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Ofertas de Empleo Customer success manager bilingue venta en tecnologia icloud o soluciones saas

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Líder regional de customer success y win-back (b2b saas / logística) - bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Ayer
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Líder regional de customer success y win-back (b2b saas / logística) - bogotá

    COP
  • Prestigiosa corporación multinacional líder con 19 años de trayectoria en el mercado andino de seguridad y calidad basada en riesgos para la cadena de suministro, busca incorporar a su equipo un Líder Regional de Customer Success y Win-Back.

    Buscamos un profesional "360°" con alto nivel de autogestión, analítica de datos y experiencia comprobada en la fidelización de clientes de tecnología y la gestión de planes de recuperación de cartera comercial .

    Responsabilidades:
    ? Diseñar y liderar la estrategia regional de retención y Customer Success en Colombia, Ecuador y Perú.
    ? Coordinar y ejecutar la campaña de recuperación ("Win-Back") orientada a reconvertir clientes perdidos históricos al modelo SaaS @T-TRACK.
    ? Garantizar el control de calidad (QA) sobre las 4,000 llamadas mensuales de fidelización y contactabilidad de los Asesores Telesales.
    ? Resolver PQRS complejas y liderar el proceso de onboarding en campo para la salida en vivo de la plataforma tecnológica.
    ? Asegurar que los procesos de retención cumplan con las normativas BASC, ISO 28000 e ISO 27001.

    Requisitos del Perfil:
    ? Educación: Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, Mercadeo o Contaduría Pública con especialización en Gerencia Comercial o Dirección Estratégica .

    ? Experiencia: Mínimo 6 años de experiencia en roles de Customer Success, KAM o Gestión de Cuentas en empresas de tecnología SaaS B2B o logística internacional.

    ? Idiomas: Inglés intermedio-avanzado (B2/C1) indispensable .
    ? Herramientas: Manejo avanzado de Excel y herramientas de control en sistemas ERP (indispensable uso o control directivo en SAP Business One) .

    Qué Ofrecemos:
    ? Estabilidad laboral: Contrato a término indefinido directamente con la compañía .
    ? Compensación competitiva: Salario bruto, estructurado con base fija y variable .
    ? Lugar de trabajo: Sede principal en Bogotá (Avenida Calle 80 N.º 69-70), con disponibilidad para viajes internacionales .

    Cargos relacionados

    Coordinador administrativo, Administrador de sistemas, Director comercial, Administrador de ventas, Asesor comercial de ventas

Engagement manager - customer service representative -trilingue ( espñol - ingles - portugues)

COP

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
Ayer
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Ayer

  • Engagement manager - customer service representative -trilingue ( espñol - ingles - portugues)

    COP
  • Buscamos un Engagement Manager, Project Manager o Customer Service Representative, orientado al cliente, que será el principal punto de contacto entre nuestros clientes y el equipo interno. Este rol es clave para garantizar una experiencia excepcional, asegurando una adecuada adopción de nuestra plataforma y acompañando al cliente durante todo su ciclo de interacción.
    Aunque comparte similitudes con un Project Manager, este rol está enfocado 100% en la gestión de la relación con el cliente, asegurando su satisfacción, resolución de inquietudes y éxito en el uso del servicio.
    Requisitos:
    Experiencia mínima de 1 año en roles similares (Customer Success, Engagement, Project Management o atención al cliente B2B).
    Nivel de inglés y portugués conversacional (requisito indispensable).
    Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento.
    Orientación al servicio y resolución de problemas.
    Capacidad para gestionar múltiples cuentas y priorizar tareas.

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos, Ejecutivo servicios técnicos, Analista de servicio al cliente

Account executive customer success & optimization trilingual (portuguese (c1) , english (b2)

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 3 semanas
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Account executive customer success & optimization trilingual (portuguese (c1) , english (b2)

    COP
  • Funciones:

    "Gestionar y optimizar cuentas existentes, actuando como punto principal de contacto del cliente, liderando onboarding, monitoreando desempeño, resolviendo incidencias y asegurando la satisfacción y crecimiento de cuentas mediante optimización continua y gestión de relaciones.

