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industry GRUPO MOK COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en GRUPO MOK COLOMBIA SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En Grupo MOK Colombia, buscamos talentos como el tuyo, para trabajar como operador de servicios Call Center.

    Esta es tu gran oportunidad!. Actuarás como intermediario entre el cliente y la compañía, para las asistencias médicas y técnicas, tanto nacionales como internacionales.

    Dentro de tus funciones:

    1. Recibir y dar gestión a las solicitudes de asistencia que ingresan al call center
    2. Atender los requerimientos del cliente
    3. Hacer seguimiento y registrar comunicaciones con los clientes

    Salario: $ 1.750.905 + variable $120.000
    Horario de domingo a domingo - Turnos rotativos (6am-2pm / 2pm-10pm/10pm-6am) con un día de descanso.
    Contrato a termino indefinido + prestaciones

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Auxiliar administrativo, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante organización del sector salud se encuentra en búsqueda de Coordinador(a) de Call Center para liderar la operación de agendamiento de citas y el equipo de atención telefónica.

    ¿Cuál será tu reto?

    Liderar y realizar seguimiento al equipo de Call Center, garantizando el cumplimiento de los objetivos de agendamiento, productividad, calidad y niveles de servicio, así como una atención oportuna y humanizada a los usuarios.

    Requisitos

    -Profesional en carreras administrativas, de salud, ingeniería o áreas afines.
    -Mínimo 2 años de experiencia *liderando* equipos de Call Center en el sector salud.
    -Experiencia específica en agendamiento de citas médicas con personal a cargo.
    -Manejo de indicadores de gestión, productividad, calidad y niveles de servicio.
    -Experiencia en seguimiento, retroalimentación y desarrollo de equipos.

    Condiciones

    -Salario: $3.000.000
    -Contrato: Término indefinido
    -Horario: Lunes a sábado, horarios rotativos
    -Modalidad: Presencial
    -Lugar: Bogotá

    ¡Postulate para más información!

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos buscando Coordinador Junior Callcenter ventas para incorporarse en nuestro equipo en Adecco Colombia S.A.
    Funciones
    Gestionar las operaciones diarias del callcenter de ventas.
    Coordinar con los equipos de ventas para optimizar procesos.
    Analizar datos y reportes para mejorar la eficiencia.
    Capacitar a los agentes en técnicas de ventas y atención al cliente.

    Requisitos
    Experiencia previa de 2 años en roles de coordinación o supervisor de callcenter ventas.
    Conocimiento de herramientas de gestión de ventas y análisis de datos.
    Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
    Buenas habilidades de comunicación y negociación.

    Beneficios
    Contarás con un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    Ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional.
    Acceso a programas de formación continua.

    La oportunidad de desarrollarte en un entorno de crecimiento y liderazgo es única."

    Cargos relacionados

    Coordinador comercial

industry Distribuidora Farmaceutica Roma

Ofertas de empleo en Distribuidora Farmaceutica Roma.
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • buscamos a un profesional apasionado por el liderazgo comercial para ocupar nuestra vacante de Coordinador de Call Center. planear, coordinar y controlar la operación comercial de nuestro contact center, garantizando que alcancemos cada uno de nuestros objetivos de ventas establecidos con excelencia operativa.

    Tu día a día implicará supervisar la gestión integral de nuestro equipo de televendedores, enfocándote en el cumplimiento diario de presupuestos individuales y grupales. Serás el pilar estratégico para medir indicadores clave como volumen de llamadas y productividad, asegurando siempre que la ejecución se alinee con nuestras políticas internas y estándares de calidad.

    Para tener éxito en este rol, es vital contar con habilidades analíticas sólidas. Valoramos profundamente el dominio avanzado de Excel para la construcción de reportes de gestión y el uso fluido de herramientas CRM para la administración de clientes. Estos conocimientos son indispensables para analizar datos, optimizar procesos y presentar informes precisos ante la Gerencia Comercial.

