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  • Service manager

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $3 a $3,5 millones Bogotá country Publicado 19 Ago 2025
  • Service manager

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ¡IMPULSA TU CARRERA COMO SERVICE MANAGER EN UNA EMPRESA TOP DE TECNOLOGÍA!

    ¿Te motiva transformar la manera en que se entregan los servicios de TI, liderar con visión estratégica y generar experiencias memorables para los clientes?
    Si tu respuesta es sí, esta oportunidad es para ti.

    Lo que buscamos en ti:

    * Experiencia: mínimo 2 años gestionando servicios de TI y liderando procesos basados en ITIL.
    * Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
    * Certificaciones: ITIL (indispensable). Se valoran certificaciones en Scrum Fundamentos y Gestión de Proyectos.

    Tu propósito en el rol:
    Garantizar que los servicios de TI se entreguen con excelencia, alineados a las necesidades del negocio y siempre con foco en la satisfacción del cliente, optimizando recursos y procesos para generar impacto real.

    Principales retos que asumirás:

    * Liderar la gestión de servicios y asegurar el cumplimiento de SLA con calidad y eficiencia.
    * Impulsar la mejora continua de procesos bajo buenas prácticas como ITIL.
    * Coordinar la gestión de cambios evaluando riesgos e impactos.
    * Garantizar una respuesta ágil y efectiva ante incidentes y problemas.
    * Administrar el inventario de activos y configuración TI.
    * Gestionar la relación con proveedores estratégicos asegurando niveles de servicio.
    * Realizar análisis e informes de desempeño para proponer acciones de mejora.
    * Elevar la satisfacción del cliente a través de iniciativas innovadoras.
    * Supervisar la gestión financiera del servicio, contratos y rentabilidad.

    Lo que te ofrecemos:

    * Ser parte de un equipo en constante innovación y transformación digital.
    * Plan de desarrollo y crecimiento profesional.
    * Un ambiente colaborativo, dinámico y retador.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de proyectos, Líder de proyectos mantenimientos, Coordinador de mantenimiento, Jefe proyectos mantenimiento
- Hibrido
  • Service manager

    COP
  • industry TIVIT COLOMBIA SAS

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 5 Ago 2025
  • Service manager

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una empresa de soluciones digitales, apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontrar en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Service Manager.

    REQUISITOS:
    - Profesional en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.
    - Certificación ITIL.

    FUNCIONES/RESPONSABILIDADES:
    Experiencia y conocimientos: De cinco (5) años o superior en:
    - Gestión de contratos de Mantenimiento de Telecomunicaciones.
    - Liderar equipos en TI
    - Detectar, declarar y gestionar riesgos operacionales.

    ¿Qué te ofrecemos?
    - PAC - Programa de aceleración profesional
    - Reembolso por certificaciones
    - MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico

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    Gerente de servicios de comunicación, Supervisor de servicio al cliente
- Hibrido
  • Service delivery manager

    COP
  • $6 a $8 millones
  • ¿Eres un profesional apasionado por los retos, con experiencia liderando equipos y manejando servicios de impresión, tecnología y/o cómputo para clientes exigentes? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Ubicación: Medellín, híbrida.
    Jornada: Tiempo completo
    Salario: $7.000.000.
    Contrato: Indefinido.

    Perfil del cargo:
    Buscamos un/a Ingeniero/a, Economista, Administrador/a o profesional en carreras administrativas afines, con experiencia sólida en áreas comerciales y administrativas dentro de compañías de servicios de impresión, tecnología o cómputo.

    Requisitos:
    Mínimo 2 años de experiencia en cargos comerciales y administrativos en empresas de impresión, tecnología o servicios de cómputo.
    Experiencia liderando equipos y gestionando resultados en tiempos ajustados.
    Capacidad para ejercer juicio independiente y tomar decisiones en situaciones únicas.
    Mínimo 2 años de experiencia exitosa brindando servicios MPS a clientes altamente exigentes.
    Experiencia manejando recursos, procesos y herramientas específicas de MPS.
    Habilidades destacadas en organización, gestión de proyectos, sentido de urgencia y atención al detalle.

    Cargos relacionados

    Key account manager
  • Service operation manager

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 19 Ago 2025
  • Service operation manager

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? DESCRIPCIÓN DEL PERFIL

    Estimado candidato,

    Te invitamos a postularte para el cargo de Service Operation Manager en el segmento de Data Center. Serás responsable de garantizar la operación continua, eficiente y segura de los servicios de TI desde las instalaciones del centro de datos. Este rol incluye supervisar la entrega de servicios, coordinar equipos técnicos, gestionar incidentes y promover mejoras operativas, siguiendo marcos de referencia como ITIL.

    ??? FUNCIONES PRINCIPALES

    Supervisar la operación diaria de servicios TI alojados en el Data Center, asegurando disponibilidad, continuidad y desempeño óptimo.

    Liderar y coordinar equipos de soporte técnico, infraestructura y monitoreo 24/7.

    Gestionar incidentes críticos (P1/P2) y coordinar planes de recuperación ante fallos con comunicación efectiva hacia clientes internos y externos.

    Supervisar niveles de servicio (SLA), gestionar métricas, reportes operativos y KPIs.

    Implementar procesos de gestión del cambio, control de configuración y gestión de problemas.

    Participar en planificación de capacidad y crecimiento, identificando mejoras en eficiencia operativa.

    Garantizar cumplimiento de normas de seguridad, continuidad del negocio y auditorías regulatorias.

    Actuar como punto de escalamiento para clientes empresariales, asegurando una experiencia de servicio positiva.

    ?? NIVEL ACADÉMICO

    Título profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Electrónica o Telecomunicaciones.

    ?? CONOCIMIENTOS REQUERIDOS

    Arquitectura de centros de datos.

    Infraestructura TI: servidores, redes, virtualización y almacenamiento.

    Monitoreo y gestión de servicios con herramientas como SolarWinds, Nagios, Zabbix y ServiceNow.

    Protocolos y normativas de continuidad de negocio (DRP, BCP).

    Marcos de referencia ITIL v4.

    Gestión de servicios en ambientes multi-tenant y de misión crítica.

    ?? TECNOLOGÍAS Y HERRAMIENTAS

    SolarWinds, Nagios, Zabbix, ServiceNow.

    ? EXPERIENCIA

    Cargos relacionados

    Gerente general, Gerente de sistemas y tecnología
  • Service delivery manager

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • ¡Estamos buscando un Service Delivery Manager (SDM)!

    En Experis estamos en la búsqueda de un profesional con dedicación exclusiva al cliente, que garantice la entrega efectiva de los servicios de impresión y cómputo, asegurando la satisfacción y cumplimiento de los acuerdos establecidos.

    Responsabilidades principales:
    Gestionar, supervisar y dar seguimiento a los servicios de impresión y/o cómputo en sitio.
    Resolver situaciones operativas de nivel básico e intermedio.
    Asegurar el cumplimiento de los ANS establecidos con el cliente.
    Entregar reportes y documentación según los contratos.
    Interlocutor de incidentes a nivel operativo con el cliente.
    Liderar recursos y equipos para garantizar resultados oportunos.

    Requisitos:
    Mínimo 2 años de experiencia en áreas comercial y administrativa en compañías de impresión o servicios de cómputo.
    Experiencia en servicios MDS/MPS para clientes exigentes.
    Conocimiento en procesos y herramientas MPS/MDS (DCC, CDAX, Dart, Fleet Ops, SharePoint).
    Excel avanzado y habilidades de gestión de proyectos.
    Excelentes capacidades de organización, comunicación y liderazgo.
    Formación en Ingeniería, Economía, Administración o carreras afines.

    Condiciones laborales:
    Salario: $5.500.000 + Medicina prepagada + Auxilio de conectividad ($60.000).
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
    Contrato a término indefinido.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
  • Service delivery manager

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • ¡Estamos buscando un Service Delivery Manager (SDM)!

    En Experis estamos en la búsqueda de un profesional con dedicación exclusiva al cliente, que garantice la entrega efectiva de los servicios de impresión y cómputo, asegurando la satisfacción y cumplimiento de los acuerdos establecidos.

    Responsabilidades principales:
    Gestionar, supervisar y dar seguimiento a los servicios de impresión y/o cómputo en sitio.
    Resolver situaciones operativas de nivel básico e intermedio.
    Asegurar el cumplimiento de los ANS establecidos con el cliente.
    Entregar reportes y documentación según los contratos.
    Interlocutor de incidentes a nivel operativo con el cliente.
    Liderar recursos y equipos para garantizar resultados oportunos.

