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Ofertas de Empleo Tecnicos de soporte nivel 1 para en bogota en Bogotá en Sistemas y tecnología

Ofertas de Empleo Tecnicos de soporte nivel 1 para en bogota en Bogotá en Sistemas y tecnología

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Recientes Relevantes

Soporte técnico nivel 1 bogotá

COP

industry TP COLOMBIA

Ofertas de empleo en TP COLOMBIA.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Soporte técnico nivel 1 bogotá

    COP
  • ¡ÚNETE A TP COMO SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1- Bogotá!

    TP es una compañía global de servicios digitales para negocios. Nuestra escala global y presencia local nos permiten ser una fuerza para el bien al apoyar a nuestras comunidades, a nuestros clientes, a sus consumidores y al medio ambiente. Ofrecemos servicios empresariales avanzados y digitalmente potenciados para ayudar a las mejores marcas del mundo a optimizar sus operaciones de manera significativa y sostenible.
    ¿Cuáles serán tus funciones?
    Gestionar tareas masivas (crecimientos, traslados, desmontes) según la programación y tiempos definidos.
    Ser el punto principal de contacto del área de IT para la atención de incidencias y solicitudes a través de ServiceNow, correo corporativo y llamadas, siguiendo los protocolos establecidos.
    Configurar y dar soporte técnico a hardware y software de los equipos de cómputo (físicos y virtuales) de la campaña asignada, cumpliendo con los SLA definidos.
    Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de salas de capacitación y reunión.
    Acompañar y dar soporte a pruebas de nuevos servicios, nuevas centrales y proyectos de infraestructura IT, asegurando la documentación correspondiente.

    Requisitos:
    Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o áreas afines.
    Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos similares de Soporte a usuario final, deseable en el sector de Tecnología y Operaciones de IT.
    Conocimientos técnicos: Conocimiento deseable en: Fundamentos de Networking (Redes LAN/WAN), sistemas Operativos Windows / OS X / Linux, Citrix, VmWare, Windows Server, aplicaciones de ofimática, documentación y estandarización de procesos.
    Ubicación: Bogotá o sus alrededores

    Lo que ofrecemos:
    Contrato a término indefinido
    On Site Bogotá
    Salario competitivo
    Oportunidades de crecimiento en un ambiente global

    Si eres proactivo(a), te gusta trabajar en equipo y quieres formar parte de un ambiente de con

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Agente de soporte nivel 1 (inglés a2-b1)

COP

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de soporte nivel 1 (inglés a2-b1)

    COP
  • ¡Estamos buscando Agentes de Soporte Nivel 1 para unirse a la mesa de servicio de una compañía internacional del sector tecnológico!
    El rol consiste en brindar soporte técnico inicial a usuarios en Estados Unidos, gestionando tickets, resolución básica de incidentes y escalamiento oportuno al equipo Nivel 2.
    Requisitos clave:

    Inglés A2–B1 con buena lectura y escritura (comunicación escrita constante con usuarios de EE. UU.).
    Experiencia previa en soporte técnico, mesa de ayuda o servicio al cliente técnico.
    Manejo básico de sistemas operativos (Windows/Mac), redes e incidentes comunes de TI.
    Habilidad para documentar y seguir procesos.
    Disponibilidad para turnos rotativos.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Técnico/a de soporte nivel 1 y 2

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Técnico/a de soporte nivel 1 y 2

    COP
  • Vacante: Técnico de Soporte (Nivel 1 y 2)

    Estamos en la búsqueda de un Técnico de Soporte con experiencia en atención a usuarios y soporte de nivel 1 y 2, apasionado por la tecnología y con una fuerte orientación al servicio.

    ¿Te motiva resolver problemas, optimizar procesos y garantizar que la tecnología funcione de manera eficiente?
    Si disfrutas ayudar a otros, aprender constantemente y desarrollarte en un entorno donde tu conocimiento genera impacto, esta oportunidad es para ti.

