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Ofertas de Empleo Customer support technical support Presencial

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Technical customer support specialist - pagos

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Technical customer support specialist - pagos

    COP
  • Technical Customer Support Specialist – Pagos // #Barranquilla

    ¿Te apasiona el mundo de los pagos digitales y la resolución de problemas técnicos?

    Estamos buscando un Technical Customer Support Specialist para apoyar a nuestros clientes en temas de transacciones, fraude, chargebacks y 3DS, trabajando de la mano con equipos técnicos y de producto.

    Serás el punto clave para analizar incidentes, proponer soluciones y garantizar una excelente experiencia al cliente en un entorno ágil y colaborativo.

    Lo que buscamos:

    - Experiencia en pagos, banca o soporte técnico
    - Conocimiento en tarjetas, transacciones y prevención de fraude
    - Habilidades técnicas: APIs (REST/SOAP), SQL, JSON/XML
    - Inglés B2+/C1

    Ofrecemos:

    - Contrato a termino indefinido directo con la empresa
    - Salario de $4'150.000 y bonos adicionales

    Ideal para perfiles analíticos, proactivos y orientados al cliente que quieran crecer en el ecosistema fintech/payments.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Agente de ventas de call center

Technical support engineer level 1

COP

industry SUTHERLAND GLOBAL SERVICES

Ofertas de empleo en SUTHERLAND GLOBAL SERVICES.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Technical support engineer level 1

    COP
  • We are seeking a highly motivated Technical Support Engineer to join our dynamic team. As a Technical Support Engineer, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers, resolving issues related to IoT devices and web applications. Your primary goal will be to build product expertise, deliver outstanding customer experiences, and collaborate effectively to drive resolutions.

    Job Responsibilities:
    • Communicate complex information in a simplified and clear manner.
    • Be able to demonstrate curiosity and a proactive problem-solving mindset to implement sustainable solutions.
    • Understand and empathize with customers when interacting with a wide range of different personality types.
    • Collaborate with product, program, marketing and engineering teams.
    • Act as costumer voice and define and implement innovative solutions.
    • Provide outstanding customer support using tools such as Zendesk, Jira, Confluence Salesforce.

    What You’ll Need:
    • Basic Understanding of supporting and using Windows and Linux operating systems
    • Basic Understanding of support tools like Zendesk, Jira, Confluence Salesforce.
    • Bachelor’s degree or studies in Computer Science or a related field is preferred.
    • Excellent English skills to communicate both verbal and written.
    • Ability to work in a fast-paced environment.
    • Ability to work in a high pressure, highly flexible environment.
    • Basic understanding of MQTT and cellular network protocols desirable.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Technical support engineer lvl 1

COP

industry SUTHERLAND GLOBAL SERVICES

Ofertas de empleo en SUTHERLAND GLOBAL SERVICES.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Technical support engineer lvl 1

    COP
  • Company Description

    We are One Sutherland — a global team where everyone is working together to create great breakthrough solutions. Our workforce has thrived in an environment of diversity of thought, experience and background. We celebrate our diversity and embrace it whole-heartedly. Sutherland is an equal opportunity employer. We promote a positive work environment by conducting ourselves professionally and helping each other achieve our goal of One Sutherland Team, Playing to Win.

    Sutherland was founded 38 years ago (1986). Since then, we have become a leading global provider of business process and technology management services offering an integrated portfolio of analytics-driven back office and customer-facing solutions that support the entire customer life cycle.


    Job Description

    We are seeking a highly motivated Technical Support Engineer to join our dynamic team. As a Technical Support Engineer, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers, resolving issues related to IoT devices and web applications. Your primary goal will be to build product expertise, deliver outstanding customer experiences, and collaborate effectively to drive resolutions.
    Your main tasks:
    • Communicate complex information in a simplified and clear manner.
    • Be able to demonstrate curiosity and a proactive problem-solving mindset to implement sustainable solutions.
    • Understand and empathize with customers when interacting with a wide range of different personality types.
    • Collaborate with product, program, marketing and engineering teams.
    • Act as costumer voice and define and implement innovative solutions.
    • Provide outstanding customer support using tools such as Zendesk, Jira, Confluence Salesforce.


