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Tu reto
Ejecutar mecanismos para promover la alineación de la estrategia y cultura de la Caja con el enfoque de cliente, a través de la definición y desarrollo de iniciativas e intervenciones que permitan la transformación de la experiencia de cliente.
Lo que buscamos de ti
Profesional en Ciencias de la Ingeniería o Ciencias Sociales y Humanas o en Ciencias de la Administración
2 años de experiencia en diseño de productos y servicios, desarrollo de modelos de cultura y experiencia, proyectos de innovación o marketing de experiencia, y preferiblemente mínimo 1 año en proyectos de desarrollo de experiencia del cliente en compañías de servicios y con atención masiva.
Salario: 4.878.500 + prestaciones de ley
Nuestros Beneficios
Auxilios educativos pata ti y para tus hijos.
Prima de antigüedad.
Préstamo de vivienda
Beneficios en planes de salud
Contrato: Fijo 6 meses renovable dependiendo desempeño
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Analista de recursos humanos, Corresponsal de medios de comunicación
Buscamos un(a) profesional con experiencia para liderar la gestión integral de cajeros automáticos y corresponsales bancarios. Esta persona será responsable de coordinar la logística, seguridad, proveedores y dispositivos tecnológicos que soportan estos puntos de atención, garantizando la continuidad del servicio y la protección de los activos.
Será la persona encargada de
Supervisar el funcionamiento operativo de cajeros automáticos y corresponsales bancarios.
Coordinar cronogramas y presupuestos definidos en los contratos.
Gestionar proveedores de seguridad, alarmas, aplicativos y pruebas técnicas.
Desinstalar y proteger dispositivos en puntos físicos.
Mantener inventarios actualizados de dispositivos y servicios.
Garantizar la entrega de información relevante a entidades financieras.
Liderar equipo compuesto por 4 auxiliares, 1 analista y 1 aprendiz.
Asegurar la logística para satisfacer las necesidades de los bancos
Requisitos
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería o Administración en Logística.
Experiencia de 2 a 4 años en sectores financieros, transporte de valores o empresas de telecomunicaciones.
De contar con
Excelentes habilidades numéricas y analíticas.
Atención al detalle, escucha activa y adaptabilidad.
Capacidad de negociación y relacionamiento con proveedores.
Manejo de Power BI y tableros de control.
Experiencia en pruebas técnicas y gestión de datos.
Que ofrecemos
Horario Hibrido
Estabilidad laboral.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Ambiente colaborativo y dinámico.
En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.
Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.
Buscamos un Embajador de Marca para unirse a nuestro equipo de Talentos y promover la empresa mediante la realización de varios eventos y la presentación de discursos a audiencias globales. Esta es una excelente oportunidad para ser uno de los miembros clave de nuestro equipo y posicionarse para oportunidades únicas de crecimiento profesional.
Actividades principales:
- Ser responsable de realizar eventos y llevar a cabo discursos de alta calidad a audiencias de todo el mundo. - Estar familiarizado con los detalles relevantes de cada evento, incluido el marketing y la programación. - Utilizar herramientas informáticas existentes y novedosas para difundir detalles relacionados con el evento. - Presentar discursos sobre la empresa y sus objetivos. - Fomentar la asistencia a eventos mediante el uso de técnicas de venta adecuadas. - Realizar un seguimiento de progreso e informar al superior inmediato, según se le solicite. - Responder preguntas de la audiencia e interactuar con miembros del público. ¿Qué Buscamos?:
- Experiencia en configuración y utilización de equipos de hardware de transmisión de alta calidad. - 5+ años de experiencia en ventas de Tecnologías de la Información. - 5+ años de experiencia hablando en público relacionado con las ventas. - Nivel de inglés avanzado.
¿Qué Ofrecemos?:
- Trabajo 100% remoto: trabaja desde tu casa o donde quieras. - Compensación en USD o
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Especialista en relaciones publicas, Profesional de relaciones publicas
Importante canal de televisón (Deportes) se encuentra en la busqueda de su proximo ASESOR COMERCIAL del sector de medios de comunicación (periodico, radio, canal de T.V) para la ciudad de MEDELLIN
Requisitos:
Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas comerciales, administrativas o relacionadas en negocios, administración de empresas, mercadeo o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en el area comercial de venta de pauta publicitaria multiplataforma
Conocimientos y funciones:
Negociación comercial y cierre de negocios
Definir y ejecutar estrategias de negocio
Prospección y administración de cartera de clientes
Uso de herramientas ofimáticas
Salario y beneficios:
Basico $3.974.000+comisiones +prestaciones
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a.m. – 5:30 p.m.
Contrato: Obra labor
¡No pierdas esta gran oportunidad!
Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo, COORDINADOR DE OPERACIONES NOKIA, para desempeñar funciones como: supervisar, coordinar y programar las actividades de fabricación, utilización, instalación, reparación y mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones, aparatos de control, sistemas eléctricos, sistemas electrónicos y sistemas de cablevisión, de acuerdo con especificaciones y reglamentos, establecer programas de trabajo y coordinar las actividades con otros subcontratistas o departamentos, preparar estimaciones de cantidades, costos de materiales y mano de obra necesarios para la fabricación e instalación de equipos de telecomunicaciones y hacer las requisiciones de materiales e insumos, de acuerdo con las especificaciones establecidas, identificar y resolver los problemas laborales que surjan en el curso de su trabajo y recomendar medidas que mejoren la productividad, desempeñar funciones afines. Cargo: COORDINADOR DE OPERACIONES . Nivel Académico: Tecnólogo - estudiando o profesional en ingeniería de telecomunicaciones . Experiencia: 2 años. Horario: Modalidad hibrida, lunes a viernes . Contrato: a término fijo. Salario: $2.000.000 + bonificación de $500.000 + Prestaciones de ley. Lugar de Trabajo: Bogotá D.C.
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Coordinador de operaciones, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Buscamos una líder estratégica y creativa para diseñar y ejecutar una potente estrategia de mercadeo y comunicación externa con enfoque internacional (EE.UU. y Centroamérica). Su misión será posicionar la marca como referente premium en salud estética, fortaleciendo la reputación digital, atrayendo tráfico calificado y conectando emocionalmente con nuestra audiencia.
Responsabilidades Principales
• Liderar la estrategia 360° de mercadeo, comunicación y reputación.
• Ejecutar campañas enfocadas en storytelling emocional, conversión y fidelización.
• Gestionar contenido para redes, web, CRM y medios tradicionales.
• Implementar y escalar alianzas con microinfluencers alineados con la marca.
• Supervisar la experiencia digital del sitio web y campañas de performance marketing.
• Construir y dirigir un equipo interno de alto nivel en marketing y comunicación.
• Impulsar proyectos estratégicos de posicionamiento, branding y expansión.
• Profesional en Mercadeo, Publicidad, Comunicación o afines (ideal con posgrado).
• +8 años de experiencia en marketing (mínimo 4 liderando equipos).
• Experiencia en sectores salud, belleza, moda o lujo. (Excluyente)
• Dominio de estrategias ATL, BTL y Digital.
• Certificaciones o manejo experto de Meta Ads, Google Ads y performance marketing.
¡Únete a nuestro equipo como Coordinador de Comunicaciones!
