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Ofertas de Empleo Customer support technical support

Ofertas de Empleo Customer support technical support

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Recientes Relevantes

Technical customer support specialist - pagos

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Technical customer support specialist - pagos

    COP
  • Technical Customer Support Specialist – Pagos // #Barranquilla

    ¿Te apasiona el mundo de los pagos digitales y la resolución de problemas técnicos?

    Estamos buscando un Technical Customer Support Specialist para apoyar a nuestros clientes en temas de transacciones, fraude, chargebacks y 3DS, trabajando de la mano con equipos técnicos y de producto.

    Serás el punto clave para analizar incidentes, proponer soluciones y garantizar una excelente experiencia al cliente en un entorno ágil y colaborativo.

    Lo que buscamos:

    - Experiencia en pagos, banca o soporte técnico
    - Conocimiento en tarjetas, transacciones y prevención de fraude
    - Habilidades técnicas: APIs (REST/SOAP), SQL, JSON/XML
    - Inglés B2+/C1

    Ofrecemos:

    - Contrato a termino indefinido directo con la empresa
    - Salario de $4'150.000 y bonos adicionales

    Ideal para perfiles analíticos, proactivos y orientados al cliente que quieran crecer en el ecosistema fintech/payments.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Agente de ventas de call center

Technical support engineer level 1

COP

industry SUTHERLAND GLOBAL SERVICES

Ofertas de empleo en SUTHERLAND GLOBAL SERVICES.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Technical support engineer level 1

    COP
  • We are seeking a highly motivated Technical Support Engineer to join our dynamic team. As a Technical Support Engineer, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers, resolving issues related to IoT devices and web applications. Your primary goal will be to build product expertise, deliver outstanding customer experiences, and collaborate effectively to drive resolutions.

    Job Responsibilities:
    • Communicate complex information in a simplified and clear manner.
    • Be able to demonstrate curiosity and a proactive problem-solving mindset to implement sustainable solutions.
    • Understand and empathize with customers when interacting with a wide range of different personality types.
    • Collaborate with product, program, marketing and engineering teams.
    • Act as costumer voice and define and implement innovative solutions.
    • Provide outstanding customer support using tools such as Zendesk, Jira, Confluence Salesforce.

    What You’ll Need:
    • Basic Understanding of supporting and using Windows and Linux operating systems
    • Basic Understanding of support tools like Zendesk, Jira, Confluence Salesforce.
    • Bachelor’s degree or studies in Computer Science or a related field is preferred.
    • Excellent English skills to communicate both verbal and written.
    • Ability to work in a fast-paced environment.
    • Ability to work in a high pressure, highly flexible environment.
    • Basic understanding of MQTT and cellular network protocols desirable.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Technical support engineer lvl 1

COP

industry SUTHERLAND GLOBAL SERVICES

Ofertas de empleo en SUTHERLAND GLOBAL SERVICES.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Technical support engineer lvl 1

    COP
  • Company Description

    We are One Sutherland — a global team where everyone is working together to create great breakthrough solutions. Our workforce has thrived in an environment of diversity of thought, experience and background. We celebrate our diversity and embrace it whole-heartedly. Sutherland is an equal opportunity employer. We promote a positive work environment by conducting ourselves professionally and helping each other achieve our goal of One Sutherland Team, Playing to Win.

    Sutherland was founded 38 years ago (1986). Since then, we have become a leading global provider of business process and technology management services offering an integrated portfolio of analytics-driven back office and customer-facing solutions that support the entire customer life cycle.


    Job Description

    We are seeking a highly motivated Technical Support Engineer to join our dynamic team. As a Technical Support Engineer, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers, resolving issues related to IoT devices and web applications. Your primary goal will be to build product expertise, deliver outstanding customer experiences, and collaborate effectively to drive resolutions.
    Your main tasks:
    • Communicate complex information in a simplified and clear manner.
    • Be able to demonstrate curiosity and a proactive problem-solving mindset to implement sustainable solutions.
    • Understand and empathize with customers when interacting with a wide range of different personality types.
    • Collaborate with product, program, marketing and engineering teams.
    • Act as costumer voice and define and implement innovative solutions.
    • Provide outstanding customer support using tools such as Zendesk, Jira, Confluence Salesforce.


