¿Te interesa trabajar como Agente de Mesa de Ayuda?
Importante empresa multinacional requiere para su equipo de trabajo AGENTE MESA DE AYUDA. Si cumples con el perfil, ¡escríbenos!
Perfil general requerido:
Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, ingeniería o afines
Conocimientos en mesa de ayuda, mantenimiento de cómputo, software y hardware
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año certificada en el cargo y funciones afines
FUNCIONES:
Creación de Kit’s, usuarios y MAC’s
Soporte Nivel 1 y escalamiento a Nivel 2 (coordinador)
Monitoreo de servicio, infraestructura y estado de contingencia
?? Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados medio día
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Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas, Técnico de mantenimiento de computadores
¿Te apasiona la tecnología y disfrutas resolviendo retos técnicos?
Si quieres crecer en un entorno dinámico, donde tu talento es valorado y tu desarrollo profesional es prioridad, ¡esta es tu oportunidad!
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Técnico en instalación de redes, Técnico de mantenimiento de computadores
¿Eres técnico o profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines y cuentas con al menos 2 años de experiencia en soporte técnico? Esta oportunidad es para ti.
Estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico IT con pasión por la tecnología, orientación al usuario y capacidad para resolver incidentes de manera eficaz.
? Requisitos del cargo:
- Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas o áreas afines.
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
- Conocimientos en mantenimiento de hardware, soporte a usuarios, redes e inventario de equipos.
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??? Funciones principales:
- Brindar atención al usuario final para la solución de incidentes y solicitudes relacionadas con los equipos y sistemas administrados por el área de tecnología, tanto en oficinas principales como en regionales y bodegas.
- Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo propiedad de la empresa.
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- Documentar procesos y elaborar manuales de operación tanto para el área como para los usuarios.
- Realizar inventario de activos fijos y administrar la bodega de Network.
??¡Únete a nuestro equipo como Coordinador(a) de Soporte Técnico!?? ¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a los demás? ¿Eres un(a) crack resolviendo problemas y tienes un año de experiencia coordinando equipos de soporte? ¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos a alguien que sea la estrella de las soluciones, con un año de experiencia en roles similares y un talento natural para conectar con la gente y manejar las relaciones con los clientes.
¿Qué harías en tu día a día?
1. Serías el punto clave para coordinar y supervisar a un equipo de soporte técnico.
2. Pondrías a prueba tus conocimientos en redes, instalación y mantenimiento de equipos de cómputo e impresoras.
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¿Qué buscamos en ti?
1. Experiencia: Al menos 1 año en un cargo similar a coordinador(a) de soporte técnico.
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Requerimos Técnicos o Tecnólogos con mínimo 6 meses de experiencia en Soporte nivel I , Aplican sus Practicas profesional. Contrato fijo x dos meses.
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Atender llamadas de clientes: Escuchar sus necesidades, responder preguntas y brindar soluciones rápidas y efectivas, siempre con un enfoque en la calidad y el trato amable.
Registrar solicitudes y casos: Documentar detalladamente cada interacción en nuestro sistema para asegurar un seguimiento y resolución adecuados.
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Colaborar con el equipo: Trabajar de manera conjunta con otros departamentos para resolver casos más complejos y contribuir a la mejora continua de nuestros procesos.
Mantenerte actualizado/a: Participar en capacitaciones y actualizarte constantemente sobre nuestros productos y servicios para ofrecer información precisa y relevante.
Requisitos y competencias:
Título en Formación Tecnológica o aprobación de al menos 5 semestres en un programa universitario en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. También se aceptará un título profesional en estas áreas.
06 meses de experiencia mínima específica en Soporte de aplicativos y de negocio. Conocimiento en Infraestructura, comunicaciones, sistemas operativos Windows y Linux, Directorio Activo y Microsoft 365.
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¿Te apasiona la tecnología y hablas portugués? Esta oportunidad es para ti.
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Tú puedes ser parte del inicio de este emocionante proceso. ¡Buscamos personas talentosas que quieran crecer y dejar huella desde el comienzo!
?? Lo que harás:
? Brindarás soporte técnico remoto a clientes en Brasil.
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?? Perfil ideal:
?? Nivel de portugués B2 o superior (fluido, escrito y hablado Obligatorio).
?? Tecnico, tecnólogo o profesional en sistemas o afines.
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Agente de call center bilingüe, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asistente servicio al cliente
Hola ¿Eres técnico de soporte y mesa de ayuda? Esta oferta es para ti. En Kibernum nos encontramos en búsqueda del mejor talento.
Requisitos:
-Técnico o tecnologo graduado en carreras afines a tecnología.
-Mínimo 1 año de experiencia en:
* soporte técnico ya sea vía telefónica o presencial.
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Condiciones laborales:
-Tipo de Trabajo: Presencial - Bogotá
-Tipo de Contrato: Obra labor por 8 dias con posibilidad de prorroga.
-Horario: Disponibilidad de domingo a domingo - 44 horas a la semana, turno nocturno de 9pm a 6am.
-Rango Salarial: $1.423.500 (proporcional a los días laborados) + recargo nocturno + auxilio de transporte.
- Excelentes beneficios.
Dinamizador de Tecnología, encargado de brindar soporte técnico de primer nivel y garantizar la atención oportuna de incidentes y solicitudes de los usuarios.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o estudiante mínimo de 5° semestre de carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses en cargos similares.
Ciudad: Bogotá – Sevillana.
Funciones:
Recibir y registrar incidentes y solicitudes de usuarios en GLPI.
Brindar soporte técnico de primer nivel para hardware, software y acceso a sistemas, por canales electrónicos o remotos.
Escalar casos no resueltos al soporte en sitio o niveles superiores.
Hacer seguimiento y cierre de tickets, asegurando solución y satisfacción del usuario.
Cumplir con los SLA establecidos, priorizando casos según impacto y urgencia.
Documentar soluciones frecuentes en la base de conocimiento del equipo.
