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Ofertas de Empleo Supervisor servicio cliente

Ofertas de Empleo Supervisor servicio cliente

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Recientes Relevantes

Supervisor de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor de servicio al cliente

    COP
  • empresa de tecnología aplicada a la educación que desarrolla servicios educativos innovadores y entretenidos. Integramos analítica de datos, inteligencia artificial y soluciones digitales para transformar la experiencia académica y mejorar la toma de decisiones dentro del ecosistema educativo.

    Supervisor de Servicio

    Salario: $3.000.000
    Tipo de contrato: Por proyecto
    Modalidad: 100% presencial
    Ciudad: Bogotá
    Horario: Lunes a viernes – 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

    Propósito del cargo

    Coordinar y supervisar el proceso de contacto y acompañamiento a estudiantes pertenecientes a mallas en desvanecimiento, asegurando una comunicación clara, organizada y oportuna que facilite su migración académica y continuidad educativa.

    Responsabilidades

    Planear y coordinar estrategias de contacto presencial y virtual con estudiantes.
    Supervisar el cumplimiento de metas de contacto del equipo de servicio.
    Garantizar que la información suministrada a los estudiantes sea clara y correcta.
    Hacer seguimiento a la trazabilidad de cada caso en los sistemas institucionales.
    Identificar dificultades en el proceso de contacto y gestionar soluciones.
    Generar reportes de avance del proyecto.
    Orientar a los estudiantes en procesos de pagos, convenios o financiación.
    Supervisar procesos de homologación y trámites académicos.

    Perfil del candidato

    Formación: Profesional en áreas administrativas, educación, servicios o afines.

    Experiencia:
    Mínimo 2 años en atención al cliente o gestión de servicio, preferiblemente en instituciones de educación superior.

    Conocimientos
    Manejo de CRM
    Procesos académicos y administrativos
    Atención al estudiante
    Elaboración de reportes de gestión

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas

Administrador de restaurante - lider punto de venta

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Administrador de restaurante - lider punto de venta

    COP
  • ¿Tienes experiencia liderando puntos de venta y te apasiona el servicio al cliente? Esta oportunidad es para ti.

    Nos encontramos en búsqueda de un(a) Administrador(a) de Punto de Venta para garantizar la operación eficiente de nuestros restaurantes, brindando un servicio de calidad y asegurando la mejor experiencia para nuestros clientes.

    Requisitos:
    · Bachiller, Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas, alimentos y/o afines.
    · Mínimo 6 meses de experiencia en el cargo.

    Funciones:

    · Supervisar y liderar al equipo de trabajo.
    · Realizar y controlar inventarios de productos e insumos.
    · Supervisar el cumplimiento de horarios y turnos del personal.
    · Garantizar el cumplimiento de metas de ventas y calidad del servicio.
    · Ejecutar labores operativas y administrativas para el buen funcionamiento del restaurante.
    · Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de la empresa en términos de atención al cliente, higiene y presentación del punto de venta.

    Te ofrecemos:

    Salario Básico: $2.300.000 + Prestaciones de ley + propinas.

    Horario: Domingo a Domingo con un día compensatorio de 11:00 a.m. a 9:00 p.m
    Tipo de contrato: Directo con la Compañía. Termino fijo renovable de acuerdo a desempeño

    Cargos relacionados

    Administrador de restaurante

Administrador de restaurante - lider punto de venta

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Administrador de restaurante - lider punto de venta

    COP
  • ¿Tienes experiencia liderando puntos de venta y te apasiona el servicio al cliente? Esta oportunidad es para ti.

    Nos encontramos en búsqueda de un(a) Administrador(a) de Punto de Venta para garantizar la operación eficiente de nuestros restaurantes, brindando un servicio de calidad y asegurando la mejor experiencia para nuestros clientes.

    Requisitos:
    · Bachiller, Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas, alimentos y/o afines.
    · Mínimo 6 meses de experiencia en el cargo.

    Funciones:

    · Supervisar y liderar al equipo de trabajo.
    · Realizar y controlar inventarios de productos e insumos.
    · Supervisar el cumplimiento de horarios y turnos del personal.
    · Garantizar el cumplimiento de metas de ventas y calidad del servicio.
    · Ejecutar labores operativas y administrativas para el buen funcionamiento del restaurante.
    · Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de la empresa en términos de atención al cliente, higiene y presentación del punto de venta.

