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  • Tecnico de soporte de sistemas

    COP
  • industry Clínica del Country

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 18 Mar 2026
  • Tecnico de soporte de sistemas

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Clínica del Country y Clínica la Colina requiere para su servicio Técnico(a) de Soporte de Sistemas, con mínimo 1 año de experiencia preferiblemente en instituciones prestadoras de servicios de salud, será el/la encargado(a) de asegurar la atención, la asistencia y la operabilidad de la Mesa de Servicio, atendiendo las diferentes incidencias y solicitudes, asegurando una correcta clasificación y resolución de los requerimientos institucionales. Asimismo, debe brindar asistencia y soporte técnico, gestionar y resolver incidencias de hardware y software, realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos.

    Contrato a termino indefinido.
    Horarios rotativos - Disponibilidad de tiempo. Turno: día - tarde - noche

    Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, la oportunidad de adquirir experiencia en uno de los entornos más reconocidos del sector salud. ¡Únete a nosotros y contribuye al futuro del mejor talento humano en salud!

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Coordinador de soporte en sitio - bogotá d.c

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Reclutamiento en curso! ¡Se busca talento para unirse al equipo Indra Group!

    Estamos en búsqueda de Coordinador de Soporte en Sitio, listo para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:

    · +2 años como coordinador de Soporte en Sitio, liderando equipos de soporte técnico, gestión y escalamiento de incidentes y requerimientos, seguimiento de SLA y cumplimiento de ANS. Con conocimiento en herramientas de gestión, administración de inventarios de activos TI, coordinación de personal técnico y aseguramiento de la continuidad operativa de los servicios de tecnología.
    · Profesional en Ingeniería Industrial, Electrónica, Sistemas, telecomunicaciones, administración de Empresas o carreras afines.
    · Certificación ITIL v4 y Curso ISO 9001 y/u otra ISO que aplique.
    · Disponibilidad para incorporarte de forma inmediata.
    · Habilidades para diseñar y desarrollar soluciones tecnológicas que optimicen procesos.

    Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación.

    TE OFRECEMOS

    · Cultura centrada en las personas.
    · Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito.
    · Malla de formación.
    · Medidas EFR (empresa familiarmente responsable).
    · El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work.

    CONDICIONES

    · Ubicación: Bogotá D.C
    · Horarios y modalidad: Oficina / Presencial.

    ¡Aplica ahora y súmate al Core!

    ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?

    #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha

    Cargos relacionados

    Coordinador de sistemas y tecnología
- Hibrido
  • Especialista en soporte de endpoints bilingüe

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Administrar y optimizar la plataforma ManageEngine Endpoint Central, garantizando altos niveles de cumplimiento en actualizaciones de seguridad (patch compliance) y asegurando la estabilidad, salud y ciclo de vida de los equipos Windows de la organización.

    El rol será clave para cerrar la brecha entre requerimientos de seguridad y ejecución técnica en endpoints corporativos.

    Responsabilidades principales:
    Gestión de Parches
    Administrar y optimizar procesos de patch management mediante Endpoint Central.
    Remediar fallas en actualizaciones de seguridad de Microsoft.
    Asegurar un cumplimiento mínimo del 95% en la flota de equipos.
    Diseñar y mantener políticas automatizadas de actualización.
    Administración de Endpoints
    Monitorear la salud de los equipos y prevenir fallas por almacenamiento o configuración.
    Gestionar inventario y distribución de software.
    Realizar auditorías de software de alto riesgo y desinstalar aplicaciones obsoletas.
    Windows Lifecycle Management
    Administrar despliegues de Feature Updates y Service Packs en Microsoft Windows (Pro y Enterprise).
    Garantizar que los equipos se mantengan dentro del ciclo de soporte oficial.
    Seguridad & Vulnerabilidades
    Apoyar la remediación de vulnerabilidades identificadas por herramientas como Qualys (deseable).
    Interpretar alertas básicas provenientes del SOC y escalar cuando sea necesario.
    (El conocimiento en SOC es deseable, no excluyente.)
    Generar, personalizar y programar reportes avanzados de cumplimiento.
    Exportar y analizar datos en Excel para seguimiento de tendencias.
    Conocimientos en Active Directory y GPOs para alineación de configuraciones de endpoints.

