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industry GROW DATA S.A.S

Ofertas de empleo en GROW DATA S.A.S.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos buscando Tecnólogo o profesional en las áreas de Sistemas o Telemática o Informática o Electrónica o Telecomunicaciones y afines con Certificación ITIL V3 (OSA) o Fundamentos V4 Certificación en Fortinet.

    Experiencia de 2 años en la prestación de servicios de TI y de monitoreo con conocimientos en:
    Herramientas de Monitoreo NOC y SOC
    Herramientas ITSM
    Gestión de Infraestructura Software y Hardware
    Soporte Técnico Nivel 1
    Gestion de Incidentes Tecnicos y de Seguridad de la Información
    Soporte de Plataforma
    Gestión en el análisis, detección y reporte de comportamiento sospechoso detectado a través de las diferentes herramientas de seguridad

    Turnos rotativos 7X24
    Trabajo presencial
    Bogotá
    Contrato inicial por 10 meses

    Cargos relacionados

    Técnico en ingeniería

industry COMPAÑIA INTERNACIONAL DE INTEGRACIÓN SA

Ofertas de empleo en COMPAÑIA INTERNACIONAL DE INTEGRACIÓN  SA.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

    Empresa del sector tecnológico, estamos en la búsqueda de un ANALISTA NOC para la ciudad de Bogotá, con experiencia en brindar soporte técnico de nivel II, gestionando proactivamente incidentes, alertas, monitoreo de servicios y redes, y contribuyendo a la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios tecnológicos ofrecidos por la compañía, enmarcado dentro del modelo de operación de tecnología de la compañía.

    ¿Cuál será tu objetivo?
    • Brindar un servicio al cliente de calidad de nivel II, enmarcado en el modelo de la mesa de servicio de Ci2.
    • Dar soporte al nivel I de la mesa de servicio de acuerdo con los casos escalados y cuando el servicio lo requiera
    • Gestionar de forma proactiva alertas asociadas a incidentes en la infraestructura tecnológica, redes, sistemas de información y aplicaciones y todos sus componentes monitoreados para cada uno de los proyectos asignados.
    • Gestionar las solicitudes realizadas por cliente interno y externo, a través de cualquiera de los canales oficiales de comunicación de la mesa de servicio.
    • Supervisar y monitorear estado de la red, servidores, host, enlaces, servicios y sistemas críticos, utilizando herramientas de gestión y monitoreo.
    • Realizar los escalamientos a nivel interno y externo, correspondientes a los incidentes generados a nivel de la infraestructura tecnológica, redes, sistemas de información y aplicaciones con todos sus componentes.
    • Verificar la disponibilidad de los servicios y enlaces monitoreados mediante pruebas periódicas o revisiones programadas.
    • Ser las manos remotas de Ingenieros del proceso G en las instalaciones de CI2.

    ¿Qué te ofrecemos?
    • Contrato a término Indefinido.
    • Modalidad de trabajo: Presencial / Bogotá
    • Horario: Turnos rotativos
    • Formación profesional continua.
    • Posibilidades de crecimiento laboral y profesional.
    • Participación activa en proyectos estratégicos de tecnología e infraest

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos en búsqueda de Monitoreo Noc

    Responsable del monitoreo, soporte operativo y diagnóstico inicial de la infraestructura tecnológica, garantizando la disponibilidad y estabilidad de redes, servidores, plataformas y servicios críticos. Operará herramientas de monitoreo y observabilidad, gestionará alertas e incidentes, escalará oportunamente con contexto técnico y apoyará la mejora continua de tableros, umbrales, reportes y procedimientos operativos.

    Perfil requerido
    - Tecnólogo o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Electrónica o áreas afines.
    - Experiencia de 1 a 2 años en NOC, monitoreo de infraestructura, soporte TI o centros de operaciones.
    - Conocimientos básicos en administración y monitoreo de servidores Windows/Linux, servicios y revisión de logs.
    - Conocimientos en redes y conectividad: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, LAN/WAN.
    - Manejo de al menos una herramienta de monitoreo u observabilidad (Zabbix, PRTG, Nagios, Grafana, Datadog, Dynatrace, Prometheus o similares).
    - Experiencia en gestión de alertas, registro y escalamiento de incidentes, seguimiento de casos y documentación operativa.
    - Capacidad para interpretar dashboards, métricas, eventos y logs para realizar diagnóstico inicial.

