Ofertas de trabajo de Analista integral servicio al cliente guamal meta - Octubre 2026 | elempleo.com Colombia
Elempleo.com: el buscador de empleo más grande de Colombia
Aprovecha nuestra app
miles de ofertas laborales.

Ofertas de Empleo Analista integral servicio al cliente guamal meta

Ofertas de Empleo Analista integral servicio al cliente guamal meta

ofertas de empleo
Recientes Relevantes

ofertas de empleo

Recientes Relevantes

Agente integral de servicio al cliente

COP

industry COMFACUNDI

Ofertas de empleo en COMFACUNDI.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente integral de servicio al cliente

    COP
  • ¿Te apasiona conectar con las personas y transformar una consulta en una solución real? En COMFACUNDI, no buscamos simples asesores; buscamos facilitadores de bienestar que quieran crecer con nosotros. Si eres de los que disfruta ayudar y te mueve la excelencia, ¡esta es tu oportunidad!

    Serás la cara (y la voz) de nuestra organización, encargándote de:
    1. Brindar información de alta calidad por canales digitales y presenciales.
    2. Gestionar PQRS, asesorar sobre trámites y resolver dudas de principio a fin.
    3. Prospectar clientes y comercializar nuestros productos y servicios con propósito.
    4. Gestionar bases de datos, activar tarjetas de afiliación y elaborar informes de gestión que demuestren tu impacto.
    5. Capacidad para escuchar y leer entre líneas lo que el usuario necesita.

Consultor integral de servicio al cliente, asesor comercial neiva

COP

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
Ayer
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Neiva country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Consultor integral de servicio al cliente, asesor comercial neiva

    COP
  • Importante empresa multinacional requiere para su equipo de trabajo Consultores/as Integrales de Servicio al Cliente para laborar de manera presencial en nuestros centros de atención y ventas.

    Funciones principales
    Atender y direccionar a los clientes en el centro de atención.
    Brindar respuesta oportuna a las inquietudes y requerimientos del cliente.
    Promocionar y comercializar el portafolio de productos y servicios de la compañía de forma presencial.

    Requisitos
    Formación académica: Tecnólogo/a graduado, profesional graduado o estudiante en modalidad virtual a partir de 7mo semestre.
    Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia presencial en ventas como asesor/a comercial de productos intangibles, telefonía, tecnología, canal retail o tangibles.
    Herramientas: Manejo comprobable de herramientas ofimáticas.

    Condiciones laborales
    Salario: Base de $1.952.000 + Garantizado durante los primeros 2 meses de $1.950.700 + Comisiones sin techo por cumplimiento de indicadores a partir del tercer mes + Prestaciones de ley.

    Jornada laboral: Lunes a sábado con disponibilidad para laborar 2 domingos al mes (turnos de apertura o cierre según requerimiento del punto). Cumplimiento de 42 horas semanales.
    Tipo de contrato: Obra o labor con todas las prestaciones de ley.

Consultor integral de servicio al cliente, asesor comercial palmira

COP

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
Ayer
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Palmira country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Consultor integral de servicio al cliente, asesor comercial palmira

    COP
  • Importante empresa multinacional requiere para su equipo de trabajo Consultores/as Integrales de Servicio al Cliente para laborar de manera presencial en nuestros centros de atención y ventas.

    Funciones principales
    Atender y direccionar a los clientes en el centro de atención.
    Brindar respuesta oportuna a las inquietudes y requerimientos del cliente.
    Promocionar y comercializar el portafolio de productos y servicios de la compañía de forma presencial.

    Requisitos
    Formación académica: Tecnólogo/a graduado, profesional graduado o estudiante en modalidad virtual a partir de 7mo semestre.
    Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia presencial en ventas como asesor/a comercial de productos intangibles, telefonía, tecnología, canal retail o tangibles.
    Herramientas: Manejo comprobable de herramientas ofimáticas.

    Condiciones laborales
    Salario: Base de $1.952.000 + Garantizado durante los primeros 2 meses de $1.950.700 + Comisiones sin techo por cumplimiento de indicadores a partir del tercer mes + Prestaciones de ley.