    Requisitos:
    2 años de experiencia en ventas B2B
    Manejo de cuentas empresariales/Portafolio de clientes Deseable: Herramientas: Salesforce
    (SFDC) y otras plataformas de customer success

    Idiomas: Inglés (B2) // Portugues ( C1 ) (se debe contar con los dos idiomas + español)

    Salario: $6.400.000 + Bonos por cumplimiento de métricas de hasta 30% del salario
    Horarios: Lunes a jueves 9am-6:30pm. Viernes 9am-6:00pm. Sábado y domingo OFF

    ?? Ubicación: 100% PRESENCIAL BOGOTÁ
    Bogotá. Centro Empresarial Connecta (Calle 26 # 92 -32)"

    Cargos relacionados

    Agente de ventas

Account executive customer success & optimization trilingual (french (c1) , english (b2)

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 3 semanas
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Account executive customer success & optimization trilingual (french (c1) , english (b2)

    COP
  • Funciones:

    "Gestionar y optimizar cuentas existentes, actuando como punto principal de contacto del cliente, liderando onboarding, monitoreando desempeño, resolviendo incidencias y asegurando la satisfacción y crecimiento de cuentas mediante optimización continua y gestión de relaciones.

    Requisitos:
    2 años de experiencia en ventas B2B
    Manejo de cuentas empresariales/Portafolio de clientes Deseable: Herramientas: Salesforce
    (SFDC) y otras plataformas de customer success

    Idiomas: Inglés (B2) // francés ( C1 ) (se debe contar con los dos idiomas + español)

    Salario: $7.250.000 + Bonos por cumplimiento de métricas de hasta 30% del salario
    Horarios: Lunes a jueves 9am-6:30pm. Viernes 9am-6:00pm. Sábado y domingo OFF

    ?? Ubicación: 100% PRESENCIAL BOGOTÁ
    Bogotá. Centro Empresarial Connecta (Calle 26 # 92 -32)"

    Cargos relacionados

    Agente de ventas
- Hibrido

Customer success engineer

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Customer success engineer

    COP
  • Importante empresa del sector tecnología se encuentra en la búsqueda de un/a Customer Success & Service Specialist, quien será responsable de garantizar la satisfacción y fidelización de clientes mediante el seguimiento a servicios contratados, indicadores de servicio (ANS/SLA) y estrategias enfocadas en fortalecer la experiencia del cliente.

    Este rol trabajará de manera articulada con clientes y equipos internos, asegurando una gestión eficiente del servicio y altos estándares de calidad.

    Funciones principales:
    Gestionar la relación y seguimiento de clientes asignados
    Realizar control y seguimiento a indicadores de servicio (ANS/SLA)
    Apoyar estrategias de fidelización y retención de clientes
    Coordinar con equipos internos la correcta prestación de servicios
    Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente
    Gestionar requerimientos, incidencias y cumplimiento contractual
    Requisitos:
    Profesional en Ingeniería o carreras afines
    Mínimo 3 años de experiencia en gestión de clientes, customer success, service management o roles relacionados
    Experiencia en seguimiento de indicadores de servicio
    Conocimiento en gestión de servicios y relacionamiento con clientes
    Habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo colaborativo

    Ubicación: Bogotá
    Modalidad híbrida
    Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Contrato a término indefinido + beneficios

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Customer support analyst bilingüe / help desk bilingüe - bogotá - hibrido

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 2 días
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Customer support analyst bilingüe / help desk bilingüe - bogotá - hibrido

    COP
  • ?? ¡Estamos buscando Customer Care Advocate Consultant!

    ?? Ubicación: Bogotá
    ?? Modalidad: Híbrida
    Lunes, martes y jueves en oficina / miércoles y viernes desde casa
    ?? Contrato: Proyecto de 3 a 12 meses
    ?? Cliente: Compañía multinacional
    ??? Inglés requerido: B2
    ?? Salario: A convenir según experiencia y aspiración salarial

    Buscamos un perfil con experiencia en customer support, contact center, help desk o soporte a plataformas digitales, que pueda brindar atención efectiva a clientes, resolver inquietudes de acceso web, manejo de cuentas, usuarios, contraseñas y casos relacionados con portales o herramientas de autoservicio.