En la fundación Pisando Firme trabajamos cada día para transformar vidas y fortalecer la conexión con nuestras familias beneficiarias y benefactores. Buscamos a una persona apasionada por la comunicación, creativa y con un fuerte compromiso social, que quiera aportar su talento para seguir generando impacto positivo. Serás el responsable de mantener una comunicación fluida y cercana con las familias, administrar y actualizar la página web de la fundación, gestionar las redes sociales, creando contenido atractivo y alineado con nuestra misión, planificar y ejecutar campañas digitales que promuevan nuestros programas e iniciativas, mantener un contacto constante con benefactores, presentación de informes de avances, agradecimientos, felicitaciones en fechas especiales, actualizar bases de datos y demás funciones que se requieran dentro del cargo
Cargo: Coordinador de Comunicaciones
Modalidad: Medio Tiempo
Tipo de contrato: Término Indefinido
Lugar de trabajo:Calle 81B Sur #17 Este-lOTE 03
Salario: $2.500.000 + $500.000 para gastos de movilización.
Indispensable ser Profesional en Comunicación Social, Periodismo, Publicidad, Marketing Digital o áreas afines y tener experiencia en Community Management
Coordinador/Supervisor de Grupos Técnicos Operativos | Cali
Requisitos:
Ingeniero en telecomunicaciones, sistemas o electrónico, con posgrado en redes de alta velocidad o distribuidas. Experiencia profesional mínima de 8 años desde la expedición de la tarjeta profesional.
Al menos 3 años coordinando proyectos relacionados con redes y telecomunicaciones.
Documentación requerida:
Diploma o acta de grado.
Certificado de tarjeta profesional vigente.
Certificación de especialización/maestría.
Certificaciones de experiencia laboral.
Coordinador Creativo Audiovisual
En Home Burgers, una de las cadenas de alimentos más importantes del país, nos encontramos en búsqueda de Coordinador Creativo Audiovisual en la ciudad de BOGOTÁ. Si te gusta trabajar en equipo, eres responsable, comprometido, dinámico y cuentas con experiencia en este cargo aplica a nuestra vacante.
FUNCIONES:
Planear, ejecutar y supervisar las estrategias de marketing digital enfocadas en redes sociales, diseño gráfico y creación de contenido para fortalecer la presencia de la marca, aumentar el engagement desde el diseño gráfico y contenido creativo, que conecte emocionalmente con las audiencias; así como reforzar la visibilidad de la marca, potenciando las ventas tanto en PDV como en domicilios.
· Crear y administrar el calendario de publicaciones para Instagram, TikTok, Facebook y otras plataformas clave.
· Diseñar piezas gráficas para redes sociales, campañas de email marketing, banners, presentaciones y material promocional.
· Generar contenido visual y textual que resalte la experiencia gastronómica, promociones, eventos y novedades.
· Asegurar la coherencia visual de la marca en todos los canales.
· Trabajar con proveedores o equipos externos cuando se requiera producción audiovisual o piezas impresas.
· Coordinar sesiones de fotos o videos y gestionar bancos de contenido.
· Generar propuestas de contenido alineadas con los pilares de comunicación de la marca.
· Colaborar con otras áreas (comercial, producto, experiencia) para crear contenido enfocado en objetivos específicos.
· Hacer seguimiento a tendencias del sector food & beverage para implementar contenido oportuno y atractivo.
PERFIL
· Profesional en Diseño Gráfico, Comunicación Audiovisual, Mercadeo, Publicidad, o carreras afines.
· Experiencia comprobada mínima de 2 años en agencias de publicidad o departamentos de marketing de marcas de consumo.
· Conocimiento de plataformas de diseño gráfico (Adobe Photoshop, Illustrator, Canva) y edición (After
Estamos en busqueda de Profesional en Comunicaciones y periodismo con estudios de posgrado con posgrado Experiencia mínima de 10 años en diseño de campañas comunitarias participativas, producción accesible y narrativas inclusivas. LUGAR DE EJECUCUON: Bogotá- departamento del Huila (Agrado, Gigante, Hobo y Rivera) y Montelíbano y Puerto Libertador en el sur de Córdoba.
Cargos relacionados
Operador de audiovisuales, Coordinador de comunicaciones, Periodista
Descripción:
• Descripción general Misión del cargo:
Apoyar al área Legal del grupo con la gestión de los asuntos jurídicos de la empresa en jurisdicción local, entre ellos, asuntos societarios, contractuales, laborales, regulatorios y de defensa judicial y administrativa de la compañía. Apoyar las funciones globales del área Legal en relación con los requerimientos jurídicos de las diferentes dependencias de la compañía y/o de sus empresas relacionadas.
• Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
1. Asesorar a la Dirección Legal y a todas las dependencias, sobre los requisitos y disposiciones legales y regulatorias que atañen a las actividades que se ejecuten o deban ejecutar en la compañía.
2. Elaboración, acompañamiento y seguimiento de los asuntos de orden societario, entre ellos, reuniones de los órganos de administración, actas, reformas estatutarias, poderes, etc.
3. Elaborar, revisar y participar en la negociación de contratos comerciales, acuerdos de prestación de servicios, y licencias y permisos de telecomunicaciones que le sean requeridos.
4. Gestionar las disputas y litigios relacionados con temas legales de la compañía, incluyendo conflictos contractuales, disputas regulatorias y procesos de cobro prejudicial y judicial a los clientes, actuar en su nombre y representación cuando se le otorgue poder específico para ello.
5. Apoyar la planificación, organización, asesoría y control de las actividades legales del Grupo velando porque las mismas se enmarquen en leyes aplicables a cada caso.
6. Apoyar la coordinación de las actividades solicitadas a las firmas de abogados externos que asesoran a la compañía, garantizando el seguimiento, control y cumplimiento de las actividades a ellas solicitadas.
7. Organizar y manejar el archivo documental de la compañía en sus versiones digital y física, debiendo mantenerlo actualizado conforme a los lineamientos corporativos.
8. Emitir opiniones legales y atender consultas verbales
Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), ubicado en Bogotá o Cali
Descripción general:
Liderar la estrategia regional de atención al cliente, asegurando la excelencia operativa, la eficiencia en la gestión de incidencias y solicitudes, y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). El Head Regional de Servicio al Cliente coordina y supervisa los equipos de Service Desk y Service Management en los distintos países, alineando los procesos con los objetivos del negocio y promoviendo una experiencia de cliente consistente y de alto valor.
• Educación: Título universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines. Deseable especialización o posgrado en Gestión de Servicios, Experiencia del Cliente, Operaciones o afines
• Formación técnica deseable para el cargo: ITIL, Certificación en Customer Experience (CX) o Gestión de la Calidad del Servicio, Conocimientos básicos de herramientas RPA, IA en atención.
• Idiomas: Inglés: Avanzado (oral y escrito). Se valorará positivamente fluidez en presentaciones y reportes ejecutivos. Portugués: Deseable para cobertura en Brasil.
• Experiencia: Mínimo 8 años de experiencia en áreas de servicio al cliente, operaciones o gestión de incidencias en empresas de tecnología o telecomunicaciones. Al menos 3 años en cargos de liderazgo regional o multinacional. Experiencia demostrable liderando equipos multidisciplinarios en entornos 24x7. Participación en proyectos de transformación digital, automatización o mejora de experiencia del cliente.
Deberes y responsabilidades del cargo:
- Diseñar, implementar y monitorear la estrategia regional de servicio al cliente.
- Supervisar al equipo de supervisores de Service Desk y al Head de Service Manager, asegurando la operación 24x7 con los niveles de calidad definidos.