    Jornada laboral: Lunes a sábado con disponibilidad para laborar 2 domingos al mes (turnos de apertura o cierre según requerimiento del punto). Cumplimiento de 42 horas semanales.
    Tipo de contrato: Obra o labor con todas las prestaciones de ley.

Consultor integral de servicio al cliente, asesor comercial

COP

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
Ayer
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Consultor integral de servicio al cliente, asesor comercial

    COP
  • Importante empresa multinacional requiere para su equipo de trabajo Consultores/as Integrales de Servicio al Cliente para laborar de manera presencial en nuestros centros de atención y ventas.

    Funciones principales
    Atender y direccionar a los clientes en el centro de atención.
    Brindar respuesta oportuna a las inquietudes y requerimientos del cliente.
    Promocionar y comercializar el portafolio de productos y servicios de la compañía de forma presencial.

    Requisitos
    Formación académica: Tecnólogo/a graduado, profesional graduado o estudiante en modalidad virtual a partir de 7mo semestre.
    Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia presencial en ventas como asesor/a comercial de productos intangibles, telefonía, tecnología, canal retail o tangibles.
    Herramientas: Manejo comprobable de herramientas ofimáticas.

    Condiciones laborales
    Salario: Base de $1.952.000 + Garantizado durante los primeros 2 meses de $1.950.700 + Comisiones sin techo por cumplimiento de indicadores a partir del tercer mes + Prestaciones de ley.

    Jornada laboral: Lunes a sábado con disponibilidad para laborar 2 domingos al mes (turnos de apertura o cierre según requerimiento del punto). Cumplimiento de 42 horas semanales.
    Tipo de contrato: Obra o labor con todas las prestaciones de ley.

Consultor integral de servicio al cliente, asesor comercial palmira

COP

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
Ayer
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Popayán country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Consultor integral de servicio al cliente, asesor comercial palmira

    COP
  • Importante empresa multinacional requiere para su equipo de trabajo Consultores/as Integrales de Servicio al Cliente para laborar de manera presencial en nuestros centros de atención y ventas.

    Funciones principales
    Atender y direccionar a los clientes en el centro de atención.
    Brindar respuesta oportuna a las inquietudes y requerimientos del cliente.
    Promocionar y comercializar el portafolio de productos y servicios de la compañía de forma presencial.

    Requisitos
    Formación académica: Tecnólogo/a graduado, profesional graduado o estudiante en modalidad virtual a partir de 7mo semestre.
    Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia presencial en ventas como asesor/a comercial de productos intangibles, telefonía, tecnología, canal retail o tangibles.
    Herramientas: Manejo comprobable de herramientas ofimáticas.

    Condiciones laborales
    Salario: Base de $1.952.000 + Garantizado durante los primeros 2 meses de $1.950.700 + Comisiones sin techo por cumplimiento de indicadores a partir del tercer mes + Prestaciones de ley.

    Jornada laboral: Lunes a sábado con disponibilidad para laborar 2 domingos al mes (turnos de apertura o cierre según requerimiento del punto). Cumplimiento de 42 horas semanales.
    Tipo de contrato: Obra o labor con todas las prestaciones de ley.

Consultor integral de servicio al cliente, asesor comercial ibague

COP

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
Ayer
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Ibagué country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Consultor integral de servicio al cliente, asesor comercial ibague

    COP
  • Importante empresa multinacional requiere para su equipo de trabajo Consultores/as Integrales de Servicio al Cliente para laborar de manera presencial en nuestros centros de atención y ventas.

    Funciones principales
    Atender y direccionar a los clientes en el centro de atención.
    Brindar respuesta oportuna a las inquietudes y requerimientos del cliente.
    Promocionar y comercializar el portafolio de productos y servicios de la compañía de forma presencial.

    Requisitos
    Formación académica: Tecnólogo/a graduado, profesional graduado o estudiante en modalidad virtual a partir de 7mo semestre.
    Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia presencial en ventas como asesor/a comercial de productos intangibles, telefonía, tecnología, canal retail o tangibles.
    Herramientas: Manejo comprobable de herramientas ofimáticas.

    Condiciones laborales
    Salario: Base de $1.952.000 + Garantizado durante los primeros 2 meses de $1.950.700 + Comisiones sin techo por cumplimiento de indicadores a partir del tercer mes + Prestaciones de ley.

