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Ofertas de Empleo Supervisor servicio cliente Híbrido

a de ofertas a de oferta

- Hibrido

  • Supervisor servicio al cliente/noc/telecomunicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Supervisor servicio al cliente/NOC/Telecomunicaciones Cali o Bogotá

    Descripción:
    • Descripción general Misión del cargo
    Garantizar la operación eficiente y de alta calidad del Service-Desk, liderando al equipo en la gestión de solicitudes, incidencias y consultas de los clientes, asegurando una atención rápida, precisa y cordial. Supervisar el cumplimiento de los SLA, impulsar la mejora continua en procesos y herramientas, y servir como enlace entre el equipo operativo y las áreas técnicas para resolver requerimientos y problemas de manera oportuna.

    Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
    • Supervisar la correcta atención y resolución de solicitudes e incidencias recibidas por el Service-Desk.
    • Coordinar y asegurar la respuesta oportuna a los tickets ingresados, velando por el cumplimiento de los SLA.
    • Realizar auditorías diarias sobre la calidad y tiempos de respuesta en la gestión de casos.
    • Coordinar la capacitación y formación continua del personal del Service-Desk.
    • Generar informes de desempeño, métricas y análisis de tickets para identificar áreas de mejora.
    • Gestionar escalaciones hacia los niveles superiores o áreas técnicas (N1, N2, TDC) cuando corresponda.
    • Promover buenas prácticas de atención al cliente y comunicación efectiva.
    • Proponer mejoras en herramientas, procesos y flujos de trabajo para optimizar la gestión del Service-Desk.
    • Garantizar la retroalimentación necesaria a las áreas involucradas para la toma de decisiones y mejora del servicio.

    Requerimientos:
    • Educación: Graduado en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Industrial, Administración o carreras afines.
    • Formación técnica deseable para el cargo:
    ITIL (deseable certifica

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    Supervisor de servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

  • Coordinador de operaciones sac

    COP
  • Salario confidencial
  • En Falabella estamos en búsqueda de un profesional de carreras Administrativas/Ingenierías o carreras a fin, con 1 año de experiencia en el sector público o privado en el área de Back office, resolución de reclamos o PQRS desempeñando cargos de liderazgo, con experiencia en manejo de personal para desempeñar funciones relacionadas con la supervisión y administración de las operaciones del equipo de servicio al cliente enfocado en la gestión de ingresos de garantía y reclamos, asegurando el cumplimiento de los indicadores de gestión, generando la mejora de procesos al interior del área con las que interactúe dentro del alcance de su proceso, así como el seguimiento y capacitación a su equipo, buscando siempre mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia de su área
    Modalidad Hibrida
    salario competitivo

    Cargos relacionados

    Ingeniero industrial
- Hibrido

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Acompañar a los puntos de venta, Distribuidores y Centros de Servicio Autorizados en el desarrollo de los planes de trabajo de acuerdo con los lineamientos de la Compañía, con el fin de mantener el mejoramiento continuo, elevar el nivel de satisfacción de los clientes y por ende su fidelidad con la marca.
    Ingeniero industrial, mecánico, profesional en administración o áreas afines, Preferiblemente especialización en Servicio al cliente, mercadeo o afines.

    Preferiblemente 3 años de experiencia en áreas de servicio al cliente en Empresas de servicios o industriales.
    1. Inglés intermedio.
    2. Manejo de herramientas ofimáticas.
    3. Conocimientos en el estatuto del consumidor.
    4. Conocimientos en atención y servicio al cliente.
    5. Conocimiento en manejo equipos de trabajo

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente
- Hibrido

  • Coordinador servicio al cliente de operaciones

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Un mundo impulsado por la logística. Una compañía impulsada por nuestra gente. En este momento estamos en la búsqueda de nuestro próximo Talento
    COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE : Profesional o estudiante de últimos semestres de carrera profesional
    Debe contar con mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente con enfoque analítico, dominio de bases de datos, capacidad de resolución de problemas, multitasking, manejo bajo presión, paquete Office
    Indispensable nivel de inglés C1 (competencia excluyente)
    Deseable conocimiento en Portugués.

    TU RETO
    • Atención de órdenes generadas
    • Atención de Tickets
    • Actualización y revisión de sistemas para Transportación
    • Validación y control de órdenes generadas
    • Registro de órdenes
    • Atención De Llamadas
    • Actualización bitácora de Emergencias
    • Creación de órdenes en sistemas de acuerdo con solicitud de Cliente
    • Track&Trace de Servicios
    • Seguimiento a proveedores para cumplimiento de servicios
    • Resolución y manejo de Conflictos en Operación
    Te ofrecemos
    - Contrato directo con la compañía
    - Horarios: Turnos rotativos de lunes a sábado AM y PM
    2 domingos al mes
    -Trabajo Hibrido
    -Beneficios
    Conectando personas, Mejorando vidas

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Coordinador administrativo, Coordinador de logística
- Hibrido

  • Analista de sac

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 10 Sep 2025
  • servicio al cliente

  • Analista de sac

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos en busca de Analizar y evaluar los servicios de asistencia proporcionados a clientes y usuarios finales, respuesta oportuna y eficaz a las quejas recibidas y/o desviaciones detectadas en las PQRS y/o diferentes procesos del área (casos malos, satisfacción, NPS, monitoreo, reembolsos, deficiencias). Brindar soluciones a nuestros usuarios mediante, llamadas telefónicas, chat, carta formal, reembolso, resarcimientos y/o escalamientos.
    Requisitos
    - Técnico, tecnólogo o estudiante de VI o profesional, en carreras administrativas, ingenierías, mercadeo, derecho y/o afines
    - Un año de experiencia
    - Buena redacción y ortografía, para las respuestas que se den al cliente
    - Manejo básico en la elaboración y presentación de informes
    - Manejo de office básico y plataformas tecnológicas.

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

  • Analista de servicio al cliente

    COP

  • industry IMAGE QUALITY OUTSOURCING S.A.S.

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 3 Oct 2025
  • SERVICIO TELEFONICO SERVICIO AL CLIENTE atencion al cliente

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Buscamos un Analista de Servicio al Cliente con mínimo 2 años de experiencia, preferiblemente en el manejo de grandes volúmenes de información, análisis de datos y atención al cliente.

    Si eres Técnico o Técnologo en carreras administrativas, financieras, ingeniería o afines, dominas Excel avanzado y bases de datos, te destacas por tu orientación al servicio, comunicación asertiva y capacidad de análisis, ¡Esta oportunidad es para ti!

    Serás clave en la gestión y seguimiento de solicitudes de clientes (PQRF), elaboración de informes, manejo de bases de datos y apoyo operativo a la dirección, asegurando la satisfacción del cliente y la información oportuna.

    Horario: Lunes a viernes 7am a 5pm
    Contrato termino fijo 6 meses
    Salario $2,126,716

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

  • Servicio al cliente - call center telecomunicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Nos encontramos en búsqueda de un Customer Service Analyst - Bilingue

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Mínimo primer año de estudios universitarios en telecomunicaciones o carreras a fin.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%) deseable
    - Experiencia: 1 año de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    Sede: Versalles

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

  • Analista de servicio al cliente

    COP

  • industry IMAGE QUALITY OUTSOURCING S.A.S.