    Más allá de la supervisión, buscamos a un líder capaz de gestionar el talento humano. Te encargarás de la motivación, capacitación y retroalimentación constante de tu equipo, además de coordinar con otras áreas la resolución de PQRS. Validarás los incentivos del personal, asegurando que el equipo esté alineado y motivado hacia el éxito comercial.

    Ofrecemos un contrato por obra o labor para trabajar de manera presencial en nuestra área administrativa. La posición cuenta con una remuneración salarial mensual entre $2.500.000. Si eres profesional en administración, mercadeo o comercio internacional con más de un año de experiencia, esta es tu oportunidad para impactar positivamente.

    Cargos relacionados

    Coordinador de ventas, Administrador de ventas

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$6 a $8 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos buscando Coordinador Junior Callcenter ventas para incorporarse en nuestro equipo en Adecco Colombia S.A.
    Funciones
    Gestionar las operaciones diarias del callcenter de ventas.
    Coordinar con los equipos de ventas para optimizar procesos.
    Analizar datos y reportes para mejorar la eficiencia.
    Capacitar a los agentes en técnicas de ventas y atención al cliente.

    Requisitos
    Experiencia previa de 2 años en roles de coordinación o supervisor de callcenter ventas.
    Conocimiento de herramientas de gestión de ventas y análisis de datos.
    Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
    Buenas habilidades de comunicación y negociación.

    Beneficios
    Contarás con un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    Ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional.
    Acceso a programas de formación continua.

    La oportunidad de desarrollarte en un entorno de crecimiento y liderazgo es única."

    Cargos relacionados

    Coordinador ventas

industry Listos S.A.S

Ofertas de empleo en Listos S.A.S.
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡ANÍMATE A PARTICIPAR!

    Reconocida empresa del sector está en búsqueda de SUPERVISOR(A) DE CONTACT CENTER para la ciudad de CALI. 100% presencial

    Cargo: Supervisor(a) de Contact Center
    Ubicación: Cali, Calle 5ta (Centro de la ciudad)
    Horario: Lunes a sábado, turnos entre las 6:00 a.m. y 7:00 p.m. (42 horas semanales según ley)
    Salario: $2.528.700 + Auxilio de transporte $249.049 + todas las prestaciones de ley

    Funciones principales:
    - Manejo y supervisión de personal de Contact Center.
    - Elaboración y gestión de mallas de turnos.
    - Seguimiento, análisis y control de indicadores de gestión de la campaña.
    - Confirmación de asistencia del personal y validación de ausencias.
    - Verificación y seguimiento de la puntualidad en el ingreso de los agentes.
    - Control, registro y gestión de incapacidades.
    - Programación de turnos, descansos y vacaciones del equipo de trabajo.
    - Liderar, capacitar, motivar y acompañar al personal para garantizar el cumplimiento de los objetivos e indicadores establecidos.
    - Asignación, seguimiento y control de tareas operativas a líderes y agentes de la campaña.
    - Generación de reportes y apoyo en la gestión operativa del área.

    Requisitos:
    Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras afines.
    Experiencia mínima de 2 años en supervisión de Contact Center.
    Residir en la ciudad de Cali.

    Información de pagos:
    Los pagos se realizan el 25 de cada mes.
    Para personal de nuevo ingreso, el primer pago se realiza el día 30 del mes.
    Si la fecha de pago coincide con sábado, domingo o festivo, se realiza el último día hábil anterior.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Reconocida empresa del sector salud IPS, está en búsqueda de un profesional en ingeniería industrial, admon de empresas o afines, con experiencia mínima de 3 años en el área de SAC (contact center) y gestión contractual. Mínimo 3 años liderando personal en contact center, en empresas del sector salud.

    Responsabilidades:
    1) Asegurar el ciclo de atención del paciente de manera oportuna (pacientes que llaman, obtienen una cita, asisten a una sede y pueden ser atendidos).
    2) necesidades y requerimientos de pacientes atendidos a satisfacción (pacientes que llaman a solicitar información y obtienen respuesta ante su necesidad, cumpliendo con los ANS de los clientes)
    3) pacientes identificados en las bases de datos cumplen con valoración; tanto en sede como en domicilio
    4) PQRSF gestionadas a tiempo asegurando alta calidad en las respuestas
    5) asociaciones de usuarios articuladas respondiendo a las necesidades de escucha de los pacientes en pro de la mejora del servicio y satisfacción.
    6) manejo de demanda inducida.