    Te ofrecemos:

    Salario Básico: $2.400.000 + Prestaciones de ley + propinas.

    Horario: Domingo a Domingo con un día compensatorio de 11:00 a.m. a 9:00 p.m
    Tipo de contrato: Directo con la Compañía.

    Cargos relacionados

    Administrador de restaurante

Administrador de restaurante - lider punto de venta

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Administrador de restaurante - lider punto de venta

    COP
  • ¿Tienes experiencia liderando puntos de venta y te apasiona el servicio al cliente? Esta oportunidad es para ti.

    Nos encontramos en búsqueda de un(a) Administrador(a) de Punto de Venta para garantizar la operación eficiente de nuestros restaurantes, brindando un servicio de calidad y asegurando la mejor experiencia para nuestros clientes.

    Requisitos:
    · Bachiller, Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas, alimentos y/o afines.
    · Mínimo 6 meses de experiencia en el cargo.

    Funciones:

    · Supervisar y liderar al equipo de trabajo.
    · Realizar y controlar inventarios de productos e insumos.
    · Supervisar el cumplimiento de horarios y turnos del personal.
    · Garantizar el cumplimiento de metas de ventas y calidad del servicio.
    · Ejecutar labores operativas y administrativas para el buen funcionamiento del restaurante.
    · Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de la empresa en términos de atención al cliente, higiene y presentación del punto de venta.

    Te ofrecemos:

    Salario Básico: $2.300.000 + Prestaciones de ley + propinas.

    Horario: Domingo a Domingo con un día compensatorio de 11:00 a.m. a 9:00 p.m
    Tipo de contrato: Directo con la Compañía. Termino fijo renovable de acuerdo a desempeño

    Cargos relacionados

    Administrador de restaurante

Supervisor call center

COP

industry MASSY MOTORS BOGOTÁ S.A.S

Ofertas de empleo en MASSY MOTORS BOGOTÁ S.A.S.
Hace 3 semanas
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

Jefe call center ventas - coordinador call center

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Jefe call center ventas - coordinador call center

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de Coordinador Call Center Ventas.

    Buscamos un líder estratégico para dirigir nuestra operación comercial y potenciar resultados. /

    TU RETO SERÁ:
    Liderar la operación de call center, garantizar el cumplimiento de KPIs y desarrollar equipos de alto desempeño. /

    FUNCIONES PRINCIPALES:
    Liderar equipos comerciales de call center
    Seguimiento y cumplimiento de indicadores (ventas, calidad, productividad)
    Implementar estrategias para el logro de metas
    Analizar resultados y ejecutar planes de mejora /

    ¿QUÉ BUSCAMOS?
    Bachiller o tecnólogo en carreras administrativas
    Experiencia mínima de 1 año liderando operaciones en call center en ventas
    Enfoque comercial y orientación a resultados
    Habilidades de liderazgo y toma de decisiones

    Te ofrecemos:
    *Salario básico + comisiones sin techo + bonos
    *Contrato indefinido
    *Modalidad presencial en Cali
    *horario: Lunes a viernes 9:00 a.m. - 6:30 p.m.
    Sábado 9:00 a.m. - 11:30 a.m.

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center

Auxiliar logístico sac

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar logístico sac

    COP
  • ¡Estamos buscando Auxiliar Logístico SAC!

    Queremos sumar a nuestro equipo una persona organizada, proactiva y con orientación al detalle, que quiera aportar al control, trazabilidad y gestión eficiente de nuestros procesos logísticos y de servicio.
    - Ubicación: Mosquera / Bogotá
    - Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
    - Salario: SMLV

    Perfil que buscamos:
    Buscamos una persona con experiencia en logística, inventarios, soporte operativo o servicio al cliente, que se destaque por su compromiso, capacidad de análisis y actitud de servicio, que preferiblemente viva en Mosquera, Fontibón, Funza, Madrid o municipios aledaños.