    Qualifications

    • Advanced English level. Both verbal and written (B2 or higher)
    • Full time availability
    • Availability to work Onsite (Bogotá – Torre Krystal) in a fast-paced environment.
    • Bachelor’s degree or

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Project support coordinator b2b

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 5 días
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Project support coordinator b2b

    COP
  • ¿Cuál será tu propósito?
    Buscamos un(a) Project Support Coordinator con fuerte enfoque analítico y visión de negocio, que apoye la planeación de demanda, gestión de inventarios y ejecución de estrategias comerciales en el segmento B2B.
    Serás clave para asegurar la alineación entre el equipo comercial y supply chain, impactando directamente en la rentabilidad y el crecimiento de las categorías.

    ¿Qué harás en tu día a día?
    - Construir y ajustar el forecast de demanda por categoría, alineando planeación comercial y abastecimiento.
    - Gestionar inventarios (sell-in / sell-out), asegurando rotación saludable y disponibilidad de producto.
    - Identificar riesgos como sobreinventario o aging (+60 días) y proponer acciones correctivas.
    - Analizar oportunidades comerciales y hacer seguimiento para maximizar el cierre (win rate).
    - Evaluar precios frente al mercado y la competencia.

    Lo que buscamos
    Formación:
    - Profesional en Ingeniería Industrial, Marketing o afines.

    Experiencia:
    +2 años en roles como:
    - Project Support / Coordinación de proyectos
    - Analista de planeación de demanda
    - Analista de supply chain o comercial
    - Experiencia en tecnología, consumo masivo o retail es un plus.

    Conocimientos clave:
    - Planeación de demanda (forecasting)
    - Gestión de inventarios
    - Supply chain
    - Análisis comercial y financiero

    Herramientas:
    - Excel intermedio – avanzado (indispensable)

    Idioma:
    - Inglés intermedio

    Competencias clave:
    - Pensamiento analítico y orientación a resultados
    - Capacidad de coordinación entre áreas
    - Proactividad y autonomía
    - Organización y atención al detalle.

    ¿Te interesa?
    Si te apasiona conectar datos, negocio y ejecución, este reto es para ti.
    ¡Postúlate y crece con nosotros!

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos, Ingeniero de proyectos, Gestor de proyectos

Finance and systems support administrator - jo-2603-7672

COP

industry RG PRINCIPAL COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en RG PRINCIPAL COLOMBIA SAS .
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Digital content manager & executive support

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Digital content manager & executive support

    COP
  • Bogotá
    Contrato indefinido directo
    Salario: A convenir
    Disponibilidad para viajar (nacional e internacional)

    ¿Quiénes somos?

    Somos una empresa de tecnología que desarrolla servicios educativos innovadores y entretenidos, integrando herramientas digitales, analítica e inteligencia artificial para transformar la experiencia académica.

    Propósito del cargo

    Brindar acompañamiento estratégico y operativo al Rector, gestionando su agenda, comunicaciones y presencia digital, asegurando una imagen sólida, actual y alineada con el entorno tecnológico y educativo.

    Principales responsabilidades
    Gestionar y organizar la agenda del Rector
    Acompañar en reuniones, eventos y viajes
    Administrar y potenciar sus redes sociales (LinkedIn, Instagram, etc.)
    Crear contenido (copys, publicaciones, ideas de posicionamiento)
    Apoyar la comunicación institucional y relacionamiento estratégico
    Coordinar logística de eventos, reuniones y desplazamientos
    Hacer seguimiento a compromisos y tareas clave


    Perfil

    Profesional en Comunicación, Marketing, Administración o áreas afines

    Requisitos clave
    Inglés C1
    Visa vigente para Estados Unidos
    Experiencia como asistente ejecutiva y/o manejo de altos directivos
    Experiencia en manejo de redes sociales y creación de contenido
    Manejo de herramientas digitales y uso de inteligencia artificial
    Excelente redacción y criterio comunicativo


    Competencias
    Alto nivel de organización y confidencialidad
    Proactividad y autonomía
    Carácter y manejo de situaciones bajo presión
    Pensamiento estratégico y creatividad
    Habilidades de comunicación y relacionamiento

    Nuestra cultura

    Promovemos una cultura holocrática, innovadora y digital, donde la autonomía y la inteligencia artificial impulsan la transformación de la educación.

