe

    COP

  • industry HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA

  • $4 a $4,5 millones Bogotá country Publicado 30 Mar 2026
  • supervisor biligue call center contac center

  • Supervisor bilingüe

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.


    Estamos contratando a nuetro nuevo Distributor Network Administration Supervisor en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.


    El supervisor de DNA es la persona responsable de desarrollar y dirigir un equipo multicultural. Su objetivo es asegurar, a través de la formación y la motivación constante, una experiencia de calidad para la fuerza de ventas global. De este modo, el supervisor garantiza el cumplimiento de las expectativas de rendimiento en los diferentes procesos que dan soporte a las redes de distribuidores.



    Requisitos:

    Profesional graduado en carreras administrativas o afines.
    3 años de Experiencia en contac center liderando equipos multiculturales a nivel LATAM.
    Capacidad para desempeñarse en un entorno exigente, con altos estándares y ritmo acelerado.
    Conocimiento y experiencia en estrategias de mejora continua y experiencia del cliente.
    Conocimiento y experiencia en métricas de contact center, KPIs.
    Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas.
    Dominio avanzado de Excel y Power BI


    Nivel B2 EN PORTUGES. (Indispensable)


    Horario de trabajo lunes a viernes 8 am a 6 pm, disponibilidad de los sabados en caso de ser necesario. Presencial. Un día desde casa en común acuerdo con su jefe directo.


    *Contrato a término indefinido y excelentes beneficios.



    OFRECEMOS:

    Contrato Laboral
    Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
    Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
    Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
    Reembolso de educación
    Descuento de Empleados en nuestros productos




    Únete al mejor equipo.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center, Supervisor de servicio al cliente, Supervisor comercial

  • Work from home call center supervisor

    COP
  • Salario confidencial
  • At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.

    Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.

    When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.

    We are looking for Call Center Supervisors to join our Recruiting Team and participate in different projects made up of multicultural teams distributed throughout the world. This person must be proactive, and detail-oriented and demonstrate excellent analytical abilities, as well as teamwork and multitasking skills. This is an excellent opportunity for those professionals looking to develop in one of the fastest-growing companies in the industry! to accompany our strategic growth objectives in hiring personnel and key roles.

    What You Will Do:

    - Be responsible for managing and promoting the development of the recruiters in your charge.
    - Generate evaluation and productivity reports, measuring management indicators.
    - Coordinate the work team.
    Here's what we're looking for:

    - At least 1 year of work experience in similar roles.
    - Excellent communication skills.
    - Great self-management capacity.
    - Advanced English level.

    How we do make your work (and your life) easier:

    - 100% remote work (from anywhere).
    - Excellent compensation in USD or your local currency if preferred
    - Hardware and software setup for you to work from home.
    - Flexible hours: create your own schedule.
    - Paid parental leaves, vacations, and national holidays.
    - Innovative and multicultural work environment: collaborate and learn from the global Top 1% of talent.
    - Supportive environment with mentorship, promotions, skill development,

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    Gerente de recursos humanos (gestión humana), Coordinador de selección y contratación, Reclutador de personal

  • Coordinador call center

    COP

  • industry Sumas y Soluciones SAS

  • $4 a $4,5 millones Bogotá country Publicado 4 Feb 2026
  • supervisor

  • Coordinador call center

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Empresa del sector financiero se encuentra en la búsqueda de Coordinador(a) de Requerimientos
    Profesional con experiencia en el levantamiento, análisis y gestión de requerimientos funcionales y técnicos, orientado(a) a comprender las necesidades del negocio y transformarlas en soluciones tecnológicas alineadas con los objetivos organizacionales, garantizando calidad, trazabilidad y valor para el usuario final.

    Funciones principales
    • Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales mediante sesiones con usuarios y stakeholders.
    • Traducir las necesidades del negocio en historias de usuario, casos de uso y documentación funcional clara.
    • Definir alcance, priorizar requerimientos y asegurar su correcta comprensión por parte de los equipos técnicos.
    • Elaborar y mantener documentación de procesos, flujos funcionales, reglas de negocio y matrices de trazabilidad.
    • Apoyar la definición, diseño y ejecución de pruebas de usuario (UAT) y casos de prueba funcionales.
    • Acompañar el ciclo de desarrollo asegurando la correcta implementación de los requerimientos definidos.
    • Actuar como puente entre las áreas de negocio, TI y proveedores externos.
    Perfil requerido
    • Profesional en Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Industrial
    • Experiencia mínima de 2 a 3 años en análisis y gestión de requerimientos.
    • Experiencia en elaboración de historias de usuario, casos de uso y documentación funcional.
    • Conocimientos en pruebas de usuario (UAT) y validación funcional de soluciones.
    • Deseable manejo de diagramación BPMN y herramientas de análisis de procesos.
    • Experiencia preferible en el sector financiero o en entornos regulados.
    • Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión de requerimientos o metodologías ágiles.
    • Alta capacidad analítica, atención al detalle y habilidades de comunicación.
    • Orientación al usuario, trabajo colaborativo y enfoque en calidad y mejora continua.