    Funciones principales
    - Monitorear en tiempo real la red, servidores, enlaces, plataformas, aplicaciones y servicios críticos.
    - Detectar, validar, clasificar y priorizar alertas e incidentes operativos.
    - Realizar diagnóstico inicial con base en eventos, métricas, logs y comportamiento del servicio.
    - Escalar incidentes a los equipos especializados con información técnica clara, evidencias y trazabilidad.
    - Apoyar la creación, ajuste y validación de dashboards, umbrales, alertas y reportes operativos.
    - Hacer seguimiento posterior a cambios o implementaciones para validar estabilidad de los servicios.
    - Documentar incidentes, causas probables, acciones realizadas, bitácoras y procedimientos operativos.
    - Generar reportes de disponibili

    Cargos relacionados

    Técnico en infraestructura de TI y redes

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en la búsqueda de Monitoreo NOC, quien será responsable del monitoreo, soporte y continuidad operativa de la infraestructura de red y sistemas, garantizando la disponibilidad y estabilidad de los servicios tecnológicos.

    Perfil requerido

    - Tecnólogo o profesional en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o áreas afines.
    - Experiencia y conocimientos en redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
    - Manejo de monitoreo de redes, servidores y servicios críticos en tiempo real.

    Funciones principales

    - Monitorear en tiempo real la red, servidores y servicios críticos.

    - Identificar, registrar, analizar y escalar incidentes técnicos.

    - Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel.

    - Documentar incidentes y generar reportes operativos.

    - Apoyar la continuidad y estabilidad de la operación tecnológica.

    Condiciones laborales

    Contrato: Término indefinido
    Horario: Lunes a domingo en turnos rotativos, con un día de descanso
    Lugar de trabajo: Calle 80 Km 2, vía Cota – Cundinamarca

    Cargos relacionados

    Ingeniero de redes y telecomunicaciones

industry Pagos Automaticos de Colombia SAS

Ofertas de empleo en Pagos Automaticos de Colombia SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos buscando Analistas de Monitoreo NOC, la misión principal de este cargo es supervisar en tiempo real las cámaras (CCTV) de nuestros comercios aliados, identificar cualquier novedad o situación irregular y activar de inmediato el soporte correspondiente NIVEL 1, ya sea levantando la alerta, registrando la incidencia o escalándola al equipo adecuado.
    Si tienes buena capacidad de observación, atención al detalle y gusto por el trabajo operativo y de control, esta oportunidad es para ti.
    Requisitos
    Técnico en sistemas, Redes o carreras afines.
    Experiencia mínima de 6 meses en monitoreo, mesa de ayuda, CCTV o roles similares.
    Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
    Condiciones laborales
    Contrato por obra labor (sin fecha fin) + prestaciones de ley completas.
    Salario: $1750.905 + Aux. Transporte+ recargos nocturnos + extras + dominicales.
    Horario: turnos rotativos 7*24
    Lugar: Zona norte de Bogotá - presencial
    Contratación inmediata.

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    Analista de sistemas
- Hibrido

industry Falabella

Ofertas de empleo en Falabella.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • En Banco Falabella nos encontramos en búsqueda de ANALISTA JUNIOR DE MONITOREO TRANSACCIONAL
    Misión:
    Analizar, identificar y prevenir transacciones fraude en los productos de los clientes de Banco Falabella.
    Funciones
    ?Garantizar la atención oportuna de alertas transaccionales. Asegurar los productos y claves de clientes en los eventos de fraude detectado.
    ?Atender las necesidades de los clientes, aumentado su satisfacción en las interacciones derivadas en los procesos de prevención de fraudes.
    Para postularte solo necesitas
    ?Tecnólogo o estudiante en carreras administrativas, Ingenierías, Afines
    ?Persona comprometida, Ordenada, Alto sentido de responsabilidad
    ?Experiencia mínima de 1 año en áreas de monitoreo transaccional Indispensable
    ?Persona con buen Relacionamiento, Manejo Cliente, Resolución de conflicto.
    Te ofrecemos
    ?Estabilidad laboral
    ?Oportunidad de crecimiento
    ?Modalidad Presencial Sede Floresta
    ?Turnos Rotativos 6 Horas (36 Horas Semanales) Malla de turnos mensual.
    ?Contrato a termino indefinido