    SOLO APLICA PROFESIONALES CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER PARA EMPRESAS DEL SECTOR SALUD.

    Tipo de contrato: Indefinido
    Horarios: lunes a viernes
    Modalidad: Teletrabajo
    Salario: $ 3.500.000

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    Supervisor de servicio al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Únete a nuestro equipo de liderazgo! Buscamos Coordinadora de Call Center en Bogotá con pasión por las ventas, el liderazgo de equipos y la gestión de clientes

    Si tienes pasión por las ventas, el liderazgo estratégico y te motiva impulsar la conversión de prospectos a través de canales digitales y de Contact Center, ¡esta oportunidad es para ti!

    ¿Qué Buscamos en Ti?
    Formación académica: Profesional, Tecnóloga o Técnica en Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
    Experiencia requerida: Mínimo 2 años liderando o coordinando equipos comerciales o de Contact Center enfocados en cumplimiento de metas e indicadores de ventas.
    Herramientas y tecnología: Manejo de plataformas CRM (preferiblemente Salesforce) y dominio de Excel a nivel intermedio.
    Competencias clave: Liderazgo, orientación a resultados, análisis de información, comunicación asertiva, organización y resolución de conflictos.
    Disponibilidad: Presencialidad en la sede Colina y disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en turnos rotativos (8:00 a.m. a 4:00 p.m. o 10:00 a.m. a 7:00 p.m.).

    Lo Que Ofrecemos:
    Esquema salarial atractivo: Salario base de $2.200.000 a $2.500.000 (según perfil) + Bonificaciones adicionales por cumplimiento de metas.
    Vinculación laboral segura: Contrato a término fijo directamente con la compañía con todas las prestaciones sociales de ley.
    Excelente ambiente y ubicación: Sede fija ubicada en el sector de Colina (Bogotá).
    Desarrollo profesional: Rol táctico con alta visibilidad y proyección dentro de la estructura comercial de la empresa.

    ¿Lista para asumir un nuevo reto de liderazgo comercial? Postula hoy mismo tu hoja de vida y forma parte de un equipo que transforma la experiencia de servicio y ventas en el sector de la salud y la estética

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos buscando a nuestro proximo coordinador de ventas telefonicas para ser parte del equipo del Banco Finandina

    Tu misión:
    Liderar y gestionar al equipo de ventas telefónicas para alcanzar los objetivos de colocación de créditos para vehículos, garantizando una experiencia de cliente excepcional y el cumplimiento de las políticas y regulaciones del banco.

    Tus principales funciones:
    - Reclutar, seleccionar, capacitar y motivar al equipo de ventas telefónicas.
    - Establecer metas y objetivos individuales y de equipo, asegurando su seguimiento y cumplimiento.
    - Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, promoviendo el desarrollo profesional de los miembros del equipo.
    - Realizar evaluaciones de desempeño y brindar retroalimentación constructiva para mejorar el rendimiento del equipo.
    - Desarrollar e implementar estrategias de ventas efectivas para alcanzar los objetivos de colocación de créditos para vehículos.
    - Identificar y segmentar el mercado objetivo, adaptando las estrategias de venta a las necesidades de cada segmento.
    - Analizar la competencia y las tendencias del mercado para ajustar las estrategias de venta según sea necesario.
    - Monitorear y evaluar los resultados de las campañas de ventas, realizando ajustes y mejoras continuas

    Debes tener:
    Formación cademica: Tecnico, Tecnologo o estudiante de carrera profesional de administración de empresas, mercadeo, comunicaciones o afines
    Experiencia: 1 a 2 años en el rol o cargos relacionados con la coordinación de call center.
    Conocimiento requeridos:
    - habilidades en comunicación efectiva, tanto oral como escrita, fundamentales para liderar un equipo de ventas telefónicas y persuadir a los clientes.
    - Manejo de herramientas y técnicas para desarrollar estrategias de ventas, identificar oportunidades de mercado y posicionar los productos y servicios del banco.