    ? Requisitos:
    Técnico en logística, administración, sistemas o carreras afines
    Experiencia de 1 a 3 años en cargos similares
    Manejo de inventarios y control de entradas/salidas
    Conocimiento básico de hardware de computadores
    Manejo de Excel y Word (Office 365)
    Capacidad para hacer seguimiento, control y trazabilidad de procesos.
    Preferiblemente que resida en Fontibón, Zona Franca o sectores cercanos, para facilitar la movilidad y operación del cargo

    ?? Algunas responsabilidades del cargo:
    Gestionar y hacer seguimiento a órdenes de servicio
    Apoyar el control de inventario y la disponibilidad de producto
    Garantizar la trazabilidad de los procesos y entregas
    Apoyar actividades logísticas, técnicas y operativas
    Elaborar reportes e informes de gestión

    ?? Valoramos personas con:
    Organización y atención al detalle
    Trabajo en equipo
    Proactividad y dinamismo
    Buena comunicación
    Compromiso con la calidad del servicio

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    Asistente logístico
- Hibrido

Coordinador(a) de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador(a) de servicio al cliente

    COP
  • Si te apasiona el servicio, el liderazgo y la operación logística, esta oportunidad es para ti.
    Tu misión:
    Liderar el equipo de SAC, asegurar información confiable de pedidos e inventarios, y apoyar la gestión de reportes clave del área.
    Lo que necesitamos:
    Experiencia liderando equipos, manejo de procesos logísticos y enfoque en análisis y mejora continua.
    Lo que ofrecemos:
    Un rol clave, retos reales y oportunidades de crecimiento.
    Contrato a terminó indefinido
    Casino
    Plan voluntario de beneficios

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de logística, Coordinador comercial

Asesor servicio al cliente - call center - sede teusaquillo

COP

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor servicio al cliente - call center - sede teusaquillo

    COP
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo)

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    Asesor servicio al cliente

Coordinador de servicio y experiencia del cliente - sector financiero (sac/pqr)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Coordinador de servicio y experiencia del cliente - sector financiero (sac/pqr)

    COP
  • Coordinador de servicio y experiencia del cliente – Sector Financiero (SAC/PQR)
    ? ¡Queremos conocerte! ?
    Somos una empresa reconocida del sector financiero, con un equipo humano comprometido, cercano e innovador. Creemos firmemente en el talento, el liderazgo y el crecimiento profesional. Hoy buscamos a quien lidere nuestra propuesta de servicio y experiencia de nuestros clientes.
    ?? Vacante: Coordinador de servicio y experiencia del cliente
    Misión del cargo
    Liderar e implementar estrategias de servicio que fortalezcan la experiencia del cliente, promoviendo su fidelización y satisfacción, mientras apoyas la gestión de la Gerencia Corporativa de Experiencias y actúas como puente clave entre la Entidad y el Defensor del Consumidor Financiero.
    ?? Condiciones laborales
    • Experiencia: Mínimo 4 años en el sector financiero
    • Modalidad: Presencial.
    • Nivel Académico: Profesional Tecnólogo o estudiante de pregrado en Administración de Empresas, administración financiera, Ingeniería Industrial y/ o carreras afines.
    • Conocimientos:
    - Conocimiento en herramientas de fidelización de clientes: Intermedio.
    - Generación de protocolos de servicio: Intermedio.
    - Conocimiento en H.I.T. (Herramienta Integral de Trámites).
    - Manejo de SAC, PQR y servicio al cliente
    - Experiencia en estrategias de experiencia o fidelización.

    • Horario laboral:
    o Lunes a jueves: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    o Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    • Salario: A convenir, acorde con el perfil y la experiencia

    Objetivos:
    1. Fortalecer la cultura organizacional y el modelo de servicio, asegurando una experiencia del cliente coherente, cercana y alineada con los estándares de Juriscoop.

    • Apoyar a la Gerencia de Experiencias en el diseño e implementación de programas de educación financiera para clientes, facilitando la comprensión de productos, servicios y sus riesgos.
    • Reportar a la Unidad de Riesgo Operativo los eventos identificados en el Sistema de Atención al Consumidor Financiero

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    Coordinador de servicio al cliente en call center

Servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Servicio al cliente

    COP
  • Importante empresa ubicada Barrio la Castellana / Bogotá se encuentra en la búsqueda de Asesor(a) de Servicio al Cliente, responsable de brindar atención oportuna, amable y efectiva a nuestros usuarios, garantizando una excelente experiencia.