    Responsabilidades principales:
    ? Atender solicitudes de clientes por correo, chat o sistema de casos.
    ? Soportar incidentes básicos relacionados con acceso a páginas web, creación de cuentas, login, restablecimiento de contraseñas y actualización de perfiles.
    ? Guiar a los usuarios en el uso de portales, herramientas digitales y funcionalidades self-service.
    ? Registrar, documentar y hacer seguimiento a los casos en herramientas CRM o sistemas de gestión.
    ? Escalar casos a equipos especializados cuando sea necesario.
    ? Mantener una comunicación clara, profesional y orientada al cliente.

    Requisitos:
    ?? 1 a 3 años de experiencia en soporte al cliente, contact center, help desk o soporte técnico básico.
    ?? Experiencia brindando soporte a aplicaciones web, plataformas digitales, portales o herramientas SaaS.
    ?? Inglés B2, con buena comunicación escrita y verbal.
    ?? Manejo de herramientas CRM o sistemas de gestión de casos como Salesforce, Oracle Service Cloud o similares.
    ?? Buena capacidad de documentación, atención al detalle y seguimiento de casos.
    ?? Habilidad para explicar conceptos técnicos de forma sencilla y amigable para el usuario.

    Deseable:
    ? Experiencia en soporte de plataformas SaaS, portales o servicios por suscripción.
    ? Conocimiento en manejo de accesos, usuarios, cuentas o modelos de entitlement.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Customer success 100% presencial madelena

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Customer success 100% presencial madelena

    COP
  • Customer Success (Bilingüe)

    Empresa estadounidense se encuentra en la búsqueda de un(a) Customer Success altamente proactivo(a), con excelente nivel de inglés y habilidades de relacionamiento con clientes. Esta persona será el principal punto de contacto con clientes, asegurando una experiencia satisfactoria y generando valor continuo en la relación comercial.

    Ubicación: Bogotá D.C. (preferiblemente zona sur Madelena)
    Modalidad: Presencial
    Tipo de contrato: Término indefinido
    Salario: $4.000.000 COP (todo incluido)

    Responsabilidades
    Actuar como punto principal de contacto para los clientes, resolviendo inquietudes y solicitudes.
    Gestionar múltiples tareas utilizando herramientas de Microsoft 365.
    Trabajar de forma autónoma en un entorno multifuncional con mínima supervisión.
    Recopilar y analizar feedback de clientes para identificar necesidades y oportunidades de mejora.
    Colaborar con equipos de servicio al cliente, ventas y producto.
    Identificar y resolver quejas de manera oportuna y efectiva.
    Construir y mantener relaciones sólidas con clientes y operaciones.
    Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado y necesidades del cliente.
    Brindar soporte al cliente, incluyendo troubleshooting y resolución de problemas.
    Documentar interacciones y generar reportes de satisfacción del cliente.
    Representar a la empresa en reuniones y negociaciones.

    Requisitos
    Nivel de inglés: 100% bilingüe (hablado y escrito).
    Educación mínima: Bachiller graduado.
    Deseable: Estudios en administración de empresas, mercadeo o afines (mínimo 2 años).
    Experiencia: Mínimo 3 años en ventas o manejo de clientes.

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

Client success manager b2b

COP

industry MARIA JOSE OCAMPO CARDONA

Ofertas de empleo en MARIA JOSE OCAMPO CARDONA.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Client success manager b2b

    COP
  • Buscamos Client Success Manager B2B REMOTO para una empresa que acompaña a founders y estudios en su crecimiento, ayudándolos a lograr resultados concretos, avanzar con claridad y escalar su negocio a través de una experiencia estratégica y de alto valor.

    La persona que ocupe este cargo tendrá un papel clave en la experiencia del cliente, actuando como socio estratégico dentro del programa. Su misión será acompañar a cada founder en su proceso, asegurar avance, satisfacción, retención y detectar oportunidades de crecimiento dentro del journey del cliente.