  • $2 a $2,5 millones Bogotá alrededores country Publicado 30 Sep 2025
  • SERVICIO TELEFONICO SERVICIO AL CLIENTE

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Buscamos un Analista de Servicio al Cliente con mínimo 2 años de experiencia, preferiblemente en el manejo de grandes volúmenes de información, análisis de datos y atención al cliente.

    Si eres profesional en carreras administrativas, financieras, ingeniería o afines, dominas Excel avanzado y bases de datos, te destacas por tu orientación al servicio, comunicación asertiva y capacidad de análisis, ¡esta oportunidad es para ti!

    Serás clave en la gestión y seguimiento de solicitudes de clientes (PQRF), elaboración de informes, manejo de bases de datos y apoyo operativo a la dirección, asegurando la satisfacción del cliente y la información oportuna.

    Horario: Lunes a viernes 7am a 5pm
    Contrato termino fijo 6 meses
    Salario $2,126,716

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asistente administrativo, Auxiliar administrativo
- Hibrido

  • Director de experiencia al cliente

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Estamos en la búsqueda de un Director de Experiencia e Innovación del Cliente apasionado por transformar la manera en que las personas se relacionan con las marcas. Este rol estratégico tiene como propósito diseñar, liderar y ejecutar iniciativas que fortalezcan la experiencia del cliente, implementando proyectos innovadores que generen valor, fidelización y diferenciación en el mercado.

    ? Responsabilidades
    Definir y ejecutar la estrategia de experiencia del cliente.
    Liderar proyectos de innovación y transformación digital.
    Analizar indicadores de satisfacción y proponer mejoras.
    Coordinar acciones con diferentes áreas para garantizar un servicio integral.

    ?? Requisitos
    Profesional en Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial o afines.
    Especialización o maestría en innovación, experiencia del cliente o afines (deseable).
    Experiencia mínima de 5 años en cargos directivos de servicio al cliente e innovación.
    Habilidades en liderazgo, comunicación y pensamiento estratégico.

    Cargos relacionados

    Director ejecutivo
- Hibrido

  • Gestor de exito - servicio al cliente

    COP

  • industry Sistemas Satelitales de Colombia SA ESP

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 24 Sep 2025
  • servicio al cliente comunicacion efectiva atencion al detalles

  • Gestor de exito - servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • FEXE – Fábrica de Éxito Empresarial – Es una empresa innovadora dedicada a diseñar estrategias para mejorar y sistematizar procesos clave en empresas, apoyándonos en talento humano, software, infraestructura y sistemas de comunicación. Transformamos negocios con soluciones personalizadas y efectivas. Buscamos un talento que se incorpore a nuestro equipo en el cargo de Gestor de Éxito
    Tu misión:
    Fabricar e implementar estrategias efectivas que optimicen las experiencias de nuestros clientes, contribuyendo a la mejora del servicio, a través de respuestas ágiles y personalizadas; impulsando el éxito del cliente mediante una atención proactiva, asesoría estratégica y acompañamiento continuo en el uso de las soluciones tecnológicas, promoviendo relaciones duraderas y de valor mutuo entre el cliente y la empresa.
    ¿Qué buscamos?
    • Tecnólogo o Profesional titulado en carreras administrativas, comerciales o afines
    • Mínimo 2 años de experiencia certificada en el cargo en roles comerciales o de atención al cliente; preferiblemente en el sector tecnológico o de telecomunicaciones
    • Conocimientos Deseables: manejo de CRM.
    ¿Qué ofrecemos?
    • Contrato: A término indefinido
    • Salario: $2.300.000
    • Horario: Lunes a viernes en horario de oficina
    • Modalidad: Posibilidad de alternancia o híbrido
    • Lugar de trabajo: Norte de Bogotá

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

  • Ejecutivo de servicio al cliente

    COP

  • industry EFICACIA S.A.

  • $1,5 a $2 millones Medellín country Publicado 11 Sep 2025
  • Ejecutivo servicio al cliente Asesor de experiencia especializada Ejecutivo de Posventa Corporativa

  • Ejecutivo de servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡En Eficacia buscamos un talento como tú!

    ¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y marcar la diferencia con los clientes? En nuestra compañía queremos que hagas parte de un equipo dinámico y comprometido en la atención de clientes corporativos.

    Lo que harás:

    Atender y dar soporte posventa a clientes corporativos o premium de la compañía.
    Gestionar solicitudes y garantizar soluciones oportunas.
    Ser el aliado de confianza para nuestros clientes corporativos.
    Usar tus habilidades comunicativas y digitales para brindar la mejor experiencia.

    Requisitos:

    Formación académica: Tecnólogo y/o estudiante universitario de programas administrativos, ingenierías, contabilidad, sector financiero o afines.
    Habilidades en atención al detalle, organización y cumplimiento de procesos.
    Manejo Intermedio/Avanzado de Excel y herramientas ofimáticas
    Orientación al cliente y habilidades de servicio.
    Actitud amable, tolerante y empática.
    Alta capacidad de escucha y atención al cliente.

    ?? Condiciones del cargo:

    Lugar: Medellín – modalidad híbrida.
    Horario: Lunes a Viernes, Sábados según demanda de la operación.
    Contrato: Obra o labor.
    Salario: $1.516.553 + Auxilio de transporte $200.000

    Beneficios de trabajar con Eficacia:

    Convenios con universidades, escuelas de idiomas y programas del SENA.
    Bienestar emocional con línea de atención psicosocial.
    Convenios con centros médicos, gimnasios y recreación.
    Proyectos de vivienda, convenios de hogar y eventos de bienestar.
    En Eficacia promovemos entornos laborales diversos, inclusivos y libres de cualquier tipo de discriminación. Valoramos el talento desde su autenticidad, capacidades y potencial.

    ?? ¿Interesada/o?
    ¡Postúlate ahora!

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Asesor integral de servicios
- Hibrido

  • Asesor de servicio al cliente chat ( call center - asistencias)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Coordinador Torre de Control

    Estamos en búsqueda de hombres y mujeres apasionados por el servicio, la orientación y el trato humanizado hacia el público externo, dentro de los procesos de información y soporte a nuestros usuarios, con el fin de satisfacer de manera eficiente, oportuna e integra cada una de las necesidades reportadas a nuestra operación.

    Esta persona estará a cargo de supervisar los tableros y semáforos de los servicios, donde cada alerta que generen deberá actuar de acuerdo con el procedimiento establecido y condicionado de las cuentas del país que atienda.

    Requisitos

    Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente / Call Center
    Formación mínima como Técnico y/o Tecnólogo
    Contar con disponibilidad de tiempo para trabajar en horarios rotativos

    Te ofrecemos

    Contrato a término indefinido, directo con la empresa.
    SMLV + auxilio de transporte y/o conectividad
    Al superar el periodo de prueba auxilio fijo no prestacional de $ 112.000
    Horarios rotativos de Domingo a Domingo 7x24 con un descanso a la semana

    Beneficios corporativos

    Plan de salud para ti y tu familia (médico, psicólogo, ambulancia)
    Asistencia para tu mascota
    Asistencia jurídica (penal, civil y familiar)
    fondo de empleados
    fondos para educación
    Convenio Gimnasio
    Plan de Bienestar con propuestas mensuales
    plan carrera

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office
- Hibrido

  • Dependiente bilingüe, experiencia en servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante compañía del sector legal se encuentra en la búsqueda de estudiantes universitarios, con especial interés por el área de migración, para que haga parte de nuestro equipo como Dependiente Migratorio, que realice acompañamiento y seguimiento a los trámites y otras actividades relacionadas con la prestación de servicios migratorios de la unidad, con mínimo 6 meses a 1 año de experiencia en cargos relacionados con servicio al cliente en ingles e interés en temas migratorios.