    Qualifications

    • Advanced English level. Both verbal and written (B2 or higher)
    • Full time availability
    • Availability to work Onsite (Bogotá – Torre Krystal) in a fast-paced environment.
    • Bachelor’s degree or

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Customer support specialist and sales support - seasonal

COP

industry Altavista Editores

Ofertas de empleo en Altavista Editores.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Customer support specialist and sales support - seasonal

    COP
  • We care about our customers! This role is going to provide best-in-class front-line assistance to potential and existing customers throughout their journey with the company. This ranges from supporting pre- and post-sales administrative activities to helping customers with general product and order processing questions to handling daily customer contacts regarding orders, issues, and troubleshooting needs
    Requirements:
    Bachelor degree international business, administration, communication or related
    2+ years of experience in a fast-paced, high-volume customer support, sales support / account management, or other complex customer relations role.
    Proficieny in English: B2+ Oral and written
    Experience managing some CRM it is preferred
    Strong problem-solving skills and the ability to think analytically while working in a fast-paced environment.
    Excellent communication and relationship building skills.
    Passion for helping others.
    A successful track record working in a high-volume environment.

    Cargos relacionados

    Asistente servicio al cliente

Customer support - bilingüe

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Customer support - bilingüe

    COP
  • Estamos en la búsqueda de un Líder de Customer Service que sea apasionado por la experiencia del cliente, con habilidades para gestionar equipos y resolver incidencias de manera efectiva. Queremos a alguien con inglés avanzado, enfoque proactivo y experiencia en entornos dinámicos.

    Responsabilidades
    • Liderar el equipo de Customer Support garantizando un servicio excepcional y el cumplimiento de indicadores de desempeño.
    • Brindar asesoramiento al cliente a través de canales omnicanal (correo, WhatsApp, redes sociales), asegurando una experiencia positiva alineada con la identidad de la marca streetwear.
    • Gestionar incidencias y consultas actuando como puente entre clientes y el equipo interno.
    • Coordinar con agencias de envío para asegurar entregas puntuales y satisfactorias.
    • Colaborar con otros departamentos en la mejora continua de procesos y procedimientos.
    • Aportar insights valiosos sobre tendencias y expectativas de clientes.

    Requisitos:

    • Profesional en ingeniera de sistemas o afines
    • Experiencia Mínimo de 2 años en servicio al cliente, especialmente la industria de la moda o ecommerce. (Plus)
    • Manejo de herramientas de atención al cliente y CRM.
    • Inglés avanzado (B2-C1).
    • Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y empatía.
    • Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
    • Actitud proactiva y positiva en entornos dinámicos.

    Ofrecemos
    • Contrato por obra o labor
    • Salario: 3.000.000
    • Modalidad 100% remota con proyección internacional.
    • Horario Laboral: Lunes a sábado
    • Oportunidad de liderar un equipo y crecer profesionalmente en una empresa en expansión.
    • Entorno colaborativo y dinámico donde la innovación es clave.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente
- Hibrido

Bilingual inbound support specialist

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Bilingual inbound support specialist

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Buscamos un comunicador excepcional y apasionado por la tecnología para ser la voz de nuestra compañía ante usuarios globales. En este rol, serás el primer punto de contacto, resolviendo dudas y brindando soporte técnico inmediato con un enfoque en la excelencia del servicio.

    Escolaridad:
    Estudiante activo (mín. 3° semestre) en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Industrial, Administración o afines.

    Experiencia requerida mínima de1 año certificado en atención al cliente:
    Atender requerimientos entrantes a través de canales asistidos (voz) en inglés y español.
    Diagnosticar y resolver incidencias de primer nivel relacionadas con hardware, software y redes.
    Mantener una comunicación asertiva y empática para garantizar una experiencia de usuario superior.
    Nivel B2 certificado (fluidez verbal avanzada).
    Sistemas operativos, ofimática y fundamentos técnicos de IT.

