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- Hibrido

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Importante empresa del sector, requiere REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE – BILINGÜE INGLÉS para realizar funciones de asesoría:

    Nivel académico: Bachiller con nivel de inglés B2
    Experiencia: Sin experiencia
    Contrato: Término indefinido
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Descansa sábado y domingo
    Salario: $2.550.000 + $249.095 auxilio de trasporte legal + prestaciones de ley
    Lugar De Trabajo: Bogotá Toberin

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Agente de call center bilingüe, Representante de ventas
- Hibrido

industry GRUPO AR S.A.

Ofertas de empleo en GRUPO AR S.A..
$1,5 a $2 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • AR Construcciones está en la búsqueda de Asesor Comercial Call Center Técnico, Tecnólogo o estudiante universitario, 6 meses de experiencia en cargos afines a servicio al cliente.
    Tu rol Principal será: Atender Telefónicamente y Presencial a los clientes interesados en los proyectos de AR Construcciones brindando un excelente servicio a los clientes con una información, clara, oportuna y veraz enfocado en el cierre efectivo de las negociaciones.
    Salario: $ 1.962.212 + bonos pluxee 431.000 + subsidio de transporte de ley + recargo dominical+ Auxilio de Alimentación.
    Horario Domingo a Domingo (Lunes a viernes de 8 a 6 varía, en sac es de 8 a 5 y en casa de 9 a 6 - DOMINGOS Y FESTIVOS DE 9 A 3)

    Cargos relacionados

    Asesor call center
- Hibrido
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Únete a algo grande!

    ¿Quiénes somos?
    En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! ??
    Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia Vehicular y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.
    ?? Nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día.
    ?? Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, ¡queremos conocerte!
    ¿Por qué te va a encantar este reto? ??

    Porque es tu oportunidad de:
    Atender y gestionar llamadas entrantes relacionadas con servicios de asistencia vehicular, brindando una atención empática, clara y orientada a la solución.
    Registrar y escalar órdenes de servicio en el sistema CRM, siguiendo protocolos y garantizando la coordinación con despachadores, proveedores y equipos operativos para cumplir SLA.
    Proveer asesoría técnica básica a conductores sobre procedimientos de asistencias (remolque, cambio de rueda, fallas mecánicas menores, batería), coberturas y recomendaciones de seguridad.
    Realizar seguimiento proactivo a casos abiertos, actualizar estados en la plataforma y mantener comunicación con las personas usuarias hasta la resolución del servicio.
    Documentar evidencias y reportes con la información necesaria para la trazabilidad y verificación de eventos, asegurando calidad en el registro.
    Contribuir a la mejora continua reportando incidencias recurrentes, proponiendo mejoras y trabajando en conjunto con operaciones, calidad y soporte.

    ¿Qué buscamos en ti?
    ? Educación mínima: bachillerato concluido; se valoran estudios técnicos o formación en atención al cliente, logística, mecánica ligera o afines.
    ? Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en call center, preferiblemente en servicios de asistencia vehicular, grúas, seguros o sectores relacionados.
    ? Habilidades comunicativas claras y asertivas, con orientación al servicio y manejo de situaciones bajo presión.
    ? Conocimientos básicos de sistemas CRM, gestión de tickets y

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

industry BANCO SANTANDER COLOMBIA SA

Ofertas de empleo en BANCO SANTANDER COLOMBIA SA.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Garantizar la correcta gestión, verificación, formalización y cierre de los procesos operativos derivados de las solicitudes de los clientes que ingresan a tarves de los canales de atención, Whatsapp, correo o llamada. El Backoffice SAC asegura que cada trámite se ejecute bajo los lineamientos de calidad, cumplimiento normativo, SLA/ANS establecidos y estándares de Banco Santander, actuando como un soporte crítico para mantener la operación estable, eficiente y sin reprocesos.

    Recibir, validar y procesar las solicitudes escaladas por los canales de atención.
    Verificar que toda la documentación requerida esté completa, vigente y cumpla con los criterios internos y regulatorios.
    Actualizar los estados de los casos en las herramientas establecidas (HubSpot, CRM, aplicativos internos).
    Garantizar el cumplimiento de los ANS/SLA operativos definidos para cada proceso.