    Funciones principales
    Liderar el proceso de onboarding y activación de cada cliente.
    Acompañar estratégicamente a los founders durante su recorrido en el programa.
    Asegurar el cumplimiento de hitos y objetivos clave.
    Anticiparse a bloqueos y proponer soluciones ágiles y efectivas.
    Construir relaciones sólidas y de largo plazo con los clientes.
    Identificar oportunidades de upsell de manera natural y alineada con la evolución del cliente.
    Mantener actualizadas las herramientas de seguimiento y gestión.
    Documentar aprendizajes, insights y oportunidades de mejora.
    Medir indicadores de éxito como satisfacción, avance, churn y readiness de upsell.
    Proponer mejoras continuas en procesos y experiencia del cliente.
    Perfil requerido

    Indispensables del perfil

    Solo se tendrán en cuenta perfiles que cuenten con lo siguiente:

    Experiencia previa en gestión de clientes B2B, idealmente en cargos de acompañamiento, fidelización, account management o customer success.
    Capacidad demostrada para llevar relaciones de largo plazo, no solo atender requerimientos puntuales.
    Experiencia haciendo seguimiento a clientes, identificando bloqueos, dando estructura y empujando avance.
    Muy buena comunicación verbal y escrita. Debe ser una persona clara, asertiva y con criterio para relacionarse con clientes.
    Alto nivel de autonomía, organización y disciplina para trabajar de forma remota sin supervisión constante.
    Af

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

Customer service analyst - bilingue

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Customer service analyst - bilingue

    COP
  • Estamos en búsqueda de un(a) Customer Service Analyst para brindar soporte integral a distribuidores de LATAM, asegurando una atención oportuna, clara y orientada al servicio.

    Descripción del cargo
    Será responsable de gestionar requerimientos de distribuidores, hacer seguimiento a órdenes de compra, backorders, reclamos, garantías, certificaciones, cartera, notas crédito y actualización de forecast, garantizando trazabilidad documental y una experiencia de servicio eficiente para clientes internos y externos.

    Responsabilidades principales

    • Procesar y hacer seguimiento a órdenes de compra de productos terminados.
    • Validar referencias, cantidades mínimas, instrucciones de despacho y novedades.
    • Realizar seguimiento a backorders y reportes de órdenes abiertas.
    • Recibir, revisar y canalizar reclamos, garantías, diferencias de precio o novedades de despacho.
    • Gestionar certificados de distribución y solicitudes documentales.
    • Apoyar la gestión de cobranza mediante envío de estados de cuenta y seguimiento a pagos vencidos.
    • Coordinar la gestión de notas crédito según los procedimientos establecidos.
    • Actualizar información de forecast para distribuidores LATAM.

    Perfil requerido

    • Profesional en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
    • Manejo de inglés.
    • Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
    • Experiencia en servicio al cliente corporativo, comercio exterior, logística, ventas internacionales, órdenes de compra o atención a distribuidores.
    • Capacidad de seguimiento, organización, comunicación efectiva y orientación al detalle.

    Condiciones

    ?? Modalidad: A convenir
    ?? Salario: $3.000.000 a $3.500.000
    ?? Contrato: Término indefinido
    ?? Alcance: LATAM

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

Project manager bilingue

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace más de 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Project manager bilingue

    COP
  • Aquí no solo gestionamos proyectos, creamos soluciones que impactan. Por eso, estamos en busca de un(a) Coordinador(a) de Proyectos IT con una mentalidad estratégica y un perfil políglota para llevar nuestras metas al siguiente nivel.

    ¿Qué buscamos en ti?
    • Formación: Profesional en Ingeniería Industrial, Electrónica o Sistemas (con especialización o maestría en Gerencia de Proyectos).
    • Experiencia: +4 años liderando proyectos tecnológicos multifuncionales.
    • Idiomas: Inglés avanzado (el portugués será tu superpoder extra).
    • Mentalidad: Organización impecable, liderazgo inspirador y enfoque en resultados.
    Lo que harás con nosotros:
    • Serás el puente de comunicación clave entre desarrollo, stakeholders y dirección.
    • Liderarás la planificación, monitoreo y cierre de proyectos complejos.
    • Garantizarás que la agilidad (Scrum) y la estructura (Waterfall) convivan en perfecta armonía.
    ¿Por qué elegirnos?
    • 100% Remoto: Trabaja desde cualquier lugar del país.
    • Equilibrio Real: Viernes flexibles, días para familia/estudio, Navidad y cumpleaños libres.
    • Estabilidad: Contrato a término indefinido y un ambiente inclusivo donde tu voz cuenta.

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos
- Hibrido

Desarrollador fullstack (saas)

COP

industry Beyserin Consulting Sas

Ofertas de empleo en Beyserin Consulting Sas.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Desarrollador fullstack (saas)

    COP
  • ¡Nueva Oportunidad Laboral!