Condiciones:
Horario: Turnos rotativos de lunes a viernes entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m. / 1 sábado cada 3 semanas de 7:00 a.m. a 2:00 p.m.
Salario de contratación: $1.600.000
Salario de ratificación: $1.747.000
Tipo de contrato: obra y labor
Pagos: Quincenales.
¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? Únete a nuestro equipo para brindar soporte técnico para el sector bancario, en una reconocida entidad financiera.
?? Requisitos:
Técnico, tecnólogo o estudiante desde 6° semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telemática o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico remoto y/o atención al cliente.
Excelente comunicación, actitud de servicio y trabajo en equipo.
?? Modalidad: Presencial (In house Cliente)
??Ubicación Medellín.
?? Horario: Lunes a Viernes.
?? Contrato: Fijo a un año.
¡Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en soluciones tecnológicas!
Atender los requerimientos e incidentes de primer nivel de nuestros productos y servicios que ofrecemos a clientes externos por medio de canal telefónico y de esta manera lograr la satisfacción de los mismos.
Tu rol es fundamental para:
Atender los diferentes canales de atención definidos por la organización ( Llamadas, chat y gestión de Correo electrónico)
Realizar el registro, seguimiento, escalamiento y/o solución de las solicitudes de servicio e incidentes en la herramienta de gestión y según el procedimiento establecido por la organización.
Mantener informado al cliente sobre las solicitudes de servicio e incidentes bajo su gestión, hasta que se brinde solución o se escale a otra área.
Lograr la atención y solución de las solicitudes de servicio e incidentes en el menor tiempo posible o máximo dentro de los acuerdos de niveles de servicio (ANS) establecidos con los clientes.
Necesitaras:
Ser estudiantes desde segundo semestre, Técnicos o Tecnólogos en carreras de ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o áreas afines
Experiencia laboral: 6 meses en Mesas de ayuda o Mesas de servicio nivel 1 y/o Call Center de Soporte técnico por medio de canal telefónico y chat.
Contrato a termino fijo + beneficios
Ejecutar actividades operativas para el mantenimiento, configuración, actualización de equipos de Datafono, mediante el desarrollo de los procedimientos operativos establecidos y el cumplimiento de los niveles de servicio de acuerdo con los lineamientos y compromisos adquiridos
Formación académica: Técnico o tecnólogo en mantenimiento de equipos.
Experiencia: Mínimo 6 meses en mantenimiento de equipos de cómputo o redes.
Conocimientos específicos: Manejo de Office (Word, Excel, PowerPoint, bases de datos).
Horario: Lunes a viernes de 7:15 a.m. a 5:00 p.m
tipo de contrato: Obra y labor por 4 meses
Salario: $1.661.100
Se requiere para nuestro equipo Técnico Viajero en Mantenimiento de Equipos de Cómputo, sistemas, electrónica o áreas afines. Con experiencia mínimo de 6 meses en mantenimiento preventivo y correctivo, conocimientos en reparación y mantenimiento de portátiles, AIO, impresoras, escáneres, monitores, periféricos y video beam. Diagnóstico de fallas en hardware y software.Uso de herramientas de diagnóstico y ofimáticas (Word, Excel) para reportes técnicos. Salario: $1.600.000 COP mensuales. Gastos de viaje 100% cubiertos: alojamiento (hotel) y viáticos durante las comisiones. Disponibilidad inmediata para viajar a nivel nacional y trabajar de forma itinerante durante un proyecto de 2 meses y medio.
¡Estamos en búsqueda de nuestro próximo Coordinador de Soporte!
Queremos sumar a nuestro equipo un líder apasionado por la tecnología y el servicio al cliente, que disfrute de resolver problemas y guiar a un equipo hacia la excelencia.
Responsabilidades principales:
* Brindar soporte técnico in situ a usuarios finales en hardware, software y conectividad.
* Ser el punto de contacto principal en temas de soporte técnico.
* Liderar y capacitar a un equipo de especialistas en soporte.
* Establecer y mejorar procedimientos operativos estándar.
* Colaborar con áreas de TI, operaciones y servicio al cliente.
* Analizar métricas de soporte e implementar mejoras.
* Documentar actividades, incidencias y resoluciones.
Requisitos y competencias:
* Experiencia mínima de 2 años liderando mesas de servicio y equipos de soporte.
* Conocimientos en gestión de incidentes, requerimientos, problemas y cambios.
* Sólido dominio de hardware, software y redes.
* Habilidades de liderazgo, análisis y resolución de problemas.
* Manejo de clientes internos y externos.
* Experiencia en sistemas de tickets y soporte remoto.
* Certificación ITIL (deseable).
* Capacidad de elaborar reportes ejecutivos y gestionar prioridades bajo presión.
Ubicación: Bogotá
Tipo de contrato: Indefinido + Beneficios organizacionales
Modalidad: 100% presencial
Importante empresa del sector de telecomunicaciones busca Técnicos de Instalación con experiencia mínimo de un año en empresas de tecnología y con experiencia en trabajo en alturas.
Requisitos:
-Instalación de canales de datos o internet (punto a punto o multipunto).
-Mantenimiento y diagnóstico de fallas en sitio, incluyendo cambios de equipos según la necesidad del cliente.
-Realización de estudios de factibilidad detallados para la instalación o traslado de enlaces inalámbricos sobre la red.
-Confirmación de línea de vista y distancia a diferentes puntos.
-Definición y registro de los materiales necesarios para la actividad en el Acta de Visita Técnica.
-Diligenciamiento y entrega oportuna del informe "Planilla de Control de Visita Técnica", incluyendo actividades de instalación, mantenimiento, desinstalación y estudios de factibilidad en nodos y clientes, con el respectivo archivo de pruebas y registro fotográfico.
-Envío de copia del acta al área de Almacén cuando se utilicen equipos y materiales.