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    Asesor comercial de ventas

  • 22413 líder de equipo bilingüe call center

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser #ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.

    Serás responsable de liderar, planificar y gestionar la excelencia operativa de un equipo de trabajo asignado (SAC, Ventas, Cobranzas, BackOffice, Soporte Técnico, Medios Digitales), asegurando el cumplimiento y la superación de las metas establecidas por la operación y el cliente corporativo. Esto se logra mediante el acompañamiento constante, la planificación estratégica, la ejecución rigurosa y la evaluación continua de los planes de acción diseñados para impulsar la mejora del desempeño y garantizar resultados sobresalientes.

    Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.

    ¿Qué necesitas?

    ? Estudios: Estudiante mínimo de 6 semestres de carreras tecnológicas o profesionales o carreras técnicas finalizada.

    ? Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en un cargo similar en operaciones de Call Center o BPO o afines.

    ? Conocimientos: Conocimientos en manejo de Excel básico - Intermedio Conocimientos básicos del funcionamiento de Contact Center .

    ? Idioma: Ingles (B2 / C1).



    ¿Qué ofrecemos?

    ? Tendrás contrato a término indefinido.

    ? Todas las prestaciones de ley. Salario Básico $3.447.000 + Variable por desempeño. $339.400

    ? Horarios rotativos 6 am 10 pm, 1 día off del fin de semana

    ? Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.

    ? Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.

    ? Nuestro proceso es 100% virtual



    Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.



    La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse

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    Supervisor de call center

  • Supervisor jr call center/ team leader/ comercial financiero

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Estamos creciendo y queremos que hagas parte de nuestro equipo! Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor Comercial para nuestra campaña financiera, una persona con actitud de liderazgo, enfoque en resultados y pasión por el trabajo en equipo.
    Condiciones
    Experiencia: 1 año manejo de personal y cumplimiento de indicadores

    Contrato por obra o labor, sin fecha de terminación + Prestaciones de ley completas.
    Salario: $1.750.905+ 249.095 + Aux trasporte legal +Comisiones
    Horario: lunes a viernes de 8am a 6pm Presencial
    Lugar: Norte de Bogotá.
    Contratación inmediata.

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center, Supervisor comercial

  • Supervisor junior

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 2 Abr 2026
  • Supervisor Junior Contact Center Coordinador de Operaciones Call Center Supervisor Servicio al Cliente

  • Supervisor junior

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡Estamos buscando tu talento!

    Vacante: Supervisor Junior l Bogotá l San Victorino

    ¿Quieres dar el siguiente paso en tu carrera y liderar equipos en un entorno dinámico? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Formación académica requerida:
    Tecnólogo o estudiante (desde sexto semestre en adelante) en carreras como:
    Seguros, Finanzas y Comercio, Contaduría, Mercadeo, Administración de Empresas, Administración Pública, Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería Financiera, Ingeniería Administrativa o afines.

    Experiencia y habilidades:
    Mínimo 1 año como supervisor, coordinador o roles similares en operaciones de contact center
    Amplio conocimiento en procesos backoffice – PQRSD
    Manejo de Excel avanzado
    Habilidades de análisis, toma de decisiones y gestión de procesos críticos

    Condiciones laborales:
    Tipo de contrato: Término fijo (2 meses), luego pasa a obra o labor
    Salario: $2.042.500 + $800.000 variable prestacional
    Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

    ¿Qué buscamos?
    Una persona proactiva, con liderazgo, orientación a resultados y pasión por la mejora continua.

    ¡Postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center, Supervisor de telemercadeo, Supervisor de ventas

  • Gerente de proyecto - call center

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Hola, somos 1CallCenter, una empresa de outsourcing de nivel internacional con más de 13 años de experiencia exitosa en el mercado. Cada año abrimos nuevos horizontes y conquistamos nuevas metas.

    Actualmente colaboramos con más de 17 países de Europa, así como con numerosos países de Asia, América Latina, África y Medio Oriente. Además, la geografía de nuestros colaboradores se extiende a más de 50 países alrededor del mundo.

    La compañía sigue creciendo y abrimos una vacante para la posición de Project Manager – Call Center (Región Latinoamérica), quien será responsable de aumentar la eficiencia de los equipos locales.

