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Ofertas de Empleo Supervisor call center

Ofertas de Empleo Supervisor call center

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- Hibrido

Supervisor call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor call center

    COP
  • ¡Únete a una IPS que impulsa tu crecimiento!

    En nuestra reconocida IPS, buscamos personas apasionadas, con vocación de servicio y ganas de seguir desarrollando su potencial profesional.

    Vacante: Supervisor/a de Centro de Contacto – Bogotá

    Si cuentas con experiencia liderando equipos en centros de contacto y disfrutas acompañar el desarrollo de otros, ¡esta oportunidad es para ti!

    ¿Qué buscamos?

    - Experiencia mínima de 1 año supervisando equipos en call center o centros de contacto.
    - Liderazgo orientado al logro y al desarrollo del equipo.
    - Habilidad para la resolución de problemas, toma de decisiones y comunicación asertiva.
    - Capacidad para planear, organizar y hacer seguimiento a procesos.
    - Manejo de indicadores en call center y herramientas ofimáticas.
    - Formación mínima: Técnica en programas administrativos o afines.

    Horario y modalidad:
    - Turnos de lunes a viernes: 8 horas diarias entre 6:00 a.m. y 08:00 p.m.
    - Sábados y domingos: turnos entre 6:00 a.m. y 6:00 p.m.
    - Día de descanso programado entre sábado o domingo.
    - Modalidad híbrida.

    ¿Qué te ofrecemos?
    - Un entorno laboral donde te sentirás acompañado/a y valorado/a.
    - Espacios para crecer profesionalmente y aportar a una misión con sentido: el bienestar de nuestros usuarios.
    - Cultura enfocada en el aprendizaje, la confianza y el trabajo colaborativo.

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra organización. Valoramos profundamente tu candidatura y te deseamos muchos éxitos en el proceso.

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Administrador de empresas

Supervisor call center / cali

COP

industry Listos S.A.S

Ofertas de empleo en Listos S.A.S.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor call center / cali

    COP
  • ¡ANÍMATE A PARTICIPAR!

    Reconocida empresa del sector está en búsqueda de SUPERVISOR(A) DE CONTACT CENTER para la ciudad de CALI. 100% presencial

    Cargo: Supervisor(a) de Contact Center
    Ubicación: Cali, Calle 5ta (Centro de la ciudad)
    Horario: Lunes a sábado, turnos entre las 6:00 a.m. y 7:00 p.m. (42 horas semanales según ley)
    Salario: $2.528.700 + Auxilio de transporte $249.049 + todas las prestaciones de ley

    Funciones principales:
    - Manejo y supervisión de personal de Contact Center.
    - Elaboración y gestión de mallas de turnos.
    - Seguimiento, análisis y control de indicadores de gestión de la campaña.
    - Confirmación de asistencia del personal y validación de ausencias.
    - Verificación y seguimiento de la puntualidad en el ingreso de los agentes.
    - Control, registro y gestión de incapacidades.
    - Programación de turnos, descansos y vacaciones del equipo de trabajo.
    - Liderar, capacitar, motivar y acompañar al personal para garantizar el cumplimiento de los objetivos e indicadores establecidos.
    - Asignación, seguimiento y control de tareas operativas a líderes y agentes de la campaña.
    - Generación de reportes y apoyo en la gestión operativa del área.

    Requisitos:
    Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras afines.
    Experiencia mínima de 2 años en supervisión de Contact Center.
    Residir en la ciudad de Cali.

    Información de pagos:
    Los pagos se realizan el 25 de cada mes.
    Para personal de nuevo ingreso, el primer pago se realiza el día 30 del mes.
    Si la fecha de pago coincide con sábado, domingo o festivo, se realiza el último día hábil anterior.

