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Ofertas de Empleo Operador telefonico

a de ofertas a de oferta

  • Asesor servicio al cliente, contratación estable prestaciones de ley

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante multinacional requiere para su equipo de trabajo, personal dinámico y pro activo con ganas de trabajar estableciendo las siguientes características:

    Funciones: Atención al cliente línea de retención Colombia de manera telefónica.
    ¿Qué perfil debes tener?
    - Bachiller culminado.
    - Con mínimo 3 meses experiencia en servicio al cliente o afines.

    ¿Qué te brindamos?
    - Salario legal mínimo vigente + prestaciones de ley + subsidio de transporte + variable por cumplimiento de objetivos
    - Excelentes horarios.
    - Capacitaciones remuneradas.
    - Plan carrera y promoción de puesto laboral luego de 6 meses de antigüedad.
    -Contratación estable,
    No pierdas esta gran oportunidad de empleo!

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Operador telefónico, Agente de ventas, Asesor atención al cliente

  • Vendedor call center presencial - cali sur

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante entidad educativa ubicada al sur de Cali, requiere AGENTE CALL CENTER VENTAS TELEFONICAS

    Profesional universitario graduado con mínimo 1 año de experiencia en ventas telefónicas de cualquier producto o servicio 100% PRESENCIAL.

    Salario: 1.790.000 + todo ley

    Contrato directo indefinido con la universidad

    Horario de Lunes a viernes y sábado medio día

    Se trabaja de forma PRESENCIAL.

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Operador telefónico, Agente de ventas de call center, Vendedor a través de call center

  • Coordinador de call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $6 a $8 millones Bogotá country Publicado 13 Ago 2025
  • call center coordinador

  • Coordinador de call center

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Importante institución de educación superior en Bogotá busca Coordinador de Call Center para liderar y supervisar las operaciones del área de atención y servicio al cliente.

    Se requiere un profesional con experiencia comprobada en la gestión de equipos de call center, seguimiento de indicadores de servicio, optimización de procesos y desarrollo de estrategias para la satisfacción y fidelización de usuarios.

    Requisitos del perfil:

    Título profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
    Estudios de Posgrado finalizados

    Mínimo tres (3) años de experiencia coordinando equipos de call center o servicio al cliente.

    Conocimientos en CRM, gestión de indicadores, manejo de herramientas de comunicación y protocolos de servicio.

    Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados y manejo de conflictos.
    Disponibilidad: Presencial en Bogotá.

    Si cumple con el perfil y está interesado(a), lo invitamos a postularse y ser parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio y la atención al cliente en el sector educativo.

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    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Lider de operaciones comerciales call center

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¿Te apasiona liderar equipos, optimizar procesos y alcanzar resultados comerciales? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Estamos en búsqueda de un Líder de Operaciones para nuestro Call Center Outbound, una persona con visión estratégica, habilidades de liderazgo y enfoque en resultados, que quiera ser parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento.

    Responsabilidades principales:

    Liderar y motivar al equipo de agentes outbound para el cumplimiento de metas comerciales.
    Monitorear indicadores clave de desempeño (KPI) y proponer planes de mejora continua.
    Coordinar la implementación de campañas de ventas y estrategias de contacto.
    Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio al cliente.
    Generar reportes de gestión y presentar resultados a la dirección.
    Requisitos:

    Profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
    Experiencia mínima de 2 años liderando equipos en call centers outbound.
    Conocimiento en métricas de gestión, herramientas CRM y manejo de Excel.
    Habilidades de comunicación, liderazgo y orientación al logro.
    Ofrecemos:

    Contrato a término indefinido.
    Salario competitivo + bonificaciones por cumplimiento.
    Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
    Excelente ambiente laboral.
    Si estás listo para asumir este reto y liderar con impacto, ¡esperamos tu postulación!

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center, Líder comercial

  • Coordinador cobranza

    COP

  • industry STAFFING DE COLOMBIA

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 20 Ago 2025
  • coordinador cobranza COORDINADOR CALL CENTER

  • Coordinador cobranza

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante call center se encuentra en búsqueda de Coordinador de cobranza, con experiencia mínima 2 años en manejo de campañas de cobranza y manejo de equipos de trabajo.

    Experiencia en empresas call center

    Nivel académico: Profesional
    Salario: $ 2.500.000 + auxilio de transporte y prestaciones de ley
    Contrato obra o labor
    labora 100% presencial
    lugar de trabajo: Toberín

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    Coordinador de call center

  • Coordinador en call center bpo - cobranza

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Coordinador(a) de Cobranza – Call Center

    Estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Cobranza con experiencia comprobable en call center, orientado/a a resultados, con habilidades de liderazgo y enfoque en cumplimiento de metas.

    Responsabilidades:
    -Supervisar y liderar equipos de gestores de cobranza telefónica.
    -Monitorear métricas clave (contacto efectivo, promesas de pago, recuperación).
    -Diseñar y ejecutar estrategias para mejorar la productividad y recuperación de cartera.
    -Capacitar y dar seguimiento al desempeño del equipo.
    -Reportar avances e indicadores a la gerencia.
    -Importante que tenga manejo de equipos grandes, manejo de bases de datos y Excel, manejo de personal y herramientas ofimáticas.
    -Comunicación con el cliente
    Requisitos:
    -Estudios: Bachiller con estudios técnicos y/o tecnólogos.
    -Experiencia mínima de 1 año en puestos similares en call center en COBRANZA.
    -Conocimiento en gestión de cartera vencida y herramientas de marcación (predictivo, manual, etc.).
    -Manejo de indicadores de cobranza y habilidades de liderazgo.
    -Excelente comunicación, orientación a resultados y toma de decisiones.
    -IMPORTANTE APLICACION DE MECANISMOS DE NORMALIZACION


    Te ofrecemos:
    Contrato: Obra labor
    Salario: 2.130.000 + prestaciones de ley + tabla comisional
    Horarios: lunes a sábado en horarios rotativos

    SI CUMPLES CON PERFIL POSTÚLATE.

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center, Coordinador cartera, Gestor de cobranzas, Cobrador

  • Coordinador en call center bpo - cobranza

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Coordinador(a) de Cobranza – Call Center

    Estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Cobranza con experiencia comprobable en call center, orientado/a a resultados, con habilidades de liderazgo y enfoque en cumplimiento de metas.

    Responsabilidades:
    -Supervisar y liderar equipos de gestores de cobranza telefónica.
    -Monitorear métricas clave (contacto efectivo, promesas de pago, recuperación).
    -Diseñar y ejecutar estrategias para mejorar la productividad y recuperación de cartera.
    -Capacitar y dar seguimiento al desempeño del equipo.
    -Reportar avances e indicadores a la gerencia.
    -Importante que tenga manejo de equipos grandes, manejo de bases de datos y Excel, manejo de personal y herramientas ofimáticas.
    -Comunicación con el cliente
    Requisitos:
    -Estudios: Bachiller con estudios técnicos y/o tecnólogos.
    -Experiencia mínima de 1 año en puestos similares en call center en COBRANZA.
    -Conocimiento en gestión de cartera vencida y herramientas de marcación (predictivo, manual, etc.).
    -Manejo de indicadores de cobranza y habilidades de liderazgo.
    -Excelente comunicación, orientación a resultados y toma de decisiones.
    -IMPORTANTE APLICACION DE MECANISMOS DE NORMALIZACION


    Te ofrecemos:
    Contrato: Obra labor
    Salario: 2.130.000 + prestaciones de ley + tabla comisional
    Horarios: lunes a sábado en horarios rotativos

    SI CUMPLES CON PERFIL POSTÚLATE.