    Tenemos para ti:
    Contrato: Termino indefinido.
    Lugar de trabajo en Chía 100% presecial
    Ruta: hia, Cajica,

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    Coordinador de call center, Agente de ventas

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Marca la diferencia en la vida de nuestros pacientes como Auxiliar de Seguimiento Telefónico!

    ¿Te apasiona el sector salud, tienes un don para la organización y disfrutas conectando con las personas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!

    Buscamos un(a) Auxiliar de Seguimiento Telefónico dedicado/a y proactivo/a para ser un pilar fundamental en el éxito del tratamiento de nuestros pacientes.

    ¿Cuál será tu misión?
    Serás clave en la articulación del servicio, apoyando a los pacientes en cada fase de su tratamiento.

    Tus responsabilidades incluirán:
    - Coordinación y Apoyo al Paciente: Realizar seguimiento telefónico de la adherencia al tratamiento, coordinar servicios con nuestra red de proveedores y atender las solicitudes de los pacientes, orientándolos eficazmente.
    - Gestión Administrativa: Realizar el ingreso de pacientes, verificar la facturación de servicios, registrar y mantener actualizada la información en nuestra aplicación web, y elaborar informes esenciales para el programa.
    - Cumplimiento y Calidad: Contribuir con reportes de farmacovigilancia, asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y colaborar con las políticas de seguridad de la información, calidad y salud ocupacional.

    ¿Qué buscamos en nuestro/a próximo/a compañero/a?
    - Formación: Técnico en auxiliar de enfermería o carreras afines a la salud o administrativas.
    - Experiencia: Al menos 1 año en roles de servicio al cliente, preferiblemente en el sector salud o programas de pacientes.
    - Habilidades: Excelentes dotes de comunicación, organización, atención al detalle, proactividad y una fuerte orientación al servicio y al cumplimiento de metas.

    ¡Si estás listo/a para unirte a un equipo que cuida y protege, y cumples con el perfil, queremos conocerte!

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    Operador telefónico

industry COMERCIALIZADORA DE SERVICIO FINANCIEROS S.A.S

Ofertas de empleo en COMERCIALIZADORA DE SERVICIO FINANCIEROS S.A.S.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • SUPERVISOR LÍDER DE CUENTAS DIGITALES

    Ciudad: Bogotá D.C.
    Salario: $3.328.000 + prestaciones de ley
    Contrato: Indefinido
    Beneficios: Beneficios extralegales
    Modalidad de pago: Mensual
    Modalidad de trabajo: Presencial
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.

    ¿Cuál será tu reto?

    Importante empresa del sector financiero. Estamos buscamos un(a) Supervisor(a) Líder de Cuentas Digitales con orientación al logro, liderazgo y capacidad de gestión, quien tendrá como reto liderar la operación, garantizar el cumplimiento de los indicadores establecidos y contribuir al logro de los objetivos del canal.

    Serás responsable de realizar seguimiento a la operación, gestionar equipos y asegurar el cumplimiento de KPI, ANS y estándares de servicio, identificando oportunidades de mejora y desarrollando estrategias que permitan optimizar los resultados.

    Responsabilidades principales

    Liderar y acompañar al equipo, promoviendo el cumplimiento de objetivos y resultados.

    Realizar seguimiento permanente a KPI, ANS e indicadores de gestión.

    Analizar resultados y establecer planes de acción orientados a la mejora continua.

    Gestionar la operación y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio.

    Identificar oportunidades de mejora y proponer estrategias para optimizar los procesos.

    Realizar seguimiento al desempeño individual y grupal.



    Requisitos

    Profesional en carreras administrativas o afines.

    Experiencia mínima de 2 años en roles relacionados con supervisión, liderazgo de equipos o gestión operativa.

    Experiencia comprobable en seguimiento y cumplimiento de KPI y ANS.

    Experiencia en gestión y seguimiento de indicadores operativos.

    Capacidad de análisis, liderazgo, comunicación efectiva y orientación al logro.