    Cargos relacionados

    Asistente administrativa

Customer specialist/ b2b/ barranquilla

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Customer specialist/ b2b/ barranquilla

    COP
  • ?? Perfil del cargo

    Customer Care Specialist

    El Customer Care Specialist es responsable de brindar soporte especializado a clientes empresariales (B2B), principalmente en programas de tarjetas y soluciones de pago.

    Actúa como punto de contacto directo con clientes corporativos, gestionando requerimientos críticos que impactan su operación y resultados.

    Este rol requiere una visión estratégica del servicio, garantizando soluciones oportunas, análisis de transacciones y una experiencia de cliente de alto nivel.

    ?? Responsabilidades
    Brindar soporte especializado a clientes corporativos (B2B).
    Gestionar requerimientos críticos que puedan afectar la operación del cliente.
    Analizar transacciones y operaciones relacionadas con medios de pago.
    Gestionar incidentes y solicitudes a través de herramientas de ticketing.
    Garantizar tiempos de respuesta oportunos y soluciones efectivas.
    Coordinar con equipos internos para la resolución de incidencias.
    Asegurar una experiencia de servicio de alto nivel para clientes corporativos.
    ?? Requisitos
    Requisitos obligatorios
    Experiencia comprobada en servicio al cliente B2B (Business to Business).
    Entre 2 y 3 años de experiencia manejando clientes corporativos.
    Inglés avanzado (oral y escrito).
    Experiencia en entornos operativos de alta exigencia y tiempos críticos.
    Fuertes habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.
    ?? Conocimientos técnicos
    Sistemas de procesamiento de transacciones.
    Conocimiento en POS, ATMs, 3DS, fraude y contracargos.
    Manejo de herramientas de oficina:
    Excel
    Word
    Correo electrónico
    Navegadores web
    ?? Deseable (Nice to Have)
    Experiencia en industria de pagos, fintech o tecnología.
    Conocimiento en herramientas como:
    Jira
    Confluence
    Postman
    ELK
    SOAP
    ?? Proceso de selección – Tech Check

    Durante el proceso de selección se realizará una validación técnica (Tech Check) que puede incluir:

    Análisis de casos relacionados con transacciones o incidentes.
    P

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

Customer service analyst latam

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Customer service analyst latam

    COP
  • Estamos en búsqueda de un(a) Customer Service Analyst para brindar soporte integral a distribuidores de LATAM, asegurando una atención oportuna, clara y orientada al servicio.

    Descripción del cargo
    Será responsable de gestionar requerimientos de distribuidores, hacer seguimiento a órdenes de compra, backorders, reclamos, garantías, certificaciones, cartera, notas crédito y actualización de forecast, garantizando trazabilidad documental y una experiencia de servicio eficiente para clientes internos y externos.

    Responsabilidades principales

    • Procesar y hacer seguimiento a órdenes de compra de productos terminados.
    • Validar referencias, cantidades mínimas, instrucciones de despacho y novedades.
    • Realizar seguimiento a backorders y reportes de órdenes abiertas.
    • Recibir, revisar y canalizar reclamos, garantías, diferencias de precio o novedades de despacho.
    • Gestionar certificados de distribución y solicitudes documentales.
    • Apoyar la gestión de cobranza mediante envío de estados de cuenta y seguimiento a pagos vencidos.
    • Coordinar la gestión de notas crédito según los procedimientos establecidos.
    • Actualizar información de forecast para distribuidores LATAM.

    Perfil requerido

    • Profesional en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
    • Manejo de inglés.
    • Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
    • Experiencia en servicio al cliente corporativo, comercio exterior, logística, ventas internacionales, órdenes de compra o atención a distribuidores.
    • Capacidad de seguimiento, organización, comunicación efectiva y orientación al detalle.

