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Ofertas de Empleo Inspector calidad servicios Híbrido

Ofertas de Empleo Inspector calidad servicios Híbrido

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Líder de calidad (mesa de servicio)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Líder de calidad (mesa de servicio)

    COP
  • Empresa del sector de Tecnología requiere Líder de calidad para mesa de servicios que cumpla los siguientes requisitos

    FORMACION PROFESIONAL: Ingeniería de sistemas, Administrador de empresas o afines a las ingenierías. (Debe contar con tarjeta profesional
    CERTIFICADO TÉCNICO: ITIL Foundations V4 o V3
    EXPERIENCIA PROFESIONAL Tres (3) años en temas relacionados con calidad en mesas de servicio TI.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $2.500.000
    Auxilio no prestacional $1.000.000
    Horario lunes a viernes
    Modalidad Hibrido
    Lugar de trabajo Castellana

    Cargos relacionados

    Analista calidad, Analista de aseguramiento de calidad
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Profesional de gestion de calidad/sector salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Profesional de gestion de calidad/sector salud

    COP
  • ¿Eres apasionado por la excelencia, la mejora continua y la seguridad del paciente?

    Esta es tu oportunidad de unirte a una organización innovadora, comprometida con transformar la experiencia del usuario y fortalecer los estándares de calidad en el sector salud.

    Buscamos un profesional estratégico, analítico, con visión y liderazgo, capaz de impulsar procesos de calidad que generen impacto real en la atención y en el funcionamiento institucional.

    Serás el motor que impulse el Sistema de Gestión de Calidad, asegurando el cumplimiento normativo, el fortalecimiento de procesos asistenciales y administrativos, y la ejecución de iniciativas que eleven los estándares de seguridad del paciente y excelencia operativa, procesos de habilitación, SOGC, auditoría interna y mejoramiento continuo.

    Perfil requerido:
    - Profesional en Ingeniería Industrial, Administración en salud o afines
    - Experiencia mínima de 3 años en calidad en instituciones del sector salud.
    - Dominio de normatividad del SGSSS (habilitación, auditoría, estándares de seguridad).

    Salario competitivo y beneficios alineados con tu experiencia.
    Modalidad: Teletrabajo
    Ambiente laboral colaborativo y orientado a la innovación.

    ¿Listo para transformar la calidad en salud? No dudes en postularte

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Analista de calidad, Inspector de calidad de servicios, Analista de aseguramiento de calidad, Analista de sistemas de gestión de calidad
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Profesional de gestion de calidad/sector salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Profesional de gestion de calidad/sector salud

    COP
  • ¿Eres apasionado por la excelencia, la mejora continua y la seguridad del paciente?

    Esta es tu oportunidad de unirte a una organización innovadora, comprometida con transformar la experiencia del usuario y fortalecer los estándares de calidad en el sector salud.

    Buscamos un profesional estratégico, analítico, con visión y liderazgo, capaz de impulsar procesos de calidad que generen impacto real en la atención y en el funcionamiento institucional.

    Serás el motor que impulse el Sistema de Gestión de Calidad, asegurando el cumplimiento normativo, el fortalecimiento de procesos asistenciales y administrativos, y la ejecución de iniciativas que eleven los estándares de seguridad del paciente y excelencia operativa, procesos de habilitación, SOGC, auditoría interna y mejoramiento continuo.

    Perfil requerido:
    - Profesional en Ingeniería Industrial, Administración en salud o afines
    - Experiencia mínima de 3 años en calidad en instituciones del sector salud.
    - Dominio de normatividad del SGSSS (habilitación, auditoría, estándares de seguridad).

    Salario competitivo y beneficios alineados con tu experiencia.
    Modalidad: Teletrabajo
    Ambiente laboral colaborativo y orientado a la innovación.

    ¿Listo para transformar la calidad en salud? No dudes en postularte

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Analista de calidad, Inspector de calidad de servicios, Analista de aseguramiento de calidad, Analista de sistemas de gestión de calidad
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Profesional de gestion de calidad/sector salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Profesional de gestion de calidad/sector salud

    COP
  • ¿Eres apasionado por la excelencia, la mejora continua y la seguridad del paciente?