    Jornada laboral: Lunes a sábado con disponibilidad para laborar 2 domingos al mes (turnos de apertura o cierre según requerimiento del punto). Cumplimiento de 42 horas semanales.
    Tipo de contrato: Obra o labor con todas las prestaciones de ley.

Consultor integral de servicio al cliente, asesor comercial popayán

COP

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
Ayer
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Popayán country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Consultor integral de servicio al cliente, asesor comercial popayán

    COP
  • Importante empresa multinacional requiere para su equipo de trabajo Consultores/as Integrales de Servicio al Cliente para laborar de manera presencial en nuestros centros de atención y ventas.

    Funciones principales
    Atender y direccionar a los clientes en el centro de atención.
    Brindar respuesta oportuna a las inquietudes y requerimientos del cliente.
    Promocionar y comercializar el portafolio de productos y servicios de la compañía de forma presencial.

    Requisitos
    Formación académica: Tecnólogo/a graduado, profesional graduado o estudiante en modalidad virtual a partir de 7mo semestre.
    Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia presencial en ventas como asesor/a comercial de productos intangibles, telefonía, tecnología, canal retail o tangibles.
    Herramientas: Manejo comprobable de herramientas ofimáticas.

    Condiciones laborales
    Salario: Base de $1.952.000 + Garantizado durante los primeros 2 meses de $1.950.700 + Comisiones sin techo por cumplimiento de indicadores a partir del tercer mes + Prestaciones de ley.

    Jornada laboral: Lunes a sábado con disponibilidad para laborar 2 domingos al mes (turnos de apertura o cierre según requerimiento del punto). Cumplimiento de 42 horas semanales.
    Tipo de contrato: Obra o labor con todas las prestaciones de ley.

Consultor integral de servicio al cliente, asesor comercial tuluá

COP

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
Ayer
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Tuluá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Consultor integral de servicio al cliente, asesor comercial tuluá

    COP
  • Importante empresa multinacional requiere para su equipo de trabajo Consultores/as Integrales de Servicio al Cliente para laborar de manera presencial en nuestros centros de atención y ventas.

    Funciones principales
    Atender y direccionar a los clientes en el centro de atención.
    Brindar respuesta oportuna a las inquietudes y requerimientos del cliente.
    Promocionar y comercializar el portafolio de productos y servicios de la compañía de forma presencial.

    Requisitos
    Formación académica: Tecnólogo/a graduado, profesional graduado o estudiante en modalidad virtual a partir de 7mo semestre.
    Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia presencial en ventas como asesor/a comercial de productos intangibles, telefonía, tecnología, canal retail o tangibles.
    Herramientas: Manejo comprobable de herramientas ofimáticas.

    Condiciones laborales
    Salario: Base de $1.952.000 + Garantizado durante los primeros 2 meses de $1.950.700 + Comisiones sin techo por cumplimiento de indicadores a partir del tercer mes + Prestaciones de ley.

    Jornada laboral: Lunes a sábado con disponibilidad para laborar 2 domingos al mes (turnos de apertura o cierre según requerimiento del punto). Cumplimiento de 42 horas semanales.
    Tipo de contrato: Obra o labor con todas las prestaciones de ley.
- Hibrido

Analista de servicio al cliente - sector financiero/seguros

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista de servicio al cliente - sector financiero/seguros

    COP
  • Reconocida empresa del sector financiero busca un profesional apasionado por la experiencia del cliente para integrarse a su equipo. Si te motiva transformar desafíos en soluciones y deseas impactar positivamente la vida financiera de nuestros usuarios, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno dinámico y en constante evolución.

    Funciones:

    - Gestionar y garantizar la atención oportuna de todos los requerimientos, PQR ´s, derechos de
    petición y demás solicitudes que realizan los clientes a través de los diferentes canales
    habilitados.
    • Atender activamente a los clientes para resolver todas las dudas relacionadas con los productos
    financieros (crédito, renting, seguros, cobranzas, mantenimiento, post venta, entre otros).
    • Apoyar a los concesionarios a través de nuestros F&I's.
    • Mantener la calidad en el servicio prestado mediante el cierre y la adecuada atención de los
    requerimientos.
    • Aplicar estrategias de negociación para retención de clientes.
    • Desarrollar y controlar los niveles de servicio mediante el cumplimiento de los indicadores
    establecidos.
    • Participar activamente en proyectos innovadores (sistemas y procesos).
    • Direccionamiento y seguimiento de las solicitudes realizadas por los clientes, trasladadas a las
    áreas encargadas según ANS.