    Anímate a ser parte de un ecosistema de oportunidades

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    Profesional financiero

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos un profesional con visión estratégica y orientación al servicio para garantizar la operatividad, eficiencia y calidad de nuestras unidades de soporte posventa, asegurando cumplimiento de SLA, gestión del ciclo de vida de tickets, control de inventarios y liderazgo técnico-operativo.
    ?? Formación Académica
    • Profesional en: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería en Telecomunicaciones
    • Deseable: Especialización en Gerencia de Proyectos, Gestión de Servicios TI o MBA
    ?? Experiencia
    • Experiencia mínima: 3 a 5 años en cargos similares, Servicios NO, Mesa de ayuda/ Centro de reparaciones, Gestión de SLA y KPIs, Soporte posventa y/o atención a clientes corporativos Coordinación de equipos técnicos
    ??? Conocimientos
    • Gestión operativa de NOC, Mesa de Ayuda y Centro de Reparaciones
    • Monitoreo de plataformas HW/SW y cumplimiento de SLA
    • Control de inventarios y facturación de servicios técnicos
    • Elaboración de presupuestos y cotizaciones
    • RCA (Análisis de causa raíz) y estandarización de procesos
    • Gestión de indicadores de desempeño (KPIs)
    • Atención y escalamiento de incidentes críticos
    • Gestión de capacidad, recursos y turnos
    • Relacionamiento con clientes corporativos
    Salario a convenir – Cuéntanos tu expectativa salarial.
    Envía tu CV al correo: *********@******.***.**
    En el asunto: Lider de unidad NOC y centro de servicio
    Si cumples con los requisitos postúlate, te esperamos.

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    Inspector telecomunicaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos en búsqueda de especialista Noc

    Objetivo del cargo
    Responsable del monitoreo, soporte operativo y diagnóstico inicial de la infraestructura tecnológica, garantizando la disponibilidad y estabilidad de redes, servidores, plataformas y servicios críticos. Operará herramientas de monitoreo y observabilidad, gestionará alertas e incidentes, escalará oportunamente con contexto técnico y apoyará la mejora continua de tableros, umbrales, reportes y procedimientos operativos.
    Perfil requerido
    - Tecnólogo o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Electrónica o áreas afines.
    - Experiencia de 1 a 2 años en NOC, monitoreo de infraestructura, soporte TI o centros de operaciones.
    - Conocimientos básicos en administración y monitoreo de servidores Windows/Linux, servicios y revisión de logs.
    - Conocimientos en redes y conectividad: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, LAN/WAN.
    - Manejo de al menos una herramienta de monitoreo u observabilidad (Zabbix, PRTG, Nagios, Grafana, Datadog, Dynatrace, Prometheus o similares).
    - Experiencia en gestión de alertas, registro y escalamiento de incidentes, seguimiento de casos y documentación operativa.
    - Capacidad para interpretar dashboards, métricas, eventos y logs para realizar diagnóstico inicial.
    Funciones principales
    - Monitorear en tiempo real la red, servidores, enlaces, plataformas, aplicaciones y servicios críticos.
    - Detectar, validar, clasificar y priorizar alertas e incidentes operativos.
    - Realizar diagnóstico inicial con base en eventos, métricas, logs y comportamiento del servicio.
    - Escalar incidentes a los equipos especializados con información técnica clara, evidencias y trazabilidad.
    - Apoyar la creación, ajuste y validación de dashboards, umbrales, alertas y reportes operativos.
    - Hacer seguimiento posterior a cambios o implementaciones para validar estabilidad de los servicios.
    - Documentar incidentes, causas probables, acciones realizadas, bitácoras y procedimientos operativos.
    - Generar repo

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    Técnico de sistemas electrónicos de seguridad y vigilancia

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Empresa del sector de tecnología requiere Operador NOC que cumpla los siguientes requisitos:

    FORMACIÓN: Tecnólogo o profesional en Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o afines.
    CERTIFICACIÓN TÉCNICA INDISPENSABLE CCNA vigente.