    Funciones:
    Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes a través de diferentes canales.
    Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios.
    Realizar seguimiento a casos hasta su solución.
    Cumplir con indicadores de servicio y calidad.

    Habilidades clave:
    Orientación al cliente
    Trabajo en equipo
    Resolución de problemas
    Comunicación asertiva

    ¿Por qué trabajar con nosotros?
    Ofrecemos estabilidad, buen ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento profesional.

    Postulate, vacantes limitadas!

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    Asesor servicio al cliente
- Hibrido

Coordinador(a) de servicio al cliente - mosquera

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador(a) de servicio al cliente - mosquera

    COP
  • Si te apasiona el servicio, el liderazgo y la operación logística, esta oportunidad es para ti.
    Somos una empresa del sector industrial y manufacturero
    Tu misión:
    Liderar el equipo de SAC, asegurar información confiable de pedidos e inventarios, y apoyar la gestión de reportes clave del área.
    Lo que necesitamos:
    Experiencia liderando equipos, manejo de procesos logísticos y enfoque en análisis y mejora continua.
    Lo que ofrecemos:
    Un rol clave, retos reales y oportunidades de crecimiento.
    Contrato a terminó indefinido
    Casino
    Plan voluntario de beneficios

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de logística, Coordinador comercial
- Hibrido

Coordinador(a) de servicio al cliente - mosquera

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 días
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Coordinador(a) de servicio al cliente - mosquera

    COP
  • Si te apasiona el servicio, el liderazgo y la operación logística, esta oportunidad es para ti.
    Somos una empresa del sector industrial y manufacturero
    Tu misión:
    Liderar el equipo de SAC, asegurar información confiable de pedidos e inventarios, y apoyar la gestión de reportes clave del área.
    Lo que necesitamos:
    Experiencia liderando equipos, manejo de procesos logísticos y enfoque en análisis y mejora continua.
    Lo que ofrecemos:
    Un rol clave, retos reales y oportunidades de crecimiento.
    Contrato a terminó indefinido
    Casino
    Plan voluntario de beneficios

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de logística, Coordinador comercial

Coordinador de servicio al cliente quimicos aduana

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Ayer
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Coordinador de servicio al cliente quimicos aduana

    COP
  • Educación: Técnico en Comercio Exterior, negocios internacionales o administración de negocios
    Formación: Legislación Aduanera, Servicio al Cliente, Manejo de Programa de procesos aduaneros, que podrá ser impartida internamente en la compañía en el transcurso de su relación laboral
    Experiencia General: Mínimo 2 años
    Competencias Tecnicas: -Tiene claro cuáles son los documentos soportes para el trámite de nacionalización de mercancías
    - Los documentos son solicitados y revisados con anticipación a la llegada de la mercancía
    -Propone mejoras para el manejo de los clientes asignados.
    Es notificado el cliente de cualquier eventualidad documental o durante el proceso.
    - Son verificados los requisitos de una mercancía para su nacionalización
    - Realiza una coordinación efectiva del proceso de manera que se cumplan los tiempos de nacionalización y minimicen riesgos en la operación
    - Se asegura de solicitar el anticipo oportunamente al cliente
    - La trazabilidad es enviada diariamente al cliente.
    - El proceso de nacionalización de la mercancías es controlado y verificado diariamente
    - Es diligenciado del software se realiza en tiempo real
    - Cumple con las políticas, instructivos y procedimientos establecidos por la empresa

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador comercial

Coordinador de servicio al cliente aduana-bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Ayer
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Coordinador de servicio al cliente aduana-bogotá

    COP
  • ¡Únete a nuestro equipo de Leschaco en Bogotá!

    Somos una empresa líder global en soluciones logísticas y de gestión de la cadena de suministro. Con más de 150 años de experiencia, ofrecemos servicios de alta calidad en transporte, logística y gestión de la cadena de suministro en todo el mundo. Nuestra misión es conectar mercados y optimizar cadenas de suministro a través de soluciones innovadoras y eficientes.

