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  • Técnico/a de soporte nivel 1 y 2

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 13 Feb 2026
  • Técnico/a de soporte nivel 1 y 2

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Vacante: Técnico de Soporte (Nivel 1 y 2)

    Buscamos un Técnico de Soporte con experiencia en atención a usuarios y soporte nivel 1 y 2, apasionado por la tecnología y orientado al servicio.

    ¿Disfrutas resolver problemas, encontrar soluciones y hacer que la tecnología funcione sin complicaciones?
    Si te motiva ayudar a otros, aprender continuamente y crecer en un entorno donde tu conocimiento es valorado… ¡esta oportunidad es para ti!

    Tus principales responsabilidades:

    * Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios.
    * Instalar, configurar y actualizar equipos y sistemas.
    * Diagnosticar y resolver incidencias con agilidad, empatía y enfoque en el usuario.
    * Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.
    * Configurar y administrar redes, periféricos y sistemas de comunicación.
    * Realizar pruebas, optimizaciones y validaciones en plataformas y equipos.
    * Trabajar en conjunto con los equipos de TI en la solución de retos técnicos complejos.


    Lo que encontrarás:

    Un ambiente donde tu talento es reconocido, con oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo, y donde podrás dejar tu huella a través de la tecnología.

    Si buscas un lugar donde marcar la diferencia y desarrollar tu carrera, queremos conocerte.

    Postúlate y sé parte de nuestro equipo.

    Cargos relacionados

    Técnico en instalación de redes, Técnico de mantenimiento de computadores
  • Técnico/a de soporte nivel 1 y 2 mujeres

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 22 Ene 2026
  • Técnico/a de soporte nivel 1 y 2 mujeres

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Buscamos técnica de soporte con experiencia en atención de usuarios, soporte nivel 1 y 2

    ¿Eres de los que disfrutan resolver problemas, encontrar soluciones creativas y hacer que la tecnología funcione sin complicaciones?
    Si te apasiona ayudar a otros, aprender constantemente y crecer en un entorno donde tu conocimiento es valorado… ¡esta oportunidad es para ti!

    Tus principales responsabilidades serán:

    * Brindar soporte técnico presencial y remoto a nuestros clientes.
    * Instalar, actualizar y garantizar el correcto funcionamiento de equipos y sistemas.
    * Resolver incidencias con agilidad, empatía y orientación al usuario.
    * Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.
    * Configurar y administrar redes, periféricos y sistemas de comunicación.
    * Diagnosticar, optimizar y realizar pruebas en plataformas y equipos.
    * Capacitar a usuarios y apoyar el desarrollo de técnicos junior.
    * Colaborar con los equipos de TI en la solución de retos técnicos complejos.

    Requisitos del perfil:

    * Formación: Técnico o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines.
    * Experiencia: Mínimo 2 años brindando soporte técnico.
    * Habilidades clave: Pasión por la tecnología, comunicación asertiva, proactividad y orientación al servicio.

    Lo que encontrarás aquí:

    Un ambiente donde tu talento no pasa desapercibido, donde podrás crecer profesionalmente y dejar tu huella a través de la tecnología.

    Si buscas un lugar donde marcar la diferencia, queremos conocerte. ¡Postúlate y sé parte de nuestro equipo!

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    Técnico en instalación de redes, Técnico de mantenimiento de computadores
  • Analista de soporte tecnico nivel 1 y 2 - bilingue

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante multinacional del sector de tecnologia, requiere para su equipo 2 Analistas de Soporte Tecnico Nivel I y II Bilingues, profesional o estudiantes de ultimos semestres en ingenieria de sistemas o afines. con experiencia en el rol minimo de 2 años manejando todo el tema de:
    Soporte técnico, administración de endpoints o soluciones UEM/MDM (Intune, Workspace ONE, Ivanti, etc.)
    ?? Conocimiento en Windows, macOS y Linux
    ?? Experiencia en soporte a usuario final
    ?? Conocimiento en Active Directory, GPOs y seguridad
    ?? Inglés avanzado - B2-C1 Conversacional
    ?? Conocimiento de MDM / gestión de dispositivos
    Horario de Trabajo: Lunes a Viernes (Oficina- Con Disponibilidad)
    Salario: A convenir de acuerdo experiencia laboral y proceso realizado
    Beneficios extralegales
    Contrato indefinido y directo con la compañia
    Modalidad Presencial ( Chia)