    Requisitos:
    Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
    Mínimo 2 años de experiencia administrando ManageEngine Endpoint Central (excluyente).
    Experiencia sólida en patch management automatizado.
    Conocimiento avanzado en administración de Windows.
    Manejo de reportes y análisis en Excel.
    Inglés B2/C1

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda
  • Coordinador de soporte it - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.
    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Coordinador de Soporte IT - Bogotá


    Requisitos:
    -Profesional en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.
    -Certificación ITIL Foundation V3 (Deseable)
    -Certificación OSA (Deseable)

    Experiencia y conocimientos mínimo de tres (3) años o superior en:
    -Liderar equipos de usuario final / Soporte en sitio.
    -Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.
    -Herramientas de gestión de incidentes.
    -Sistemas operativos, soporte microinformático, atención de usuario final del soporte en sitio.
    -Conocimientos en redes y seguridad.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología
  • Coordinador de soporte en sitio - medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Reclutamiento en curso! ¡Se busca talento para unirse al equipo Indra Group!

    Estamos en búsqueda de Coordinador de Soporte en Sitio, listo para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:

    · +2 años como coordinador de Soporte en Sitio, liderando equipos de soporte técnico, gestión y escalamiento de incidentes y requerimientos, seguimiento de SLA y cumplimiento de ANS. Con conocimiento en herramientas de gestión, administración de inventarios de activos TI, coordinación de personal técnico y aseguramiento de la continuidad operativa de los servicios de tecnología.
    · Profesional en Ingeniería Industrial, Electrónica, Sistemas, telecomunicaciones, administración de Empresas o carreras afines.
    · Certificación ITIL v4 y Curso ISO 9001 y/u otra ISO que aplique.
    · Disponibilidad para incorporarte de forma inmediata.
    · Habilidades para diseñar y desarrollar soluciones tecnológicas que optimicen procesos.

    Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación.

    TE OFRECEMOS

    · Cultura centrada en las personas.
    · Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito.
    · Malla de formación.
    · Medidas EFR (empresa familiarmente responsable).
    · El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work.

    CONDICIONES

    · Ubicación: Medellin.
    · Horarios y modalidad: Oficina / Presencial.

    ¡Aplica ahora y súmate al Core!

    ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?

    #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha

    Cargos relacionados

    Coordinador de sistemas y tecnología
  • Analista técnico en soporte de sistemas e informática latam

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Estamos buscando talento para nuestro equipo TI!
    Analista Técnico en Soporte de Sistemas e Informática – LATAM

    ¿Quiénes somos?
    Somos una multinacional alemana con presencia en Latinoamérica. Nos caracteriza la calidad, la innovación y el trabajo colaborativo. Creemos en las personas, en el aprendizaje constante y en crear un ambiente de trabajo cercano, respetuoso y con oportunidades reales de crecimiento.

    ¿Cuál será tu misión?
    Serás la persona encargada de brindar soporte técnico a nuestros equipos en LATAM, asegurando que los sistemas, herramientas y equipos funcionen correctamente, y que cada usuario reciba una atención clara, oportuna y de calidad.

    ¿Qué harás en el día a día?
    Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios de la región LATAM.
    Atender, registrar y solucionar incidentes y requerimientos a través de la mesa de ayuda.
    Instalar y configurar equipos, software y herramientas corporativas.
    Gestionar accesos, usuarios y permisos en los sistemas.
    Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
    Documentar soluciones y apoyar la mejora continua de los procesos de TI.
    Escalar oportunamente los casos que requieran mayor complejidad.
    Apoyar proyectos tecnológicos regionales.

    ¿Qué buscamos?
    Formación:
    Profesional en Sistemas, Informática, Ingeniería de Sistemas o afines.
    Experiencia:
    Al menos 2 años en roles de soporte técnico o mesa de ayuda.
    Ideal experiencia en entornos corporativos o regionales.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas
  • Coordinador de soporte en sitio (bogotá

    COP
  • industry INDRA COLOMBIA LTDA

  • Salario confidencial Bogotá alrededores country Publicado 18 Feb 2026
  • Coordinador de soporte en sitio (bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? ¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group

    Estamos en búsqueda de:
    Consultor - Coordinador de soporte en Sitio (Bogotá) listo/a para integrarse a nuestra misión

    -Requisitos:
    Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática o carreras afines. Certificación o conocimientos en ITIL (Fundamentos o superior). Al menos 2 a 3 años coordinando equipos de soporte en sitio o mesas de ayuda. Experiencia previa en contratos de Outsourcing o Full Outsourcing.