- Asegurar la correcta atención a clientes VIP y la segmentación de atención según perfil del cliente (ISP, Wholes
Cargos relacionados
Gerente regional, Líder de proyectos, Coordinador gestión calidad, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
INDUSTRIAS ECTRICOL SAS empresa colombiana dirigida al sector dedicada a la fabricación, suministro, montaje y puesta en servicio de celdas de media y baja tensión, estamos en búsqueda de un Asistente de comunicaciones para integrarse a nuestro equipo.
Misión del cargo:
Apoyo en el desarrollo, difusión y promoción de todas las estrategias de comunicación internas y externa de la compañia,a través del desarrollo de piezas gráficas, medios impresos y audiovisuales, ejecutar adecuadamente la marca corporativa para su uso interno y externo. para diferentes medios publicitarios: Redes sociales, Pagina web, Evento corporativos y Conferencias publicitarias
Requisitos:
Tecnólogo o Profesional en Diseño Gráfico, Comunicación Gráfica, Diseño Visual, Publicidad o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en comunicación organizacional, comunicación gráfica, diseño gráfico o afines.
Ofrecemos:
• Horario: lunes a viernes de 6:30 a.m. a 4:00 p.m., 1 sábado al mes de 7:00 a.m. a 2:00 p.m.
• Ubicación: KM 7.1 Autopista Medellín, Parque Industrial CELTA (Funza)
• Beneficio de ruta corporativa desde Bogotá (Portal Américas, Portal Usme, Portal Norte)
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa
• Contrato Indefinido
• Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, envíanos tu CV a *************@********.***
¡Esperamos contar con tu talento!
Cargos relacionados
Asesor de comunicaciones, Auxiliar de comunicaciones
Servimeters SAS, requiere para su equipo de trabajo con base en la ciudad de Medellín ingeniero electrónico o de telecomunicaciones con matricula profesional vigente, con experiencia igual o superior a 5 años a partir de la expedición de la matricula profesional, 2 de ellos en actividades que conlleven inspección, diseño, construcción de redes internas de Telecomunicaciones, redes TDT o en actividades de inspección para organismos de inspección RITEL.
Cargos relacionados
Instalador de redes telecomunicaciones, Inspector ritel, Inspector telecomunicaciones, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Multinacional china, Proveedora global de servicios de líneas de transmisión para redes de información
y energía. Busca Profesional en carreras afines al sector de telecomunicaciones.
Experiencia laboral mínima de 3 años comercializando productos como Fibra Óptica, Cableado
Estructurado, Cables, Cable cobre, Cabe de Fibra Óptica, ODN, Cable Ferroviario, Cables de Ascensor.
Solución de cable microóptico con soplado de aire
Remuneración 3.000 USD a 4000 USD (REMUNERACIÓN POR PRESTACIÓN DE SERVICIO NO SALARIALES).
Indispensable Dominio de inglés: Avanzado o Mandarín
INDUSTRIAS ECTRICOL SAS empresa colombiana dirigida al sector dedicada a la fabricación, suministro, montaje y puesta en servicio de celdas de media y baja tensión, estamos en búsqueda de un Asistente de comunicaciones para integrarse a nuestro equipo.
Misión del cargo:
Apoyo en el desarrollo, difusión y promoción de todas las estrategias de comunicación internas y externa de la compañia,a través del desarrollo de piezas gráficas, medios impresos y audiovisuales, ejecutar adecuadamente la marca corporativa para su uso interno y externo. para diferentes medios publicitarios: Redes sociales, Pagina web, Evento corporativos y Conferencias publicitarias
Requisitos:
Tecnólogo o Profesional en Diseño Gráfico, Comunicación Gráfica, Diseño Visual, Publicidad o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en comunicación organizacional, comunicación gráfica, diseño gráfico o afines.
Ofrecemos:
• Horario: lunes a viernes de 6:30 a.m. a 4:00 p.m., 1 sábado al mes de 7:00 a.m. a 2:00 p.m.
• Ubicación: KM 7.1 Autopista Medellín, Parque Industrial CELTA (Funza)
• Beneficio de ruta corporativa desde Bogotá (Portal Américas, Portal Usme, Portal Norte)
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa
• Contrato Indefinido
• Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, envíanos tu CV a *************@********.***
¡Esperamos contar con tu talento!
Cargos relacionados
Asesor de comunicaciones, Auxiliar de comunicaciones
Descripción:
- Descripción general Misión del cargo
Diseñar, ejecutar y mantener soluciones orientadas a la automatización y gestión eficiente de activos tecnológicos, con un enfoque en programación como herramienta principal. Se promueve la mejora continua y se valora la incorporación de prácticas de Ciberseguridad y Networking como parte del desarrollo integral.
- Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
1. Desarrollo de servicios de seguridad y homologación técnica de plataformas de hardware/software.
2. Desarrollar scripts y herramientas para automatizar la identificación y documentación de activos tecnológicos.
3. Asegurar la calidad, consistencia y actualización continua de la información registrada.
2. Monitoreo de plataformas de seguridad y respuesta ante incidentes detectados.
3. Análisis y corrección de vulnerabilidades informáticas internas y externas.
4. Soporte a servicios de ciberseguridad de cliente interno y externo.
5. Participar en el diseño técnico-económico de alto nivel de nuevas soluciones de ciberseguridad.
6. Realizar transferencias de conocimiento de manera interna.
7. Interactuar directamente con el Área de Ingeniería (Local/Regional), NOC, Sistemas, Comercial, Preventas, Planificación; evitando retrasos o demoras en los proyectos o soportes brindados a los clientes.
8. Elaboración de reportes y documentación técnica de los proyectos y servicios administrados por el departamento.
9. Ejecución de Ventanas de Mantenimiento y Soportes Fuera de Hora en Plataformas de Seguridad.
10. Realizar demás funciones que su jefe inmediato le asigne.
Requerimientos:
- Educación: Ingeniero electrónico, telecomunicaciones, sistemas o carrera afín. Certificaciones Fortinet FCP y Conocimientos sólidos en programación, preferentemente en Python u otro lenguaje de scripting. Experiencia o práctica en el manejo de APIs, automatización de tareas y procesamiento de datos. Habilidad para documentar procesos y generar soluciones a
Cargos relacionados
Inspector redes y telecomunicaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Descripción:
- Descripción general Misión del cargo
Diseñar, ejecutar y mantener soluciones orientadas a la automatización y gestión eficiente de activos tecnológicos, con un enfoque en programación como herramienta principal. Se promueve la mejora continua y se valora la incorporación de prácticas de Ciberseguridad y Networking como parte del desarrollo integral.
- Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
1. Desarrollo de servicios de seguridad y homologación técnica de plataformas de hardware/software.
2. Desarrollar scripts y herramientas para automatizar la identificación y documentación de activos tecnológicos.
3. Asegurar la calidad, consistencia y actualización continua de la información registrada.
2. Monitoreo de plataformas de seguridad y respuesta ante incidentes detectados.
3. Análisis y corrección de vulnerabilidades informáticas internas y externas.
4. Soporte a servicios de ciberseguridad de cliente interno y externo.
5. Participar en el diseño técnico-económico de alto nivel de nuevas soluciones de ciberseguridad.
6. Realizar transferencias de conocimiento de manera interna.
7. Interactuar directamente con el Área de Ingeniería (Local/Regional), NOC, Sistemas, Comercial, Preventas, Planificación; evitando retrasos o demoras en los proyectos o soportes brindados a los clientes.