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    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center

Supervisor de cuentas digitales call center - financiero

COP

industry COMERCIALIZADORA DE SERVICIO FINANCIEROS S.A.S

Ofertas de empleo en COMERCIALIZADORA DE SERVICIO FINANCIEROS S.A.S.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Supervisor de cuentas digitales call center - financiero

    COP
  • SUPERVISOR LÍDER DE CUENTAS DIGITALES

    Ciudad: Bogotá D.C.
    Salario: $3.328.000 + prestaciones de ley
    Contrato: Indefinido
    Beneficios: Beneficios extralegales
    Modalidad de pago: Mensual
    Modalidad de trabajo: Presencial
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.

    ¿Cuál será tu reto?

    Importante empresa del sector financiero. Estamos buscamos un(a) Supervisor(a) Líder de Cuentas Digitales con orientación al logro, liderazgo y capacidad de gestión, quien tendrá como reto liderar la operación, garantizar el cumplimiento de los indicadores establecidos y contribuir al logro de los objetivos del canal.

    Serás responsable de realizar seguimiento a la operación, gestionar equipos y asegurar el cumplimiento de KPI, ANS y estándares de servicio, identificando oportunidades de mejora y desarrollando estrategias que permitan optimizar los resultados.

    Responsabilidades principales

    Liderar y acompañar al equipo, promoviendo el cumplimiento de objetivos y resultados.

    Realizar seguimiento permanente a KPI, ANS e indicadores de gestión.

    Analizar resultados y establecer planes de acción orientados a la mejora continua.

    Gestionar la operación y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio.

    Identificar oportunidades de mejora y proponer estrategias para optimizar los procesos.

    Realizar seguimiento al desempeño individual y grupal.



    Requisitos

    Profesional en carreras administrativas o afines.

    Experiencia mínima de 2 años en roles relacionados con supervisión, liderazgo de equipos o gestión operativa.

    Experiencia comprobable en seguimiento y cumplimiento de KPI y ANS.

    Experiencia en gestión y seguimiento de indicadores operativos.

    Capacidad de análisis, liderazgo, comunicación efectiva y orientación al logro.

    Disponibilidad para trabajar de manera 100 % presencial en Bogotá.

    ¿Qué buscamos en ti?

    Una persona con liderazgo, capacidad de análisis, orientación a resultados, comunicación efectiva y habi

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center

Supervisor operaciones contact center

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor operaciones contact center

    COP
  • Título del puesto: SUPERVISOR OPERACIONES CONTACT CENTER
    Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta Oportunidad es para Ti!?Estamos en búsqueda de SUPERVISOR OPERACIONES CONTACT CENTER



    Tu reto

    Proveer la calidad y oportunidad del servicio frente a los acuerdos con los negocios, supervisando el desempeño de la operación y el cumplimiento de indicadores de contact center y PQR. Tu enfoque estará en la ejecución y mejoramiento continuo de los procesos de back office y el servicio operativo del BPO, garantizando el logro de los resultados operativos, comerciales, administrativos y financieros.




    Lo que buscamos de ti



    Tecnólogo o VI semestre aprobado en Ciencias de la Ingeniería o Ciencias de la Administración o en Ciencias Sociales y Humanas.



    2 años de experiencia supervisando equipos y administración de operación de contact center y/o grupos de trabajo, con manejo de grupos superiores a 20 personas.




    ¿Cuáles serían tus condiciones?



    Contrato : Indefinido.

    Salario: $ 3.231.000 + prestaciones + Beneficios.

    Horario de 44 horas semanales, lunes a sabado.



    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto? ¡juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

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    Supervisor de call center

Coordinador(a) de call center - sector salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Coordinador(a) de call center - sector salud

    COP
  • Importante organización del sector salud se encuentra en búsqueda de Coordinador(a) de Call Center para liderar la operación de agendamiento de citas y el equipo de atención telefónica.

    ¿Cuál será tu reto?

    Liderar y realizar seguimiento al equipo de Call Center, garantizando el cumplimiento de los objetivos de agendamiento, productividad, calidad y niveles de servicio, así como una atención oportuna y humanizada a los usuarios.