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    Asesor de servicio al cliente en call center
- Hibrido
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Universidad ubicada en la 170 , busca Auxiliar de vinculación, quien se encargará de Realizar la asesoría y servicio al cliente de los aspirantes de pregrados y posgrados médicos, cursos y diplomados, logrando orientar a los aspirantes en los programas consultados, brindando soporte transversal en las diferentes fases del proceso, solucionando las dudas, haciendo acompañamiento en la inscripción, matrícula y servicio de postventa, manteniendo el contacto del aspirante por medios telefónicos, escritos y digitales, garantizando el debido proceso de la gestión documental en cada paso relacionado con el aspirante, asistiendo a los eventos presenciales enfocados en brindar información a los aspirantes, con el fin de propender por suministrar información, veraz y de calidad

    Experiencia:
    Comercial de Call Center para brindar atención y asesoría telefónica a usuarios, promoviendo los servicios y productos institucionales.
    La persona seleccionada será responsable de gestionar llamadas y visitas, realizar seguimiento comercial, registrar información en sistemas CRM y cumplir con los indicadores de ventas y servicio al cliente establecidos por la compañía.

    Se requiere Técnico o Técnologo en carreras Administrativas.
    Persona con alta orientación al logro, habilidades de comunicación, compromiso, adaptabilidad y actitud comercial.
    COMTRATO: Fijo por 5 meses con posibilidad de paso a indefinido
    SALARIO: $ 2.018.000

    FUNCIONES GENERALES:
    Matricular estudiantes en plataforma, generando archivo plano, una vez verificado en fosyga  datos tales como identificación  y nombre completo, para que el estudiante tenga acceso a la plataforma.
    Mantener comunicación constante con los estudiantes, llamando dos veces a la semana la base de matrícula, para garantizar y/o identificar inconvenientes con el desarrollo de las actividades en plataforma.
    Verificar el contenido  del curso, revisando cada módulo y que cada vinculo esté conectado con la respectiva actividad, para garantiz

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    Asesor call center, Agente de ventas de call center, Asesor comercial
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando Agentes de Call Center – Sector Salud! Bogotá
    ¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres aportar al bienestar de las personas?
    ¡Esta oportunidad es para ti!
    Rol: Atención y orientación a usuarios del sector salud, gestión de solicitudes y acompañamiento telefónico.
    Requisitos: Experiencia en Call Center (preferiblemente en sector salud / Excelente comunicación verbal y orientación al servicio / Bachiller, técnico (áreas administrativas/ Manejo básico de herramientas ofimáticas.
    Te ofrecemos: Estabilidad laboral / Salario competitivo + prestaciones de ley / Modalidad Hibrida
    ¡Únete a un equipo que trabaja por la salud y el bienestar de las personas!
    Postúlate y haz parte de una organización comprometida con la calidad y el servicio.
    Whatsapp: 3168394660

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013

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    Agente de call center, Asesor call center
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Nos encontramos en búsqueda de un Customer Service Analyst - Bilingue

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Mínimo primer año de estudios universitarios en telecomunicaciones o carreras a fin.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: 1 año de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    Sede: Versalles

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Hola!

    En LinkAmerica estamos en búsqueda de talento para una posición de Customer Care basada en Bogotá, Colombia, trabajando con clientes internacionales, principalmente en Estados Unidos.
    Si te apasiona el servicio al cliente, tienes buen nivel de inglés y te gusta trabajar en entornos dinámicos, esta oportunidad puede ser para ti.

    Perfil que buscamos

    Inglés B2 – C1 (conversacional y escrito)
    Experiencia mínima de 3 años en servicio al cliente
    Experiencia gestionando solicitudes de clientes y seguimiento de casos
    Habilidad para validar y gestionar información en bases de datos
    Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel
    Conocimiento o experiencia con plataformas CRM / ITSM (Salesforce, Rev.io u otras)
    Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
    Capacidad de organización y autogestión del trabajo
    Actitud customer-first (orientación al cliente)
    Formación en Data Networking o certificaciones del sector (deseable)


    Qué buscamos en ti
    Personas proactivas, organizadas, con pensamiento analítico y una fuerte orientación al cliente, capaces de gestionar solicitudes de manera eficiente y brindar una excelente experiencia a usuarios internacionales.

    ?? Ubicación: Bogotá, Colombia
    ?? Modalidad: Híbrida. Durante los dos primeros meses el trabajo será presencial para el proceso de entrenamiento y adaptación; posteriormente se pasará a modalidad híbrida.

    Si estás interesado(a) en conocer más sobre esta oportunidad, nos encantaría conversar contigo.
    ¡Esperamos saber de ti pronto!

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    Asesor de servicio al cliente en call center
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industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti.