8. Elaboración de reportes y documentación técnica de los proyectos y servicios administrados por el departamento.
9. Ejecución de Ventanas de Mantenimiento y Soportes Fuera de Hora en Plataformas de Seguridad.
10. Realizar demás funciones que su jefe inmediato le asigne.
Requerimientos:
- Educación: Ingeniero electrónico, telecomunicaciones, sistemas o carrera afín. Certificaciones Fortinet FCP y Conocimientos sólidos en programación, preferentemente en Python u otro lenguaje de scripting. Experiencia o práctica en el manejo de APIs, automatización de tareas y procesamiento de datos. Habilidad para documentar procesos y generar soluciones a
Cargos relacionados
Inspector redes y telecomunicaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Servimeters SAS, requiere para su equipo de trabajo con base en la ciudad de Bogotá ingeniero electrónico o de telecomunicaciones con matricula profesional vigente, con experiencia igual o superior a 5 años a partir de la expedición de la matricula profesional, 2 de ellos en actividades que conlleven inspección, diseño, construcción de redes internas de Telecomunicaciones, redes TDT o en actividades de inspección para organismos de inspección RITEL.
Cargos relacionados
Instalador de redes telecomunicaciones, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Misión del puesto
Liderar, diseñar, planear, integrar, viabilizar, asegurar y desarrollar proyectos de Tecnologías de información (TI) y de Networking Core de alta, media complejidad (tecnológica o de cuantía) bajo metodologías y estándares de la industria, con el objetivo de hacer efectivas las Ventas Consultivas y renegociaciones con el debido gerenciamiento en la elaboración y presentación de las ofertas, en tiempo y forma de manera transversal al segmento B2B.
Funciones principales
Definir la estrategia de manera conjunta con el área comercial, el mapa de aliados con la que se debe abordar las diferentes oportunidades en los clientes no carterizados a su cargo para el cumplimiento de las metas comerciales.
Estructurar y elaborar ofertas cumpliendo con los requerimientos del RFP y asegurando la mayor convertibilidad en ventas nuevas y renegociaciones para el segmento B2B, siguiendo el debido proceso de elaboración de ofertas para obtener el mayor beneficio económico para la compañía.
Gestionar y Fortalecer la relación con los diferentes proveedores asociados a los diferentes ámbitos para la elaboración del Proyecto, asegurando el cumplimiento la cadena de valor de la solución, de los Cronogramas pactados, Acuerdos de Nivel de Servicio frente a la promesa a cliente y asegurando las obligaciones de Telefónica con sus Aliados y clientes.
Identificar y generar propuestas asociadas necesidades de servicios digitales y de Core, en pro del crecimiento en ventas y facturación en el cliente no carterizado.
Acompañamiento y transferencia de conocimiento que se realiza con el cliente y sus expertos de negocio, se debe integrar, optimizar y afinar los procesos y recursos (tecnológicos, económicos y humanos operativos) de la operación tecnológica de los diferentes clientes.
Garantizar la calidad y elaboración de las viabilidades tecnológicas y económicas, de proyectos, licitaciones, contratos u operaciones de la Dirección B2B.
Estructurar y elaborar los entrega
Cargos relacionados
Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Líder comercial preventa
Descripción General
Impulsar la transformación digital de los procesos de Operación y Mantenimiento (O&M) mediante la implementación de soluciones de Automatización Robótica de Procesos (RPA) e Inteligencia Artificial, con el fin de optimizar recursos, mejorar la eficiencia operativa y garantizar la calidad del servicio. A través del análisis técnico y estratégico de datos, y el diseño de planes de mejora continua, contribuimos activamente a la toma de decisiones informadas y al cumplimiento de los estándares técnicos y normativos, siempre enfocados en la satisfacción del cliente y la excelencia operativa.
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
1. Implementar soluciones de Automatización Robótica de Procesos (RPA) orientadas a las actividades de Operación y Mantenimiento (O&M), con el objetivo de optimizar tiempos y mejorar la eficiencia operativa.
2. Realizar análisis técnicos y estratégicos de los datos operativos para identificar oportunidades de mejora, optimizar recursos y respaldar la toma de decisiones basadas en datos.
3. Integrar tecnologías de Inteligencia Artificial en los procesos operativos, enfocándose en la detección predictiva de fallas, monitoreo automatizado y optimización del rendimiento de la red.
4. Diseñar y proponer planes de acción enfocados en la mejora continua de la calidad de la red, alineados con los estándares técnicos, normativos y las expectativas del cliente.
5. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.
Competencias
-Educación: Ingeniero en sistemas, telecomunicaciones, electrónica y afines.
-Formación técnica deseable para el cargo: Microsoft Power Automate, Herramientas de inteligencia artificial Power BI, Bases de datos
-Experiencia: 2 años en inteligencia de negocio y automación de flujos de trabajos e integraciones.
-Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.
Cargos relacionados
Ingeniero de control de calidad, Ingeniero de calidad, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Descripción General
Impulsar la transformación digital de los procesos de Operación y Mantenimiento (O&M) mediante la implementación de soluciones de Automatización Robótica de Procesos (RPA) e Inteligencia Artificial, con el fin de optimizar recursos, mejorar la eficiencia operativa y garantizar la calidad del servicio. A través del análisis técnico y estratégico de datos, y el diseño de planes de mejora continua, contribuimos activamente a la toma de decisiones informadas y al cumplimiento de los estándares técnicos y normativos, siempre enfocados en la satisfacción del cliente y la excelencia operativa.
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
1. Implementar soluciones de Automatización Robótica de Procesos (RPA) orientadas a las actividades de Operación y Mantenimiento (O&M), con el objetivo de optimizar tiempos y mejorar la eficiencia operativa.
2. Realizar análisis técnicos y estratégicos de los datos operativos para identificar oportunidades de mejora, optimizar recursos y respaldar la toma de decisiones basadas en datos.
3. Integrar tecnologías de Inteligencia Artificial en los procesos operativos, enfocándose en la detección predictiva de fallas, monitoreo automatizado y optimización del rendimiento de la red.
4. Diseñar y proponer planes de acción enfocados en la mejora continua de la calidad de la red, alineados con los estándares técnicos, normativos y las expectativas del cliente.
5. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.
Competencias
-Educación: Ingeniero en sistemas, telecomunicaciones, electrónica y afines.
-Formación técnica deseable para el cargo: Microsoft Power Automate, Herramientas de inteligencia artificial Power BI, Bases de datos
-Experiencia: 2 años en inteligencia de negocio y automación de flujos de trabajos e integraciones.
-Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.
Cargos relacionados
Ingeniero de control de calidad, Ingeniero de calidad, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), Disponibilidad para estar ubicado laborando en Bogotá o Cali
Descripción general:
Dirigir y coordinar integralmente la operación del NOC regional, asegurando la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios de red mediante una operación 24x7. El Head Regional del NOC lidera los equipos de monitoreo, gestión de plataformas, resolución de fallas (Niveles 1, 2 y 3) y el grupo de Service Configuration LATAM, promoviendo la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la mejora continua en toda la región.
• Educación: universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines. Deseable especialización o maestría en Gestión de Redes, Operaciones o Servicios Tecnológicos.
• Formación técnica deseable para el cargo: • Certificación ITIL (Foundation obligatorio; deseables niveles avanzados o prácticas específicas).
• Certificaciones técnicas como:
• Cisco (CCNP/CCIE)
• Huawei (HCIP/HCIE)
• Otros (Juniper, Nokia, DWDM, MPLS, BGP, etc.)
• Capacitación en plataformas OSS, herramientas de monitoreo y gestión de configuración (como Ansible, Netconf/YANG, etc.).
• Conocimientos de scripting (Python, Bash) y automatización.
• Familiaridad con redes híbridas y tecnologías de nube (AWS, Azure, SD-WAN).