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Application support engineer - kafka / middleware - bogotá

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 2 semanas
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Application support engineer - kafka / middleware - bogotá

    COP
  • Ubicación: Bogotá
    Modalidad: Híbrida
    Contrato: Indefinido
    Salario: COP $6.000.000
    Food allowance: COP $500.000
    Inglés: B2+ o C1 indispensable
    Horario:
    Primeros 3 meses: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Después de los 3 meses: lunes a viernes de 1:00 p.m. a 10:00 p.m.
    Se contempla recargo nocturno según aplique.

    Objetivo del rol
    Buscamos un/a IT Support Specialist – Middleware Engineer para una posición orientada a soporte L2, revisión de alertas del equipo de monitoreo y resolución de incidentes relacionados con plataformas middleware, message brokers e integración de aplicaciones.

    Responsabilidades principales
    Brindar soporte L2 a plataformas middleware y message broker.
    Monitorear y resolver incidentes relacionados con colas, tópicos, brokers, particiones, consumer groups y fallas de entrega de mensajes.
    Dar soporte a plataformas como Apache Kafka, ActiveMQ, RabbitMQ, IBM MQ, MSMQ o similares.
    Trabajar con ambientes Linux/Unix, contenedores y Kubernetes.
    Apoyar mejoras en automatización, monitoreo, CI/CD y estabilidad de plataformas.
    Identificar causas raíz de incidentes recurrentes y proponer mejoras.

    Requisitos principales
    Experiencia de 5 a 8 años en Application Support, Middleware Engineering o roles similares.
    Experiencia práctica con ActiveMQ, RabbitMQ, IBM MQ, MSMQ o tecnologías similares.
    Conocimientos sólidos en Linux/Unix.
    Experiencia con Docker, contenedores y Kubernetes.
    Conocimiento básico o intermedio en Apache Kafka: topics, partitions, producers, consumers, brokers y consumer lag.
    Experiencia con herramientas de monitoreo, automatización, GitHub y pipelines CI/CD.
    Conocimiento en Azure Cloud, deseable.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

It support specialist - bogotá

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 3 semanas
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • It support specialist - bogotá

    COP
  • Ubicación: Bogotá
    Modalidad: Híbrida
    Contrato: Indefinido
    Salario: COP $6.000.000
    Food allowance: COP $500.000
    Inglés: B2+ o C1 indispensable
    Horario:
    Primeros 3 meses: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Después de los 3 meses: lunes a viernes de 1:00 p.m. a 10:00 p.m.
    Se contempla recargo nocturno según aplique.

    Objetivo del rol
    Buscamos un/a IT Support Specialist – Middleware Engineer para una posición orientada a soporte L2, revisión de alertas del equipo de monitoreo y resolución de incidentes relacionados con plataformas middleware, message brokers e integración de aplicaciones.

    Responsabilidades principales
    Brindar soporte L2 a plataformas middleware y message broker.
    Monitorear y resolver incidentes relacionados con colas, tópicos, brokers, particiones, consumer groups y fallas de entrega de mensajes.
    Dar soporte a plataformas como Apache Kafka, ActiveMQ, RabbitMQ, IBM MQ, MSMQ o similares.
    Trabajar con ambientes Linux/Unix, contenedores y Kubernetes.
    Apoyar mejoras en automatización, monitoreo, CI/CD y estabilidad de plataformas.
    Identificar causas raíz de incidentes recurrentes y proponer mejoras.