    EXPERIENCIA: 2 años en operación/soporte de redes. ; troubleshooting básico LAN/WLAN/WAN; interpretación de alertas/logs; creación y actualización de tickets ITSM; escalamiento a N2/ISP; fundamentos de VLAN, STP, DHCP/DNS y WiFi (asociación/autenticación).
    Conocimientos básicos en herramientas asociadas (Catalyst Center/DNA, ISE/FortiNAC, monitoreo),


    BRINDAMOS
    Contrato obra o labor
    Salario a convenir
    Turnos 7x24

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    Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Reconocida organización del sector TIC se encuentra en la búsqueda de 1 Analista de Monitoreo y Gestión de Incidentes, Profesional o Tecnólogo con especialización en Sistemas, Informática o áreas afines a las TIC, con Tarjeta Profesional vigente y experiencia mínima demostrada de 3 años.

    Experiencia y conocimientos requeridos:
    Experiencia en soporte técnico de primer y segundo nivel en áreas de tecnología y mesas de ayuda, con atención directa a usuarios finales de forma remota y en sitio.
    Gestión de incidentes en aplicaciones, sistemas de información y monitoreo de servicios TIC.
    Conocimiento y aplicación de buenas prácticas en Gestión de Servicios de TI bajo marco ITIL (gestión de incidentes, problemas, requerimientos y cambios).
    Manejo operativo de herramientas de monitoreo (preferiblemente Dynatrace).
    Gestión de incidentes mediante herramientas ITSM (preferiblemente ServiceNow).
    Priorización y clasificación de incidentes según impacto y urgencia.
    Gestión de proveedores y conocimiento en gestión de procesos y Gobierno de TI (COBIT).
    Conocimientos en entornos tecnológicos en nube y on-premise (Azure, AWS, Google Cloud, entre otros).
    Conocimientos básicos en infraestructura, redes y bases de datos.

    Contrato a termino indefinido
    Horarios: Turnos rotativos disponibilidad atención en horarios no hábiles (7x24).
    Salario A convenir

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en búsqueda del mejor capital humano para el área de Ingeniería, si tu perfil se acopla a los requisitos, aplica a la oferta:

    Requisitos:

    Experiencia:
    Cinco (5) años de experiencia general como líder o director de mesa de servicio de empresas de telecomunicaciones, teniendo a cargo equipos de ingenieria de tercer nivel para proyectos de diferentes verticales de negocio como son Sectores Gobierno, Educativo, Hotelero, Oil & Gas y empresas del sector privado asegurando el cumplimiento de los diferentes Acuerdos de Niveles de Servicio pactados contractualmente.

    Conocimiento especifico en herramientas de Soporte y Gestion tipo GNU como son Zabbix, Nagios, Cacti, y demas herramientas especificas como Dude, PRTG, Solarwinds.
    Preferiblemente experiencia en procesos tipo ISO y manejo de ERP ODOO y platafomas de control como GLPI

    Nivel profesional:
    profesional en Ingeniería Eléctrica, Mecánica, Electrónica, Industrial, Telecomunicaciones o a fines. Preferiblemente con posgrado en áreas afines al cargo. Preferiblemente con cursos, diplomados y/o certificaciones referentes al cargo o sector telecomunicaciones. Deseable experiencia en herramientas relacionadas como: GLPI, ZABBIX, GRAFANA, DUDE, ODDO


    Términos del contrato:

    Contrato directamente con la organización.
    Contratación inmediata.
    Horario: L-V. 8 am a 5 pm - Sábados (Disponibilidad permanente)
    Rango salarial $8.500.000 - $9.000.000

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    Director de sistemas y tecnología
- Hibrido

industry Axity

Ofertas de empleo en Axity.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Somos una compañía Multinacional, expertos en la integración de soluciones de TI y Comunicaciones. Tenemos presencia en 6 países y somos más de 5.000 colaboradores y, ¡Buscamos talentos como tú!.