Conocimientos:
-Cableado estructurado y ponchado de cables.
-Configuración de equipos.
-Manejo de herramientas de medición (como multímetros, entre otros).
Otros requisitos:
-Preferiblemente con Licencia de conducción A2 vigente (no obligatorio).
-Moto propia (indispensable) modelo no inferior al año 2016 con todos los papeles al día, sin comparendos.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Obra labor por temporal
Salario: $1.423.500 + $300.000 + $400.000+Recargos y Extras.
Promedio Salarial: $2.000.000
Horario: Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. con disponibilidad de trabajar de noche, sábados, domingos o festivos (si la operación lo requiere), estos días se pagan como extras.
Si cumples con el perfil, ¡postúlate y únete a nuestro equipo!
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Instalador de redes telecomunicaciones, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico en instalación de redes
Buscamos talento como tu Técnico de soporte técnico
Título de Formación:
Técnico o Tecnólogo en sistemas, electrónica
y/o afines (o estar cursando como mínimo 5to
semestre de ingeniería de sistemas,
electrónica o afines)
Experiencia: Dos (2) años de experiencia en • Labores de mesas de servicio operativas.
• Soporte de hardware (estaciones de trabajo
y/o cableado estructurado y/o aseguramiento
de conexión al usuario final y/o software
(sistemas operativos y/o Office 365) de
equipos de cómputo para usuario final e
infraestructura.
Técnico o Tecnólogo en sistemas, electrónica y/o afines (o estar cursando como mínimo 5to semestre de ingeniería de sistemas, electrónica o afines) con Dos (2) años de experiencia en labores de mesas de servicio operativas y soporte de hardware (estaciones de trabajo y/o cableado estructurado y/o aseguramiento de conexión al usuario final y/o software (sistemas operativos y/o Office 365) de equipos de cómputo para usuario final e infraestructura.
Tecnico de soporte// Operador N1/N2 – Turno nocturno | Proyecto internacional
?? Turnos rotativos | Servicio 24x7 | Sector Telecomunicaciones
Inetum, líder europeo en servicios digitales con presencia en 19 países y más de 28.000 profesionales, busca incorporar un/a Operador/a N1/N2 para un proyecto clave en el sector telecomunicaciones. ¡Únete a una empresa reconocida como Top Employer Europe 2024!
?? Responsabilidades:
Soporte a incidentes y seguimiento de escalados.
Atención de alarmas en OBM.
Control de KPIs y generación de reportes.
Ejecución de scripts SQL y mantenimiento de documentación técnica.
?? Requisitos:
Experiencia con herramientas ITSM (ServiceNow o similares).
Conocimientos en Linux, Shell Scripting, SQL, PL/SQL.
Familiaridad con Web Services (SOAP, REST, APIs).
Manejo de servidores de aplicaciones (WAS, Tomcat) y herramientas de monitoreo (Dynatrace).
?? Condiciones:
Turno nocturno: 23:00 a 07:00 (hora española).
Turnos rotativos semanales (incluye fines de semana y festivos).
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Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico operativo
¡Estamos buscando tu talento!
Vacante: Soporte Técnico Nivel 1
Ubicación: Bogotá (100% presencial)
Salario: $2.300.000
Horario: Lunes a viernes, 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
¿Tienes experiencia en soporte técnico y atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!
Requisitos principales:
Técnico o tecnólogo en Sistemas o afines
Mínimo 1 año de experiencia en mesas de servicios
Manejo de soporte remoto y telefónico
Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras
Dominio de Office 365 (aplicaciones básicas y colaborativas)
Experiencia con herramientas de gestión de incidentes (ITIL)
Conocimientos básicos en redes y directorio activo
Conocimientos técnicos específicos:
Hardware de equipos HP, Lenovo, Dell
Windows y Office (2016 / 365)
Aplicaciones de Office 365: Outlook, Teams, OneDrive, OneNote, Planner, Forms, etc.
Soporte básico de impresoras
Gestión de inventarios TI y compras básicas de dispositivos
Creación de usuarios y grupos en Active Directory
?? ¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group.
Estamos en búsqueda de un/a Técnico soporte en sitio para integrarse a nuestra misión, con lo siguiente:
Con conocimientos certificados en sistemas operativos y programas en sus diferentes versiones, Microsoft Office. Deseable Certificado ITIL Foundation v4 o mínimo v3.
Buscamos personas que compartan nuestros valores:
??Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación
?? Te ofrecemos:
Cultura centrada en las personas
Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
Malla de formación
Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work
Condiciones:
?? Ubicación: COMFANDI, EL PRADO - CALI
?? Tipo de contrato: Indefinido
??Horarios y modalidad: Presencial. Lunes a viernes de 7am a 5pm, con Accesibilidades, 1 vez por mes (rotado).
¡Aplica ahora y súmate al Core!
¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?
#IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha
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¿Que necesitas para ser parte de nuestro equipo?
Técnico, tecnólogo y Profesional en Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, electrónica o afines
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Vacante presencial en Manizales
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Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en soporte y mesa de ayuda
Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 2 años de experiencia en soporte y mesa de ayuda.
Salario: $1'850.000 con prestaciones de ley.
Horario: Disponibilidad 7x24
Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 2 años de experiencia en soporte y mesa de ayuda.
Salario: $1'578.000 con prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes y sábado (mallas horarias) - (100% presencial Calle 80)
Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Call Center, si te apasiona la tecnología, disfrutas brindar soluciones efectivas y quieres crecer profesionalmente en el área de soporte.
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En este rol, serás el encargado de brindar asesoría, asistencia, capacitación y soporte técnico remoto, garantizando un servicio oportuno, amable y de calidad en el uso de las herramientas tecnológicas y aplicativos corporativos.
Requisitos:
· Formación: Tecnólogo titulado en sistemas.
· Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico, call center o mesas de ayuda.
Condiciones:
· Horario: Hibrido con turnos rotativos.
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Beneficios:
· Ruta Corporativa.