    Requisitos:
    Mínimo 2 años de experiencia en áreas comercial y administrativa en compañías de impresión o servicios de cómputo.
    Experiencia en servicios MDS/MPS para clientes exigentes.
    Conocimiento en procesos y herramientas MPS/MDS (DCC, CDAX, Dart, Fleet Ops, SharePoint).
    Excel avanzado y habilidades de gestión de proyectos.
    Excelentes capacidades de organización, comunicación y liderazgo.
    Formación en Ingeniería, Economía, Administración o carreras afines.

    Condiciones laborales:
    Salario: $5.500.000 + Medicina prepagada + Auxilio de conectividad ($60.000).
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
    Contrato a término indefinido.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido
  • Service manager - soporte a ventas it/hibrido

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Factech, multinacional española en Colombia, se encuentra en la búsqueda de profesionales en Ingeniería de Sistemas o carreras afines, con amplia experiencia en el área.

    Requisitos:

    Conocimiento en ITIL y gestión de servicios de TI.
    Capacidad para analizar y resolver problemas de manera eficiente.
    Experiencia en la gestión de SLA y KPIs para medir la calidad del servicio IT en ventas.
    Responsabilidades:

    Asegurar la disponibilidad y rendimiento óptimo de los servicios.
    Coordinar la resolución de incidentes y problemas de manera oportuna.
    Gestionar la relación con clientes, garantizando el cumplimiento de los SLA.
    Colaborar activamente con los equipos de ventas para mejorar la calidad del servicio.
    Condiciones:

    Contrato a término indefinido.
    Horario: Oficina/Híbrido (solo en Bogotá).
    Lunes a viernes.
    Salario: $5.000.000 COP.
    Incluye medicina prepagada y otros beneficios adicionales.

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas
  • Senior coordinator of service delivery management

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Estamos buscando nuestro próximo/a SENIOR COORDINATOR OF SERVICE DELIVERY MANAGEMENT!

    En nuestra empresa buscamos personas apasionadas y talentosas que quieran crecer profesionalmente y enfrentar nuevos retos. Si buscas un entorno dinámico donde puedas desarrollar tus habilidades y marcar la diferencia, ¡esta es tu oportunidad!


    Funciones:
    -Coordinar y supervisar las operaciones de servicio al cliente a nivel global, asegurando altos estándares de calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento de métricas clave como NPS y SLA, así como liderar equipos orientados al enfoque centrado en el cliente.
    -Diseñar e implementar estrategias de mejora continua, aplicando metodologías como Lean, Six Sigma y Kaizen para optimizar procesos, eliminar ineficiencias y reducir costos dentro del entorno de Global Business Services (GBS).
    -Liderar iniciativas de automatización y transformación digital, integrando tecnologías como RPA, inteligencia artificial y chatbots para mejorar la eficiencia operativa, personalizar servicios y garantizar una transición tecnológica fluida y escalable.
    -Monitorear el desempeño y generar reportes estratégicos, analizando KPIs y desarrollando métodos analíticos avanzados para anticipar tendencias y necesidades del cliente, compartiendo resultados con la alta dirección.
    -Fomentar la colaboración y el liderazgo transversal, trabajando estrechamente con otras áreas funcionales (finanzas, IT, RRHH, etc.) y promoviendo una cultura de innovación, cambio organizacional y excelencia en el servicio.


    Requisitos:
    -Educación: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ciencias de la Computación, Inteligencia Artificial o carreras afines. Maestría (preferible).
    Experiencia: Mínimo 5 a 7 años en gestión de servicio al cliente, preferentemente en un entorno de GBS o empresa multinacional (no excluyente).
    Conocimientos técnicos:
    1. Dominio avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel.
    2. Experienci

    Cargos relacionados

    Inspector de calidad de servicios
- Hibrido
  • Service manager - soporte a ventas it/hibrido

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Factech, multinacional española en Colombia, se encuentra en la búsqueda de profesionales en Ingeniería de Sistemas o carreras afines, con amplia experiencia en el área.

    Requisitos:

    Conocimiento en ITIL y gestión de servicios de TI.
    Capacidad para analizar y resolver problemas de manera eficiente.
    Experiencia en la gestión de SLA y KPIs para medir la calidad del servicio IT en ventas.
    Responsabilidades:

    Asegurar la disponibilidad y rendimiento óptimo de los servicios.
    Coordinar la resolución de incidentes y problemas de manera oportuna.
    Gestionar la relación con clientes, garantizando el cumplimiento de los SLA.
    Colaborar activamente con los equipos de ventas para mejorar la calidad del servicio.
    Condiciones:

    Contrato a término indefinido.
    Horario: Oficina/Híbrido (solo en Bogotá).
    Lunes a viernes.
    Salario: $5.000.000 COP.
    Incluye medicina prepagada y otros beneficios adicionales.

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas
  • Kam food service - institucional - horeca

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida multinacional requiere Key Account Manager (KAM) para liderar la gestión de cuentas estratégicas en la región Andina. Su misión será construir relaciones sólidas y de largo plazo con clientes del sector HORECA, garantizando su satisfacción, maximizando la rentabilidad de las cuentas y fortaleciendo el posicionamiento de la compañía en el mercado.

    Perfil requerido
    Profesional en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería o afines con experiencia mínima de 6 años en gestión de cuentas clave en el sector Horeca. Manejo de herramientas de CRM y análisis de mercado. Disponibilidad para viajar dentro de la LATAM.

    Principales responsabilidades
    Gestionar y desarrollar relaciones de confianza con cuentas clave en la región.
    Identificar necesidades estratégicas y proponer soluciones efectivas en coordinación con los equipos internos.
    Garantizar el cumplimiento de metas comerciales: facturación, unidades y rentabilidad.
    Detectar oportunidades de expansión y crecimiento dentro de las cuentas actuales.
    Representar a la compañía en ferias, eventos y espacios de relacionamiento sectorial.
    Liderar proyectos estratégicos y asegurar el cumplimiento de plazos y entregas.
    Resolver reclamaciones, implementar mejoras y asegurar altos niveles de satisfacción.

    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Contrato: Término indefinido
    Modalidad: Presencial
    Pagos: Quincenales

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    Kam, Key account manager
  • Customer service trilingüe

    COP
  • industry MANPOWER

  • $2,5 a $3 millones Barranquilla country Publicado 14 Ago 2025
  • Customer service trilingüe

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Asesor Bilingüe – Francés y Español | Servicio al Cliente

    ¿Hablas francés con fluidez y te apasiona ayudar a los demás? ¡Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa global con enfoque humano y tecnológico!

    ?? Ubicación: Barranquilla – Centro Histórico
    ?? Modalidad: Presencial
    ?? Tipo de contrato: Indefinido desde el primer día, directo con la empresa

    ?? ¿Qué buscamos?

    - Nivel conversacional en francés (mínimo B2)
    - 6 meses de experiencia formal en atención al cliente

    ?? Habilidades clave

    - Comunicación clara y profesional
    - Enfoque en el cliente
    - Capacidad de negociación y toma de decisiones
    - Buena redacción

    ?? Funciones principales

    Atención de llamadas entrantes y salientes en francés y español

    Soporte en temas como:
    - Pagos no reflejados
    - Solicitud de tarjetas de crédito
    - Compra de gift cards
    - Servicios financieros y seguros
    - Programas de referidos y beneficios corporativos
    - Acompañamiento en procesos de compra

    ?? Beneficios

    - Salario base: $3.500.000 COP
    - Bono de rendimiento: hasta $350.000 COP adicionales
    - Jornada de 42 horas semanales con 2 días off rotativos
    - Turnos diurnos rotativos

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center
  • Customer service representative - barranquilla

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Estamos buscando el mejor talento para trabajar como Customer Service Representative, tu misión sera resolver inquietudes, manejar requerimientos y ofrecer soluciones efectivas a clientes internacionales.

    No necesitas experiencia solo un solido nivel de inglés minímo B2

    ?? Habilidades

    - Servicio al cliente
    - Empatía
    - Escucha activa
    - Extrovertido

    ?? ¿Dónde estamos ubicados?