    Buscamos:
    - Profesionales en Ingeniería de Sistemas y/o afines.

    Experiencia:
    - 4 años en gestión de servicios TI, monitoreo de Datacenter y cumplimiento de SLA.
    - Conocimiento en herramientas de monitoreo (NOC, performance, infraestructura, etc.).
    - Análisis de incidentes y problemas (RCA).
    - Capacidad de análisis, organización y orientación a resultados.
    - Habilidades de comunicación para interacción con clientes y equipos técnicos.A).

    Condiciones:
    - Contrato: Indefinido.
    - Horario: Lunes a Viernes.
    - Modalidad: Hibrido.
    - Ciudad: Bogotá.

    ¡¡Postúlate ya!!, con tu hoja de vida actualizada, detallada y completa para contactarte.

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    Ingeniero de sistemas
- Hibrido

industry EyS IT SAS

Ofertas de empleo en EyS IT SAS.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Buscamos Ingeniero Bilingüe Educación en redes de datos/telecomunicaciones y/o certificación en la industria

    • 1-3 años de experiencia en un NOC o en un entorno de soporte de redes/telecomunicaciones

    • 1-3 años de experiencia en un centro de llamadas trabajando directamente con clientes y proveedores

    • Conocimiento demostrable de TCP/IP

    • Conocimiento demostrable de las 7 capas del modelo OSI

    • Conocimiento demostrable de cableado y topologías de red

    • Conocimiento demostrable de las topologías de redes de acceso de operadores y dispositivos de acceso (módem, NID)

    • Conocimiento demostrable para realizar solución de problemas en routers, switches y firewalls administrados

    • Conocimientos básicos de protocolos VoIP

    • Capacidad para aplicar su experiencia y conocimiento con poca o ninguna supervisión

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    Ingeniero de sistemas

industry JIREH WAN SAS

Ofertas de empleo en JIREH WAN SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Líder NOC / Ingeniero de Soporte Senior

    Ubicación: Bogotá D.C.
    Salario: A convenir según experiencia
    Modalidad: Presencial
    Disponibilidad: Para desplazamientos según operación

    ¿QUIENES SOMOS?
    En EYON RV S.A.S. somos una empresa especializada en soluciones de conectividad e infraestructura tecnológica para clientes corporativos. Nos enfocamos en garantizar continuidad operativa, soporte oportuno y un servicio de alta calidad.

    ¿QUÉ BUSCAMOS?
    Buscamos un perfil técnico-operativo que combine liderazgo con ejecución, capaz de gestionar la operación del NOC, coordinar el equipo técnico y participar activamente en la resolución de incidentes.

    FUNCIONES PRINCIPALES:
    Liderar la operación del NOC y la mesa de ayuda
    Gestionar, priorizar y dar seguimiento a tickets e incidentes
    Garantizar cumplimiento de SLA
    Diagnosticar y resolver fallas de red (LAN, WAN, WiFi, internet)
    Coordinar soporte técnico remoto y en sitio
    Mantener comunicación clara y constante con clientes
    Documentar casos, soluciones y evidencias técnicas
    Apoyar implementaciones y validaciones técnicas
    Proponer mejoras en procesos y operación

    PERFIL:
    Tecnólogo o profesional en sistemas, telecomunicaciones o afines
    2 a 4 años de experiencia en NOC, soporte técnico o redes
    Experiencia en atención de incidentes y manejo de tickets
    Experiencia con clientes corporativos

    CONOCIMIENTOS TECNICOS:
    Redes LAN / WAN / WiFi
    IP, DHCP, DNS, NAT
    Diagnóstico de conectividad
    Equipos de red (routers, access points)
    Monitoreo y herramientas de tickets

    ¡DESEABLE!: Mikrotik, Ubiquiti, Fortinet, Cisco o similares

    HABILIDADES:
    Sentido de urgencia
    Organización y seguimiento
    Liderazgo operativo
    Comunicación clara con cliente
    Trabajo bajo presión
    Enfoque en solución

    ¡IMPORTANTE!
    Este rol no es únicamente administrativo.
    Buscamos una persona que lidere, coordine, dé seguimiento y también ejecute técnicamente cuando sea necesario.