· Casino.
· Gimnasio, Capilla, Biblioteca y Canchas multideportivas para uso del colaborador.
· Primas y beneficios extralegales.
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Agente de call center, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas
Becamos talento como tu Ingeniero de soporte técnico
Título de Formación:
Ingenieros en sistemas, electrónica o afines.
Experiencia: Tres (3) años de experiencia en
• Servicio de soporte técnico en mesas de
servicio con operación en sitio.
• Solución de incidentes sobre aplicaciones y/o,
servicios tecnológicos y/o servidores y/o
WSUS.
• Configuración de redes inalámbricas para
usuario final. Experiencia específica en
gestión de activos y configuración, manejo de
CMDB
• Con al menos seis (6) meses de experiencia
en herramienta de gestión de servicios Aranda
y/o estar cursando la certificación Aranda
ASMS Profesional Implementación.
Ingenieros en sistemas, electrónica o afines, con experiencia de tres (3) años en servicio de soporte técnico en mesas de servicio con operación en sitio, Solución de incidentes sobre aplicaciones y/o, servicios tecnológicos y/o servidores y/o WSUS., Configuración de redes inalámbricas para usuario final y que cuente con experiencia específica en gestión de activos y configuración, manejo de CMDB Adicional que cuente con al menos seis (6) meses de experiencia en herramienta de gestión de servicios Aranda y/o estar cursando la certificación Aranda ASMS Profesional Implementation. Que cuente con Tarjeta profesional
Requisitos:
Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.
Experiencia y conocimientos: mínimo tres (3) años o superior en:
Servicio de soporte técnico en mesas de servicio con operación en sitio.
Solución de incidentes sobre aplicaciones y/o, servicios tecnológicos y/o servidores y/o
WSUS.
Configuración de redes inalámbricas para usuario final.
Gestión de activos y configuración, manejo de CMDB
Herramienta de gestión de servicios Aranda y/o estar cursando la certificación aranda ASMS Profesional Implementación.
Se requiere técnico o Tecnólogo con experiencia en instalación y mantenimiento de sistema de seguridad electrónica como CCTV, conocimiento en alarmas y control de acceso.
Técnico o tecnólogo en carreras de sistemas o afines con conocimientos en Instalación y configuración de cámaras, alarmas, controles de acceso y sistemas de seguridad electrónica, manejo de herramientas.
Responsabilidades:
Ejecutar y/o supervisar mantenimientos preventivos y correctivos de sistemas de seguridad electrónica, CCTV, Control de acceso, Alarmas.
Realizar seguimiento al funcionamiento de los equipos y sistemas de seguridad.
Aplicar conocimientos, metodología y experiencia en seguridad electrónica.
Garantizar la operatividad y eficiencia de los sistemas de seguridad.
Requisitos:
Experiencia en mantenimiento y seguimiento de sistemas de seguridad electrónica. Mantenimiento, ensamble y configuración de sistemas electrónicos de seguridad, sistemas de alarmas, CCTV (DVR, NVR, cámaras IP, análogas y PTZ) Controles de acceso.
Conocimiento en metodologías y buenas prácticas de seguridad electrónica.
Habilidad para ejecutar y supervisar mantenimientos.
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Instalador de equipos electrónicos, Técnico de mantenimiento, Técnico electrónico
¿Te interesa asegurar el buen funcionamiento de los sistemas críticos de una organización? ¡Buscamos tu talento!
Misión del cargo
Garantizar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de las aplicaciones empresariales y bases de datos mediante la administración, el mantenimiento, el soporte técnico y la parametrización de los sistemas utilizados por la organización, con el fin de asegurar la continuidad operativa, la eficiencia tecnológica y el cumplimiento de los requerimientos del negocio.
Requisitos del cargo
* Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software, Informática, Telecomunicaciones o programas afines.
* Contar con 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico de infraestructura TI.
* Conocimiento en soporte técnico de aplicaciones empresariales.
* Manejo de motores de base de datos: MySQL, Oracle y SQL Server.
* Conocimientos en programación.
Condiciones laborales
* Contrato: Término fijo renovable.
* Salario: $3.412.700 + auxilio de alimentación.
* Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
* Modalidad: Presencial.
* Ubicación: Bogotá – Puente Aranda.
¡Impulsa tu carrera liderando un equipo apasionado por la tecnología!
¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? ¿Tienes experiencia liderando equipos técnicos y te sientes cómodx comunicándote en inglés? ¡Esta es tu oportunidad para dar el siguiente gran paso en tu carrera profesional!
?? ¿A quién buscamos?
Estamos en la búsqueda de un Supervisorx de Service Desk altamente motivadx y orientadx al liderazgo, con una sólida base técnica y excelentes habilidades comunicativas, para unirse a nuestro equipo en Bogotá de forma 100% presencial.
? Requisitos indispensables:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
Tarjeta Profesional vigente.
2 años de experiencia mínima en Soporte Técnico o Service Desk, de los cuales al menos 1 año debe haber sido liderando equipos técnicos.
Conocimientos sólidos en gestión de servicios ITIL.
Nivel de inglés intermedio-alto o avanzado (B2, B2+ o C1) con habilidades de comunicación verbal y escrita.
??? Responsabilidades clave:
Liderar y desarrollar un equipo de ingenieros de soporte, brindando acompañamiento, retroalimentación y formación continua.
Supervisar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLAs), asegurando altos estándares de calidad y atención al cliente.
Gestionar de forma eficiente los incidentes y requerimientos tecnológicos, garantizando tiempos de respuesta adecuados.
Proponer e implementar mejoras en los procesos del Service Desk, en línea con las mejores prácticas de la industria.
Administrar el inventario tecnológico (hardware y software), asegurando su actualización y disponibilidad.
Promover un ambiente laboral colaborativo, inclusivo y motivador para el equipo.
?? Lo que ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Modalidad 100% presencial en Bogotá.