    Principales responsabilidades
    Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
    Instalar, configurar y actualizar equipos, aplicaciones y sistemas.
    Diagnosticar y solucionar incidencias de manera ágil, con enfoque en la experiencia del usuario.
    Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.
    Configurar y administrar redes, periféricos y herramientas de comunicación.
    Realizar pruebas, validaciones y optimizaciones de equipos y plataformas.
    Colaborar con otros equipos de TI en la resolución de incidentes y proyectos técnicos.
    Lo que ofrecemos
    Un entorno de trabajo dinámico donde tu talento es valorado.
    Oportunidades reales de crecimiento profesional.
    Aprendizaje continuo y desarrollo de habilidades técnicas.
    Participación en proyectos que generan impacto.

    Si estás buscando un lugar donde puedas crecer, aportar y marcar la diferencia, queremos conocerte.

    Postúlate y haz parte de nuestro equipo.

    Cargos relacionados

    Técnico en instalación de redes, Técnico de mantenimiento de computadores

Auxiliar / gestor técnico nivel 1 - soporte ti

COP

industry Gestión de Seguridad Electrónica

Ofertas de empleo en Gestión de Seguridad Electrónica .
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Auxiliar / gestor técnico nivel 1 - soporte ti

    COP
  • Objetivo del cargo: Proporcionan soporte técnico a los usuarios, incluyendo el diagnóstico y la solución de dificultades y problemas con el software, hardware, equipos periféricos, redes, bases de datos e internet, la disponibilidad, orientación y apoyo en el despliegue, instalación y mantenimiento de tecnologías de la información y las comunicaciones. Están empleados o prestan servicios de forma independiente para organizaciones de tecnologías de la información y las comunicaciones, firmas consultoras y departamentos de tecnología en empresas del sector público y privado.

    Experiencia requerida

    ? Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico, mesa de ayuda o soporte TI.

    Homologable por:
    2 años de experiencia en soporte TI, ofimática, telecomunicaciones, electrónica, telemática o redes.
    Experiencia específica en:
    Soporte a usuarios
    Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
    Instalación y configuración de hardware/software
    Redes básicas y conectividad
    Herramientas ofimáticas
    Soporte en sitio y remoto

    Responsabilidades
    Atender requerimientos e incidentes de usuarios.
    Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.
    Instalar, configurar y ensamblar equipos de cómputo.
    Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo.
    Brindar soporte en herramientas ofimáticas y conectividad.
    Elaborar informes técnicos y registrar novedades.
    Apoyar reportes y seguimiento de actividades del área.
    Cumplir lineamientos de seguridad de la información y calidad.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Agente de soporte técnico bilingue - bogotá

COP

industry Zemsania Colombia S.A.S

Ofertas de empleo en Zemsania Colombia S.A.S.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agente de soporte técnico bilingue - bogotá

    COP
  • Oferta Laboral: Agente de Soporte Técnico, soporte tècnico nivel 1 y nivel 2
    Ubicación: Calle 93 N° 11-26, Bogotá (100% presencial)
    Tipo de contrato: Indefinido
    Beneficios: Seguro de vida, asesorías psicológicas, legales y financieras, política de referidos con bono económico, cooperativa de ahorro y beneficios financieros.
    Jornada: 42 horas semanales – Turnos rotativos
    Salario: A convenir
    Nivel de inglès B2+ Conversacional (Se realiza prueba tecnica)

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Agente de soporte técnico bilingue - bogotá

COP

industry Zemsania Colombia S.A.S

Ofertas de empleo en Zemsania Colombia S.A.S.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de soporte técnico bilingue - bogotá

    COP
  • Oferta Laboral: Agente de Soporte Técnico, soporte tècnico nivel 1 y nivel 2
    Ubicación: Calle 93 N° 11-26, Bogotá (100% presencial)
    Tipo de contrato: Indefinido
    Beneficios: Seguro de vida, asesorías psicológicas, legales y financieras, política de referidos con bono económico, cooperativa de ahorro y beneficios financieros.
    Jornada: 42 horas semanales – Turnos rotativos
    Salario: A convenir
    Nivel de inglès B2+ Conversacional (Se realiza prueba tecnica)

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Service desk agent ( soporte técnico nivel 1)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Service desk agent ( soporte técnico nivel 1)

    COP
  • Tu principal reto será:

    Atender los requerimientos e incidentes de primer nivel de nuestros productos y servicios que ofrecemos a clientes externos por medio de canal telefónico y de esta manera lograr la satisfacción de los mismos.

