Ofertas de trabajo de Asistente servicio cliente en Medellín - Octubre 2026 | elempleo.com Colombia
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industry MENTORHUB COLOMBIA

Ofertas de empleo en MENTORHUB COLOMBIA.
$2,5 a $3 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Brindar soporte integral en atención al cliente, gestión de Cuentas por Cobrar (AR) y procesos administrativos para el mercado internacional, responsabilizándose del ingreso de datos, procesamiento de órdenes, envío de estados de cuenta (statements), copias de facturas y seguimiento a la cartera vía correo electrónico en inglés, garantizando un servicio ágil y de alta precisión.

    Perfil
    • Preferiblemente estudiante, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Logística, Comercio Exterior, Finanzas o Servicio al Cliente.
    • Idioma Indispensable: Nivel de inglés avanzado (B2/C1) con excelente redacción, comprensión de lectura y fluidez para atención telefónica y correo corporativo.
    • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente bilingüe, funciones administrativas o soporte a procesos contables / cuentas por cobrar (AR).
    • Bases contables para la verificación de soportes, conciliación de saldos y manejo de facturación.
    • Dominio de herramientas de ofimática (Microsoft Excel, Word) y soltura en el manejo de bases de datos, sistemas ERP o software de gestión.
    • Perfil con alta atención al detalle (data entry preciso), orientación al cliente, proactividad, capacidad de autogestión y agilidad en la resolución de problemas.

    Funciones
    • Brindar atención, soporte y seguimiento continuo a clientes y proveedores internacionales.
    • Realizar el ingreso, actualización y control preciso de datos (data entry) en las plataformas de la compañía.
    • Enviar de manera oportuna estados de cuenta (statements) y conciliación de saldos pendientes a los clientes.
    • Adjuntar y enviar copias de facturas, soportes de pago y pruebas de entrega (PODs - Proof of Delivery) a solicitud de los clientes.
    • Procesar órdenes de compra o de servicio y realizar el seguimiento a la cartera vía correo electrónico (en inglés).
    • Elaborar y enviar cotizaciones comerciales según los requerimientos del área.
    • Aplicar criterios contables básicos para mantener

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Auxiliar contable, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

industry MENTORHUB COLOMBIA

Ofertas de empleo en MENTORHUB COLOMBIA.
$2,5 a $3 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Brindar soporte integral en atención al cliente, gestión de Cuentas por Cobrar (AR) y procesos administrativos para el mercado internacional, responsabilizándose del ingreso de datos, procesamiento de órdenes, envío de estados de cuenta (statements), copias de facturas y seguimiento a la cartera vía correo electrónico en inglés, garantizando un servicio ágil y de alta precisión.

    Perfil
    • Preferiblemente estudiante, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Logística, Comercio Exterior, Finanzas o Servicio al Cliente.
    • Idioma Indispensable: Nivel de inglés avanzado (B2/C1) con excelente redacción, comprensión de lectura y fluidez para atención telefónica y correo corporativo.
    • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente bilingüe, funciones administrativas o soporte a procesos contables / cuentas por cobrar (AR).
    • Bases contables para la verificación de soportes, conciliación de saldos y manejo de facturación.
    • Dominio de herramientas de ofimática (Microsoft Excel, Word) y soltura en el manejo de bases de datos, sistemas ERP o software de gestión.
    • Perfil con alta atención al detalle (data entry preciso), orientación al cliente, proactividad, capacidad de autogestión y agilidad en la resolución de problemas.

