Requisitos:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.
Certificación ITIL Foundation V3 (Deseable)
Certificación OSA (Deseable)
Experiencia y conocimientos mínimo de tres (3) años o superior en:
Liderar equipos de usuario final / Soporte en sitio.
Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.
Herramientas de gestión de incidentes.
Sistemas operativos, soporte microinformático, atención de usuario final del soporte en sitio.
Conocimientos en redes y seguridad.
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Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología
Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Técnico de soporte en sitio, este reto consiste en que cuentes con mínimo 1 año de experiencia en brindar soporte técnico, hardware, software, equipos de computo, resolver problemas técnicos y consultas de los usuarios de manera eficiente.
Que es importante para asumir este reto?
Debes ser técnico, tecnólogo en sistemas o carreras a fines
Certificación en Itil Foundation
Que te ofrecemos? ??
Contrato por obra labor - Contratación inmediata
Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
Horario: Lunes a Viernes 7:00 AM - 4:00 PM, 8:00 AM - 5:00 PM, 11:00 AM - 7:00 PM
Sábados 8:00 AM - 12:00 M
Salario: $1.456.000
Beneficios adicionales:
Día libre por cumpleaños
Dia libre por graduación
Afiliación a fondo de empleados
Descuento para formaciones ...... entre otros
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Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
Empresa del sector de tecnología requiere técnico de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:
*Formación: técnico en sistemas o tecnología en sistemas de información, o carreras afines.
* Certificado ITIL versión 4 (indispensable)
*Experiencia laboral mínima de 2 años brindando soporte a equipos de computo, impresoras y periféricos
Brindamos
Contrato obra o labor
Salario $1.700.000 +prestaciones de ley
Auxilio no prestacional $100.000
Horario: lunes a sábado
Requisitos:
• Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de ing. de Sistemas, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines.
• Experiencia con mínimo 3 años como agentes de soporte en sitio en organizaciones de más de 500 usuarios. Se requiere para dar soporte en diferentes plantas y sedes del cliente en ciudades y municipios de la Sabana de Bogotá.
• Conocimientos certificados en sistemas operativos y programas en sus diferentes versiones, Microsoft Office.
Condiciones Laborales:
• Lugar de Trabajo: Bogotá.
• Tipo de Contrato: A Término Indefinido.
• Horario: Lunes a viernes 8am a 6pm
¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group
Estamos en búsqueda de un/a Soporte en Sitio listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes requisitos:
- Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios con mínimo octavo semestre de ing. de Sistemas, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines.
- Mantenimiento de computadores
- Manejo de herramientas ofimáticas
- Conocimiento de Sistema operativo Windows
- Atención a usuarios VIP
- Conocimiento en cableado estructurado
Buscamos personas que compartan nuestros valores:
Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación
Te ofrecemos:
- Cultura centrada en las personas
- Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
- Malla de formación
- Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
- El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work
Condiciones:
- Ubicación: Bogotá
- Tipo de contrato: A término Indefinido
- Horarios y modalidad: Lunes a viernes 7am a 5pm, o de 8am a 6pm o 9am a 7pm, con disponibilidad de trabajar un fin de semana al mes.
¡Aplica ahora y súmate al Core!
¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?
#IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha
Empresa del sector de tecnología requiere tecnólogo de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:
*Formación: Tecnólogo en sistemas o tecnología en sistemas de información, tecnólogo en sistemas, tecnólogo (a) en gestión de sistemas de información, tecnólogo (a) en sistemas de información, tecnólogo de sistemas tecnólogo en sistemas, tecnólogo en computación (No se tendrá en cuenta otras carreras)
*Indispensable tener tarjeta profesional
* Certificado ITIL versión 4
*Experiencia laboral mínima de 2 años brindando soporte a equipos de computo, redes, impresoras y periféricos
Brindamos
Contrato obra o labor
Salario $1.800.000 +prestaciones de ley
Horario: turnos rotativos de lunes a viernes (servicio brindado entre las 7am a 7pm)
Lugar de trabajo: Centro comercial San Martin
Importante empresa del sector Tecnológico se encuentra en búsqueda de Agente de Soporte en sitio en Bogotá.
Con 2 años de experiencia en Mesa de ayuda, soporte en sitio, mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo ((Equipos Servidores, almacenamiento, herramientas y librerías de backup, pc de escritorio, Workstation, portátiles, Tablets, impresoras, video beams o funciones similares.
Requisitos:
- Estudiantes universitarios (de sexto semestre en adelante) en sistemas o carreras afines.
- Certificación en ITIL V4.
