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Ofertas de Empleo Agente call center bilingue en Medellín

a de ofertas a de oferta

  • Agente call center bilingüe

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Medellín country Publicado 9 Feb 2026
  • inglés telecomunicaciones servicial al cliente

  • Agente call center bilingüe

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ?? Medellín | Presencial
    ?? Inglés B2

    ?? Salario: $3.000.000 (entrenamiento y operación)
    ? Horario: L–V | 12:30 p.m. – 9:00 p.m.
    ?? Entrenamiento: 3 semanas (42 horas)

    ?? Bonos y comisiones:
    ?? Bonos desde $300.000 (sin tope)
    ?? Comisiones sin techo
    ?? $500.000 MVP + concursos

    ?? Requisitos:
    ? Experiencia en servicio al cliente y/o ventas
    ? Inglés B2
    ? Disponibilidad presencial

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente

  • Agente servicio al cliente bilingüe - ventas/ medellín

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO BILINGÜE!
    ¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y hablas inglés? ¡Esta es tu oportunidad!
    Cargo: Agente de Servicio al Cliente Bilingüe
    Modalidad: Presencial Bogotá, Barranquilla, Medellín
    Horario: Lunes a domingo, con 2 días de descanso entre semana (jornada de 8 horas AM, PM y MADRUGADA)
    Requisitos:
    Nivel de inglés mínimo B2 (oral y escrito)
    No se requiere experiencia previa — ¡Nosotros te capacitamos!
    Ofrecemos:
    Salario base desde $2.315.000 hasta $3.200.000
    Bonificación adicional hasta de $400.000 según tus indicadores
    Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento
    Si tienes habilidades comunicativas, actitud de servicio y ganas de aprender, ¡postúlate ahora y haz parte de una gran empresa!
    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiqueta

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Bilingual customer service agent chats and calls medellín

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos en servicio al cliente bilingües (Inglés)

    Perfil requerido:
    Requisitos: Bachiller,
    No requiere experiencia, pero si un dominio avanzado de inglés. 

    Funciones: Servicio al cliente llamadas y chat, para usuarios de internet satelital, manteniendo relaciones solidas, empáticas y rápidas con los clientes.  


    Idiomas: Inglés B2+ en adelante indispensable.

    Horarios: en entrenamiento Lunes a Viernes 06:00am a 03:00pm (TRN 15 Días, NESTING 10 días)
    En operación: Franja entre 6:00 AM - 10:00 PM 2 DÍAS OFF seguidos, pero aleatorios en la semana
    42 horas semanales

    Salario desde el inicio de entrenamiento: $2.650.000

    Beneficios: Bonos por métricas. Son notificados una vez ingresen a la operación. Auxilio extra legal de transporte por 140mil.
    Bonos x cumplimiento de metas de entre 300.000 a 1'100.000

    Modalidad de trabajo: Madelin Site - Calle 10 # 32 - 115, Vizcaya, Poblado


    Beneficios adicionales:
    Bonos
    Contrato a termino indefinido
    Plan carrera
    Excelente ambiente laboral

    Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

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    Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente

  • Agente comercial bilingue

    COP

  • industry Razón social UNITY COLOMBIA SAS

  • $2 a $2,5 millones Medellín country Publicado 10 Feb 2026
  • servicio al cliente comunicacion efectiva resolucion de problemas

  • Agente comercial bilingue

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • El Agente Bilingüe de Servicio al Cliente es responsable de brindar atención y soporte a clientes en dos idiomas (español e inglés), asegurando una experiencia positiva, clara y eficiente. Atiende consultas, reclamos y solicitudes a través de diferentes canales, manteniendo siempre altos estándares de calidad y satisfacción.

    Funciones principales:

    Atender llamadas, correos electrónicos, chats o mensajes en español e inglés.

    Resolver dudas sobre productos, servicios, facturación o procesos.

    Gestionar reclamos y dar seguimiento hasta su resolución.

    Registrar información de los clientes en los sistemas internos.

    Cumplir con los tiempos de respuesta y políticas de la empresa.

    Mantener una comunicación cordial, profesional y empática.

    Requisitos:

    Dominio del español e inglés (oral y escrito).

    Experiencia previa en servicio al cliente (deseable).

    Habilidades de comunicación y escucha activa.

    Capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión.