    Funciones
    • Brindar atención, soporte y seguimiento continuo a clientes y proveedores internacionales.
    • Realizar el ingreso, actualización y control preciso de datos (data entry) en las plataformas de la compañía.
    • Enviar de manera oportuna estados de cuenta (statements) y conciliación de saldos pendientes a los clientes.
    • Adjuntar y enviar copias de facturas, soportes de pago y pruebas de entrega (PODs - Proof of Delivery) a solicitud de los clientes.
    • Procesar órdenes de compra o de servicio y realizar el seguimiento a la cartera vía correo electrónico (en inglés).
    • Elaborar y enviar cotizaciones comerciales según los requerimientos del área.
    • Aplicar criterios contables básicos para mantener

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Auxiliar contable, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

industry soluciones organizativas s.a.s

Ofertas de empleo en soluciones organizativas s.a.s.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Cargo: Auxiliar Documental y Seguridad Junior (Recepcionista)
    Ciudad: Medellín, Antioquia
    Salario: $2.000.000 + auxilio de transporte $249.095
    Modalidad: Híbrida
    Contrato: Indefinido
    Experiencia: Mínimo 1 año en sector transporte de carga y vehículos pesados
    Formación: Técnico o tecnólogo en áreas afines
    Funciones: Verificar y aprobar videos y validaciones de seguridad de vehículos; solicitar y revisar documentación de conductores, propietarios, tenedores y vehículos; realizar validaciones de seguridad de terceros; aprobar, negar o condicionar vinculaciones; verificar vigencia de documentación; actualizar registros en el software de transporte; reportar anomalías al área jurídica; gestionar y custodiar documentos del servicio de transporte de carga; controlar acceso de visitantes; mantener organizados los registros del área.
    Conocimientos: herramientas ofimáticas (correo, Excel, Word), redacción y ortografía, servicio al cliente, manejo de correspondencia y visitantes, manejo de archivo.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo
- Hibrido

industry MENTORHUB COLOMBIA

Ofertas de empleo en MENTORHUB COLOMBIA.
$2,5 a $3 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Brindar soporte integral en atención al cliente, gestión de Cuentas por Cobrar (AR) y procesos administrativos para el mercado internacional, responsabilizándose del ingreso de datos, procesamiento de órdenes, envío de estados de cuenta (statements), copias de facturas y seguimiento a la cartera vía correo electrónico en inglés, garantizando un servicio ágil y de alta precisión.

    Perfil
    • Preferiblemente estudiante, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Logística, Comercio Exterior, Finanzas o Servicio al Cliente.
    • Idioma Indispensable: Nivel de inglés avanzado (B2/C1) con excelente redacción, comprensión de lectura y fluidez para atención telefónica y correo corporativo.
    • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente bilingüe, funciones administrativas o soporte a procesos contables / cuentas por cobrar (AR).
    • Bases contables para la verificación de soportes, conciliación de saldos y manejo de facturación.
    • Dominio de herramientas de ofimática (Microsoft Excel, Word) y soltura en el manejo de bases de datos, sistemas ERP o software de gestión.
    • Perfil con alta atención al detalle (data entry preciso), orientación al cliente, proactividad, capacidad de autogestión y agilidad en la resolución de problemas.

    Funciones
    • Brindar atención, soporte y seguimiento continuo a clientes y proveedores internacionales.
    • Realizar el ingreso, actualización y control preciso de datos (data entry) en las plataformas de la compañía.
    • Enviar de manera oportuna estados de cuenta (statements) y conciliación de saldos pendientes a los clientes.
    • Adjuntar y enviar copias de facturas, soportes de pago y pruebas de entrega (PODs - Proof of Delivery) a solicitud de los clientes.
    • Procesar órdenes de compra o de servicio y realizar el seguimiento a la cartera vía correo electrónico (en inglés).
    • Elaborar y enviar cotizaciones comerciales según los requerimientos del área.
    • Aplicar criterios contables básicos para mantener

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Auxiliar contable, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

industry MENTORHUB COLOMBIA

Ofertas de empleo en MENTORHUB COLOMBIA.
$2,5 a $3 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Brindar soporte integral en atención al cliente, gestión de Cuentas por Cobrar (AR) y procesos administrativos para el mercado internacional, responsabilizándose del ingreso de datos, procesamiento de órdenes, envío de estados de cuenta (statements), copias de facturas y seguimiento a la cartera vía correo electrónico en inglés, garantizando un servicio ágil y de alta precisión.