    Requisitos

    -Profesional en carreras administrativas, de salud, ingeniería o áreas afines.
    -Mínimo 2 años de experiencia *liderando* equipos de Call Center en el sector salud.
    -Experiencia específica en agendamiento de citas médicas con personal a cargo.
    -Manejo de indicadores de gestión, productividad, calidad y niveles de servicio.
    -Experiencia en seguimiento, retroalimentación y desarrollo de equipos.

    Condiciones

    -Salario: $3.000.000
    -Contrato: Término indefinido
    -Horario: Lunes a sábado, horarios rotativos
    -Modalidad: Presencial
    -Lugar: Bogotá

    ¡Postulate para más información!

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    Coordinador de call center

Coordinadora de call center - norte de bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinadora de call center - norte de bogotá

    COP
  • ¡Únete a nuestro equipo de liderazgo! Buscamos Coordinadora de Call Center en Bogotá con pasión por las ventas, el liderazgo de equipos y la gestión de clientes

    Si tienes pasión por las ventas, el liderazgo estratégico y te motiva impulsar la conversión de prospectos a través de canales digitales y de Contact Center, ¡esta oportunidad es para ti!

    ¿Qué Buscamos en Ti?
    Formación académica: Profesional, Tecnóloga o Técnica en Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
    Experiencia requerida: Mínimo 2 años liderando o coordinando equipos comerciales o de Contact Center enfocados en cumplimiento de metas e indicadores de ventas.
    Herramientas y tecnología: Manejo de plataformas CRM (preferiblemente Salesforce) y dominio de Excel a nivel intermedio.
    Competencias clave: Liderazgo, orientación a resultados, análisis de información, comunicación asertiva, organización y resolución de conflictos.
    Disponibilidad: Presencialidad en la sede Colina y disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en turnos rotativos (8:00 a.m. a 4:00 p.m. o 10:00 a.m. a 7:00 p.m.).

    Lo Que Ofrecemos:
    Esquema salarial atractivo: Salario base de $2.200.000 a $2.500.000 (según perfil) + Bonificaciones adicionales por cumplimiento de metas.
    Vinculación laboral segura: Contrato a término fijo directamente con la compañía con todas las prestaciones sociales de ley.
    Excelente ambiente y ubicación: Sede fija ubicada en el sector de Colina (Bogotá).
    Desarrollo profesional: Rol táctico con alta visibilidad y proyección dentro de la estructura comercial de la empresa.

    ¿Lista para asumir un nuevo reto de liderazgo comercial? Postula hoy mismo tu hoja de vida y forma parte de un equipo que transforma la experiencia de servicio y ventas en el sector de la salud y la estética

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    Coordinador de call center

Líder de call center - sector salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Líder de call center - sector salud

    COP
  • # LÍDER DE CALL CENTER – SECTOR SALUD

    Importante organización del sector salud se encuentra en búsqueda de un(a) **Líder de Call Center** para liderar y acompañar el equipo de agendamiento de citas telefónicas, garantizando el cumplimiento de los indicadores operativos, la calidad del servicio y una experiencia oportuna y humanizada para los usuarios.

    ### ¿Cuál será tu reto?

    Liderar la operación diaria del Call Center, coordinando el equipo y los recursos necesarios para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad, así como la adecuada gestión y confirmación de las agendas de los profesionales.

    ### Requisitos

    **Formación académica:**

    * Técnico o tecnólogo o profesional culminado en **Enfermería, áreas administrativas, servicios de salud o afines**.
    * Se valorará formación profesional en áreas de salud, administrativas o de servicios.

    **Experiencia:**

    * Mínimo **3 años de experiencia liderando o supervisando equipos de Call Center**.
    * Excluyente experiencia en **Call Center del sector salud, agendamiento de citas**.

    ### Conocimientos

    * Indicadores de gestión de Call Center.
    * Excel intermedio o avanzado.
    * Manejo de CRM.
    * Gestión de agendas.
    * Liderazgo y manejo de equipos.
    * Coaching y retroalimentación.
    * Planeación operativa.
    * Servicio y experiencia del cliente.
    * Gestión de calidad y mejora continua.