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center, Coordinador cartera, Gestor de cobranzas, Cobrador

  • Supervisor contac center / ips / bogota

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡ÚNETE A UN LÍDER EN MEDICINA ESPECIALIZADA!

    Importante IPS de medicina especializada está en búsqueda de un Supervisor Contact Center (Sector salud) para fortalecer su equipo de trabajo. Si eres una persona proactiva, con habilidades de comunicación y persuasión, ¡te estamos buscando!

    Supervisor Contact Center (Sector Salud) Tecnólogo de carreras administrativas o ingenierías, experiencia de 2 años, Salario a convenir, contrato Indefinido, franja de Lunes a Viernes y sábado medio día en el cumplimiento de las 44 horas semanales,
    Salario A convenir
    Contrato Indefinido
    Ciudad Bogotá

    Si estás interesado en formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento, ¡postúlate ahora y acompáñanos en la misión de brindar atención médica de calidad!

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center

  • Coordinador de servicio al cliente call center - bogotá - ref. 1626281830-22

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando Coordinador de servicio al cliente call center para una importante empresa del sector.

    Requisitos:
    • Nivel académico: Profesional en carreras administrativas, ciencias sociales, ciencias políticas, estadista, ingeniería y/ o afines, o profesionales en áreas relacionadas con la misión de la Entidad.
    Especialización o maestría en áreas relacionadas con el objeto del contrato.
    Preferiblemente con Certificación PMP vigente.
    Certificación ITIL Expert o Scrum Master.
    • Experiencia: 8 años de experiencia relacionada con gerencia, organización, administración, logística o afines. Experiencia específica en el cargo de mínimo certificada 2 años.


    Funciones:
    • Generar comunicación permanente, fluida y eficaz con cada agente de la zona a su cargo, y personal que preste los servicios de seguimiento, calidad y reportes, formación, servicios técnicos, tecnológicos integrales y administrativos de apoyo.
    • Revisar, consolidar y confirmar la veracidad de la información entregada por el equipo a su cargo.
    • Identificar la dinámica específica de las zonas en las que se presta servicio de atención al ciudadano.
    • Realizar los informes mensuales y reportes requeridos por la Entidad.
    • Apoyar el proceso de reporte de incapacidades, permisos, vacaciones, licencias y demás novedades del personal de la operación.
    • Realizar seguimiento al cumplimiento de las metas determinadas para los agentes por parte de la Entidad.

    Condiciones:
    • Tipo de contrato:
    • Salario y beneficios: 4.600.000 + prestaciones de ley
    • Horario: Lunes a viernes 7:30 am a 4:30 pm y sábado 8:00 am a 12:00 pm
    • Modalidad: Presencial
    • Ubicación: Bogotá, Pontevedra
    • Número de puestos: 1

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    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Coordinador de experiencia y servicio al cliente

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • ¿Quieres pertenecer a una empresa reconocida del sector de alimentos, que tiene mas de 1,300 trabajadores y mas de 40 años de trayectoria? ¡Nos encontramos en la búsqueda! Coordinador de Experiencia y Servicio al cliente

    Profesional en Mercadeo y Publicidad y/o Administrador de Empresas, minimo 5 años de experiencia en cargos relacionados con áreas de mercadeo y/o servicio al cliente, liderando proyectos de experiencia del cliente descubriendo insights en su journey map. Manejo de indicadores como NPS (Net Promoter Score), CSAT (Customer Satisfaction Score), encuestas de satisfacción. Análisis e interpretación de datos cuantitativos y cualitativos sobre percepción de servicio.

    Debe contar con experiencia comprobada en diseño y ejecución de estrategias de fidelización o mejora del Customer Journey. Preferiblemente en en empresas de consumo masivo, retail, alimentos o servicios con alta interacción con cliente final (idealmente restaurantes, panaderías, cadenas de comida o franquicias)

    Horario L-V , 7:00 a.m - 5:00 p.m. Salario de $4,000,000 a 4,500,000 de acuerdo a la experiencia. Contrato Indefinido, + 15% de descuento en nuestros productos + Refrigerio.

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    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Coordinador contact center medellin

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Estamos contratando! Coordinador/a de Contact Center – Industria Farmacéutica

    ¿Te apasiona liderar equipos y brindar un servicio de excelencia? , somos una compañía líder en el sector farmacéutico y estamos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Contact Center comprometido/a, con habilidades de liderazgo y orientación al cliente.

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    Coordinador de call center, Coordinador comercial

  • Commercial manager bpo

    COP

  • industry SIIGO S.A.S

  • $4,5 a $5,5 millones Remoto country Publicado 31 Jul 2025
  • call center lider comercial estrategia

  • Commercial manager bpo

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • ¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros! En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.


    Tus retos:

    Brindas soporte en las negociaciones de alto performance o cuentas claves como representante de la empresa.
    Colaboras en el establecimiento de metas y política comercial de forma mensual.
    Diseñas la estrategia comercial que asegure rentabilidad para el cliente y empresa, logrando su implementación para todos canales de venta, buscando aportar a nuestro propósito de empresa.
    Realizas seguimiento a los equipos comerciales para asegurar el cumplimiento de los presupuestos mensuales e indicadores de gestión.
    Apoyas, evalúas y retroalimentas a los líderes, en los seguimientos comerciales y cierres de venta.
    Planeas y ejecutas actividades que potencialicen las habilidades del equipo a cargo.
    Desarrollas, motivas y facilitas un gran clima laboral a tu equipo de trabajo logrando excelentes resultados.
    ¿Qué necesitamos de ti?

    Eres profesional en carreras administrativas y/o afines
    Cuentas con 3 años de experiencia liderando equipos comerciales (Por favor detallar en tu hoja de vida esta experiencia)
    Lo que ofrecemos:

    Modalidad de trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Colombia.
    Contrato a termino indefinido directo con la compañía, más beneficios
    Te proponemos:

    Ser parte de una compañía que transforma vidas, promoviendo una cultura de excelencia basada en propósito, valores y habilidades.
    Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para los colaboradores y sus familias
    Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
    Disfrutar haciendo lo que te gusta y logrando resultados increíb

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center, Líder comercial

  • Coordinador outbound

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $3 a $3,5 millones Remoto country Publicado 4 Ago 2025
  • coordinador de call center Coordinadr de servicio al cliente lider de servicio al cliente

  • Coordinador outbound

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Misión del Cargo:
    Programar, gestionar y realizar el seguimiento de los pedidos y solicitudes de los pedidos de todos los canales a nivel nacional, con base a la información y parámetros establecidos por la Cadena de Abastecimiento y de los clientes, para así cumplir con los niveles de servicio y la promesa de valor que es ofrecida en el momento de la compra , garantizando así un excelente servicio al cliente.

    Formación Académica:
    Tecnólogo o profesional en Ingenierías o carreras administrativas.

