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Ofertas de Empleo Asistente servicio cliente Híbrido

Ofertas de Empleo Asistente servicio cliente Híbrido

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- Hibrido

Auxiliar de enfermería call center - programas especiales - temporal adecco 3 meses

COP

industry UNID. MEDICA DE DIAG

Ofertas de empleo en UNID. MEDICA DE DIAG.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Auxiliar de enfermería call center - programas especiales - temporal adecco 3 meses

    COP
  • ¡Requerimos un Talento como el tuyo! Colmédica Medicina Prepagada, requiere para su equipo de trabajo: AUXILIAR DE ENFERMERIA PROGRAMAS ESPECIALES

    Requisitos:
    ° Formación: Técnico titulado en Auxiliar de Enfermería
    ° Experiencia: 1 año de experiencia en manejo de cohortes de pacientes, gestión de casos colectivo e individual, manejo en área asistencial general ambulatoria y/o específica cuando esto sea requerido, experiencia en call center.

    Que te ofrecemos:
    ° Contrato: obra y labor / adecco 3 meses
    ° Horario: L-V (7:30am - 5:00pm) + 2 sábados medio día
    ° Modalidad: híbrido
    ° Ciudad: Bogotá

    ¿Listo/a para unirte a un equipo apasionado y en constante crecimiento? Aplica a la oferta si cumples con los requisitos.

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    Auxiliar de enfermería
- Hibrido

Asistente de monitoreo bancario / sector financiero

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Ayer
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Ayer

  • Asistente de monitoreo bancario / sector financiero

    COP
  • ¡Estamos en búsqueda de un(a) ASISTENTE DE MONITOREO TRANSACCIONAL!
    ¿Te interesa desarrollarte en el mundo financiero y contribuir a la prevención del fraude?
    ¡Esta puede ser tu oportunidad!
    En una reconocida entidad financiera, buscamos un(a) profesional comprometido(a), analítico(a) y con orientación al riesgo para apoyar la gestión de alertas y operaciones sospechosas dentro del equipo de Prevención de Fraude.
    ¿Qué harás en este rol?
    Vigilarás y analizarás las alertas generadas por el sistema de monitoreo transaccional, ayudando a prevenir posibles fraudes y protegiendo tanto a los clientes como a la entidad.
    Perfil que buscamos:
    Formación académica:
    Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en:
    Ingeniería de Sistemas, Industrial
    Economía
    Administración de Empresas
    Finanzas o afines
    Conocimientos deseables:
    Manejo de sistemas de monitoreo
    Nociones en SARLAFT, prevención del fraude y productos bancarios
    Excel intermedio
    Competencias clave:
    Atención al detalle y pensamiento crítico
    Comunicación efectiva
    Capacidad de análisis y toma de decisiones bajo presión
    Trabajo en equipo y ética profesional
    Modalidad: Híbrido
    Turnos rotativos 7x24 (incluye noches, fines de semana y festivos)

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    Agente de call center back office, Asistente sistemas de gestión, Asistente de banco
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Auxiliar call center - sector salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar call center - sector salud

    COP
  • Reconocida IPS está en búsqueda de personas con talento, vocación de servicio y deseos de crecer profesionalmente. Si te apasiona ayudar a los demás y quieres ser parte de un equipo que transforma vidas, ¡Esta oportunidad es para ti!

    . Lo que harás:

    -Brindar asesoría telefónica con calidad y calidez.
    - Realizar agendamiento y confirmación de citas médicas.
    - Apoyar la gestión administrativa con manejo de Office.

    . Lo que ofrecemos:
    - Contrato a término indefinido: Estabilidad desde el primer día.
    - Modalidad híbrida: Combina trabajo presencial y remoto.
    - Horarios rotativos diurnos de 8 horas, con descanso en fin de semana.
    - Oportunidades de aprendizaje continuo y crecimiento dentro de la organización.

    . Requisitos indispensables:
    - Bachiller, técnico o estudiante universitario (jornada nocturna o virtual).
    - Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica y agendamiento de citas.
    - Conocimiento intermedio de Office y habilidades en atención al usuario.

    Si buscas un lugar donde tu talento sea valorado y tengas la posibilidad de crecer, postúlate ahora y sé parte de nuestra misión de cuidar la salud con excelencia.