    Manejo básico de herramientas informáticas.

    Competencias clave:

    Orientación al cliente

    Empatía y paciencia

    Organización

    Trabajo en equipo

    Adaptabilidad

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    Agente de call center bilingüe, Agente de seguros

  • Agente bilingüe b2 para empresa de telecomunicaciones estadounidense _medellin

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Vacante: Agente de servicio al cliente – Inglés B2

    *Ubicación: Presencial ""ANDES Calle 10 sur # 50 C - 75 Guayabal, Medellín
    (Cerca a la estación Aguacatala del Metro)

    Funciones:
    ""Línea de servicio venta cruzada de prestigiosa marca de telecomunicaciones estadounidense (móvil y hogar), mediante el canal voz en donde los expertos reciben el contacto de clientes que presentan diversas novedades (problemas técnicos, facturación, interés en compras etc). En esta interacción el experto tiene como objetivo resolver la novedad inicial y adicional a esto realizar algún ofrecimiento comercial según el perfil del cliente. Se trabaja para el público norteamericano.

    Requisitos:
    * Nivel de inglés B2(oral y escrito)
    * Ser bachiller y mayor de 18 años
    * No necesitas experiencia – ¡te capacitamos!

    Horario laboral:
    * 42 horas semanales + 2 días libres.
    Entrenamiento: Lunes a Sábado de 1:30pm a 9:00pm
    Operación: Lunes a Domingo de en la franja asignada entre 8:00a.m. a 9:00pm + 2 días OFF

    Ingreso mensual: $3.020.000 (desglosados en 2'420.000 + bono fijo 400 mil y 200mil de adherencia)
    + bonos por performance
    + comisiones sin suelo y sin techo

    Beneficios adicionales

    ¡Cumple tus metas y GANA EN GRANDE! ??

    Plan carrera para que crezcas con nosotros
    Excelente ambiente laboral: aquí trabajas motivado y acompañado

    ¡Suma, gana y celebra tu esfuerzo!

    ?? Contrato indefinido con todas las prestaciones
    ?? Pagos quincenales (15 y 30 de cada mes)"

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    Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente
- Hibrido

  • Recepcionista bilingüe para compañía legal americana - medellín o bogotá

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Estamos en búsqueda de un/una Recepcionista bilingüe para la firma James Immigration Law en Medellín o Bogotá.
    El objetivo de esta posición es servir como primer punto de contacto telefónico y digital de la firma. Su rol es gestionar de manera eficiente las llamadas entrantes y los mensajes recibidos por WhatsApp, identificando oportunamente la necesidad del cliente y canalizando cada requerimiento hacia el área o persona correspondiente.
    Este rol es clave para garantizar una primera experiencia positiva, organizada y alineada con los estándares de servicio de la firma.

    Responsabilidades
    - Atender y gestionar de forma eficiente las llamadas telefónicas entrantes, identificando la necesidad del cliente y canalizando la comunicación correctamente.
    - Administrar la línea de WhatsApp, respondiendo mensajes iniciales, recopilando información básica y enrutando las solicitudes según corresponda.
    - Realizar la devolución de llamadas perdidas dentro de los tiempos establecidos, asegurando seguimiento oportuno.
    - Mantener un registro claro, ordenado y actualizado de las interacciones con clientes en el CRM.
    - Priorizar y organizar el flujo de comunicaciones entrantes para asegurar tiempos de respuesta adecuados y una experiencia consistente.
    - Colaborar estrechamente con el equipo de Client Experience y otras áreas internas para una correcta asignación de contactos.
    - Resolver inquietudes o quejas iniciales de clientes y escalar los casos cuando sea necesario.
    - Representar la misión y valores de la firma, brindando un servicio excepcional y fomentando experiencias positivas.

    Requisitos Indispensables
    - Formación: Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional.
    - Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica, call handling o roles de recepción, preferiblemente en entornos de servicios profesionales.
    - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
    - Capacidad para gestionar múltiples interacciones simultáneamente, manteniendo orden, precisión

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    Recepcionista telefónico, Agente de call center bilingüe

  • Auditor de calidad call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Medellín country Publicado 5 Feb 2026
  • CALL CENTER FORMADOR CALL CENTER ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER

  • Auditor de calidad call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Auditor(a) de Calidad – Contact Center
    ¿Te apasiona la calidad, el análisis y el trabajo con equipos de contact center?