    Buscamos un/a Coorcinador/a de Servicio al Cliente en Aduanas para realizar las siguientes responsabilidades:
    • Prestar asesoría a los clientes y a los Representantes de Ventas sobre trámites, clasificación arancelaria, normas de aduana y régimen tributario de operaciones de comercio exterior.
    • Hacer seguimiento a los trámites que Bogotá presenta en el VUCE de los negocios, a los procesos en puerto, a las importaciones que tienen inspección física o documental o bloqueo de la DIAN, y a las cargas que ya obtuvieron levante.
    • Solicitar a Tráfico el ETA y reenviar estos avisos.
    • Solicitar inspecciones previas e informar al cliente el resultado de la preinspección.
    • Mantener actualizado Opencomex.
    • Enviar a cada uno de los clientes y al área comercial un reporte detallado del estado de sus procesos.

    Requisitos:
    • Formación Académica: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o Admin de Empresas.
    • Experiencia: 2+ años en servicio al ciente para aduanas.
    • Conocimientos Específicos: Legislación aduanera, y Opencomex.

    Condiciones Contractuales:
    • Horario de Lunes a Viernes de 8am-5pm.
    • Modalidad Presencial.
    • Contrato a término indefinido directamente con la empresa.

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    Funcionario de aduanas e impuestos, Inspector de aduanas
- Hibrido

Agente call center español e inglés - servicio al cliente

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Agente call center español e inglés - servicio al cliente

    COP
  • ¿Te encuentras en búsqueda laboral?, esta oportunidad es para ti.
    Importante empresa líder mundial en experiencia del cliente (CX) y BPO requiere Agente Call Center Español e Inglés -Servicio al cliente con las siguientes condiciones:

    - Representante de servicio al cliente Bilingüe Inglés B2 sin experiencia laboral

    ? Bachiller sin experiencia laboral, con excelente actitud de servicio

    ? Inglés B2 en adelante

    ? Horario lunes a viernes

    ? Salario $2.550.000 + prestaciones de ley contrato directo con la empresa

    - Representante de servicio al cliente Español

    ? Bachiller con 6 meses de experiencia laboral en servicio al cliente

    ? Horario lunes a viernes

    ? Salario $1.750.905 + prestaciones de ley contrato directo con la empresa

    Si te encuentras interesado en la oferta laboral te esperamos el próximo miércoles:

    Fecha: miércoles, 22 de abril de 2026
    Hora: 8:00 a.m.
    Dirección: Calle 145 No. 92-30 local 4, Centro Comercial Acuarela en la Agencia de Empleo Cafam (Frente a la Estación de Transmilenio Tv.91)
    Lleva hoja de vida actualizada y comparte a quien le pueda interesar.

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor integral de servicios

Asesor servicio al cliente

COP

industry Centro Colombo Americano

Ofertas de empleo en Centro Colombo Americano.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor servicio al cliente

    COP
  • En el Centro Colombo Americano seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un/a Gestor/a de Servicio al Cliente, apasionado/a por el servicio y la excelencia en la atención.

    Detalles de la vacante:

    Cargo: Gestor/a Experiencia en Canales de Atención
    Lugar de trabajo: Bogotá D.C.
    Horario: Lunes a viernes 8:00 am - 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 pm.
    Sede: Centro, Niza o Calle 100
    Salario: 1.939.049 + prestaciones de ley + beneficios

    Tu misión será:

    Dar apoyo al cliente a través de los canales de atención en los procesos de conversión y servicio al cliente de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas, con el fin de garantizar la atención oportuna en la prestación del servicio y la solución de peticiones quejas y reclamos que aseguren la fidelización de nuestros usuarios, cumpliendo con nuestra promesa de valor.  

    Responsabilidades principales:

    ·Garantizar que los recursos asignados son idóneos para la prestación del servicio.
    ·Recibir de manera oportuna las solicitudes del cliente.
    ·Analizar las peticiones del cliente.
    ·Verificar que el cliente se encuentre creado en la herramienta Q10.
    ·Entregar respuesta y diligenciar el formato de atención indicando las razones de la solicitud.
    ·En caso de no poder entregar solución en primer contacto direcciona la solicitud al área encargada.
    ·Realizar seguimiento y cierre a la respuesta y diligenciarla en la herramienta Q10."