    Requisitos para el cargo:
    • Experiencia relevante para el cargo: Experiencia profesional mínima de un año en el área de
    servicio al cliente.
    • Perfil profesional: Profesional en carreras administrativas, ingenierías, economía o afines.
    • Conocimientos: Manejo del ciclo de vida del crédito con experiencia comercial en bancos /
    entidades de crédito y/o seguros.
    - Habilidades en herramientas tecnológicas (Manejo intermedio alto de excel) Deseable Power BI.
    - Habilidades en manejo de Paquete Office: Word, Power Point y Excel intermedio-avanzado.
    - Pensamiento orientado a gestión de clientes y ventas.

Analista sac

COP

industry B&S TRANSPORTES SAS

Ofertas de empleo en B&S TRANSPORTES SAS.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Funza country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista sac

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de una persona organizada, responsable, proactiva y con disposición para aprender, que apoye los procesos operativos y documentales relacionados con el transporte de carga.

    No es indispensable contar con amplia experiencia en el sector transporte, pero sí tener interés en aprender y desarrollar conocimientos en la elaboración y control de documentación operativa.

    Funciones principales

    Elaborar manifiestos, remesas y demás documentos de transporte.
    Realizar seguimiento a las trazabilidades de los servicios prestados para los clientes asignados.
    Mantener contacto constante con los clientes asignados.
    Organizar y mantener actualizado el archivo físico y digital de la operación de los clientes asignados.
    Suministrar información para medición de indicadores y apoyar en su consolidación, cuando sea necesario.
    Generar reportes e informes de apoyo para la operación de los clientes asignados.
    Realizar seguimiento a las actividades asignadas, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
    Brindar apoyo administrativo al área de operaciones cuando sea requerido.

    Requisitos

    Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, logísticas, industriales o afines.
    Manejo intermedio de Microsoft Excel.
    Conocimientos básicos de indicadores de gestión.
    Buen manejo de herramientas ofimáticas.
    Capacidad de organización, análisis y atención al detalle.
    Conocimientos en facturación.
    Preferiblemente que viva en zonas aledañas a Siberia o calle 80.

Analista integral de servicio sucursal ibagué

COP

industry AXA COLPATRIA

Ofertas de empleo en AXA COLPATRIA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Ibagué country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista integral de servicio sucursal ibagué

    COP
  • En AXA COLPATRIA, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y buscamos un Analista Integral de Servicio para unirse a nuestro equipo en la ciudad de IBAGUÉ. Este rol es fundamental para brindar atención y direccionamiento efectivo de clientes y asesores hacia los mecanismos virtuales y presenciales que hemos establecido. Como parte de nuestro equipo, serás crucial para asegurar la satisfacción del cliente y mantener la eficiencia operativa en nuestras operaciones diarias.

    Responsabilidades:
    *Brindar atención al cliente tanto presencial como virtual.
    *Dirigir a los clientes y asesores a los mecanismos adecuados según sus necesidades.
    *Utilizar herramientas ofimáticas para gestionar y resolver consultas.
    *Asegurar la satisfacción del cliente a través de soluciones efectivas.
    *Colaborar con el equipo para mejorar procesos de atención al cliente.

    Requerimientos:
    *Profesional en formación o recién graduado.
    *Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente.
    *Dominio de herramientas ofimáticas.
    *Habilidades de comunicación efectiva.
    *Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

    Aplica si cumples con los requisitos.
    ¡Múltiples beneficios te esperan!
- Hibrido

Analista jr de servicio al cliente

COP

industry Skandia

Ofertas de empleo en Skandia.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista jr de servicio al cliente

    COP
  • ¡Buscamos un talento como tú!

    ¿Te gustaría ser parte de una compañía que se apasiona por sus clientes, valora a sus colaboradores y la diversidad, y trabaja de manera ágil?

    Estás a un paso de ser nuestro próximo player. Tu reto será entregar la promesa de valor de nuestros clientes con el fin de exceder sus expectativas a través de una experiencia de servicio extraordinaria con procesos eficientes y con altos estándares de calidad.