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Técnico de soporte nivel 1

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Se requiere Técnico de Soporte Nivel 1 para brindar atención y soporte técnico telefónico y remoto a usuarios, gestionar incidentes y requerimientos a través de herramientas de ticketing, y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos en entornos de TI. El cargo hace parte de un proyecto estable con un cliente estratégico.

    FORMACIÓN ACADÉMICA
    Técnico en Sistemas
    Técnico en Informática
    Técnico Eléctrico
    Técnico Electrónico
    Técnico en Telecomunicaciones
    Informática

    O mínimo seis (6) semestres aprobados en:
    Ingeniería de Sistemas,Ingeniería Eléctrica,Ingeniería Electrónica O carreras afines

    CERTIFICACIONES
    Certificación en Atención Telefónica
    Certificación ITIL Foundation v4 (obligatoria)

    EXPERIENCIA
    Experiencia laboral mínima: Tres (3) años.
    Experiencia específica mínima: Dos (2) años certificables en:
    Soporte técnico telefónico y/o remoto a usuarios.
    Atención de servicios de TI.
    Gestión y seguimiento de tickets de soporte

    ?? Modalidad de trabajo
    Contrato obra labor
    Salario: $ 1.750.905+Auxilio de transporte:$253.000
    Horario: L - V 07:00 - 5:00
    Disponibilidad sábados si la operación lo requiere

    Beneficios adicionales
    Día libre por tu cumpleaños
    Día libre por grado
    Afiliación al fondo de empleados
    Descuentos en programas de formación
    Otros beneficios pensados para tu bienestar

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Técnico de soporte nivel 1

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Se requiere Técnico de Soporte Nivel 1 para brindar atención y soporte técnico telefónico y remoto a usuarios, gestionar incidentes y requerimientos a través de herramientas de ticketing, y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos en entornos de TI. El cargo hace parte de un proyecto estable con un cliente estratégico.

    FORMACIÓN ACADÉMICA
    Técnico en Sistemas
    Técnico en Informática
    Técnico Eléctrico
    Técnico Electrónico
    Técnico en Telecomunicaciones
    Informática

    O mínimo seis (6) semestres aprobados en:
    Ingeniería de Sistemas,Ingeniería Eléctrica,Ingeniería Electrónica O carreras afines

    CERTIFICACIONES
    Certificación en Atención Telefónica
    Certificación ITIL Foundation v4 (obligatoria)

    EXPERIENCIA
    Experiencia laboral mínima: Tres (3) años.
    Experiencia específica mínima: Dos (2) años certificables en:
    Soporte técnico telefónico y/o remoto a usuarios.
    Atención de servicios de TI.
    Gestión y seguimiento de tickets de soporte

    ?? Modalidad de trabajo
    Contrato obra labor
    Salario: $ 1.750.905+Auxilio de transporte:$253.000
    Horario: L - V 07:00 - 5:00
    Disponibilidad sábados si la operación lo requiere

    Beneficios adicionales
    Día libre por tu cumpleaños
    Día libre por grado
    Afiliación al fondo de empleados
    Descuentos en programas de formación
    Otros beneficios pensados para tu bienestar

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista soporte nivel 2 en bogotá

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos

     Analista Soporte Nivel 2 en Bogotá

    Tecnólogo o ingeniero de sistemas o afines, con experiencia mínima de 1 año en labores de soporte it (en sitio ) Conocimientos en metodologías de buenas prácticas de servicio: fundamentos itil v4. Deseable, experiencia en sector retail.
    Habilidades blandas, actitud de servicio, responsabilidad y proactividad.
    Experiencia en manejo de plataformas itsm (gestión de tickets). Deseable (remedy,jira).