    Experiencia:
    5 años en supervisión y servicio al cliente. Manejo de excel avanzado

    Competencias:
    Pasión por el Cliente, Pasión por el logro, Ejecución Impecable, Agilidad en el cambio, Trabajo colaborativo y Planificación.

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de logística

  • Coordinador nacional de servicio al cliente - red nacional

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Empresa del sector salud en Cali nos encontramos en la búsqueda de Coordinador de Red Nacional y Servicio al cliente, profesional en areas de gestión administrativa, comercial, administración de empresas o de la salud, seguridad y salud en el trabajo y/o afines con una experiencia de al menos 2 años liderando equipos de atención al usuario, servicio al cliente y procesos administrativos

    Responsabilidades:
    - Gestión operativa proceso médicos en el área de Red Nacional
    - Gestión, análisis y reportes de las desviaciones en la prestación del servicio
    - Proactiva, organizada y orientada al servicio.
    - Con excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
    - Acompañamiento y seguimiento a equipo de trabajo
    - Medición y seguimiento de indicadores
    - Gestión, análisis y reportes de las desviaciones en la prestación del servicio

    Salario $ 3.000.000 + prestaciones de ley
    Horario: 44 horas semanales de lunes a viernes / un sábado al mes
    Contrato a termino indefinido por la empresa

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    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 14 Ago 2025
  • coordinador entidad promotora de salud servicio al cliente

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete a nuestra Compañia como Coordinador de Servicio Al Cliente en la Ciudad de Bogotá

    Coordinara, capacitara y formara al equipo de atención al cliente, garantizando la prestación de un servicio excepcional que satisfaga las necesidades de los clientes y supere sus expectativas, a través de la gestión efectiva de los indicadores de gestión, las políticas y directrices establecidas.

    Funciones:

    - Definir el proceso, monitorear el desempeño, definir KPIs y responder
    por su ejecución y logro por medio de las agentes de atención al cliente.
    - Planear los recursos (físicos, humanos, tecnológicos) y las actividades relacionadas con la atención brindada por las agentes de atención al cliente; acorde con la normatividad, la estrategia, los procedimientos y lineamientos definidos por la Compañía
    - Evaluar, controlar y medir el desempeño individual y del equipo
    de trabajo, aplicando los procedimientos definidos con el objetivo de identificar necesidades de entrenamiento, capacitación, actualización y oportunidades de mejora de los canales de atención de las agentes de atención al cliente
    - Diseñar y promover la capacitación continua y actualización de los
    procesos de la compañía al equipo de trabajo asignado y personas de la
    compañía en general.
    - Gestión y análisis de demandas y tutelas recibidas o asignadas, ante el
    ente regulador SIC o juzgados, generando investigación, documentación y presentación junto con el área jurídica.

    Ofrecemos:

    - Contrato Termino Indefinido
    - Beneficios Corporativos
    - Crecimiento Profesional y Personal

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    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Jefe de operaciones - contac center multiservicios

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere Profesional en carreras administrativas, Ingenierías, Gestión de Contact Centers, Finanzas, o afines, con mínimo 3 años de experiencia liderando la gestión operativa en Contact centers, preferiblemente en operadodres PILA, cobranzas y ventas, contar con experiencia en implementación de modelos operativos virtuales, dominio de plataformas de teletrabajo colaborativo: Teams, Zoom, Google Workspace, onedrive entre otras, manejo avanzado de herramientas de monitoreo remoto y gestión de desempeño, conocimientos de seguridad informática, protección de datos y políticas BYOD (Bring Your Own Device), Normativa PILA, estrategias de cobranza, ventas por canales remotos, CRM, herramientas workforce, indicadores de eficiencia operativa, BI, Excel avanzado, Power BI, Salesforce, Genesys, Twilio, Adminfo, herramientas de monitoreo y QA.
    FX: Liderar y supervisar los equipos de operaciones para asegurar el cumplimiento de metas comerciales, de recaudo, calidad y experiencia de campañas asignadas servicio al cliente PILA y crédito, venta de créditos y seguros, gestión de cobro/cartera, Fomentar el desarrollo del talento humano, Monitorear en tiempo real el rendimiento individual y colectivo con herramientas de workforce, Establecer rituales virtuales de seguimiento: daily meetings, coaching one-to-one, retroalimentación asincrónica, Actuar como garante de la cultura organizacional y promotor de clima laboral positivo remoto y desarrollar iniciativas de engagement digital, Garantizar cumplimiento de las políticas definidas en las áreas a su cargo, Planeación y cumplimiento, Monitorear y asegurar el cumplimiento de KPIs operativos, financieros e indicadores contractuales, Generar reportes con informes estratégicos para la gerencia y clientes,Proponer e implementar acciones de mejora operativa, Desarrollar y ejecutar estrategias para la comercialización de productos financieros como créditos rotativos, libranzas, microcréditos y seg

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    Coordinador de call center, Jefe de operaciones

  • Director comercial call center

    COP

  • industry Rh Positivo

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 25 Jul 2025
  • direccion de equipos plaeacion estrategica liderazgo

  • Director comercial call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete a nuestra empresa de previsión funeraria como Director Comercial Call Center y lidera un equipo comprometido con la satisfacción y lealtad del cliente. Como Director Comercial serás clave en maximizar el valor tanto para los clientes como para la empresa mediante la venta consultativa y la creación de alianzas estratégicas.

    Responsabilidades:
    Gestionar y liderar el equipo de ventas de Call Center.
    Implementar estrategias de fidelización.
    Estructurar, liderar y consolidar el equipo de ventas
    Crear y mantener alianzas estratégicas para el crecimiento del negocio.
    Requerimientos:
    Título técnico, tecnológico o Profesional administración, ventas o áreas afines.
    Experiencia previa de 5 años en dirección de equipos comerciales.
    Conocimiento y manejo de CRM.
    Dominio básico de Excel.
    Habilidad para liderar y motivar equipos.
    Habilidades interpersonales:

    Liderazgo efectivo
    Comunicación clara
    Orientación al cliente

    Salario básico más comisiones sin techo.

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    Coordinador de call center, Director comercial
- Hibrido

  • Asesor de servicio al cliente senior

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • i te apasiona el servicio al cliente y disfrutas brindar atención cálida y humana, esta es tu oportunidad. Buscamos personas con excelente actitud, orientación al cliente y habilidades de comunicación para acompañar y resolver las necesidades de nuestros usuarios de manera eficiente e íntegra.

    ?? Requisitos para aplicar:
    ? Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o call center.
    ? Formación técnica o tecnológica finalizada.
    ? Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (7x24).

    ?? Beneficios que tenemos para ti:
    ?? Contrato indefinido desde el primer día.
    ?? Salario base de $1.423.500 + auxilio de transporte de $200.000 ??.
    ?? Auxilio no prestacional de $246.000 al superar el período de prueba ????.
    ?? Horario: Domingo a domingo con un día de descanso a la semana ??.
    ?? Modalidad híbrida: Inicialmente presencial, con opción de trabajo remoto después de 2 meses de gestión ????.