    Requisitos principales
    Experiencia de 5 a 8 años en Application Support, Middleware Engineering o roles similares.
    Experiencia práctica con ActiveMQ, RabbitMQ, IBM MQ, MSMQ o tecnologías similares.
    Conocimientos sólidos en Linux/Unix.
    Experiencia con Docker, contenedores y Kubernetes.
    Conocimiento básico o intermedio en Apache Kafka: topics, partitions, producers, consumers, brokers y consumer lag.
    Experiencia con herramientas de monitoreo, automatización, GitHub y pipelines CI/CD.
    Conocimiento en Azure Cloud, deseable.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Project controls and pmo support services

COP

industry WSP COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en WSP COLOMBIA SAS.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Project controls and pmo support services

    COP
  • Project Controls and PMO Support Services
    Propósito del Cargo
    Brindar soporte integral a la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) mediante la ejecución de actividades relacionadas con control de proyectos, estandarización de procesos, seguimiento de portafolio y gestión documental. El rol garantiza la disponibilidad de información precisa y oportuna para la toma de decisiones, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos estratégicos y la optimización del desempeño del portafolio de proyectos.

    Responsabilidades Principales
    1. Control y Seguimiento de Proyectos
    • Realizar seguimiento al cronograma, alcance, costos y riesgos de los proyectos en ejecución.
    • Consolidar y analizar los KPI de desempeño del portafolio.
    • Monitorear variaciones (delays, desviaciones presupuestales, cambios en alcance) y alertar oportunamente a los responsables.
    • Asegurar el cumplimiento de estándares de gestión de proyectos definidos por la PMO.
    2. Apoyo a los Procesos de PMO
    • Administrar plantillas, metodologías y herramientas del marco de trabajo de la PMO.
    • Participar en la mejora continua de procesos y procedimientos de gestión de proyectos.
    • Dar soporte a Project Managers en la documentación requerida para el inicio, ejecución y cierre de proyectos.
    3. Gestión de la Información y Reportes
    • Preparar reportes ejecutivos, dashboards y presentaciones de avance para stakeholders internos y externos.
    • Mantener actualizado el repositorio de información del portafolio (SharePoint, Project Online, Power BI, etc.).
    • Apoyar la recopilación de lecciones aprendidas y la estandarización de prácticas.
    4. Soporte Administrativo y Operativo del Portafolio
    • Coordinar reuniones de seguimiento, preparar agendas, actas y minutas.
    • Gestionar la programación y seguimiento de actividades clave del PMO.
    • Apoyar procesos de control presupuestal, órdenes de compra y seguimiento a proveedores asociados a proyectos.

    Requisitos del Cargo

    Formación Académica
    • Profesional en

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas
- Hibrido

Back end . net + l3 support

COP

industry SERVICIO INFOTREE SAS

Ofertas de empleo en SERVICIO INFOTREE SAS.
Hace 4 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Back end . net + l3 support

    COP
  • We are looking for a Software Engineer with 1–3 years of experience in software development and L3 production support. This role is focused on resolving complex incidents, optimizing code, and ensuring application stability in production environments.
    ?? Location: Bogotá, Airport area – Av. El Dorado
    ?? Work model: Hybrid (3 days onsite, 2 days WFH)
    ?? English: Advanced level required
    Key Responsibilities:
    • Act as L3 escalation point for critical production incidents.
    • Analyze and resolve issues across applications, databases, and reporting systems (VB6 and .NET).
    • Perform Root Cause Analysis (RCA) and implement permanent solutions.
    • Maintain and enhance legacy VB6 applications.
    • Support development and improvements in .NET / C#.
    • Optimize SQL queries, stored procedures, and database performance (MS SQL Server).
    • Support reporting tools such as SSRS and Crystal Reports.
    • Create documentation, knowledge base articles, and collaborate with global teams.
    Requirements:
    • 1–3 years of experience with VB6 (mandatory) and .NET Core / C#.
    • Experience with MS SQL Server, SSRS, and Crystal Reports.
    • Knowledge of web development (.NET Core, Web API, MVC).
    • Experience with Azure DevOps and Agile/Scrum environments.
    • Solid understanding of OOP and full SDLC.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Líder de soporte y mesa de ayuda, Desarrollador backend

100% remoto technical support engineer cloud - bogotá, colombia.