    Si te encuentras en Bogotá y eres estudiante de quinto semestre en adelante de derecho, relaciones internacionales, negocios internacionales, ciencias económicas y administrativas y cuentas con un alto nivel de ingles ¡este trabajo es para ti!

    Recuerda que es indispensable tener conocimientos en:

    – Ingles avanzado b2 a C1 - Conversacional - ** Indispensable**
    – Servicio al cliente
    –Manejo de Office (Word, Excel, Power Point)

    Cargos relacionados

    Ayudante de consultorio
- Hibrido

  • Gestor de retención de clientes- call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Únete a nuestro equipo en AXA Colpatria como Gestor de Retención de Clientes. Somos una empresa líder en el sector asegurador y buscamos profesionales con pasión por el servicio al cliente y una sólida experiencia en retención y fidelización. Si tienes al menos un año de experiencia, queremos conocerte. Ofrecemos un ambiente laboral colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y la satisfacción de ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas financieras.

    Responsabilidades:
    Implementar estrategias de retención de clientes.
    Gestionar las consultas y quejas de los clientes.
    Realizar seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente.
    Colaborar con otros departamentos para mejorar el servicio al cliente.
    Analizar los indicadores de satisfacción del cliente.

    Requerimientos:
    Mínimo 1 año de experiencia en retención y fidelización de clientes.
    Habilidades sólidas en comunicación verbal y escrita.
    Capacidad para resolver problemas eficientemente.
    Orientación hacia el cliente.

    Nivel de educación:
    Bachiller académico.

    Condiciones:
    Brindamos contrato a término indefinido, salario básico $1.423.000 más auxilio legal de transporte, más beneficios extralegales (primas, beneficios educativos, entre otros) más comisiones por cumplimiento de metas. Jornada laboral de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm, modalidad de trabajo híbrido.

    Contamos con una política de inclusión laboral que promueve la selección y contratación de personas con discapacidad que cumplan con los requisitos de la vacante.

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    Asesor call center
- Hibrido

  • Asesor de servicio al cliente call center (asistencias hogar)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Coordinador Torre de Control

    Estamos en búsqueda de hombres y mujeres apasionados por el servicio, la orientación y el trato humanizado hacia el público externo, dentro de los procesos de información y soporte a nuestros usuarios, con el fin de satisfacer de manera eficiente, oportuna e integra cada una de las necesidades reportadas a nuestra operación.

    Esta persona estará a cargo de supervisar los tableros y semáforos de los servicios, donde cada alerta que generen deberá actuar de acuerdo con el procedimiento establecido y condicionado de las cuentas del país que atienda.

    Requisitos

    Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente / Call Center
    Formación mínima como Técnico y/o Tecnólogo
    Contar con disponibilidad de tiempo para trabajar en horarios rotativos

    Te ofrecemos

    Contrato a término indefinido, directo con la empresa.
    SMLV + auxilio de transporte y/o conectividad
    Al superar el periodo de prueba auxilio fijo no prestacional de $ 112.000
    Horarios rotativos de Domingo a Domingo 7x24 con un descanso a la semana

    Beneficios corporativos

    Plan de salud para ti y tu familia (médico, psicólogo, ambulancia)
    Asistencia para tu mascota
    Asistencia jurídica (penal, civil y familiar)
    fondo de empleados
    fondos para educación
    Convenio Gimnasio
    Plan de Bienestar con propuestas mensuales
    plan carrera

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office
- Hibrido

  • Jefe de operaciones call center / 1626488685-2

    COP

  • industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

  • $4,5 a $5,5 millones Bogotá country Publicado 3 Oct 2025
  • jefe de operaciones call center lider de call center supervisor de call center

  • Jefe de operaciones call center / 1626488685-2

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando Jefe de operaciones
    para importante compañía de ACTIVIDADES DE CENTROS DE LLAMADAS (CALL CENTER)

    Funciones:
    Liderar y gestionar eficientemente las operaciones del contact center, garantizando el cumplimiento de los indicadores clave (KPI), la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y la rentabilidad de cada campaña. Implementa estrategias de liderazgo virtual, monitoreo remoto, gestión de talento a distancia y cultura digital, manteniendo la productividad y compromiso del equipo disperso geográficamente, así mismo ejecuta estrategias operativas y de mejora continua para optimizar procesos, talento humano y recursos tecnológicos.
    Requisitos: Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia liderando la gestión operativa en Contact centers, preferiblemente en operadores PILA, cobranzas y ventas.
    Nivel académico: Profesional en adelante en carreras administrativas, Ingenierías, Gestión de Contact
    Centers, Finanzas, o afines.
    Horario: Horas laborales legales (44) en franja de lunes a viernes entre 7 am - 7 pm- sábados 8:00 AM-3:00 PM (Cuando se requiera)
    Salario $4.292.400+ $1.000.000 variable por cumplimiento de metas
    Beneficios: Flexibilidad en horarios, Trabajo en casa, entre otros.
    Contrato:Obra labor
    Lugar de trabajo: Bogotá - Home office y presencial cuando se requiera
    Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, postúlate antes del 7 de Octubre del 2025.

    Código de la vacante: 1626488685-2
    # de puestos de trabajo: 1

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    Jefe administrativo
- Hibrido

  • Asesor de servicio al cliente y seguimiento ( call center - asistencias vehiculares)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Coordinador Torre de Control

    Estamos en búsqueda de hombres y mujeres apasionados por el servicio, la orientación y el trato humanizado hacia el público externo, dentro de los procesos de información y soporte a nuestros usuarios, con el fin de satisfacer de manera eficiente, oportuna e integra cada una de las necesidades reportadas a nuestra operación.

    Esta persona estará a cargo de supervisar los tableros y semáforos de los servicios, donde cada alerta que generen deberá actuar de acuerdo con el procedimiento establecido y condicionado de las cuentas del país que atienda.

    Requisitos

    Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente / Call Center
    Formación mínima como Técnico y/o Tecnólogo
    Contar con disponibilidad de tiempo para trabajar en horarios rotativos

    Te ofrecemos

    Contrato a término indefinido, directo con la empresa.
    SMLV + auxilio de transporte y/o conectividad
    Al superar el periodo de prueba auxilio fijo no prestacional de $ 112.000
    Horarios rotativos de Domingo a Domingo 7x24 con un descanso a la semana

    Beneficios corporativos

    Plan de salud para ti y tu familia (médico, psicólogo, ambulancia)
    Asistencia para tu mascota
    Asistencia jurídica (penal, civil y familiar)
    fondo de empleados
    fondos para educación
    Convenio Gimnasio
    Plan de Bienestar con propuestas mensuales
    plan carrera

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office
- Hibrido

  • Asesor de servicio al cliente chat ( call center - asistencias vehiculares)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Coordinador Torre de Control

    Estamos en búsqueda de hombres y mujeres apasionados por el servicio, la orientación y el trato humanizado hacia el público externo, dentro de los procesos de información y soporte a nuestros usuarios, con el fin de satisfacer de manera eficiente, oportuna e integra cada una de las necesidades reportadas a nuestra operación.