Inglés: Avanzado (indispensable para comunicación técnica y coordinación con fabricantes).
Portugués: Deseable.
• Experiencia: Más de 8 años de experiencia en operaciones técnicas de red o NOC. Al menos 3 años liderando equipos regionales o multiculturales. Experiencia comprobada en gestión de centros de operación 24x7. Participación en procesos de consolidación operativa, automatización o migración de plataformas OSS. Liderando equipos de configuración o integración de servicios en redes de telecomunicaciones.
Deberes y responsabilidades del cargo:
• Monitoreo: Atención inicial, alarmas, escalamiento y registro.
• Gestión de Plataforma
Cargos relacionados
Coordinador de servicio al cliente en call center, Gerente regional, Líder de proyectos, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), Disponibilidad para estar ubicado laborando en Bogotá o Cali
Descripción general:
Dirigir y coordinar integralmente la operación del NOC regional, asegurando la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios de red mediante una operación 24x7. El Head Regional del NOC lidera los equipos de monitoreo, gestión de plataformas, resolución de fallas (Niveles 1, 2 y 3) y el grupo de Service Configuration LATAM, promoviendo la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la mejora continua en toda la región.
• Educación: universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines. Deseable especialización o maestría en Gestión de Redes, Operaciones o Servicios Tecnológicos.
• Formación técnica deseable para el cargo: • Certificación ITIL (Foundation obligatorio; deseables niveles avanzados o prácticas específicas).
• Certificaciones técnicas como:
• Cisco (CCNP/CCIE)
• Huawei (HCIP/HCIE)
• Otros (Juniper, Nokia, DWDM, MPLS, BGP, etc.)
• Capacitación en plataformas OSS, herramientas de monitoreo y gestión de configuración (como Ansible, Netconf/YANG, etc.).
• Conocimientos de scripting (Python, Bash) y automatización.
• Familiaridad con redes híbridas y tecnologías de nube (AWS, Azure, SD-WAN).
Inglés: Avanzado (indispensable para comunicación técnica y coordinación con fabricantes).
Portugués: Deseable.
• Experiencia: Más de 8 años de experiencia en operaciones técnicas de red o NOC.
• Al menos 3 años liderando equipos regionales o multiculturales.
• Experiencia comprobada en gestión de centros de operación 24x7.
• Participación en procesos de consolidación operativa, automatización o migración de plataformas OSS.
• Experiencia liderando equipos de configuración o integración de servicios en redes de telecomunicaciones.
Deberes y responsabilidades del cargo:
• Monitoreo: Atención inicial, alarmas, escalamiento y registro.
Cargos relacionados
Coordinador de servicio al cliente en call center, Gerente regional, Líder de proyectos, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
¿Quieres unirte a uno de los mejores proveedores de soluciones tecnológicas?
Somos Tata Consultancy Services, una multinacional india con operaciones desde 1968 en el sector de tecnología y una de las empresas más antiguas en el Top 10 de empresas de TI en la actualidad.
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Actualmente nos encontramos en la búsqueda de practicantes con estudios en técnico o tecnología en telecomunicaciones o carreras afines, que se encuentren habilitados en este momento por parte de la institución y/o universidad para iniciar su periodo de prácticas.
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Bogotá
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Publicado 31 Jul 2025
Experiencia especifica mínima de 5 años relacionada en las siguientes temáticas: Laboratorio de IA y Cloud Computing (Inteligencia artificial
Ciencia Datos: modelos y técnicas)
Profesional con posgrado
La experiencia se cuenta a partir de la expedición de la tarjeta profesional. No se permite traslapar en la experiencia reportada.
Los títulos provenientes del exterior deberán presentarse debidamente convalidados según la normatividad vigente.
Las certificaciones laborales deben incluir funciones relacionadas a las temáticas a dictar.
Experiencia especifica mínima de 5 años relacionada en las siguientes temáticas:
Laboratorio de IA y Cloud Computing (Inteligencia artificial, Ciencia Datos: modelos y técnicas)
Ingeniero sistemas, telecomunicaciones, electrónica, mecánica a fines, con 5 años de experiencia con conocimientos o certificado en IA, Cloud Clomputing, AWS, Google, Azure, Type Script, se requiere certificaciones laborales con funciones, preferiblemente experiencia docente, para trabajar como tutor virtual de formación de Ruta Tech.
Cargos relacionados
Profesor o docente de educación universitaria, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Especialista en inteligencia artificial, Programador
Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), Disponibilidad para estar ubicado laborando en Bogotá o Cali
Descripción general:
Dirigir y coordinar integralmente la operación del NOC regional, asegurando la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios de red mediante una operación 24x7. El Head Regional del NOC lidera los equipos de monitoreo, gestión de plataformas, resolución de fallas (Niveles 1, 2 y 3) y el grupo de Service Configuration LATAM, promoviendo la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la mejora continua en toda la región.
• Educación: universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines. Deseable especialización o maestría en Gestión de Redes, Operaciones o Servicios Tecnológicos.
• Formación técnica deseable para el cargo: • Certificación ITIL (Foundation obligatorio; deseables niveles avanzados o prácticas específicas).
• Certificaciones técnicas como:
• Cisco (CCNP/CCIE)
• Huawei (HCIP/HCIE)
• Otros (Juniper, Nokia, DWDM, MPLS, BGP, etc.)
• Capacitación en plataformas OSS, herramientas de monitoreo y gestión de configuración (como Ansible, Netconf/YANG, etc.).
• Conocimientos de scripting (Python, Bash) y automatización.
• Familiaridad con redes híbridas y tecnologías de nube (AWS, Azure, SD-WAN).
Inglés: Avanzado (indispensable para comunicación técnica y coordinación con fabricantes).
Portugués: Deseable.
• Experiencia: Más de 8 años de experiencia en operaciones técnicas de red o NOC. Al menos 3 años liderando equipos regionales o multiculturales. Experiencia comprobada en gestión de centros de operación 24x7. Participación en procesos de consolidación operativa, automatización o migración de plataformas OSS. Liderando equipos de configuración o integración de servicios en redes de telecomunicaciones.
Deberes y responsabilidades del cargo:
• Monitoreo: Atención inicial, alarmas, escalamiento y registro.
• Gestión de Plataforma
Cargos relacionados
Coordinador de servicio al cliente en call center, Gerente regional, Líder de proyectos, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
¡Estamos buscando a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.
Descripción General:
Asegurar el cumplimiento de los SLA de las ordenes de trabajo despachadas a campo.
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo:
-Seguimiento operativo de las brigadas que atienden las fallas escaladas.
-Cumplimiento de los indicadores de despacho.
-Monitoreo de Red del DWDM.
-Monitoreo de energía (Nodos de Ufinet).
-Seguimiento de atención de Fallas de fibra óptica y de Wireless reportadas por los clientes.
-Seguimiento de atención de Ventanas de mantenimiento.
-Manejo de la herramienta corporativa Orion, DWDM, Zabbit, Ticketing y herramientas ofimáticas.
Competencias:
-Formación: Tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines.
-Formación técnica deseable para el cargo: Habilidades técnicas comprobadas a nivel de trabajo en un NOC como primera o segunda línea.
-Experiencia: Experiencia mínima de 1 año en monitoreo de servicios o gestión de eventos en NOC.
-Habilidades: Capacidad de resolución de problemas, Capacidad de organización del trabajo, Responsabilidad en el trabajo, Capacidad de trabajar en equipo, Autonomía y proactividad.