    Contrato: Obra o labor
    Salario: $2.000.000 a $2.500.000
    Lunes a viernes 8am a 6pm
    Presencial en Bogotá
    Lugar: Bogotá

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Analista de soporte nivel 1 - cargowise / bogota

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Beyserin Consulting es una firma especializada en soluciones tecnológicas y consultoría para el sector TI.

    Descripción del cargo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte Nivel 1 para brindar soporte de primer nivel en CargoWise y servicios corporativos como facturación electrónica, servidores, Ziur y Zoho.

    El objetivo del cargo es garantizar la atención oportuna de incidentes, su correcto registro en herramientas de ticketing y el adecuado escalamiento y documentación de soluciones.

    Requisitos
    Formación:

    Técnico o tecnólogo en Sistemas, Logística o Comercio Exterior.

    Experiencia:
    Entre 6 meses y 1 año en mesa de ayuda o soporte técnico.

    Certificación requerida:
    CCO – CCS.

    Conocimientos técnicos:

    -Manejo de herramientas de ticketing como Zoho y Jira
    -Redes básicas
    -Administración básica de servidores
    -Excel intermedio
    -Inglés técnico

    Responsabilidades

    -Atención de incidentes básicos relacionados con CargoWise y servicios tecnológicos.
    -Registro, categorización y seguimiento de tickets.
    -Escalamiento oportuno según el nivel de complejidad.
    -Documentación de soluciones y procedimientos.
    -Cierre efectivo de casos garantizando satisfacción del usuario.

    Competencias

    Orientación al servicio
    Comunicación efectiva
    Organización
    Trabajo en equipo
    Capacidad de aprendizaje

    Proceso de postulación

    Enviar hoja de vida a:
    ********@******************.***

    Contacto:
    3214253239

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Soporte nivel 1

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 11 Feb 2026
  • Soporte nivel 1

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa de tecnología se encuentra en búsqueda de un Soporte Nivel 1
    Con conocimientos configuración sobre Office de 365

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Soporte nivel 1

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 23 Ene 2026
  • Soporte nivel 1

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa de tecnología se encuentra en búsqueda de un Soporte Nivel 1
    Con conocimientos en Intune, Ms 365, Azure, redes, Firewalls.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Ingeniero de soporte nivel 2 bilingüe - bogotá

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • ?? ?? Estamos buscando un Associate End User Technology Engineer (Soporte Nivel 2) – Bogotá

    ¿Te apasiona el soporte técnico y la atención al usuario ?
    ¡Esta oportunidad es para ti! ??

    Nos encontramos en la búsqueda de un Engineer de Soporte Nivel 2 para brindar atención a usuarios internos, soporte presencial en oficinas e IBX en Bogotá, y soporte remoto para otros países de Latinoamérica.

    ?? Responsabilidades principales

    Soporte Nivel 2 en hardware y software (Windows 10/11, macOS, Microsoft 365).
    Imagen, configuración y reparación de equipos Dell, Lenovo y Apple.
    Soporte a Zoom Rooms, Zoom Phones y dispositivos móviles iOS/Android.
    Atención y resolución de tickets dentro de SLA.
    Acompañamiento en proyectos de IT (despliegues, licencias, office moves).
    Soporte presencial en Bogotá y remoto a diferentes países LATAM.
    Escalación y documentación en la base de conocimiento.

    ?? Requisitos
    2 a 3 años de experiencia en IT Helpdesk / End User Support.
    Conocimiento sólido en Windows 10/11 y Microsoft 365.
    Manejo de hardware Dell, Lenovo y Apple.
    Experiencia con Zoom Rooms / Zoom Phones.
    Active Directory y networking básico.
    Inglés B2 (intermedio alto).
    Deseables: Intune, SCCM, JAMF, Autopilot, Citrix VDI, Azure AD.