    Carrera 68 #77–22 (detrás del Zoológico de Barranquilla)

    ?? Horario de entrenamiento

    100% Presencial con horarios rotativos y un entrenamiento de 3 semanas en horarios rotativos de 6 a.m - 2 p.m o de 2 p.m - 10 p.m

    ?? ¿Qué ofrecemos?

    - Salario base $2.225.000 + Bonos de hasta $500.000 + Aux. Transporte $200.000 (Tienen servicio de ruta después de las 10 p.m)

    ?? ¿Te interesa? ¡Únete a este gran equipo!

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    Agente de call center bilingüe
- Hibrido
  • Customer service analyst - ingles b2 - c1

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante multinacional busca para su equipo, Customer Service Analyst, que tenga experiencia menajenado cliente internacional de habla inglesa, responsabilidad y buena comunicación

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    Asesor call center, Asesor atención al cliente
- Hibrido
  • Principal presales (enfoque en incident magement - service desk o a fines )

    COP
  • Salario confidencial
  • - Ubicación: Colombia o México
    -Inglés: Profesional fluido
    Experiencia: 8–10 años en preventa IT
    Buscamos un líder en preventa con enfoque en soluciones de Service Desk o Field Services. Si tienes visión estratégica y experiencia técnica, ¡te queremos en nuestro equipo!

    -Perfil ideal:
    Experiencia sólida en preventa de servicios IT
    Capacidad de relacionamiento con clientes
    Inglés fluido para entornos internacionales

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    Ingeniero de redes y telecomunicaciones
  • Customer service representative - bogotá (chat y llamada)

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Estamos buscando el mejor talento para trabajar como Representante de Servicio al Cliente y Soporte Técnico (Teléfono y Chat) Bilingües.
    Debes contar con disponibilidad de tiempo completo y un nivel de ingles mínimo B2 ?

    ?? Habilidades

    - Servicio al cliente
    - Empatía
    - Trabajo bajo presión
    - Leve conocimiento en soporte técnico

    ?? ¿Qué ofrecemos?

    - $2.500.000 + Bonos de hasta $500.000
    - Auxilio de transporte: $200.000
    - Trabajo 42 horas semanales con 2 días off rotativos
    - Opción de teletrabajo después del 6to mes

    ?? Horario de entrenamiento:

    Presencial de 10 a.m a 7:30 p.m durante 22 días en Sede Américas (Carrera 56 #9-17 Torre Central)


    ?? ¿Te interesa? ¡Únete a este gran equipo!

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    Agente de call center bilingüe
  • Customer service, pereira

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $3 a $3,5 millones Dosquebradas country Publicado 14 Ago 2025
  • Customer service, pereira

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Buscamos un(a) profesional creativo(a) estratégico (a) en Customer Service, con experiencia comprobada en atención y comunicación directa, proveer información clara y precisa a clientes y prospectos vía llamada, manejo de Excel, asesorar sobre novedades, ofertas especiales y facilitar ventas relacionada.

    Responsabilidades:
    Atención al cliente vía telefónica,
    Brindar atención proactiva,
    Verificar y gestionar la base datos del cliente
    Cumplir métricas de satisfacción y tiempos de respuesta

    Requisitos:

    Inglés Avanzado B2 O C1 (escrito y hablado).
    Experiencia mínima de 2 años
    Ingles Intermedio// Alto
    Capacidad de trabajar en equipo y bajo objetivos, proactivo, con iniciativa

    Ofrecemos:
    Oportunidad de formar parte de una red internacional con gran proyección.
    Involucramiento directo en campañas globales y eventos de alto impacto.
    Ambiente profesional, dinámico y colaborativo.
    Salario 2.800.000 + prestación de ley + comisión
    Horario: de lunes a viernes de 8: 00 am a 5:00pm
    Interesado/a que cumplan con el perfil aplicar a la oferta laboral

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    Asesor de telemercadeo, Negociante de telemercadeo, Vendedor a través de call center, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente
  • Customer service representative bogotá am & pm schedules

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Customer Service Expert English B2 - Customer Service Line.

    Customer service across calls, maintaining strong, empathetic, professional, and responsive relationships with customers. Software and research skills are required to resolve customer issues.



    Ready to take the first step? This opportunity is for you!



    Take your career to the next level on the TOP Team. Join us and make a difference!



    Why choose TP?



    Competitive salary: $2,315,000 + performance bonus of 15%

    Professional growth, your potential here is limitless!

    Permanent contract

    Paid training and education designed to boost your success.

    Access to wellness programs, employee funds, and discounts with partners.

    Global experience in a multinational company with a diverse and inclusive culture.

    What are we looking for in you?



    Language Level: English B2

    Education: High School Diploma (Physical or Digital Copy)

    Availability: Full-time available to work in our structured schedules



    Schedules:

    AM: Monday to Thursday 6 AM - 3 PM

    Friday 6 AM - 2:30 PM

    Duration: 4 weeks of TRN and 2 weeks of OJT

    OR

    PM: Monday to Thursday 3 PM - 12 AM

    Friday 3 PM - 11:30 PM

    Duration: 4 weeks of TRN and 2 weeks of OJT



    Operations:

    07:00-16:00

    14:00-23:00

    Two days off

    42 hours per week.

    Passion for providing exceptional, problem-solving customer service.

    No previous experience required.



    Work Location: Connecta 26 Av Calle 26 # 92 -32



    Lead the Way! At TP, we don't just offer jobs, we create careers. As global leaders in customer experience, we provide a dynamic environment where your talent, passion, and ambition drive real success.



    Terms and conditions apply.

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    Agente de call center bilingüe
  • Desarrollador salesforce ( experiencia especifica en salesforce financial services)

    COP
  • Salario confidencial
  • Vacante: Desarrollador Salesforce Senior
    Modalidad: Obra y Labor
    Ubicación: Remoto
    Salario: A convenir
    Experiencia: +2 años
    Certificaciones: Mínimo 2 certificaciones Salesforce
    Beneficio adicional: Seguro funerario

    ¿Qué buscamos?
    Un Desarrollador Salesforce Senior con sólida experiencia técnica y habilidades blandas bien desarrolladas. Buscamos personas apasionadas por la tecnología, colaborativas, con mentalidad resolutiva y orientadas a resultados.

    Requisitos Técnicos
    Conocimientos y experiencia comprobada en:

    Java

    MySQL

    Salesforce Lightning

    Lightning Design System (LDS)

    Salesforce AppExchange

    Salesforce Financial Services Cloud

    REST APIs

    Sales Cloud

    Salesforce Core Cloud

    Visualforce

    SOSL / SOQL

    Habilidades Blandas Clave
    Comunicación efectiva

    Trabajo en equipo y colaboración

    Resolución de problemas

    Escucha activa

    Adaptabilidad y manejo del cambio

    Funciones Principales
    Desarrollo y personalización de soluciones sobre la plataforma Salesforce.

    Integración con servicios externos mediante APIs (REST).

    Implementación de componentes visuales usando Lightning y LDS.

    Optimización de consultas (SOQL/SOSL) y manejo de datos en Salesforce.

    Participar en el diseño técnico y documentación de las soluciones.

    Colaboración con equipos funcionales y de negocio.

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    Desarrollador
- Hibrido
  • Gerente de servicios ti - medellín

    COP
  • industry CHOUCAIR TESTING S.A

  • $8 a $10 millones Medellín country Publicado 21 Ago 2025
  • Gerente de servicios ti - medellín

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Choucair, una empresa con 25 años de experiencia y pionera en el software testing; buscamos un Gerente de Servicio TI para su oficina en Medellín.
    Únete a nuestro equipo y ayuda a generar valor para nuestros clientes a través de una transformación digital efectiva.
    La compañía tiene presencia en Medellín, Bogotá, Lima (Perú), Ciudad de Panamá y Toronto (Canadá), siendo reconocidos como líderes en la industria.

    Responsabilidades:

    *Interpretar las necesidades del cliente y traducirlas en estrategias efectivas.
    *Diseñar e implementar configuraciones de servicios alineadas con la transformación digital del cliente.
    *Hacer seguimiento al cumplimiento del contrato y asegurar la satisfacción del cliente.
    *Manejar indicadores de desempeño y realizar análisis de datos para optimizar procesos.

    Requisitos:

    *Profesional en ingeniería de sistemas electrónica industrial o afines.
    *Conocimiento en pruebas (QA - Testing) y desarrollo tecnológico.
    *Habilidad para tener conversaciones a nivel comercial
    *Experiencia en diseño e implementación de servicios tecnológicos.