    Esta es tu oportunidad de unirte a una organización innovadora, comprometida con transformar la experiencia del usuario y fortalecer los estándares de calidad en el sector salud.

    Buscamos un profesional estratégico, analítico, con visión y liderazgo, capaz de impulsar procesos de calidad que generen impacto real en la atención y en el funcionamiento institucional.

    Serás el motor que impulse el Sistema de Gestión de Calidad, asegurando el cumplimiento normativo, el fortalecimiento de procesos asistenciales y administrativos, y la ejecución de iniciativas que eleven los estándares de seguridad del paciente y excelencia operativa, procesos de habilitación, SOGC, auditoría interna y mejoramiento continuo.

    Perfil requerido:
    - Profesional en Ingeniería Industrial, Administración en salud o afines
    - Experiencia mínima de 3 años en calidad en instituciones del sector salud.
    - Dominio de normatividad del SGSSS (habilitación, auditoría, estándares de seguridad).

    Ubicación: Bogotá
    Salario competitivo y beneficios alineados con tu experiencia.
    Modalidad: Teletrabajo
    Ambiente laboral colaborativo y orientado a la innovación.

    ¿Listo para transformar la calidad en salud? No dudes en postularte

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Analista de calidad, Inspector de calidad de servicios, Analista de aseguramiento de calidad, Analista de sistemas de gestión de calidad
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Líder de calidad (mesa de servicio)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder de calidad (mesa de servicio)

    COP
  • Empresa del sector de Tecnología requiere Líder de calidad que cumpla los siguientes requisitos

    FORMACION PROFESIONAL: Ingeniería de sistemas, Administrador de empresas o afines a las ingenierías. (Debe contar con tarjeta profesional
    CERTIFICADO TÉCNICO: ITIL Foundations V4 Vigente (este aspecto se validara)

    EXPERIENCIA PROFESIONAL Tres (3) años en temas relacionados con calidad en mesas de servicio TI.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $2.500.000
    Auxilio no prestacional $1.000.000
    Horario lunes a viernes
    Modalidad Hibrido
    Lugar de trabajo Castellana

    Cargos relacionados

    Analista calidad, Analista de aseguramiento de calidad
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Líder de servicio y calidad

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Líder de servicio y calidad

    COP
  • ¿Te apasiona garantizar la excelencia en el servicio al cliente y, al mismo tiempo, asegurar la calidad técnica de los productos digitales?

    ¿Cuál será tu reto?
    Liderarás la sinergia perfecta entre nuestra Mesa de Ayuda, el proceso de QA y la Gestión del Conocimiento. Tu misión será garantizar el cumplimiento de los ANS, optimizar la experiencia de nuestros usuarios y asegurar que cada solución técnica cumpla con los más altos estándares de calidad funcional.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Ubicación: Bogotá.
    Modalidad: Híbrida (2 días en oficina / 3 días remoto).

    ¿Qué buscamos en ti?
    Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Administración o afines.
    Certificación: Indispensable contar con ITIL 4 Foundation.
    Experiencia: Mínimo 3 años de trayectoria, con al menos 2 años liderando Mesas de Servicio (Help/Service Desk) y 1 año en procesos de QA (pruebas funcionales, UAT, gestión de defectos).
    Habilidades Técnicas: Manejo de herramientas de ticketing (tipo Freshdesk), metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y herramientas de bug tracking (Jira/Azure DevOps).
    Plus: Si tienes conocimientos en automatización de pruebas (Selenium/Postman), ¡queremos conocerte!

    Tus responsabilidades principales:
    Supervisar la operación diaria de Soporte y QA.
    Definir y analizar KPIs estratégicos para la toma de decisiones basada en datos.
    Liderar la planificación y ejecución de ciclos de prueba funcionales y de regresión.
    Desarrollar al talento de tu equipo y promover una cultura de transferencia de conocimiento.
    Gestionar la relación técnica y funcional con nuestros clientes externos.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Profesional qa
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Profesional de la calidad en salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Profesional de la calidad en salud

    COP
  • ¿Eres apasionado por la excelencia, la mejora continua y la seguridad del paciente?