    ?? Además, disfrutarás de estos beneficios exclusivos:
    ?? Asistencia médica para ti y tu familia.
    ?? Asistencia en carretera para que viajes con tranquilidad.
    ?? Asesoría jurídica y orientación legal para ti y tus mascotas ??.
    ????? Actividades de bienestar en la oficina para tu equilibrio personal.
    ?? Fondo de empleados y apoyo educativo para seguir creciendo.
    ?? Convenios con gimnasios para que te mantengas en forma.
    ¡Postúlate ahora y sé parte de un equipo que valora tu talento! ??

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente, Asesor integral de servicios

  • Jefe de operaciones - contac center multiservicios

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere Profesional en carreras administrativas, Ingenierías, Gestión de Contact Centers, Finanzas, o afines, con mínimo 3 años de experiencia liderando la gestión operativa en Contact centers, preferiblemente en operadodres PILA, cobranzas y ventas, contar con experiencia en implementación de modelos operativos virtuales, dominio de plataformas de teletrabajo colaborativo: Teams, Zoom, Google Workspace, onedrive entre otras, manejo avanzado de herramientas de monitoreo remoto y gestión de desempeño, conocimientos de seguridad informática, protección de datos y políticas BYOD (Bring Your Own Device), Normativa PILA, estrategias de cobranza, ventas por canales remotos, CRM, herramientas workforce, indicadores de eficiencia operativa, BI, Excel avanzado, Power BI, Salesforce, Genesys, Twilio, Adminfo, herramientas de monitoreo y QA.
    FX: Liderar y supervisar los equipos de operaciones para asegurar el cumplimiento de metas comerciales, de recaudo, calidad y experiencia de campañas asignadas servicio al cliente PILA y crédito, venta de créditos y seguros, gestión de cobro/cartera, Fomentar el desarrollo del talento humano, Monitorear en tiempo real el rendimiento individual y colectivo con herramientas de workforce, Establecer rituales virtuales de seguimiento: daily meetings, coaching one-to-one, retroalimentación asincrónica, Actuar como garante de la cultura organizacional y promotor de clima laboral positivo remoto y desarrollar iniciativas de engagement digital, Garantizar cumplimiento de las políticas definidas en las áreas a su cargo, Planeación y cumplimiento, Monitorear y asegurar el cumplimiento de KPIs operativos, financieros e indicadores contractuales, Generar reportes con informes estratégicos para la gerencia y clientes,Proponer e implementar acciones de mejora operativa, Desarrollar y ejecutar estrategias para la comercialización de productos financieros como créditos rotativos, libranzas, microcréditos y seg

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    Coordinador de call center, Jefe de operaciones

  • /coordinador de servicio al cliente - corporativo empresas b2b call center

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • IPS Líder en servicios de Medicina Laboral a nivel nacional, requiere Coordinador de servicio al cliente corporativo (empresas) en B2B

    Estudios: Profesional graduado en Ingeniería industrial o Administración de empresas

    FUNCIONES: 3 años de experiencia certificada coordinando procesos y equipos de trabajo enfocados en cliente B2B (Retención, fidelización, servicio al cliente y/o ventas call center o presencial, reuniones con cliente en empresas cuenta clave, organización de mallas de turno
    Condiciones:
    Contrato: Indefinido
    Salario: $ 4.200.000
    Horario: Lunes a viernes de 7am a 5 pm o de 8am a 6pm, 1 sábado al mes se valida con jefe trabajo hibrido de acuerdo a la operación

    Si te interesa la oferta y cumples con las condiciones postúlate!

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente

  • Supervisor de cartera

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 5 Ago 2025
  • coordinador de cartera supervisor de cartera lider de cartera

  • Supervisor de cartera

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante compañía requiere para su equipo de trabajo SUPERVISOR DE CARTERA/COBRANZA tecnico o tecnologo en carreras de preferencia administrativas, con experiencia especifica mínimo de (1) año en supervisión de cartera (Call Center/Cartera Castigada/Conocimiento en herramientas ofimáticas).

    Las funciones especificas son la creación de estrategias aplicadas a la recuperación de cartera castigada, supervisión permanentemente de grupo de trabajo a cargo (Mayor a 10 personas) en pro de cumplimiento de metas mensuales, realizar seguimiento a indicadores de gestión, responsable de asignar, realizar seguimiento y lograr los resultados propuestos a la cartera asignada al personal de cobranza de acuerdo con los criterios establecidos por la compañía.

    Salario: $2.300.000 + comisiones por cumplimiento de metas + prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a Viernes de 7:00AM A 5:00PM y 2 sábados al mes programados previamente (8am - 1 pm)
    Contrato: Obra o labor

    Si te interesa la vacante, cumples con la experiencia y con el perfil requerido, anímate y postúlate... ¡Nos estaremos comunicando contigo!
    ¡¡APLICAR UNICAMENTE CON EXPERIENCIA!!!

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    Supervisor de call center, Coordinador cartera, Líder de cartera

  • Supervisor de formacion bilingue

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • ?? Objetivo del Rol

    Coordinar las formaciones iniciales y actualizaciones de producto requeridas en la organización, asegurando el cumplimiento de los estándares contractuales establecidos con nuestros clientes. Tu misión será garantizar que todo el personal cuente con el conocimiento necesario para ofrecer un servicio de excelencia a los usuarios finales.

    ?? Perfil Requerido

    Profesional en Psicología, Ingeniería, Comunicación Social o carreras afines.
    Dominio del idioma inglés nivel C1.
    ? Responsabilidades Clave

    Diseñar y ejecutar planes de formación para nuevos ingresos y personal operativo.
    Asegurar estándares de calidad y desempeño en cada formación impartida.
    Monitorear y controlar la deserción durante los procesos de formación.
    Fomentar un ambiente laboral positivo, motivando y liderando a su equipo de trabajo.
    ?? Condiciones Laborales

    Tipo de contrato: Indefinido
    Jornada: Lunes a viernes – Horario de oficina.
    Sede: Se confirma durante el proceso de selección.
    Acceso a plan carrera y oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.

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    Coordinador de call center, Supervisor de operaciones, Líder de calidad

  • Coordinador(a) bilingüe c1 - experiencia en homecare

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Buscamos Coordinadores Bilingües con nivel de inglés C1 comprobable y experiencia en el sector Homecare para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal del cargo es gestionar y coordinar los servicios, garantizando la calidad de atención al paciente, la satisfacción de las familias y la eficiencia en los procesos internos.
    Requisitos:
    -Inglés nivel C1 (indispensable ).
    -Experiencia en coordinación dentro del sector Homecare
    -Manejo de herramientas tecnológicas (Excel, CRM, plataformas de agendamiento).
    -Habilidades de liderazgo, resolución de problemas y trabajo bajo presión.

    Ofrecemos:
    -Contrato estable con prestaciones de ley.
    -Salario competitivo y bonificaciones por desempeño.
    -Trabajo en un entorno dinámico y multicultural.

    Ubicación: Indispensable vivir en Barranquilla
    Disponibilidad: Inmediata

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    Coordinador de call center, Coordinador de centro de llamadas, Coordinador comercial

  • Especialista en garantías y devoluciones en bogotá

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Misión del cargo:
    Garantizar una experiencia de servicio excepcional para los clientes en la etapa postventa, cumpliendo con la gestión efectiva de reclamos, garantías y/o devoluciones.

    Principales responsabilidades:
    Gestionar proceso de postventa de manera oportuna.
    Analizar y optimizar los procesos internos del área.
    Supervisar y acompañar al equipo de atención al cliente de postventa.
    Implementar estrategias para mejorar la experiencia de los clientes.