    ### Condiciones

    **Salario:** $2.200.000 – $2.700.000
    **Contrato:** Término indefinido
    **Horario:** Lunes a sábado, turnos rotativos 42 horas.
    **Lugar de trabajo:** Bogotá

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    Coordinador de call center
- Hibrido

Líder contact center

COP

industry UCompensar

Ofertas de empleo en UCompensar.
Hace 1 mes
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder contact center

    COP
  • Haz parte de esta gran familia!

    Institución de Educación Superior, buscamos personas que compartan nuestra esencia, el servicio como centro de todo lo que hacemos; trabajamos con pasión por el logro, desafiamos lo convencional con innovación, elevamos nuestros estándares con excelencia y creemos en la inclusión como motor de cambio; en nuestro cargo como Líder Contact Center, quien tendra como mision principal, liderar y optimizar los procesos del Contact Center, asegurando una atención oportuna, efectiva y de calidad a los aspirantes, en alineación con los objetivos y lineamientos estratégicos institucionales y la normativa vigente, cumpliendo con las metas de matrículas definidas para cada periodo desde la prospectación hasta el cierre mediante el uso eficiente de recursos, canales y herramientas tecnológicas, contribuyendo a la sostenibilidad y crecimiento de la comunidad estudiantil.

    Requisitos
    - Profesional en Administración, Ingeniería, Mercadeo, Comunicación Social, Diseño Grafico u Industrial o afines, con posgrado en Gerencia de Mercadeo, Gestión de Servicios, Dirección de Operaciones o afines.
    - Formacion Adicional: Manejo de equipos de contact center, procesos de servicio al cliente, dominio de software CRM y plataformas de gestión de llamadas o canales de atención multicanal, elaboración y gestión de indicadores (KPI´s), mejora continua y analítica de datos.
    - Experiencia de mínimo cuatro (4) años en cargos de liderazgo en áreas de servicio al cliente o gestión comercial, con responsabilidad en el diseño e implementación de estrategias comerciales, preferiblemente en el sector educativo.

    Condiciones contractuales:
    Tipo de contrato: Termino Indefinido
    Salario alrededor $8.000,000
    Horario: Lunes a Viernes

    Este rol es una oportunidad para aportar con tu talento a una Institución que impulsa el desarrollo profesional y personal de su equipo.

    Si cumples con el perfil, ¡Aplica a esta convocatoria!

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center

Coordinador de call center

COP

industry Distribuidora Farmaceutica Roma

Ofertas de empleo en Distribuidora Farmaceutica Roma.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador de call center

    COP
  • buscamos a un profesional apasionado por el liderazgo comercial para ocupar nuestra vacante de Coordinador de Call Center. planear, coordinar y controlar la operación comercial de nuestro contact center, garantizando que alcancemos cada uno de nuestros objetivos de ventas establecidos con excelencia operativa.

    Tu día a día implicará supervisar la gestión integral de nuestro equipo de televendedores, enfocándote en el cumplimiento diario de presupuestos individuales y grupales. Serás el pilar estratégico para medir indicadores clave como volumen de llamadas y productividad, asegurando siempre que la ejecución se alinee con nuestras políticas internas y estándares de calidad.

    Para tener éxito en este rol, es vital contar con habilidades analíticas sólidas. Valoramos profundamente el dominio avanzado de Excel para la construcción de reportes de gestión y el uso fluido de herramientas CRM para la administración de clientes. Estos conocimientos son indispensables para analizar datos, optimizar procesos y presentar informes precisos ante la Gerencia Comercial.

    Más allá de la supervisión, buscamos a un líder capaz de gestionar el talento humano. Te encargarás de la motivación, capacitación y retroalimentación constante de tu equipo, además de coordinar con otras áreas la resolución de PQRS. Validarás los incentivos del personal, asegurando que el equipo esté alineado y motivado hacia el éxito comercial.

    Ofrecemos un contrato por obra o labor para trabajar de manera presencial en nuestra área administrativa. La posición cuenta con una remuneración salarial mensual entre $2.500.000. Si eres profesional en administración, mercadeo o comercio internacional con más de un año de experiencia, esta es tu oportunidad para impactar positivamente.