    ?? Condiciones

    Modalidad: 100% presencial – Bogotá
    Salario: $4.500.000 + auxilio de conectividad
    Contrato: Obra o labor
    Jornada: Lunes a viernes

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Técnico de soporte en sitio (por 2 meses)

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio por 2 meses que cumpla los siguientes requisitos:
    Titulo Técnico de sistemas o carreras afines
    Experiencia laboral mínima de 2 años brindando soporte técnico de equipos informáticos y/o cargos similares, dentro de sus actividades esta la atención de solicitudes relacionadas con hardware y software de las estaciones de trabajo de manera presencial y remota, tales como:• Montaje, instalaciones y configuración de equipos de cómputo, impresoras, escáner, periféricos entre otros.• Configuración de perfiles de usuarios.• Instalación y configuración de aplicativos autorizados. Soporte nivel 2 de equipos utilizados en temporada renovaciones.

    Brindamos
    Contrato Laboral Fijo 2 meses
    Salario: $1.750.905+prestaciones de ley+ aux de transporte de ley
    Horario: turnos rotativos para cumplir 44 horas (Brindamos el servicio de lunes a viernes de 7am a 7pm y sábados de 8am a 1pm)
    Bogotá:

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista de backups / soporte ti nivel 1 (7x24)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Ciudad: Bogotá
    Horario: Turnos 7x24
    Modalidad: Presencial / Híbrida (según empresa)
    Descripción
    Buscamos un(a) Técnico(a), Tecnólogo(a) o estudiante de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas para brindar soporte Nivel 1 en procesos de respaldo y monitoreo de infraestructura TI.
    Requisitos

    Formación: Técnico, Tecnólogo o estudiante de Ingeniería.
    Experiencia: 1 a 2 años en soporte TI, NOC, mesa de ayuda o monitoreo.
    Conocimientos básicos en:

    Windows / Linux
    ITIL
    Herramientas de backup (deseable: Veeam, Commvault, NetBackup, Rubrik, etc.)


    Disponibilidad para turnos 7x24.

    Funciones principales

    Monitoreo y ejecución de jobs de respaldo.
    Relanzamiento de jobs fallidos.
    Atención y cierre de incidentes Nivel 1.
    Escalamiento a Nivel 2 cuando corresponda.
    Realizar restauraciones y requerimientos de backup.

    Competencias

    Atención al detalle
    Trabajo en equipo
    Pensamiento analítico
    Orientación a la solución

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    Ingeniero técnico, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente de soporte técnico nivel 1

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Se requieren Agentes de Soporte Técnico Nivel 1 para brindar atención de primer nivel a usuarios, gestionando requerimientos e incidentes relacionados con equipos informáticos y servicios tecnológicos, bajo los lineamientos del área de soporte técnico.

    Requisitos de formación
    Técnico o Tecnólogo en:Informática,Electrónica,Telecomunicaciones,Soporte y Mantenimiento
    O estudiantes de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telemática o Telecomunicaciones, que se encuentren cursando mínimo tercer (3er) semestre.

    Experiencia requerida
    Mínimo 1 año de experiencia en:Atención telefónica,Soporte técnico remoto,Manejo de equipos informáticos ,Cargos similares de mesa de ayuda o soporte TI.

    Funciones principales
    Recepción de llamadas y atención de soporte técnico de primer nivel.
    Gestión del correo y canal de Teams del área de soporte técnico.
    Registro, clasificación y seguimiento de solicitudes en la herramienta de servicio.
    Escalamiento de requerimientos e incidentes según los procedimientos definidos.
    Elaboración de informes y seguimiento a los casos asignados.
    Apoyo en actividades operativas designadas por el Coordinador o Supervisor de Soporte Técnico.