    Disponibilidad para trabajar de manera 100 % presencial en Bogotá.

    ¿Qué buscamos en ti?

    Una persona con liderazgo, capacidad de análisis, orientación a resultados, comunicación efectiva y habi

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • # LÍDER DE CALL CENTER – SECTOR SALUD

    Importante organización del sector salud se encuentra en búsqueda de un(a) **Líder de Call Center** para liderar y acompañar el equipo de agendamiento de citas telefónicas, garantizando el cumplimiento de los indicadores operativos, la calidad del servicio y una experiencia oportuna y humanizada para los usuarios.

    ### ¿Cuál será tu reto?

    Liderar la operación diaria del Call Center, coordinando el equipo y los recursos necesarios para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad, así como la adecuada gestión y confirmación de las agendas de los profesionales.

    ### Requisitos

    **Formación académica:**

    * Técnico o tecnólogo o profesional culminado en **Enfermería, áreas administrativas, servicios de salud o afines**.
    * Se valorará formación profesional en áreas de salud, administrativas o de servicios.

    **Experiencia:**

    * Mínimo **3 años de experiencia liderando o supervisando equipos de Call Center**.
    * Excluyente experiencia en **Call Center del sector salud, agendamiento de citas**.

    ### Conocimientos

    * Indicadores de gestión de Call Center.
    * Excel intermedio o avanzado.
    * Manejo de CRM.
    * Gestión de agendas.
    * Liderazgo y manejo de equipos.
    * Coaching y retroalimentación.
    * Planeación operativa.
    * Servicio y experiencia del cliente.
    * Gestión de calidad y mejora continua.

    ### Condiciones

    **Salario:** $2.200.000 – $2.700.000
    **Contrato:** Término indefinido
    **Horario:** Lunes a sábado, turnos rotativos 42 horas.
    **Lugar de trabajo:** Bogotá

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    Coordinador de call center

industry KOA Compañía de Financiamiento S.A

Ofertas de empleo en KOA Compañía de Financiamiento  S.A.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En KOA CF nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar el rol de Coordinador comercial digital de captación para la ciudad de Bogotá el cual tendrá como reto principal Coordinar la operación comercial directa del producto CDT Digital de acuerdo con los lineamientos de la gerencia referente al portafolio de clientes nuevos y vencidos del canal directo y renovaciones garantizando el cumplimiento de las metas de captación. Así mismo, el relacionamiento comercial con clientes corporativos que requieren atención personalizada, asegurando una experiencia diferenciada.

    Responsabilidades

    1. Coordinar y desarrollar al equipo de captación digital, mediante la distribución de leads, el establecimiento de rutinas diarias de seguimiento, la gestión de turnos y la capacitación continua con el fin de garantizar la cobertura completa del funnel, optimizando la disponibilidad en el horario de atención y elevar el desempeño comercial del equipo.
    2. Maximizar la captación de nuevos clientes para el producto de CDT Digital, contactando a todos los interesados a tiempo, analizando los resultados, ajustando los guiones de venta con el equipo de Marketing y registrando cada gestión en el CRM, para aprovechar cada oportunidad de venta y mejorar de forma continua el proceso comercial.
    3. Desarrollar la estrategia de vencimientos del portafolio de CDT, asegurando que el equipo comercial ejecuté el contacto anticipado de los clientes, analizando las razones de retiro y generando reportes a la gerencia, para alcanzar una tasa de renovación de al menos el 75% y evitar la fuga de capitales.
    4. Atender directamente a los clientes corporativos de alto valor, acompañándolos de forma personalizada en sus cotizaciones, aperturas y/o renovaciones, mientras se construyen relaciones a largo plazo, para aumentar su inversión en la entidad.
    5. Presentar los resultados del canal comercial mediante la revisión continua del comportamiento de la captación, renovaciones y tiemp

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    Coordinador de call center

industry SERDAN SA

Ofertas de empleo en SERDAN SA.
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¿Te apasionan las ventas digitales y buscas estabilidad laboral?