    Perfil requerido:
    Formación: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Comercio Exterior, Mercadeo o afines.
    Experiencia: 3 años en procesos de postventa y/o seguimiento al cliente.
    Deseable cursos o diplomados en Servicio al Cliente, Postventa, Encuestas de Satisfacción o Fidelización de Clientes.

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente

  • Coordinador de servicio al cliente quimicos aduana

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Educación: Técnico en Comercio Exterior, negocios internacionales o administración de negocios
    Formación: Legislación Aduanera, Servicio al Cliente, Manejo de Programa de procesos aduaneros, que podrá ser impartida internamente en la compañía en el transcurso de su relación laboral
    Experiencia General: Mínimo 2 años
    Competencias Tecnicas: -Tiene claro cuáles son los documentos soportes para el trámite de nacionalización de mercancías
    - Los documentos son solicitados y revisados con anticipación a la llegada de la mercancía
    -Propone mejoras para el manejo de los clientes asignados.
    Es notificado el cliente de cualquier eventualidad documental o durante el proceso.
    - Son verificados los requisitos de una mercancía para su nacionalización
    - Realiza una coordinación efectiva del proceso de manera que se cumplan los tiempos de nacionalización y minimicen riesgos en la operación
    - Se asegura de solicitar el anticipo oportunamente al cliente
    - La trazabilidad es enviada diariamente al cliente.
    - El proceso de nacionalización de la mercancías es controlado y verificado diariamente
    - Es diligenciado del software se realiza en tiempo real
    - Cumple con las políticas, instructivos y procedimientos establecidos por la empresa

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador comercial

  • Formador servicio al cliente

    COP

  • industry GI GROUP STAFFING S.A.S

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 14 Ago 2025
  • coordinador Google Sheets Dashboards

  • Formador servicio al cliente

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa del sector de transporte se encuentra en búsqueda de profesional en carreras administrativas o a fines , con 2 años de experiencia en coordinación de equipos con habilidades analíticas, de liderazgo , análisis operativo con manejo y conocimientos : (Google Sheets, Excel, Dashboards) y Crm , deseable : Ingles B1.
    Será la persona encargada de coordinar y supervisar la operación diaria del equipo , garantizando el cumplimiento de procesos clave, el desarrollo del talento operativo y la mejora continua de indicadores de eficiencia y calidad.
    Funciones :
    -Implementación iniciativas operativas enfocadas en la eficiencia, escalabilidad y experiencia del cliente.
    -Detectar oportunidades de mejora a través de análisis de datos y feedback directo del equipo.
    -Monitorear indicadores clave de performance (KPIs) como productividad, adherencia, resolución, y calidad de servicio.
    Te ofrecemos :
    -Contrato por obra o labor
    Salario pago mensual : $ 2,944,513 + variable $ 400.000 +prestaciones de ley.
    Lugar de trabajo: Suba, Bogotá, Cundinamarca, Colombia presencial
    Horarios lunes a Viernes y sabados medio dia ocasionalmente cumpliento las 44 horas laborales

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    Acomodador, Agente de call center, Coordinador de capacitación

  • Administrador de servicio farmacéuticos medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector farmacéutico requiere ADMINISTRADOR DE SERVICIOS FARMACEUTICOS para trabajar en la ciudad de MEDELLIN, con formación como Profesional en carreras administrativas o afines. Con 12 meses de Experiencia mínima en administración de servicios farmacéuticos, cumplimiento de metas e indicadores, manejo del personal, conocimiento en creación de convenios.

    Salario mensual a convenir COP, contratación directa, beneficios extralegales.

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador administrativo, Coordinador comercial

  • Supervisor de formacion bilingue

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • ?? Objetivo del Rol

    Coordinar las formaciones iniciales y actualizaciones de producto requeridas en la organización, asegurando el cumplimiento de los estándares contractuales establecidos con nuestros clientes. Tu misión será garantizar que todo el personal cuente con el conocimiento necesario para ofrecer un servicio de excelencia a los usuarios finales.

    ?? Perfil Requerido

    Profesional en Psicología, Ingeniería, Comunicación Social o carreras afines.
    Dominio del idioma inglés nivel C1.
    ? Responsabilidades Clave

    Diseñar y ejecutar planes de formación para nuevos ingresos y personal operativo.
    Asegurar estándares de calidad y desempeño en cada formación impartida.
    Monitorear y controlar la deserción durante los procesos de formación.
    Fomentar un ambiente laboral positivo, motivando y liderando a su equipo de trabajo.
    ?? Condiciones Laborales

    Tipo de contrato: Indefinido
    Jornada: Lunes a viernes – Horario de oficina.
    Sede: Se confirma durante el proceso de selección.
    Acceso a plan carrera y oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.

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    Coordinador de call center, Supervisor de operaciones, Líder de calidad

  • Coordinador de servicio al cliente/cuentas clave b2b

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • IPS Líder en servicios de Medicina Laboral , requiere Coordinador de servicio al cliente corporativo (empresas). Debe ser profesional de ingeniería industrial con experiencia certificada y reciente de tres años coordinando procesos y equipos de trabajo enfocados en cliente B2B (Retención, fidelización, servicio al cliente y/o ventas).
    Condiciones:
    Contrato: Indefinido
    Salario: $ 4.200.000
    Horario: lunes a viernes, dos sábados al me media jornada

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente

  • Coordinador de servicio al cliente corporativo/b2b

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Importante compañía con presencia en el territorio nacional, requiere Coordinador de servicio al cliente corporativo (empresas). Debe ser profesional de ingeniería industrial con experiencia certificada y reciente de tres años coordinando procesos y equipos de trabajo enfocados en cliente B2B (Retención, fidelización, servicio al cliente y/o ventas).
    Condiciones:
    Contrato: Indefinido
    Salario: $ 4.200.000
    Horario: lunes a viernes, dos sábados al me media jornada

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente, Líder comercial

  • Administrador de servicio farmacéuticos guateque

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector farmacéutico requiere ADMINISTRADOR DE SERVICIOS FARMACEUTICOS para trabajar en la ciudad de GUATEQUE, con formación como Profesional en carreras administrativas o afines. Con 12 meses de Experiencia mínima en administración de servicios farmacéuticos, cumplimiento de metas e indicadores, manejo del personal, conocimiento en creación de convenios.

    Salario mensual a convenir COP, contratación directa, beneficios extralegales.

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador administrativo, Coordinador comercial

  • Administrador de servicio farmacéuticos garagoa

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector farmacéutico requiere ADMINISTRADOR DE SERVICIOS FARMACEUTICOS para trabajar en la ciudad de GARAGOA, con formación como Profesional en carreras administrativas o afines. Con 12 meses de Experiencia mínima en administración de servicios farmacéuticos, cumplimiento de metas e indicadores, manejo del personal, conocimiento en creación de convenios.

    Salario mensual a convenir COP, contratación directa, beneficios extralegales.