    Nivel de educación: Profesional, especialista

    Sectores de experiencia laboral:
    *Software informática y telecomunicaciones
    *Servicio al cliente y afines
    *Dirección y Gerencia

    Habilidades técnicas: Análisis de datos y cifras, configuración servicios TI

    Habilidades interpersonales: Comunicación efectiva, liderazgo transformacional y orientación al cliente

    ¿Qué esperas para hacer parte de nuestro equipo y probar un mundo mejor?

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    Gerente de tecnología
  • Customer service teletrabajo work at home inglés c1 bogotá

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ¡¿Hablas Inglés C1 y tienes ganas de empezar a trabajar YA? ¡Esta es tu oportunidad! CON O SIN EXPERIENCIA

    ¡Te esperamos en Bogotá con salario top, training pago y horario corto!

    • Desde Bachiller. Nivel de INGLÉS B2 SÓLIDO (No importa que no esté certificado).
    • Salario: $2.800.000 + 30% adicional del salario por Métricas + Prestaciones. (Promedio salarial de $3.640.000)
    • Horario Corto: 42 HRS Semanales en los siguientes Horarios: 07:00AM-16:00PM (Lunes y Martes off). / 07:00 AM - 16:00 PM ( Lunes y Jueves off) / 07:00 AM - 16:00 PM (Martes y domingo off) / 07:00 AM - 16:00 PM ( Viernes y domingo off) / 07:00 AM -16:00 PM (Lunes y viernes off) / 11:00 AM - 20:00 PM (WEEKENDS OFF)
    • Training Pago: Será presencial de Lunes a Viernes de 06:00 AM - 15:00 PM 10 días - Nesting: 10 días (después de Training vas a Teletrabajo)
    • Ubicación: Centro Empresarial Connecta frente al Portal ElDorado

    ¿QUÉ HARÁS?

    • Servicio al Cliente en canales de atención (Chat / Phone), manteniendo relaciones sólidas, empáticas, profesionales y rápidas con los clientes. Se requieren habilidades de manejo de Software y de investigación para solucionar los problemas de los clientes.

    ENVÍANOS TU HOJA DE VIDA AL WA: 3182817998

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe, Asesor atención al cliente
  • Product manager - bilingual

    COP
  • Salario confidencial
  • At TP, we take pride in delivering innovative products that meet and exceed customer expectations. To support our continued growth, we are seeking an experienced Product Manager with experience in AI - based products to lead a multidisciplinary development team and drive the strategy and execution of key initiatives.



    Candidate profile:

    Experience with AI-based products
    Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, Business, or a related field.
    3+ years of experience as a Product Manager, Product Owner, Business Analyst, or similar roles.
    Bilingual proficiency in English (C1 level).
    Strong understanding of Agile methodologies and tools (e.g., Jira).
    Proven ability to translate complex requirements into actionable strategies.
    Excellent communication and leadership skills with a results-driven mindset.


    Key responsibilities:

    Drive the product and business planning processes for cross-functional teams.
    Lead the full product lifecycle, including product and market research, competitor analysis, positioning, roadmap development, and product launch.
    Translate product strategy into detailed technical and business requirements.
    Analyze customer needs, market trends, and potential partnerships from an ROI and build-vs-buy perspective.
    Collaborate with engineering, QA, marketing, and sales teams to ensure seamless product development and release.
    Develop key documentation including Product Roadmaps, Business and Product Requirement Documents (BRD/PRD), User Stories, and Adoption Strategies.
    Appraise new product ideas and contribute to the go-to-market strategy.


    Preferred qualifications:

    Certifications in Product Management or Business Analysis (e.g., Certified Scrum Product Owner, SAFe, Pragmatic Marketing).
    Experience in the customer service or contact center industry.
    Exposure to AI-based solutions or product innovation using emerging technologies.


    If you are a strategic thinker with a passion for innovation and customer-cent

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    Scrum master, Product owner
  • Asesor customer service / servicio al cliente call center - inglés b2 sólido

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante compañía del sector Financiero en EEUU requiere personal para CUSTOMER SERVICE en BOGOTÁ. ¡Apropiado para Estudiantes! con o sin experiencia.

    ¿QUÉ REQUERIMOS DE TI?

    • Desde Bachiller culminado en adelante.
    • Con INGLÉS B2 SÓLIDO (no importa que no esté certificado el nivel).

    ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?: Servicio al Cliente para reconocido Banco Estadounidense, deberás orientar al cliente en los productos del Banco ¡Y LO MEJOR ES QUE NO SON VENTAS!

    ¿QUÉ TE OFRECEREMOS?

    • CONTRATO A TÉRMINO INDEFINIDO
    • Salario $2.315.000 + Bonos por Performance hasta del 37% del salario + Prestaciones + Beneficios (Promedio salarial al mes de $2.800.000) ¡PAGO QUINCENAL!
    • Labora 42 HRS semanales distribuidas de D-D en las siguientes Franjas QUE TÚ ELIGES: De 09:00 AM - 18:00 PM // 10:00 AM - 19:00 PM // De 11:00 AM - 20:00 PM // De 07:00 AM - 16:00 PM// De 13:00 PM - 22:00 PM // De 14:00 PM - 23:00 PM. ¡2 DAYS OFF SEMANALES SEGÚN OPERACIÓN!
    • LUGAR DE TRABAJO: Connecta calle 26 frente al Portal ElDorado, Bogotá presencial.

    SÚMATE A ESTE GRANDIOSO EQUIPO Y APROVECHA DE UN GRAN SALARIO, ENVÍANOS TU HOJA DE VIDA AL WHATSAPP 3182817998

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    Asesor call center, Agente de call center bilingüe, Asesor de telemercadeo, Asesor financiero, Profesor o docente de Ingles
  • Manager - technology strategy & operations

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? Buscamos: Manager – Technology Strategy & Operations
    ?? Ubicación: Colombia/ Remoto
    ?? Sector: Telecomunicaciones / Tecnología
    ?? Idiomas: Inglés y español (C1)

    ¿Eres un estratega apasionado por la innovación tecnológica? Únete a nuestro equipo para impulsar iniciativas de alto impacto como 5G, automatización y transformación de la nube en toda la región.

    Qué harás?
    ? Desarrollar casos de negocio y modelos financieros para inversiones tecnológicas clave
    ? Identificar oportunidades de eficiencia en OPEX/CAPEX
    ? Aportar información para respaldar las decisiones de la alta dirección
    ? Estandarizar los marcos estratégicos en todos los países
    ? Orientar a miembros junior del equipo

    Qué buscamos
    ?? Más de 4 años en estrategia, consultoría o transformación
    ?? Sólidas habilidades analíticas y de narración de negocios
    ?? Experiencia en telecomunicaciones, tecnología o infraestructura (preferentemente)
    ?? Gestión de grupos de interés en todas las funciones y regiones
    ?? Inglés C1 y español fluido

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    Subdirector de sistemas y tecnología
- Hibrido
  • Processes manager (bilingue )

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Monitor shipping and receiving procedures for each operation (3pl & PriceSmart operations)
    Ensure accuracy and integrity of inventory based on inventory schedules for all depts.
    Follow up on daily reports for each country, related to transfers, WMS-JDE System issues.
    Must be able to easily communicate and interact with employees who utilize equipment/facilities (both verbally and via e-mail).
    Communicate and provide appropriate information on a daily basis to IDC Managers and coordinators.
    Monitoring H6 adjustments due to incorrect shipments and receivings.

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    Director de operaciones
- Hibrido
  • Gerente management consulting / bilingüe

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Quiénes somos?
    Somos una de las firmas de servicios profesionales más grandes en nuestro país y el mundo, comprometidos con la sostenibilidad; con presencia en más de 166 países y con más de 119.000 profesionales en las áreas de auditoría, impuestos, outsourcing y consultoría. Y seguimos creciendo, por eso, en BDO en Colombia estamos en la búsqueda del siguiente perfil
    REQUISITOS DEL CARGO:
    Profesional en Administración de empresas, negocios internacionales, ingeniería industrial o carreras a fines.
    Mínimo 8 años de experiencia en consultoría, liderando proyectos de diagnóstico y rediseño de procesos administrativos, financieros y operativos con conocimiento de herramientas
    Nivel de Inglés B2.
    Estos son algunos de los beneficios que tenemos para ti
    - Plan de carrera- proceso de crecimiento
    -Convenios universitarios y de idiomas
    - Medicina prepagada
    - Plan de capacitación
    -Viernes flex
    -Día de cumpleaños libre
    -Modelo híbrido
    Buscamos profesionales proactivos, con capacidad de liderar equipos de trabajo y con deseos de crecer profesionalmente.
    Creemos en un entorno donde cada persona puede ser auténtica y alcanzar su máximo potencial. Fomentamos un ambiente inclusivo y diverso que te permite crecer profesionalmente. ¡Únete a nosotros y haz parte de este lugar magnífico para trabajar!