    -Competencias Clave:
    Liderazgo y manejo de equipos operativos. Orientación al cliente y al servicio. Capacidad de planificación y organización. Comunicación efectiva. Enfoque en resultados. Transformación de servicios TI. Aplicaciones y Servicios Transversales en la modalidad full managed service / full outsourcing.



    Buscamos personas que compartan nuestros valores:
    - Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación



    Te ofrecemos:
    *Cultura centrada en las personas
    *Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
    *Malla de formación
    *Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
    *El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work


    Condiciones:
    - Ubicación: Bogotá/ Presencial
    - Tipo de contrato: A término Indefinido
    -Horarios: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.
    Disponibilidad un fin de semana al mes



    ? ¡Aplica ahora y súmate al Core!
    ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?

    #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda
  • Consultor - coordinador de soporte en sitio (bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? ¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group

    Estamos en búsqueda de:
    Consultor - Coordinador de soporte en Sitio (Bogotá) listo/a para integrarse a nuestra misión

    -Requisitos:
    Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática o carreras afines. Certificación o conocimientos en ITIL (Fundamentos o superior). Al menos 2 a 3 años coordinando equipos de soporte en sitio o mesas de ayuda. Experiencia previa en contratos de Outsourcing o Full Outsourcing.


    -Competencias Clave:
    Liderazgo y manejo de equipos operativos. Orientación al cliente y al servicio. Capacidad de planificación y organización. Comunicación efectiva. Enfoque en resultados. Transformación de servicios TI. Aplicaciones y Servicios Transversales en la modalidad full managed service / full outsourcing.



    Buscamos personas que compartan nuestros valores:
    - Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación



    Te ofrecemos:
    *Cultura centrada en las personas
    *Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
    *Malla de formación
    *Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
    *El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work


    Condiciones:
    - Ubicación: Bogotá/ Presencial
    - Tipo de contrato: A término Indefinido
    -Horarios: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.
    Disponibilidad un fin de semana al mes



    ? ¡Aplica ahora y súmate al Core!
    ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?

    #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda
  • Técnico (a) en sistemas / soporte avanzado - manizales

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?

    ?? Buscamos Técnico en Sistemas / Soporte Avanzado presencial en la ciudad de Manizales

    Estamos en la búsqueda de un(a) Técnico(a) en Sistemas o profesional afín, con experiencia en soporte técnico avanzado y gestión de conectividad en entornos corporativos.

    ?? ¿Cuál será tu propósito?
    Brindar soporte especializado en diagnóstico y resolución de incidentes complejos relacionados con redes, aplicaciones y endpoints, asegurando la continuidad operativa y la mejora continua de los servicios.

    ?? ¿Qué harás en este rol?

    Diagnosticar y resolver fallas avanzadas de red (WiFi, LAN, VPN, proxies).

    Analizar logs, dependencias y configuraciones de aplicaciones corporativas.

    Gestionar conectividad (DNS, rutas, autenticación, trazas).

    Administrar endpoints (GPO, scripting en PowerShell, configuraciones avanzadas).

    Aplicar metodologías ITIL para gestión de problemas y causa raíz.

    Apoyar despliegues de parches y actualizaciones.

    Coordinar con equipos internos y proveedores para soluciones integrales.

    Acompañar y guiar técnicamente a niveles L1.

    ?? ¿Qué buscamos?

    Formación en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines.

    2 a 5 años de experiencia en soporte técnico y conectividad de aplicaciones.

    Conocimientos en Windows avanzado, redes TCP/IP, Wireshark y seguridad en endpoints.

    Deseable experiencia con Intune/MDM, PowerShell e ITIL.

    Inglés básico.

    ?? Valoramos mucho:

    Pensamiento analítico y enfoque en solución de problemas.

    Comunicación efectiva y trabajo en equipo.

    Organización, manejo de prioridades y trabajo bajo pre

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Coordinador de soporte en sitio (con certificado itil cds o dpi)

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Importante empresa de tecnología, requiere Coordinador de soporte en sitio que cumpla el perfil que se describe a continuación:
    *Pregrado: Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica.
    *Certificaciones técnicas indispensables: (1.) ITIL Fundamentos V4 y (2.) ITIL Intermedio (ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support O ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value O ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT)
    *Experiencia profesional mínima de 4 años contados a partir de la fecha de expedición de la tarjeta profesional.
    * Experiencia Específica: Mínima de Dos (2) años de experiencia profesional específica certificada como director, asesor,
    coordinador, o consultor, en Mesa de Soluciones de TIC. Mínima un (1) año de experiencia profesional específica certificada en soporte técnico (hardware, software y/o comunicaciones) y con experiencia en el manejo de una
    herramienta de software de Mesa de Soluciones de TIC.