    Tu rol es fundamental para:

    Atender los diferentes canales de atención definidos por la organización ( Llamadas, chat y gestión de Correo electrónico)
    Realizar el registro, seguimiento, escalamiento y/o solución de las solicitudes de servicio e incidentes en la herramienta de gestión y según el procedimiento establecido por la organización.
    Mantener informado al cliente sobre las solicitudes de servicio e incidentes bajo su gestión, hasta que se brinde solución o se escale a otra área.
    Lograr la atención y solución de las solicitudes de servicio e incidentes en el menor tiempo posible o máximo dentro de los acuerdos de niveles de servicio (ANS) establecidos con los clientes.

    Necesitaras:
    Ser estudiantes desde segundo semestre, Técnicos o Tecnólogos en carreras de ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o áreas afines
    Experiencia laboral: 6 meses en Mesas de ayuda o Mesas de servicio nivel 1 y/o Call Center de Soporte técnico por medio de canal telefónico y chat.

    Contrato a termino indefinido + beneficios

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Agentes soporte nivel 1

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agentes soporte nivel 1

    COP
  • Profesional; Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre cursado y aprobado en los núcleos básicos del conocimiento de Ingeniería de Sistemas, Telemática y afines o Ingeniería electrónica, telecomunicaciones y afines.
    • Experiencia mínima de dos (2) años en labores relacionadas con: manejo de mesa de servicios y formateo de equipos.
    • Habilidades y destrezas: Aptitud de servicio, excelente manejo de relaciones interpersonales, capacidad para seguimiento de instrucciones, disposición para el trabajo bajo presión, manejo de prioridades, gestión de personal.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Soporte ti nivel 1 y 2 - cali

COP

industry TALYCAP GLOBAL SAS

Ofertas de empleo en TALYCAP GLOBAL SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Soporte ti nivel 1 y 2 - cali

    COP
  • Oportunidades en Soporte TI – Cali (Presencial)

    Estamos en búsqueda de talento para fortalecer nuestro equipo de tecnología en dos niveles: Soporte TI Nivel 1 y Nivel 2. Si cuentas con experiencia en soporte técnico y estás interesado en continuar tu desarrollo en el área, esta puede ser una buena oportunidad.

    Perfil general:

    Tecnólogo en Sistemas o estudiante de Ingeniería de Sistemas
    Mínimo 1 año de experiencia en soporte TI
    Manejo de herramientas de ticketing y software de productividad
    Conocimientos en conectividad, soporte técnico y entorno Microsoft
    Orientación al servicio, trabajo en equipo y habilidades de comunicación

    Para Nivel 1 (Junior):

    Soporte en hardware y software
    Manejo de impresión y escaneo en red
    Conocimientos básicos de infraestructura TI

    Para Nivel 2 (Intermedio):

    Administración de sistemas operativos (incluyendo Windows Server)
    Conocimientos en bases de datos (SQL)
    Nociones de programación y procesos de TI
    Deseable conocimiento en ITIL V4

    Ubicación: Cali – Presencial

    Si estás interesado(a) o conoces a alguien que cumpla con el perfil, puedes compartir o enviar la hoja de vida por este medio.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Administrador de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Soporte técnico nivel 1 (noc/soc)

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 2 semanas
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Soporte técnico nivel 1 (noc/soc)

    COP
  • Buscamos un Soporte Técnico Nivel 1 que será el primer punto de atención en la operación tecnológica, encargado de monitorear, registrar y gestionar incidentes para garantizar la continuidad de servicios críticos en entornos de redes, ciberseguridad y datacenter.

    Trabajarás en una operación 7x24, colaborando con equipos de niveles 2 y 3 bajo cumplimiento de SLA y procesos estandarizados.