    Esta persona estará a cargo de supervisar los tableros y semáforos de los servicios, donde cada alerta que generen deberá actuar de acuerdo con el procedimiento establecido y condicionado de las cuentas del país que atienda.

    Requisitos

    Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente / Call Center
    Formación mínima como Técnico y/o Tecnólogo
    Contar con disponibilidad de tiempo para trabajar en horarios rotativos

    Te ofrecemos

    Contrato a término indefinido, directo con la empresa.
    SMLV + auxilio de transporte y/o conectividad
    Al superar el periodo de prueba auxilio fijo no prestacional de $ 112.000
    Horarios rotativos de Domingo a Domingo 7x24 con un descanso a la semana

    Beneficios corporativos

    Plan de salud para ti y tu familia (médico, psicólogo, ambulancia)
    Asistencia para tu mascota
    Asistencia jurídica (penal, civil y familiar)
    fondo de empleados
    fondos para educación
    Convenio Gimnasio
    Plan de Bienestar con propuestas mensuales
    plan carrera

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office
- Hibrido

  • Analista de customer service / servicio al cliente / bilingüe inglés y portugües

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Empresa multinacional busca Agente de Servicio al Cliente con enfoque en atención en canales digitales (CRM), para brindar soporte a usuarios en temas administrativos y operativos. Ideal para personas con experiencia en contact center o atención al cliente corporativo.

    ?? Nivel académico requerido:
    Profesional

    ? Requisitos del cargo:
    - 1 a 2 años de experiencia en atención al cliente o contact center.
    - Inglés intermedio (mínimo B1) y portugués avanzado (mínimo B2).
    - Manejo de herramientas tecnológicas:
    CRM como ServiceNow, Salesforce.
    Office suite (Excel, Outlook, Word, etc.)

    ?? Condiciones del cargo:
    Modalidad: Híbrida
    Salario: $3.100.000 COP
    Contrato: 6 meses
    Jornadas incluyen festivos de Colombia.
    Posibilidad de pasar directo con la empresa

    ? ¡Si cumples con el perfil y te interesa, por favor compártenos tu hoja de vida actualizada

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

  • Agente call center bilingüe

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 6 Oct 2025
  • admon de servicios servicio al cliente

  • Agente call center bilingüe

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa requiere bachilleres o profesionales con 1 año de experiencia en procesos de customer service internacional, nivel de inglés avanzado, Modalidad trabajo: Lunes a Viernes en modalidad hibrida
    Salario a covenir + beneficios extralegales.
    Tener competencias de comunicación, servicio al cliente y capacidad de negociación.

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    Agente de call center bilingüe
- Hibrido

  • Profesional call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá alrededores country Publicado 25 Sep 2025
  • call center profesional

  • Profesional call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:

    Requerimos Profesional Centro de Contacto (Call center) en la ciudad Bogotá, con formación profesional en carreras administrativas, salud, ingenierías y/o afines con experiencia mínimo 3 años liderando procesos en Centros de Contacto y/o procesos administrativos en el sector salud con habilidades de liderazgo de equipos, organización, orientación al logro, resolución de problemas, toma de decisiones, planificación y comunicación asertiva, conocimiento y manejo de indicadores en call center (TMO, calidad, productividad) . Horarios administrativos.
    Se requiere un nivel intermedio - avanzado en Excel ( Se realiza prueba técnica) importante manejo de la herramienta, para generación de informes.

    Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Ingeniero industrial
- Hibrido

  • Profesional call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá alrededores country Publicado 7 Oct 2025
  • Profesional Call Center

  • Profesional call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:

    Requerimos Profesional Centro de Contacto (Call center) en la ciudad Bogotá, con formación profesional en carreras administrativas, salud, ingenierías y/o afines con experiencia mínimo 3 años liderando procesos en Centros de Contacto y/o procesos administrativos en el sector salud con habilidades de liderazgo de equipos, organización, orientación al logro, resolución de problemas, toma de decisiones, planificación y comunicación asertiva, conocimiento y manejo de indicadores en call center (TMO, calidad, productividad) . Horarios administrativos.

    Se requiere un nivel intermedio - avanzado en Excel ( Se realiza prueba técnica) importante manejo de la herramienta, para generación de informes.

    Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.

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    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center
- Hibrido

  • Asistente de servicio al cliente - siberia, cota (hibrido)

    COP
  • Salario confidencial
  • Multinacional distribuidora de materias primas para el sector agro busca un técnico o tecnólogo para rol de servicio al cliente, ser el apoyo permanente en la oficina para la fuerza de ventas en las actividades relacionadas con la prestación del servicio al cliente, estando siempre dispuestos para atender las necesidades, requerimientos, inquietudes y sugerencias de nuestros clientes de una manera rápida, amable y oportuna, contribuyendo a lograr un nivel de servicio de alta calidad que nos permita cumplir con los compromisos adquiridos con los clientes.

    Contrato: Directo con la compañía indefinido
    Horario: Lunes a Viernes 8am a 5pm / Sábado 8 a 12 am
    Modalidad: Hibrido
    Ubicación: Al lado del Coliseo Live, CLL 80

    Requisitos
    2 Años de Experiencia Servicio al cliente - Ingreso de Pedidos , deseable manejo de SAP
    Técnico o Estudiante de Carreras administrativas o afines .

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    Agente de call center, Asistente administrativa
- Hibrido

  • Agente servicio al cliente

    COP

  • industry ZTE COLOMBIA SAS

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 23 Sep 2025
  • orientación al cliente comunicación efectiva organización y planeación

  • Agente servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • En ZTE Colombia S.A.S. buscamos un Analista CSCLA (Atención al Cliente) para brindar soporte y atención a clientes de la región LATAM y Europa en proyectos de ingeniería en telecomunicaciones. Las funciones del rol implican llamadas y correos con clientes, gestión y seguimiento a tickets, comunicación constante con el equipo técnico correspondiente a cada proyecto de ingeniería, y aplicación de encuestas de satisfacción.
    Ofrecemos contrato a término indefinido, con un salario de $1.500.000 más una bonificación por desempeño. La jornada es de 6 horas diarias en turnos rotativos (7 am–1 pm, 1 pm–7 pm, 7 pm–1 am, 1 am–7 am), en modalidad presencial para turnos diurnos y virtual para turnos nocturnos.
    Requerimos educación mínima de bachillerato, al menos 3 meses de experiencia en servicio al cliente y nivel de inglés B1.
    Si cuentas con actitud proactiva hacia el cliente, compromiso y deseas crecer en una compañía multinacional, ¡esperamos tu postulación!

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

  • Analista senior de entrenamiento operativo y servicio al cliente

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Importante compañía del sector financiero busca para su equipo de Operaciones una persona que pueda diseñar, ejecutar y gestionar el modelo de capacitación y entrenamiento para las áreas operativas, de servicio al cliente, y fuerza de distribución comercial, con enfoque en la entrega de conocimiento de los productos y procesos productivos de la compañía, y en el desarrollo de las capacidades que permitan a los diferentes roles ejecutar adecuadamente sus funciones, garantizando la actualización permanente y el apoyo a procesos estratégicos del negocio.