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    Consultor en asesoramiento financiero
- Hibrido
  • Service now administrator associate

    COP
  • Salario confidencial
  • Purpose

    We are the Service Management Technology (SMT) team under GET - Service Management Technology. We utilise the ServiceNow tool to provide the enterprise asset management and configuration management database, along with the enterprise ticketing system for incident/problem/change and service requests. We also have custom applications for teams where the standard IT Service Management (ITSM) modules may not make the perfect fit.


    Accountabilities

    Reporting to the Support Manager of Service Management Technology, the candidate will be responsible for development, maintenance, and support of the enterprise ServiceNow application in a fast-paced environment. The primary focus of this role will be on the ServiceNow application, as part of a small, empowered team focused on all modules of the Servicenow platform.

    The with the team's scope, the primary focus (80%) of the role will be to troubleshoot complex issues and provide fixes / solutions for deployment. While the secondary focus (up to 20%) is the day to day operations, new project initiative involvement, and stability of the existing deployed modules.

    As part of your directive to ensure system availability, you will be reachable, 24x7, by rotational pager.


    Is this role right for you? In this role you will:

    You enjoy providing support in a fast-paced environment.

    Enjoy providing improvements, recommendations and solutions on existing processes and tools.

    Get a deep satisfaction in applying your troubleshooting and root cause analysis to address bugs, or finding workarounds, or other methods to solve problems.

    Participate in solution design discussions with peers and internal customers.

    Work in conjunction with the technical lead and architects.

    Manage ServiceNow Platform deployment and support in ServiceNow.

    Assist as first and second level support for the ServiceNow incidents and Service Requests.

    May require overtime and on-call support occasionally.


    Do you ha

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Brand manager marketing bilingue consumo masivo

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Director Brand Manager Bilingüe – Consumo Masivo Alimentos Condicion no negociable. Por favor solo envie su hv si cumple con este requisito Diseñar e implementar estrategias y tácticas de marketing que impulsen el desarrollo y crecimiento sostenible de las marcas a corto y mediano plazo, asegurando su posicionamiento competitivo en el mercado. Responsabilidades Principales: Diseñar y ejecutar planes de marca alineados con los objetivos de negocio. Coordinar procesos interdepartamentales con áreas clave como ventas, trade marketing, supply chain, controlling, legal, workflow y finanzas. Gestionar la relación con socios externos: agencias de medios, creativas e investigadoras. Administrar y controlar el presupuesto regional de las marcas, garantizando el cumplimiento de los indicadores clave: volumen, venta neta y margen. Analizar datos de mercado y consumidor (sell-in, sell-out, comportamiento del mercado y del consumidor) para respaldar decisiones estratégicas. Liderar e implementar proyectos clave: lanzamientos, campañas digitales, activaciones BTL, iniciativas de temporada, entre otros. Apoyar a la Gerencia Senior Regional de Categoría en proyectos estratégicos y de alta complejidad (portafolio, comunicación, inversión en A&P). Liderar y desarrollar al equipo directo, guiando su desempeño y crecimiento profesional. Requisitos del Perfil: Formación Académica: Profesional en Mercadeo, Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia: Entre 5 a 8 años en áreas de marketing, idealmente en empresas de consumo masivo (alimentos preferiblemente). Habilidades Clave: Pensamiento estratégico, liderazgo, manejo de presupuestos, visión comercial, capacidad analítica, trabajo en equipo, enfoque en resultados, orientación al consumidor.

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    Gerente de mercadeo
  • Distribution sales manager for cali

    COP
  • industry Huawei Technlogies Colombia S.A.S.

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 20 Ago 2025
  • Distribution sales manager for cali

    COP
  • Salario confidencial
  • Puesto: Distribution sales manager
    Ubicación: Cali

    ¡Haz parte de una multinacional líder en el sector de telecomunicaciones y tecnologia!
    Estamos en la búsqueda de Lideres de Ventas de Distribución para coordinar la estrategia comercial en el sector de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) dirigido al mercado empresarial.

    ¿Cuál será tu misión?
    Serás responsable de dirigir y fortalecer la operación de distribución de productos en la región, garantizando el crecimiento del negocio, la gestión comercial y el posicionamiento de la marca en el canal.

    Tus principales responsabilidades serán:
    - Liderar la operación integral de distribución de productos Huawei en la región.
    - Impulsar el desarrollo del negocio y gestionar actividades clave: marketing, capacitación y mejora de capacidades profesionales.
    - Alcanzar y superar los objetivos de ventas en el canal de distribución.
    - Diseñar y ejecutar talleres para gerentes de producto, ingenieros de ventas y socios de canal.
    - Expandir y fortalecer los canales de distribución, asegurando su desempeño comercial.
    - Administrar eficientemente el inventario de distribuidores y proponer políticas e incentivos de ventas efectivos.
    - Organizar showrooms y actividades de habilitación para aumentar la visibilidad de marca y la capacidad de los socios.
    - Aumentar la exposición de productos distribuidos y soluciones eKit en toda la región.

    ¿Qué necesitas para tener éxito?
    - 1 año de experiencia conociendo el ecosistema de canales de distribución
    - 1 año de experiencia en el sector TIC, gestionando ventas técnicas y grandes proyectos.
    - Conocimiento sólido en productos como Datacom, redes ópticas, almacenamiento y hardware empresarial.
    - Habilidad para desarrollar socios estratégicos y construir ecosistemas de distribución efectivos.
    - Perfil proactivo, orientado a resultados, con alto sentido de liderazgo y trabajo en equipo.
    - Se valorará experiencia combinada en roles técnicos y comerciales.

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    Agente de ventas
  • Brand manager marketing bilingue consumo masivo

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Brand Manager Bilingüe – Consumo Masivo Alimentos Condición no negociable. Por favor solo envié su hv si cumple con el perfil. Profesional en Mercadeo, Administración de Empresas o áreas afines. Experiencia en mercadeo entre 5 a 8 años. Idioma Inglés avanzado. Responsable de planear y ejecutar la estrategia de mercadeo a corto y mediano plazo para la categoría a nivel regional, con el fin de garantizar los objetivos de largo plazo establecidos. Experiencia desarrollando estrategias de marca a nivel 360, capacidad de análisis de mercado y consumidores. Experiencia con Nielsen, conocimientos generales de P&L, Coordinación de lanzamiento de proyectos, gestión de proyectos desde diferentes áreas.
    Salario: $7.000.000
    Horario: L a V en horario de oficina (Hibrido).
    Contrato: Indefinido

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    Gerente de mercadeo
  • Product manager - analítica e inteligencia artificial

    COP
  • $12,5 a $15 millones
  • Ubicación: Colombia
    Horario: Lunes a Viernes, tiempo completo
    Salario: A convenir según experiencia
    Inglés B2 - C1

    Tu misión
    Liderarás la estrategia y desarrollo de soluciones de Data, Analítica e Inteligencia Artificial, traduciendo las necesidades de negocio en productos robustos y escalables que consoliden nuestro liderazgo en el mercado. Serás el referente estratégico frente a clientes C-Level y D-Level, acompañando desde la preventa hasta la implementación de soluciones de vanguardia.

    Responsabilidades principales
    Dirigir procesos de preventa, diseñando y presentando propuestas técnico-comerciales para clientes en Colombia y LATAM.
    Diseñar arquitecturas de datos e IA multi-nube (GCP, Azure, AWS), con foco en Data Lakes, MLOps, IA Generativa y Computer Vision.
    Estructurar y liderar Células de IA y Automatización, definiendo roles, procesos y KPIs.
    Identificar necesidades en diversas industrias y crear soluciones empaquetadas con claro retorno de inversión.
    Impulsar la expansión de negocios en conjunto con el equipo comercial.