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía en expansión y con proyección internacional.
Ser parte d
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Líder de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
Requisitos:
• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telemática o afines
• También se aceptan estudiantes de últimos semestres de Tecnología con experiencia
• Mínimo 1 año de experiencia en infraestructura o soporte técnico
• Conocimiento en administración de Windows Server, Linux, MAC OS
• Familiaridad con procesos de automatización, DevOps y Jenkins
• Deseable: conocimientos en SQL, SQL Server, MySQL
• Deseable: certificaciones en AZ-900 y AZ-104
Funciones:
• Administrar servidores y plataformas tecnológicas en entornos mixtos
• Brindar soporte técnico a usuarios internos y asegurar la continuidad de servicios
• Ejecutar tareas de mantenimiento, actualizaciones y documentación
• Participar en la automatización de procesos TI
• Monitorear sistemas y clústeres críticos de forma proactiva
• Garantizar cumplimiento de estándares de seguridad y respaldo
Condiciones del cargo:
• Tipo de contrato: Fijo a 1 año (renovable)
• Salario: A convenir
• Lugar de trabajo: Bogotá
• Modalidad: Presencial
• Duración: 1 año
• Jornada: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (con disponibilidad adicional según operación)
¡Impulsa tu carrera liderando un equipo apasionado por la tecnología!
¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? ¿Tienes experiencia liderando equipos técnicos y te sientes cómodx comunicándote en inglés? ¡Esta es tu oportunidad para dar el siguiente gran paso en tu carrera profesional!
?? ¿A quién buscamos?
Estamos en la búsqueda de un Supervisorx de Service Desk altamente motivadx y orientadx al liderazgo, con una sólida base técnica y excelentes habilidades comunicativas, para unirse a nuestro equipo en Bogotá de forma 100% presencial.
? Requisitos indispensables:
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Tarjeta Profesional vigente.
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?? Lo que ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Modalidad 100% presencial en Bogotá.
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía en expansión y con proyección internacional.
Ser parte d
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Supervisor de operaciones, Líder de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
¡Impulsa tu carrera liderando un equipo apasionado por la tecnología!
¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? ¿Tienes experiencia liderando equipos técnicos y te sientes cómodx comunicándote en inglés? ¡Esta es tu oportunidad para dar el siguiente gran paso en tu carrera profesional!
?? ¿A quién buscamos?
Estamos en la búsqueda de un Supervisorx de Service Desk altamente motivadx y orientadx al liderazgo, con una sólida base técnica y excelentes habilidades comunicativas, para unirse a nuestro equipo en Bogotá de forma 100% presencial.
? Requisitos indispensables:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
Tarjeta Profesional vigente.
2 años de experiencia mínima en Soporte Técnico o Service Desk, de los cuales al menos 1 año debe haber sido liderando equipos técnicos.
Conocimientos sólidos en gestión de servicios ITIL.
Nivel de inglés intermedio-alto o avanzado (B2, B2+ o C1) con habilidades de comunicación verbal y escrita.
??? Responsabilidades clave:
Liderar y desarrollar un equipo de ingenieros de soporte, brindando acompañamiento, retroalimentación y formación continua.
Supervisar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLAs), asegurando altos estándares de calidad y atención al cliente.
Gestionar de forma eficiente los incidentes y requerimientos tecnológicos, garantizando tiempos de respuesta adecuados.
Proponer e implementar mejoras en los procesos del Service Desk, en línea con las mejores prácticas de la industria.
Administrar el inventario tecnológico (hardware y software), asegurando su actualización y disponibilidad.
Promover un ambiente laboral colaborativo, inclusivo y motivador para el equipo.
?? Lo que ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Modalidad 100% presencial en Bogotá.
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía en expansión y con proyección internacional.
Ser parte d
Cargos relacionados
Líder de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
Ubicación: Bogotá
Modalidad: Presencial (en sitio del cliente)
Salario: $2.800.000 COP
Tipo de contrato: Obra labor.
Disponibilidad: Tiempo completo
Horario: Malla de turnos rotativos de 8 horas, de lunes a domingo, con 2 días de descanso al finalizar la malla.
Descripción del cargo:
Buscamos Agentes de Soporte Técnico para brindar atención en sitio de primer nivel a los servicios de TI, asegurando la atención, resolución y seguimiento de incidentes y requerimientos de la infraestructura tecnológica, conforme a los procesos y herramientas establecidos.
Responsabilidades principales:
Monitorear y gestionar la infraestructura tecnológica usando herramientas definidas.
Recibir, registrar y atender incidentes y requerimientos de los usuarios.
Brindar soporte técnico básico (Nivel 1) en sitio y remoto.
Escalar incidentes a Soporte Especializado (Nivel 2) cuando sea necesario.
Realizar descartes y pruebas básicas en fallas de red, navegación, correo electrónico y otros servicios de TI.
Participar en actividades de interventoría asignadas.
Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS).
Aplicar buenas prácticas, normativas y procedimientos definidos por la organización.
Perfil Requerido:
Formación Académica:
Tecnólogo graduado o estudiante desde sexto semestre en carreras de Ingeniería: Sistemas, Telemática, Informática, Electrónica o Telecomunicaciones.
Experiencia:
Mínimo 1 año de experiencia certificada en soporte técnico.
Deseable entre 2 a 4 años de experiencia en roles similares.
Ubicación: Bogotá
Modalidad: Presencial (en sitio del cliente)
Salario: $2.800.000 COP
Tipo de contrato: Obra labor.
Disponibilidad: Tiempo completo
Horario: Malla de turnos rotativos de 8 horas, de lunes a domingo, con 2 días de descanso al finalizar la malla.
Descripción del cargo:
Buscamos Agentes de Soporte Técnico para brindar atención en sitio de primer nivel a los servicios de TI, asegurando la atención, resolución y seguimiento de incidentes y requerimientos de la infraestructura tecnológica, conforme a los procesos y herramientas establecidos.