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador administrativo, Coordinador comercial

  • Lider central de tráfico

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 1 Ago 2025
  • call center coordinador

  • Lider central de tráfico

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Se solicita Controlador de tráfico Telefónico para Monitorear vehículos de carga seca a nivel nacional por medio de aplicativos, GPS y plataformas, que permitan el rastreo y control vehicular brindando información veraz al cliente externo. Experiencia mínima de 48 meses, buen conocimiento geográfico. Manejo de personal. Disponibilidad horaria.

    Experiencia en empresas de transporte monitoreando Hidrocarburos
    Nivel académico: Técnico
    Horario: turnos rotativos
    Tipo de contrato: Directo con compañía

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    Controlador de trafico, Analista control trafico

  • Client experience manager - remote

    COP
  • Salario confidencial
  • At Seres Humanos Realizados (SHR), we are supporting Mangone Law Firm in the search for their next Client Experience Manager, a strategic role that will lead the Customer Experience, Reception, and Billing teams. We are looking for someone passionate about service excellence, capable of optimizing processes, analyzing data, and guiding teams toward outstanding results.

    Responsibilities

    Lead and support the customer service, reception, and billing teams.
    Design strategies to increase client satisfaction and retention.
    Optimize processes and ensure compliance with standards and regulations.
    Analyze metrics and present strategic reports to the Operations Director.
    Act as a point of reference and final escalation for complex cases.
    Ideal Profile

    Proven experience leading customer service, operations, and billing teams.
    Strong analytical skills and data-driven management.
    Leadership, accountability, and effective communication skills.
    Bilingual (Spanish and English) C1.
    Continuous improvement mindset and results-oriented approach.
    What We Offer


    Mangone Law Firm Company
    Contractor/freelance agreement.
    Hourly payment, based on experience.
    100% remote position.

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente
- Hibrido

  • Ejecutiva de ventas

    COP

  • industry Horta

  • $1,5 a $2 millones Medellín country Publicado 19 Ago 2025
  • ventas comercial asesora

  • Ejecutiva de ventas

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Te apasiona el mundo de la belleza y motivar a otras mujeres a alcanzar sus metas?
    Estamos buscando una mujer carismática, con actitud positiva y perfil comercial que disfrute liderar, motivar y acompañar a un grupo de vendedoras para que cumplan sus objetivos

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    Agente de ventas de call center, Asesor de ventas telefónicas, Coordinador de ventas, Asesor comercial de ventas

  • Intake coordinator - medellín

    COP

  • industry SERES HUMANOS REALIZADOS

  • $4 a $4,5 millones Medellín country Publicado 1 Ago 2025
  • call center ventas conversión de leads

  • Intake coordinator - medellín

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • James Immigration Law, firma especializada en inmigración a EE. UU., busca un profesional bilingüe (español/inglés), persuasivo y orientado a resultados para transformar leads calificados en clientes reales. Si tienes experiencia comunicando valor legal, coordinando agendas, y manteniendo altos estándares de confianza y empatía, esta posición es para ti.

    Perfil Requerido:
    -. Bachiller o equivalente.
    -. Experiencia en atención al cliente y ventas, preferiblemente en servicios legales o de consultoría.
    -. Inglés AVANZADO (C1).
    -. Orientación a ventas y conversión.
    -. Capacidad para trabajar con CRM, Outlook, Office/Excel, Adobe u otras herramientas digitales.

    Condiciones Laborales:
    -. Contrato a término indefinido.
    -. Salario base de $4'400.000 + comisiones
    -. 42 horas/semana.
    -. Modalidad presencial, en Medellín o Bogotá

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    Coordinador de ventas de centro de llamadas, Agente de ventas de call center, Supervisor de ventas, Asesor comercial de ventas

  • Supervisor plataforma de servicios - bogotá

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • MOK Colombia se encuentra en la búsqueda de un Tecnólogo o Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines, para brindar soporte administrativo y operativo en la gestión de asistencias médicas y técnicas, tanto a nivel nacional como internacional.

    Requisitos:
    -Formación tecnólogo o Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines.
    -Experiencia mínima de 2 años en gestión de asistencias o liderando equipos.
    -Capacidad de análisis e interpretación de datos para evaluar el desempeño del equipo.
    -Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

    Condiciones laborales:
    -Tipo de contrato: Término indefinido.
    -Salario: $2.611.295 + prestaciones de ley.
    -Horarios: Rotativos de lunes a viernes (6:00 a.m. – 2:00 p.m. / 2:00 p.m. – 10:00 p.m. / 10:00 p.m. – 6:00 a.m.) y disponibilidad fines de semana.

    ¿Qué ofrecemos?
    -Estabilidad laboral con contrato directo.
    -Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    -Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

    ¡Si cumples con el perfil y estás listo para asumir nuevos retos, postúlate y haz parte de nuestro equipo!

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    Supervisor de call center, Supervisor de operaciones, Supervisor de servicio al cliente, Supervisor comercial

  • Agente telefonico telemarketing

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • Ventas atencion al cliente Agente de ventas

  • Agente telefonico telemarketing

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de personas dinámicas, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para el cargo de Agente Telefónico de Telemarketing. El objetivo principal es gestionar campañas de venta de seguros de asistencia (vial, hogar y médico), brindando información clara y precisa, y garantizando el cumplimiento de metas comerciales bajo estándares de calidad.

    Requisitos:
    Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
    Experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas, call center o atención al cliente.
    Excelente comunicación verbal, escucha activa y capacidad de persuasión.
    Manejo básico de herramientas informáticas.
    Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
    Funciones:
    Gestionar bases de datos asignadas para ofrecer productos de asistencia.
    Cumplir con las metas de venta establecidas por la gerencia.
    Brindar atención telefónica de calidad, siguiendo protocolos definidos.
    Reportar situaciones que afecten el cumplimiento de objetivos.
    Cumplir con indicadores de gestión: adherencia, tiempo hablado, logueo, entre otros.
    Aplicar retroalimentación recibida para mejorar el proceso de venta.
    Garantizar la confidencialidad de la información del cliente.
    Condiciones laborales:
    Tipo de contrato: Obra o labor.
    Horario: 6 horas turnos rotativos de 7 am a 1pm o 1pm a 7 pm de lunes a sábado.
    Salario: SMLV+ comisiones por ventas
    Lugar de trabajo: presencial norte de Bogotá
    Beneficios:
    Capacitación constante.
    Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
    Excelente ambiente laboral.

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    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Aprendiz Call center
- Hibrido

  • Asesor telefónico

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 5 Ago 2025
  • call center contac center servicio al cliente

  • Asesor telefónico

    COP
  • Salario confidencial
  • En la ciudad de Medellín estamos buscando asesores telefónicos para laborar de lunes a viernes en horario de oficina cumpliendo 44 horas como lo establece la norma, modalidad teletrabajo con contrato a termino indefinido
    Experiencia mínima de 1 año en cargos de servicio al cliente y/o call center

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    Asesor call center

  • Agente telefonico validador

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 20 Ago 2025
  • call center ventas validador

  • Agente telefonico validador

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos en busca de Agente telefónico Validador que cuente con mínima de 6 meses como agente telefónico, en servicio al cliente, en labores administrativas y/o de call center, con conocimiento en call center, manejo básico de office.
    Funciones de cargo
    Realizar la validación y auditoria de las llamadas de ventas de los agentes telefónicos que realizan a diario, para dar de alta la venta. Siguiendo la normatividad y estándares de calidad establecidos para la campaña y el cliente, así como escuchas en línea cuando se requiere.
    Condiciones
    Todas las prestaciones de ley
    Salario mínimo legal vigente + Variable + Prestaciones de ley
    Tipo de contrato Obra labor

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    Agente de call center, Agente de call center back office, Agente de ventas de call center, Auditor, Agente de ventas
- Hibrido

  • Jefe del (noc) telecomunicaciones/ bogotá o cali

    COP
  • Salario confidencial
  • Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), Disponibilidad para estar ubicado laborando en Bogotá o Cali

    Descripción general:
    Dirigir y coordinar integralmente la operación del NOC regional, asegurando la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios de red mediante una operación 24x7. El Head Regional del NOC lidera los equipos de monitoreo, gestión de plataformas, resolución de fallas (Niveles 1, 2 y 3) y el grupo de Service Configuration LATAM, promoviendo la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la mejora continua en toda la región.