    Condiciones

    ?? Modalidad: A convenir
    ?? Salario: $3.000.000 a $3.500.000
    ?? Contrato: Término indefinido
    ?? Alcance: LATAM

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

Customer experience/ b2b/ barranquilla

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Customer experience/ b2b/ barranquilla

    COP
  • ?? Perfil del cargo

    Customer Care Specialist

    El Customer Care Specialist es responsable de brindar soporte especializado a clientes empresariales (B2B), principalmente en programas de tarjetas y soluciones de pago.

    Actúa como punto de contacto directo con clientes corporativos, gestionando requerimientos críticos que impactan su operación y resultados.

    Este rol requiere una visión estratégica del servicio, garantizando soluciones oportunas, análisis de transacciones y una experiencia de cliente de alto nivel.

    ?? Responsabilidades
    Brindar soporte especializado a clientes corporativos (B2B).
    Gestionar requerimientos críticos que puedan afectar la operación del cliente.
    Analizar transacciones y operaciones relacionadas con medios de pago.
    Gestionar incidentes y solicitudes a través de herramientas de ticketing.
    Garantizar tiempos de respuesta oportunos y soluciones efectivas.
    Coordinar con equipos internos para la resolución de incidencias.
    Asegurar una experiencia de servicio de alto nivel para clientes corporativos.
    ?? Requisitos
    Requisitos obligatorios
    Experiencia comprobada en servicio al cliente B2B (Business to Business).
    Entre 2 y 3 años de experiencia manejando clientes corporativos.
    Inglés avanzado (oral y escrito).
    Experiencia en entornos operativos de alta exigencia y tiempos críticos.
    Fuertes habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.
    ?? Conocimientos técnicos
    Sistemas de procesamiento de transacciones.
    Conocimiento en POS, ATMs, 3DS, fraude y contracargos.
    Manejo de herramientas de oficina:
    Excel
    Word
    Correo electrónico
    Navegadores web
    ?? Deseable (Nice to Have)
    Experiencia en industria de pagos, fintech o tecnología.
    Conocimiento en herramientas como:
    Jira
    Confluence
    Postman
    ELK
    SOAP
    ?? Proceso de selección – Tech Check

    Durante el proceso de selección se realizará una validación técnica (Tech Check) que puede incluir:

    Análisis de casos relacionados con transacciones o incidentes.
    P

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

Technical account manager - payments

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Technical account manager - payments

    COP
  • ?? Technical Account Manager – Payments // #Barranquilla

    ¿Tienes experiencia en pagos, transacciones y atención a clientes B2B?

    Estamos buscando un Technical Account Manager para acompañar a clientes estratégicos del ecosistema de tarjetas y medios de pago, asegurando un servicio de alto nivel y soluciones oportunas.

    Serás el punto de contacto principal para los clientes, gestionando solicitudes de principio a fin, analizando datos transaccionales y colaborando con equipos técnicos y de producto en un entorno dinámico y exigente.

    Lo que buscamos:

    - Experiencia en pagos, transacciones, POS, ATMs, fraude, 3DS y chargebacks
    - Perfil orientado al cliente, analítico y resolutivo
    - Manejo de herramientas como Excel y deseable experiencia con Jira, Postman, SOAP, ELK
    - Inglés B2+/C1

    Ofrecemos:

    - Contrato a termino indefinido directo con la empresa
    - $ 5'000.000 y bonos adicionales

    Ideal para profesionales que disfrutan tener ownership, trabajar con clientes internacionales y generar impacto real en negocio.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

Analista soporte en sitio / tenjo / facatativá/ 100% presencial

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 5 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Analista soporte en sitio / tenjo / facatativá/ 100% presencial

    COP
  • ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera!
    Stefanini necesita – Analista Soporte en Sitio– Tenjo (100% presencial), ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! Para enfrentar mejor estos desafíos, necesitas:

    Ser Técnico o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines para unirse a nuestro equipo como Soporte Técnico en Sitio (Nivel 1), brindando atención directa y soluciones efectivas a nuestros usuarios.
    Responsabilidades principales:
    • Brindar soporte técnico presencial a usuarios en aplicaciones, hardware y software (PCs, servidores, equipos MAC, entre otros).
    • Diagnosticar y solucionar incidentes de equipos de cómputo a nivel de hardware y software.
    • Colaborar con las áreas de redes, sistemas y desarrollo para restablecer servicios y resolver incidentes.
    • Gestionar y documentar los casos de soporte conforme a los ANS acordados.
    • Garantizar una atención oportuna y de calidad orientada a la satisfacción del cliente.

    Requisitos:
    • Formación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines
    • Experiencia: mínimo 1 año en soporte técnico presencial
    • Sistemas operativos (Windows, macOS)
    • Herramientas de ofimática y gestión
    • VPN, antivirus, Workspace
    • Manejo de herramientas como Hiren’s Boot, Rufus, Clonezilla
    • Diagnóstico de equipos Hardward y Software
    • Fundamentos ITIL
    • Conocimiento en equipos MAC
    • Ubicación: Tenjo – 100% presencial

    Ofrecemos:
    • Contrato Indefinido mas beneficios de la compañía
    • Horario de oficina de lunes a viernes
    • Excelente clima laboral con un ambiente cálido donde te sentirás en familia.
    • Programa plan carrera y formación e-learning especializada
    • Salario $1.800.000 + Auxilio de alimentación $180.000 + lo de ley


    ¡Te estamos esperando!

    Cargos relacionados

    Auxiliar de sistemas

Customer service-carga internacional - bogotà

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Customer service-carga internacional - bogotà

    COP
  • Importante empresa requiere CUSTOMER SERVICE- Analista de Carga Internacional, profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines, experiencia mínima de 2 años en agencias de carga en operaciones de transporte de carga internacional.
    Manejo del sistema muisca, trazabilidad del proceso de carga internacional, manejo de tarifas, reservas con Navieras y Aerolíneas, coordinación de la operación de carga, documentación, facturación de los servicios, reportes ante la Dian, Coordinar las operaciones de transporte de carga internacional dando cumplimiento a la normatividad vigente de acuerdo a los parámetros de las autoridades pertinentes (Dian, agentes de carga, navieras, aerolíneas, ica, Invima, agentes de aduana)
    Manejo de Excel intermedio, ingles básico.

    Contrato directo con la empresa a término indefinido
    Salario: $ 4.500.000 + Todas las prestaciones de ley
    Modalidad hibrido
    Lugar de Trabajo ALÀMOS- BOGOTÀ

    Postula tu hoja de vida si cumples con el perfil.

    Cargos relacionados

    Analista de comercio internacional, Asistente de comercio exterior

Account executive customer success & optimization trilingual (portuguese (c1) , english (b2)

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 2 semanas
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Account executive customer success & optimization trilingual (portuguese (c1) , english (b2)

    COP
  • Funciones:

    "Gestionar y optimizar cuentas existentes, actuando como punto principal de contacto del cliente, liderando onboarding, monitoreando desempeño, resolviendo incidencias y asegurando la satisfacción y crecimiento de cuentas mediante optimización continua y gestión de relaciones.

    Requisitos:
    2 años de experiencia en ventas B2B
    Manejo de cuentas empresariales/Portafolio de clientes Deseable: Herramientas: Salesforce
    (SFDC) y otras plataformas de customer success

    Idiomas: Inglés (B2) // Portugues ( C1 ) (se debe contar con los dos idiomas + español)

    Salario: $6.400.000 + Bonos por cumplimiento de métricas de hasta 30% del salario
    Horarios: Lunes a jueves 9am-6:30pm. Viernes 9am-6:00pm. Sábado y domingo OFF

    ?? Ubicación: 100% PRESENCIAL BOGOTÁ
    Bogotá. Centro Empresarial Connecta (Calle 26 # 92 -32)"

    Cargos relacionados

    Agente de ventas

Account executive customer success & optimization trilingual (french (c1) , english (b2)

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 2 semanas
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Account executive customer success & optimization trilingual (french (c1) , english (b2)

    COP
  • Funciones:

    "Gestionar y optimizar cuentas existentes, actuando como punto principal de contacto del cliente, liderando onboarding, monitoreando desempeño, resolviendo incidencias y asegurando la satisfacción y crecimiento de cuentas mediante optimización continua y gestión de relaciones.