Importante empresa requiere para su equipo de trabajo Analista de Comunicaciones con el siguiente perfil:
- Profesional en Publicidad, Mercadeo o Comunicación Social
- Experiencia mínima de 2 años en conocimientos en administración de contenidos (Wordpress, Drupal, etc.), herramientas básicas de diseño, gestión de eventos y marketing.
Persona orientada al trabajo en equipo, recursiva, creativa, propositiva, resolutiva, con alta disposición al aprendizaje.
Contamos con contrato indefinido e importantes beneficios
Cargos relacionados
Asesor de publicidad, Administrador de redes sociales, Comunicador social
Descripción:
- Descripción general Misión del cargo
Diseñar, ejecutar y mantener soluciones orientadas a la automatización y gestión eficiente de activos tecnológicos, con un enfoque en programación como herramienta principal. Se promueve la mejora continua y se valora la incorporación de prácticas de Ciberseguridad y Networking como parte del desarrollo integral.
- Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
1. Desarrollo de servicios de seguridad y homologación técnica de plataformas de hardware/software.
2. Desarrollar scripts y herramientas para automatizar la identificación y documentación de activos tecnológicos.
3. Asegurar la calidad, consistencia y actualización continua de la información registrada.
2. Monitoreo de plataformas de seguridad y respuesta ante incidentes detectados.
3. Análisis y corrección de vulnerabilidades informáticas internas y externas.
4. Soporte a servicios de ciberseguridad de cliente interno y externo.
5. Participar en el diseño técnico-económico de alto nivel de nuevas soluciones de ciberseguridad.
6. Realizar transferencias de conocimiento de manera interna.
7. Interactuar directamente con el Área de Ingeniería (Local/Regional), NOC, Sistemas, Comercial, Preventas, Planificación; evitando retrasos o demoras en los proyectos o soportes brindados a los clientes.
8. Elaboración de reportes y documentación técnica de los proyectos y servicios administrados por el departamento.
9. Ejecución de Ventanas de Mantenimiento y Soportes Fuera de Hora en Plataformas de Seguridad.
10. Realizar demás funciones que su jefe inmediato le asigne.
Requerimientos:
- Educación: Ingeniero electrónico, telecomunicaciones, sistemas o carrera afín. Certificaciones Fortinet FCP y Conocimientos sólidos en programación, preferentemente en Python u otro lenguaje de scripting. Experiencia o práctica en el manejo de APIs, automatización de tareas y procesamiento de datos. Habilidad para documentar procesos y generar soluciones a
Cargos relacionados
Inspector redes y telecomunicaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Ingeniero soporte- Cali
Descripción General:
Soportar en un nivel especializado la atención de eventos e incidentes del servicio para clientes cuando el primer nivel de atención del incidente brindado por los ingenieros de Service-desk cumpla con el tiempo de atención o se supere su nivel de conocimiento
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo:
Recepción de llamadas de clientes VIP y/o avances proactivos hacia los clientes.
Seguimiento y solicitud de avances con proveedores o terceros
Pruebas de primer y segundo nivel para atención de fallas
Seguimiento, validación y ejecución de pruebas mantenimientos de red
Interlocución y escalamiento técnico con personal de Nivel 2.
Escalamiento con coordinador de incidentes y eventos a nivel administrativo cuando se superen los tiempos de atención de los tickets
Documentación pruebas y troubleshooting sobre casos en herramienta
Ejecución de pruebas de backup previa coordinación con cliente
Soporte a pruebas de contingencias o eventos especiales
Generación y seguimiento sobre las actividades de O&M local para la atención de fallas de fibra o que requieren de personal en sitio de cliente
Demás funciones asignadas por el jefe inmediato
Competencias:
-Educación: Tecnólogo, profesional o estudiantes de últimos semestres en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, sistemas y/o carreras afines.
-Formación técnica deseable para el cargo: Se requiere dominio del idioma inglés ya que se reciben incidentes de clientes. Preferiblemente con conocimiento en ITIL y Cisco CCNA
-Experiencia: 2 años de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones de los cuales 1 año en soporte de redes IP/MPLS, Carrier Ethernet, ISP y so
Cargos relacionados
Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor servicio al cliente
Somos líderes en medios de pagos electrónicos y nos encontramos interesados en vincular a un profesional en Ingeniería, quien estará a cargo de gestionar y asegurar la prestación del servicio postventa para los comercios de alta transaccionalidad, ofreciendo soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos establecidos, con los seguimientos adecuados para garantizar la resolución de las solicitudes, alineado con la oferta de servicio acordada con las unidades de negocio, e interactuando con las diferentes áreas como lo son: Tecnología, operaciones, producto y comercial.
Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica y/o afines, con mínimo 2 años de experiencia en procesos de postventa, relacionados con análisis y solución de PQR’s, aseguramiento de niveles de servicio y desarrollo de soluciones para atender las necesidades del cliente (comercios), preferiblemente del sector Telecomunicaciones.
Descripción:
- Descripción general Misión del cargo
Diseñar, ejecutar y mantener soluciones orientadas a la automatización y gestión eficiente de activos tecnológicos, con un enfoque en programación como herramienta principal. Se promueve la mejora continua y se valora la incorporación de prácticas de Ciberseguridad y Networking como parte del desarrollo integral.
- Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
1. Desarrollo de servicios de seguridad y homologación técnica de plataformas de hardware/software.
2. Desarrollar scripts y herramientas para automatizar la identificación y documentación de activos tecnológicos.
3. Asegurar la calidad, consistencia y actualización continua de la información registrada.
2. Monitoreo de plataformas de seguridad y respuesta ante incidentes detectados.
3. Análisis y corrección de vulnerabilidades informáticas internas y externas.
4. Soporte a servicios de ciberseguridad de cliente interno y externo.
5. Participar en el diseño técnico-económico de alto nivel de nuevas soluciones de ciberseguridad.
6. Realizar transferencias de conocimiento de manera interna.
7. Interactuar directamente con el Área de Ingeniería (Local/Regional), NOC, Sistemas, Comercial, Preventas, Planificación; evitando retrasos o demoras en los proyectos o soportes brindados a los clientes.
8. Elaboración de reportes y documentación técnica de los proyectos y servicios administrados por el departamento.
9. Ejecución de Ventanas de Mantenimiento y Soportes Fuera de Hora en Plataformas de Seguridad.
10. Realizar demás funciones que su jefe inmediato le asigne.
Requerimientos:
- Educación: Ingeniero electrónico, telecomunicaciones, sistemas o carrera afín. Certificaciones Fortinet FCP y Conocimientos sólidos en programación, preferentemente en Python u otro lenguaje de scripting. Experiencia o práctica en el manejo de APIs, automatización de tareas y procesamiento de datos. Habilidad para documentar procesos y generar soluciones a
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Inspector redes y telecomunicaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Importante Institución Educativa de carácter nacional se encuentra en la búsqueda de un(a) Director(a) de Recaudación de Fondos, quien tendrá como objetivo liderar la estrategia integral de generación de ingresos diferentes a matrículas, a través de la consolidación de alianzas estratégicas, patrocinios y relaciones con donantes nacionales e internacionales. Este rol será clave para fortalecer las fuentes de financiación de la organización, asegurando el crecimiento sostenible de los recursos a través de una gestión ética, efectiva y alineada a los objetivos institucionales.
Perfil Requerido
Formación Académica:
Profesional en áreas administrativas, económicas, comerciales, mercadeo, comunicaciones, ingeniería industrial o afines.