    En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando AGENTE CALL CENTER Y DOCUMENTACIÓN - INCLUSION LABORAL para reconocida empresa de sector educativo.

    Funciones:
    1. Gestionar: llamadas inbound y outbound, interacción WhatsApp y redes sociales, generación y solución de casos de acuerdo a los parámetros y estándares de calidad definidos por la compañía, con el fin de asegurar el correcto acompañamiento de los aspirantes y/o estudiantes en cada solicitud, al igual que ayudar al mejoramiento continuo de los procesos de las Instituciones de Educación Superior.
    2. Asesorar al estudiante, brindando soluciones inmediatas a las inquietudes y/o situaciones que presente frente a temas académicos, tecnológicos o administrativos.
    3. Perfilar, persuadir y concretar el cierre comercial a los diferentes prospectos (aspirantes - estudiantes) con el fin de realizar su proceso de matrícula, cobro o rematricula.
    4. Cumplir con la meta de matrículas, rematriculas o recuperación de cartera requeridas mes a mes, esto con el fin de cumplir los diferentes objetivos propuestos por la Institución de Educación Superior.
    5. Gestionar los diferentes registros (aspirantes, preinscritos, inscritos, admitidos, matriculados, estudiantes, egresados) ya sea telefónicamente, o por el medio que sea requerido para su gestión (telefónico / WhatsApp).
    6. Realizar seguimiento continuo a cada uno de sus estudiantes, aspirantes o cobros utilizando de manera correcta las herramientas habilitadas para su ejecución.
    7. Cumplir con los diferentes indicadores operativos asignados a su cargo. (ej.: absentismo, utilización, pone ocupan, conversión, AHT, gestión opor

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    Agente de call center, Agente de call center cobranzas, Agente de ventas de call center, Asistente documental, Auxiliar de gestión documental
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Reconocida IPS está en búsqueda de personas con talento, vocación de servicio y deseos de crecer profesionalmente. Si te apasiona ayudar a los demás y quieres ser parte de un equipo que transforma vidas, ¡Esta oportunidad es para ti!

    . Lo que harás:

    -Brindar asesoría telefónica con calidad y calidez.
    - Realizar agendamiento y confirmación de citas médicas.
    - Apoyar la gestión administrativa con manejo de Office.

    . Lo que ofrecemos:
    - Contrato a término indefinido: Estabilidad desde el primer día.
    - Modalidad híbrida: Combina trabajo presencial y remoto.
    - Horarios rotativos diurnos de 8 horas, con descanso en fin de semana.
    - Oportunidades de aprendizaje continuo y crecimiento dentro de la organización.

    . Requisitos indispensables:
    - Bachiller, técnico o estudiante universitario (jornada nocturna o virtual).
    - Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica y agendamiento de citas.
    - Conocimiento intermedio de Office y habilidades en atención al usuario.

    Si buscas un lugar donde tu talento sea valorado y tengas la posibilidad de crecer, postúlate ahora y sé parte de nuestra misión de cuidar la salud con excelencia.

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Agente de call center, Asesor call center
- Hibrido

industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Importante empresa del sector tecnología y telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnico o tecnólogo, para desempeñar el cargo de Agente de ventas call center, con experiencia mínima de mínimo 6 meses en ventas call center en telecomunicaciones (Claro, Wom, Movistar, Tigo, etc.).

    Lugar de trabajo: Bogotá - Las Américas-Distrito Grafiti
    Salario: $SMLV + Recargos + Aux. de transporte + Prestaciones de ley + comisiones sin techo
    Formación: Bachiller académico - (Estudiante universitario, no mayor a 5to semestre)
    Experiencia: 6 meses en venta de telecomunicaciones.
    Horarios inducción (1 mes pago): Lunes a Viernes 8 horas y Sábados 6 horas - 42 horas.
    Horario laboral final: Inicio de operación (36 horas) de Domingo a Domingo - (Se descansa sábado o un domingo), horario madrugada.
    Disponibilidad de 1:00 am a 6:00 pm, se cuenta con ruta, en caso de que no se cuente con ruta el horario es desde las 7am.
    Contrato: Inicial por obra labor con Adecco por 1 mes y al 2do mes pasa Indefinido directo con la empresa cliente. a partir del 4to mes puede ser híbrido de acuerdo a indicadores.
    Beneficios:
    1. Servicio de Ruta.
    2. Recargo Jazzplat - 10% en horarios de madrugada.
    3. PlussMadrugada - $50.000 si se realiza el 80% del turno en horario madrugada.
    4. Capacitación paga.
    5. Bonos por venta de tecnología
    Funciones a realizar: identificar oportunidades de venta cruzada durante la interacción con el cliente, promoviendo productos o servicios adicionales que complementen su plan actual. Realizar llamadas salientes y recibir llamadas entrantes con enfoque comercial, orientadas al cierre de ventas de servicios de telecomunicaciones (telefonía, internet, televisión, entre otros).cumplir con metas individuales y de equipo relacionadas con ventas efectivas, conversión de llamadas y generación de ingresos. registrar correctamente cada gestión de venta en el sistema CRM, asegurando trazabilidad, cumplimiento normativo y seguimiento comercial.