- Cursos en sistemas operativos (Windows, Linux, Mac)
- Cursos de Office (Excel, Word)
Funciones:
- Diagnostico, solución o escalamiento de incidentes.
- Documentación de incidentes en el sistema de gestión.
- Soporte remoto y en sitio a usuarios finales.
Condiciones:
- Salario: $1.600.000 + aux de $300.000
- Contrato Indefinido
- Trabajo Presencial en Bogotá.
- Horario: Lunes a Viernes en turnos de 8 horas, con disponibilidad los días sábados si la operación lo requiere.
Si estas interesado y cumples con el perfil, postúlate y comparte !
?? Sobre nosotros
Somos una importante empresa del sector TI, en constante crecimiento, especializada en soluciones tecnológicas, infraestructura y servicios empresariales. Actualmente, buscamos un Técnico de Soporte en Sitio para brindar atención presencial y garantizar la continuidad operativa de nuestros usuarios y plataformas tecnológicas.
?? Sobre el rol
Buscamos un perfil técnico con habilidades en soporte presencial de primer nivel, atención a usuarios, manejo de herramientas de mesa de ayuda y diagnóstico de fallas en hardware y software. Este rol es clave para asegurar la operatividad de los entornos tecnológicos en nuestros clientes.
?? Responsabilidades
Atención presencial a usuarios internos y resolución de incidencias de primer nivel
Registro, seguimiento y escalamiento de tickets en herramientas de mesa de ayuda
Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo, software básico y conectividad
Instalación y configuración de periféricos
Documentación de incidentes y generación de reportes básicos de soporte
?? Requisitos
Formación:
Técnico o tecnólogo en sistemas, informática o áreas afines
Experiencia:
Mínimo 2 años de experiencia en soporte en sitio o mesas de ayuda
Habilidades deseadas:
Servicio al cliente
Comunicación asertiva
Capacidad de organización y seguimiento
?? Condiciones laborales
?? Ubicación: Bogotá
?? Horario: Lunes a viernes (modalidad presencial)
?? Salario: $1.735.000 ??
?? Bono fijo: $70.000 ??
?? Bono fijo: $30.000 ??
?? Auxilio de transporte de ley: $200.000 ??
?? Tipo de contrato: Obra o labor, con todas las prestaciones de ley y estabilidad sin fin de obra pronosticada
Si cumples con el perfil y estás buscando una nueva oportunidad laboral, ¡postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a TECNICO DE SOPORTE EN SITIO que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
Configuración, Reparación de Equipos, Cambio de Partes para equipos de Escritorio o Portátiles.
Ejecutar actividades de ingreso al dominio y asegurar el correcto funcionamiento del equipo de cómputo antes de entregarlo al usuario final.
Soportar los activos tecnológicos en modalidad de trabajo remoto en sedes COMFENALCO.
Instalación o reinstalación de Equipos
Formateo a bajo nivel de los equipos de cómputo asignados por software provisto por COMFENALCO o software libre.
Configuración de Perfiles de Usuario
Mantenimiento correctivo equipos de escritorio o portátiles (Hardware y Software).
Troubleshooting en Sistema Operativo windows enterprise.
Apoyo al proceso de Tecnología en la realización de actividades de plataforma y manos remotas como:
Backups Datos Servidores Locales
deal si cuentas con:
Ingeniero de sistemas, informática o afines.
Y mucho mejor si destacas por:
Certificación ITIL v4 Fundamentos
Mínimo dos (02) años de experiencia en soporte y/o atención, conocimientos en plataformas de gestión de incidentes o requerimiento, soporte presencial.
Horario: Lunes a domingo 7*24 Rotativo por malla de turnos, dando cumplimiento a las 44 Horas semanales.
En Pear Solutions, buscamos un técnico de soporte en sitio
Técnico de Soporte en Sitio
Proyecto: Fiscalía General de la Nación
Requisitos académicos
Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática, Eléctrica, Electrónica o Telecomunicaciones.
O mínimo 6 semestres de Ingeniería en áreas afines.
Experiencia requerida
Al menos 2 años certificados en soporte técnico o cargos relacionados.
Lo que ofrecemos
Contrato por obra o labor.
Salario: $1.423.000 + bono fijo de $90.000 + prestaciones de ley.
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
Lugar de trabajo: Diagonal 22B # 52 - 01 Bunker.
Beneficios adicionales
Día libre en tu cumpleaños.
Día libre por grado.
Capacitaciones continuas.
Descuentos en programas de formación.
Fondo de empleados.