Responsabilidades principales:
Monitorear y gestionar la infraestructura tecnológica usando herramientas definidas.
Recibir, registrar y atender incidentes y requerimientos de los usuarios.
Brindar soporte técnico básico (Nivel 1) en sitio y remoto.
Escalar incidentes a Soporte Especializado (Nivel 2) cuando sea necesario.
Realizar descartes y pruebas básicas en fallas de red, navegación, correo electrónico y otros servicios de TI.
Participar en actividades de interventoría asignadas.
Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS).
Aplicar buenas prácticas, normativas y procedimientos definidos por la organización.
Perfil Requerido:
Formación Académica:
Tecnólogo graduado o estudiante desde sexto semestre en carreras de Ingeniería: Sistemas, Telemática, Informática, Electrónica o Telecomunicaciones.
Experiencia:
Mínimo 1 año de experiencia certificada en soporte técnico.
Deseable entre 2 a 4 años de experiencia en roles similares.
Empresa de servicios financieros requiere un(a) asistente De Innovación y Desarrollo que cumpla los siguientes requisitos:
Responsabilidades clave:
Testing de plataformas (QA):
Elaborar, ejecutar y documentar planes de prueba (funcionales y regresión).
Validar interfaces de usuario y experiencia.
Identificar bugs y documentarlos en herramientas como Jira, Trello o Notion.
Monitoreo de funcionamiento:
Uso de dashboards de monitoreo (Ej: PowerBI, AWS CloudWatch, Google Analytics).
Alertas ante caídas, errores críticos o fallos en flujos de negocio.
Comunicación de hallazgos:
Informes estructurados a producto, tecnología y operaciones.
Presentación ejecutiva de incidentes y propuestas de mejora.
Documentación operativa:
Manuales de usuario (para equipos internos y clientes).
Documentación de procesos funcionales para legalización y trazabilidad.
Legalización de procesos de autogestión:
Soporte en definición de flujos legales (firmas, OTP, FaceID, etc).
Ofrecemos: SLMLV
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial
Horario: 42 horas semanales lunes a sábado
Beneficios de ley y beneficios internos Póliza de vida, día de cumpleaños auxilios educativos.
Cargos relacionados
Desarrollador backend, Analista de QA de software, Profesional qa
¿Tienes experiencia en redes, soporte técnico e infraestructura? ¿Te interesa trabajar en una posición que combine instalación, configuración y atención a usuarios? ¡Esta vacante es para ti!
Brindar soporte técnico especializado en redes, infraestructura y cableado estructurado, asegurando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos, cumpliendo con las prácticas ITSM y niveles de servicio definidos por la entidad.
Responsabilidades Principales:
• Ejecutar actividades relacionadas con la gestión de incidentes y solicitudes de servicio, siguiendo prácticas ITSM.
• Instalar, configurar y dar soporte a equipos de cómputo, servidores, redes LAN/WiFi y cableado estructurado.
• Administrar equipos activos de red y coordinar su operación y mantenimiento.
• Actualizar registros en la herramienta ITSM y garantizar comunicación oportuna del estado de los tickets.
• Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos tecnológicos.
• Gestionar el traslado de configuraciones y software entre equipos, especialmente en casos de reemplazo o continuidad operativa.
• Coordinar con terceros o proveedores sobre la operación de soluciones tecnológicas.
• Atender y hacer seguimiento a incidencias de red en sedes a nivel nacional.
• Velar por el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).
• Apoyar el inventario de hardware y software bajo lineamientos del coordinador.
• Asegurar la disponibilidad de la infraestructura de redes, incluyendo cableado estructurado y WiFi.
• Realizar otras actividades relacionadas con el contrato y su perfil profesional.
Perfil Requerido:
• Tecnólogo en Sistemas, Electrónica o carreras afines, o estudiante mínimo de 8º semestre (o con al menos 7 semestres aprobados) en Ingeniería de Sistemas, Telemática, Electrónica, Telecomunicaciones, Eléctrica o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en Configuración e integración de equipos de cómputo y comunicaciones
• Administración de redes LAN, serv
- Nos adaptamos fácilmente a los cambios
- Creamos valor constantemente
- Pensamos y actuamos como dueños
- Fanáticos de los resultados y la agilidad
- El conocimiento colectivo nos vuelve poderosos
Tu principal reto será:
Construir, modificar e integrar componentes de software de productos con base a los documentos o registros de especificación y seguridad de la información.
Tu rol es fundamental para:
1. Efectuar construcción de componentes basado en mejores prácticas de desarrollo de software.
2. Realizar pruebas unitarias de los componentes desarrollados, con el fin que el sistema cumpla con las especificaciones técnicas y funcionales definidas.
3. Elaborar documentación técnica que permita a otros ingenieros entender el funcionamiento de las soluciones desarrolladas.
4. Estimar actividades del desarrollo de las tareas asignadas, utilizando el marco de referencia establecido por la organización.
Necesitaras:
- Ser estudiante de un Técnico y/o Tecnólogo en Sistemas o Desarrollo.
- Conocimientos básicos en lenguajes de programación.
- Contar con excelente actitud y disposición de aprendizaje.
- Ser recursivo, orientado al logro y contar con excelente comunicación.
Estamos en la búsqueda de un Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Informática o Redes con experiencia en soporte técnico de primer nivel, para brindar atención a usuarios corporativos y asegurar la continuidad operativa de equipos, software y plataformas empresariales.
??? Funciones principales:
Atender y resolver incidentes relacionados con equipos de cómputo, impresoras y software corporativo.
Brindar soporte en herramientas de Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive).
Realizar soporte básico en SAP (acceso, reinicio de contraseñas, errores comunes).
Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos (Windows 10/11, macOS, Linux) y aplicaciones empresariales.
? Requisitos
Formación académica: Técnico o tecnólogo en sistemas, informática, redes o afines.