    Buscamos un Desarrollador Full Stack con experiencia en entornos SaaS para integrarse a nuestro equipo de desarrollo. El candidato ideal debe tener una visión completa del ciclo de vida del software y capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios.

    Requisitos:

    -Ingeniero o tecnólogo en sistemas o carreras afines.
    -Mínimo 5 años de experiencia en desarrollo Full Stack.
    -Frameworks Frontend: Vue.js y React.
    -Frameworks Backend: Django y Flask.
    -Conocimientos en MySQL y diseño de arquitecturas de software.
    -Experiencia con patrones de diseño y principios de codificación.
    -Habilidad para liderazgo técnico y comunicación con diferentes áreas.

    Deseable:

    -Experiencia en Digital Ocean, QA, pruebas unitarias e integración.
    -Conocimientos en contenerización y orquestación (Docker/Kubernetes).
    -CI/CD, IIoT, seguridad IT/OT y protocolos MQTT, WebSocket, Modbus.


    Condiciones:

    -Contrato fijo a 1 año, con posibilidad de indefinido según desempeño.
    -Modalidad remota con asistencia ocasional a oficina.
    -Horario: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

    Interesados enviar hoja de vida a ********@******************.*** o comunicarse al 321 425 3239.

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    Desarrollador, Ingeniero de software, Analista de desarrollo de software

Ejecutivo comercial - fintech

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ejecutivo comercial - fintech

    COP
  • Descripción del puesto
    Una importante Fintech se encuentra en la búsqueda de un(a) Key Account Manager (KAM) Junior para fortalecer la relación con clientes del sector retail.

    El Key Account Manager (KAM) Junior será responsable de la gestión, fidelización y crecimiento de una cartera de clientes del sector retail, actuando como enlace estratégico entre los clientes y la compañía. Su rol es asegurar relaciones comerciales sostenibles, detectar oportunidades de negocio y garantizar una experiencia de cliente consistente y de alto nivel.

    Funciones y responsabilidades
    Gestionar y dar seguimiento a la cartera de clientes asignada, asegurando relaciones comerciales estables y de largo plazo.
    Comprender las necesidades del cliente y traducirlas en soluciones alineadas con los productos y servicios de la Fintech.
    Identificar oportunidades de crecimiento, venta cruzada y fidelización dentro de las cuentas asignadas.
    Realizar seguimiento a indicadores comerciales, cumplimiento de objetivos y nivel de satisfacción del cliente.
    Coordinar con áreas internas (operaciones, producto y soporte) para garantizar una adecuada implementación y continuidad del servicio.
    Mantener actualizada la información de clientes, acuerdos y gestiones comerciales en las herramientas definidas por la compañía.
    Acompañar procesos de negociación y renovación de acuerdos comerciales.
    Requisitos
    Profesional en carreras administrativas, financieras o afines.
    Experiencia mínima de 2 a 3 años en empresas Fintech, gestionando clientes del sector retail.
    Residencia en Bogotá (requisito indispensable).
    Capacidad para trabajar en modalidad remota con alto nivel de responsabilidad y autogestión.
    Competencias clave
    Orientación a resultados y enfoque comercial.
    Pensamiento analítico y comprensión del negocio financiero.
    Comunicación clara, estructurada y profesional.
    Capacidad de organización, seguimiento y priorización.
    Adaptabilidad a entornos dinámicos y de crecimiento acelerado.
    Benef

    Cargos relacionados

    Kam junior
- Hibrido

Customer service and customer experience - membership

COP

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
Hace 3 semanas
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Customer service and customer experience - membership

    COP
  • Actualmente nos encontramos en búsqueda de un profesional en Economía, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines, con mínimo 5 años de experiencia y nivel de inglés bilingüe. Buscamos un perfil enfocado en gestión de membresías y experiencia del cliente, con fuerte orientación al análisis de información, administración de datos y soporte operativo.
    El objetivo principal del rol será garantizar que los clientes estén correctamente enrolados y gestionados dentro de los sistemas, asegurando la alineación entre membresías, contratos y programas, así como la calidad de la información, generación de reportes y acompañamiento a procesos relacionados con ajustes, seguimiento y soporte al ciclo de ingresos.
    Buscamos una persona con mentalidad de servicio, alto nivel de atención al detalle, capacidad analítica y habilidad para trabajar de manera transversal con clientes internos y externos, en un entorno dinámico y de constante crecimiento.