    Condiciones laborales
    Contrato obra labor
    Salario:$1.759.408+Auxilio de transporte
    Horario:
    Lunes a viernes en turnos rotativos entre 7:00 a.m. y 6:00 p.m.
    Turno 1: 7:00 a.m. – 4:00 p.m.
    Turno 2: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
    Sábados: 8:00 a.m. – 2:00 p.m. (solo cuando se requiera apoyo del servicio)
    Lugar de trabajo:
    Avenida El Dorado N.° 68D-35, Bogotá D.C.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Gestor de pqrs nivel 2

    COP
  • industry INVERSIONES ESPACIOS Y HOGAR SAS

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 23 Ene 2026
  • Gestor de pqrs nivel 2

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Atención al Personal Técnico:
    Brindar soporte técnico y resolver consultas de los técnicos de los centros de servicio
    autorizado.
    Gestión de PQRS:
    Asignar y gestionar las PQRS recibidas, asegurando su resolución oportuna y efectiva.
    Aprobación de Pagos:
    Validar previamente que los servicios se hayan prestado y cerrado correctamente en el
    aplicativo
    Revisar y aprobar los pagos a los centros de servicio autorizado, asegurando que se ajusten a
    los procedimientos y políticas de la empresa.
    Coordinación con el Gestor de PQRS:
    Trabajar en estrecha colaboración con el Gestor de PQRS para asegurar la asignación y
    seguimiento adecuados de las PQRS.
    Ahálisis y Mejora Continua:
    Analizar los procesos y procedimientos actuales
    Identificar oportunidades de mejora
    Proponer cambios para optimizar la atención al cliente y la eficiencia operativa.
    Cumplimiento de Procedimientos y Políticas:
    Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa, así como de las
    normas y regulaciones aplicables.
    Gestionar la compra de repuestos o productos de recambio
    Coordinar y solicitar la importación de repuestos cuando no se disponga de stock local
    Realizar seguimiento al proceso de compra, desde la solicitud hasta la recepción, incluyendo
    la validación de entregas y la actualización del inventario
    Informes y estadísticas:
    Elaborar informes y estadísticas sobre las PQRs para presentar a la gerencia y otros
    departamentos.
    Proporcionar información para la toma de decisiones y la mejora continua.

    ítulo universitario en Ingeniería, Administración o carrera afines.
    Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en el sector de electrodomésticos o
    servicio técnico.
    Conocimientos técnicos en electrodomésticos y habilidades para brindar soporte técnico.
    Excelentes habilidades de comunicación, atención al cliente y resolución de conflictos.
    Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos ajustados.
    Dominio de herramientas de gestión de PQR

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Ajustador equipos y aparatos electrónicos, Técnico en ingeniería, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor atención al cliente
  • Soporte técnico nivel 2 bogotá

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡ÚNETE A TP COMO SOPORTE TÉCNICO NIVEL 2 BOGOTÁ !

    TP es una compañía global de servicios digitales para negocios. Nuestra escala global y presencia local nos permiten ser una fuerza para el bien al apoyar a nuestras comunidades, a nuestros clientes, a sus consumidores y al medio ambiente. Ofrecemos servicios empresariales avanzados y digitalmente potenciados para ayudar a las mejores marcas del mundo a optimizar sus operaciones de manera significativa y sostenible.

    ¿Cuáles serán tus funciones?

    • Gestionar las tareas masivas (crecimientos, traslados y desmontes) requeridas por la compañía en las operaciones Nearshore, de acuerdo con la programación y tiempos establecidos para su correcta ejecución.
    • Ser el punto principal de contacto de la Vicepresidencia de IT para la atención de incidencias y solicitudes a través del Centro de Atención por los canales establecidos (ServiceNow, correo corporativo y celular corporativo), cumpliendo con los protocolos definidos.
    • Ejecutar configuraciones y brindar soporte técnico de primer y segundo nivel en hardware y software a los equipos de cómputo de la planta física o entorno virtual de las campañas Nearshore, asegurando cumplimiento de SLA’s y estándares de calidad.
    • Asegurar la disponibilidad y correcto funcionamiento de las salas de capacitación y reunión, para facilitar el adecuado desarrollo de actividades.
    • Acompañar, documentar y soportar las pruebas de nuevos servicios, nuevas centrales y proyectos de infraestructura IT en la campaña asignada.