    Cargos relacionados

    Asesor de capacitación
- Hibrido

  • Enfermero (a) jefe - call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá alrededores country Publicado 29 Oct 2024
  • enfermera call center referencia y contrareferencia

  • Enfermero (a) jefe - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:

    Requerimos Enfermera(o) jefe, debe contar con estudios con titulo profesional y documentos al día, realizará actividades relacionadas a triage telefónico, gestión de citas 24/7, retener y fidelizar los usuarios en el modelo de ruta, mantener fidelizados a los pacientes de pólizas de seguros entre otros usuarios, realizar renovaciones de pólizas.
    Debe contar con mínimo 1 año de experiencia en call center o atención presencial realizando demanda inducida o referencia y contrareferencia.

    Debe manejar habilidades de persuasión, negociación, comunicación asertiva y abierta, manejo de objeciones, manejo de herramientas ofimáticas.

    Ofrecemos contrato directo por la empresa, a término indefinido, horario de 46 horas semanales ubicadas en un horario de 24/7 en modalidad hibrida.

    Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Jefe de enfermería
- Hibrido

  • Ejecutivo de servicio al cliente-sector logístico

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Nos encontramos buscando Profesionales graduados con experiencia en Logística y Supply Chain en logistica, con nivel de inglés B2 para una de las multinacionales de logística más importantes del mercado.
    Importante Empresa del Sector Logístico
    Las personas seleccionadas estarán a cargo de brindar una experiencia positiva a todos los clientes, garantizando una ejecución, gestionar la interacción con los clientes y mantener comunicación directa con el cliente, coordinar la comunicación interna y externa, analizar formas de mejorar el servicio ofrecido a los clientes, asegurar la venta de todos los productos y servicios al cliente para maximizar la rentabilidad entre otras responsabilidades.
    Buscamos Profesionales graduados en Comercio Exterior, Negocios Internacionales y carreras afines, con un mínimo de 6 meses o con prácticas recién culminadas en operaciones logísticas y conocimientos en importaciones y exportaciones. Deberá tener conocimiento Técnicos en Excel Intermedio y Nivel de inglés B2.
    Ofrecemos un salario de $2.500.000 con contrato obra labor por 6 meses prorrogables por 6 meses, de lunes a viernes con disponibilidad los sábado y trabajo hibrido.

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    Asesor atención al cliente
- Hibrido

  • Auxiliar de enfermeria call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:

    Requerimos Auxiliar de enfermería, con experiencia mínima de 1 año realizando actividades relacionadas con en atención en call center de Servicios de Salud, experiencia comercial en pólizas de salud, manejo de triage o urgencias.
    Dentro de las actividades se encuentran:
    Gestionar las citas (asignación, cancelación y/o reprogramación) de manera eficiente y oportuna.
    Crear los usuarios en el sistema de manera eficiente y oportuna.
    Generar alertas de novedades en el agendamiento, validación y comunicación con los usuarios al Supervisor.
    Documentar las comunicaciones de los usuarios (Felicitaciones, Sugerencias, Solicitudes, Quejas y/o Reclamos).
    Ofrecemos contrato directo por la empresa, a término indefinido, horario de domingo a domingo cumpliendo con 46 horas a la semana, actividades en modalidad hibrida.

    Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Auxiliar de enfermería
- Hibrido

  • Asesor call center bogota mas de 100 vacantes

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ASESORES CALL CENTER BOGOTA

    ?? Salario: Básico de $ 1,43,500 + prestaciones Ley+auxilio de trasporte y una variable de $ 610.429 pesos

    ? Horarios: Lunes a Viernes en la franja de 8 AM a 7:00 PM.Disponibilidad de festivos en caso de requerirse

    ?? Lugar de trabajo: Bogotá D.C. Oficinas ubicadas en Calle 93 con Carrera 13 (cerca al Parque de la 93)

    ??Formacion Academica:Bachiller

    ?? Contrato: Obra y labor

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor de cobranzas, Agente de ventas
- Hibrido

  • Analista de calidad (auditor call center) bogota

    COP
  • Salario confidencial
  • Adecco solicita Analista de Calidad (Auditor Call center) Bogota para entidad del sector financiero

    Experiencia de 2 años como Auditor Call center en servicio al cliente, ventas y cobranza

    Requisitos: Profesional o
    Conocimientos:
    -Excel Intermedio

    Función: Hacer seguimiento a las llamadas y gestion del canal de cobranzas
    Horario: lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm (con disponibilidad los Sabados en el caso de requerir)
    Modalidad: Presencial
    Salario: $2´230.000 + Prestaciones de Ley
    Contrato: obra o labor
    Lugar de trabajo: Bogotá

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

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    Analista contable
- Hibrido

  • Coordinador de servicio al cliente para agencia de aduanas

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

    Estamos en búsqueda de un Técnico, tecnólogo o profesional en comercio internacional o comercio exterior o afines, con Experiencia mínima de 3 años en el desarrollo del proceso de desaduanamiento de mercancías.

    REQUISITOS:
    - Técnico, tecnólogo o profesional en comercio internacional o comercio exterior o afines.
    - 3 años de experiencia en servicio al cliente, en agencia de aduanas y manejo de OPENCOMEX.

    FUNCIONES PRINCIPALES:

    1. Verificación documental: Validar y cargar en OPENCOMEX la documentación digital aportada por el cliente, garantizando su actualización y cumplimiento con la normativa aduanera.
    2. Gestión de operaciones: Apertura, seguimiento y cierre de operaciones de desaduanamiento en los sistemas OPENCOMEX y CargoWise (CW1).
    3. Atención al cliente: Comunicar prealertas, inconsistencias documentales, fechas de arribo y solicitudes de información necesarias para el proceso aduanero.

    Te ofrecemos:
    -Salario: $3.200.000 + Auxilio Conectividad $60.000 y todas las prestaciones de ley.
    -Horario: Modalidad híbrida, de lunes a viernes, de 7am a 5p.m..
    -Ubicación: Bogotá.
    -Contrato: Obra o labor hasta por 1 año, con posibilidad de vinculación directa.

    Cargos relacionados

    Gestor de compras, Inspector de aduanas, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

  • Agente servicio al cliente

    COP

  • industry SERDAN SA

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 11 Sep 2025
  • entidad promotora de salud Instituto prestador de salud

  • Agente servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante compañía de salud requiere ASESOR SERVICIO AL CLIENTE BOGOTÁ

    Educación Técnica/Tecnólogo o profesional en carreras administrativas o comunicación; con experiencia relacionada minimo 6 meses en el área.

    Estará encargado del apoyo en el área del servicio al cliente.

    Debe ser una persona con iniciativa, proactivo, responsable, respetuoso, capacidad de adaptación y trabajo en equipo

    Horario: Lunes a Viernes de 7 Am a 4:30 Pm / Sábados (medio día) Hibrido
    Salario: $1.423.500+ BENEFICIO FIJO NO PRESTACIONAL $ 139.000 +prestaciones de ley
    Modalidad: Presencial
    Contrato: Termino Fijo

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    Asesor servicio al cliente
- Hibrido

  • Asesor comercial call center seguros

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Únete a nuestro equipo como Asesor Comercial de Seguros para Call Center. En este emocionante rol, te encargarás de realizar la gestión comercial de telemarketing para alcanzar las metas asignadas, brindando soporte a intermediarios a través de diversos canales habilitados. Ofrecemos un contrato a término indefinido con un salario competitivo que incluye un incentivo comercial. Además, disfrutarás de beneficios como medicina prepagada gratuita, primas extralegales, subsidios educativos y oportunidades de crecimiento desde el primer año, todo esto dentro del prestigioso grupo Colpatria. Trabajarás de lunes a viernes de 8 a 5, combinando días presenciales y teletrabajo.