    Si cumples con el perfil y buscas un reto donde combin

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    Instalador de redes telecomunicaciones, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico de sistemas

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¿Te apasiona el monitoreo de redes, la infraestructura TI y el mundo de las telecomunicaciones? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos en búsqueda de un(a) Analista NOC que se sume a nuestro equipo técnico para garantizar la operación continua de nuestros servicios y plataformas.
    ?? Perfil académico
    - Tecnólogo(a) en sistemas, telecomunicaciones, redes o áreas afines
    o
    - Estudiante activo(a) de ingeniería en sistemas, telecomunicaciones, redes o afines (desde 7° semestre en adelante)
    ?? Formación complementaria (deseable)
    - Certificaciones o cursos en redes y monitoreo: Cisco, MikroTik, ITIL, Zabbix, entre otros
    ?? Experiencia requerida
    - Mínimo 1 año en roles de soporte técnico, monitoreo de red, mesa de ayuda o infraestructura TI (incluyendo CCTV)
    - Deseable experiencia previa en operación de NOC y manejo de herramientas de monitoreo o infraestructura de telecomunicaciones (LTE, IP, VPN, etc.)
    ??? Conocimientos técnicos
    - Protocolos de red: TCP/IP, DHCP, DNS, NAT, VLAN, VPN, GRE, ICMP
    - Herramientas de monitoreo: Zabbix u otras similares
    - Sistemas operativos: Linux (nivel intermedio) y Windows Server
    - Conceptos de routing y switching
    - Herramientas de acceso remoto: SSH, AnyDesk, RDP
    - Bases de datos SQL (nivel básico a medio) y consulta de logs
    - Deseable noción de scripting (Python o Bash) para automatización de tareas

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda

industry ATCG DE COLOMBIA S.A.S

Ofertas de empleo en ATCG DE COLOMBIA S.A.S .
$6 a $8 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Ingeniero de Soporte de Redes – Telecomunicaciones (Bilingüe)

    Ubicación: Colombia – Soporte para cliente internacional en Asia (Hong Kong)
    Modalidad: Remoto / Operación NOC
    Turnos disponibles: 24x7 / Turno nocturno / Turno diurno
    Salario a convenir, deja tu aspiración

    Sobre la oportunidad

    Nos encontramos en la búsqueda de Ingenieros de Soporte de Redes Bilingües para integrarse a un equipo que brinda soporte y operación a un cliente internacional del sector telecomunicaciones en Asia.

    El rol estará enfocado en la operación y soporte de redes MPLS, EVPL y ADI, trabajando con tecnologías de fabricantes líderes como Cisco, Huawei y Juniper.

    Buscamos profesionales con orientación al servicio, capacidad de trabajo en entornos globales y habilidades de comunicación en inglés.

    Responsabilidades
    Soporte y operación de redes de telecomunicaciones (LAN/WAN).
    Gestión y monitoreo de incidentes en red.
    Gestión de cambios y problemas.
    Escalamiento técnico según procedimientos.
    Operación de plataformas de gestión de red.
    Coordinación con equipos internacionales.
    Aplicación de buenas prácticas en configuración y operación de redes.
    Documentación y seguimiento de tickets.
    Requisitos

    Formación

    Profesional en:
    Ingeniería de Sistemas
    Ingeniería de Telecomunicaciones
    Ingeniería Telemática
    O carreras afines a tecnología

    Experiencia

    Entre 3 años de experiencia Y 6 añosen redes de datos.
    Experiencia o conocimiento en redes Cisco.
    Experiencia en soporte técnico o centros de operación de red (NOC).
    Deseable experiencia con clientes corporativos.

    Conocimientos técnicos

    Redes LAN / WAN
    MPLS
    EVPL
    ADI
    Internetworking (Cisco, Huawei, Juniper)
    Fibra óptica
    Gestión de incidentes y cambios

    Idiomas

    Inglés nivel B2 o superior (requerido).
    Portugués (deseable).