    Perfil
    • Preferiblemente estudiante, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Logística, Comercio Exterior, Finanzas o Servicio al Cliente.
    • Idioma Indispensable: Nivel de inglés avanzado (B2/C1) con excelente redacción, comprensión de lectura y fluidez para atención telefónica y correo corporativo.
    • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente bilingüe, funciones administrativas o soporte a procesos contables / cuentas por cobrar (AR).
    • Bases contables para la verificación de soportes, conciliación de saldos y manejo de facturación.
    • Dominio de herramientas de ofimática (Microsoft Excel, Word) y soltura en el manejo de bases de datos, sistemas ERP o software de gestión.
    • Perfil con alta atención al detalle (data entry preciso), orientación al cliente, proactividad, capacidad de autogestión y agilidad en la resolución de problemas.

    Funciones
    • Brindar atención, soporte y seguimiento continuo a clientes y proveedores internacionales.
    • Realizar el ingreso, actualización y control preciso de datos (data entry) en las plataformas de la compañía.
    • Enviar de manera oportuna estados de cuenta (statements) y conciliación de saldos pendientes a los clientes.
    • Adjuntar y enviar copias de facturas, soportes de pago y pruebas de entrega (PODs - Proof of Delivery) a solicitud de los clientes.
    • Procesar órdenes de compra o de servicio y realizar el seguimiento a la cartera vía correo electrónico (en inglés).
    • Elaborar y enviar cotizaciones comerciales según los requerimientos del área.
    • Aplicar criterios contables básicos para mantener

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Auxiliar contable, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Reconocida Clínica Estética con presencia a nivel nacional se encuentra en la búsqueda de una Secretaria / Recepcionista y/o Auxiliar de Facturación para fortalecer su equipo de trabajo. Importante vivir en Medellin

    Perfil requerido:

    Formación técnica en Secretariado, Asistencia Administrativa o áreas afines.
    Experiencia mínima de 3 año en atención al usuario (línea de frente) en instituciones del sector salud.
    Conocimientos y experiencia en:
    Manejo de caja, dinero y diferentes medios de pago.
    Facturación de servicios médicos.
    Atención al cliente y manejo de agendas.
    Excelente servicio, organización y habilidades de comunicación.

    Ofrecemos:
    Horario de trabajo de lunes a Sábado
    Estabilidad laboral.
    Contrato con todas las prestaciones de ley.
    Excelente ambiente de trabajo.
    Oportunidad de formar parte de una reconocida clínica estética a nivel nacional.

    Cargos relacionados

    Secretaria, Recepcionista de consultorio médico, Auxiliar de admisiones, Auxiliar de facturación, Recepcionista

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos para nuestra área administrativa un auxiliar de recepción quien tendrá como misión en su cargo atender y direccionar las solicitudes verbales, escritas y telefónicas que lleguen a la compañía de forma efectiva, brindando soporte informativo con amabilidad y confianza.

    Principales funciones:
    • Consolidar, distribuir y coordinar el envío de la correspondencia interna y externa tanto a proveedores, como al personal de las oficinas regionales, asentando en el formato diseñado.
    • Brindar atención a visitantes externos y canalizarlos al área correspondiente, hacerles el registro en sistema de control de acceso en el CRM.
    • Radicar las facturas y gestionar su aprobación.
    • Captar las llamadas telefónicas y canalizarlas de manera adecuada y oportuna.

    ¿Qué buscamos en un talento como tú?
    • Bachiller o técnico áreas administrativas.
    • Experiencia mínima de 6 meses en actividades administrativas, de atención al cliente interno y externo, manejo de facturación electrónica.

    ¡Lo que tenemos para ti!
    • Beneficio de alimentación (almuerzo).
    • Beneficio póliza de salud.
    • Contratación directa con la compañía.

    Aplica para personas que vivan en Medellín y/o área metropolitana.