    Requisitos:
    · Ubicación: Bogotá
    · Idioma : Ingles B1 en adelante conversacional
    · Formación académica: Deseable Tecnólogo, profesional en ingeniería electrónica, telecomunicaciones, sistemas o afines. (Se aceptan Bachilleres que esten próximos a graduarse como tecnólogos en areas IT)
    · Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares de Soporte a usuario final, deseable en el sector de Tecnología y Operaciones de IT.
    · Conocimientos técnicos: Conocimi

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas
  • Técnico de soporte ti con moto

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos buscando un Agente de Soporte Técnico con experiencia en ambientes Windows y Linux, que brinde soporte integral a usuarios y equipos tecnológicos. Ideal para personas comprometidas, orientadas al servicio y con buena capacidad de resolución de problemas técnicos.

    Responsabilidades:
    - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
    - Soporte a sistemas operativos Windows y Linux.
    - Soporte e instalación de sistemas POS.
    - Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.
    - Soporte básico de red y periféricos.
    - Gestión de tickets e incidencias.

    Requisitos:
    - Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática o carreras afines.
    - Experiencia mínima de 1años en soporte técnico presencial.
    - Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
    - Conocimiento en bases de datos.
    - Indispensable contar con moto.
    - Excelente actitud de servicio y comunicación.

    Tipo de contrato: Obra labor
    Modalidad: Presencial
    Salario: $1.900.000 + Beneficios de ley
    INDESPENSABLE CONTAR CON MOTO

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    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Técnico de mantenimiento de computadores
  • Ingeniero de soporte técnico (nivel 2 o 3) - experiencia con preventa

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Buscamos Analista Junior de Preventa (VoIP/Telecom)!

    Requisitos del perfil:

    • Formación académica: Profesional o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o afines. Obligatorio.
    • Experiencia: 2 años en cargos similares como Analista Junior de Preventa (VoIP/Telecom). Obligatorio.

    Conocimientos indispensables:
    • Plataformas de telefonía IP
    • Configuración y gestión de SIP Trunks
    • Sistemas operativos Linux (CentOS, Ubuntu, Debian)
    • Redes LAN/WAN, VLANs, QoS, BGP (nivel introductorio)
    • Monitoreo bajo protocolo SNMP
    • Plataformas cloud (AWS, Google Cloud, Oracle)
    • Virtualización (VMware, VirtualBox, Hyper V, Citrix, Proxmox)
    • VPN, correo corporativo y acceso a sistemas internos
    • Herramientas de ticketing o mesa de ayuda
    • Conocimiento en CRM (deseable)

    Responsabilidades principales:
    • Instalar, configurar e implementar soluciones de voz para nuevos clientes
    • Dar respuesta oportuna y escalar incidentes según necesidad
    • Asesorar a clientes según el portafolio de servicios
    • Colaborar con el área comercial en diseño de nuevas soluciones
    • Documentar y reportar actividades de PoCs e implementaciones

    Condiciones laborales:
    • Ubicación: Bogotá – Presencial
    • Tipo de contrato: Nomina indefinido
    • Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m, con opción de ventanas nocturnas, sábados y/o domingos ocasiones a demanda.
    • Salario: A convenir según experiencia

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas
  • Electricista nivel 1 fontibón hb

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa de manufacturas ubicada en Fontibón HB, requiere para su equipo de trabajo Técnico eléctrico I, bachiller académico, Técnico o tecnólogo en mantenimiento industrial, electrónica o electricidad industrial, preferiblemente egresado del Sena. Con experiencia mínima de 6 meses o máximo un año en el cargo, se tienen en cuenta prácticas. Salario: 1.983.100+ BONO fijo 297.800, turnos rotativos 6:00 a.m. - 2:00 p.m. 2:00 p.m. - 10:00 p.m. 10:00 p.m. - 6:00 a.m. . contrato obra a labor por un año con futura vinculación con la compañía. OBLIGATORIO CONTAR CON CERTIFICACION CONTE.