Si cumples con el perfil y deseas participar en el proceso, envíame tu hoja de vida junto con tu nombre completo y número de documento.
Técnico de Soporte en Sitio – Bogotá
Tipo de contrato: Obra labor Ubicación: Bogotá, Cundinamarca Salario: $2.000.000 + $300.000 en auxilios y comisiones Fecha estimada de ingreso: 11 de agosto de 2025 Horario: Turnos rotativos 7x24 (lunes a domingo, incluyendo festivos) Esquema de trabajo: Híbrido (presencial o remoto según requerimiento de la entidad) Tiempo de dedicación: Permanente Disponibilidad de viaje: No requerida
Propósito del cargo
Prestar servicios para la implementación y operación de una Mesa de Servicio con cobertura nacional, atendiendo los requerimientos técnicos, operativos y de soporte.
Funciones principales
• Administración y configuración de usuarios en plataforma NRVCC (juegos localizados y chances).
• Verificación de errores de cargue y habilitación de sorteos en NRVCC.
• Creación y envío de scripts SQL para sorteos diarios a Infraestructura y Servicios Tecnológicos DBA.
• Escalamiento de novedades en plataforma SIVICAL.
• Atención de solicitudes vía correo conforme a los ANS pactados.
• Ejecución de funciones complementarias relacionadas con soporte a entidades vigiladas.
Perfil requerido
Educación: Tecnólogo en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines (según SNIES).
Certificaciones obligatorias:
• 40 horas en herramientas ofimáticas.
• 16 horas en servicio al cliente y comunicación asertiva.
• Formación en ITIL v3, ITIL v4 o metodologías de gestión de servicios TI.
Experiencia laboral Mínimo tres (3) años desde la expedición del registro profesional ante COPNIA o entidad correspondiente.
Oferta Laboral – Agente de Soporte en Sitio
Ubicación: Bogotá, Colombia
Modalidad: Presencial
Empresa: Grow Data
En Grow Data buscamos un(a) Agente de Soporte en Sitio comprometido(a), proactivo(a) y con una fuerte orientación al servicio, que se una a nuestro equipo para brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros usuarios, garantizando la continuidad operativa de nuestros servicios tecnológicos.
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales en temas de hardware, software y conectividad.
Diagnosticar y solucionar incidentes y requerimientos relacionados con equipos de cómputo, periféricos y aplicaciones corporativas.
Escalar incidentes a segundo nivel según procedimientos definidos.
Documentar adecuadamente los tickets en la herramienta de gestión.
Apoyar procesos de instalación, configuración, mantenimiento y actualización de equipos.
Realizar seguimiento a incidentes críticos y asegurar una adecuada atención al usuario.
Cumplir con los lineamientos de ITIL en la gestión de incidentes y solicitudes.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, electrónica o carreras afines.
Certificación ITIL vigente (mínimo ITIL v3 Foundation o ITIL 4 Foundation).
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico presencial.
Conocimiento en sistemas operativos Windows, herramientas de ofimática y redes básicas.
Excelentes habilidades de comunicación, actitud de servicio y orientación a la solución.
Ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Salario competitivo (acorde al perfil y experiencia).
Beneficios adicionales y oportunidades de crecimiento profesional.
Un entorno de trabajo colaborativo, flexible e innovador, alineado con nuestra cultura de liderazgo, desarrollo y trabajo en equipo.
Si estás interesado(a) en ser parte de una organización que valora el talento con accountability, la innovación con valor y el sentido de familia, ¡esperamos tu postulación!
Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo tecnico o tecnologo en sistemas con experiencia minima de 2 años en instalación, mantenimiento y soporte a usuarios, en sistemas operativos y paquetes informáticos. comprensión de su uso e interconexiones. Resolución de problemas de dispositivos y redes.
Salario: $1'800.000 + prestaciones
Horario: Lunes a viernes 7.30am a 4.30am / 8.30am a 5.30pm
Técnico en Sitio – Mesa de Servicio TI | Bogotá
Salario: $2.000.000 + $300.000 en auxilios y comisiones Tipo de vinculación: Obra labor Ubicación: Bogotá, Cundinamarca
Horario laboral: Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. (jornada continua)
Propósito del cargo
Prestar servicios especializados para la implementación y operación de una solución integral de Mesa de Servicio con cobertura nacional, atendiendo los requerimientos técnicos, operativos y de soporte de la Superintendencia Nacional de Salud en su sede central y sedes regionales.
Responsabilidades principales:
Brindar atención por los canales definidos y ejecutar campañas de concientización sobre el uso de servicios TI.