    Tus responsabilidades:

    Controlar el cumplimiento de los KPI clave de los equipos locales.

    Supervisar la implementación de la estrategia de negocio en la región.

    Ser responsable del incremento de la eficiencia operativa regional.

    Coordinar y acompañar todo el proceso de trabajo de los equipos locales.

    Gestionar la organización del tiempo laboral del equipo.

    Proponer nuevas ideas e interactuar con otros departamentos para optimizar los procesos del call center.

    Requisitos:

    Experiencia mínima de 1 año en una posición similar.

    Experiencia en call centers con operaciones internacionales.

    Experiencia trabajando con la región LATAM.

    Experiencia en implementación y optimización de procesos operativos en call centers.

    Conocimiento de CRM y sistemas VoIP.

    Experiencia en gestión de equipos y proyectos, habilidades de liderazgo.

    Alto nivel de habilidades analíticas y pensamiento estratégico.

    Nivel B2+ de ucraniano o ruso.

    Ofrecemos:

    Salario competitivo (parte fija + bono).

    Equipo consolidado y orientado a resultados, que genera nuevas ideas diariamente.

    Oportunidad de implementar ideas ambiciosas con apoyo del equipo y herramientas necesarias.

    Compensación de clases corporativas de inglés.

    Vacaciones pagadas, bajas por enfermedad y compensación material adicional.

    Jornada completa con hora

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    Supervisor de call center

  • Lider call center - sector salud

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de nuestro nuevo LIDER DE CALL CENTER.

    Objetivo de cargo: Planificar y controlar la ejecución de las actividades realizadas desde el Call center para cumplimiento de KPI. Garantizar el conocimiento del 100% de agentes del modelo de atención VSIPS.

    Contrato: Indefinido
    Experiencia: En áreas call center, coordinación de personal y actividades a fines.
    Formación Académica: Últimos semestre de carreras profesionales en Administración, Ingeniería y temas afines.
    Salario: $4.000.000

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    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Coordinador(a) de call center - sector farmacéutico

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Call Center para liderar la operación de atención al cliente en una empresa del sector farmacéutico, gestionando canales telefónicos y digitales (marketplaces), con un fuerte enfoque en servicio, eficiencia operativa y experiencia retail.

    Propósito del cargo:
    Coordinar y optimizar la operación del call center asegurando una atención ágil, empática y orientada a resultados comerciales, garantizando el cumplimiento de indicadores de servicio, ventas y satisfacción del cliente en entornos omnicanal.

    Responsabilidades principales:

    Supervisar la operación diaria del equipo de atención telefónica y gestión de pedidos provenientes de marketplaces.

    Monitorear indicadores clave (SLA, tiempos de respuesta, conversión, satisfacción del cliente y productividad).

    Implementar estrategias de servicio y ventas alineadas al entorno retail farmacéutico.

    Coordinar procesos de seguimiento de pedidos, devoluciones, PQRS y soporte postventa.

    Capacitar y acompañar al equipo en protocolos de servicio, argumentación comercial y manejo de productos farmacéuticos.

    Articular la operación con áreas de logística, inventarios, ecommerce y ventas.

    Perfil requerido:

    Técnico(a), tecnólogo(a) o profesional en Administración, Mercadeo, Servicio al Cliente, Regencia de Farmacia o carreras afines.

    Experiencia mínima de 2 años coordinando call centers o equipos de servicio en entornos retail, ecommerce o farmacéuticos.

    Conocimiento en gestión de marketplaces, atención omnicanal y métricas de contact center.

    Habilidades de liderazgo, organización y orientación al cliente.

    Competencias clave:
    Liderazgo operativo · Servicio al cliente · Gestión retail · Comunicación efectiva · Análisis de indicadores · Resolución de conflictos · Trabajo en equipo.

    Buscamos una persona dinámica, con mentalidad comercial y enfoque en la excelencia del servicio, capaz de fortalecer la experiencia del cliente y aportar al cr

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    Administrador de empresas, Coordinador trade marketing canal moderno, Coordinador trade marketing canal tradicional, Técnico en mercadeo y publicidad

  • Coordinador call center

    COP

  • industry PAACSYSTEM GROUP SAS

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 4 Mar 2026
  • mantenimiento impresoras

  • Coordinador call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Un técnico de impresoras y software combina habilidades mecánicas con conocimientos informáticos para garantizar que los equipos de impresión funcionen correctamente y estén integrados de forma eficiente en el entorno digital de una empresa o usuario.
    Sus funciones se dividen principalmente en tres áreas: hardware de impresión, configuración de red/software y gestión administrativa.
    Funciones de Hardware (Impresoras)
    Mantenimiento Preventivo: Realizar limpiezas exhaustivas, calibraciones de color y ajustes mecánicos para evitar fallos futuros.
    Diagnóstico y Reparación: Identificar fallas electrónicas o mecánicas y reemplazar componentes críticos como fusores, rodillos, unidades de imagen, sensores y fuentes de poder.
    Alistamiento de Equipos: Configurar y probar máquinas nuevas o remanufacturadas (multifuncionales, plotters, impresoras de inyección) antes de su entrega al usuario final.
    Gestión de Consumibles: Monitorear niveles de tóner, papel y kits de mantenimiento, asegurando el reemplazo oportuno para no detener la operación.