    Si eres tecnólogo en carreras administrativas o estudiante de carreras profesionales, cuentas con experiencia de más de 6 meses en fondos de pensiones o entidades financieras y tienes conocimiento sobre los productos y servicios de la compañía esta oportunidad es para tí.

Analista de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • Importante empresa del sector de mensajería y logística requiere para su equipo de trabajo Técnico, Tecnólogo o Profesional en Asistencia Administrativa, Servicio al Cliente, Administración o carreras afines.
    Se requiere mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en empresas de logística, mensajería, operaciones o áreas relacionadas.

    Funciones principales:

    • Mantener un canal de comunicación eficiente con las diferentes áreas involucradas en los procesos logísticos de la organización, garantizando tiempos de respuesta oportunos y calidad en la información.
    • Generar informes de acuerdo con los requerimientos de los clientes y/o proyectos asignados.
    • Notificar oportunamente las situaciones que puedan impactar la operación, con el fin de implementar acciones correctivas y preventivas.
    • Analizar y revisar periódicamente los protocolos de servicio al cliente.
    • Registrar en el sistema informático todas las entradas y salidas de productos.
    • Registrar entregas, reclamos y novedades relacionadas con el ingreso y despacho de mercancías.
    • Garantizar los procesos de entrega y recepción de mercancía mediante la correcta identificación y gestión de proveedores.
    • Realizar seguimiento y resolución de novedades en línea.
    • Atender y gestionar oportunamente los requerimientos de los clientes.
    • Elaborar y analizar bases de datos e información relacionada con la operación.
    • Reportar al jefe inmediato el cierre de la operación.
    • Cumplir las demás funciones asignadas por el jefe inmediato, de acuerdo con las necesidades del cargo y de la dependencia.
    • Servicio al cliente telefónico y presencial.
    • Manejo de Excel intermedio/avanzado.

    Condiciones Laborales:
    Horario: Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. + disponibilidad para trabajar 1 sábado al mes en jornada completa.
    Salario mínimo legal vigente + variable de $200.000
    Contrato a definir
    Modalidad: Presencial
    Ubicación: Bogotá

    ¡Haz parte de nuestro equipo!
    Si cu
- Hibrido

Analista sac - cali

COP

industry Banco de Occidente

Ofertas de empleo en Banco de Occidente.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista sac - cali

    COP
  • Se requiere un Analista de Protección al Consumidor Financiero para fortalecer la protección del consumidor financiero y el cumplimiento de los lineamientos regulatorios aplicables. El cargo contribuirá a la implementación, seguimiento y mejora continua del Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC). Se busca asegurar la correcta gestión de los componentes del SAC conforme a la Ley 1328 de 2009 y las disposiciones vigentes. El puesto interactúa con áreas administrativas, jurídicas y de proyectos, ofreciendo la posibilidad de ampliar conocimientos en cumplimiento y protección al consumidor. Se busca un Analista SAC con experiencia en el sector financiero. Adicionalmente, se considerará a un Analista de Cumplimiento con enfoque en el consumidor.

    Responsabilidades:
    Implementar y monitorear los procedimientos del Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC).
    Verificar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección al consumidor financiero.
    Analizar indicadores de gestión del SAC y proponer mejoras.
    Documentar y gestionar la correspondencia y los trámites relacionados con las reclamaciones de los consumidores.
    Apoyar la gestión de proyectos orientados a la mejora del SAC y el cumplimiento regulatorio.
    Colaborar con las áreas jurídicas y administrativas en la aplicación de políticas de protección al consumidor.
    Requerimientos:
    Profesional en Administración Derecho áreas administrativas o disciplinas relacionadas.
    Experiencia en el manejo del Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC).
    Conocimiento de la Ley 1328 de 2009 y normativa de protección al consumidor financiero.
    Experiencia en seguimiento de indicadores y gestión documental.
    Capacidad para la gestión de proyectos.
    Experiencia en el sector de servicios financieros o banca.
    Nivel de educación:
    Profesional
    Sectores laborales:
    Servicios generales Aseo y Seguridad
    Servicio al cliente y afines
    Administración y oficina

Analista de servicio al cliente - bogotá - ref: 1626224256-64

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista de servicio al cliente - bogotá - ref: 1626224256-64

    COP
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar creemos en tu talento y tus capacidades.
    Estamos buscando un Analista de Servicio al Cliente para una empresa del sector comercio, orientado a la atención de clientes, gestión de consultas, solución de requerimientos y fortalecimiento de la experiencia de servicio.