Diagnosticar incidentes y gestionar la relación con usuarios internos con cortesía y eficiencia.
Apoyar la actualización del inventario de hardware y software de microinformática.
Atender usuarios VIP, registrar solicitudes en la herramienta definida y validar su categorización.
Instalar equipos de respaldo y escalar casos no solucionables al nivel correspondiente.
Controlar el software instalado y eliminar el no autorizado previa validación.
Coordinar gestiones internas o con terceros, aplicar parches técnicos y eliminar virus.
Documentar y cerrar solicitudes de soporte en el sistema de registro de la operación.
Prestar soporte en sitio o remoto, asegurando trazabilidad en la herramienta definida.
Requisitos académicos y técnicos:
Título requerido: Tecnólogo en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines, según el núcleo básico de conocimiento del SNIES.
Certificaciones obligatorias:
40 horas certificadas en herramientas ofimáticas (procesamiento de datos, hojas de cálculo, presentaciones, correo electrónico).
16 horas en competencias de servicio, comunicación asertiva y atención al ciudadano.
Formación acreditada en ITIL v3, ITIL v4 o metodologías de gestión de servicios TI.
Experiencia laboral
Mínimo tres (3) años desde la e
Cargo: Gestor en Sitio Especialista en Redes Bogota
Requisitos: Profesional Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Telecomunicaciones o carreras afines. Deseable formación de posgrado en redes o infraestructura tecnológica; certificaciones técnicas vigentes o comprobables en tecnologías de red como Cisco (CCNA, CCNP, CCIE), Fortinet (NSE 4 o superior), Aruba (ACMA, ACMP), Mikrotik (MTCNA, MTCRE) o equivalentes.
Mínimo tres (3) años de experiencia certificada, contados a partir de la fecha de expedición de la tarjeta profesional; en administración, operación o soporte especializado de infraestructura de redes LAN/WAN; experiencia en configuración de switches, routers, firewalls y balanceadores de carga; experiencia en entornos de alta disponibilidad y redes corporativas; deseable experiencia en entornos del sector público o contratos con cumplimiento de ANS y estándares como ITIL, ISO 27001 o NIST.
Objetivo: Brindar soporte, administración y monitoreo especializado a la infraestructura de redes de datos, asegurando su disponibilidad, desempeño y seguridad. El cargo tiene como propósito garantizar la continuidad de los servicios tecnológicos mediante la gestión eficiente de los dispositivos de red (LAN, WAN, firewalls, balanceadores, entre otros), en cumplimiento de los niveles de servicio (ANS) establecidos, los lineamientos de ciberseguridad institucional y los estándares internacionales aplicables (ITIL, ISO 27001, NIST), dentro del marco de un contrato de servicios gestionados de TI.
Funciones: Administrar, operar y dar soporte a la infraestructura de redes LAN/WAN de la entidad.
• Garantizar la disponibilidad, seguridad y rendimiento de los servicios de red.
• Realizar configuraciones, ajustes y actualizaciones de equipos de red (switches, routers, firewalls, balanceadores)
• Atender incidentes y requerimientos asociados a conectividad
• Participar en la implementación de mejoras, Generar reportes técnicos periódicos.
• Cump
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??¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group
Estamos en búsqueda de un/a Soporte en Sitio listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:
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- Experiencia de 6 meses
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Malla de formación
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Condiciones:
?? Ubicación: Bogotá
?? Tipo de contrato: A término Indefinido
??Horarios y modalidad: Lunes a Viernes y sábados de 8am a 6pm, con disponibilidad una vez al mes los fines de semana
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Empresa requiere para su equipo de trabajo Técnico profesional, tecnólogo y/o profesional en sistemas, electrónica, desarrollo de software, informática, telecomunicaciones o afines, que cuente con cursos de Centros de formación autorizados por el fabricante del sistema operativo(Microsoft, UNIX, Linux). De igual manera se solicita certificación ITIL V4 o superior nivel Foundation o superior.
Buscamos tu Talento:
Cargo: Agente Profesional Plataforma De Sistema De Gestión de Contenido
Profesional : Ingeniero sistemas telemática y fines o ingeniera electrónica, telecomunicaciones o areas relacionadas con servicio de tecnologías de la información .