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    Agente de call center
- Hibrido

industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Importante empresa del sector tecnología y telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnico o tecnólogo, para desempeñar el cargo de Agente de ventas call center, con experiencia mínima de mínimo 6 meses en ventas call center en telecomunicaciones (Claro, Wom, Movistar, Tigo, etc.).

    Lugar de trabajo: Bogotá - Las Américas-Distrito Grafiti
    Salario: $SMLV + Recargos + Aux. de transporte + Prestaciones de ley + comisiones sin techo
    Formación: Bachiller académico - (Estudiante universitario, no mayor a 5to semestre)
    Experiencia: 6 meses en venta de telecomunicaciones.
    Horarios inducción (1 mes pago): Lunes a Viernes 8 horas y Sábados 6 horas - 42 horas.
    Horario laboral final: Inicio de operación (36 horas) de Domingo a Domingo - (Se descansa sábado o un domingo), horario madrugada.
    Disponibilidad de 1:00 am a 6:00 pm, se cuenta con ruta, en caso de que no se cuente con ruta el horario es desde las 7am.
    Contrato: Inicial por obra labor con Adecco por 1 mes y al 2do mes pasa Indefinido directo con la empresa cliente. a partir del 4to mes puede ser híbrido de acuerdo a indicadores.
    Beneficios:
    1. Servicio de Ruta.
    2. Recargo Jazzplat - 10% en horarios de madrugada.
    3. PlussMadrugada - $50.000 si se realiza el 80% del turno en horario madrugada.
    4. Capacitación paga.
    5. Bonos por venta de tecnología
    Funciones a realizar: identificar oportunidades de venta cruzada durante la interacción con el cliente, promoviendo productos o servicios adicionales que complementen su plan actual. Realizar llamadas salientes y recibir llamadas entrantes con enfoque comercial, orientadas al cierre de ventas de servicios de telecomunicaciones (telefonía, internet, televisión, entre otros).cumplir con metas individuales y de equipo relacionadas con ventas efectivas, conversión de llamadas y generación de ingresos. registrar correctamente cada gestión de venta en el sistema CRM, asegurando trazabilidad, cumplimiento normativo y seguimiento comercial.

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    Agente de call center
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$15 a $18 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en la búsqueda de un Consultor Líder SAP SAC. Lo que necesitas para aplicar:

    - Profesional en Ingeniería de sistemas, industrial o afines
    - Mínimo 4 años de experiencia en el diseño, modelamiento, seguridad y puesta en producción de requerimientos en SAP Analytics Cloud
    - Conocimiento en automatización de procesos de carga y lectura de información de sistemas SAP Datasphere y S4HANA
    - Experiencia en: Creación de stories, dashboards y analytic applications , Modelado básico en SAC. Conocimiento sólido de: Live Connection y Import Connection e Integración con SAP Datasphere y SAP S/4HANA.
    Conocimiento de seguridad y roles en SAC.
    - Modalidad de trabajo hibrido en Medellín.

    Te ofrecemos un salario de $14'000.000, horario 8am a 6pm lunes a viernes y contrato por obra labor .

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    Consultor funcionario de desarrollo económico y comercial
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Empresa de servicios requiere Técnico o Tecnólogo en Comercio Exterior .Formación en áreas comerciales, negocios internacionales o afines ( No profesionales). Experiencia laboral mínima tres años demostrable en prospección de clientes nuevos. Experiencia comprobada en cold calling y generación de leads. Manejo de funnels comerciales y seguimiento de prospectos- • Experiencia en mercados internacionales, especialmente Estados Unidos es deseable, si ha trabajado en call center en campañas de USA ien prospección y outbound calls. Conocimiento del sector logístico (no excluyente) Experiencia en equipos comerciales B2B