    Cargos relacionados

    Recepcionista de oficina, Recepcionista

industry SAS

Ofertas de empleo en SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
- Hibrido

industry DISLICORES S.A.S

Ofertas de empleo en DISLICORES S.A.S.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • En Dislicores, empresa líder en distribución de bebidas y productos premium, estamos buscando un/a Auxiliar de Servicio al Cliente B2C para unirse a nuestro equipo en Medellín.

    La persona seleccionada será responsable de brindar atención, soporte y seguimiento efectivo a los clientes del canal B2C (venta directa al consumidor), asegurando una experiencia positiva y alineada con los valores de calidad y servicio de la compañía.

    Requisitos:
    Formación académica: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.

    Experiencia: Mínimo 1 año en cargos relacionados con servicio al cliente.

    Conocimientos: Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas).

    Competencias:

    Excelente comunicación verbal y escrita.

    Orientación al cliente y resolución de problemas.

    Trabajo en equipo y actitud proactiva.

    Funciones principales:
    Atender y dar respuesta oportuna a solicitudes, quejas y reclamos de clientes B2C.

    Gestionar pedidos, devoluciones y garantías en coordinación con otras áreas.

    Hacer seguimiento al cumplimiento de tiempos de entrega y satisfacción del cliente.

    Mantener actualizada la base de datos de clientes y reportes en Excel.

    Apoyar campañas de fidelización y servicio postventa.

    Beneficios:
    Vinculación directa con la empresa.

    Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

    Buen ambiente laboral.

    Beneficios corporativos.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
- Hibrido

industry Holcim

Ofertas de empleo en Holcim.
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • APRENDIZ DE SERVICIO AL CLIENTE


    El rol está enfocado en la gestión comercial, con responsabilidad en el seguimiento de procesos, la creación y control de pedidos y cotizaciones, y el fortalecimiento del servicio al cliente. Se orienta a garantizar el orden, la trazabilidad y el cumplimiento en todo el proceso de ventas, asegurando el seguimiento de cada negocio hasta su entrega y manteniendo una visión integral (360°) de la operación comercial.


    Lugar de trabajo: Medellín.


    Requisitos indispensables

    • Ser estudiante en etapa productiva de técnicas y/o tecnologías: Administrativas, secretariado, Atención al cliente o a fines.
    • No haber tenido otro contrato de aprendizaje SENA anteriormente.
    • Estar habilitado para iniciar etapa práctica 2026 II (segundo semestre del 2026).



    Cuota de sostenimiento: $SMMLV


    Conoce nuestros beneficios:

    Auxilio de conectividad por $75.000.
    6 medios días libres.
    Oportunidades de crecimiento.


    ¿Quiénes somos en Holcim ABS?

    Somos el Centro de Servicios del Grupo Holcim en latinoamérica. Desde Americas Business Services (ABS) nos encargamos de gestionar los procesos clave para nuestros negocios siendo socios estratégicos a través de la generación de valor. Tenemos como objetivo brindar soluciones de clase mundial en áreas como: compras, comercial, talento humano, finanzas, contabilidad y servicio al cliente.

    Hacemos parte de Holcim, líder mundial en soluciones innovadoras y sostenibles para la construcción. Tenemos la misión de descarbonizar la construcción para mejorar los estándares de vida en todo el mundo, de la mano de nuestros 45.000 colaboradores.

    Nos enorgullece ser una compañía Top Employer, lo cual nos certifica como un empleador de primer nivel. Estamos comprometidos con brindar un entorno de trabajo excepcional donde todos puedan crecer y prosperar, a través de sólidas prácticas en Recursos Humanos y gestión de personas.

    ¡NO TE PIERDAS LA OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE NUESTRO EQ

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    Aprendiz Administrativo

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¿Te gusta ayudar a las personas y brindar un excelente servicio?

    Estamos buscando personas con actitud de servicio, buena comunicación y disposición para aprender. Si eres bachiller y quieres desarrollar tu perfil profesional, esta oportunidad es para ti.

    Perfil que buscamos

    Bachiller joven graduado.
    Excelente actitud de servicio.
    Habilidades de comunicación y escucha.
    Buena presentación personal.
    Responsable, proactivo y comprometido.
    Con experiencia.