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Agente de call center, Asesor call center
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?? talento diverso - personas con discapacidad | ban100

COP

industry Ban100

Ofertas de empleo en Ban100.
Hace 6 días
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • ?? talento diverso - personas con discapacidad | ban100

    COP
  • En BAN100 trabajamos día a día para construir una organización más humana, cercana e inclusiva, donde cada persona tenga la oportunidad de desarrollarse y aportar desde su talento.
    Creemos firmemente que la diversidad enriquece nuestras ideas, fortalece nuestros equipos y nos permite generar un mayor impacto. Por eso, impulsamos iniciativas que promueven la inclusión de personas con discapacidad, reconociendo su valor y contribución dentro de nuestro entorno laboral.
    Hoy abrimos este espacio para personas que quieran crecer con nosotros y ser parte de un banco que le apuesta al talento sin barreras.
    ________________________________________
    ?? Áreas en las que puedes participar
    • Servicio al cliente y experiencia del usuario
    • Procesos administrativos y operativos
    • Apoyo a procesos financieros y áreas corporativas
    ________________________________________
    ?? Requisitos
    • Contar con certificado de discapacidad
    • Ser bachiller, técnico, tecnólogo o profesional
    • No es indispensable contar con experiencia previa
    • Interés en desarrollar tu carrera en el sector financiero
    ________________________________________
    ?? ¿Qué te ofrecemos?
    • Vinculación directa con la entidad
    • Modalidad de trabajo hibrido (según el rol)
    • Beneficios corporativos y programas de bienestar
    • Oportunidades de formación y crecimiento profesional
    • Un ambiente de trabajo inclusivo, respetuoso y colaborativo
    ________________________________________
    En BAN100 creemos en el talento de todos.
    Si estás interesado(a), postúlate o comparte tu perfil y da el siguiente paso en tu desarrollo profesional.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo
- Hibrido

Aprendices (pereira)

COP

industry FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

Ofertas de empleo en FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Contrato de aprendizaje
Tipo de contrato
Pereira country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Aprendices (pereira)

    COP
  • La Fundación Universitaria del Área Andina requiere para su equipo de trabajo aprendices bajo modalidad de contrato de aprendizaje, convocatoria dirigida a población general y personas con discapacidad, para desempeñarse en las siguientes áreas:
    • Mercadeo y Comunicaciones
    • Responsabilidad Social
    • Facultad de Derecho
    • Facultad de Diseño, Comunicación y Bellas Artes
    • Educación Continuada

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    Aprendiz Artes y entretenimiento, Aprendiz Call center, Aprendiz Administrativo
- Hibrido

Agente de soporte tecnico bilingue call center

COP

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
Hace 2 semanas
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agente de soporte tecnico bilingue call center

    COP
  • Hola!
    En Michael Page estamos buscando un/a Especialista de soporte call center N2 Híbrido en Bogotá, para una compañía global dentro de la industria de tecnología y entretenimiento, reconocida por su enfoque en experiencia del cliente y servicio de alto nivel.
    Encargado/a de gestionar casos escalados de clientes, investigar problemas complejos, brindar soluciones efectivas y recuperar la experiencia del usuario, trabajando en conjunto con equipos internos como soporte, producto y legal.
    Responsabilidades principales:

    Atender casos escalados desde el equipo de soporte Tier 1.
    Investigar y resolver problemas complejos de clientes.
    Gestionar situaciones sensibles y quejas críticas.
    Colaborar con equipos internos para encontrar soluciones.
    Garantizar el cumplimiento de SLA y calidad de servicio.
    Recuperar experiencias negativas del cliente.

    Requisitos clave:

    4–6 años de experiencia en customer service o contact center.
    Experiencia manejando casos escalados (Tier 2 o similar).
    Excelente comunicación y habilidades de resolución de problemas.
    Orientación al cliente y habilidades de empatía.
    Capacidad de trabajar bajo presión y manejar múltiples casos.