    Responsabilidades:
    *Realizar gestión comercial a través de telemarketing para cumplir metas.
    *Brindar soporte a intermediarios por los canales habilitados.
    *Gestionar la venta de seguros por teléfono.
    *Mantener registros precisos de las interacciones con clientes.
    *Cumplir con los objetivos de ventas asignados mensualmente.

    Requerimientos:
    *Bachillerato completo.
    *Experiencia previa en telemarketing o ventas telefónicas.
    *Excelentes habilidades de comunicación verbal.
    *Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
    *Orientación al logro y cumplimiento de objetivos.

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    Agente de call center, Agente de ventas
- Hibrido

  • Administrador de crm

    COP

  • industry AMARILO S.A.

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 16 Sep 2025
  • CRM ZOHO-ONE SQL EXCEL

  • Administrador de crm

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Estamos felices porque nuestro equipo sigue creciendo! ??Trabaja con nosotros para que juntos transformemos entornos, empoderemos comunidades y cumplamos sueños.

    ¿Cuál será tu misión?

    Configurar, automatizar y optimizar el CRM (Zoho One y aplicaciones complementarias), asegurando la trazabilidad del Customer Journey, la eficiencia operativa y la generación de información analítica para la toma de decisiones en mercadeo y ventas.

    ¿Qué queremos ver en ti?

    Formación: Profesional
    Experiencia: mínimo 1 año administrando CRM (Zoho, Salesforce, HubSpot, Dynamics, u otro similar).
    Conocimientos obligatorios:
    - Manejo técnico de CRM (configuración, automatización, reportes).
    - Excel avanzado.
    - SQL (consultas básicas/intermedias).
    - Power BI

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    Ingeniero mecatrónico, Ingeniero de sistemas
- Hibrido

  • Asesor comercial - call center

    COP

  • industry El Tiempo Casa Editorial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 25 Sep 2025
  • servicio al cliente postventa outbound

  • Asesor comercial - call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En EL TIEMPO Casa Editorial, buscamos Asesor Comercial, quien será responsable por el cumplimiento de presupuesto individual y soporte postventa a los clientes empresariales para los negocios Digitales, búsqueda de clientes por outbound (llamadas salientes) y cierres de negocios de clientes inbound)

    Formación:
    Técnico o tecnólogo en carreras como administración de empresas, ingeniería comercial, Ingeniería Industrial, mercadeo y publicidad o carreras afines.

    Experiencia:
    • Mínimo 1 año comercial en venta telefónica, Outbound, inbound
    • Conocimiento en el manejo de base de datos

    Salario: 1´800.000
    Modalidad: Presencial

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    Asesor call center
- Hibrido

  • Operaciones internacionales - servicio al cliente

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Nos encontramos en búsqueda de un Representante de Agentes Internacionales enfocado en Servicio al Cliente.
    Trabajo híbrido en Bogotá (L-V con festivos rotativos)
    Salario: $4,500,000 COP + Aux. Alimentación + Aux. Conectividad
    Contrato obra o labor temporal con posibilidad de pasar directamente

    FUNCIONES:
    Atender consultas de clientes, agentes y oficinas internacionales en inglés y español.
    Gestionar reservas y monitorear envíos en el sistema TMS, resolviendo incidencias.
    Elaborar cotizaciones, validar facturas y apoyar procesos internos de costos e ingresos.
    Garantizar cumplimiento de regulaciones aduaneras y normas internacionales de transporte.
    Coordinar instrucciones especiales de envío, incluyendo control de temperatura.
    Apoyar en órdenes de compra y seguimiento de gastos asociados a la operación.
    Supervisar inventarios de empaques y suministros para asegurar continuidad en los envíos.
    Mantener relaciones con agentes, aerolíneas, proveedores y oficinas internacionales.
    Colaborar en el mantenimiento de sistemas internos y actualización de proyectos.
    Priorizar múltiples envíos de forma organizada y brindar comunicación proactiva al cliente.

    PERFIL:
    Profesional en Comercio Internacional, Negocios Internacionales o afines.
    3 a 5 años de experiencia en servicio al cliente internacional y logística.
    Inglés y español avanzados, verbal y escrito.
    Conocimiento en aduanas, guías, procesos de importación/exportación.
    Organización para manejar múltiples envíos y consultas globales.
    Conocimientos financieros básicos en costos, ingresos y órdenes de compra.
    Manejo de Excel, Outlook, TMS; plus: experiencia con Salesforce.

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    Analista de comercio internacional, Inspector de aduanas
- Hibrido

  • Auxiliar servicio al cliente - fijo x 6 meses

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo; técnico o estudiante de carrera tecnológica o profesional (con mínimo 3 semestres aprobados), en enfermería o carreras administrativas.

    Con experiencia mínimo de 1 año, en atención de usuarios en servicios, preferiblemente gestionando respuestas a PQRS.

    Con las siguientes condiciones laborales:

    Tipo de Contrato: FIJO X 6 MESES
    Remuneración: $ 2.848.700
    Jornada laboral: 44 horas semanales

    Quien se encargara de:

    Garantizar la gestión adecuada y oportuna respuesta a las solicitudes de usuarios de la EPS, radicadas por los diferentes canales (Personal, telefónico, web o entes de control), con el fin de ejecutar estrategias de fidelización que garanticen relaciones efectivas de largo plazo y contribuyan a su permanencia, lealtad, buscando el bienestar del afiliado y cumpliendo con la normatividad vigente y las políticas de la organización.

    MODALIDAD MENSUAL.

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    Auxiliar de enfermería, Técnico o tecnólogo en ciencias de la salud
- Hibrido

  • Asesor comercial call center

    COP

  • industry AXA COLPATRIA

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 6 Oct 2025
  • call center asesor comercial venta de seguros

  • Asesor comercial call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Asesor Comercial de Seguros para Call Center

    Únete a nuestro equipo como Asesor Comercial de Seguros para Call Center. En este emocionante rol, te encargarás de realizar la gestión comercial de telemarketing para alcanzar las metas asignadas, brindando soporte a intermediarios a través de diversos canales habilitados. Ofrecemos un contrato a término indefinido con un salario competitivo que incluye un incentivo comercial. Además, disfrutarás de beneficios como medicina prepagada gratuita, primas extralegales, subsidios educativos y oportunidades de crecimiento desde el primer año, todo esto dentro del prestigioso grupo Colpatria. Trabajarás de lunes a viernes de 8 a 5, combinando días presenciales y teletrabajo.

    Responsabilidades:
    Realizar gestión comercial a través de telemarketing para cumplir metas.
    Brindar soporte a intermediarios por los canales habilitados.
    Gestionar la venta de seguros por teléfono.
    Mantener registros precisos de las interacciones con clientes.
    Cumplir con los objetivos de ventas asignados mensualmente.


    Al tener este tipo de contrato cuentas con múltiples beneficios: medicina prepagada totalmente gratis, 2 primas extralegales vigentes al año, una completa adicional a la de ley en diciembre y prima de vacaciones, subsidio del 80% de la carrera profesional o de posgrado, oportunidades de crecimiento a partir del año en la compañía, otros beneficios que se derivan del portafolio de productos de la compañía y por pertenecer al grupo Colpatria.