    Importante empresa del sector inmobiliario está en búsqueda de un Agente de Televentas proactivo, orientado a resultados y con excelentes habilidades de comunicación, para integrarse a nuestro equipo comercial.

    Requisitos:
    Técnico o tecnólogo en carreras Comerciales, Administrativas, Mercadeo y/o afines.
    Experiencia mínima de 1 año en ventas virtuales/digitales exclusivamente (call center, televentas, canales digitales, entre otros).

    Funciones principales:
    Atención y gestión de clientes potenciales vía canales digitales y telefónicos.
    Cierre de ventas de productos y servicios inmobiliarios.
    Seguimiento postventa y reporte de indicadores comerciales.
    Agente de Televentas – Empresa del Sector Inmobiliario

    Salario: $1.750.9006+ comisiones hasta de $2.500.000
    Contrato Obra Labor
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. – Modalidad 100% presencial
    Ubicación: Bogotá

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    Agente de call center, Agente de ventas de call center

industry MACSS CONSULTORIA, LOGISTICA Y CONSTRUCCIONES S.A.S.

Ofertas de empleo en MACSS CONSULTORIA, LOGISTICA Y CONSTRUCCIONES S.A.S..
$3 a $3,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¿Tienes experiencia liderando equipos de cartera y cobranza en Call Center o centros de atención telefónica? ¿Te apasiona el cumplimiento de metas y la gestión de indicadores? ¡Esta oportunidad es para ti!

    En nuestra institución nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador/a de Apoyo Financiero para la Vicerrectoría de Estudiantes y Extensión. Tu misión principal será liderar y acompañar al equipo de apoyo financiero, garantizando los resultados de cobro y efectividad en las distintas líneas de negocio.

    ?? ¿Qué perfil buscamos?
    Formación académica: Tecnólogo, profesional o estudiante de mínimo 6.º semestre en Administración, Ingeniería, Ciencias Económicas o carreras afines (con enfoque en gestión numérica).

    Experiencia: Mínimo 3 años desempeñándote como Coordinador, Supervisor o Líder de equipos de cobranza en operaciones de Call Center / Centro de Atención Telefónica.

    Habilidades clave: Liderazgo, negociación, orientación al logro, resolución de problemas y manejo de indicadores de efectividad. (Prueba técnica en Excel/Valores aplicable durante el proceso).

    ?? ¿Cuáles serán tus principales retos?
    Liderar y monitorear: Supervisar y coordinar la gestión telefónica del equipo sobre la base asignada y realizar escuchas de llamadas.

    Gestionar indicadores: Medir, controlar la efectividad diaria/semanal y realizar retroalimentación individual constante a los asesores.

    Calidad y estrategia: Revisar auditorías de calidad y articular estrategias de cobro directamente con la Vicerrectoría.

    ?? ¿Qué te ofrecemos?
    ?? Salario base: $3.500.000 COP.

    ?? Tipo de contrato: Contrato a término fijo.

    ?? Prestaciones: Todos los beneficios de ley

    ?? Modalidad: 100% Presencial.

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    Coordinador de call center, Coordinador de contabilidad

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente!

    ¿Te apasiona brindar experiencias memorables a los clientes y te destacas por tu actitud de servicio? Esta oportunidad puede ser para ti.

    ¿Qué buscamos?

    Bachiller, Técnico(a) o Tecnólogo(a) en áreas administrativas o afines.
    Mínimo 1 año de experiencia en servicio y atención al cliente, en call center
    Excelente actitud de servicio, comunicación asertiva y orientación al cliente.
    Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a la excelencia.

    ¿Qué ofrecemos?

    Contrato a término indefinido.
    Salario competitivo.
    Turnos rotativos de 8 horas.
    Un día de descanso durante el fin de semana.
    Lugar de trabajo: Bogotá.

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, ¡queremos conocerte!

    Postúlate y sé parte de nuestro equipo, o comparte esta oportunidad con alguien que pueda estar interesado.

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor atención al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente!

    ¿Te apasiona brindar experiencias memorables a los clientes y te destacas por tu actitud de servicio? Esta oportunidad puede ser para ti.