Experiencia: De 1 a 2 años brindando soporte técnico a usuarios finales (hardware y software).
Importante empresa en Bogotá requiere para su equipo de trabajo Técnicos de Soporte IT, con formación como Técnico y/o Tecnólogo en Sistemas, experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y conocimientos en instalación, configuración, mantenimiento de equipos, software, redes y seguridad informática, soporte presencial y remoto a usuarios, realizando mantenimientos preventivos y correctivos, gestionando inventarios y equipos, elaborando informes de soportes e incidencias, monitoreando cámaras web y apoyando en la adquisición de insumos y equipos tecnológicos.
Salario de $1.800.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley
Horario de lunes a viernes de 8:15 a.m. a 5:39 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. (presencial cada 15 días).
Funciones principales:
Instalación, mantenimiento y revisión de dispositivos de rastreo satelital (GPS) en vehículos
Diagnóstico de fallas técnicas
Apoyo técnico en campo
?? Requisitos:
Conocimiento en sistemas eléctricos automotrices
Disponibilidad para trabajo en campo
Buen manejo de herramientas manuales y eléctricas
Cargos relacionados
Instalador de equipos eléctricos, Instalador de equipos electrónicos
Funciones principales:
Instalación, mantenimiento y revisión de dispositivos de rastreo satelital (GPS) en vehículos
Diagnóstico de fallas técnicas
Apoyo técnico en campo
?? Requisitos:
Conocimiento en sistemas eléctricos automotrices
Disponibilidad para trabajo en campo
Buen manejo de herramientas manuales y eléctricas
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Instalador de equipos eléctricos, Instalador de equipos electrónicos
¡Estamos buscando un Técnico de Redes para nuestro equipo !
¿Eres apasionado por las redes y las telecomunicaciones? ¿Tienes experiencia brindando soporte y solucionando incidentes de red LAN y WLAN? Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que impulsa proyectos tecnológicos de alto impacto.
Cargo: Técnico de Redes
Ubicación: Bogotá – Modalidad presencial
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Tipo de contrato: Indefinido
Responsabilidades principales:
Actuar como primer punto de contacto para la resolución de incidentes de red LAN y WLAN.
Atender requerimientos relacionados con filtrado de conexiones entre usuarios, servidores y red pública.
Realizar diagnósticos de fallas en redes LAN, WLAN y en el perímetro, y escalar según el procedimiento.
Coordinar y ejecutar modificaciones de cableado en racks (previa aprobación del comité de cambios).
Asegurar una atención efectiva a usuarios, con enfoque en cultura de servicio y satisfacción del cliente.
Requisitos del perfil:
Formación: Técnico o tecnólogo en gestión de redes, telecomunicaciones o afines.
Experiencia: Mínimo 2 años en soporte N1 de redes y comunicaciones.
Conocimientos: Diagnóstico y soporte en HW y SW de tecnología, cultura de seguridad de la información, ciclo de vida del servicio.
Oferta salarial:
Salario básico: $2.000.000
Auxilio de transporte: $500.000 (No prestacional)
Total devengado mensual: $2.500.000
Cargos relacionados
Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico en instalación de redes
En Cesvi Colombia nos encontramos en la búsqueda de un Técnico en Sistemas, Redes, Soporte Técnico o áreas afines para brindar soporte y asistencia a los usuarios en el uso de los recursos informáticos, asegurando el adecuado funcionamiento, mantenimiento y disponibilidad de los equipos de cómputo y periféricos.
Funciones principales:
Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software y recursos tecnológicos.
Configurar puntos de red y garantizar la conectividad de la infraestructura.
Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo y periféricos, de acuerdo con los lineamientos de la compañía.
Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, asegurando la continuidad operativa.
Realizar diagnósticos básicos de fallas e implementar soluciones técnicas efectivas.
Documentar incidencias y actividades realizadas.
Apoyar al área de tecnología en tareas inherentes al cargo.
Perfil requerido:
Formación: Técnico en Sistemas, Redes, Mantenimiento de Equipos de Cómputo o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 6 meses en funciones relacionadas con soporte técnico, mantenimiento de equipos y atención a usuarios.
Conocimientos en: mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, instalación de sistemas operativos, configuración de red, cableado estructurado, impresoras, periféricos y herramientas de diagnóstico básico.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Término indefinido
Jornada: Lunes a viernes – Tiempo completo
Lugar de trabajo: Bogotá – sede ubicada en la salida por la Calle 80
Beneficios:
Auxilio de alimentación
Fondo de empleados
Oportunidades reales de crecimiento profesional
Ambiente laboral colaborativo y estable
Participación en proyectos tecnológicos a nivel nacional
¿Te apasiona la tecnología y te interesa crecer en una empresa sólida y en constante innovación?
¡Postúlate y haz parte del equipo Cesvi Colombia!
?? Sobre nosotros
Somos una importante empresa del sector TI, en constante crecimiento, especializada en soluciones tecnológicas, infraestructura y servicios empresariales. Actualmente, buscamos un Técnico de Soporte en Sitio para brindar atención presencial y garantizar la continuidad operativa de nuestros usuarios y plataformas tecnológicas.
?? Sobre el rol
Buscamos un perfil técnico con habilidades en soporte presencial de primer nivel, atención a usuarios, manejo de herramientas de mesa de ayuda y diagnóstico de fallas en hardware y software. Este rol es clave para asegurar la operatividad de los entornos tecnológicos en nuestros clientes.
?? Responsabilidades
Atención presencial a usuarios internos y resolución de incidencias de primer nivel
Registro, seguimiento y escalamiento de tickets en herramientas de mesa de ayuda
Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo, software básico y conectividad
Instalación y configuración de periféricos
Documentación de incidentes y generación de reportes básicos de soporte
?? Requisitos
Formación:
Técnico o tecnólogo en sistemas, informática o áreas afines
Experiencia:
Mínimo 2 años de experiencia en soporte en sitio o mesas de ayuda
Habilidades deseadas:
Servicio al cliente
Comunicación asertiva
Capacidad de organización y seguimiento
?? Condiciones laborales
?? Ubicación: Bogotá
?? Horario: Lunes a viernes (modalidad presencial)
?? Salario: $1.735.000 ??