    Esta es tu oportunidad de unirte a una organización innovadora, comprometida con transformar la experiencia del usuario y fortalecer los estándares de calidad en el sector salud.

    Buscamos un profesional estratégico, analítico, con visión y liderazgo, capaz de impulsar procesos de calidad que generen impacto real en la atención y en el funcionamiento institucional.

    Serás el motor que impulse el Sistema de Gestión de Calidad, asegurando el cumplimiento normativo, el fortalecimiento de procesos asistenciales y administrativos, y la ejecución de iniciativas que eleven los estándares de seguridad del paciente y excelencia operativa, procesos de habilitación, SOGC, auditoría interna y mejoramiento continuo.

    Perfil requerido:
    - Profesional en Ingeniería Industrial, Administración en salud o afines
    - Experiencia mínima de 3 años en calidad en instituciones del sector salud.
    - Dominio de normatividad del SGSSS (habilitación, auditoría, estándares de seguridad).

    Salario competitivo y beneficios alineados con tu experiencia.
    Modalidad: Teletrabajo
    Ambiente laboral colaborativo y orientado a la innovación.

    ¿Listo para transformar la calidad en salud? No dudes en postularte

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Analista de calidad, Coordinador calidad, Inspector de calidad de servicios, Analista de sistemas de gestión de calidad
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Profesional de gestion de calidad/sector salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Profesional de gestion de calidad/sector salud

    COP
  • ¿Eres apasionado por la excelencia, la mejora continua y la seguridad del paciente?

    Esta es tu oportunidad de unirte a una organización innovadora, comprometida con transformar la experiencia del usuario y fortalecer los estándares de calidad en el sector salud.

    Buscamos un profesional estratégico, analítico, con visión y liderazgo, capaz de impulsar procesos de calidad que generen impacto real en la atención y en el funcionamiento institucional.

    Serás el motor que impulse el Sistema de Gestión de Calidad, asegurando el cumplimiento normativo, el fortalecimiento de procesos asistenciales y administrativos, y la ejecución de iniciativas que eleven los estándares de seguridad del paciente y excelencia operativa, procesos de habilitación, SOGC, auditoría interna y mejoramiento continuo.

    Perfil requerido:
    - Profesional en Ingeniería Industrial, Administración en salud o afines
    - Experiencia mínima de 3 años en calidad en instituciones del sector salud.
    - Dominio de normatividad del SGSSS (habilitación, auditoría, estándares de seguridad).

    Ubicación: Bogotá
    Salario competitivo y beneficios alineados con tu experiencia.
    Modalidad: Teletrabajo
    Ambiente laboral colaborativo y orientado a la innovación.

    ¿Listo para transformar la calidad en salud? No dudes en postularte

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Inspector de calidad de servicios, Analista de aseguramiento de calidad, Analista de sistemas de gestión de calidad, Ingeniero industrial, Ingeniero de calidad
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Coordinador(a) de experiencia de pacientes - bogotá modalidad híbrida

COP

industry TALYCAP GLOBAL SAS

Ofertas de empleo en TALYCAP GLOBAL SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador(a) de experiencia de pacientes - bogotá modalidad híbrida

    COP
  • ¡Buscamos Coordinador(a) de Experiencia de Pacientes con inglés B1 – Bogotá modalidad híbrida! preferiblemente con experiencia en sector farmacéutico

    ¿Te apasiona mejorar la experiencia del paciente y asegurar la ejecución impecable de servicios en todo el journey asistencial?

    OBJETIVO DEL ROL
    Asegurar la gestión integral end-to-end de los servicios y la experiencia del paciente, garantizando tiempos, calidad y ejecución impecable de iniciativas orientadas a mejora continua. Implementación, seguimiento y control de las iniciativas del área. Incluyen garantizar el cumplimiento de los tiempos definidos para cada servicio, así como proponer y ejecutar los ajustes y mejoras necesarias en la aplicación de estrategias y programas.