    Cargos relacionados

    Analista de información, Consultor y asesor a los clientes en inversión, Analista compras indirectas, Supervisor de servicio al cliente, Asesor servicio al cliente
- Hibrido

Growth marketing manager b2b (bilingüe) - cali

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Growth marketing manager b2b (bilingüe) - cali

    COP
  • ?? ¡Buscamos Growth Marketing Manager B2B!
    ?? Ubicación: Cali, Colombia | Modalidad híbrida
    ?? Contrato: Indefinido directo
    ?? Salario: $8.000.000 – $10.000.000 COP

    ¿Tienes experiencia en marketing B2B, paid media y email marketing?
    Esta oportunidad puede ser para ti.

    Estamos buscando un perfil hands-on, con mentalidad data-driven y experiencia ejecutando campañas multicanal para impactar cuentas enterprise en el mercado de Estados Unidos.

    ?? Lo que harás:
    ? Diseñar y ejecutar campañas de email marketing: secuencias, copywriting y optimización.
    ? Manejar campañas de paid media en Google Ads, LinkedIn Ads y Meta.
    ? Ejecutar estrategias de Account-Based Marketing (ABM).
    ? Crear mensajes y contenido en inglés orientados a conversión.
    ? Trabajar de la mano con equipos de ventas para impactar cuentas clave.
    ? Analizar resultados y optimizar campañas con enfoque en performance.

    ?? Lo que buscamos:
    ?? 6 a 8 años de experiencia en marketing.
    ?? Experiencia en marketing B2B / SaaS.
    ?? Fuerte experiencia en email marketing + paid ads.
    ?? Manejo de herramientas como Google Ads, LinkedIn Ads, Salesforce o HubSpot.
    ?? Inglés avanzado B2+ / C1, especialmente para copy comercial y comunicación verbal.
    ?? Mentalidad de ejecución, análisis y mejora continua.

    ?? Si estás interesado/a o conoces a alguien que pueda ajustarse al perfil, escríbeme o comparte esta publicación.

    #Hiring #GrowthMarketing #B2BMarketing #PaidMedia #EmailMarketing #ABM #SaaS #Cali #MarketingJobs #Experis #ManpowerGroup

    Cargos relacionados

    Coordinador trade marketing canal moderno
- Hibrido

Bilingüal customer care advisor

COP

industry GALLAGHER CENTER

Ofertas de empleo en GALLAGHER CENTER.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Bilingüal customer care advisor

    COP
  • Join our dynamic team at Arthur J. Gallagher as a Bilingual Customer Care Advisor, where you'll play a crucial role in our fast-paced claims department. This exciting opportunity allows you to handle claims inquiries, resolve customer concerns, and answer questions without the need for a license. Your primary responsibilities will include providing updates on claim statuses and efficiently directing calls to the appropriate claim staff. If you're passionate about delivering exceptional customer service and thrive in a vibrant work environment, we invite you to apply and become a part of our global family. Explore this opportunity on Gallagher and take the next step in your career with us!

    RESPONSIBILITIES:
    * Demonstrate outstanding listening skills while exhibiting excellent customer service, patience, and empathy to promote the company reputation of integrity.
    * Answer incoming phone inquiries from clients, claimants and medical providers about claims information.
    * Forward calls as needed to Resolution Managers and claims staff.
    * Prevent and defuse situations through research, customer education and exploring alternative solutions to ensure a successful resolution.

    REQUIREMENTS:

    * Advanced English level (Advanced B2 minimum required).
    * Strong typing skills and basic computer knowledge.
    * Availability to handle calls and work on claims-related issues.
    * 1 year of previous experience in contact center or customer support roles.
    * Please apply with your resume in English, otherwise your application will not be considered

    Cargos relacionados

    Asesor call center

Customer support - bilingüe

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Customer support - bilingüe

    COP
  • Estamos en la búsqueda de un Líder de Customer Service que sea apasionado por la experiencia del cliente, con habilidades para gestionar equipos y resolver incidencias de manera efectiva. Queremos a alguien con inglés avanzado, enfoque proactivo y experiencia en entornos dinámicos.