    ¿Qué harás en este rol?
    Monitorear infraestructura de redes, servidores y servicios críticos
    Gestionar incidentes de primer nivel y escalar oportunamente
    Validar conectividad (ping, traceroute, interfaces, disponibilidad)
    Revisar alertas de seguridad y registrar eventos
    Monitorear máquinas virtuales, backups y almacenamiento
    Gestionar tickets en herramientas de mesa de servicio
    Ejecutar SOPs y documentar todas las acciones realizadas
    Generar reportes operativos y apoyar procesos de auditoría

    Requisitos técnicos:
    Tecnólogo o profesional en: Sistemas, Redes, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines
    Experiencia mínima de 1 año en roles similares
    Experiencia en:
    Redes (IP, VLAN, conectividad L2/L3)
    Ciberseguridad básica (accesos, parches, antivirus, logs)
    Virtualización y datacenter (VMs, almacenamiento, respaldos)
    Requisito: Certificación JNCIA-DC vigente

    Experiencia en herramientas de:
    Monitoreo
    Gestión de incidentes / ticketing

    Condiciones laborales:
    Modalidad: Presencial en Medellín
    Turnos rotativos 7x24
    Disponibilidad para atención de incidentes críticos
    Contrato a termino indefinido
    Medicina Prepagada
    Salario: $3.681.500

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Agente de soporte nivel 2 (inglés b2)

COP

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de soporte nivel 2 (inglés b2)

    COP
  • En Michael Page estamos en búsqueda de un Soporte Nivel 2, quien será responsable de resolver incidentes técnicos de mayor complejidad para usuarios en Estados Unidos y apoyar al equipo Nivel 1 en escalamiento y diagnóstico avanzado.
    Requisitos clave:

    Inglés B2 (comunicación con usuarios y técnicos en EE. UU.).
    Experiencia en soporte Nivel 2, troubleshooting avanzado y análisis de incidentes.
    Conocimientos en redes, hardware, sistemas operativos, Active Directory, Office 365 y herramientas de ticketing.
    Capacidad de trabajo bajo presión y excelentes habilidades de documentación técnica.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Ingeniero de soporte nivel 3 - infraestructura ti- urgente

COP

industry Sinergy & Lowells

Ofertas de empleo en Sinergy & Lowells.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero de soporte nivel 3 - infraestructura ti- urgente

    COP
  • Empresa del sector tecnología requiere Ingeniero de Soporte Nivel 3, profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o carreras afines.

    ?? Requisitos
    Profesional en áreas afines al núcleo de Ingeniería de Sistemas, Telemática o similares.
    Certificación en Administración de Windows Server.
    Certificación en Administración de Máquinas Virtuales (VM) en Windows Server o VMware.

    Experiencia mínima de 3 años en:
    Soporte a servidores Windows y Linux
    Seguridad informática
    ??? Conocimientos técnicos
    Windows Server 2022 y 2025
    Office 365
    Virtualización (Hyper-V y VMware ESXi 6.5)
    Directorio Activo (Controlador de Dominio)
    Linux (CentOS, OpenSUSE, Ubuntu)
    Seguridad informática (Firewall, Antivirus)
    SQL y HTML
    Administración de portales web

    ?? Funciones
    Soporte especializado en hardware y software de servidores.
    Instalación, configuración y solución de incidentes en entornos Windows y Linux.
    Administración de plataformas virtualizadas.
    Restauración de imágenes de sistemas operativos y portales web.
    Reconfiguración de sistemas y servicios críticos.
    Administración de almacenamiento Dell serie SCV 2000.
    Soporte a planta telefónica Alcatel-Lucent OmniPCX.
    Atención de fallas en infraestructura crítica (servidores físicos y virtuales, web, VMware).