    REQUISITOS INDISPENSABLES
    • Formación académica: Profesional (carrera afín a áreas administrativas, salud, innovación o afines).
    • Experiencia: Experiencia previa en gestión de cliente/paciente, o en roles de coordinador de experiencia de pacientes o similares, orientados a experiencia, análisis y coordinación operativa.
    • Conocimientos indispensables:
    Conocimiento digital
    Enfoque analítico y data driven
    Customer centricity
    Gestión de cliente/paciente
    Capacidad de análisis estadístico
    • Inglés: intermedio mínimo B1 (obligatorio)
    • contar con conocimientos actualizados del Sistema de Salud Colombiano
    • Deseable: haber trabajado en sector farmacéutico (es un plus)

    COMPETENCIAS PERSONALES
    • Proactividad
    • Trabajo bajo presión
    • Habilidades de relacionamiento interno y externo
    • Habilidades de facilitación
    • Capacidad integradora
    • Mentalidad estratégica y resolutiva

    RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
    • Asegurar la implementación y ejecución excepcional de los servicios ofrecidos a pacientes y cuidadores.
    • Garantizar la precisión, puntualidad y cumplimiento de los tiempos comprometidos en los servicios.
    • Orquestar espacios de trabajo con áreas internas como Marketing, Digital, Regulatorio, Legal, Medical, Com

    Cargos relacionados

    Administrador de hospital, Coordinador de operaciones, Coordinador calidad, Ingeniero de salud publica, Jefe salud y seguridad en trabajo
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Analista de experiencia del paciente con inglés intermedio - bogotá modalidad híbrida

COP

industry TALYCAP GLOBAL SAS

Ofertas de empleo en TALYCAP GLOBAL SAS.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista de experiencia del paciente con inglés intermedio - bogotá modalidad híbrida

    COP
  • ¡Buscamos Coordinador(a) de Experiencia del Paciente con inglés B2 (rol administrativo) – Bogotá modalidad híbrida!

    ¿Te apasiona mejorar la experiencia del paciente y asegurar la ejecución impecable de servicios en todo el journey asistencial?

    OBJETIVO DEL ROL
    Asegurar la gestión integral end-to-end de los servicios y la experiencia del paciente, garantizando tiempos, calidad y ejecución impecable de iniciativas orientadas a mejora continua. Implementación, seguimiento y control de las iniciativas del área. Incluyen garantizar el cumplimiento de los tiempos definidos para cada servicio, así como proponer y ejecutar los ajustes y mejoras necesarias en la aplicación de estrategias y programas.

    REQUISITOS INDISPENSABLES
    • Formación académica: Profesional (carrera afín a áreas administrativas, salud, innovación o afines).
    • Experiencia: Experiencia de 2 años en gestión y seguimiento de servicios a pacientes desde rol administrativo, o en roles de analista o coordinador de experiencia de pacientes o similares, orientados a experiencia, análisis y coordinación operativa.
    • Conocimientos indispensables:
    Conocimiento digital
    Enfoque analítico y data driven
    Customer centricity
    Gestión de cliente/paciente
    Capacidad de análisis estadístico
    • Inglés: intermedio B2 para conversaciones
    • contar con conocimientos actualizados del Sistema de Salud Colombiano
    • Deseable: haber trabajado en sector farmacéutico (es un plus)

    COMPETENCIAS PERSONALES
    • Proactividad
    • Trabajo bajo presión
    • Habilidades de relacionamiento interno y externo
    • Habilidades de facilitación
    • Capacidad integradora
    • Mentalidad estratégica y resolutiva

    CONDICIONES LABORALES
    • Ubicación: Bogotá. Modalidad Híbrida (una semana se trabaja 3 días desde casa y 2 en las oficinas, y a la siguiente semana 3 días desde la oficina y 2 desde casa), oficinas ubicadas en Suba con 100, al lado de Iserra 100.
    • Horario: lunes a viernes de 8am a 5pm
    • Contrato: nómina obra labor con

    Cargos relacionados

    Administrador de hospital, Coordinador de operaciones, Coordinador calidad, Auxiliar administrativo en salud, Ingeniero de salud publica
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Analista de calidad (mesa de servicio)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de calidad (mesa de servicio)

    COP
  • Empresa del sector de Tecnología requiere Analista de calidad que cumpla los siguientes requisitos