    Inglés intermedio–avanzado (B2+/C1).
    Modalidad: Híbrido (Bogotá)
    Salario: COP 4.729.650

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
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Agentes cobranza trabajo hibrido-agc(bogotá)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agentes cobranza trabajo hibrido-agc(bogotá)

    COP
  • Empresa del sector requiere para su equipo personal para ocupar el cargo de AGENTE COBRANZA TRABAJO HIBIRIDO que tenga en cuenta y cumpla con los siguientes requisitos, detalles y tareas:
    • Nivel académico: Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas.
    • Experiencia laboral: 6+ meses de experiencia en call center comercial o cobranza.
    • Funciones:
    - Gestionar el recaudo de carteras administrativas (hasta 30 días).
    - Contactar clientes de manera efectiva y profesional.
    - Cumplir metas de cobranza asignadas.
    • Modalidad: hibrida después de formación.
    • Tipo de contrato: Obra
    • Ubicación del puesto de trabajo: Bogotá
    • Horario laboral: Disponibilidad full-time (L-V 8:30 AM - 6:00 PM / Sáb 9:00 AM - 4:00 PM).
    • Salario: 100% del SMLV + comisiones desde el primer dia por todo el periodo formativo.
    • Cursos y certificados: No requiere
    Si cumples con el perfil de esta vacante, no dejes pasar esta oportunidad.

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    Agente de call center cobranzas, Gestor de cobranzas, Asesor de cobranzas, Auxiliar de cobranza, Cobrador
- Hibrido

Asesor comercial sector educativo

COP

industry Fundación Universitaria Konrad Lorenz

Ofertas de empleo en Fundación Universitaria Konrad Lorenz.
Hace 2 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Asesor comercial sector educativo

    COP
  • ¡Queremos que formes parte de nuestra comunidad Konradista!

    Somos una Institución de Educación Superior con acreditación en alta calidad en búsqueda del mejor talento. Actualmente, requerimos para nuestro equipo de trabajo un Asesor Comercial para la venta de nuestros programas.

    Requisitos

    Los candidatos interesados en aplicar a la vacante deberán contar con título técnico o tecnólogo en áreas de mercadeo, gestión comercial, administrativas o afines.

    Se requiere experiencia mínima de un (1) año en ventas de servicios intangibles y cumplimiento de metas comerciales. Se valorará experiencia en el sector educativo, así como en la gestión de prospectos y el acompañamiento durante el proceso comercial hasta el cierre de la venta, contribuyendo a una experiencia positiva y al logro de los objetivos establecidos.

    Adicionalmente, se requieren conocimientos en promoción y venta de servicios intangibles, manejo de grupos y generación de nuevos clientes o convenios.

    Condiciones contractuales

    Contrato a término fijo, renovable
    Horario de lunes a sábado
    Salario: competitivo

    Esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente y vincularte a una organización comprometida con la calidad, la innovación y el desarrollo continuo.

    Cargos relacionados

    Agente de ventas de call center, Asesor de ventas telefónicas, Asesor comercial de ventas, Auxiliar de ventas, Promotor de ventas
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Asesor comercial sector educativo - vacante de inclusión laboral

COP

industry Fundación Universitaria Konrad Lorenz

Ofertas de empleo en Fundación Universitaria Konrad Lorenz.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesor comercial sector educativo - vacante de inclusión laboral

    COP
  • ¡Queremos que formes parte de nuestra comunidad Konradista!

    Somos una Institución de Educación Superior con acreditación en alta calidad en búsqueda del mejor talento. Actualmente, requerimos para nuestro equipo de trabajo un Asesor Comercial para la venta de nuestros programas.

    Requisitos

    Los candidatos interesados en aplicar a la vacante deberán contar con título técnico o tecnólogo en áreas de mercadeo, gestión comercial, administrativas o afines.

    Se requiere experiencia mínima de un (1) año en ventas de servicios intangibles y cumplimiento de metas comerciales. Se valorará experiencia en el sector educativo, así como en la gestión de prospectos y el acompañamiento durante el proceso comercial hasta el cierre de la venta, contribuyendo a una experiencia positiva y al logro de los objetivos establecidos.

    Adicionalmente, se requieren conocimientos en promoción y venta de servicios intangibles, manejo de grupos y generación de nuevos clientes o convenios.

    Condiciones contractuales

    Contrato a término fijo, renovable
    Horario de lunes a sábado
    Salario: competitivo

    Esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente y vincularte a una organización comprometida con la calidad, la innovación y el desarrollo continuo.