    Responsabilidades
    • Liderar el equipo de Customer Support garantizando un servicio excepcional y el cumplimiento de indicadores de desempeño.
    • Brindar asesoramiento al cliente a través de canales omnicanal (correo, WhatsApp, redes sociales), asegurando una experiencia positiva alineada con la identidad de la marca streetwear.
    • Gestionar incidencias y consultas actuando como puente entre clientes y el equipo interno.
    • Coordinar con agencias de envío para asegurar entregas puntuales y satisfactorias.
    • Colaborar con otros departamentos en la mejora continua de procesos y procedimientos.
    • Aportar insights valiosos sobre tendencias y expectativas de clientes.

    Requisitos:

    • Profesional en ingeniera de sistemas o afines
    • Experiencia Mínimo de 2 años en servicio al cliente, especialmente la industria de la moda o ecommerce. (Plus)
    • Manejo de herramientas de atención al cliente y CRM.
    • Inglés avanzado (B2-C1).
    • Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y empatía.
    • Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
    • Actitud proactiva y positiva en entornos dinámicos.

    Ofrecemos
    • Contrato por obra o labor
    • Salario: 3.000.000
    • Modalidad 100% remota con proyección internacional.
    • Horario Laboral: Lunes a sábado
    • Oportunidad de liderar un equipo y crecer profesionalmente en una empresa en expansión.
    • Entorno colaborativo y dinámico donde la innovación es clave.

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    Asesor servicio al cliente
- Hibrido

Gerente management consulting / bilingüe

COP

industry BDO AUDIT S.A.

Ofertas de empleo en BDO AUDIT S.A..
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gerente management consulting / bilingüe

    COP
  • ¿Quiénes somos?
    Somos una de las firmas de servicios profesionales más grandes en nuestro país y el mundo, comprometidos con la sostenibilidad; con presencia en más de 166 países y con más de 119.000 profesionales en las áreas de auditoría, impuestos, outsourcing y consultoría. Y seguimos creciendo, por eso, en BDO en Colombia estamos en la búsqueda del siguiente perfil

    REQUISITOS DEL CARGO:

    - Profesional en Administración de empresas, negocios internacionales, ingeniería industrial o carreras a fines.
    - Mínimo 8 años de experiencia en consultoría, , con experiencia en proyectos de consultoría en estrategia, estudios de mercado, análisis de competidores y/o oportunidades de negocio.
    - Experiencia en empresas de consultoría (deseable).
    - Nivel de Inglés Avanzado

    Estos son algunos de los beneficios que tenemos para ti

    - Plan de carrera- proceso de crecimiento
    - Convenios universitarios y de idiomas
    - Medicina prepagada
    - Plan de capacitación
    - Viernes flex
    - Día de cumpleaños libre
    - Modelo híbrido

    Buscamos profesionales proactivos, con capacidad de liderar equipos de trabajo y con deseos de crecer profesionalmente.

    Creemos en un entorno donde cada persona puede ser auténtica y alcanzar su máximo potencial. Fomentamos un ambiente inclusivo y diverso que te permite crecer profesionalmente. ¡Únete a nosotros y haz parte de este lugar magnífico para trabajar!

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    Consultor en asesoramiento financiero

Office manager - bilingüe

COP

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
Hace 1 mes
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Office manager - bilingüe

    COP
  • Estamos en la búsqueda de un/a profesional con formación en administración de empresas, ingeniería industrial o áreas afines, que cuente con nivel avanzado de inglés y más de dos años de experiencia en gestión de Facilities y soporte al área de HR. La persona seleccionada será responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de las instalaciones de la oficina, gestionar proveedores y contratos, garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad y salud, coordinar la logística de reuniones y eventos, controlar presupuestos, supervisar inventarios y colaborar con otros departamentos para mantener un entorno laboral eficiente. Buscamos un perfil con habilidades avanzadas de organización, planificación y comunicación, manejo de herramientas tecnológicas y enfoque en la resolución de problemas.

    Cargos relacionados

    Coordinador administrativo, Asistente administrativo

Ejecutivo comercial saas

COP

industry SUNUBE SAS

Ofertas de empleo en SUNUBE SAS.
Hace 4 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Ejecutivo comercial saas

    COP
  • Ayúdanos a transformar la tecnología en salud

    Somos una startup healthtech colombiana en crecimiento, con soluciones en la nube para historia clínica electrónica, facturación electrónica en salud, RIPS, agenda, teleconsulta, consentimientos digitales, automatización e inteligencia artificial aplicada al sector salud.