    INFORMACIÓN GENERAL
    Cargo: Analista de Servicio al Cliente
    Nivel académico: Técnico o Profesional en carreras administrativas.
    Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en labores de servicio al cliente.

    FUNCIONES DEL CARGO
    Atender inquietudes, solicitudes y requerimientos de los clientes relacionados con productos, servicios y procedimientos de la organización.
    Investigar y gestionar problemas, quejas, reclamos y solicitudes, brindando soluciones oportunas y garantizando una adecuada experiencia de servicio.
    Proporcionar asesoría, información, asistencia, devoluciones y cambios de mercancía de acuerdo con los procedimientos establecidos.
    Registrar y procesar la información correspondiente a consultas, quejas y reclamos con el fin de contribuir al mejoramiento continuo del servicio.
    Suministrar formularios, folletos y material informativo a clientes y personas interesadas.
    Mantener actualizados los registros y reportes relacionados con la gestión de servicio al cliente.
    Desempeñar funciones afines al cargo.

    CONDICIONES LABORALES
    Tipo de contrato: Fijo.
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.
    Salario: $2.500.000 + prestaciones de ley + auxilio de transporte de $249.095.
    Modalidad: Presencial.
    LUGAR DE TRABAJO
    Ubicación: Usaquén, Bogotá
    ¿TE INTERESA ESTA U OTRAS OPORTUNIDADES LABORALES?

    Acércate a la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar Cajicá, ubicada en la Carrera 2 # 3 - 74, donde podrás recibir orientación y conocer más vacantes disponibles de acuerdo con tu perfil.

Analista sac - bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista sac - bogotá

    COP
  • Reconocida empresa del sector financiero busca un Analista de SAC apasionado por la excelencia y la vanguardia en el servicio. Tu misión principal será garantizar una atención impecable al consumidor financiero, gestionando con precisión los protocolos de servicio y asegurando la correcta gestión de las solicitudes, quejas y reclamos en nuestros diversos canales de contacto.

    Buscamos un profesional o estudiante de carreras administrativas, financieras o afines con al menos un año de experiencia en el sector. Valoramos profundamente tu capacidad para manejar el modelo operacional de servicio. Serán altamente valorados conocimientos técnicos en herramientas CRM para la trazabilidad de PQRs, manejo avanzado de Excel para análisis de indicadores y sólidos conceptos en normativa SARLAFT.

    Desde tu posición, gestionarás la radicación de PQRs provenientes de múltiples canales, desde la atención física hasta medios digitales. Tu labor incluye el asesoramiento telefónico, la actualización de datos de consumidores y el seguimiento meticuloso de casos. Además, liderarás la optimización de procesos internos, generando informes estratégicos y capacitaciones que fortalezcan nuestra cultura de servicio.

    Ofrecemos un entorno retador con contratación directa a término indefinido y modalidad presencial en Bogotá. El salario es a convenir. Si buscas impactar positivamente la experiencia del consumidor financiero y proyectar tu carrera en una entidad sólida, te invitamos a aplicar hoy.

Analista de reclamaciones y servicio al cliente valledupar

COP

industry Pro TALENTI

Ofertas de empleo en Pro TALENTI .
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Valledupar country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista de reclamaciones y servicio al cliente valledupar

    COP
  • Empresa multinacional del sector retail busco profesional responsable por establecer el control, registro y gestión de las garantías de los clientes en cuanto a productos eléctricos y/o electrónicos que presentan anomalías funcionales y de calidad para efectuar la oportuna gestión ys eguimiento con el proveedor con la finalidad de entregar respuesta a satisfacción del cliente dentro los parametros exigidos por la ley