    Valoramos especialmente

    Experiencia o interacción con empresas tecnológicas chinas (Huawei / ZTE).
    Buenas habilidades de comunicación.
    Orientación al cliente y al servi

    Cargos relacionados

    Arquitecto de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico en redes de telefonía IP

industry ATCG DE COLOMBIA S.A.S

Ofertas de empleo en ATCG DE COLOMBIA S.A.S .
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Ingeniero de Soporte de Redes – Telecomunicaciones (Bilingüe)

    Ubicación: Colombia – Soporte para cliente internacional en Asia (Hong Kong)
    Modalidad: Remoto / Operación NOC
    Turnos disponibles: 24x7 / Turno nocturno / Turno diurno
    Salario a convenir, deja tu aspiración

    Sobre la oportunidad

    Nos encontramos en la búsqueda de Ingenieros de Soporte de Redes Bilingües para integrarse a un equipo que brinda soporte y operación a un cliente internacional del sector telecomunicaciones en Asia.

    El rol estará enfocado en la operación y soporte de redes MPLS, EVPL y ADI, trabajando con tecnologías de fabricantes líderes como Cisco, Huawei y Juniper.

    Buscamos profesionales con orientación al servicio, capacidad de trabajo en entornos globales y habilidades de comunicación en inglés.

    Responsabilidades
    Soporte y operación de redes de telecomunicaciones (LAN/WAN).
    Gestión y monitoreo de incidentes en red.
    Gestión de cambios y problemas.
    Escalamiento técnico según procedimientos.
    Operación de plataformas de gestión de red.
    Coordinación con equipos internacionales.
    Aplicación de buenas prácticas en configuración y operación de redes.
    Documentación y seguimiento de tickets.
    Requisitos

    Formación

    Profesional en:
    Ingeniería de Sistemas
    Ingeniería de Telecomunicaciones
    Ingeniería Telemática
    O carreras afines a tecnología

    Experiencia

    Entre 6 meses y 1 año de experiencia en redes de datos.
    Experiencia o conocimiento en redes Cisco.
    Experiencia en soporte técnico o centros de operación de red (NOC).
    Deseable experiencia con clientes corporativos.

    Conocimientos técnicos

    Redes LAN / WAN
    MPLS
    EVPL
    ADI
    Internetworking (Cisco, Huawei, Juniper)
    Fibra óptica
    Gestión de incidentes y cambios

    Idiomas

    Inglés nivel B2 o superior (requerido).
    Portugués (deseable).

    Valoramos especialmente

    Experiencia o interacción con empresas tecnológicas chinas (Huawei / ZTE).
    Buenas habilidades de comunicación.
    Orientación al cliente y al serv

    Cargos relacionados

    Arquitecto de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico en redes de telefonía IP

industry S3 SIMPLE SMART SPEEDY S.A.S.

Ofertas de empleo en S3 SIMPLE SMART SPEEDY S.A.S..
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en la búsqueda de e un Técnico Tecnólogo o estudiante de Sistemas, Electrónico o Telecomunicaciones o afines con experiencia comprobable mínima de 2 años, realizando el monitoreo a través de las plataformas dispuestas, todos los componentes de los servicios de los clientes de la organización y gestionar la correcta operación de estos, mediante la correcta gestión y cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicios (SLAs), así como: Servicios de Conectividad (Internet, Transporte de Datos) Medios (fibra - Radio Enlace), Servicios de Datacenter, Servicios de Telefonía y Contact Center

    Conocimientos:
    *Administración y soporte a la operación de los servicios de Tecnologías de la Información, amplio conocimiento en radio enlaces Microtik y Ubiquiti.
    *Conocimiento en instalación de enlaces, enrutamiento, Soporte, diagnóstico y solución de problemas sobre redes operativas que contienen equipos principalmente de comunicaciones.

    Horario rotativo 7/24

    Cargos relacionados

    Técnico de sistemas

industry ALIANZA

Ofertas de empleo en ALIANZA .
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos una persona que autogestiona su crecimiento y relaciones pensando en el largo plazo, superando la dificultad para hacer que las cosas pasen.