    Te ofrecemos

    Capacitación permanente.
    Estabilidad y oportunidades de crecimiento.
    Excelente ambiente laboral.
    Desarrollo profesional dentro de la organización.

    Si disfrutas interactuar con las personas y quieres crecer en el área de atención al cliente, postúlate y forma parte de nuestro equipo.

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • "Se busca un Team lead bilingüe para gestionar operaciones de call center en modalidades presencial y remoto ideal conocimiento en mantenimiento.
    Funciones
    Gestionar y supervisar el desempeño de los agentes del call center.
    Coordinar las actividades diarias y resolver conflictos.
    Analizar datos y reportes para mejorar la eficiencia.
    Capacitar a nuevos empleados y colaborar con el equipo.

    Requisitos
    Experiencia previa en roles de liderazgo en call center.
    Profesional en Ingenieria eléctrica, electromecánica. o areas afines al mantenimiento de equipos electromecánicos.
    Conocimiento de técnicas de atención al cliente.
    Capacidad para gestionar equipos y resolver problemas.
    Fluidez en ambos idiomas, español e inglés.

    Beneficios
    Se ofrece un ambiente de trabajo colaborativo.
    Acceso a programas de desarrollo profesional.
    Oportunidad de crecimiento dentro del área.

    El rol ofrece una oportunidad para liderar y desarrollar habilidades en un entorno dinámico."

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center

industry CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA

Ofertas de empleo en CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • EN SONRÍA BUSCAMOS TALENTOS COMO TÚ!

    Estamos en la búsqueda de un Asesor de Servicio para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de gestionar la atención al paciente desde su primer contacto con la compañía y durante todo el ciclo del servicio, realizando tareas como: manejo de caja, agendamiento, cancelación y reprogramación de citas, entre otras.

    Requisitos:

    — Bachiller o Técnico Administrativo en Salud o carreras administrativas.
    — Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente y manejo de caja.
    — Habilidades excepcionales de atención al cliente.

    Te ofrecemos:

    — Contrato a término indefinido.
    — Horarios rotativos de 8 horas, de lunes a sábado.
    — Salario mínimo + auxilio de transporte + prestaciones sociales.
    — Lugar de trabajo: Medellín.

    Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y ser parte de un equipo dinámico y profesional, ¡no dudes en postularte! Contáctanos al 316 8348870 y da inicio a tu futuro con nosotros. ¡Te esperamos!

    Cargos relacionados

    Recepcionista de consultorio médico, Recepcionista, Cajero

industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

Ofertas de empleo en SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos buscando un/a Direccionador/a de servicio al cliente para formar parte de nuestro equipo en una entidad bancaria.

    Ofrecemos SMLV + aux de transporte + todas las prestaciones de ley
    Lunes a viernes 8:00am a 6:00pm Disponibilidad sabados de 8:00am a 12:00pm

    ?? ¿Qué buscamos?
    Una persona amable, dinámica y orientada al servicio, con excelente presentación personal y facilidad para comunicarse con los clientes. Será responsable de recibir, orientar y direccionar a los usuarios de acuerdo con sus necesidades.

    ?? Funciones principales
    Recibir y dar la bienvenida a los clientes que ingresan a la oficina.
    Identificar la necesidad o solicitud del cliente.
    Orientar y direccionar a los usuarios hacia el área, asesor o servicio correspondiente.
    Brindar información básica sobre los productos y servicios del banco.
    Apoyar la organización y control de turnos de atención.
    Resolver inquietudes básicas y brindar una atención cordial y oportuna.
    Orientar a los clientes sobre el uso de los canales digitales y cajeros automáticos.
    Apoyar el flujo y organización de los clientes dentro de la oficina.
    Detectar oportunidades de servicio y remitir al cliente al asesor correspondiente cuando sea necesario.
    Cumplir con los protocolos de servicio, seguridad y atención establecidos por la entidad.
    ?? Perfil que buscamos
    Excelente actitud de servicio.
    Buena comunicación verbal y presentación personal.
    Capacidad para trabajar en equipo.
    Orientación al cliente.
    Organización y responsabilidad.
    Deseable experiencia en atención al cliente, ventas o sector financiero.
    Manejo básico de herramientas ofimáticas.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

industry KIBERNUM

Ofertas de empleo en KIBERNUM.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Servicio Postventa Junior !Licencia/certificación para conducción de Van. Medellín

    Importante empresa del sector cerámico se encuentra en búsqueda de Técnico/a o Tecnólogo/a para formar parte de su equipo de servicio postventa.