    Requisitos
    Experiencia (5-7 años): en proyectos de datos e IA en entornos multi-nube.
    Dominio profundo de GCP y experiencia comprobada en Azure y/o AWS.
    Experiencia con IA Generativa y LLMs (Gemini, GPT, Claude, Llama, etc.).
    Experiencia en preventa, liderazgo de equipos técnicos y comunicación con C-Level.
    Conocimientos sólidos en Big Data, BI, Data Lakes, MLOps, Data Governance.

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    Gerente de producto, Gerente de proyectos de tecnología, Especialista en inteligencia artificial
  • Product manager de analítica e inteligencia artificial

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Cuentas con experiencia como Product Manager IT y estas en búsqueda de retos que te permitan Liderar estrategia, arquitectura y preventa de soluciones de datos e IA en entornos multi-nube?

    Podrás contribuir en responsabilidades claves como: Estrategia y liderazgo de preventa con ejecutivos C-Level, Arquitectura de soluciones de datos e IA multi-nube (GCP, Azure, AWS), Implementación de proyectos de Data Lake, MLOps, IA generativa, computer vision, Diseñar y liderar “Células de IA” (roles, procesos, KPIs), Desarrollo de soluciones empaquetadas y casos de uso en distintas industrias. Garantizar la rentabilidad de la línea de negocio de Data & AI.

    Es indispensable que cuentes con el siguiente perfil:
    - Mínimo cerca de 5 años de experiencia en proyectos de datos e IA.
    - Experiencia requerida en GCP, y sólida en Azure/AWS.
    - Conocimiento profundo de LLMs (Gemini, GPT, Claude, Llama, etc.), LangChain, Pinecone, Vertex AI.
    - Experiencia en iPaaS/automatización (Make, Zapier, n8n).
    - Habilidades de liderazgo, preventa y comunicación ejecutiva.
    - Deseables: certificaciones en GCP/Azure/AWS

    Contrato estable con oportunidades de crecimiento, Salario según tu aspiración, Todas las Prestaciones de ley y beneficios extralegales. Horario lunes a viernes 8am a 5pm en modalidad híbrida o remota.

    Si realmente cuentas con el perfil requerido, postula de inmediato y/o escríbeme al WP3015289266 y con gusto te doy toda la info al respecto.

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    Gerente de producto
- Hibrido
  • Product manager - bogota d.c. - ingles b2-c1

    COP
  • Salario confidencial
  • Nos encontramos en busqueda de Product Manager con mínimo 3 años de experiencia en la gestión de proyectos de marketing digital, diseño web, medios móviles o interactivos, • Experiencia en la gestión de proyectos de actualización/migración digital y habilitación tecnológica que involucren a múltiples gerentes de proyecto y equipos de desarrollo/pruebas multifuncionales
    • Excelente trayectoria en la implementación de programas complejos e multifuncionales
    • Sólidas habilidades de liderazgo con capacidad para liderar equipos Agile Scrum
    Manejo de metodologia Agile/Scrum, Kanban, SAFe) y herramientas (p. ej., JIRA, Confluence).
    Manejo de Ingles: B2-C1
    Trabajo: Hibrido

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    Gerente de producto
- Hibrido
  • Especialista cash management

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡Únete al Banco de Occidente!
    Estamos en la búsqueda de estudiantes de últimos semestres de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía o Contaduría, interesados en iniciar su carrera profesional en el área de Cash Management.

    ¿Cuál será tu rol?

    Serás responsable de planificar, identificar, evaluar, diagnosticar y asesorar a clientes de los segmentos Empresarial, Corporativo y Gobierno, ofreciendo soluciones estándar y especializadas en productos de Recaudos y Pagos.

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    Ejecutivo comercial
- Hibrido
  • Service delivery consultant

    COP
  • industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • Service delivery consultant

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? Ubicación: Bogotá
    ?? Modalidad: Híbrida

    Descripción del cargo
    Estamos en búsqueda de un(a) Generalista de Recursos Humanos que lidere y acompañe de forma integral los procesos del área, aportando valor a la gestión de talento y garantizando una experiencia positiva tanto para el cliente interno como externo.

    Responsabilidades principales

    Seguimiento en procesos de contratación, bienestar, cultura organizacional, condiciones de e equipo de trabajo para clientes externos e internos.

    Apoyar y garantizar el correcto procesamiento de nómina y temas administrativos.

    Ser enlace estratégico con clientes internos y externos, asegurando un servicio oportuno y de calidad.

    Participar en la mejora continua de políticas y procedimientos del área de RRHH.

    Requisitos

    Profesional en Psicología, Administración de Empresas o Ingeniería Industrial.

    Experiencia mínima de 3 años en roles generalistas de Recursos Humanos.

    Conocimiento integral en: selección, contratación, bienestar, nómina y gestión de cliente.

    Excelentes habilidades de comunicación, organización y orientación al servicio.

    Ofrecemos

    Un entorno dinámico donde podrás aportar a proyectos de impacto en gestión humana.

    Oportunidad de crecimiento y aprendizaje continuo.

    [Beneficios específicos de la empresa: formación, seguros, flexibilidad, etc.].

    Si cumples con el perfil y estás buscando un nuevo reto profesional, ¡esperamos tu aplicación!

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    Asistente de recursos humanos, Consultor recursos humanos
  • Customer service representative

    COP
  • industry MANPOWER

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 25 Jun 2025
  • Customer service representative

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Estamos buscando el mejor talento como Customer Service Representative para la campaña de Remitly, tu misión será resolver inquietudes, manejar requerimientos y ofrecer soluciones efectivas a clientes internacionales.

    No necesitas experiencia solo un solido nivel de inglés mínimo B2

    ?? Habilidades

    - Servicio al cliente
    - Empatía
    - Escucha activa
    - Extrovertido

    ?? ¿Dónde estamos ubicados?

    Carrera 68 #77–22 (detrás del Zoológico de Barranquilla)

    ?? Horario de entrenamiento

    Presencial con un entrenamiento de 3 semanas en horarios rotativos de 6 a.m - 2 p.m o de 2 p.m - 10 p.m

    ?? ¿Qué ofrecemos?

    - $2.150.000 + Bonos

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    Agente de call center bilingüe
  • Distribution sales manager for barranquilla

    COP
  • Salario confidencial
  • Puesto: Distribution sales manager
    Ubicación: Barranquilla

    ¡Haz parte de una multinacional líder en el sector de telecomunicaciones y tecnologia!
    Estamos en la búsqueda de Lideres de Ventas de Distribución para coordinar la estrategia comercial en el sector de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) dirigido al mercado empresarial.

    ¿Cuál será tu misión?
    Serás responsable de dirigir y fortalecer la operación de distribución de productos en la región, garantizando el crecimiento del negocio, la gestión comercial y el posicionamiento de la marca en el canal.

    Tus principales responsabilidades serán:
    - Liderar la operación integral de distribución de productos Huawei en la región.
    - Impulsar el desarrollo del negocio y gestionar actividades clave: marketing, capacitación y mejora de capacidades profesionales.
    - Alcanzar y superar los objetivos de ventas en el canal de distribución.
    - Diseñar y ejecutar talleres para gerentes de producto, ingenieros de ventas y socios de canal.
    - Expandir y fortalecer los canales de distribución, asegurando su desempeño comercial.
    - Administrar eficientemente el inventario de distribuidores y proponer políticas e incentivos de ventas efectivos.
    - Organizar showrooms y actividades de habilitación para aumentar la visibilidad de marca y la capacidad de los socios.
    - Aumentar la exposición de productos distribuidos y soluciones eKit en toda la región.

    ¿Qué necesitas para tener éxito?
    - 1 año de experiencia conociendo el ecosistema de canales de distribución
    - 1 año de experiencia en el sector TIC, gestionando ventas técnicas y grandes proyectos.
    - Conocimiento sólido en productos como Datacom, redes ópticas, almacenamiento y hardware empresarial.
    - Habilidad para desarrollar socios estratégicos y construir ecosistemas de distribución efectivos.
    - Perfil proactivo, orientado a resultados, con alto sentido de liderazgo y trabajo en equipo.
    - Se valorará experiencia combinada en roles técnicos y comerc

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    Kam, Key account manager, Agente de ventas
  • Community manager

    COP
  • industry TALENT SPEAKERS COLOMBIA SAS

  • $2,5 a $3 millones Medellín country Publicado 11 Ago 2025
  • Community manager

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante compañía de la ciudad de Medellín requiere Community Manager creativo, estratégico y apasionado por la comunicación digital para planear, crear y gestionar estrategias de contenido. Serás responsable de impulsar la interacción, fortalecer la marca y generar impacto a través de redes sociales como Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn y YouTube.