?? Bono fijo: $70.000 ??
?? Bono fijo: $30.000 ??
?? Auxilio de transporte de ley: $200.000 ??
?? Tipo de contrato: Obra o labor, con todas las prestaciones de ley y estabilidad sin fin de obra pronosticada
Si cumples con el perfil y estás buscando una nueva oportunidad laboral, ¡postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a TECNICO DE SOPORTE EN SITIO que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
Configuración, Reparación de Equipos, Cambio de Partes para equipos de Escritorio o Portátiles.
Ejecutar actividades de ingreso al dominio y asegurar el correcto funcionamiento del equipo de cómputo antes de entregarlo al usuario final.
Soportar los activos tecnológicos en modalidad de trabajo remoto en sedes COMFENALCO.
Instalación o reinstalación de Equipos
Formateo a bajo nivel de los equipos de cómputo asignados por software provisto por COMFENALCO o software libre.
Configuración de Perfiles de Usuario
Mantenimiento correctivo equipos de escritorio o portátiles (Hardware y Software).
Troubleshooting en Sistema Operativo windows enterprise.
Apoyo al proceso de Tecnología en la realización de actividades de plataforma y manos remotas como:
Backups Datos Servidores Locales
deal si cuentas con:
Ingeniero de sistemas, informática o afines.
Y mucho mejor si destacas por:
Certificación ITIL v4 Fundamentos
Mínimo dos (02) años de experiencia en soporte y/o atención, conocimientos en plataformas de gestión de incidentes o requerimiento, soporte presencial.
Horario: Lunes a domingo 7*24 Rotativo por malla de turnos, dando cumplimiento a las 44 Horas semanales.
¿Tienes experiencia en redes, soporte técnico e infraestructura? ¿Te interesa trabajar en una posición que combine instalación, configuración y atención a usuarios? ¡Esta vacante es para ti!
Brindar soporte técnico especializado en redes, infraestructura y cableado estructurado, asegurando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos, cumpliendo con las prácticas ITSM y niveles de servicio definidos por la entidad.
Responsabilidades Principales:
• Ejecutar actividades relacionadas con la gestión de incidentes y solicitudes de servicio, siguiendo prácticas ITSM.
• Instalar, configurar y dar soporte a equipos de cómputo, servidores, redes LAN/WiFi y cableado estructurado.
• Administrar equipos activos de red y coordinar su operación y mantenimiento.
• Actualizar registros en la herramienta ITSM y garantizar comunicación oportuna del estado de los tickets.
• Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos tecnológicos.
• Gestionar el traslado de configuraciones y software entre equipos, especialmente en casos de reemplazo o continuidad operativa.
• Coordinar con terceros o proveedores sobre la operación de soluciones tecnológicas.
• Atender y hacer seguimiento a incidencias de red en sedes a nivel nacional.
• Velar por el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).
• Apoyar el inventario de hardware y software bajo lineamientos del coordinador.
• Asegurar la disponibilidad de la infraestructura de redes, incluyendo cableado estructurado y WiFi.
• Realizar otras actividades relacionadas con el contrato y su perfil profesional.
Perfil Requerido:
• Tecnólogo en Sistemas, Electrónica o carreras afines, o estudiante mínimo de 8º semestre (o con al menos 7 semestres aprobados) en Ingeniería de Sistemas, Telemática, Electrónica, Telecomunicaciones, Eléctrica o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en Configuración e integración de equipos de cómputo y comunicaciones
• Administración de redes LAN, serv
Estamos buscando un Agente de Soporte Técnico con experiencia en ambientes Windows y Linux, que brinde soporte integral a usuarios y equipos tecnológicos. Ideal para personas comprometidas, orientadas al servicio y con buena capacidad de resolución de problemas técnicos.
Responsabilidades:
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Soporte a sistemas operativos Windows y Linux.
- Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.
- Soporte básico de red y periféricos (impresoras, escáneres, etc.).
- Gestión de tickets e incidencias.
Requisitos:
- Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1años en soporte técnico presencial.
- Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
- Conocimiento en bases de datos.
- Indispensable contar con moto propia.
- Excelente actitud de servicio y comunicación.
Tipo de contrato: Obra labor
Modalidad: Presencial
Salario: $1.800.000
INDESPENSABLE CONTAR CON MOTO
En el hospital Fundación Santa Fe de Bogotá requerimos para nuestro equipo de trabajo un tecnólogo realizador audiovisual, con experiencia entre 1 y 2 años desarrollando funciones enfocadas al servicio, soporte y edición de videos para los diferentes eventos institucionales utilizando los medios tecnológicos y logísticos.
Quien garantizará y gestionara Diseño, planeación y producción audiovisual de eventos de educación continuada en modalidad presencial, virtual e híbrida, responsable de gestionar integralmente las etapas de preproducción, producción y posproducción. Su propósito es asegurar una experiencia educativa enriquecedora mediante la captura y edición de contenido visual, incluyendo fotografía y videos promocionales.
El cargo incluye la realización de pruebas técnicas, grabaciones, y montajes, así como la transmisión eficaz de eventos presenciales, virtuales e híbridos, hacien uso de las ptaformas institucionales dispuesta para ello. Además, gestiona, opera y programa el mantenimiento preventivo y/o correctivo del equipamiento técnico; gestiona las presentación y edita y publica las conferencias en diversas plataformas institcionales, garantizando la calidad y accesibilidad del material educativo.
Con excelente atención al detalle y capacidad de trabajo bajo presión, organizada, trabajo rápido.
Se requiere disponibilidad de tiempo completo, ofrecemos contrato a término indefinido directo con la Fundación.
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