    Cargos relacionados

    Agente de ventas de call center, Asesor de ventas telefónicas, Asesor comercial de ventas, Auxiliar de ventas, Promotor de ventas
- Hibrido

Recepcionista i

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Recepcionista i

    COP
  • Se requiere personal para desempeñarse en el área de call center, encargado del agendamiento de citas, validación de datos de usuarios, recepción de llamadas y creación de agendas, garantizando una atención oportuna y adecuada a los requerimientos de los pacientes o usuarios.

    El cargo está orientado a brindar soporte en la gestión administrativa y operativa del servicio, asegurando el correcto registro de la información y la organización de las agendas según los lineamientos establecidos por la institución.

    La jornada es de 220 horas mensuales, con horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m., bajo modalidad híbrida (algunos días en casa y otros en oficina). El contrato es temporal por 6 meses, con posibilidad de prórroga según desempeño y necesidades del servicio.

    Requisitos:
    Técnicos graduados en carreras administrativas. También aplican perfiles asistenciales como auxiliares de enfermería con interés o experiencia en procesos administrativos o de atención telefónica.

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    Auxiliar administrativo, Recepcionista
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Auxiliar servicio al cliente/mesa de ayuda

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Auxiliar servicio al cliente/mesa de ayuda

    COP
  • Compañía de tecnología requiere vincular a su equipo de trabajo Auxiliar de servicio al cliente para la ciudad de Bogotá.

    Será responsable tramitar y solucionar oportunamente los PQRS que sean escalados por el Call Center, página web y buzón.

    Requisitos:
    Lugar de residencia: Bogotá
    Formación académica: Técnico, Tecnólogo o estudiante de 7° semestre en delante en carreras administrativas o a fines.
    Experiencia: mínima de 2 años en el área de servicio al cliente, manejo y gestión de PQR, CRM y BackOffice, experiencia en manejo de bases de datos y buen manejo de Excel.

    Ofrecemos:
    Contrato indefinido con todas las prestaciones de ley
    Salario mínimo legal vigente 2026
    Horario lunes a viernes
    Modalidad de trabajo hibrido

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    Asesor servicio al cliente
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Auxiliar de televentas

COP

industry Holcim

Ofertas de empleo en Holcim.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Auxiliar de televentas

    COP
  • AUXILIAR DE TELEVENTAS


    Soportar la estrategia de ventas del negocio y atender las necesidades de clientes y asesores comerciales, centralizando la información de las diferentes áreas dentro de la organización y ofreciendo soluciones integrales; para facilitar la gestión comercial de los asesores en el campo y resolver satisfactoriamente las inquietudes y solicitudes de los clientes.


    Funciones:

    •Gestionar las ventas a clientes y realizar el seguimiento a metas, volumen faltante para bonificaciones, comportamiento de compras y potencial de categorías, con el objetivo de impactar positivamente en el proceso de ventas y contribuir a las metas del segmento asignado.
    •Atender las diferentes solicitudes de los clientes y comerciales con respecto al estado de cuenta, productos y canales digitales, para lograr una atención integral que permita el correcto flujo del proceso comercial y la satisfacción de los mismos.
    •Impulsar el proceso de venta proporcionando material promocional e informativo a los clientes, con el fin de cumplir los objetivos de venta de la gerencia.
    •Gestionar con los diferentes equipos del proceso comercial la respuesta agil y oportuna de los requerimientos del cliente, para contribuir a incrementar los niveles de satisfacción de los clientes.
    •Acompañar la estrategia de canales digitales de la organización para impulsar el autoservicio con los clientes.


    Lugar de trabajo: Medellín /Híbrido


    Requisitos indispensables:


    •Experiencia mínima de 1 año en ventas, atención al cliente, áreas administrativas y comerciales.
    •Técnico, Tecnólogo o Estudiante a partir del 4to. semestre en carreras administrativas o ingenierías.
    •Excel básico intermedio


    Compensación: $1,750,905


    Conoce nuestros beneficios:


    • Bono de canasta mensual por $166.336
    • Auxilio de conectividad.
    • 12 medios días libres al año.
    • Día del cumpleaños libre.
    • 4 primas ext

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    Agente de ventas de call center, Auxiliar administrativo, Asesor servicio al cliente, Auxiliar administración ventas
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Asesor de servicio al cliente call center (campaña de asistencias vial)

COP

industry CONNECT ASSISTANCE SAS

Ofertas de empleo en CONNECT ASSISTANCE SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio al cliente call center (campaña de asistencias vial)

    COP
  • ¡Únete a algo grande!