    Requisitos:
    Profesional o tecnólogo en Comunicación, Publicidad, Mercadeo, Periodismo, Diseño o afines. Mínimo 2 años de experiencia en gestión de comunidades digitales y creación de contenido. Manejo de: Meta Business Suite, Canva, Metricool o Hootsuite, Capcut. Deseable manejo de herramientas de IA (ChatGPT u otras) y de planificación (Notion o Trello).

    Funciones principales:
    Diseñar y ejecutar estrategias de contenido en redes sociales.
    Crear calendarios de publicaciones alineados a los objetivos de marketing.
    Redactar copies persuasivos con enfoque educativo y emocional.
    Administrar comunidades digitales, respondiendo mensajes y comentarios.
    Medir y reportar métricas clave (alcance, engagement, leads).
    Apoyar campañas publicitarias y lanzamientos con contenido orgánico.
    Colaborar con el equipo de diseño, pauta y comercial para mantener coherencia de marca.
    Detectar tendencias digitales y proponer ideas innovadoras.

    Condiciones:
    Salario: $2.800.000 + Bonificaciones por cumplimiento de OKR’s
    Contrato: Término fijo (3 meses inicialmente, posterior cambio a término indefinido)
    Modalidad: Presencial
    Horario: Lunes a viernes 9:00 a.m. – 5:00 p.m. / Sábado 9:00 a.m. – 1:00 p.m.

    Si eres una persona creativa, con excelente redacción, visión estratégica y pasión por conectar con las audiencias, ¡te estamos buscando!

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    Community manager
- Hibrido
  • Performance & data analytics jr manager

    COP
  • Salario confidencial
  • Conectando Personas Mejorando Vidas

    Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia.

    Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día.

    Este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de DHL.

    Como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal.
    A eso nos referimos cuando hablamos de inclusión.

    Diversidad es nuestra fuerza.

    Ser DHL significa desarrollar al máximo tus capacidades.
    Esta posición es para SUPPLA S.A

    * Objetivo del rol:
    Ser responsable de liderar iniciativas de análisis de datos y visualización utilizando Power BI y otras herramientas analíticas. Este rol es clave para transformar datos en información útil que apoye la toma de decisiones estratégicas en la organización.

    *Responsabilidades:
    - Desarrollar y mantener dashboards interactivos y reportes utilizando Power BI para proporcionar información clave a las diferentes áreas de la empresa.
    - Colaborar con equipos multifuncionales para identificar oportunidades de mejora en los procesos de análisis de datos.
    - Realizar análisis de datos para identificar tendencias, patrones y oportunidades de negocio, presentando hallazgos de manera clara y concisa.
    - Asegurar la calidad y precisión de los datos a través de la implementación de procesos de verificación y validación.
    - Proporcionar capacitación y apoyo a los usuarios en el uso de herramientas de análisis y visualización de datos.
    - Participar en la creación y mejo

    Cargos relacionados

    Arquitecto de información y análisis de datos, Ingeniero de datos, Científico de datos
  • Consultor sap project manager expert

    COP
  • Salario confidencial
  • Requisitos:
    Habilidades Requeridas
    •Experiencia en Enterprise Project Management.
    •Experiencia en Gestión de proyectos S/4 HANA.
    •Experiencia en Gestión de riesgos e incidentes.
    •Conocimiento de ACTIVATE.

    Responsabilidades
    •Seguimiento a plan validación de alcance.

    Idioma Requerido:
    •Ingles Fluido Avanzado 96-100%

    Locación:
    •Remoto, Colombia – México.

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    Ingeniero de sistemas
  • Customer service representative - barranquilla

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Estamos buscando el mejor talento para trabajar como Customer Service Representative, tu misión sera resolver inquietudes, manejar requerimientos y ofrecer soluciones efectivas a clientes internacionales.

    No necesitas experiencia solo un solido nivel de inglés minímo B2

    ?? Habilidades

    - Servicio al cliente
    - Empatía
    - Escucha activa
    - Extrovertido

    ?? ¿Dónde estamos ubicados?

    Carrera 68 #77–22 (detrás del Zoológico de Barranquilla)

    ?? Horario de entrenamiento

    100% Presencial con horarios rotativos y un entrenamiento de 3 semanas en horarios rotativos de 6 a.m - 2 p.m o de 2 p.m - 10 p.m

    ?? ¿Qué ofrecemos?

    - Salario base $2.150.000 + Bonos de hasta $500.000 + Aux. Transporte $200.000

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    Agente de call center bilingüe
- Hibrido
  • Customer service specialist - inglés c1

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Forma parte de una multinacional con presencia en EE.UU.
    Somos BRINKS INC centro de servicios de la multinacional de transporte de valores estadounidense, estamos contratando Agente bilingue de Servicio y Soporte – DMT para trabajar directamente con nosotros, en contacto con operaciones clave de nuestra sede en Estados Unidos.
    Ofrecemos:
    • Salario $3.200.000 + bono $200.000
    • Contrato a término indefinido
    • Pagos quincenales
    • Beneficios legales y extralegales
    • Turnos rotativos – 2 días libres
    Requisitos:
    • Mínimo 1 año en atención al cliente con clientes internacionales
    • Excel básico/intermedio
    • Estudios técnicos o tecnológicos (finanzas o lenguas)
    • Nivel de inglés escrito y conversacional C1

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    Agente de call center bilingüe
- Hibrido
  • Community manager

    COP
  • industry SinapSer

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 14 Ago 2025
  • Community manager

    COP
  • Salario confidencial
  • Requerimos para uno de nuestros Community Manager para encargarse de gestionar la presencia digital de la marca en redes sociales, creando y ejecutando estrategias de contenido y campañas que fortalezcan la comunidad online, aumenten la visibilidad de la marca y conviertan las interacciones en ventas efectivas. clientes

    * Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional con experiencia en manejo de redes sociales, pauta digital y estrategias de contenido (deseable: Marketing digital, Meta Ads,
    TikTok Ads, Canva, Copywriting).

    * Experiencia:
    - Mayor a 1 año en el manejo de redes sociales para marcas comerciales
    (preferible en el sector belleza, cosméticos o retail).
    - Experiencia en generación de contenido para venta y manejo de
    comunidades activas.
    - Conocimiento de herramientas de programación de publicaciones (Meta
    Business Suite, TikTok Business).

    Modalidad: Híbrida
    Contrato: Prestacion de servicios

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    Community manager
- Hibrido
  • Auxiliar pmo project management office - cali, valle del cauca

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Somos una empresa líder en el sector de la construcción y nos encontramos en la búsqueda de profesional en Ingeniería Industrial o carreras afines con experiencia de 1 año gestión y control de proyectos, custodia de la información, calidad y soporte bajo acciones estratégicas PMO. El lugar de trabajo es Cali, Valle del Cauca.

    Funciones principales:

    • Elaboración de reportes e informes para el seguimiento y control de proyectos que permitan tener alertas tempranas, planeación y proyección.
    • Montaje de cronogramas nuevos para todas las áreas y ajustes a los existentes.
    • Soporte en la herramienta Project a los usuarios (capacitación, permisos, configuración y soporte a interesados)
    • Recopilación de información necesaria para el control del cumplimiento de los proyectos
    • Mejoras útiles y que agreguen valor en la gestión de la PMO para todas las áreas.
    • Nuevas implementaciones que permitan generar seguimiento y control de los proyectos y tareas especificas.
    • Creación y soporte a indicadores del área de planeación
    • Participaciones en levantamiento de procesos para generar trazabilidades internas que nos permitan cumplir objetivos.

    Asignación salarial: $ 3.516.000
    Contrato: Indefinido.
    Modalidad de trabajo: Híbrido (presencial y remoto).

    JARAMILLO MORA CONSTRUCTORA S.A., informa, con el fin de evitar que sean víctimas de estafadores, que ninguna persona, natural o jurídica exige dineros u otras contraprestaciones para el acceso a sus procesos de selección de personal.
    Si usted no es contactado por el correo con dominio @*************.*** por favor haga caso omiso, ya que no corresponde con una información legal por parte de nuestra empresa.