    Salario: 1.983.100 + BONO fijo de 297.800
    Pago: Quincenal
    Tipo de contrato: Obra a labor, con futura vinculación directa con la compañía

    Cargos relacionados

    Electricista, Técnico electricista de industria, Electricista industrial, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos
- Hibrido
  • Analista de soporte 2

    COP
  • industry NOVATEC

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 20 Ene 2026
  • Analista de soporte 2

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? ¡En Novatec Solutions fortalecemos la continuidad y estabilidad de nuestras plataformas tecnológicas!
    En Novatec Solutions, con más de 15 años de experiencia en el mercado, brindamos soporte y acompañamiento tecnológico a organizaciones líderes, principalmente del sector financiero, garantizando la operación, estabilidad e integración de aplicaciones críticas.
    Nuestro equipo trabaja con buenas prácticas de soporte, gestión de incidentes y metodologías ágiles, para asegurar soluciones eficientes, oportunas y de alto impacto.

    ????? Estamos en búsqueda de un/a Analista SemiSenior de Soporte 2

    ?? Perfil requerido:
    Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines, con más de 4 años de experiencia en Soporte TI y en resolución de incidentes técnicos de segundo nivel.

    ?? ¿Cuál será tu rol y funciones?
    ?? Brindar soporte técnico de segundo nivel, asegurando la correcta identificación, análisis y resolución de incidentes.
    ?? Analizar fallas en aplicaciones desarrolladas en Java, realizando revisión de logs y componentes.
    ?? Ejecutar consultas y análisis en bases de datos Oracle y/o SQL Server mediante SQL.
    ?? Realizar soporte y validación de APIs y Web Services (REST/SOAP).
    ?? Gestionar, documentar y dar cierre a incidentes a través de herramientas ITSM, garantizando trazabilidad y cumplimiento de SLA.
    ?? Participar en mesas de trabajo técnicas para el análisis de causa raíz y definición de soluciones definitivas.

    ?? En Novatec Solutions te ofrecemos:
    ?? Contrato Termino Indefinido
    ?? Salario a convenir
    ??? Modalidad Hibrida – Bogotá
    ?? Horario de lunes a viernes

    ? En Novatec Solutions creemos en el talento, la innovación y en construir un futuro más inclusivo, equitativo y sostenible a través de la tecnología.

    ?? Aplica ahora enviando tu hoja de vida a:
    **************@*******.***.**

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Agente de centro mesa de servicios nivel i

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Estamos en búsqueda de nuestro próximo Agente de mesa de servicios nivel 1 que cuente con los siguientes requisitos:


    Formación académica: Técnico ,Tecnólogo en sistemas y/o afines o Profesional de ingeniería de sistemas,telecomunicaciones,software,industrial.
    En cualquier caso, debe tener el registro profesional. (Tarjeta profesional
    Contar con certificación técnica ITIL Foundation v4 vigente

    Experiencia mínima de 3 años en años de soporte técnico a hardware y software habiendo participado
    como mínimo en un (1) proyecto de mesa de ayuda o Mesa de servicios de Tecnologías
    de la Información y las Comunicaciones - TIC. 

    Condiciones:
    Contrato obra laboral
    Modalidad hibrida 3 días desde casa 2 en oficina
    Horario lunes a viernes :7 a 5 o de 8 a 6
    Ciudad Bogotá: Calle 99 #49-93 la castellana

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
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