Experiencia profesional 2 años a partir del titulo profesional y experiencia relacionada de un año
Administración de plataformas de sistemas de gestión de contenidos
. Sistemas de gestion CMS como Wordpress y moodle o administrador de platformas hrdware y software
. Ademas debe contar marcos de trabajo y norms relacionadas con gestion de contenidos
Contar con las siguientes certificados
. Certificado ITIL VERS4.0 ITIL INTERMEDIO O SUPERIOR
. Scrum master
. relacionada con sistemas CMS
Horarios de lunes viernes
Salario 3000.0000 + 1.700.000
Cargo: Gestor en Sitio - Especialista en Capa Media Bogota
Requisitos:
Ingenieros en sistemas, electrónica, Telecomunicaciones, Redes o afines. Demostrar 5 años de experiencia especifica en administración aplicaciones, despliegue de aplicaciones web, conocimientos en develadores web y sus dependencias como IIS, APACHE, GlassFish, nginxm, conocimiento en contenedores, conocimiento en tecnologías de integración de apis, configuración y soporte de estas, así mismo estará en capacidad de desplegar y configurar aplicaciones de negocio.
Objetivo del cargo: Administrar y dar soporte a la infraestructura objeto del servicio y brindar soluciones oportunas e inmediatas a los requerimientos, solicitudes e incidentes que se generen sobre los servicios y plataformas, así como, de acuerdo con la experiencia realizar recomendaciones de mejora y afinamiento.
Funciones:
• Implementar, administrar y dar soporte a los usuarios para las soluciones capa media para las aplicaciones publicadas
• Instalar, configurar y mantener actualizadas las aplicaciones capa media.
• Ejecutar tareas relacionadas con aplicaciones capa media. en Linux, y Microsoft Windows
• Participar y realizar los despliegues de aplicaciones que corren o ejecutan en la capa media.
• Documentar la gestión de la configuración de las arquitecturas desplegadas
Salario: $6.000.000 + 500.000 Auxilio + Todas las prestaciones de ley.
Horario: lunes a viernes (8X5) y disponibilidad
Contrato Indefinido
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Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Ingeniero soporte- Cali
Descripción General:
Soportar en un nivel especializado la atención de eventos e incidentes del servicio para clientes cuando el primer nivel de atención del incidente brindado por los ingenieros de Service-desk cumpla con el tiempo de atención o se supere su nivel de conocimiento
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo:
Recepción de llamadas de clientes VIP y/o avances proactivos hacia los clientes.
Seguimiento y solicitud de avances con proveedores o terceros
Pruebas de primer y segundo nivel para atención de fallas
Seguimiento, validación y ejecución de pruebas mantenimientos de red
Interlocución y escalamiento técnico con personal de Nivel 2.
Escalamiento con coordinador de incidentes y eventos a nivel administrativo cuando se superen los tiempos de atención de los tickets
Documentación pruebas y troubleshooting sobre casos en herramienta
Ejecución de pruebas de backup previa coordinación con cliente
Soporte a pruebas de contingencias o eventos especiales
Generación y seguimiento sobre las actividades de O&M local para la atención de fallas de fibra o que requieren de personal en sitio de cliente
Demás funciones asignadas por el jefe inmediato
Competencias:
-Educación: Tecnólogo, profesional o estudiantes de últimos semestres en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, sistemas y/o carreras afines.
-Formación técnica deseable para el cargo: Se requiere dominio del idioma inglés ya que se reciben incidentes de clientes. Preferiblemente con conocimiento en ITIL y Cisco CCNA
-Experiencia: 2 años de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones de los cuales 1 año en soporte de redes IP/MPLS, Carrier Ethernet, ISP y so
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En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.
Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.
Buscamos un ingeniero de confiabilidad del sitio para administrar y brindar soporte para toda la infraestructura del proyecto alojada en la nube mientras implementa canalizaciones de CI/CD para la automatización de las implementaciones.
Principales responsabilidades:
- Garantizar una alta disponibilidad, rendimiento, seguridad y mantenibilidad del servicio. - Implementar pipelines de CI/CD para la automatización de los deployments. - Automatizar herramientas para reducir los esfuerzos repetitivos de los procesos utilizando secuencias de comandos. - Evaluar nuevos proveedores de nube. - Crear y mantener documentación técnica para procesos y políticas nuevos y existentes. - Solucionar errores, desde el software hasta el hardware y los recursos de la nube. ¿Qué Buscamos?:
- 2+ años de experiencia como Ingeniero de Infraestructura o similar. - 1+ años de experiencia con Kubernetes como ingeniero SRE o similar. - Experiencia laboral previa con canalizaciones de Ansible, Terraform y CI/CD. - Experiencia y familiaridad trabajando con diferentes proveedores de nube. - Experiencia trabajando con herramientas de monitor/observabilidad como Grafana y Prometheus, datadog, new relic. - Experiencia trabajando con pipelines de bitbucket (Deseable). - Nivel de inglés avanzado.