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • 100% remoto technical support engineer cloud - bogotá, colombia.

    COP
  • ¿Te apasiona el soporte técnico en la nube y quieres trabajar con tecnologías de alto nivel en un entorno global? ??

    ?? Lo que buscamos
    +3 años de experiencia en soporte técnico para operaciones IT Cloud trabajando con al menos una nube pública (AWS, Azure, GCP, Alibaba Cloud o similares). Conocimiento sólido en: Linux / Windows. Redes (TCP/IP), Bases de datos (MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Redis, SQL Server), Experiencia idealmente en alguno de estos dominios: Networking / Systems / Databases / Containers (Docker, Kubernetes) / Cloud / SRE. Capacidad para resolver problemas complejos de forma autónoma.

    ?? Idiomas
    Inglés Conversacional B2 o Superior (trabajo diario en inglés).

    ?? Condiciones:
    Contrato estable con oportunidades de crecimiento, Salario según tu aspiración, Todas las Prestaciones de Ley, Beneficios extralegales como Seguro de Vida, Asistencias Médicas y Psicológicas, Convenios con entidades financieras y educativas, Descuentos en GYM, Ópticas, Viajes, Inglés, Plataformas e-learning, entre otras. Horario 8am a 4pm Remoto en Bogotá.

    Toda la info. DM o escríbeme al WP3015289266 y con gusto te doy toda la info al respecto.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

It support specialist - middleware engineer

COP

industry SERVICIO INFOTREE SAS

Ofertas de empleo en SERVICIO INFOTREE SAS.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • It support specialist - middleware engineer

    COP
  • IT Support Specialist – Middleware Engineer (Message Queue & Kafka)

    Hybrid Bogotá, Colombia

    We are looking for a Middleware Engineer – Message Queue Specialist to join our global IT team in Bogotá, Colombia. This role is ideal for professionals passionate about support, monitoring, and troubleshooting middleware platforms, ensuring stability and performance across enterprise systems.

    You will play a key role in monitoring alerts, resolving incidents, and optimizing messaging platforms in both on-premise and cloud environments.

    **What You’ll Do

    - Provide L2 support for middleware and message broker platforms
    - Monitor alerts and resolve incidents impacting production systems
    - Manage and optimize message queues, topics, brokers, and pipelines
    - Troubleshoot complex issues related to message delivery and integration flows
    - Support and maintain Apache Kafka environments (topics, partitions, consumers)
    - Improve system performance through tuning, automation, and optimization
    - Collaborate with DevOps and Cloud teams on Kubernetes and Azure environments
    - Contribute to CI/CD pipelines and monitoring dashboards
    - Participate in on-call rotations

    **What You Bring

    - 5–8 years of experience in Application Support or Middleware Engineering
    - Hands-on experience with ActiveMQ, RabbitMQ, IBM MQ, MSMQ, or similar
    - Strong knowledge of Linux/Unix, Docker, and Kubernetes
    - Experience supporting or working with Apache Kafka
    - Familiarity with Azure cloud services (preferred)
    - Experience with DevOps tools, GitHub, automation, and monitoring platforms
    - Strong troubleshooting skills (consumer lag, partition imbalance, connectivity issues)

    **Qualifications

    - Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, or related field
    - 5–8 years of relevant experience
    - Strong English skills

    **Why Join Us?

    - Work in a global, highly technical environment
    - Be part of critical enterprise integration systems
    - Opportunity to grow in Cloud, De

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Project support coordinator b2b

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 5 días
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Project support coordinator b2b

    COP
  • ¿Cuál será tu propósito?
    Buscamos un(a) Project Support Coordinator con fuerte enfoque analítico y visión de negocio, que apoye la planeación de demanda, gestión de inventarios y ejecución de estrategias comerciales en el segmento B2B.
    Serás clave para asegurar la alineación entre el equipo comercial y supply chain, impactando directamente en la rentabilidad y el crecimiento de las categorías.