    Funciones de Software y Redes
    Instalación y Configuración: Instalar controladores (drivers), colas de impresión y perfiles de usuario en sistemas operativos como Windows o macOS.
    Integración en Red: Configurar direcciones IP (TCP/IP), dominios y conectar los equipos al Active Directory para gestionar el acceso de los empleados.
    Administración de Plataformas: Gestionar software especializado de control de impresión como PaperCut o MyQ para establecer cuotas de uso y políticas de ahorro.
    Soporte de Software Base: Actualizar y resolver problemas de programas de oficina (ofimática) y herramientas de monitoreo que interactúan con los periféricos.


    Funciones de Soporte y Gestión
    Soporte al Usuario: Atender incidentes técnicos de forma presencial o remota, guiando al usuario en el uso correcto de las funciones de escaneo e impresión.
    Documentación Técnica: Registrar cada intervención, los repuestos utilizados y el estado fi

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    Ingeniero técnico, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos, Técnico de mantenimiento de computadores, Técnico eléctrico

  • Supervisor de cartera

    COP

  • industry ATCG DE COLOMBIA S.A.S

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 17 Feb 2026
  • supervisor de cartera lider de cartera coordinador de cartera

  • Supervisor de cartera

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante compañía del sector call center - cobranza, requiere para su equipo de trabajo SUPERVISOR DE CARTERA/COBRANZA tecnico o tecnologo en carreras de preferencia administrativas, con experiencia especifica mínimo de (1) año en supervisión de cartera (Call Center/Cartera Castigada/Conocimiento en herramientas ofimáticas).

    Las funciones especificas son la creación de estrategias aplicadas a la recuperación de cartera castigada, supervisión permanentemente de grupo de trabajo a cargo (Mayor a 10 personas) en pro de cumplimiento de metas mensuales, realizar seguimiento a indicadores de gestión, responsable de asignar, realizar seguimiento y lograr los resultados propuestos a la cartera asignada al personal de cobranza de acuerdo con los criterios establecidos por la compañía.

    Salario: $2.500.000 + comisiones por cumplimiento de metas + prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a Viernes de 7:00AM A 5:00PM y 2 sábados al mes programados previamente (8am - 1 pm)
    Contrato: Obra o labor

    Si te interesa la vacante, cumples con la experiencia y con el perfil requerido, anímate y postúlate... ¡Nos estaremos comunicando contigo!
    ¡¡APLICAR UNICAMENTE CON EXPERIENCIA!!!

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    Supervisor de call center, Coordinador cartera, Líder de cartera

  • Supervisor de cartera

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 12 Feb 2026
  • supervisor de cartera lider de cartera coordinador de cartera

  • Supervisor de cartera

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante compañía requiere para su equipo de trabajo SUPERVISOR DE CARTERA/COBRANZA tecnico o tecnologo en carreras de preferencia administrativas, con experiencia especifica mínimo de (1) año en supervisión de cartera (Call Center/Cartera Castigada/Conocimiento en herramientas ofimáticas).

    Las funciones especificas son la creación de estrategias aplicadas a la recuperación de cartera castigada, supervisión permanentemente de grupo de trabajo a cargo (Mayor a 10 personas) en pro de cumplimiento de metas mensuales, realizar seguimiento a indicadores de gestión, responsable de asignar, realizar seguimiento y lograr los resultados propuestos a la cartera asignada al personal de cobranza de acuerdo con los criterios establecidos por la compañía.

    Salario: $2.300.000 + comisiones por cumplimiento de metas + prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a Viernes de 7:00AM A 5:00PM y 2 sábados al mes programados previamente (8am - 1 pm)
    Contrato: Obra o labor

    Si te interesa la vacante, cumples con la experiencia y con el perfil requerido, anímate y postúlate... ¡Nos estaremos comunicando contigo!
    ¡¡APLICAR UNICAMENTE CON EXPERIENCIA!!!

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    Supervisor de call center, Coordinador cartera, Líder de cartera
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