    ¡Esta oportunidad es para ti!
    Perfil que buscamos:
    Técnico o estudiante universitario desde sexto semestre (quinto semestre aprobado) en:
    Seguros
    Finanzas
    Comercio
    Contaduría
    Mercadeo

    Experiencia requerida:
    1 año de experiencia como Backoffice, Formador de Calidad y analista de calidad
    Experiencia en contact center
    Haber desempeñado roles como:
    Monitor / Auditor / Gestor / Formador / Analista de Calidad
    Experiencia en formación y acompañamiento de equipos de call center

    Conocimientos clave:
    Manejo de herramientas ofimáticas
    Conocimiento en procesos de calidad y monitoreo
    Habilidades de análisis y comunicación

    Lunes a sábado 44 horas semanales (Rotativos) 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
    Salario: $2.013.000
    Variable: hasta $700.000 por cumplimiento de indicadores
    Todas tus prestaciones de Ley
    Si cumples con el perfil y quieres seguir creciendo profesionalmente,

    ¡postúlate y haz parte de un equipo enfocado en la mejora continua!

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    Auditor de calidad, Analista de calidad, Capacitador, Líder de calidad, Analista control trafico

  • Agente bilinüe medellín

    COP

  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • $2,5 a $3 millones Medellín country Publicado 13 Feb 2026
  • atención al cliente Nivel de inglés alto presencialidad

  • Agente bilinüe medellín

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ?? ¡Estamos contratando en #Medellín!
    Agente de Servicio al Cliente Bilingüe

    ?? Medellín | Presencial

    ¿Hablas inglés #B2+ / #C1? ???? ¡Únete a nuestro equipo!

    ?? Atención de línea de servicio venta cruzada para usuarios de telecomunicaciones móvil y hogar

    ? Horario:
    Franja 8:00 a.m. – 9:00 p.m. | 42 h semanales
    ?? 2 días OFF seguidos (rotativos)

    ?? Salario: $2.900.000
    ?? Bonos entre $300.000 y $450.000
    ??Concursos internos a mejores vendedores
    ?? Ruta de transporte hacia el metro después de las 6pm
    ??Plan carrera

    ?? Requisitos:
    ?? Bachiller
    ?? Inglés B2+/C1
    ? No estudiantes

    ?? Medellín Site – Guayabal

    ?? Postúlate y empieza ya al 3171800449

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    Agente de call center bilingüe

  • Asesor de ventas call center

    COP

  • industry JOBANDTALENT CO SAS

  • $1,5 a $2 millones Medellín country Publicado 16 Feb 2026
  • Call center asesora Televentas

  • Asesor de ventas call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos en búsqueda de un(a) Asesor(a) Comercial Call Center y Telemercadeo con actitud comercial, orientación al cliente y habilidades de comunicación, para fortalecer nuestro equipo de ventas.

    ?? Funciones Principales:
    * Ofrecer y comercializar los servicios y productos de la empresa (línea de llantas).
    * Gestionar llamadas entrantes y salientes.
    * Resolver inquietudes, solicitudes y reclamos de los clientes.
    * Construir relaciones de beneficio mutuo entre los clientes y la empresa.
    * Atender solicitudes a través de canales digitales (Facebook, Instagram, entre otros).
    * Velar por la buena imagen corporativa.
    * Cumplir con metas comerciales, visitas a clientes y presentación de informes de gestión.
    * Manejo del sistema Siesa.

    ?? Condiciones Laborales:
    Salario:$1.750.905 + prestaciones sociales.
    Tipo de contrato: Término fijo.
    Horario: Lunes a viernes: 8:30 a.m. – 5:30 p.m. Sábados: 8:30 a.m. – 1:00 p.m.

    ?? Perfil que buscamos:
    ?? Nivel Académico: Técnico o tecnólogo en Mercadeo o carreras afines.
    Experiencia laboral: 1 año como asesor Call center



    Si cumples con el perfil y quieres ser parte de nuestro equipo, ¡postúlate ahora!

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    Asesor call center, Asesor de telemercadeo

  • Agente call center cobranzas

    COP

  • industry DEFENSA TECNICA LEGAL SAS

  • $2 a $2,5 millones Medellín country Publicado 18 Feb 2026
  • cobranza cobro jurídico servicio al cliente

  • Agente call center cobranzas

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Si disfrutas trabajar en equipo, tienes experiencia en Call Center en el área de cobro jurídico, esta opción es para tí.