    ¿Qué harás?
    Realizar seguimiento a servicios e instalaciones.
    Gestionar y hacer seguimiento a reclamaciones, quejas y casos especiales.
    Verificar la calidad de la información registrada en CRM.
    Realizar seguimiento a la satisfacción de los clientes.
    Coordinar y relacionarse con diferentes áreas para garantizar la atención oportuna de los servicios.

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo o profesional.
    Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente y/o áreas comerciales.
    Experiencia en postventa, reclamaciones, garantías, PQRS o seguimiento de servicios.
    Disponibilidad para desplazarse durante la jornada laboral.
    Licencia/certificación para conducción de Van.

    Modalidad: Presencial
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados hasta las 12:00 m.
    Contrato: Indefinido

    Si cumples con el perfil y estás interesado/a, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!

    Cargos relacionados

    Asesor de ventas

industry KIBERNUM

Ofertas de empleo en KIBERNUM.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Servicio Postventa Junior !Licencia/certificación para conducción de Van. Medellín

    Importante empresa del sector cerámico se encuentra en búsqueda de Técnico/a o Tecnólogo/a para formar parte de su equipo de servicio postventa.

    ¿Qué harás?
    Realizar seguimiento a servicios e instalaciones.
    Gestionar y hacer seguimiento a reclamaciones, quejas y casos especiales.
    Verificar la calidad de la información registrada en CRM.
    Realizar seguimiento a la satisfacción de los clientes.
    Coordinar y relacionarse con diferentes áreas para garantizar la atención oportuna de los servicios.

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo o profesional.
    Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente y/o áreas comerciales.
    Experiencia en postventa, reclamaciones, garantías, PQRS o seguimiento de servicios.
    Disponibilidad para desplazarse durante la jornada laboral.
    Licencia/certificación para conducción de Van.

    Modalidad: Presencial
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados hasta las 12:00 m.
    Contrato: Indefinido

    Si cumples con el perfil y estás interesado/a, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!

    Cargos relacionados

    Asesor de ventas

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • **Responsabilidades principales:**

    * **Gestión de envíos:** Rastrear paquetes, informar sobre estados de entrega e identificar y comunicar oportunamente posibles retrasos o incidencias.
    * **Asesoría integral:** Brindar información precisa sobre servicios, procesos, ubicaciones, horarios de tiendas y elaborar cotizaciones.
    * **Soporte operativo:** Escalar solicitudes complejas a los departamentos correspondientes de manera organizada.

    **Perfil requerido:**

    * **Educación:** Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, logística o afines (preferiblemente).
    * **Experiencia:** Servicio al cliente vía telefónica.
    * **Idiomas:** Inglés al 50% (requerido para el manejo de los sistemas internos).
    * **Herramientas:** Conocimiento práctico de Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).

    **Condiciones laborales:**

    * **Salario:** $2.117.331
    * **Horario:** 42 horas semanales. Turnos rotativos de lunes a viernes (entre 6:00 a.m. y 11:00 p.m.) y sábados (entre 7:00 a.m. y 6:00 p.m.).
    * **Descansos:** Dos días libres a la semana (domingo fijo y un día aleatorio entre semana).
    * **Beneficios:** Servicio de transporte al domicilio garantizado para los turnos que finalicen después de las 8:00 p.m.
    * **Contratación:** Contrato inicial por un periodo mínimo de seis meses obra y labor
    * **Modalidad:** 100% presencial.

    Cargos relacionados

    Analista comercial
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