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    Gestor de proyectos, Ingeniero industrial
  • Community manager bilingüe

    COP
  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • $3 a $3,5 millones Pereira country Publicado 12 Ago 2025
  • Community manager bilingüe

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Importante empresa comercial requiere para su equipo de trabajo Community Manager Bilingüe C1, contar con experiencia liderando equipos de comunicaciones, indispensable ser bilingue.
    Horario de lunes a viernes 8am a 5pm
    Salario $ 3.000.000 con posibilidad de aumento a los 3 meses + prestaciones + bonificaciones
    Indispensable vivir en Dosquebradas, Pereira o santa rosa
    Interesados que cumplan con el perfil aplicar a la oferta laboral

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    Community manager
  • Community manager bilingüe

    COP
  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • $3 a $3,5 millones Pereira country Publicado 6 Ago 2025
  • Community manager bilingüe

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Importante empresa comercial requiere para su equipo de trabajo Community Manager Bilingüe C1, contar con experiencia liderando equipos de comunicaciones, indispensable ser bilingue.
    Horario de lunes a viernes 8am a 5pm
    Salario $ 3.000.000 con posibilidad de aumento a los 3 meses + prestaciones + bonificaciones
    Indispensable vivir en Dosquebradas, Pereira o santa rosa
    Interesados que cumplan con el perfil aplicar a la oferta laboral

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    Community manager
  • Customer service representative - bogotá

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Estamos buscando talento para trabajar como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe.

    Debes contar con disponibilidad de tiempo completo y un nivel solido de inglés B2 ?

    ¿Te apasiona el servicio al cliente y buscas estabilidad laboral en una empresa internacional? ¡Esta es tu oportunidad!

    ?? Perfil:
    Atención al cliente (Inbound) – Brinda soporte a nuestros clientes en la renta de vehículos a través de llamadas, correos y chats.

    ?? Modalidad:
    100% presencial en Carrera 56 # 9 - 21 - Torre Cental (Las Americas)

    ?? Disponibilidad:

    Jornada: Tiempo completo (40 horas semanales)
    - Horarios rotativos 24/7 según necesidad operativa
    - 2 días libres a la semana (rotativos)
    - Capacitación presencial: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (duración: 6 semanas)

    ?? Beneficios:

    Salario base:
    - $2.600.000 COP + Bonos de hasta $500.000 COP
    - Auxilio de transporte legal + transporte nocturno (aplica de 9:00 p.m. a 6:00 a.m.)
    - Contrato a término indefinido


    ?? Lo que buscamos:
    Personas con muy buen nivel de inglés, actitud de servicio, habilidades comunicativas y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

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    Agente de call center bilingüe
- Hibrido
  • Pricing manager - revenue management

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía colombiana con más de 119 años de historia, apasionados y comprometidos con el progreso y las necesidades de las familias que se suman a nuestra casa, llenando de aroma y sabor a los hogares.

    Actualmente nos encontramos buscando para nuestro equipo un Profesional en administración de empresas, estadística o finanzas o áreas afines, con experiencia de 4 años en el aárea de Revenue Management en empresas de consumo masivo, analizando datos de ventas y rendimientos, elaboración de pronósticos y presupuestos, monitoreando tarifas y competencia.

    Responsabilidades: Definir metodologías de análisis de precios y descuentos a partir de mapas de valor, análisis de competencia y modelos estadísticos, realizar simulaciones de precios, gramajes y descuentos para optimizar la rentabilidad por canal, identificar oportunidades de mejora en la inversión comercial con base en análisis cruzado de datos de ventas, proponer estrategias de asignación de recursos y descuentos apoyadas en modelos predictivos.

    Buscamos habilidades sobresalientes de capacidad estratégica, pensamiento analítico y orientación a resultados.

    Si estás listo para asumir un rol estratégico en una organización en crecimiento y contribuir al éxito de la empresa, ¡esperamos tu solicitud!

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    Analista de estrategia
  • Docente - business process management- division de ciencias economicas y administrativas

    COP
  • Salario confidencial
  • Desde la Santo Tomás campus central, trabajamos continuamente en desarrollar entornos laborales diversos e incluyentes. Nos impulsa la construcción de un tejido social equitativo, desarrollando estereotipos y promoviendo la diversidad de talentos. Es por ello que creamos convocatoria para proveer el cargo de Docente hora - Business Process Management- Modelado avanzado de procesos, que cuente con el Titulo en Ingeniería de industrial, Administración de empresas o a fin, que cuente con maestría o doctorado en áreas a fines. Informática. Si la Maestría o doctorado es internacional, debe tener convalidación. Con experiencia mínima de dos (2) años aplicando BPM, digitalización de procesos o automatización organizacional. Experiencia docente: Mínimo 2 años impartiendo formación en gestión de procesos o modelado de procesos. Además algunas de las funciones para llevar a cabo son las siguientes: 1. Planificar y estructurar el contenido del curso de Business Process Management - Modelado avanzado de procesos por 32 horas conforme a los objetivos de formación. 2. Impartir sesiones presenciales y sincrónicas, garantizando la participación activa de los asistentes. 3. Enseñar técnicas de modelado de procesos en BPM, desde nivel básico hasta avanzado. 4. Guiar el análisis, mejora y digitalización de procesos organizacionales. 5. Diseñar y explicar el uso de dashboards y herramientas de minería de procesos. 6. Evaluar el aprendizaje de los participantes mediante actividades prácticas y teóricas. 7. Brindar acompañamiento técnico y académico durante el desarrollo del curso, entre otros.

    Condiciones contractuales:
    Miércoles 3, 10, 17, 24 de septiembre 2025 y 1, 15, 22, 29 de Octubre en el horario de 8: 00 am a 12:00 m
    Tipo de contrato: OPS.
    Salario: A convenir.

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    Ingeniero administrativo, Ingeniero industrial
  • Customer services portuguese bogotá, colombia.ms

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Únete a la empresa de interacción líder en el país y sé parte del mejor equipo de especialistas.

    Buscamos talentosos especialistas en servicio al cliente, para unirse a nuestro equipo en Bogotá, Colombia. Si eres una persona proactiva, con habilidades y experiencia en atención al cliente ¡esta es tu oportunidad!

    ¿Qué necesitamos?
    - Dos años de experiencia en servicio al cliente
    - Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar proyectos simultáneamente.
    - Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
    - Nivel de inglés B2 y portugués C1
    - Disponibilidad para establecerse en Bogotá, Colombia.

    ¿Qué ofrecemos?
    - Contrato a término indefinido.
    - Dos días libres a la semana y 42 horas semanales de trabajo.
    - Bonos por performance
    - Plan carrera dentro de la empresa.
    - Beneficios por referir a tus amigos más talentosos.
    - Salario competitivo

    Si eres una persona creativa, proactiva y con pasión por brindar excelentes experiencias, ¡queremos conocerte!

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    Agente de call center
  • Support manager

    COP
  • industry Ve Productions SAS

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 19 Ago 2025
  • Support manager

    COP
  • Salario confidencial
  • We are seeking a highly motivated and experienced Support Manager to lead our support operations. This role is key to ensuring customer satisfaction, driving operational efficiency, and building a high-performing support team. The ideal candidate will have strong leadership skills, a solid technical background, and a passion for delivering excellent customer service.

    Key Responsibilities

    Lead, supervise, and develop the technical support team

    Define objectives, assign responsibilities, and monitor team performance.

    Ensure compliance with Service Level Agreements (SLAs) for response and resolution times.

    Manage escalated or critical customer cases, ensuring prompt and effective solutions.

    Establish and monitor KPIs, preparing regular reports for management.

    Optimize support processes, including ticket assignment, follow-up, and root cause analysis.

    Collaborate with product, development, and operations teams to address recurring issues.

    Plan and manage the support department’s resources and budget.

    Promote compliance with company policies, information security, and industry standards (e.g., ITIL, ISO).

    Drive initiatives for continuous improvement, automation, and customer satisfaction.

    Requirements

    Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, IT, or a related field.

    Proven experience (3+ years) in technical support, with at least 2 years in a leadership or managerial role.

    Strong knowledge of support processes, IT service management, and ticketing tools.

    Excellent problem-solving, organizational, and communication skills.

    Ability to lead and motivate a team in a fast-paced, customer-focused environment.

    Advanced English proficiency (both written and spoken).

    What We Offer

    Competitive salary aligned with experience and responsibilities.
    Professional growth opportunities within a dynamic and innovative company.

    A collaborative and supportive work environment.

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    Ingeniero senior
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