    Requisitos:
    Mínimo 2 años de Experiencia
    Buen Servicio al cliente

    Tiempo completo, salario básico y excelentes bonificaciones

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    Gestor de cobranzas, Asesor de cobranzas, Auxiliar de cobranza, Cobrador

  • Personas con discapacidad medellín, asesor/a de servicio al cliente call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ?? Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables.
    En Konecta, creemos firmemente que la diversidad nos fortalece. Por eso, estamos buscando personas en condición de discapacidad que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia.
    ¡Esta vacante es para ti, que deseas aportar con tu talento, superar límites y brillar!
    ¿Cuál será tu misión?
    Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.
    Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman y que valora la inclusión como un pilar fundamental.
    ¿Qué necesitas?

    ? Estudios: Primer semestre de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales en cualquier área del conocimiento.
    ? Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente (presencial o telefónico).
    ? Disponibilidad: Para trabajar en turnos rotativos ( 44 horas semanales).
    ? Competencias: comunicación efectiva, manejo de herramientas ofimáticas, orientación al cliente.

    ¿Qué ofrecemos?

    ? Contrato a término indefinido
    ? Salario Mínimo + variable por desempeño + todas las prestaciones de ley
    ? Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje continuo y crecimiento profesional.
    ? Acceso a nuestro Fondo de Empleados, para que puedas cumplir tus metas financieras.
    ? Respetamos tus horarios: equilibrio entre la vida personal y el trabajo.
    ? Proceso de selección 100% virtual – puedes aplicar desde donde estés.

    si sabes algún idioma como ingles, francés, o portugués, claramente el salario básico seria superior al salario minimo al igual que la variable

    ?? La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse
    ?? Si tu hoja de vida queda seleccionada, revisa tu correo electrónico y también la carpeta de no deseados, allí recibirás información clave para continuar con nuestro proceso.

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    Asesor call center

  • Trabajo desde casa call center recruiting agent

    COP
  • Salario confidencial
  • En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.

    Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.

    Buscamos Agentes de Reclutamiento de Call Center para unirse a nuestro Equipo de Reclutamiento y participar en diferentes proyectos conformados por equipos multiculturales distribuidos por todo el mundo. Esta persona debe ser proactiva, orientada a los detalles y demostrar excelentes habilidades analíticas, así como trabajo en equipo y habilidades para realizar múltiples tareas. ¡Esta es una excelente oportunidad para aquellos profesionales que buscan desarrollarse en una de las empresas de más rápido crecimiento en la industria!

    Actividades principales:

    - Apoyar el proceso de abastecimiento que incluye la publicación de ofertas de trabajo en varias bolsas de trabajo, búsqueda de personal, uso de redes sociales, filtrado de CV y ??contacto con candidatos.
    - Proporcionar reclutamiento de ciclo completo que incluya abastecimiento, entrevistas, exámenes técnicos, presentación y cierre de candidatos.
    - Realizar negociaciones con los candidatos e iniciar el proceso de contratación.
    - Conocer los requisitos de cada cliente y cada vacante para llevar a cabo el proceso de selección de acuerdo a sus necesidades.
    - Trabajar en colaboración con el equipo comercial en el desarrollo del negocio.
    ¿Qué Buscamos?:

    - 2+ años de experiencia laboral.
    - Conocimiento del mercado de las tecnologías de la información.
    - Excelentes habilidades de comunicación.
    - Gran capacidad de autogestión.
    - Estudios

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente

  • Asesor call center atención al cliente, recuparacion de cartera medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos en la búsqueda del mejor Talento Asesores call center Cobranzas
    Únete a nuestro Equipo de asesores call center cobro de carteras
    ¡ PROCESO INMEDIATO !
    Buscamos profesionales con experiencia en cobranza y gestión de carteras, con habilidades de comunicación efectiva y persuasión.
    Tu rol será gestionar y recuperar cartera, contactar con clientes para negociar pagos y mantener una relación fluida para asegurar el cobro de deudas.
    Actitud para aprender
    Buscamos alguien con orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo
    Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de LIQUITTY COLOMBIA
    Interesados pueden aplicar directamente
    ¡No esperes para unirte a un equipo comprometido con el éxito financiero!