    Dominio de ingles: Inglés: Nivel B2-C1 (indispensable)
    Salario Base: $3.500.000 - $4.000.000 COP mensuales
    Bonificación Variable: $200.000 - $400.000 COP mensuales

    Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8 30am a 5 30pm/ 2 presenciales/3 en casa

    La persona debe residir en Medellin

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    Agente de call center bilingüe, Asesor comercial
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • mpresa de servicios requiere Técnico o Tecnólogo en Comercio Exterior .Formación en áreas comerciales, negocios internacionales o afines ( No profesionales). Experiencia laboral mínima tres años demostrable en prospección de clientes nuevos. Experiencia comprobada en cold calling y generación de leads. Manejo de funnels comerciales y seguimiento de prospectos- • Experiencia en mercados internacionales, especialmente Estados Unidos es deseable, si ha trabajado en call center en campañas de USA ien prospección y outbound calls. Conocimiento del sector logístico (no excluyente) Experiencia en equipos comerciales B2B

    Dominio de ingles: Inglés: Nivel B2-C1 (indispensable)
    Salario Base: $3.500.000 - $4.000.000 COP mensuales
    Bonificación Variable: $200.000 - $400.000 COP mensuales

    Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8 30am a 5 30pm/ 2 presenciales/3 en casa

    La persona debe residir en Medellin

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    Asesor comercial de ventas
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¿Eres un profesional con experiencia en el seguimiento de solicitudes, incidentes o requerimientos tecnológicos? ¡Te estamos buscando!
    Requisitos:
    Tecnólogo en Sistemas o en Mantenimiento de Equipos de Cómputo.
    Mínimo 1 año de experiencia como agente de soporte técnico en call center o mesa de ayuda.
    Conocimientos y experiencia en bases de datos SQL.
    Administración de sistemas operativos Windows 7 o superior y Windows Server.
    Experiencia en configuración e instalación de hardware, redes y protocolos de comunicación.
    Condiciones laborales:
    Contrato a término indefinido.
    Modalidad híbrida (teletrabajo y presencial).
    Lugar de trabajo: Cota (la compañía cuenta con servicio de ruta y casino).
    Horario rotativo, distribuido de la siguiente manera:
    Turno 1:
    Lunes a jueves: 8:00 a. m. – 4:30 p. m.
    Viernes: 8:00 a. m. – 4:00 p. m.
    Sábado: 8:00 a. m. – 12:00 m.
    Turno 2:
    Lunes a jueves: 10:00 a. m. – 6:30 p. m.
    Viernes: 10:00 a. m. – 6:00 p. m.
    Sábado: 12:00 m. – 4:00 p. m.
    Turno 3:
    Lunes a jueves: 7:30 a. m. – 4:00 p. m.
    Viernes: 8:00 a. m. – 4:00 p. m.
    Sábado: 7:00 a. m. – 11:00 a. m.
    Turno 4:
    Lunes a jueves: 11:30 a. m. – 8:00 p. m.
    Viernes: 12:00 m. – 8:00 p. m.
    Sábado: 4:00 p. m. – 8:00 p. m.
    Si cumples con el perfil y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, ¡no dudes en postularte!
    Contamos con excelentes beneficios y oportunidades de crecimiento.
    ¡Postúlate ahora!

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    Técnico de sistemas
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Reconocida ONG Internacional comprometida con la protección y salvaguarda de la niñez, sus familias y las comunidades, enfoca sus esfuerzos en el fortalecimiento de entornos de protección. Afirmamos nuestro compromiso con la Cero tolerancia frente al abuso y la explotación sexual, el acoso y la discriminación y por esto integramos en nuestros procesos de selección rigurosa verificación de referencias y antecedentes, acordes a nuestra Misión, Visión y Valores Centrales y lo establecido en la Política de Salvaguarda (PEAS), Código de conducta, Conflicto de intereses y Anticorrupción.

    REQUIERE: Agente de Centro de Atención al Donante.
    CIUDAD: Bogotá-OAN.

    OBJETIVO DEL CARGO
    Garantizar la respuesta oportuna y asesoría efectiva de los requerimientos de los patrocinadores, donantes potenciales y/o público en general de forma ágil y cordial, a través de los canales de comunicación autorizados por la organización; enfocados al cumplimiento de metas definidas por el área de Gestión de Recursos y Comunicaciones de la Oficina Central en Colombia.

    PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
    1. Garantizar la gestión efectiva de recuperación de cartera según la base de datos de
    donantes que no se encuentran al día en pagos.
    2. Garantizar la atención oportuna a través de los diferentes canales de comunicación de
    todas las solicitudes de los donantes o público en general que estén interesados en los diferentes programas.
    3. Garantizar la gestión oportuna de las campañas especiales de Telemercadeo
    4. Garantizar la gestión oportuna de las campañas de captación, probables y conversión de nuevos donantes
    5. Realizar el seguimiento de los acuerdos de pago de los patrocinadores para asegurar su cumplimento.
    6. Vincular patrocinadores y/o donantes a través de la gestión de la base de datos de
    Leads.

    CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
    -Experiencia en Call center y atención al cliente
    - 1 año de experiencia ventas en frio y manejo de recuperación de cartera.

    FORMACIÓN ACADÉMICA

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    Agente de call center, Asesor call center
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industry ESRI COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en ESRI COLOMBIA SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Requisitos

    Educación: Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, ambientales, sistemas o afines

    Formación (Conocimientos)
    • Atención al cliente
    • Manejo de herramientas ofimáticas (Excel intermedio)
    • Manejo y conocimiento del sistema SAP y Salesforce (deseable)

    Experiencia en el cargo: Mínimo 6 meses en atención al cliente, call center o soporte administrativo + alta capacidad de aprendizaje.

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    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor atención al cliente
- Hibrido

industry Fundación Universitaria Católica del Norte

Ofertas de empleo en Fundación Universitaria Católica del Norte.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Caucasia country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¿Quieres hacer parte de nuestro equipo de trabajo?

    En la Fundación Universitaria Católica del Norte somos una familia que sirve educación de calidad, con valores católicos, mediada por ambientes de aprendizaje 100% virtuales, nuestra razón de ser es brindar educación incluyente, sostenible y generadora de procesos de innovación, brindando mayores oportunidades de acceso a la educación en los diferentes territorios, logrando una auténtica transformación social.

    Si eres Estudiante de Técnico y/o Tecnólogo en áreas administrativas, ciencias sociales, áreas de servicio, mercadeo, afine; habilitado(a) para iniciar su etapa práctica y no has firmado previamente contrato de aprendizaje y reconoces en ti competencias como la orientación al cliente externo e interno, iniciativa, innovación y creatividad... ¡este cargo es para ti!

    Tu principal reto en nuestra institución será apoyar la gestión necesaria para atender las solicitudes de los estudiantes y de los interesados en la Institución, teniendo en cuenta los procedimientos definidos en la unidad para el municipio de Caucasia.

    Tipo de vinculación: Contrato de aprendizaje.
    Horario: De lunes a viernes de 8:00a.m. a 6:00p.m
    Modalidad: Presencial
    Lugar de trabajo: Caucasia, Antioquia. Calle 12 # 14 - 36, Barrio Pueblo Nuevo - Parroquia de las Misericordias
    Salario: 100% SMLV + Prestaciones de Ley

    Si cumples con el perfil, postula tu hoja de vida.
    ¡Te esperamos!

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- Hibrido

industry INDUSTRIAS INCA S.A.S.

Ofertas de empleo en INDUSTRIAS INCA S.A.S..
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¿Te apasiona el servicio al cliente y te motiva brindar soluciones ágiles y efectivas?
    ¡Queremos que seas parte de nuestro equipo!

    Atender los requerimientos a través de los diferentes canales del Contact Center (llamadas y chat), brindando soluciones claras, oportunas y eficientes, que generen satisfacción en nuestras asesoras, líderes y clientes.

    ¿Cuál será tu misión?

    Brindar soluciones efectivas y ágiles aplicando los protocolos de servicio establecidos.
    Atender de manera cordial y oportuna llamadas y chats.
    Gestionar y cerrar los casos asignados conforme a la demanda de la operación.
    Ofrecer información actualizada, clara y confiable a asesoras, líderes y clientes.
    Registrar correctamente cada interacción en la plataforma CRM.
    Realizar seguimiento a los casos y contribuir al cumplimiento de los indicadores de gestión.
    Reportar novedades recurrentes para generar mejoras en el servicio.
    Realizar llamadas de salida y encuestas de satisfacción.
    Consolidar información de gestión cuando sea requerido.

    Lo que buscamos en ti

    Excelente comunicación verbal y escrita.
    Orientación al servicio y empatía.
    Agilidad en digitación y manejo de herramientas tecnológicas (CRM).
    Capacidad de análisis y resolución de problemas.
    Trabajo en equipo y orientación a resultados.

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