    Cargos relacionados

    Coordinador de ventas, Administrador de ventas

Coordinador call center ventas

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$6 a $8 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador call center ventas

    COP
  • Estamos buscando Coordinador Junior Callcenter ventas para incorporarse en nuestro equipo en Adecco Colombia S.A.
    Funciones
    Gestionar las operaciones diarias del callcenter de ventas.
    Coordinar con los equipos de ventas para optimizar procesos.
    Analizar datos y reportes para mejorar la eficiencia.
    Capacitar a los agentes en técnicas de ventas y atención al cliente.

    Requisitos
    Experiencia previa de 2 años en roles de coordinación o supervisor de callcenter ventas.
    Conocimiento de herramientas de gestión de ventas y análisis de datos.
    Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
    Buenas habilidades de comunicación y negociación.

    Beneficios
    Contarás con un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    Ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional.
    Acceso a programas de formación continua.

    La oportunidad de desarrollarte en un entorno de crecimiento y liderazgo es única."

    Cargos relacionados

    Coordinador ventas
- Hibrido

Líder contact center

COP

industry UCompensar

Ofertas de empleo en UCompensar.
Hace 2 semanas
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Líder contact center

    COP
  • Haz parte de esta gran familia!

    Institución de Educación Superior, buscamos personas que compartan nuestra esencia, el servicio como centro de todo lo que hacemos; trabajamos con pasión por el logro, desafiamos lo convencional con innovación, elevamos nuestros estándares con excelencia y creemos en la inclusión como motor de cambio; en nuestro cargo como Líder Contact Center, quien tendra como mision principal, liderar y optimizar los procesos del Contact Center, asegurando una atención oportuna, efectiva y de calidad a los aspirantes, en alineación con los objetivos y lineamientos estratégicos institucionales y la normativa vigente, cumpliendo con las metas de matrículas definidas para cada periodo desde la prospectación hasta el cierre mediante el uso eficiente de recursos, canales y herramientas tecnológicas, contribuyendo a la sostenibilidad y crecimiento de la comunidad estudiantil.

    Requisitos
    - Profesional en Administración, Ingeniería, Mercadeo, Comunicación Social, Diseño Grafico u Industrial o afines, con posgrado en Gerencia de Mercadeo, Gestión de Servicios, Dirección de Operaciones o afines.
    - Formacion Adicional: Manejo de equipos de contact center, procesos de servicio al cliente, dominio de software CRM y plataformas de gestión de llamadas o canales de atención multicanal, elaboración y gestión de indicadores (KPI´s), mejora continua y analítica de datos.
    - Experiencia de mínimo cuatro (4) años en cargos de liderazgo en áreas de servicio al cliente o gestión comercial, con responsabilidad en el diseño e implementación de estrategias comerciales, preferiblemente en el sector educativo.

    Condiciones contractuales:
    Tipo de contrato: Termino Indefinido
    Salario alrededor $8.000,000
    Horario: Lunes a Viernes

    Este rol es una oportunidad para aportar con tu talento a una Institución que impulsa el desarrollo profesional y personal de su equipo.

    Si cumples con el perfil, ¡Aplica a esta convocatoria!

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center

Coordinador call center para sector salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador call center para sector salud

    COP
  • Reconocida empresa del sector salud IPS, está en búsqueda de un profesional en ingeniería industrial, admon de empresas o afines, con experiencia mínima de 3 años en el área de SAC (contact center) y gestión contractual. Mínimo 3 años liderando personal en contact center, en empresas del sector salud.

    Responsabilidades:
    1) Asegurar el ciclo de atención del paciente de manera oportuna (pacientes que llaman, obtienen una cita, asisten a una sede y pueden ser atendidos).
    2) necesidades y requerimientos de pacientes atendidos a satisfacción (pacientes que llaman a solicitar información y obtienen respuesta ante su necesidad, cumpliendo con los ANS de los clientes)
    3) pacientes identificados en las bases de datos cumplen con valoración; tanto en sede como en domicilio
    4) PQRSF gestionadas a tiempo asegurando alta calidad en las respuestas
    5) asociaciones de usuarios articuladas respondiendo a las necesidades de escucha de los pacientes en pro de la mejora del servicio y satisfacción.
    6) manejo de demanda inducida.