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    Agente de call center

  • Team leader / supervisor medellín (call center) ingles b1 - b2

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Vacante: Team Leader (Supervisor) – Servicio al Paciente | Call Center

    Ubicación: Medellín Centro, Edificio Bancolombia (sector La Playa)
    Modalidad: Presencial
    Tipo de contrato: Indefinido – directo con la compañía

    Sobre la empresa
    Centro de llamadas especializado en elevar los estándares de atención al cliente en el sector salud, mediante tecnología avanzada, monitoreo constante y procesos optimizados. Nuestro compromiso es ofrecer experiencias de servicio excepcionales, con enfoque en calidad, eficiencia y mejora continua.
    Propósito del cargo
    Liderar y acompañar al equipo de agentes de servicio al paciente, asegurando el cumplimiento de indicadores operativos, calidad en la atención, correcta gestión de citas y manejo de registros médicos, alineados con los estándares del sector salud.
    Responsabilidades principales

    Supervisar la operación diaria del equipo (12-13 agentes).
    Monitorear indicadores de desempeño y calidad.
    Escuchar llamadas y garantizar estándares de servicio.
    Gestionar turnos y novedades operativas.
    Brindar retroalimentación y desarrollo al equipo.
    Elaborar reportes operativos y de gestión.

    Requisitos

    Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en administración o áreas afines.
    Experiencia: Mínimo 1 año como Team Leader o Supervisor en Contact Center (preferible sector salud).
    Conocimientos: Seguimiento de agentes, escucha de llamadas, medición de NPS, gestión de turnos.
    Manejo de Excel intermedio.
    Inglés conversacional B1-B2 (indispensable).

    Competencias clave

    Liderazgo y gestión de equipos.
    Comunicación asertiva.
    Orientación a resultados.
    Empatía y enfoque en servicio al paciente.
    Proactividad y dinamismo.

    Condiciones

    Horario: Lunes a viernes 7:00 a.m. – 5:00 p.m. (sábados esporádicos).
    Salario: $2.300.000 neto + auxilio de transporte.
    Contrato: Indefinido, directo con la compañía.

    Si cumples con el perfil, no dudes en postularte y liderar un equipo que transforma la experiencia del paciente.

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    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center

  • Líder de contact center - cali

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Cargo: Líder Contact Center Cali

    Misión del cargo:

    Liderar el Centro de Acompañamiento Nacional, garantizando la contactabilidad, el seguimiento a leads, la calidad del servicio y el cumplimiento de los indicadores comerciales. Será responsable de dirigir al equipo de call center, fortalecer el canal de la compañía y asegurar la conversión desde la operación telefónica y digital.

    Funciones:

    *Garantizar la contactabilidad de clientes.
    *Administrar y mantener actualizada la base de datos.
    *Gestionar y monitorear la generación de leads y su conversión.
    *Cumplimiento y reporte de indicadores comerciales.
    *Dirigir el centro call center nacional (aprox. 45 personas integrando ciudades).
    *70% rol operativo (manejo del día a día).
    *30% rol comercial y de apoyo a ventas digitales.
    *Definir protocolos, seguimiento a métricas y calidad de servicio.
    *Asegurar relacionamiento adecuado con gerentes de ciudad.
    *Coordinar y supervisar los equipos digitales y telefónicos.

    Formación y Experiencia:

    *Profesional en áreas administrativas, comunicación, mercadeo o afines.
    *Especialización preferiblemente en Mercadeo.
    *Experiencia liderando call centers.

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    Administrador sitios Web (Webmaster)

  • Agente call center outbound medellin

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Prestigiosa empresa requiere personal para ocupar el cargo de Agente Call Center para la venta del portafolio de la compañia.

    REQUISITOS:
    Bachiller académico
    Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares
    Experiencia en campaña de ventas telefónicas.
    Manejo Excel Intermedio, CRM y Plataformas Telefónicas

    CONDICIONES:
    -Salario básico + comisiones + prestaciones de ley
    -Horario de lunes a sábado
    -Contrato indefinido.