    FORMACION PROFESIONAL: Ingeniería de sistemas, Administrador de empresas o afines a las ingenierías. (Debe contar con tarjeta profesional
    CERTIFICADO TÉCNICO: ITIL Foundations V4 Vigente (este aspecto se validara)

    EXPERIENCIA PROFESIONAL Tres (3) años en temas relacionados con calidad en mesas de servicio TI.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: A convenir
    Horario lunes a viernes
    Modalidad Presencial
    Lugar de trabajo Castellana

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    Analista calidad, Analista de aseguramiento de calidad
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Monitor de calidad consejeria - bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Monitor de calidad consejeria - bogotá

    COP
  • Importante Institución de Educación Superior requiere profesional en Ciencias humanas, Ciencias Sociales y/o Ciencias Administrativas con 2 años de experiencia reciente en cargos relacionados.
    Funciones
    -Elaborar planes de acción y de mejora continua para los consejeros asignados, brindando siempre la correspondiente retroalimentación individual.
    -Seleccionar y escuchar llamadas de acompañamiento por parte de los consejeros, efectuando el análisis y la evaluación con base en la guía de evaluación establecida.
    - Desarrollar e implementar talleres y programas de capacitación para mejorar los índices de productividad por etiqueta (evaluaciones periódicas). Entre otras propias de la labor.
    - Manejo de herramientas tecnológicas, de preferencia (CRM-SUGAR, Vicidial, CRISP, CALIXTA, SIU, BANNER o similares) – Indispensable.

    . Excel avanzado – Indispensable.

    Horario: lunes a Sábado 44 horas semanales. Salario: $2.893.200 más prestaciones de ley. Tipo de contrato: Fijo renovable directo con la Universidad.

    Cargos relacionados

    Coordinador de centro de llamadas, Agente de call center bilingüe, Agente de call center back office, Auditor de calidad, Monitor académico
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Analista de calidad (mesa de servicio)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de calidad (mesa de servicio)

    COP
  • Empresa del sector de Tecnología requiere Analista de calidad que cumpla los siguientes requisitos

    FORMACION PROFESIONAL: Ingeniería de sistemas, Administrador de empresas o afines a las ingenierías. (Debe contar con tarjeta profesional
    CERTIFICADO TÉCNICO: ITIL Foundations V4 Vigente (este aspecto se validara)

    EXPERIENCIA PROFESIONAL Tres (3) años en temas relacionados con calidad en mesas de servicio TI.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $2.500.000
    Auxilio no prestacional $1.200.000
    Horario lunes a viernes
    Modalidad Presencial
    Lugar de trabajo Castellana

    Cargos relacionados

    Analista calidad, Analista de aseguramiento de calidad
- Hibrido

Auditor/a en sector salud para experiencia de paciente - hibrido en bogotá

COP

industry TALYCAP GLOBAL SAS

Ofertas de empleo en TALYCAP GLOBAL SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auditor/a en sector salud para experiencia de paciente - hibrido en bogotá

    COP
  • ¡Buscamos Coordinador(a) de Experiencia de Pacientes con inglés B1 – Bogotá modalidad híbrida! para trabajar en sector farmacéutico

    ¿Te apasiona mejorar la experiencia del paciente y asegurar la ejecución impecable de servicios en todo el journey asistencial?

    OBJETIVO DEL ROL
    Asegurar la gestión integral end-to-end de los servicios y la experiencia del paciente, garantizando tiempos, calidad y ejecución impecable de iniciativas orientadas a mejora continua. Implementación, seguimiento y control de las iniciativas del área. Incluyen garantizar el cumplimiento de los tiempos definidos para cada servicio, así como proponer y ejecutar los ajustes y mejoras necesarias en la aplicación de estrategias y programas.