    SOLO APLICA PROFESIONALES CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER PARA EMPRESAS DEL SECTOR SALUD.

    Tipo de contrato: Indefinido
    Horarios: lunes a viernes
    Modalidad: Teletrabajo
    Salario: $ 3.500.000

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    Supervisor de servicio al cliente

Coordinador comercial call center

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador comercial call center

    COP
  • Estamos buscando Coordinador Junior Callcenter ventas para incorporarse en nuestro equipo en Adecco Colombia S.A.
    Funciones
    Gestionar las operaciones diarias del callcenter de ventas.
    Coordinar con los equipos de ventas para optimizar procesos.
    Analizar datos y reportes para mejorar la eficiencia.
    Capacitar a los agentes en técnicas de ventas y atención al cliente.

    Requisitos
    Experiencia previa de 2 años en roles de coordinación o supervisor de callcenter ventas.
    Conocimiento de herramientas de gestión de ventas y análisis de datos.
    Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
    Buenas habilidades de comunicación y negociación.

    Beneficios
    Contarás con un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    Ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional.
    Acceso a programas de formación continua.

    La oportunidad de desarrollarte en un entorno de crecimiento y liderazgo es única."

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    Coordinador comercial

Asesor(a) call center con experiencia en excel y análisis de datos

COP

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesor(a) call center con experiencia en excel y análisis de datos

    COP
  • Asesor(a) Call Center con experiencia en Excel y análisis de datos

    ¿Cuál será tu misión?

    Brindar atención y orientación a los clientes, gestionando sus solicitudes y requerimientos de manera oportuna, utilizando herramientas ofimáticas y de análisis para garantizar una excelente experiencia de servicio.

    ¿Qué harás?

    Brindar atención y servicio al cliente vía telefónica.
    Gestionar solicitudes, requerimientos y casos de los usuarios.
    Registrar, actualizar y consultar información en diferentes aplicativos.
    Manejar Excel y herramientas ofimáticas para la gestión y seguimiento de información.
    Realizar análisis y manejo de datos de acuerdo con las necesidades de la operación.
    Orientar al cliente de manera clara, efectiva y profesional.
    Dar solución y seguimiento a las necesidades de los usuarios.
    Mantener actualizada la información de los casos y realizar seguimiento a los compromisos.
    Utilizar diferentes herramientas y plataformas para la gestión de la operación.

    ¿Qué buscamos?

    Técnicos o tecnólogos titulados.
    Experiencia obligatoria en call center y servicio al cliente.
    Manejo de Excel nivel intermedio.
    Alto conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas.
    Capacidad para realizar análisis y gestión de datos.
    Manejo de SHiP, Excel y demás aplicativos utilizados en la operación.
    Excelente comunicación verbal y escrita.
    Orientación al servicio, atención al detalle y capacidad para solucionar requerimientos.
    Buena presentación personal y actitud de servicio.
    Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos 24/7.

    Ciudad: Bogotá
    Modalidad: Presencial
    Lugar de trabajo: Cra. 10A # 69-87
    Horario: Rotativo, con disponibilidad 24/7
    Jornada: 42 horas semanales
    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley + subsidio de transporte + recargos
    Contrato: Obra o labor, con posibilidad de pasar directamente con la compañía de acuerdo con desempeño y comportamiento.
    Pagos: Quincenales

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    Agente de call center, Analista de datos, Administrador de base de datos

Chia: coordinador de ventas telefonicas vehiculo para trabajar en chia

COP

industry BANCO FINANDINA BIC

Ofertas de empleo en BANCO FINANDINA BIC.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Chia: coordinador de ventas telefonicas vehiculo para trabajar en chia

    COP
  • Estamos buscando a nuestro proximo coordinador de ventas telefonicas para ser parte del equipo del Banco Finandina

    Tu misión:
    Liderar y gestionar al equipo de ventas telefónicas para alcanzar los objetivos de colocación de créditos para vehículos, garantizando una experiencia de cliente excepcional y el cumplimiento de las políticas y regulaciones del banco.