    Brindamos
    Contrato de trabajo
    Salario $3.000.000+prestaciones de ley
    Horario de lunes a viernes de 7am a 5pm y disponibilidad los sábados (ocasionalmente)
    Modalidad de trabajo presencial

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología, Ingeniero de sistemas
  • Coordinador de soporte it - medellín

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.
    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Coordinador de Soporte IT - Medellín


    Requisitos:
    -Profesional en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.
    -Certificación ITIL Foundation V3 (Deseable)
    -Certificación OSA (Deseable)

    Experiencia y conocimientos mínimo de tres (3) años o superior en:
    -Liderar equipos de usuario final / Soporte en sitio.
    -Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.
    -Herramientas de gestión de incidentes.
    -Sistemas operativos, soporte microinformático, atención de usuario final del soporte en sitio.
    -Conocimientos en redes y seguridad.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología
  • Coordinador de proyectos / soporte it

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Estamos en la búsqueda de un Coordinador de Proyectos / Coordinador IT / Soporte IT, con sólida experiencia en acompañamiento técnico, soporte en sitio y gestión de incidentes para plataformas tecnológicas, especialmente en entornos relacionados con entidades estatales o la rama judicial (deseable).

    ?? Requisitos

    Formación: Tecnólogo o Profesional en Sistemas, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

    Experiencia: Mínimo 3 años en roles como Coordinador IT, Soporte IT, Coordinador de Proyectos o similares.

    Conocimientos y experiencia en:

    Soporte técnico presencial a usuarios y equipos.
    Gestión de plataformas tecnológicas e infraestructura.
    Levantamiento, documentación y elaboración de informes técnicos y funcionales.
    Monitoreo de servicios e infraestructura tecnológica en diferentes municipios.
    Capacitación a usuarios finales.
    Deseable: Experiencia previa en entidades estatales o la rama judicial.
    Disponibilidad para desplazarse a municipios aledaños a Riohacha.
    Funciones y Responsabilidades

    Acompañar y brindar soporte técnico presencial en despachos judiciales y oficinas de la rama judicial.
    Comprender los procesos técnicos y funcionales involucrados en la migración de procesos judiciales.
    Realizar capacitaciones personalizadas a usuarios (despacho por despacho).
    Levantar, documentar y preparar informes técnicos y funcionales de incidentes presentados en la plataforma entregada a la rama judicial.
    Monitorear los servicios tecnológicos e infraestructura en cada municipio asignado.
    Condiciones Laborales

    Cargo: Coordinador de Proyectos
    Salario a convenir, según experiencia.
    Contrato con todas las prestaciones de ley.
    Auxilio de movilidad (reembolso con facturas).
    Beneficios adicionales:

    Seguro de vida
    Asistencias médicas y psicológicas
    Descuentos en gimnasio, ópticas, cursos de inglés, entre otros

    Cargos relacionados

    Coordinador de sistemas y tecnología
  • Coordinador de soporte en sitio (con certificado itil cds o dpi)

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Importante empresa de tecnología, requiere Coordinador de soporte en sitio que cumpla el perfil que se describe a continuación:
    *Pregrado: Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica.
    *Certificaciones técnicas indispensables: (1.) ITIL Fundamentos V4 y (2.) ITIL Intermedio (ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support O ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value O ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT)
    *Experiencia profesional mínima de 4 años contados a partir de la fecha de expedición de la tarjeta profesional.
    * Experiencia Específica: Mínima de Dos (2) años de experiencia profesional específica certificada como director, asesor,
    coordinador, o consultor, en Mesa de Soluciones de TIC. Mínima un (1) año de experiencia profesional específica certificada en soporte técnico (hardware, software y/o comunicaciones) y con experiencia en el manejo de una
    herramienta de software de Mesa de Soluciones de TIC.