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Auxiliar / gestor técnico nivel 2 - soporte ti

COP

industry Gestión de Seguridad Electrónica

Ofertas de empleo en Gestión de Seguridad Electrónica .
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Auxiliar / gestor técnico nivel 2 - soporte ti

    COP
  • Objetivo del cargo: Proporcionan soporte técnico a los usuarios, incluyendo el diagnóstico y la solución de dificultades y problemas con el software, hardware, equipos periféricos, redes, bases de datos e internet, la disponibilidad, orientación y apoyo en el despliegue, instalación y mantenimiento de tecnologías de la información y las comunicaciones. Están empleados o prestan servicios de forma independiente para organizaciones de tecnologías de la información y las comunicaciones, firmas consultoras y departamentos de tecnología en empresas del sector público y privado.

    Experiencia requerida

    ? Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico, mesa de ayuda o soporte TI.

    Homologable por:
    2 años de experiencia en soporte TI, ofimática, telecomunicaciones, electrónica, telemática o redes.
    Experiencia específica en:
    Soporte a usuarios
    Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
    Instalación y configuración de hardware/software
    Redes básicas y conectividad
    Herramientas ofimáticas
    Soporte en sitio y remoto

    Responsabilidades
    Atender requerimientos e incidentes de usuarios.
    Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.
    Instalar, configurar y ensamblar equipos de cómputo.
    Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo.
    Brindar soporte en herramientas ofimáticas y conectividad.
    Elaborar informes técnicos y registrar novedades.
    Apoyar reportes y seguimiento de actividades del área.
    Cumplir lineamientos de seguridad de la información y calidad.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Técnico de soporte ti - bogota

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico de soporte ti - bogota

    COP
  • En nuestra compañía sabemos que la tecnología es el motor que impulsa el día a día, por eso queremos sumar a nuestro equipo a un Técnico de Soporte TI que disfrute resolver retos, acompañar a los usuarios y mantener en marcha nuestras soluciones tecnológicas.

    ? ¿Qué harás en este rol?

    Serás el primer punto de contacto para atender, diagnosticar y resolver incidencias de software, hardware y conectividad.

    Brindarás soporte a usuarios finales para garantizar que su experiencia con la tecnología sea ágil y sin interrupciones.

    Asegurarás el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y redes.

    Colaborarás con el área de tecnología en la implementación de mejoras y nuevas soluciones.

    ?? Lo que buscamos en ti:

    Formación técnica, tecnológica o estudios en curso en Sistemas, Informática o afines.

    Experiencia mínima de 2 años brindando soporte técnico presencial y remoto.

    Conocimientos en Windows, iOS, Office, redes y dispositivos móviles.

    Pasión por la atención al cliente, capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva.

    ?? Lo que ofrecemos:

    Un ambiente de trabajo cercano, dinámico y colaborativo.

    Espacios para que potencies tus conocimientos y crezcas profesionalmente.

    Flexibilidad y una cultura organizacional enfocada en la innovación.


    ?? Lugar de trabajo: Bogotá– Colombia

    Si disfrutas ayudar a otros a sacar lo mejor de la tecnología y buscas un espacio donde tus ideas sean valoradas, ¡te estamos esperando!
    ?? Postúlate y hagamos que la tecnología sea un aliado para todos.

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    Técnico en infraestructura de TI y redes

Soporte técnico o mesa de servicio nivel 1 - 100% remoto

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Soporte técnico o mesa de servicio nivel 1 - 100% remoto

    COP
  • ¿Te apasiona la tecnología y ayudar a las personas? Estamos buscando talento en Soporte de Primera Línea para gestionar un alto volumen de solicitudes en entornos de clientes dinámicos y diversos. Si te gusta resolver problemas, aprender constantemente y ofrecer una excelente experiencia al usuario, ¡esta oportunidad es para ti!

    Funciones:
    • Atención de solicitudes vía teléfono, correo y portal
    • Registro, categorización y priorización de tickets según SLA
    • Resolución de incidentes comunes como:
    o Restablecimiento de contraseñas y desbloqueo de cuentas
    o Soporte básico de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive)
    o Problemas de impresoras, VPN y conectividad
    o Soporte a estaciones de trabajo (rendimiento e instalación de software)
    • Ejecución de procesos de onboarding y offboarding de usuarios
    • Seguimiento de runbooks y SOPs
    • Escalamiento efectivo a Nivel 2 con información clara y completa
    • Comunicación constante con usuarios y equipos internos