    ¿Quiénes somos?

    En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia Vial, presente en la región, dedicada a brindar soluciones rápidas y humanas en momentos críticos. Nuestra misión es ofrecer apoyo confiable y eficiente a las personas cuando más lo necesitan.

    Si tienes vocación por la atención al cliente, capacidad de gestión y ganas de marcar la diferencia, ¡queremos conocerte!

    ¿Por qué te va a encantar este desafío?

    Porque tendrás un rol central en la experiencia del usuario atendiendo solicitudes de asistencia vial, coordinando recursos en campo y asegurando respuestas oportunas y empáticas a conductores y asegurados.

    ?? ¿Qué harás en este rol?

    Atender llamadas entrantes y canales digitales (chat, correo) de clientes que requieren asistencia vial (grúa, arranque, cambio de llanta, suministro de combustible, entre otros), brindando orientación clara y empática.
    Registrar, priorizar y gestionar solicitudes en el sistema CRM, asegurando la veracidad de la información y el seguimiento hasta la resolución del servicio.
    Coordinar la asignación de proveedores operativos (grúas, talleres móviles), verificar disponibilidad y tiempos de respuesta, y confirmar llegada y cierre del servicio.
    Monitorear casos críticos y escalarlos a supervisión u operaciones según protocolos establecidos, manteniendo comunicación constante con el cliente y el proveedor.
    Proporcionar información sobre coberturas, condiciones del servicio, procesos de reembolso y facturación a clientes y familiares.
    Registrar incidencias, documentar pruebas y sugerir mejoras en procesos para optimizar tiempos y la experiencia del usuario.
    Cumplir con indicadores de calidad y niveles de servicio (SLAs, tiempos de gestión, satisfacción del cliente) y generar reportes básicos cuando se requiera.
    Participar en capacitaciones y sesiones de calidad para mantener estándares de atención y a

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
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Director jurídico - servicio de atención al cliente (sac)

COP

industry COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A

Ofertas de empleo en COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A.
Hace 1 semana
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Director jurídico - servicio de atención al cliente (sac)

    COP
  • ¿Quieres ser parte de una de las aseguradoras con mayor crecimiento en Colombia?

    En nuestra compañía, nos encontramos en la búsqueda de un Director Jurídico – Servicio de Atención al Cliente (SAC), quien será responsable de liderar estratégicamente la gestión jurídica del SAC, garantizando el cumplimiento normativo y la adecuada atención de derechos de petición, quejas y requerimientos de clientes.
    Buscamos un profesional en Derecho con especialización en Derecho de Seguros, Derecho del Consumidor o áreas afines, con sólida experiencia en el sector asegurador o financiero, liderando equipos y gestionando procesos jurídicos enfocados en servicio al cliente.

    ¿Qué te ofrecemos?
    - Contrato a término indefinido directamente con la compañía
    - Salario: 8.000.000
    - Beneficios adicionales (póliza de vida, bonificaciones, entre otros)
    - Oportunidades de desarrollo profesional
    - Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados

    ¡Si cumples con el perfil, postúlate y sé parte de nuestro equipo! ??

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    Abogado, Abogado especialista
- Hibrido

Jefe de servicio al cliente - mosquera

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Jefe de servicio al cliente - mosquera

    COP
  • Si te apasiona el servicio, el liderazgo y la operación logística, esta oportunidad es para ti.
    Tu misión:
    Liderar el equipo de SAC, asegurar información confiable de pedidos e inventarios, y apoyar la gestión de reportes clave del área.
    Lo que necesitamos:
    Experiencia liderando equipos, manejo de procesos logísticos y enfoque en análisis y mejora continua.
    Lo que ofrecemos:
    Un rol clave, retos reales y oportunidades de crecimiento.
    Contrato a terminó indefinido
    Casino
    Plan voluntario de beneficios

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de logística, Coordinador comercial
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Jefe de servicio al cliente - mosquera

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Jefe de servicio al cliente - mosquera

    COP
  • ¿Te apasiona transformar el servicio en una ventaja competitiva?
    En nuestra compañía del sector industrial y manufacturero, buscamos un líder visionario que integre la excelencia operativa con una visión estratégica para elevar nuestra promesa de valor.