    Ahora queremos sumar a nuestro equipo una persona comercial con mentalidad de crecimiento, energía, hambre de resultados y capacidad para abrir puertas.

    No buscamos un vendedor tradicional

    Buscamos a alguien que quiera vender tecnología con propósito.

    Una persona que entienda que cada demo puede convertirse en una clínica más eficiente, un equipo administrativo con menos carga operativa, un médico con más tiempo para sus pacientes y una institución de salud mejor preparada para el futuro.

    ¿Qué harás?
    Identificar y contactar clínicas, consultorios, IPS y profesionales de la salud.
    Abrir conversaciones comerciales con tomadores de decisión.
    Agendar y acompañar demostraciones.
    Detectar necesidades reales y conectar esas necesidades con nuestras soluciones.
    Hacer seguimiento comercial hasta el cierre.
    Proponer nuevas estrategias para crecer más rápido.
    Ayudarnos a llevar SUNUBE a más instituciones del sector salud.

    ¿A quién buscamos?

    Una persona con:

    Mentalidad comercial y orientación a resultados.
    Excelente comunicación y capacidad para generar confianza.
    Interés por la tecnología, la innovación y el sector salud.
    Disciplina para hacer seguimiento y construir relaciones.
    Actitud emprendedora, curiosidad y ganas de aprender.
    Experiencia en ventas B2B, SaaS, software, salud, tecnología o servicios empresariales.

    No necesitas saberlo todo desde el primer día. Pero sí necesitamos que tengas hambre de aprender, vender, crecer y construir.

    ¿Qué ofrecemos?
    Hacer parte de una empresa tecnológica con visión de crecimiento.
    Un producto real, útil y con impacto en el sector salud.
    Capacitación sobre la plataforma, el me

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial

Desarrollador fullstack (saas) - bogotá

COP

industry Beyserin Consulting Sas

Ofertas de empleo en Beyserin Consulting Sas.
Hace 1 mes
$4 a $4,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Desarrollador fullstack (saas) - bogotá

    COP
  • Desarrollador Fullstack (SaaS) – Bogotá

    Estamos en búsqueda de un Desarrollador Full Stack con experiencia sólida en entornos SaaS, que quiera sumarse a un equipo dinámico y aportar en el diseño y desarrollo de soluciones tecnológicas de alto impacto.

    ?? Requisitos:
    Profesional con mínimo 5 años de experiencia como Full Stack en entornos SaaS
    Experiencia en frameworks Frontend: Vue.js y React
    Experiencia en frameworks Backend: Django y Flask
    Manejo de bases de datos MySQL
    Conocimiento en diseño de arquitecturas de software
    Habilidad para comunicarse y coordinar con equipos multidisciplinarios
    Experiencia en patrones de diseño y buenas prácticas de desarrollo
    ?? Deseable (máximo 2):
    Conocimiento en Digital Ocean
    Experiencia en QA
    Diseño de pruebas (unitarias, integración, carga y estrés)
    Conocimiento en contenedores y orquestación
    Experiencia en CI/CD
    Integración con tecnologías IIoT
    Conocimientos en seguridad IT/OT
    Experiencia con protocolos MQTT, WebSocket o Modbus

    Nota: Buscamos perfiles que cumplan con máximo 2 de los conocimientos deseables.

    ?? Responsabilidades:
    Diseñar y definir la arquitectura de soluciones junto al equipo de producto
    Desarrollar interfaces frontend funcionales, responsivas y alineadas a UX/UI
    Implementar la lógica backend, gestión de bases de datos y administración en la nube
    Ejercer liderazgo técnico, apoyando a desarrolladores junior y promoviendo buenas prácticas
    Realizar mantenimiento, optimización y resolución de incidencias
    Participar en la gestión ágil de proyectos (sprints, planificación, entregables)
    ?? Condiciones:
    Contrato: Fijo a 1 año (con posibilidad de pasar a indefinido según desempeño)
    Modalidad: 80% remoto (1 día presencial)
    Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
    Salario: $4.500.000 a $5.000.000 COP

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    Desarrollador full stack, Desarrollador backend, Desarrollador frontend, Analista de desarrollo de software
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