    ¿Qué buscamos en ti?
    • Excelente actitud de servicio y comunicación
    • Conocimientos básicos/intermedios en:
    o Active Directory / Entra ID
    o Microsoft 365 (nivel administrativo básico)
    o Sistemas de tickets
    • Capacidad para gestionar múltiples tickets y prioridades
    • Enfoque en resultados y cumplimiento de KPIs
    • Nivel B2 de Ingles (Indispensable)
    • Experiencia de 6 meses a 2 años en el área

    ¿Qué te ofrecemos?
    Trabajo 100% remoto
    Oportunidad de aprendizaje y crecimiento en el área de TI
    Estabilidad laboral

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Búsqueda analista de soporte nivel i. presencial, bogotá

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Búsqueda analista de soporte nivel i. presencial, bogotá

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Agente de soporte tècnico - bogotá

COP

industry Zemsania Colombia S.A.S

Ofertas de empleo en Zemsania Colombia S.A.S.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de soporte tècnico - bogotá

    COP
  • Oferta Laboral: Agente de Mesa de Ayuda, soporte tècnico nivel 1 y nivel 2
    Ubicación: Calle 93 N° 11-26, Bogotá (100% presencial)
    Tipo de contrato: Indefinido
    Beneficios: Seguro de vida, asesorías psicológicas, legales y financieras, política de referidos con bono económico, cooperativa de ahorro y beneficios financieros.
    Jornada: 42 horas semanales – Turnos rotativos
    Salario: A convenir
    Nivel de inglès B1 Lecto escritura (Se realiza prueba tecnica)

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Líder técnico semisenior (java) - híbrido en bogotá

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder técnico semisenior (java) - híbrido en bogotá

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! ¡En CINTE Colombia buscamos! Profesional graduado.

    Con experiencia de más de 2 años liderando la implementación de soluciones tecnológicas para clientes del ecosistema financiero. Indispensable experiencia en desarrollo de software con Java, .Net y apis.

    Actividades: Diseñar y ejecutar estrategias de implementación a participantes (indirectos y directos) coordinar el ciclo completo de implementación desde la validación de requerimientos técnicos y operativos hasta la estabilización post- producción.

    Contrato: Indefinido
    Horarios: Lunes a Viernes de 8am a 6pm.
    Modalidad: Híbrido en Bogotá
    Salario: A convenir

    Si cumples con el perfil, no dudes en postularte

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    Líder de desarrollo de software, Desarrollador de software, Analista de desarrollo de software, Ingeniero de sistemas
- Hibrido

Gestor de proyectos junior (excel avanzado/soporte n2) - híbrido en bogotá

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor de proyectos junior (excel avanzado/soporte n2) - híbrido en bogotá

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos tecnólogo o ingeniero de sistemas.

    Con 1 a 3 años de experiencia básica en administración y gestión de proyectos, debe tener como habilidad blanda servicio al cliente, experiencia en telecomunicaciones en general nivel medio.
    Experiencia indispensable en Excel avanzado.

    Funciones: Apoyo al cliente para trámite de permisos de sus sedes u oficinas - documentación en los sistemas del cliente, de acuerdo con los procesos y procedimientos dados por los clientes para la correcta aceptación de los entregables de los proyectos. - tramites especiales dados por los clientes para asegurar permisos e ingresos de personal para la ejecución e instalación de los servicios. - solución inmediata a inconvenientes presentados en terreno, cuando requiere intervención propia de los clientes. - documentaciones en formatos especiales que requieran los clientes para recepción de los servicios, permisos y tramitología especial propia de los clientes. - elaboración de informes y reportes personalizados de acuerdo con los formatos entregados por los clientes.

    Contrato: Obra o labor
    Modalidad: Híbrido en Bogotá
    Horarios: Lunes a viernes de 8am a 6pm
    Salario: A convenir

    Si cumples con el perfil, no dudes en postularte

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    Gestor de proyectos, Profesional proyectos y optimización, Gerente de proyectos de tecnología, Ingeniero de sistemas, Ingeniero telemático
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