    Tu Misión:
    Liderar la transformación estratégica del área de SAC, integrando la operación logística con la experiencia del cliente. Serás el responsable de diseñar modelos de atención proactivos, garantizar la integridad de la información en toda la cadena de suministro (pedidos e inventarios) y convertir los datos en indicadores accionables para la alta gerencia.

    Tus principales retos:

    Visión Estratégica: Diseñar e implementar el Customer Journey orientado a la fidelización y rentabilidad del negocio.
    Liderazgo de Alto Impacto: Dirigir y desarrollar al equipo de SAC hacia una cultura de soluciones y mejora continua.
    Sincronización Operativa: Asegurar que el flujo de pedidos y la gestión de inventarios estén alineados con las capacidades de producción y distribución.
    Análisis Predictivo: Liderar la generación de KPIs estratégicos (OTIF, NPS, Cost-to-Serve) para sustentar la toma de decisiones del área comercial y operativa.

    Lo que buscamos:
    Formación: Profesional en Ingeniería Industrial, Administración o áreas afines, preferiblemente con Especialización en Gerencia de Proyectos, Logística o Mercadeo, servicio al cliente
    Experiencia: Mínimo 5 años en roles de liderazgo en Servicio al Cliente o Logística, idealmente en empresas del sector industrial o manufacturero.
    Competencias Técnicas: Experiencia sólida en gestión de procesos B2B, conocimiento de metodologías ágiles o Design Thinking y dominio de análisis de datos (Excel avanzado / Power BI).

    Habilidades: Liderazgo inspirador, pensamiento sistémico y alta capacidad de negociación.

    Lo que ofrecemos:
    Impacto Real: Un rol clave con incidencia directa en la estrategia corporativa.
    Estabilidad: Contrato a término indefinido.
    Bienestar: Serv

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de logística, Coordinador comercial, Supervisor de servicio al cliente
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Agente call center español e inglés - servicio al cliente

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente call center español e inglés - servicio al cliente

    COP
  • ¿Te encuentras en búsqueda laboral?, esta oportunidad es para ti.
    Importante empresa líder mundial en experiencia del cliente (CX) y BPO requiere Agente Call Center Español e Inglés -Servicio al cliente con las siguientes condiciones:

    - Representante de servicio al cliente Bilingüe Inglés B2 sin experiencia laboral

    ? Bachiller sin experiencia laboral, con excelente actitud de servicio

    ? Inglés B2 en adelante

    ? Horario lunes a viernes

    ? Salario $2.550.000 + prestaciones de ley contrato directo con la empresa

    - Representante de servicio al cliente Español

    ? Bachiller con 6 meses de experiencia laboral en servicio al cliente

    ? Horario lunes a viernes

    ? Salario $1.750.905 + prestaciones de ley contrato directo con la empresa

    Si te encuentras interesado en la oferta laboral te esperamos el próximo miércoles:

    Fecha: miércoles, 22 de abril de 2026
    Hora: 8:00 a.m.
    Dirección: Calle 145 No. 92-30 local 4, Centro Comercial Acuarela en la Agencia de Empleo Cafam (Frente a la Estación de Transmilenio Tv.91)
    Lleva hoja de vida actualizada y comparte a quien le pueda interesar.

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor integral de servicios
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Asistente de servicio al cliente - bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asistente de servicio al cliente - bogotá

    COP
  • Buscamos técnicos, tecnólogos o profesionales en carreras administrativas con experiencia mínima de 2 años en procesos de servicio al cliente, preferiblemente en empresa aseguradoras, reaseguradoras o agencias de seguros.
    Manejo de procesos postventa de seguros, atención a usuarios con respecto a las necesidades de sus seguros o pólizas, realización de endosos.
    Experiencia en manejo, control y seguimiento a pólizas colectivas. Manejo de cotizaciones y expediciones de pólizas y renovaciones.
    Salario $2.300.000 mas bonificaciones por cumplimiento de indicadores.

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    Asistente servicio al cliente
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Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

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industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    - Sede: Versalles
    - Disponibilidad turnos 24*7, modalidad Hibrido.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    Sede: Versalles

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
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