¿Qué Ofrecemos?:
- Trabajo 100% remoto: trabaja desde tu casa o donde quieras. - Compensación en USD o en tu moned
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Empresa de servicios de tecnología requiere para su equipo de trabajo un Técnico o Tecnologo en Sistemas o afines, para el cargo de Técnico de Soporte nivel 1.
El objetivo del cargo es prestar servicios de soporte técnico en sitio y remoto en los diferentes clientes, manteniendo una beuna relación posventa con los cientes B2B.
Importante contar con conocimientos en:
*Sistemas operativos
*Directorio activo de empresas
*Aplicaciones de ofimática
*Configuración de cuentas de correo
*Manejo de alguna plataforma de gestión de incidencias
*Microsoft 365
Indispensable tener moto.
Se ofrece contrato fijo a 3 meses, el cual se renueva.
Salario de $2.000.000.
Jornada laboral de lunes a viernes, con disponibilidad para trabajar algunos sábados desde casa.
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Estamos buscando un Agente de Soporte Técnico con experiencia en ambientes Windows y Linux, que brinde soporte integral a usuarios y equipos tecnológicos. Ideal para personas comprometidas, orientadas al servicio y con buena capacidad de resolución de problemas técnicos.
Responsabilidades:
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Soporte a sistemas operativos Windows y Linux.
- Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.
- Soporte básico de red y periféricos (impresoras, escáneres, etc.).
- Gestión de tickets e incidencias.
Requisitos:
- Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1años en soporte técnico presencial.
- Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
- Conocimiento en bases de datos.
- Indispensable contar con moto propia.
- Excelente actitud de servicio y comunicación.
Tipo de contrato: Obra labor
Modalidad: Presencial
Salario: $1.800.000
INDESPENSABLE CONTAR CON MOTO
¡Bioagrícola del Llano te invita a unirte a nuestro equipo! Postúlate si tu perfil se ajusta a los requisitos.
Misión: Gestionar el mantenimiento y soporte de software para optimizar su estabilidad y eficiencia, reduciendo fallas y automatizando procesos para mejorar la operación y la experiencia del usuario.
Formación: Profesional en ingeniería de sistemas o afines.
Experiencia: 5 años, incluyendo 3 como coordinador.
Conocimientos: Bases de datos (PostgreSQL, SQL Server, MySQL), PHP, Java, Android, Linux, ReactJS, Git, Symfony, Spring. Análisis, diseño, desarrollo de software, manejo de quipos de trabajo.
Lugar de trabajo: Villavicencio, Meta
Salario: $ 6.771.900
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En CYC SERVICES buscamos Asesor de negociación - Gestor de Cobranza Móvil y en Sitio enfocado en la recuperación efectiva de cartera, con experiencia en la gestión de cobranza telefónica y presencial. Encargado de ejecutar estrategias de contacto y negociación con clientes, siguiendo lineamientos específicos según la campaña asignada y garantizando el cumplimiento de metas de recaudo mensual. Debe residir en Florencia- Caquetá y contar con moto.
FUNCIONES:
• Ejecutar las actividades asignadas para garantizar una gestión de cobranza efectiva, según la cartera de clientes correspondiente.
• Contactar a los clientes a través de herramientas telefónicas y otros medios proporcionados por la empresa.
• Registrar de forma precisa cada gestión en el sistema, cumpliendo con las tipificaciones establecidas por el cliente.
• Alcanzar las metas mensuales de recaudo definidas por la campaña, asegurando el cumplimiento de la labor contratada.
• Cumplir con las políticas internas de ciberseguridad y seguridad de la información (GT-PL-001), conforme a los lineamientos comunicados por el área de Gestión Humana.
REQUISITOS:
• Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
• Deseable con experiencia relacionada de 6 meses en áreas de BPO.
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• Horarios de Lunes a Viernes con d
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Tipo de contrato: Obra labor
Modalidad: Presencial
Salario: $1.900.000
INDESPENSABLE CONTAR CON MOTO
Importante Compañía de telecomunicaciones y TI, requiere para su equipo trabajo Técnico de Soporte NOC Nivel 1, con 2 años de experiencia en configuración de equipos (Routers, Switches, Radios) y diagnóstico de problemas de red, manejo de protocolos, herramientas de servicio, de consumo, de gestión de tickets.