    Tus principales funciones:
    - Reclutar, seleccionar, capacitar y motivar al equipo de ventas telefónicas.
    - Establecer metas y objetivos individuales y de equipo, asegurando su seguimiento y cumplimiento.
    - Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, promoviendo el desarrollo profesional de los miembros del equipo.
    - Realizar evaluaciones de desempeño y brindar retroalimentación constructiva para mejorar el rendimiento del equipo.
    - Desarrollar e implementar estrategias de ventas efectivas para alcanzar los objetivos de colocación de créditos para vehículos.
    - Identificar y segmentar el mercado objetivo, adaptando las estrategias de venta a las necesidades de cada segmento.
    - Analizar la competencia y las tendencias del mercado para ajustar las estrategias de venta según sea necesario.
    - Monitorear y evaluar los resultados de las campañas de ventas, realizando ajustes y mejoras continuas

    Debes tener:
    Formación cademica: Tecnico, Tecnologo o estudiante de carrera profesional de administración de empresas, mercadeo, comunicaciones o afines
    Experiencia: 1 a 2 años en el rol o cargos relacionados con la coordinación de call center.
    Conocimiento requeridos:
    - habilidades en comunicación efectiva, tanto oral como escrita, fundamentales para liderar un equipo de ventas telefónicas y persuadir a los clientes.
    - Manejo de herramientas y técnicas para desarrollar estrategias de ventas, identificar oportunidades de mercado y posicionar los productos y servicios del banco.

    Tenemos para ti:
    Contrato: Termino indefinido.
    Lugar de trabajo en Chía 100% presecial
    Ruta: hia, Cajica,

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    Coordinador de call center, Agente de ventas

Supervisor de cobranza

COP

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
Hace 5 días
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Supervisor de cobranza

    COP
  • Si eres profesional en carreras administrativas, ingenierías o afines y cuentas con 1 año de experiencia en liderazgo y supervisión de equipos de de Call Center especializado en cobranza, conocimiento en indicadores de gestión, marcadores, Manejo de herramientas de monitoreo, speech analytics y gestión operativa; té estamos buscando para conformar un gran equipo.
    te ofrecemos:
    salario: $ 2.597.000 mas comisión $1.500.000, con todas las prestaciones de ley
    contrato : obra o labor
    Modalidad : Presencial en Americas
    horario rotativo : 8 a 18:00 // 10:00 a 20:00 sábado: 08:00 a 12:00 // 11:00 a 15:00

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center

Supervisor cobranza banca portafolios especiales

COP

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor cobranza banca portafolios especiales

    COP
  • Si eres técnico , tecnólogo o estudiante profesional desde 6 semestre de carreras administrativas, ingenierías o afines y cuentas con 1 año de experiencia en liderazgo y supervisión de equipos de de Call Center especializado en cobranza, con experiencia en productos financieros de banca, especialmente en portafolios como:• Libranzas, Crédito de vivienda, Crédito educativo, Otros productos especiales del sistema financiero, conocimiento en indicadores de gestion, Manejo de herramientas de monitoreo, speech analytics y gestión operativa; té estamos buscando para conformar un gran equipo.
    te ofrecemos:
    salario: $ 2.597.000 mas comisión $1.500.000, con todas las prestaciones de ley
    contrato : obra o labor
    Modalidad : Presencial en Americas
    horario rotativo : 8 a 18:00 // 10:00 a 20:00 sábado: 08:00 a 12:00 // 11:00 a 15:00

    Cargos relacionados

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Operador de servicio call center - contratación inmediata (bogotá)

COP

industry GRUPO MOK COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en GRUPO MOK COLOMBIA SAS.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Operador de servicio call center - contratación inmediata (bogotá)

    COP
  • En Grupo MOK Colombia, buscamos talentos como el tuyo, para trabajar como operador de servicios Call Center.