    REQUISITOS INDISPENSABLES
    • Formación académica: Profesional (carrera afín a áreas administrativas, salud, innovación o afines).
    • Experiencia: Experiencia previa en gestión de cliente/paciente, o en roles de coordinador de experiencia de pacientes o similares, orientados a experiencia, análisis y coordinación operativa.
    • Conocimientos indispensables:
    Conocimiento digital
    Enfoque analítico y data driven
    Customer centricity
    Gestión de cliente/paciente
    Capacidad de análisis estadístico
    • Inglés: intermedio B1 (indispensable tener comprensión auditiva y escribir, deseable que pueda hablar fluidamente)
    • Contar con conocimiento actualizado del Sistema de Salud Colombiano
    • Deseable haber trabajado en sector farmacéutico (es un plus)

    COMPETENCIAS PERSONALES
    • Proactividad
    • Trabajo bajo presión
    • Habilidades de relacionamiento interno y externo
    • Habilidades de facilitación
    • Mentalidad estratégica y búsqueda de soluciones

    RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
    • Asegurar la implementación y ejecución excepcional de los servicios ofrecidos a pacientes y cuidadores.
    • Garantizar la precisión, puntualidad y cumplimiento de los tiempos comprometidos en los servicios.
    • Orquestar espacios de trabajo con áreas internas como Marketing, Digital,

    Cargos relacionados

    Administrador de hospital, Coordinador calidad, Jefe salud y seguridad en trabajo
- Hibrido

Ingeniero de calidad/ automatizaciones - telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Ingeniero de calidad/ automatizaciones - telecomunicaciones

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Ingeniero de Calidad/ Automatizaciones - Telecomunicaciones

    Descripción general:
    Garantizar la eficiencia operativa y la calidad de la red mediante la automatización de procesos de operación y mantenimiento, el análisis técnico de datos operativos y la implementación de estrategias basadas en inteligencia artificial y tecnologías emergentes, enfocado en la detección proactiva de fallas, el monitoreo continuo del rendimiento y la optimización de recursos, contribuyendo a la toma de decisiones informadas y al diseño de planes de acción orientados a la mejora continua, en cumplimiento con los estándares técnicos, normativos y las expectativas del servicio.

    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo:

    1. Mejorar la eficiencia operativa mediante la automatización de procesos de operación y mantenimiento de red.
    2. Realizar análisis técnicos de los datos operativos para identificar oportunidades de mejora, optimizar recursos y respaldar la toma de decisiones basadas en datos.
    3. Crear estrategias para detección de fallas, monitoreo proactivo y optimización del rendimiento de la red, integrando tecnologías emergentes y de inteligencia artificial en los procesos operativos.
    4. Diseñar y proponer planes de acción enfocados en la mejora continua de la calidad de la red, alineados con los estándares técnicos, normativos y las expectativas del cliente.
    5. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Requerimientos
    -Educación: Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, electrónica o carreras afines.
    -Formación técnica deseable para el cargo: Python, Herramientas de inteligencia artificial, Power BI, Bases de datos, Excel intermedio, Conocimiento en redes de fibra óptica.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de control de calidad, Ingeniero de calidad, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Ingeniero de calidad/ automatizaciones - telecomunicaciones

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Ingeniero de calidad/ automatizaciones - telecomunicaciones

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Competencias
    • Educación: Tecnólogo o estudiantes de últimos semestre en Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, electrónica o carreras afines.
    • Formación técnica deseable para el cargo: Python, Herramientas de inteligencia artificial, Power BI, Bases de datos, Excel intermedio, Conocimiento en redes de fibra óptica
    • Idiomas:N/A
    • Experiencia:2 años deseable en compañías de servicios, tecnología y telecomunicaciones, liderando la optimización de procesos operativos mediante el análisis de datos, rediseño de flujos de trabajo y diseño de KPIs, alineados con objetivos técnicos y de calidad.
    • Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo

    DESCRIPCIÓN GENERAL (MISION)
    Garantizar la eficiencia operativa y la calidad de la red mediante la automatización de procesos de operación y mantenimiento, el análisis técnico de datos operativos y la implementación de estrategias basadas en inteligencia artificial y tecnologías emergentes, enfocado en la detección proactiva de fallas, el monitoreo continuo del rendimiento y la optimización de recursos, contribuyendo a la toma de decisiones informadas y al diseño de planes de acción orientados a la mejora continua, en cumplimiento con los estándares técnicos, normativos y las expectativas del servicio.

    DEBERES Y RESPONSABILIDADES
    1. Implementar soluciones de Automatización Robótica de Procesos (RPA) orientadas a las actividades de Operación y Mantenimiento (O&M), con el objetivo de optimizar tiempos y mejorar la eficiencia operativa.