    Brindamos
    Contrato de trabajo
    Salario $3.000.000+prestaciones de ley
    Auxilio no prestacional $800.000
    Modalidad de trabajo presencial

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    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología, Ingeniero de sistemas
  • Coordinador de soporte de microinformática on-site bilingüe (inglés)

    COP
  • Salario confidencial
  • Coordinador de Soporte de Microinformática On-Site Bilingüe (inglés)

    Experiencia laboral comprobada como supervisor de equipos de trabajo IT superior a 2 años con un nivel de inglés conversacional (Bilingüe)

    Requisitos:
    • Experiencia laboral comprobada como supervisor de equipos de trabajo IT.
    • Sólidos conocimientos técnicos y experiencia práctica de microinformática.
    • Perfil con orientación al servicio al cliente con actitud resolutiva.
    • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
    • Habilidades de gestión de equipos.

    Competencias
    • Gestionar y coordinar el equipo de técnicos On-Site asignados.
    • Coordinar la asignación de casos entre los integrantes del equipo.
    • Brindar soporte a usuario VIP.
    • Reclutar, capacitar y brindar soporte a representantes y técnicos.
    • Seguimiento del Backlog de casos (SLA’s).
    • Velar por el mantenimiento de estándares de servicio al cliente.
    • Contribuir a mejorar la atención al cliente respondiendo activamente a las consultas y gestionando las quejas.
    • Establecer las mejores prácticas a lo largo de todo el proceso de soporte técnico.
    • Dar seguimiento a los proyectos para identificar áreas de mejora.
    • Desarrollar informes diarios, semanales y mensuales sobre la productividad del equipo.
    • Escalado de casos entre los diferentes proveedores de servicios.
    • Mantenimiento informático y resolución de las diferentes incidencias, tanto hardware como software.

    Cargos relacionados

    Coordinador de mantenimiento
- Hibrido
  • Coordinador de soporte nomina bto

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? ¿Quieres pertenecer a un mundo de oportunidades?
    En PwC Colombia estamos en búsqueda de talento para nuestro equipo ??
    Vacante: Consultor(a) Contable
    ?? Perfil profesional:
    Buscamos profesionales en Contaduría Pública, Administración de Empresas, Economía o Ingeniería Industrial, con 1 a 2 años de experiencia.
    ?? Experiencia requerida:

    Procesos de nómina
    Facturación
    Soporte de cartera
    Liquidaciones
    Habilidades de negociación
    Manejo de personal

    ? Será un plus si cuentas con:

    Experiencia en NGSoft
    Certificación en ITIL o metodologías de soporte

    ? En PwC te ofrecemos un entorno de aprendizaje continuo, desarrollo profesional y la oportunidad de trabajar con equipos de alto desempeño.
    ?? Postúlate y construye tu futuro con PwC Colombia.

    Cargos relacionados

    Analista de nomina, Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Agente de soporte en sitio

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 25 Feb 2026
  • Agente de soporte en sitio

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Vacante: Agente de Soporte en Sitio
    ¿Te apasiona la tecnología y el soporte técnico? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Buscamos Técnico o Tecnólogo en áreas de Informática, Electrónica, Telecomunicaciones, Soporte y Mantenimiento, o estudiantes de Sistemas, Electrónica, Telemática o Telecomunicaciones que estén cursando mínimo tercer semestre.

    Requisitos
    Técnico graduado en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
    Mínimo 2 años de experiencia certificada en soporte TI (Windows, ofimática, correo, mantenimiento de equipos y herramientas de gestión – deseable Aranda).
    Certificación en Atención y Servicio al Cliente (institución autorizada).
    Certificación ITIL V3 o superior.


    Condiciones Laborales
    • Salario: $1.850.000 + $200.000 aux. alimentación + $249.095 aux. transporte.
    • Contrato: Fijo a 3 meses (renovable).
    • Horario: L–V 8:00 a.m. a 10:00 p.m. (turnos) | Sábados rotativos.

    Excelente oportunidad para fortalecer tu experiencia en soporte técnico y crecer profesionalmente en el área de TI.

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    Técnico de mantenimiento, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de mantenimiento de computadores
  • Especialista en soporte de aplicaciones financieras

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Brindar soporte funcional y técnico a usuarios finales de aplicaciones financieras, garantizando la correcta operación, análisis y resolución de incidentes, así como el acompañamiento en mejoras y optimización de procesos financieros.