    Requisitos:
    2 años de experiencia en ventas B2B
    Manejo de cuentas empresariales/Portafolio de clientes Deseable: Herramientas: Salesforce
    (SFDC) y otras plataformas de customer success

    Idiomas: Inglés (B2) // francés ( C1 ) (se debe contar con los dos idiomas + español)

    Salario: $7.250.000 + Bonos por cumplimiento de métricas de hasta 30% del salario
    Horarios: Lunes a jueves 9am-6:30pm. Viernes 9am-6:00pm. Sábado y domingo OFF

    ?? Ubicación: 100% PRESENCIAL BOGOTÁ
    Bogotá. Centro Empresarial Connecta (Calle 26 # 92 -32)"

    Cargos relacionados

    Agente de ventas

Rbs junior treasury analyst

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Rbs junior treasury analyst

    COP
  • RBS Junior Treasury Analyst

    SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo.

    The Junior Treasury Analyst supports the SGS NAM Corporate Treasury team with daily cash administration and reporting activities. This role helps organize daily cash reports, escrow account, bank statements, and assists with daily corporate credit card program administration. The position also provides administrative support for insurance documentation including certificates of insurance (COIs), auto ID cards, and other insurance-related requests. The Junior Treasury Analyst reports to the Treasury Supervisor and works closely with Treasury staff and internal business partners to ensure timely, accurate, and well-documented treasury and insurance support processes.

    Key Responsibilities

    Assist with preparation, organization, and distribution of daily cash reports, ensuring accuracy, completeness, and timely delivery.
    Support daily cash positioning activities by gathering bank balances and transaction details from online treasury platforms and internal sources.
    Maintain and organize escrow account documentation and activity reports; track deposits, disbursements, and supporting backup as directed.
    Collect and organize bank statements; assist with statement tracking, storage, and retrieval for audit and operational needs.
    Assist with daily corporate credit card administration, including new card requests, user maintenance, limit changes, cancellations, and general cardholder support.
    Help reconcile monthly activity, delinquencies and coordinate follow-up with cardholders and the businesses.
    Assist with insurance administration duties such as handling certificate of insurance (COI) requests, generating auto ID cards, and managing other insurance-related do

    Cargos relacionados

    Analista de tesorería

Regional technical director and regulatory affairs manager

COP

industry Genbie SAS

Ofertas de empleo en Genbie SAS.
Hace 1 semana
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Regional technical director and regulatory affairs manager

    COP
  • Laboratorio biofarmacéutico importador de medicamentos de alto costo busca un(a) líder estratégico(a) para dirigir la gestión técnica y regulatoria regional en LATAM.
    Buscamos profesional en Química Farmacéutica con experiencia en procesos ante INVIMA, regulación nacional e internacional, farmacovigilancia, auditorías, certificaciones y registros de productos biológicos y de síntesis química.
    • Experiencia de 3 a 5 años
    • Inglés técnico y conversacional medio – alto
    • Liderazgo, comunicación y relacionamiento institucional
    Contrato a término indefinido directamente con la compañía.

    Cargos relacionados

    Director de control de calidad, Farmacéutico

B2b sales customer expert

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 semana
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • B2b sales customer expert

    COP
  • Responsabilidades:
    "Gestionar y optimizar cuentas existentes.
    Ser el punto principal de contacto con el cliente.
    Liderar procesos de onboarding.
    Monitorear el desempeño de las cuentas.
    Resolver incidencias y asegurar satisfacción del cliente.
    Impulsar el crecimiento de las cuentas mediante optimización continua.