    2. Realizar análisis técnicos y estratégicos de los datos operativos para identificar oportunidades de mejora, optimizar recursos y respaldar la toma de decisiones basadas en datos

    Cargos relacionados

    Ingeniero de control de calidad, Ingeniero de calidad, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Dirección de excelencia operativa

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 4 días
$12,5 a $15 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Dirección de excelencia operativa

    COP
  • Buscamos profesional con visión estratégica y alta capacidad analítica, que lidere la transformación y optimización de los procesos organizacionales, asegurando mayor productividad, eficiencia operativa y alineación con los objetivos institucionales. Será responsable de diseñar, implementar y hacer seguimiento a estrategias que permitan mejorar continuamente los procesos, fortalecer la gestión por indicadores y promover una cultura de calidad e innovación en toda la organización. Importante contar con manejo sólido en diseño y documentación de procesos, sistemas integrados de gestión, análisis de indicadores, control de gestión operativa y herramientas de mejora continua, así como experiencia en la implementación de proyectos organizacionales y sistemas de calidad.

    Buscamos una persona con liderazgo, capacidad de toma de decisiones, pensamiento crítico y adaptabilidad al cambio, que logre movilizar a las diferentes áreas hacia el cumplimiento de objetivos comunes. Es clave que tenga habilidades para trabajar de manera articulada, influir positivamente en los equipos y promover la innovación, actuando siempre con coherencia frente a los valores organizacionales.

    Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines, con especialización en procesos, proyectos u otras áreas relacionadas, y una experiencia mínima de cinco años liderando iniciativas de mejora continua, gestión de procesos y control operativo. Valoramos perfiles con enfoque estratégico, orientación a resultados, capacidad para identificar oportunidades de mejora y transformar la información en acciones concretas que impacten la eficiencia y sostenibilidad de la organización.

    Cargos relacionados

    Director de operaciones, Director de control de calidad, Administrador de sistemas
- Hibrido

Coordinador de sistemas integrados de gestión, calidad y sst

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Coordinador de sistemas integrados de gestión, calidad y sst

    COP
  • Importante empresa de servicios de temporalidad y outsourcing de personal, esta en búsqueda de Profesional en Carreras administrativas, preferiblemente Seguridad y salud en el trabajo con Licencia, o en administración de empresas, ingeniería industrial o afines, con postgrado en Seguridad y Salud en el Trabajo con licencia vigente, que cuente con 2 años de experiencia en implementación y mantenimiento de los sistemas de gestión de calidad ISO 9001 y sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo SG-SST. Deseable que tenga experiencia y conocimiento de la norma ISO 27001, que cuente con experiencia en planes de seguridad vial y muy importante que cuente con experiencia en empresas de servicios temporales.
    FUNCIONES:
    1. Elaborar, mantener y gestionar la documentación y registros del sistema de gestión de calidad.
    2. Coordinar y efectuar las actividades y auditorias requeridas para el mantenimiento del SGC.
    3. Liderar el diseño, la implementación y ejecución del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo de acuerdo con lo establecido en el Decreto 1072 de 2015.
    4. Planificar, organizar, dirigir, desarrollar y aplicar el SG-SST y como mínimo una vez al año realizar su evaluación.
    5. Informar a la alta dirección sobre el funcionamiento y los resultados del SG-SST.
    6. Promover la participación de todos los miembros de la empresa en la implementación del SG-SST.
    7. Coordinar con los jefes de las áreas, la elaboración y actualización de la matriz de identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos y hacer la priorización para focalizar la intervención.
    8. Validar o construir con los jefes de las áreas los planes de acción y hacer seguimiento a su cumplimiento.
    9. Promover la comprensión de la política en todos los niveles de la organización.
    10. Gestionar los recursos para cumplir con el plan de Seguridad y Salud en el Trabajo y hacer seguimiento a los indicadores.
    11. Coordinar las necesidades de capacitación en materia de

    Cargos relacionados

    Auditor, Gestor sst, Líder de sistemas de gestión, Coordinador SST
- Hibrido

Coordinador de sistemas integrados de gestión, calidad y sst (experiencia en temporales)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador de sistemas integrados de gestión, calidad y sst (experiencia en temporales)