Principales funciones
1. Capacidad técnica de realizar un diagnóstico y solución de incidentes de red a nivel de enrutamiento y conectividad.
2. Brindar soporte sobre los enlaces y desarrollo de actividades remotamente con personal en sitio.
3. Tener manejo e interpretación sobre aplicaciones de monitoreo de red.
4. Reportar y gestionar oportunamente las alarmas brindadas sobre las herramientas cumpliendo los tiempos acordados para la solución de los incidentes.
5. Tener manejo e interpretación para herramientas tramitadoras de tickets
Tener conocimientos sobre conceptos sobre Service Desk, documentación de tickets y cumplimiento de SLA, IPv4, VLAN. ITIL.
Nivel educativo: técnico o tecnólogo /Ingeniería de telecomunicaciones, ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica o afín.
Encardado de supervisar y gestionar 24x7, Turnos rotativos rotativos de domingo a domingo, 1 día compensatorio en la semana.
Salario: $1.423.500 + subsidio de transporte+ prestaciones sociales horas extras, recargos nocturnos y dominicales.
Promedio salarial $2.000.000
Contrato por obra labor por temporal y una vez cumplido el año pasa directo con la empresa a término indefinido.
Lugar de trabajo: Bogotá, barrio salitre/Presencial
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Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.
Buscamos un ingeniero de confiabilidad del sitio para administrar y brindar soporte para toda la infraestructura del proyecto alojada en la nube mientras implementa canalizaciones de CI/CD para la automatización de las implementaciones.
Principales responsabilidades:
- Garantizar una alta disponibilidad, rendimiento, seguridad y mantenibilidad del servicio. - Implementar pipelines de CI/CD para la automatización de los deployments. - Automatizar herramientas para reducir los esfuerzos repetitivos de los procesos utilizando secuencias de comandos. - Evaluar nuevos proveedores de nube. - Crear y mantener documentación técnica para procesos y políticas nuevos y existentes. - Solucionar errores, desde el software hasta el hardware y los recursos de la nube. ¿Qué Buscamos?:
- 2+ años de experiencia como Ingeniero de Infraestructura o similar. - 1+ años de experiencia con Kubernetes como ingeniero SRE o similar. - Experiencia laboral previa con canalizaciones de Ansible, Terraform y CI/CD. - Experiencia y familiaridad trabajando con diferentes proveedores de nube. - Experiencia trabajando con herramientas de monitor/observabilidad como Grafana y Prometheus, datadog, new relic. - Experiencia trabajando con pipelines de bitbucket (Deseable). - Nivel de inglés avanzado.
¿Qué Ofrecemos?:
- Trabajo 100% remoto: trabaja desde tu casa o donde quieras. - Compensación en USD o en tu moned
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Arquitecto de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de desarrollo
Somos una compañía Multinacional, expertos en la integración de soluciones de TI y Comunicaciones. Tenemos presencia en 6 países y somos más de 5.000 colaboradores y, ¡Buscamos talentos como tú!
Buscamos:
- Técnico o tecnólogo en sistemas o telecomunicaciones o carreras afines con 1,5 años de experiencia mínima en: mesas de servicios, manejo de servicio al cliente
- Conocimientos avanzados en soporte de ofimática, microinformática, soporte de portátiles, pc, impresoras, multifuncionales, antivirus, sistemas operativos, sistemas de gestión remota.
- Mantenimiento preventivo y correctivo, configuraciones a nivel de hardware y software para PC's, portátiles, impresoras, multifuncionales.
- Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones.
- Habilidades de comunicación telefónica
Deseable
Certificación ITIL foundations v3.
OFRECEMOS:
-Contrato a termino indefinido
- Horario de 7:00 am - 4:00pm
-Modalidad presencial en sede cliente
Cargos relacionados
Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas
Requisitos:
• Técnico o tecnólogo en Ingeniería en Sistemas, electrónica, telecomunicaciones, redes y servicios informáticos, o carreras afines.
• Experiencia 1 año en cargos de soporte técnico con amplia experiencia en networking infraestructura de TI o seguridad de red.
Objetivo del cargo: Brindar soluciones oportunas e inmediatas a los requerimientos, solicitudes e incidentes que se generen sobre los servicios con énfasis en infraestructura y Firewalls.
Funciones:
• Atender los casos de prestación de servicios de baja y mediana complejidad de los productos ofrecidos por la compañía. Monitoreo de las plataformas que le sean asignadas.
• Realizar seguimiento a la evolución de los casos registrados tanto en la plataforma de gestión de tickets como en las plataformas de gestión de los fabricantes, asegurando el cumplimiento de los tiempos acordados en los ANS con el cliente. Realizar gestión constante hasta el cierre de cada caso.