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    Agente de call center

  • Agente de ventas bilingue ingles b2 (medellin)

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Nos encontramos en búsqueda del mejor talento.
    Buscamos bachilleres para asumir el cargo de agende de ventas Bilingüe, que esté dispuesto a asumir las funciones de venta cruzada para planes de telefonía, tv y hogar.
    Si tus cuentas con un nivel de inglés de mínimo B2 y con la disposición de aprender del rol está vacante es para ti.
    ¿Qué necesitas?
    Un nivel de inglés Mínimo B2
    Vivir en la ciudad de Medellín y tener una excelente actitud frente a las ventas
    ¿Qué te ofrecemos?
    Salario: $2,300,000 + bonificaciones por performance + comisiones sin techo
    Horario: 2 días Off 1 domingo y un día adicional, 42 horas semanales (Franja Horaria Lunes a viernes 8am – 8 pm) sábados (9am – 7 pm)

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    Agente de ventas

  • Monitor de calidad call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 3 Feb 2026
  • Manejo de indicadores de calidad calidad de llamada

  • Monitor de calidad call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines para trabajar de lunes a viernes en modalidad teletrabajo en la auditoria y calidad de llamadas de operaciones de servicio al cliente, debe contar con mínimo un año de experiencia en procesos comerciales, de servicio al cliente y calidad. con conocimientos en manejo de indicadores de calidad, gestión del tiempo, elaboración de informes, seguimientos a planes de mejora, cumplimiento de metas.
    La persona será responsable de monitorear, controlar y supervisar las interacciones del proceso con los clientes a través de diversos canales asegurando que se cumplan los estándares de calidad, los procedimientos establecidos y las expectativas del cliente

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    Analista de calidad

  • Asesor call center cobranzas

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo de Adecco Colombia S.A. como Asesor de Cobranzas en Medellín!

    Estamos buscando un Asesor de Cobranzas altamente motivado y orientado a resultados para integrarse a nuestro equipo en Medellín, para laborar en entidad financiera. Como Asesor de Cobranzas, serás responsable de gestionar y recuperar pagos pendientes, a la vez que mantienes una excelente comunicación con nuestros clientes.

    Requisitos:

    - Experiencia previa en cobranzas y/o atención al cliente, preferiblemente en entornos de Call Center.
    - Conocimiento en el sector financiero
    - Excelentes habilidades de comunicación asertiva, tanto verbal como escrita.
    - Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y cumplir con objetivos de cobranzas establecidos.
    - Excelente organización y habilidades de resolución de problemas.

    Responsabilidades:

    - Realizar llamadas telefónicas a los clientes para gestionar y recuperar pagos pendientes.
    - Proporcionar una excelente atención al cliente, respondiendo a consultas y brindando soluciones efectivas..
    - Mantener registros actualizados de las acciones de cobranzas realizadas y los resultados obtenidos.

    Condiciones:
    Salario $1.750.905 + comisiones prestacionales promedio 2.000.000 + todas las prestaciones de ley
    Horarios de lunes a viernes de 8:00am a 5:30 y sábados de 8:00 a 12:00pm
    Nivel académico mínimo técnicos en cualquier carrera

    Contratación inmediata

    Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo como Asesor de Cobranzas en Medellín, ¡no dudes en aplicar con tu hoja de vida actualizada! Estamos ansiosos por conocerte y brindarte una oportunidad laboral emocionante y gratificante.

    Adecco Colombia S.A. es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la diversidad. Valoramos el talento y la experiencia de cada individuo, independientemente de su origen, género, raza, religión, orientación sexual o discapacidad. Todos los candidatos calificados serán cons

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    Asesor de cobranzas

  • Asesor call center atención al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia.
    Serás responsable de gestionar vía chat o llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios para la línea MERCADO LIBRE
    Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
    ¿Qué necesitas?
    ?Ser bachiller con 1 año de experiencia en call center o bpo
    ? O puedes participar si tienes estudios: técnicos, tecnólogos o eres estudiante hasta 7 semestre, en cualquier carrera pero tener como mínimo 6 meses de experiencia en call center. Certificado.
    ? Disponibilidad: Lunes a Domingo de 2:00pm a 12:00 am "de la media noche", con un día de descanso a la semana.
    ? Sede: central point. Frente a la estación de Normandía.
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    ? Todas las prestaciones de ley. Salario Básico 1.750.905 + Variable por desempeño 280.540+auxilio de transporte 250.000 (Mínimo 44 horas)
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