    Requerimientos:
    Bachillerato completo.
    Experiencia previa en telemarketing o ventas telefónicas.
    Excelentes habilidades de comunicación verbal.
    Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
    Orientación al logro y cumplimiento de objetivos.

    Salario 1.600.000 + bono comisional de 500.000

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    Agente de call center, Asesor comercial, Analista comercial
- Hibrido

  • Asesor comercial call center

    COP

  • industry CONNECT ASSISTANCE SAS

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 8 Oct 2025
  • call center ventas telefonico

  • Asesor comercial call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Buscamos Asesores de Ventas Call Center apasionados para unirse a nuestro equipo estrella. Si te encantan las ventas telefónicas y te motivan los desafíos, ¡es tu momento de brillar!

    Lo que harás:
    Serás una pieza clave, conquistando nuevos clientes y alcanzando metas increíbles
    Usarás tu carisma y persuasión para conectar con los clientes, ofreciendo soluciones que cambian vidas
    Cada llamada será tu oportunidad para destacar y dejar una huella positiva en nuestros clientes

    Te ofrecemos:

    Contrato indefinido desde el primer día ?.
    Salario base de $1.423.500 + auxilio de transporte de $200.000 ??.
    Comisiones desde $400.000 hasta $1.300.000, con la posibilidad de superar esta cifra, ya que las comisiones no tienen techo ????.
    Incentivos adicionales para maximizar tus ingresos.
    Horario: Lunes a viernes (8:00 a.m. a 6:00 p.m.) y sábados medio día (9:00 a.m. a 1:00 p.m.) ??.
    Modalidad híbrida: trabajarás 3 días a la semana en la oficina y el resto desde casa ????. (Los 2 primeros meses son 100% presencial por curva de aprendizaje)


    Beneficios adicionales:
    Asistencia médica para ti y tu familia ??.
    Asistencia en carretera ??.
    Asesoría jurídica y orientación para tus mascotas ??.
    Actividades de bienestar dentro de la oficina ?????.
    Fondo de empleados y apoyo educativo ??.
    Convenios con gimnasios para que te mantengas en forma ??.
    Estamos emocionados de poder avanzar contigo en este proceso. ¡Esperamos tu respuesta positiva! ??

    Saludos cordiales,
    Stefania Sánchez
    Connect Assistance

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    Agente de ventas de call center, Asesor de ventas telefónicas, Agente de ventas, Auxiliar de ventas, Promotor de ventas
- Hibrido

  • Auxiliar call center - sector salud

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:
    Requerimos Auxiliar call center para la ciudad de Bogotá con experiencia mínima de 6 meses en brindar asesoría telefónica, agendamiento y confirmación de citas médicas, manejo de Office. Ofrecemos contrato a término indefinido, horario laboral de domingo a domingo, turnos rotativos de 8 horas al día (diurnas), con un día de descanso en fin de semana, modalidad de trabajo híbrido.
    Indispensable contar con los siguientes requisitos:
    - Bachiller, técnico, o estudiante de carreras universitarias (Jornada nocturna).
    - Conocimiento intermedio de office, manejo de atención al usuario de manera telefónica.

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    Agente de call center, Asesor call center
- Hibrido

  • Tecnico call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 19 Ago 2025
  • Técnico Call Center Tecnología en sistemas Mesa de ayuda

  • Tecnico call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡ÚNETE A UN GRAN EQUIPO!

    ¿Te apasiona la tecnología y la atención al cliente?
    Importante empresa líder en distribución de productos de consumo masivo está buscando SOPORTE TÉCNICO CALL CENTER para formar parte de su equipo.

    Formación: Tecnólogo culminado en Sistemas o mantenimiento de quipos de computo

    Experiencia: 1 año como agente de soporte técnico call center o mesa de ayuda.

    Conocimientos específicos:
    * Atención, Soporte y asesoría a usuario final de tecnología por medios tecnológicos
    * Conocimientos en ofimática y documentación
    * Conocimientos y experiencia en base de datos SQL
    * Administración de sistema operativo Windows 7 o superior y Windows Server
    * Conocimientos básicos en pruebas de software para administración de pequeños negocios
    * Configuración e instalación de hardware, redes, protocolos de comunicaciones, programas POS y procesos de gestión de droguerías.

    Contrato directamente con la compañía, horarios rotativos en modalidad teletrabajo.

    Beneficios: Ruta corporativa y casino.

    Si estas interesado en la oferta, aplica por este medio con tu hoja de vida adjunta.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Aprendiz telemarketing

    COP

  • industry QUALITY VISION TECHNOLOGIES S.A.

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 8 Oct 2025
  • estrategias de prospección y seguimiento de clientes herramientas ofimáticas reportes de gestión comercial

  • Aprendiz telemarketing

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Aprendiz Telemarketing Business

    Ciudad: cualquier ciudad de Colombia
    Compañía: Quality Vision Technologies S.A.S.
    Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Contrato: Aprendizaje
    Apoyo de sostenimiento: $1.423.500 COP

    ?? Funciones principales:

    -Realizar llamadas a clientes potenciales para promocionar productos o servicios, siguiendo guiones y estrategias definidas.
    -Calificar clientes potenciales identificando sus necesidades y nivel de interés.
    -Dar seguimiento a prospectos y coordinar agendas de reuniones para el equipo comercial.
    -Actualizar y mantener bases de datos de clientes en el CRM, asegurando la calidad de la información.
    -Apoyar en la elaboración de reportes básicos de métricas de campañas (ejemplo: llamadas realizadas, contactos efectivos, tasa de conversión).
    -Colaborar en investigaciones de mercado para detectar oportunidades comerciales.
    -Apoyar en la preparación de material y documentación para campañas y licitaciones.
    -Sugerir ajustes operativos en campañas con base en la retroalimentación de clientes.
    -Cumplir con protocolos de comunicación y servicio al cliente establecidos.
    -Apoyar otros procesos del área comercial y de marketing según se requiera.

    ?? Requisitos:

    -Ser estudiante activo de técnico en Marketing (etapa productiva).
    -Disponibilidad de tiempo completo.
    -Interés en áreas de telemarketing.

    ? Si cumples con el perfil y quieres crecer en el área comercial, ¡postúlate a esta oportunidad!

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    Aprendiz Ventas
- Hibrido

  • Coordinador de operaciones (soporte técnico, gestión itil, trazabilidad y servicio al cliente)

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Buscamos Ingenieros en sistemas, electrónicos, industriales o de telecomunicaciones enfocados en soporte técnico, gestión y certificación ITIL, trazabilidad y servicio al cliente, que tenga experiencia profesional mínima de dos (2) años en soporte y atención de incidentes de aplicativos WEB adquirida en los últimos cinco (5) años.

    Será la persona encargada de liderar en proyectos de tecnología y garantizar el cumplimiento de acuerdos de niveles de servicios.

    Condiciones laborales:

    Contrato: Término indefinido, directo con la empresa.
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Salario: $3,914,000 + $340.000 (bonificación por cumplimiento).
    Modalidad: Híbrido.
    Ubicación: Bogotá.

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    Ingeniero industrial, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

  • Auxiliar de relacion cliente

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 7 Oct 2025
  • servicio al cliente atencion al cliente

  • Auxiliar de relacion cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Multinacional financiera requiere auxiliar Relación Cliente (Servicio al Cliente), técnico o tecnólogo o estudiante en carreras como economía, contaduría, administración de empresas, derecho o carreras afines. con experiencia mínimo de 1 año en el sector financiero en procesos de gestión, tramites, respuesta de PQRS, atención telefónica con el cliente, informes y procesos varios según la necesidad del área, negociación con clientes de forma telefónica o por correo dando solución a sus requerimientos.