    COP
  • Importante empresa de servicios de temporalidad y outsourcing de personal, esta en búsqueda de Profesional en Carreras administrativas, preferiblemente Seguridad y salud en el trabajo con Licencia, o en administración de empresas, ingeniería industrial o afines, con postgrado en Seguridad y Salud en el Trabajo con licencia vigente, que cuente con 2 años de experiencia en implementación y mantenimiento de los sistemas de gestión de calidad ISO 9001 y sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo SG-SST. Deseable que tenga experiencia y conocimiento de la norma ISO 27001, que cuente con experiencia en planes de seguridad vial y muy importante que cuente con experiencia en empresas de servicios temporales.
    FUNCIONES:
    1. Elaborar, mantener y gestionar la documentación y registros del sistema de gestión de calidad.
    2. Coordinar y efectuar las actividades y auditorias requeridas para el mantenimiento del SGC.
    3. Liderar el diseño, la implementación y ejecución del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo de acuerdo con lo establecido en el Decreto 1072 de 2015.
    4. Planificar, organizar, dirigir, desarrollar y aplicar el SG-SST y como mínimo una vez al año realizar su evaluación.
    5. Informar a la alta dirección sobre el funcionamiento y los resultados del SG-SST.
    6. Promover la participación de todos los miembros de la empresa en la implementación del SG-SST.
    7. Coordinar con los jefes de las áreas, la elaboración y actualización de la matriz de identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos y hacer la priorización para focalizar la intervención.
    8. Validar o construir con los jefes de las áreas los planes de acción y hacer seguimiento a su cumplimiento.
    9. Promover la comprensión de la política en todos los niveles de la organización.
    10. Gestionar los recursos para cumplir con el plan de Seguridad y Salud en el Trabajo y hacer seguimiento a los indicadores.
    11. Coordinar las necesidades de capacitación en materia de

    Cargos relacionados

    Auditor, Gestor sst, Líder de sistemas de gestión, Coordinador SST
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Coordinador de sistemas integrados de gestión, calidad y sst (experiencia en temporales)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador de sistemas integrados de gestión, calidad y sst (experiencia en temporales)

    COP
  • Importante empresa de servicios de temporalidad y outsourcing de personal, esta en búsqueda de Profesional en Carreras administrativas, preferiblemente Seguridad y salud en el trabajo con Licencia, o en administración de empresas, ingeniería industrial o afines, con postgrado en Seguridad y Salud en el Trabajo con licencia vigente, que cuente con 2 años de experiencia en implementación y mantenimiento de los sistemas de gestión de calidad ISO 9001 y sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo SG-SST. Deseable que tenga experiencia y conocimiento de la norma ISO 27001, que cuente con experiencia en planes de seguridad vial y muy importante que cuente con experiencia en empresas de servicios temporales.
    FUNCIONES:
    1. Elaborar, mantener y gestionar la documentación y registros del sistema de gestión de calidad.
    2. Coordinar y efectuar las actividades y auditorias requeridas para el mantenimiento del SGC.
    3. Liderar el diseño, la implementación y ejecución del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo de acuerdo con lo establecido en el Decreto 1072 de 2015.
    4. Planificar, organizar, dirigir, desarrollar y aplicar el SG-SST y como mínimo una vez al año realizar su evaluación.
    5. Informar a la alta dirección sobre el funcionamiento y los resultados del SG-SST.
    6. Promover la participación de todos los miembros de la empresa en la implementación del SG-SST.
    7. Coordinar con los jefes de las áreas, la elaboración y actualización de la matriz de identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos y hacer la priorización para focalizar la intervención.
    8. Validar o construir con los jefes de las áreas los planes de acción y hacer seguimiento a su cumplimiento.
    9. Promover la comprensión de la política en todos los niveles de la organización.
    10. Gestionar los recursos para cumplir con el plan de Seguridad y Salud en el Trabajo y hacer seguimiento a los indicadores.
    11. Coordinar las necesidades de capacitación en materia de

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    Auditor, Gestor sst, Líder de sistemas de gestión, Coordinador SST
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