    Requisitos:
    Mínimo 2 años de experiencia comprobable en ventas B2B.
    Fuerte enfoque en ventas consultivas y orientación al cliente.
    título universitario es un plus

    Contrato: INDEFINIDO desde el día 1
    Idioma: Ingles: C1
    Horarios: 42 HORAS.
    Lunes a jueves 9am-6:30pm. Viernes 9am-6:00pm. Sábado y domingo OFF

    Salario: $4.000.000 + Bonificación 25% del salario
    Ubicación: 100% PRESENCIAL BOGOTÁ
    Centro Empresarial Connecta (Calle 26 # 92 -32)

    Cargos relacionados

    Agente de ventas

Bilingual customer experience agent 213413-4286

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Bilingual customer experience agent 213413-4286

    COP
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar valoramos tu potencial. Estamos en búsqueda de BILINGUAL CUSTOMER EXPERIENCE AGENT, si cumples con los requisitos esta oferta es para ti.

    Requisitos
    Nivel Académico: Bachiller con Ingles Mínimo B2
    Tiempo y tipo de experiencia: 3 meses en Call Center
    Tipo de Contrato: Obra Labor
    Salario: 2.650.000 + 200.000 por asistencia+ comisiones aprox 500.000 prestaciones de ley
    Horario: Lunes a viernes 8:00am 6:00pm (44 horas semanales)
    Lugar de Trabajo, localidad: barrio Las Nieves
    Modalidad de trabajo: presencial
    Puestos de trabajo: 3

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    Agente de call center

Customer success 100% presencial madelena

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Customer success 100% presencial madelena

    COP
  • Customer Success (Bilingüe)

    Empresa estadounidense se encuentra en la búsqueda de un(a) Customer Success altamente proactivo(a), con excelente nivel de inglés y habilidades de relacionamiento con clientes. Esta persona será el principal punto de contacto con clientes, asegurando una experiencia satisfactoria y generando valor continuo en la relación comercial.

    Ubicación: Bogotá D.C. (preferiblemente zona sur Madelena)
    Modalidad: Presencial
    Tipo de contrato: Término indefinido
    Salario: $4.000.000 COP (todo incluido)

    Responsabilidades
    Actuar como punto principal de contacto para los clientes, resolviendo inquietudes y solicitudes.
    Gestionar múltiples tareas utilizando herramientas de Microsoft 365.
    Trabajar de forma autónoma en un entorno multifuncional con mínima supervisión.
    Recopilar y analizar feedback de clientes para identificar necesidades y oportunidades de mejora.
    Colaborar con equipos de servicio al cliente, ventas y producto.
    Identificar y resolver quejas de manera oportuna y efectiva.
    Construir y mantener relaciones sólidas con clientes y operaciones.
    Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado y necesidades del cliente.
    Brindar soporte al cliente, incluyendo troubleshooting y resolución de problemas.
    Documentar interacciones y generar reportes de satisfacción del cliente.
    Representar a la empresa en reuniones y negociaciones.

    Requisitos
    Nivel de inglés: 100% bilingüe (hablado y escrito).
    Educación mínima: Bachiller graduado.
    Deseable: Estudios en administración de empresas, mercadeo o afines (mínimo 2 años).
    Experiencia: Mínimo 3 años en ventas o manejo de clientes.

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    Asesor atención al cliente

Customer services distribution analyst - bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Customer services distribution analyst - bogotá

    COP
  • Buscamos un perfil con experiencia en coordinación de despachos y distribución, responsable de asegurar el cumplimiento de entregas a clientes de manera oportuna y eficiente.

    Responsabilidades clave:

    Programar y coordinar entregas de pedidos locales.
    Gestionar despachos y cumplimiento de bodegas.
    Hacer seguimiento a entregas y novedades.
    Atender reclamaciones y dar soporte al cliente.
    Manejar remisiones, facturación y control de costos.

    Técnico o tecnólogo en logística, administración o afines.
    Mínimo 2 años de experiencia en logística o distribución.
    Habilidades de organización, servicio al cliente y seguimiento operativo

    Salario: $3.000.000 + bono de alimentación + bono anual

    Modelo de trabajo híbrido

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    Analista logística
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