    Revisar las reclamaciones oportunamente e identificarlo con su respectivo número de reclamación
    Validar y evidenciar la falla emitida por el cliente para notificar oportunamente a los proveedores las reclamaciones presentadas
    Controlar el almacenamiento de las reclamaciones
    Gestionar despachos para los proveedores
    Gestionar respuestas de PQRS o derechos de peteción
    Generar mensualmente status en la gestión de tiendas
    Control del inventario de los productos que han devuelto

    Profesional con mínimo 1 año en procesos de logística inversa, 2 años en servicio al cliente ideal del sector retail
    Manejo de PQRS
    Manejo de derechos de petición
    Manejo de proveedores
    Control de inventarios
    Apoyo a actividades admon del CEDI
    Excel intermedio – tablas dinámicas
    Habilidades de comunicación escrita y oral

Consultor comercial y sac call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Consultor comercial y sac call center

    COP
  • Reconocida entidad del sector financiero requiere para su equipo una persona líder con alta orientación al resultado, coherente, ambiciosa, positiva, responsable, trascendente, integra con iniciativa para desempeñarse en el cargo de CONSULTOR COMERCIAL en Bogotá
    Profesional en carreras administrativas y/o financieras, con experiencia de mínimo 3 años en entidades bancarias. Amplio conocimiento en servicio al cliente presencial y telefónico, habilidades en la gestión del cliente tales como: empatía, escucha activa, paciencia, comunicación eficaz, capacidad de resolución y proactividad. Manejo de canales virtuales y presenciales: buzones de email y canal WhatsApp, conocimiento en operaciones financieras. NO estudiantes, disponibilidad de tiempo con manejo de horarios rotativos lunes a viernes y un fin de semana al mes. Ideal experiencia en manejo de canales telefónicos, presencial, buzones de email y canal WhatsApp.

    Salario básico: $ 3.643.000+ Contrato Directo con el banco + Excelente beneficios

Consultor comercial y sac call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Consultor comercial y sac call center

    COP
  • Reconocida entidad del sector financiero requiere para su equipo una persona líder con alta orientación al resultado, coherente, ambiciosa, positiva, responsable, trascendente, integra con iniciativa para desempeñarse en el cargo de CONSULTOR COMERCIAL en Bogotá
    Profesional en carreras administrativas y/o financieras, con experiencia de mínimo 3 años en entidades bancarias. Amplio conocimiento en servicio al cliente presencial y telefónico, habilidades en la gestión del cliente tales como: empatía, escucha activa, paciencia, comunicación eficaz, capacidad de resolución y proactividad. Manejo de canales virtuales y presenciales: buzones de email y canal WhatsApp, conocimiento en operaciones financieras. NO estudiantes, disponibilidad de tiempo con manejo de horarios rotativos lunes a Domingo.. Ideal experiencia en manejo de canales telefónicos, presencial, buzones de email y canal WhatsApp.

    Salario básico: $ 3.643.000+ Contrato Directo con el banco + Excelente beneficios

Consultor comercial y sac call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Consultor comercial y sac call center

    COP
  • Reconocida entidad del sector financiero requiere para su equipo una persona líder con alta orientación al resultado, coherente, ambiciosa, positiva, responsable, trascendente, integra con iniciativa para desempeñarse en el cargo de CONSULTOR COMERCIAL en Bogotá
    Profesional en carreras administrativas y/o financieras, con experiencia de mínimo 3 años en entidades bancarias. Amplio conocimiento en servicio al cliente presencial y telefónico, habilidades en la gestión del cliente tales como: empatía, escucha activa, paciencia, comunicación eficaz, capacidad de resolución y proactividad. Manejo de canales virtuales y presenciales: buzones de email y canal WhatsApp, conocimiento en operaciones financieras. NO estudiantes, disponibilidad de tiempo con manejo de horarios rotativos lunes a Domingo.. Ideal experiencia en manejo de canales telefónicos, presencial, buzones de email y canal WhatsApp.

    Salario básico: $ 3.643.000+ Contrato Directo con el banco + Excelente beneficios
Crear alerta de empleo

Recibe ofertas en tu correo relacionadas con esta búsqueda.

Buscando Ofertas de trabajo de Analista integral servicio al cliente guamal meta. Encuentra las mejores ofertas de trabajo de Analista integral servicio al cliente guamal meta hoy 24 de Octubre de 2026 a través de elempleo.com Colombia.

Búsquedas rápidas de nuestro portal web