    ¿Qué buscamos?

    Bachiller, Técnico(a) o Tecnólogo(a) en áreas administrativas o afines.
    Mínimo 1 año de experiencia en servicio y atención al cliente, en call center
    Excelente actitud de servicio, comunicación asertiva y orientación al cliente.
    Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a la excelencia.

    ¿Qué ofrecemos?

    Contrato a término indefinido.
    Salario competitivo.
    Turnos rotativos de 8 horas.
    Un día de descanso durante el fin de semana.
    Lugar de trabajo: Bogotá.

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, ¡queremos conocerte!

    Postúlate y sé parte de nuestro equipo, o comparte esta oportunidad con alguien que pueda estar interesado.

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor atención al cliente

industry Listos S.A.S

Ofertas de empleo en Listos S.A.S.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡ANÍMATE A PARTICIPAR!

    ?? Reconocida empresa del sector está en búsqueda de AGENTE CALL CENTER para la ciudad de CALI. 100% presencial

    Cargo: Agente Contact Center
    Ubicación: Cali, Calle 5ta (Centro de la ciudad)
    Horario: Lunes a sábado, turnos entre las 6:00 a.m. y 7:00 p.m. (42 horas semanales según ley)
    Salario: $1.750.905 + Auxilio de transporte $249.049 + todas las prestaciones de ley + Variable por cumplimiento $100.000

    ? Funciones principales:
    atender llamadas de entrada y salida, responde dudas, vende productos o resuelve quejas de los clientes a través de teléfono, chat o correo electrónico. Ellos son la voz principal de la compañía ante el consumidor.

    ?? Requisitos:
    Bachiller
    Experiencia mínima de 1 año como agente Contact Center.
    Residir en la ciudad de Cali.

    ?? Información de pagos:
    Los pagos se realizan el 25 de cada mes.
    Para personal de nuevo ingreso, el primer pago se realiza el día 30 del mes.
    Si la fecha de pago coincide con sábado, domingo o festivo, se realiza el último día hábil anterior.

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industry ASISTALENTO SAS

Ofertas de empleo en ASISTALENTO SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Funciones:
    1. Realizar labores de atención al cliente a través de los distintos canales de comunicación, como el teléfono, correo electrónico, chat en línea y redes sociales. 2. Resolver problemas, dudas e inquietudes de los clientes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas. 3. Registrar y actualizar los datos de los clientes y los problemas resueltos en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM). 4. Realizar seguimiento proactivo a las solicitudes de los clientes para garantizar que se cumplan en tiempo y forma.
    • Negociación
    • Empatía
    • Espíritu de servicio
    • Tolerancia al trabajo bajo presión
    • Orientación al cliente
    Horario: Lunes a Sábado
    Salario: $ Mínimo + todas las prestaciones de ley
    Contrato: Obra labor inicialmente por 6 meses con la temporal
    Lugar: Sur de Bogotá

    Si estas interesado envias tu hoja de vida al whatsapp 3202469529

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- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Únete a nuestro equipo!

    Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio para realizar contacto telefónico con empresas, identificar oportunidades de negocio y apoyar el agendamiento de reuniones para nuestro equipo comercial.

    Funciones
    Contactar empresas y prospectos por teléfono.
    Actualizar y gestionar bases de datos.
    Identificar necesidades e intereses de los clientes.
    Agendar reuniones para el equipo comercial.
    Registrar la información en las herramientas de seguimiento.
    Requisitos
    Bachiller, técnico o tecnólogo.
    Mínimo 6 meses de experiencia en telemercadeo, call center, servicio al cliente o prospección.
    Buena comunicación verbal.
    Manejo básico de herramientas ofimáticas.

    Lo que buscamos
    Actitud proactiva.
    Facilidad para relacionarse con las personas.
    Organización y orientación al logro.
    Ganas de aprender y crecer profesionalmente.

    Condiciones
    Modalidad: Híbrido
    Horario: Lunes a viernes

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    Asesor de telemercadeo, Negociante de telemercadeo, Telemercaderista, Técnico en mercadeo
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