    ¿Qué harás en tu día a día?
    - Construir y ajustar el forecast de demanda por categoría, alineando planeación comercial y abastecimiento.
    - Gestionar inventarios (sell-in / sell-out), asegurando rotación saludable y disponibilidad de producto.
    - Identificar riesgos como sobreinventario o aging (+60 días) y proponer acciones correctivas.
    - Analizar oportunidades comerciales y hacer seguimiento para maximizar el cierre (win rate).
    - Evaluar precios frente al mercado y la competencia.

    Lo que buscamos
    Formación:
    - Profesional en Ingeniería Industrial, Marketing o afines.

    Experiencia:
    +2 años en roles como:
    - Project Support / Coordinación de proyectos
    - Analista de planeación de demanda
    - Analista de supply chain o comercial
    - Experiencia en tecnología, consumo masivo o retail es un plus.

    Conocimientos clave:
    - Planeación de demanda (forecasting)
    - Gestión de inventarios
    - Supply chain
    - Análisis comercial y financiero

    Herramientas:
    - Excel intermedio – avanzado (indispensable)

    Idioma:
    - Inglés intermedio

    Competencias clave:
    - Pensamiento analítico y orientación a resultados
    - Capacidad de coordinación entre áreas
    - Proactividad y autonomía
    - Organización y atención al detalle.

    ¿Te interesa?
    Si te apasiona conectar datos, negocio y ejecución, este reto es para ti.
    ¡Postúlate y crece con nosotros!

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    Coordinador de proyectos, Ingeniero de proyectos, Gestor de proyectos
- Hibrido

Sales support specialist bilingüe

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Sales support specialist bilingüe

    COP
  • Importante compañía del sector financiero, especializada en Factoring (compra de facturas) y con operación en Estados Unidos, se encuentra en la búsqueda de un(a) Sales Support Specialist (Bilingual) para fortalecer su equipo comercial.

    Misión del cargo: Apoyar al equipo comercial en la gestión y seguimiento de leads, así como en la incorporación de nuevos clientes, garantizando un servicio premium y una experiencia positiva tanto para clientes internos como externos.

    Responsabilidades principales
    Capacitar a nuevos clientes y realizar la llamada de bienvenida posterior al primer fondeo.
    Apoyar el seguimiento de prospectos, la elaboración de propuestas comerciales, contratos y procesos de debida diligencia.
    Mantener contacto constante con clientes potenciales durante el proceso comercial.
    Actualizar el CRM y apoyar la administración del pipeline de ventas.
    Trabajar de la mano con los equipos de ventas y marketing en la generación y seguimiento de leads.
    Apoyar la verificación de contratos y el cumplimiento de estrategias comerciales.
    Mantenerse actualizado(a) sobre el mercado y el portafolio de servicios financieros.

    Formación y conocimientos requeridos
    Profesional en carreras administrativas, financieras, económicas o negocios internacionales.
    Inglés 100% bilingüe (indispensable).
    Experiencia en manejo de CRM (HubSpot deseable).
    Dominio de herramientas ofimáticas.

    Competencias clave: Capacidad para realizar múltiples tareas en entornos de ritmo acelerado.
    Orientación al desarrollo de negocio y gestión de relaciones con clientes.
    Excelentes habilidades de servicio al cliente, organización y resolución de problemas.
    Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés.

    Experiencia: Mínimo un año de experiencia en roles de Sales Support, asistencia comercial o contacto directo con clientes en inglés.
    Horario: Lunes a viernes, entre 7:45 a. m. y 6:00 p. m., según horario EST (Estados Unidos).
    Festivos colombianos remunerados co

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    Analista administración ventas
- Hibrido

Cloud support engineer - cota

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 semana
$12,5 a $15 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Cloud support engineer - cota

    COP
  • ¿Te apasiona la nube y la integración de soluciones? ¡Únete a nuestro equipo!

    Lo que harás:

    - Soporte y resolución de incidentes complejos (L2) en entornos multi-cloud.
    - Administración de plataformas en Google Cloud Platform (GCP) y Microsoft Azure.
    - Gestión de sistemas Windows y Linux, usando ServiceNow (SNOW).
    - Implementación de automatización con Infraestructura como Código (IaC).