    Esta es tu gran oportunidad!. Actuarás como intermediario entre el cliente y la compañía, para las asistencias médicas y técnicas, tanto nacionales como internacionales.

    Dentro de tus funciones:

    1. Recibir y dar gestión a las solicitudes de asistencia que ingresan al call center
    2. Atender los requerimientos del cliente
    3. Hacer seguimiento y registrar comunicaciones con los clientes

    Salario: $ 1.750.905 + variable $120.000
    Horario de domingo a domingo - Turnos rotativos (6am-2pm / 2pm-10pm/10pm-6am) con un día de descanso.
    Contrato a termino indefinido + prestaciones

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    Agente de call center, Asesor call center, Auxiliar administrativo, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

Call center

COP

industry CUN

Ofertas de empleo en CUN.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Call center

    COP
  • Asesor(a) Comercial Call Center – Ventas Educativas | ¡Ingreso Inmediato!

    ¿Te apasionan las ventas y quieres ganar excelentes comisiones? En la CUN estamos buscando Asesores(as) Comerciales Call Center para fortalecer nuestro equipo de Ventas.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Salario: SMLV + auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley.
    Comisiones totalmente prestacionales y sin techo, con un promedio esperado desde $800.000, además de incentivos diarios por cumplimiento de metas.
    Descuentos para estudios en la institución.
    Convenios y beneficios corporativos.
    Incentivos por desempeño.
    Plan de carrera con oportunidades reales de crecimiento.
    Contrato a término indefinido.

    Jornada laboral
    42 horas semanales, de lunes a sábado, con turnos rotativos 
    Modalidad presencial en Bogotá, centro de la ciudad, cerca de las estaciones de TransMilenio Museo del Oro y Universidades.

    ¿Qué buscamos?
    Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios en ultimos semestres . 
    Con o sin experiencia en ventas, call center o servicio al cliente con enfoque comercial.
    Excelente comunicación, orientación al logro y actitud comercial.
    Gusto por cumplir metas y generar altos ingresos a través de comisiones.

    ¡Postúlate y transforma el interés de nuestros futuros estudiantes en historias de éxito mientras impulsas tu crecimiento profesional!

    No pierdas la oportunidad de hacer parte de nuestro equipo.

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Administrador de ventas, Asesor comercial, Agente de ventas, Asesor comercial de ventas

Call center ventas sin experiencia

COP

industry CUN

Ofertas de empleo en CUN.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Call center ventas sin experiencia

    COP
  • Asesor(a) Comercial Call Center – Ventas Educativas | ¡Ingreso Inmediato!

    ¿Te apasionan las ventas y quieres ganar excelentes comisiones? En la CUN estamos buscando Asesores(as) Comerciales Call Center para fortalecer nuestro equipo de Ventas.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Salario: SMLV + auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley.
    Comisiones totalmente prestacionales y sin techo, con un promedio esperado desde $800.000, además de incentivos diarios por cumplimiento de metas.
    Descuentos para estudios en la institución.
    Convenios y beneficios corporativos.
    Incentivos por desempeño.
    Plan de carrera con oportunidades reales de crecimiento.
    Contrato a término indefinido.

    Jornada laboral
    42 horas semanales, de lunes a sábado, con turnos rotativos 
    Modalidad presencial en Bogotá, centro de la ciudad, cerca de las estaciones de TransMilenio Museo del Oro y Universidades.

    ¿Qué buscamos?
    Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios en ultimos semestres . 
    Con o sin experiencia en ventas, call center o servicio al cliente con enfoque comercial.
    Excelente comunicación, orientación al logro y actitud comercial.
    Gusto por cumplir metas y generar altos ingresos a través de comisiones.

    ¡Postúlate y transforma el interés de nuestros futuros estudiantes en historias de éxito mientras impulsas tu crecimiento profesional!

    No pierdas la oportunidad de hacer parte de nuestro equipo.

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    Asesor call center, Administrador de ventas, Asesor comercial, Agente de ventas, Asesor comercial de ventas
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