    Responsabilidades
    ? Brindar soporte funcional y técnico a usuarios finales de aplicaciones financieras (especialmente JDE o herramientas similares).
    ? Analizar, diagnosticar y resolver incidentes relacionados con procesos financieros y contables.
    ? Gestionar tickets y requerimientos garantizando cumplimiento de SLA y altos estándares de servicio.
    ? Trabajar de manera articulada con equipos técnicos, funcionales y áreas de negocio para identificar causas raíz y proponer soluciones efectivas.
    ? Participar en pruebas funcionales (UAT), validación de desarrollos y despliegues en producción.
    ? Documentar procesos, incidentes recurrentes y soluciones implementadas.
    ? Apoyar mejoras continuas en los sistemas financieros y optimización de procesos.
    ? Acompañar iniciativas de proyectos relacionados con actualizaciones, integraciones o nuevas implementaciones.
    ? Brindar soporte en análisis de datos y reportes financieros utilizando Excel u otras herramientas corporativas.
    ? Coordinar con equipos remotos u off-shore en entornos de trabajo globales.

    Requisitos:
    ? 3 a 6 años de experiencia comprobada en soporte de aplicaciones financieras
    ? Mínimo 5 años brindando soporte a usuarios finales de JDE o herramientas similares
    ? Experiencia en grandes compañías con presencia nacional e internacional
    ? Experiencia trabajando con equipos remotos u off-shore
    ?Sólidas habilidades en aplicaciones financieras
    ?Análisis y resolución de problemas complejos
    ?Conocimiento práctico del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC)
    ?Conocimiento en metodologías de gestión de proyectos
    ?Entendimiento de procesos financieros, gestión y análisis empresarial
    ?Manejo avanzado de MS Office (especialmente Excel)

    Condiciones laborales:
    Modal

    Cargos relacionados

    Administrador financiero
  • Analista de soporte ti / sistemas - cali

    COP
  • industry TALYCAP GLOBAL SAS

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 12 Mar 2026
  • Analista de soporte ti / sistemas - cali

    COP
  • Salario confidencial
  • Vacante: Analista de Soporte TI / Sistemas
    Ubicación: Cali
    Salario: A Convenir
    Contrato: Indefinido (periodo de prueba)

    Nos encontramos en la búsqueda de un Tecnólogo en Sistemas o estudiante de Ingeniería de Sistemas (a partir de 7.º semestre) para apoyar la gestión y soporte de infraestructura tecnológica y atención a usuarios.

    Requisitos:

    Experiencia mínima de 1 año en cargos similares de soporte TI o sistemas.
    Conocimiento en software de productividad y herramientas de ticketing.
    Administración de sistemas operativos Windows Server.
    Gestión básica de bases de datos SQL en entornos relacionales.
    Configuración y soporte de herramientas de conectividad y servicios TI.
    Conocimiento de procesos de gestión de TI.
    Conocimientos básicos de programación de software.
    Deseable conocimiento en ITIL V4.

    Responsabilidades principales:

    Brindar soporte técnico a usuarios y atención de incidentes.
    Gestionar y dar seguimiento a solicitudes a través de herramientas de ticketing.
    Administrar y dar soporte a servidores con Windows Server.
    Apoyar la gestión básica de bases de datos SQL.
    Configurar y mantener herramientas de conectividad y servicios TI.
    Apoyar la mejora de procesos de soporte y operación tecnológica.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Administrador de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Especialista en calidad call center bilingüe

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • ¡Buscamos el mejor talento!
    En Eficacia estamos en la búsqueda de como Especialista en Calidad Bilingüe, integrado para las operaciones de contact center de nuestro cliente corporativo en toda LATAM. ¡Si te apasiona el liderazgo y la gestión comercial y el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti!

    ¿Qué necesitas?

    Formación: Profesional en Ingeniería o carreras afines.
    Cursos de atención al cliente (se prefiere formación en ciencias e ingeniería)
    Experiencia: Mínimo 2 años en roles de QA en call centers o atención al cliente.
    Idiomas: inglés (mínimo nivel B2 – lectura, escritura y conversación)

    Funciones principales:
    Evaluar interacciones (llamadas, chats y correos) según métricas de calidad.
    Elaborar reportes y análisis de desempeño.
    Brindar coaching y realizar sesiones de calibración con equipos QA.
    Identificar oportunidades de mejora en procesos y métricas (CSAT, FCR, AHT).
    Desarrollar guías, matrices y materiales de formación, garantizando el cumplimiento normativo

    Beneficios y condiciones:
    Salario base: $4.500.000 a $5.000.000
    Horario: lunes a sábado, presencial - Bogotá

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