    Bajo el cargo de PROFESIONAL DE COMPLIANCE MONITOREO respondiendo a la GERENCIA DE COMPLIANCE será encargado de:



    Monitorear operaciones y conductas en los mercados financieros, incluyendo activos de Renta Fija Nacional e Internacional, Renta Variable, Derivados y Divisas.
    Identificar conductas que representen riesgos en la ejecución de negociaciones por parte de las sociedades comisionista y fiduciaria.
    Evaluar y gestionar situaciones derivadas del monitoreo, participando en la atención de alertas generadas por otras áreas.
    Realizar seguimiento al cumplimiento del Deber de Certificación de las PNV.
    Monitorear cumplimiento normativo, protocolos internos y uso de medios de comunicación autorizados.
    Descargar, consolidar y actualizar diariamente bases de datos de fuentes internas y externas.
    Diseñar, evaluar y registrar indicadores de monitoreo sobre operaciones y conductas de mercado para las diferentes líneas de negocio.
    Elaborar informes escritos y reportes a través de herramientas de visualización de datos sobre los resultados del monitoreo.
    Documentar procedimientos, soluciones y consolidar información para atender requerimientos de entidades de supervisión, autorregulación y/o control.
    Asistir en la gestión de información y mantenerse actualizado en normatividad y tendencias del sector.


    Nuestra Expectativa:



    Profesional graduado o Tecnólogo en Ingeniería Financiera / Economía / Finanzas o Áreas Afines a las Finanzas.
    Experiencia certificada mínima de 18 meses en trabajo de campo, específicamente en monitoreo de operaciones en los mercados financieros y en la gestión de riesgos conductuales.
    Conocimientos aplicados en normatividad del Autorregulador del Mercado de Valores y de la Superintendencia Financiera de Colombia.




    Nuestra Oferta:



    Ser parte de una organización con

    Cargos relacionados

    Especialista en riegos
- Hibrido

industry CIFIN S.A.S

Ofertas de empleo en CIFIN S.A.S.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • En TransUnion Colombia cultivamos un ambiente acogedor y enérgico que fomenta la colaboración y la innovación. Constantemente exploramos nuevas tecnologías y herramientas para mantenernos ágiles, lo que permite a nuestro equipo fortalecer sus habilidades actuales, desarrollar nuevas capacidades y descubrir su verdadero potencial.

    Buscamos una persona con experiencia sólida en el diseño, análisis y visualización de métricas de calidad en entornos de soporte técnico, con dominio avanzado de Power BI. Este rol es clave para transformar datos operativos en información estratégica que permita mejorar de manera continua la experiencia del cliente y el cumplimiento de los SLA.

    Descripción de puesto
    -Diseñar y mantener dashboards en Power BI para el monitoreo de KPIs de calidad y desempeño del soporte técnico.
    -Analizar tendencias y generar alertas tempranas ante desviaciones en la calidad del servicio.
    -Elaborar informes estadísticos y reportes ejecutivos para stakeholders internos.
    -Automatizar procesos de recolección y visualización de datos.
    -Proponer mejoras basadas en el análisis de datos para optimizar procesos y la experiencia del cliente.
    -Apoyar auditorías internas y externas relacionadas con métricas de calidad y cumplimiento de SLA.
    -Asegurar la integridad y trazabilidad de los datos históricos.
    -Colaborar con equipos técnicos y de negocio para alinear las métricas con los objetivos estratégicos.

    Requisitios
    -Formación profesional o estudiantes de ultimos semestres en Ingeniería, Estadística, Sistemas, Administración o áreas afines.
    -Mínimo 2 años de experiencia en análisis de métricas de calidad en soporte técnico, mesa de ayuda o call center.
    -Dominio avanzado de Power BI (modelado de datos, DAX y visualizaciones interactivas).
    -Conocimiento intermedio–avanzado de Excel Indispensable
    -Experiencia deseable en metodologías ITIL (certificación ITIL V4 es un plus).
    -Habilidades analíticas, pensamiento crítico y orientación a resultados.
    -Bu

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    Administrador de empresas, Ingeniero industrial
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