    Requisitos:

    Formación: Técnico en cualquier área.
    Experiencia: Mínimo 1 año en cargos en cargos de servicio al cliente telefónico, presencial y chat preferiblemente en organizaciones del sector educativo.
    ·Manejo de plataformas CRM


    Habilidades que buscamos:

    Actitud ante el cambio.
    Orientación al servicio.
    Orientación al resultado.

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    Asesor servicio al cliente

Asesor de servicio al cliente

COP

industry Politecnico Grancolombiano

Ofertas de empleo en Politecnico Grancolombiano.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor de servicio al cliente

    COP
  • En Politécnico Grancolombiano buscamos personas apasionadas por el servicio, con actitud resolutiva y orientación al estudiante, para fortalecer nuestro equipo de Servicio y Permanencia. Serás responsable de brindar una atención oportuna y eficiente, generando experiencias positivas que aporten a la permanencia estudiantil.

    Formación académica
    Técnico en Gestión Administrativa, Servicio al Cliente o áreas afines.

    Experiencia requerida
    Entre 1 y 3 años en call center, servicio al cliente y/o campañas inbound.
    Manejo básico de Excel.

    Principales funciones
    Brindar atención a estudiantes a través de los canales y tiempos institucionalmente establecidos.
    Gestionar acompañamiento oportuno para promover la permanencia estudiantil.
    Ejecutar actividades inbound, outbound y actualización de información de estudiantes.
    Garantizar acceso oportuno a trámites, productos y servicios institucionales.

    Condiciones laborales
    Contrato: Término indefinido
    Modalidad: Presencial
    Ubicación: Chía (debe residir en Chía o alrededores)
    Salario: $1.751.000
    Vinculación directa con la institución.


    Tratamiento de datos personales

    Con el envío de su hoja de vida, usted autoriza de manera previa, libre, expresa e informada al Politécnico Grancolombiano para que realice la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y, en general, el tratamiento de los datos personales suministrados.

    Dicha información será tratada con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección actuales o futuros, realizar verificaciones de perfil, contactarlo para entrevistas y adelantar los trámites administrativos derivados de la posible vinculación laboral. Sus datos serán conservados por el tiempo necesario para cumplir con estas finalidades o hasta que usted solicite su supresión, conforme a la Ley 1581 de 2012.

    Como titular, declara que tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos a través de los canales defini

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    Asesor atención al cliente, Asistente servicio al cliente, Asesor integral de servicios

Preparacion y servicio de cockteles,servicio al cliente

COP

industry Zocacocktails

Ofertas de empleo en Zocacocktails.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Facilitador de servicio al cliente

COP

industry SERO SAS

Ofertas de empleo en SERO SAS.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Tunja country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Facilitador de servicio al cliente

    COP
  • Únete a nuestro equipo como Facilitador de Servicio al Cliente, un rol clave para asegurar la satisfacción y lealtad de nuestros clientes. Como Especialista en Atención al Cliente, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando que cada interacción sea positiva y efectiva. Este puesto es esencial para fortalecer nuestra reputación y mejorar la experiencia del cliente. Ofrecemos un entorno dinámico que fomenta el crecimiento profesional y el desarrollo de habilidades, junto con una cultura de equipo colaborativa y centrada en el cliente. Es tu oportunidad de marcar la diferencia en una empresa innovadora que valora la excelencia en el servicio al cliente.

    Responsabilidades:
    Atender y resolver consultas de clientes de manera efectiva.
    Mantener registros precisos de interacciones con clientes.
    Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
    Proporcionar retroalimentación continua para mejorar procesos y servicios.
    Requerimientos:
    Experiencia previa como Facilitador de Servicio al Cliente o en roles similares.
    2 años experiencia SAC en empresas de transporte, logística o salud; Manejo PQRS,
    Nivel de educación:
    Técnico / Tecnólogo en gestión logística, administración de empresas u otras
    Sectores laborales:
    Servicio al cliente y afines
    Horario : Rotativo mañana, tarde y noche (domingos desde casa)

    salario : minimo +recargo dominicales.

    Cargos relacionados

    Gerente de ventas, Coordinador de ventas, Asesor comercial, Agente de ventas, Analista de ventas
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