    • Educación: universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines. Deseable especialización o maestría en Gestión de Redes, Operaciones o Servicios Tecnológicos.
    • Formación técnica deseable para el cargo: • Certificación ITIL (Foundation obligatorio; deseables niveles avanzados o prácticas específicas).
    • Certificaciones técnicas como:
    • Cisco (CCNP/CCIE)
    • Huawei (HCIP/HCIE)
    • Otros (Juniper, Nokia, DWDM, MPLS, BGP, etc.)
    • Capacitación en plataformas OSS, herramientas de monitoreo y gestión de configuración (como Ansible, Netconf/YANG, etc.).
    • Conocimientos de scripting (Python, Bash) y automatización.
    • Familiaridad con redes híbridas y tecnologías de nube (AWS, Azure, SD-WAN).
    Inglés: Avanzado (indispensable para comunicación técnica y coordinación con fabricantes).
    Portugués: Deseable.
    • Experiencia: Más de 8 años de experiencia en operaciones técnicas de red o NOC. Al menos 3 años liderando equipos regionales o multiculturales. Experiencia comprobada en gestión de centros de operación 24x7. Participación en procesos de consolidación operativa, automatización o migración de plataformas OSS. Liderando equipos de configuración o integración de servicios en redes de telecomunicaciones.


    Deberes y responsabilidades del cargo:
    • Monitoreo: Atención inicial, alarmas, escalamiento y registro.
    • Gestión de Plataforma

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Gerente regional, Líder de proyectos, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Controlador de tráfico telefónico

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Se solicita Controlador de tráfico Telefónico para Monitorear vehículos de carga seca a nivel nacional por medio de aplicativos, GPS y plataformas, que permitan el rastreo y control vehicular brindando información veraz al cliente externo. Experiencia mínima de 12 meses, buen conocimiento geográfico. Turnos 12*6, disponibilidad horario turnos rotativos.

    Experiencia en empresas de transporte monitoreando Hidrocarburos
    Nivel académico: Bachiller
    Horario: turnos rotativos
    Tipo de contrato: Directo con compañía

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    Controlador de trafico, Analista control trafico

  • Controlador de tráfico telefónico

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Se solicita Controlador de tráfico Telefónico para Monitorear vehículos de carga seca a nivel nacional por medio de aplicativos, GPS y plataformas, que permitan el rastreo y control vehicular brindando información veraz al cliente externo. Experiencia mínima de 12 meses, buen conocimiento geográfico. Turnos 12*6, disponibilidad horario turnos rotativos.

    Experiencia en empresas de transporte monitoreando Hidrocarburos
    Nivel académico: Bachiller
    Horario: turnos rotativos
    Tipo de contrato: Directo con compañía

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    Controlador de trafico, Analista control trafico

  • Agente de asistencia en viaje (ingles b2)

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo como Agente de Viajes Bilingüe!

    Estamos en busca de un apasionado Agente de Viajes con un nivel de inglés mínimo B2 para formar parte de nuestro equipo. Si te encanta el mundo de los viajes, eres proactivo y disfrutas brindando un servicio excepcional a los clientes, ¡queremos conocerte!

    Requisitos:
    Nivel de inglés mínimo B2.
    Experiencia previa en el área de servicio al cliente.
    Disponibilidad para trabajar en un horario de 7 -8 horas rotativas, de domingo a domingo, con un día de descanso en la semana.

    Ofrecemos:
    Contrato a término indefinido.
    Salario Básico: $3.119.568 + esquema de bonificación
    Bonificación adicional.

    Beneficios:
    Oportunidades de crecimiento profesional.
    Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

    ¡Esperamos recibir tu aplicación y compartir contigo la emocionante aventura de ayudar a nuestros clientes a explorar el mundo!

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Agente de call center back office, Agente de ventas de call center
- Hibrido

  • Jefe del centro de operaciones de red (noc) telecomunicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), Disponibilidad para estar ubicado laborando en Bogotá o Cali

    Descripción general:
    Dirigir y coordinar integralmente la operación del NOC regional, asegurando la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios de red mediante una operación 24x7. El Head Regional del NOC lidera los equipos de monitoreo, gestión de plataformas, resolución de fallas (Niveles 1, 2 y 3) y el grupo de Service Configuration LATAM, promoviendo la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la mejora continua en toda la región.

    • Educación: universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines. Deseable especialización o maestría en Gestión de Redes, Operaciones o Servicios Tecnológicos.
    • Formación técnica deseable para el cargo: • Certificación ITIL (Foundation obligatorio; deseables niveles avanzados o prácticas específicas).
    • Certificaciones técnicas como:
    • Cisco (CCNP/CCIE)
    • Huawei (HCIP/HCIE)
    • Otros (Juniper, Nokia, DWDM, MPLS, BGP, etc.)
    • Capacitación en plataformas OSS, herramientas de monitoreo y gestión de configuración (como Ansible, Netconf/YANG, etc.).
    • Conocimientos de scripting (Python, Bash) y automatización.
    • Familiaridad con redes híbridas y tecnologías de nube (AWS, Azure, SD-WAN).
    Inglés: Avanzado (indispensable para comunicación técnica y coordinación con fabricantes).
    Portugués: Deseable.
    • Experiencia: Más de 8 años de experiencia en operaciones técnicas de red o NOC. Al menos 3 años liderando equipos regionales o multiculturales. Experiencia comprobada en gestión de centros de operación 24x7. Participación en procesos de consolidación operativa, automatización o migración de plataformas OSS. Liderando equipos de configuración o integración de servicios en redes de telecomunicaciones.


    Deberes y responsabilidades del cargo:
    • Monitoreo: Atención inicial, alarmas, escalamiento y registro.
    • Gestión de Plataforma

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Gerente regional, Líder de proyectos, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

  • Jefe del centro de operaciones de red (noc) telecomunicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), Disponibilidad para estar ubicado laborando en Bogotá o Cali

    Descripción general:
    Dirigir y coordinar integralmente la operación del NOC regional, asegurando la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios de red mediante una operación 24x7. El Head Regional del NOC lidera los equipos de monitoreo, gestión de plataformas, resolución de fallas (Niveles 1, 2 y 3) y el grupo de Service Configuration LATAM, promoviendo la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la mejora continua en toda la región.