Debe contar con posgrado (Especialización o Maestría) en temas relacionados con gestión de proyectos, desarrollo institucional, responsabilidad social o afines.
Experiencia:
Mínimo 15 años de experiencia general, preferiblemente en roles de alta responsabilidad comercial, institucional y de relacionamiento estratégico. De este tiempo, al menos 8 años deben corresponder a experiencia específica liderando procesos de recaudación de fondos, fortalecimiento de vínculos con donantes, patrocinadores y aliados clave del sector público, privado y solidario.
Competencias Clave y Conocimientos Técnicos:
- Gestión y negociación con donantes, patrocinadores y aliados estratégicos.
- Formulación y ejecución de proyectos con impacto social o educativo.
- Conocimiento actualizado de normativas y tendencias que afectan el ecosistema de donaciones.
- Dominio de inglés nivel C1
- Habilidades para el relacionamiento institucional y las relaciones públicas.
- Capacidad para liderar y gestionar presupuestos.
- Conocimiento en responsabilidad social y sostenibilidad.
Cargos relacionados
Director de organización no gubernamental, Director de relaciones publicas, Director académico
Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), Disponibilidad para estar ubicado laborando en Bogotá o Cali
Descripción general:
Dirigir y coordinar integralmente la operación del NOC regional, asegurando la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios de red mediante una operación 24x7. El Head Regional del NOC lidera los equipos de monitoreo, gestión de plataformas, resolución de fallas (Niveles 1, 2 y 3) y el grupo de Service Configuration LATAM, promoviendo la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la mejora continua en toda la región.
• Educación: universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines. Deseable especialización o maestría en Gestión de Redes, Operaciones o Servicios Tecnológicos.
• Formación técnica deseable para el cargo: • Certificación ITIL (Foundation obligatorio; deseables niveles avanzados o prácticas específicas).
• Certificaciones técnicas como:
• Cisco (CCNP/CCIE)
• Huawei (HCIP/HCIE)
• Otros (Juniper, Nokia, DWDM, MPLS, BGP, etc.)
• Capacitación en plataformas OSS, herramientas de monitoreo y gestión de configuración (como Ansible, Netconf/YANG, etc.).
• Conocimientos de scripting (Python, Bash) y automatización.
• Familiaridad con redes híbridas y tecnologías de nube (AWS, Azure, SD-WAN).
Inglés: Avanzado (indispensable para comunicación técnica y coordinación con fabricantes).
Portugués: Deseable.
• Experiencia: Más de 8 años de experiencia en operaciones técnicas de red o NOC. Al menos 3 años liderando equipos regionales o multiculturales. Experiencia comprobada en gestión de centros de operación 24x7. Participación en procesos de consolidación operativa, automatización o migración de plataformas OSS. Liderando equipos de configuración o integración de servicios en redes de telecomunicaciones.
Deberes y responsabilidades del cargo:
• Monitoreo: Atención inicial, alarmas, escalamiento y registro.
• Gestión de Plataforma
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Coordinador de servicio al cliente en call center, Gerente regional, Líder de proyectos, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Importante empresa de telecomunicacione estan en la busqueda de Dibujantes debe ser Técnico o tecnólogo en dibujo, debe tener experiencia en Certificados de contratos como dibujante con experiencia herramientas de ofimática, autocad y/o Shapefile (SHP).
Gerente de Proyecto – Telecomunicaciones | Cali
Requisitos:
Ingeniero electrónico o electricista con especialización o maestría en gerencia, dirección o gestión de proyectos, con Mínimo 8 años de experiencia profesional desde la expedición de la tarjeta profesional. Mínimo 3 años liderando proyectos afines al objeto contractual.
Documentación requerida:
Diploma o acta de grado.
Certificado de vigencia de la tarjeta profesional (COPNIA o ACIEM).
Certificado de posgrado.
Certificaciones laborales que respalden la experiencia requerida.
Nos encontramos en búsqueda de Ingeniera de Operaciones de Seguridad de Redes , ubicado en Cali o Bogotá.
Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.
Requerimientos:
• Educación: 1. Licenciatura en Ingeniería electrónica y telecomunicaciones o carreras afines. 2. Certificaciones en Plataformas de Control de Acceso a la Red, AAA y seguridad. 3. Cisco CCNA (Indispensable)
• Formación técnica deseable para el cargo: 1.Manejo de Plataformas de Gestión y Monitoreo de Incidentes de Ciberseguridad.
2. Conocimiento de lenguajes de programación (Preferiblemente Python)
• Idiomas: Ingles avanzado. Portugués (plus).
• Experiencia:
1. Mínimo 4 años como Ingeniero de Ciberseguridad y Networking
2. Conocimiento avanzado en Plataformas de Control de Acceso a la Red, AAA, PAM, MFA, etc.
3. Conocimiento en Redes de Datos (Routers, Switches, etc).
4. Alta experiencia en análisis, diseño y arquitectura de soluciones de Autenticación de Equipos, Manejo de Privilegios (PAM), MFA, NAC.
6. Conocimiento Intermedio en Entornos Linux.
7. Conocimiento en Administración de Servidores, Entornos Virtualizados y Cloud.
8. Conocimiento de fundamentos en Redes MPLS (L2VPN y L3VPN).
9. Conocimiento Intermedio-Avanzado en Excel.
10. Fundamental manejo de Word, PowerPoint y Visio (Nivel intermedio).
11. Conocimiento avanzado en Plataformas de Ciberseguridad
• Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo
Descripción:
• Descripción general Misión del cargo
Administración en Soluciones de Accesos y Autenticación Centralizada de Equipos.
• Descripción de funciones y responsabilidades del cargo
1. Implementación y Configuración de plataformas de Accesos Remotos y Autenticación de Equipos.
2. Monitoreo de los Ac
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Líder de seguridad de la información, Analista de seguridad de la información, Ingeniero de seguridad informática
Objeto del contrato:
Prestar servicios profesionales para el cumplimiento de los objetivos misionales y/o metas relacionadas con comunidades étnicas, de conformidad con las funciones asignadas a la Dirección de Asuntos Étnicos y la programación con aliados estratégicos.
Actividades:
- Brindar apoyo en espacios presenciales y virtuales que se generen en el marco de la atención a comunidades étnicas.
- Apoyar en la elaboración de informes y recomendaciones, así como diligenciar los instrumentos de reporte y seguimiento que se deriven del cumplimiento del objeto contractual, en coordinación con el supervisor del contrato.
- Apoyar las labores de implementación de los trámites de formalización y seguridad jurídica en el marco de las labores asignadas por el supervisor del contrato.
Nos encontramos en búsqueda de Jefe de Servicios al cliente- LATAM/NOC , con disponibilidad para laborar ubicado en Cali o Bogotá.
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Descripción general:
Liderar la estrategia regional de atención al cliente, asegurando la excelencia operativa, la eficiencia en la gestión de incidencias y solicitudes, y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). El Head Regional de Servicio al Cliente coordina y supervisa los equipos de Service Desk y Service Management en los distintos países, alineando los procesos con los objetivos del negocio y promoviendo una experiencia de cliente consistente y de alto valor.
• Educación: Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines. Deseable especialización o posgrado en Gestión de Servicios, Experiencia del Cliente, Operaciones o afines
• Formación técnica deseable para el cargo: ITIL (mínimo Fundamentos; deseable versión 4 Managing Professional).
• Certificación en Customer Experience (CX) o Gestión de la Calidad del Servicio.
• Herramientas de gestión de servicios (ServiceNow, Remedy, OTRS, etc.).