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    Asesor atención al cliente, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

  • Gestor de asistencia al cliente - bilingüe

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Funciones: Servicio de asistencia al viajero
    Ubicación: Bogotá – C.C. Andino (con opción de home office después de 6 meses)
    Turnos fijos a elegir:
    6:00 a.m. – 2:00 p.m.
    2:00 p.m. – 10:00 p.m
    (Modalidad 5x2, con 2 días libres consecutivos)
    Salario: $2.850.000 + beneficios:
    Tarjeta Sodexo $180.000
    Medicina prepagada 100% cubierta
    Bonos internos y actividades corporativas
    Cabify domingos y festivos (para horarios de entrada/salida)
    Incentivos por nivel de inglés C1
    Posibilidad de viajes internacionales ?
    Requisitos:
    Bachiller, técnico o tecnólogo
    Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente (call center aplica)
    Inglés B2–C1 indispensable en todos los skills
    - Contrato indefinido + capacitación paga (4 semanas).
    Ingreso: 26 de septiembre.
    ¿Qué te parece esta oferta? ¿Te interesa que te dé más información para postularte?

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    Asistente servicio al cliente
- Hibrido

  • Asesor comercial call center -claro- comisión desde la primera venta

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡ Inicia el año con trabajo con la oportunidad que estabas esperando está aquí!

    Buscamos Asesores de Ventas Call Center apasionados para unirse a nuestro equipo estrella. Si te encantan las ventas telefónicas y te motivan los desafíos, ¡es tu momento de brillar!

    Lo que harás:

    Serás una pieza clave, conquistando nuevos clientes y alcanzando metas increíbles
    Usarás tu carisma y persuasión para conectar con los clientes, ofreciendo soluciones que cambian vidas
    Cada llamada será tu oportunidad para destacar y dejar una huella positiva en nuestros clientes

    Te ofrecemos:
    Contrato indefinido desde el primer día
    Salario base de $1.423.500 + Aux de transporte de $200.000
    Comisiones que van desde $400.000 hasta $1.300.000 y sin límite, ¡podrás superarlas!
    Incentivos irresistibles que te permitirán alcanzar tus metas en menos tiempo
    Horario cómodo: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., sábados de 9:00 a.m. a 100 p.m.
    Modalidad híbrida (3 días a la semana en la oficina)

    Beneficios que te encantarán:
    Asistencia médica para ti y tu familia
    Asistencia en carretera
    Asesoría jurídica y orientación para tus mascotas
    Actividades de bienestar en la oficina
    Fondo de empleados y apoyo educativo
    Convenios con gym para mantenerte en forma
    ¡Únete a Connect y vive una experiencia única y emocionante! ¡El éxito no tiene límites, solo faltas tú!

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    Agente de ventas de call center, Asesor de ventas telefónicas, Agente de ventas, Auxiliar de ventas, Promotor de ventas
- Hibrido

  • Director producto y servicio digital bogotá

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Hola te estamos buscando...
    Si tienes estudios profesionales culminados y preferiblemente especialización en carreras relacionadas con áreas digitales y de mercadeo y publicidad, cuentas con experiencia suficiente en roles relacionados, puedes aplicar.
    Sera responsable de:
    Liderar la formulación, orientación, desarrollo e implementación de productos y servicios digitales dentro de la compañía, logrando la correcta alineación entre las necesidades de negocio, el cliente, las capacidades tecnológicas, operatividad y nivel de digitalización deseado, garantizando así, que las soluciones desarrolladas cumplan con el propósito de competitividad, rentabilidad, escalabilidad y sostenibilidad.

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    Director de mercadeo y publicidad
- Hibrido

  • Representante de servicio al cliente, compras y pedidos, industria farmaceutica

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de REPRESENTANTE EN SERVICIO AL CLIENTE. Profesional o en formación últimos semestres ingeniería industrial, administración de empresas o carreras afines, con experiencia mínimo en manejo de Microsoft-Office, Excel nivel Intermedio, inglés intermedio (B1).
    FUNCIONES:
    Recepción de solicitudes en ordenes de pedido
    Garantizar la gestión del despacho de los pedidos parametrizados en SAP
    Seguimiento y monitoreo de las solicitudes recepcionadas en ordenes de pedidos.
    Emisión de Notas de Crédito/Débito y cancelaciones de facturas para clientes.
    Atender y dar seguimiento en forma oportuna a quejas, peticiones especiales y/o requerimientos de documentación técnica
    Confirmación de los estados de los pedidos al cliente, así como, redirección en caso de requerir aprobaciones: Cartera, precios, finanzas, otros.
    Resolver consultas de clientes relacionadas con devoluciones, estado de pedidos, entregas, programación de producción y facturación.

    SALARIO: $ 4.200.000
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 8:00 AM A 6:00 AM
    MODALIDAD HIBRIDA

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    Supervisor de servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

  • Agente call center senior

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 11 Sep 2025
  • orientacion al detalle recursividad excel

  • Agente call center senior

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante compañía multinacional de tecnología con presencia en más de 10 países de Latinoamérica y más de 25 años de trayectoria, está en la búsqueda de un Agente Call Center Senior, quien tendrá como objetivo:

    Objetivo del cargo:
    Gestionar la comunicación con clientes actuales y potenciales para ofrecer productos y servicios, generar citas comerciales y fortalecer la relación con los clientes. Además, será responsable de la prospección en frío a través de diferentes canales (redes sociales, bases de datos, llamadas, entre otros), asegurando el cumplimiento de metas comerciales y de servicio.

    Funciones principales:

    Contactar clientes por diversos canales (telefónico, digital y presencial).
    Ofrecer productos y servicios alineados con las necesidades de los clientes.
    Concretar citas y dar seguimiento a oportunidades comerciales.
    Realizar prospección en frío a través de redes sociales, bases de datos y llamadas.
    Alcanzar los indicadores de gestión y de ventas definidos por el área.
    Garantizar una experiencia de servicio positiva y orientada a resultados.

    Experiencia:

    Mínimo 3 años de experiencia en call center comercial, ventas o telemercadeo.
    Experiencia demostrable en prospección en frío, cierre de citas y logro de metas comerciales.
    Deseable experiencia en empresas de tecnología o servicios B2B.

    Requisitos:

    Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
    Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas CRM.
    Habilidades comerciales, comunicación asertiva, negociación y persistencia.

    Ofrecemos:

    Modalidad de trabajo híbrido.
    Estabilidad laboral en una compañía en constante crecimiento.
    Acompañamiento y formación continua para potenciar tus habilidades comerciales.
    Excelente clima laboral y oportunidades de desarrollo.

    Si cumples con el perfil y quieres crecer con nosotros, ¡esperamos tu postulación!

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    Agente de call center, Asistente administrativa
- Hibrido

  • Jefe de servicio tecnico y atención integral al cliente

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Profesional con experiencia mínima de 5 años en cargos como Coordinador o Jefe de Servicio Técnico o similares, con sólido conocimiento técnico y normativo en categorías como griferías, sanitarios, revestimientos y repuestos, además de competencias en liderazgo, resolución de problemas, trabajo en equipo, organización, orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.

    Cargos relacionados

    Ingeniero técnico
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