    • Educación: universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines. Deseable especialización o maestría en Gestión de Redes, Operaciones o Servicios Tecnológicos.
    • Formación técnica deseable para el cargo: • Certificación ITIL (Foundation obligatorio; deseables niveles avanzados o prácticas específicas).
    • Certificaciones técnicas como:
    • Cisco (CCNP/CCIE)
    • Huawei (HCIP/HCIE)
    • Otros (Juniper, Nokia, DWDM, MPLS, BGP, etc.)
    • Capacitación en plataformas OSS, herramientas de monitoreo y gestión de configuración (como Ansible, Netconf/YANG, etc.).
    • Conocimientos de scripting (Python, Bash) y automatización.
    • Familiaridad con redes híbridas y tecnologías de nube (AWS, Azure, SD-WAN).
    Inglés: Avanzado (indispensable para comunicación técnica y coordinación con fabricantes).
    Portugués: Deseable.
    • Experiencia: Más de 8 años de experiencia en operaciones técnicas de red o NOC.
    • Al menos 3 años liderando equipos regionales o multiculturales.
    • Experiencia comprobada en gestión de centros de operación 24x7.
    • Participación en procesos de consolidación operativa, automatización o migración de plataformas OSS.
    • Experiencia liderando equipos de configuración o integración de servicios en redes de telecomunicaciones.


    Deberes y responsabilidades del cargo:
    • Monitoreo: Atención inicial, alarmas, escalamiento y registro.

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Gerente regional, Líder de proyectos, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Gran convocatoria de asesores televentas sector ferretero- normandia

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Estamos buscando tu talento como Televendedor para trabajar en Multinacional Ferretera! NO SOMOS CALL CENTER
    ¿Tienes experiencia en ventas telefónicas o estás listo para crecer profesionalmente en una empresa multinacional? ¡Esta oportunidad es para ti!
    Requisitos:
    Experiencia: Entre 6 meses y 1 año en ventas telefónicas (Inbound y/o Outbound), ya sea de productos tangibles o intangibles. Ventas en mostrador con interes en estabilidad laboral y trabajo en ventas telefonicas. Debe estar certificada.
    Formación académica: Mínimo bachiller (grado 11°). Tener estudios técnicos o tecnológicos es un valor agregado.
    Condiciones laborales:
    Tipo de contrato: Vinculación directa e indefinida con la multinacional.
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Disponibilidad para trabajar un sábado al mes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. Pueden trabajar estudiantes nocturnos
    Lugar de trabajo Normandía
    No se labora domingos ni festivos.
    Salario:
    Básico: $1.423.500
    Auxilio de movilidad: $160.000
    Comisiones 100% prestacionales y sin techo.
    Beneficios adicionales:
    Plan de crecimiento y desarrollo dentro de la compañía.
    Bonificaciones y premios por cumplimiento de indicadores (KPI).
    Capacitación y formación continua.
    Vacaciones colectivas.
    ¿Te interesa ser parte de nuestro equipo?
    ¡Déjanos saber y te indicaremos los próximos pasos para avanzar en el proceso de selección!

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  • Gran convocatoria de asesores televentas sector ferretero- normandia

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  • $2 a $2,5 millones
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    Experiencia: Entre 6 meses y 1 año en ventas telefónicas (Inbound y/o Outbound), ya sea de productos tangibles o intangibles. Ventas en mostrador con interes en estabilidad laboral y trabajo en ventas telefonicas. Debe estar certificada.
    Formación académica: Mínimo bachiller (grado 11°). Tener estudios técnicos o tecnológicos es un valor agregado.
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    Tipo de contrato: Vinculación directa e indefinida con la multinacional.
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Disponibilidad para trabajar un sábado al mes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. Pueden trabajar estudiantes nocturnos
    Lugar de trabajo Normandía
    No se labora domingos ni festivos.
    Salario:
    Básico: $1.423.500
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    Comisiones 100% prestacionales y sin techo.
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    Bonificaciones y premios por cumplimiento de indicadores (KPI).
    Capacitación y formación continua.
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  • Oferta laboral: agente call center de ventas - producto de ventas naturales (portugués)

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  • $3 a $3,5 millones
  • ASESOR COMERCIAL CALL CENTER – ¡TRABAJA CON NOSOTROS Y TRANSFORMA TU VIDA!
    ¿Quieres tener ingresos altos, estabilidad y oportunidades reales de crecer en una empresa que sí valora a su equipo?
    ¡Esta es tu oportunidad!

    ?? ¿QUIÉNES SOMOS?
    Somos una empresa con más de 10 años de experiencia en el mercado, dedicada a la venta de productos naturales para la salud y el bienestar.
    Atendemos clientes en toda Latinoamérica y Europa, especialmente en España.
    ?? Todos nuestros supervisores y jefes de turno comenzaron como operadores. Aquí el crecimiento es real.

    ??? ¿QUÉ HARÁS?
    Atenderás llamadas de clientes que ya dejaron sus datos (NO es venta en frío)


    Ofrecerás soluciones naturales para hipertensión, diabetes, próstata, salud sexual, vitaminas y más


    Trabajarás con una base de datos real, con personas interesadas en nuestros productos



    ?? ¿QUÉ TE OFRECEMOS?
    ?? Salario base: $1.623.500 (incluye auxilio de transporte $200.000)


    ?? Comisiones SIN TECHO — desde $1.500.000 en adelante


    ?? Desde el segundo mes, la mayoría de nuestros asesores ya están ganando más de $2.000.000 mensuales


    ?? Los mejores asesores superan los $3.500.000 al mes


    ?? Contrato a término indefinido desde el primer día


    ?? Capacitación totalmente paga – no necesitas experiencia previa, te formamos desde cero


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    ?? Todas las prestaciones de ley


    ???????? Ambiente de trabajo agradable y oficina cómoda en Chapinero (Bogotá)


    ?? Concursos mensuales con premios increíbles: tecnología, bonos, experiencias, días libres y más



    ?? HORARIOS FLEXIBLES – ELIGE EL QUE MEJOR SE AJUSTE A TI:
    Grupo 1:
    Lunes, miércoles y viernes: 07:00 a.m. – 01:30 p.m.


    Martes y jueves: 12:30 p.m. – 07:00 p.m.


    Sábados: 07:00 a.m. – 04:30 p.m. (rotativo)


    Grupo 2:
    Lunes, miércoles y viernes: 12:30 p.m. – 07:00 p.m.


    Martes y jueves: 07:00 a.m. – 01:30 p.m.


    Sábados: 10:30 a.m. – 07:00 p.m. (rotativo)

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  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 12 Ago 2025
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  • Bilingüe call center

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  • Salario confidencial
  • Outsourcing del sector de salud para campañas en Estados Unidos requiere bachiller Bilingüe para desempeñar el cargo de Agente de Operaciones Bilingüe. Se requiere experiencia desde 6 meses en cargos bilingües. Realizara funciones de Call center, agenda y programación a enfermeros para visitas domiciliarias a pacientes, orientación y atención de solicitudes o quejas de pacientes o colaboradoras del servicio por diferentes canales de comunicación. Horarios: lunes a viernes 7:30 am a 5:00 pm o 8:30 am a 6:00 pm. Modalidad: Labor 100% Presencial. Se inicia con un contrato obra labor, con posibilidades de pasar a termino indefinido. Sitio de trabajo: Norte de Bogotá.

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