• Conocimientos básicos de herramientas de automatización de procesos (RPA, IA en atención).
• Idiomas: Inglés: Avanzado (oral y escrito). Se valorará positivamente fluidez en presentaciones y reportes ejecutivos. Deseable.
• Experiencia: Mínimo 8 años de experiencia en áreas de servicio al cliente, operaciones o gestión de incidencias en empresas de tecnología o telecomunicaciones.
• Al menos 3 años en cargos de liderazgo regional o multinacional, Experiencia demostrable liderando equipos multidisciplinarios en entornos 24x7.
• Participación en proyectos de transformación digital, automatización o mejora d
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Coordinador de servicio al cliente en call center, Líder de calidad, Gerente de proyectos de tecnología, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Supervisor de servicio al cliente
- Ubicación: Colombia o México
-Inglés: Profesional fluido
Experiencia: 8–10 años en preventa IT
Buscamos un líder en preventa con enfoque en soluciones de Service Desk o Field Services. Si tienes visión estratégica y experiencia técnica, ¡te queremos en nuestro equipo!
-Perfil ideal:
Experiencia sólida en preventa de servicios IT
Capacidad de relacionamiento con clientes
Inglés fluido para entornos internacionales
Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Supervisor servicio al cliente/NOC/Telecomunicaciones Cali o Bogotá
Descripción:
• Descripción general Misión del cargo
Garantizar la operación eficiente y de alta calidad del Service-Desk, liderando al equipo en la gestión de solicitudes, incidencias y consultas de los clientes, asegurando una atención rápida, precisa y cordial. Supervisar el cumplimiento de los SLA, impulsar la mejora continua en procesos y herramientas, y servir como enlace entre el equipo operativo y las áreas técnicas para resolver requerimientos y problemas de manera oportuna.
Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
• Supervisar la correcta atención y resolución de solicitudes e incidencias recibidas por el Service-Desk.
• Coordinar y asegurar la respuesta oportuna a los tickets ingresados, velando por el cumplimiento de los SLA.
• Realizar auditorías diarias sobre la calidad y tiempos de respuesta en la gestión de casos.
• Coordinar la capacitación y formación continua del personal del Service-Desk.
• Generar informes de desempeño, métricas y análisis de tickets para identificar áreas de mejora.
• Gestionar escalaciones hacia los niveles superiores o áreas técnicas (N1, N2, TDC) cuando corresponda.
• Promover buenas prácticas de atención al cliente y comunicación efectiva.
• Proponer mejoras en herramientas, procesos y flujos de trabajo para optimizar la gestión del Service-Desk.
• Garantizar la retroalimentación necesaria a las áreas involucradas para la toma de decisiones y mejora del servicio.
Requerimientos:
• Educación: Graduado en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Industrial, Administración o carreras afines.
• Formación técnica deseable para el cargo:
ITIL (deseable certifica
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Supervisor de servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
Importante empresa de telecomunicaciones estan enn la busqueda de Técnico o tecnólogo electricista, eléctrico, electrónico, o afines en área de telecomunicaciones o en instalación de fibra óptica y/o tendidos de redes secas o TE-1 Técnico en instalaciones eléctricas interiores y/o TE-6 Técnico en instalaciones eléctricas especiales (clasificación CONTE).
Requisitos:
Técnico o tecnólogo electricista, electrónico o afines (clasificación CONTE TE-1 o TE-6).
Mínimo 2 años de experiencia en tendido de redes de fibra óptica.
Curso de alturas y trabajo en espacios confinados vigentes.
- Propósito del Cargo
Coordinar, gestionar y brindar solución a solicitudes de servicio relacionadas con redes y comunicaciones, atendiendo fallas y nuevos aprovisionamientos en la infraestructura tecnológica. El objetivo principal es garantizar la continuidad operativa de la red, la seguridad de los servicios y la atención eficaz a las necesidades de los usuarios.
- Perfil Requerido
Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Telecomunicaciones.
- Certificaciones técnicas (requeridas):
CCNA (Cisco Certified Network Associate) u otras certificaciones expedidas por fabricantes.
Conocimientos en:
- Configuración y administración de dispositivos de red.
- Redes definidas por software (SDN), redes en nube pública y redes bajo código (IaC).
- Seguridad perimetral, telefonía IP y soluciones de telecomunicaciones empresariales.
- Plataformas de monitoreo activo/pasivo.
Experiencia Requerida
- Mínimo 3 años como administrador de redes, con énfasis en tecnologías Cisco.
Responsabilidades Principales
1. Ejecutar soporte técnico en redes y comunicaciones de acuerdo con las solicitudes de servicio, garantizando la resolución oportuna de incidentes, eventos críticos y problemas detectados por herramientas de monitoreo.
2. Restaurar la operación de servicios en el menor tiempo posible en caso de interrupciones o fallos de infraestructura.
3. Gestionar accesos no autorizados y aplicar políticas de seguridad definidas para redes y servicios de comunicación.
4. Implementar y mantener redes cableadas e inalámbricas, asegurando el funcionamiento óptimo de los cuartos de cableado y la continuidad operativa.
5. Apoyar la ejecución de proyectos de infraestructura, tanto en apertura de nuevas sedes como en renovación estructural de sedes existentes.
6. Participar en iniciativas para fortalecer la seguridad de las redes conforme a los lineamientos de la Gerencia Corpor
Importante multinacional de tecnología se encuentra en la búsqueda de un Arquitecto de Soluciones Ciberseguridad Bilingüe en que quiera aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
• Analizar, diseñar y proponer soluciones de Ciberseguridad según la necesidad del cliente, donde se incluyen servicios y/o equipos para la región
Ideal si cuentas con
• Estudios superiores en Ingeniería Electrónico, de sistemas o Telecomunicaciones.
• Deseable certificaciones en fabricantes como Radware, Fortinet, Cisco, Appgate, Checkpoint, McAfee, Trend Micro y/o certificaciones CISM, auditor líder ISO 27001
• Mínimo 5 años como preventa y/o arquitecto en soluciones de ciberseguridad
¡Si cumples con este perfil, postúlate ahora!
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Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
En Godoy Córdoba Abogados, nos encontramos en búsqueda de un nuevo aprendiz para el área de comunicaciones, encargado de apoyar en la generación de contenido audiovisual, incluyendo la toma de fotografías y la producción de videos, capturar fotografías de ingreso del personal, actualizar y mantener el contenido de la página web, realizar videos para los diferentes canales de comunicación de la organización, además de apoyar en la edición, montaje y producción de contenido audiovisual.
Estudiantes de técnicos o tecnólogos en etapa de practica en áreas de comunicación, diseño, producción audiovisual o afines. Ofrecemos contrato de aprendizaje, trabajo en modalidad híbrida 2 días en oficina y 3 en casa, salario: $1.423.500 - 100% del SMMLV.
Institución de educación superior requiere para su equipo un aprendiz Técnico o Tecnólogo en Diseño Gráfico o programas afines, el/la estudiante estará apoyando en las diferentes actividades ( diseño de piezas, edicíon y creación de videos, revisión contenidos) de la Dirección de Virtualidad.
Tipo de contrato: Laboral especial a término fijo
Pago de apoyo y sostenimiento: $1.423.500 mas prestaciones de ley
Horario: Lunes a viernes de 07:00 a.m. a 04:00 p.m. modalidad híbrida.
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Practicante Diseño, comunicación y mercadeo, Aprendiz Diseño, comunicación y mercadeo
En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.
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Gerente de publicidad (mercadeo), Analista de mercadeo, Mercadotecnista
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