    Lo que buscamos:

    - 5+ años en soporte y operaciones en la nube (Azure Devops, GCP, Linux)
    - Inglés B2+ (las entrevistas se harán completamente en inglés).
    - Experiencia en scripting.
    - Habilidades analíticas y comunicación efectiva.


    Ofrecemos:

    - Ubicación: Hibrido en Cota
    - Contrato a término indefinido directo con la empresa.
    - Horario: Lunes a viernes.
    - Beneficios extralegales.

    Postúlate y sé parte de un equipo innovador que impulsa la transformación digital.

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    Ingeniero de software, Analista de desarrollo de software
- Hibrido

Sales support

COP

industry DHL GLOBAL FORWARDING

Ofertas de empleo en DHL GLOBAL FORWARDING.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Sales support

    COP
  • Brindar soporte al equipo de Soporte de Ventas en EE. UU. mediante:

    · Apoyo en cotizaciones ad hoc y cotizaciones puntuales para grandes clientes.
    · Recepción, revisión, procesamiento y redirección de las cotizaciones a las estaciones para envíos de exportación desde EE. UU.
    · Apoyo al equipo de Incentivos de EE. UU. en actividades como el cálculo de incentivos, control de calidad y gestión de bases de datos, entre otras.
    · Creación, análisis y distribución de reportes para el equipo de Ventas de EE. UU., de acuerdo con los parámetros especificados por el BP.
    · Proporcionar visibilidad a los representantes de ventas y a las cuentas gestionadas sobre el desempeño actual de la cuenta, mediante comunicación continua (correo electrónico/teléfono) con las partes interesadas.
    · Generar reportes y brindar soporte sobre Licitaciones (Bids) y Oportunidades (Leads) con base en las actualizaciones compartidas por las partes interesadas.

    Habilidades / Requisitos:

    · Profesionales o estudiantes de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Negocios Internacionales o carreras afines.
    · Al menos 1 año de experiencia en procesos logísticos.
    · Buen manejo de MS Excel y otras herramientas de MS Office.
    · Buen nivel de comunicación en inglés (oral y escrita).
    · Habilidades de servicio al cliente y comunicación.
    · Trabajo en equipo y autonomía.

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    - Gestión de sistemas Windows y Linux, usando ServiceNow (SNOW).
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    Lo que buscamos:

    - 5+ años en soporte y operaciones en la nube (Azure Devops, GCP, Linux)
    - Inglés B2+ (las entrevistas son completamente en inglés).
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    Ingeniero de software, Analista de desarrollo de software
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Cloud support engineer - cota

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Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$12,5 a $15 millones
Salario
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Bogotá country
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Hace 1 mes

  • Cloud support engineer - cota

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    - Soporte y resolución de incidentes complejos (L2) en entornos multi-cloud.
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    - 5+ años en soporte y operaciones en la nube (Azure Devops, GCP, Linux)
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    Ingeniero de software, Analista de desarrollo de software
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Cloud support engineer - cota

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Hace 1 semana
$12,5 a $15 millones
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Hace 1 semana

  • Cloud support engineer - cota

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    - Soporte y resolución de incidentes complejos (L2) en entornos multi-cloud.
    - Administración de plataformas en Google Cloud Platform (GCP) y Microsoft Azure.
    - Gestión de sistemas Windows y Linux, usando ServiceNow (SNOW).
    - Implementación de automatización con Infraestructura como Código (IaC).

    Lo que buscamos:

    - +3 años en soporte y operaciones en la nube (Azure Devops, GCP, Linux)
    - Inglés B2+ o superior (las entrevistas se harán completamente en inglés).
    - Experiencia en scripting.
    - Habilidades analíticas y comunicación efectiva.


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    - Ubicación: Hibrido en Cota (Se asiste un día a la semana a la oficina en Cota)
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Hace 1 mes
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