• Realizar el escalamiento de los casos una vez haya agotado el proceso para la resolución de la situación con su capacidad técnica.
• Monitoreo de las plataformas que le sean asignadas.
Salario: $1.700.000 a 2.000.000+ Movilidad $200.000 + Todas las prestaciones de ley.
Horario: Horario CDS con turnos y disponibilidad 6 a 2 – 2 a 10 (1 dia a la semana) – 8 a 6 lunes a viernes y sábado cada 15 días
Contrato Indefinido
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Técnico de sistemas electrónicos de seguridad y vigilancia, Técnico de sistemas
Nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR CENTRO DE SOPORTE
Tu misión es:
EJECUTAR, GESTIONAR Y SOLUCIONAR LAS INSTRUCCIONES ASIGNADAS AL CENTRO DE SOPORTE Y OPERACIONES EN APOYO A TODAS LAS ÁREAS, USUARIOS Y CLIENTES.
REQUISITOS:
*Ser técnico o estudiante de últimos semestres de ingeniería de sistemas, informática, telecomunicaciones o afines.
*Contar con 3 años de experiencia en atención y / o soporte a clientes internos y externos.
*Manejo de office intermedio (Word, Excel, PowerPoint)
CONDICIONES:
*Salario: 2.406.000 + Prestaciones
*Horario: Lunes a sábado rotativo
*Tipo de Contrato: Obra labor
*Lugar de trabajo: Bogotá
Empresa líder en la comercialización y mantenimiento de equipos de alta tecnología con mas de 25 años en el mercado, busca el mejor talento para su equipo de trabajo , en el cargo Ingeniero de Soporte técnico con conocimientos en uno o varios campos de: Espectrofotómetros de Absorción Atómica, Espectrómetros infrarrojos con transformada de Fourier FT-IR, Espectrofotómetros UVVIS/FLR, espectroscopia, ICP masas e ICP óptico, HPLC, Gases, Gases- masas, Cromatografia liquida
Indispensable:
- Profesional en Química, Ingeniería química, Ingenieros electrónicos, electromecánicos, mecánicos, biomédicos, mecatrónica, industrial
- Mínimo 2 años de experiencia en el cargo como usuarios de equipo y/o mas de un año como ingeniero de soporte
- Nivel de inglés B2
- Posibilidad de viajar a nivel nacional
Responsabilidades principales:
- Asegurar que el instrumento instalado quede en funcionamiento según los parámetros establecidos por el fabricante.
- Garantizar que el instrumento intervenido quede en condiciones de funcionamiento adecuadas, según lo esperado por el cliente.
- Garantizar al cliente la calidad en los servicios ofrecidos por la compañía a través de la adecuada atención a sus solicitudes.
Horarios de trabajo: de lunes a viernes y sábado medio dia
Salario: A convenir según experiencia
Plan de beneficios , contrato a termino indefinido
Empresa líder en la comercialización y mantenimiento de equipos de alta tecnología con mas de 25 años en el mercado, busca el mejor talento para su equipo de trabajo , en el cargo Ingeniero de Soporte técnico con conocimientos en uno o varios campos de: Espectrofotómetros de Absorción Atómica, Espectrómetros infrarrojos con transformada de Fourier FT-IR, Espectrofotómetros UVVIS/FLR, espectroscopia, ICP masas e ICP óptico, HPLC, Gases, Gases- masas, Cromatografia liquida
Indispensable:
- Profesional en Química, Ingeniería química, Ingenieros electrónicos, electromecánicos, mecánicos, biomédicos, mecatrónica, industrial
- Mínimo 2 años de experiencia en el cargo como usuarios de equipo y/o mas de un año como ingeniero de soporte
- Nivel de inglés B2
- Posibilidad de viajar a nivel nacional
Responsabilidades principales:
- Asegurar que el instrumento instalado quede en funcionamiento según los parámetros establecidos por el fabricante.
- Garantizar que el instrumento intervenido quede en condiciones de funcionamiento adecuadas, según lo esperado por el cliente.
- Garantizar al cliente la calidad en los servicios ofrecidos por la compañía a través de la adecuada atención a sus solicitudes.
Horarios de trabajo: de lunes a viernes y sábado medio dia
Salario: A convenir según experiencia
Plan de beneficios , contrato a termino indefinido
Buscamos un Técnico de soporte que quiera aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
Brindar soporte de manera presencial en las diferentes sedes del cliente para la resolución o diagnóstico de incidentes o requerimientos puntuales que tienen que ver con los aspectos técnicos de hardware, software y otras herramientas que apliquen para el proyecto.
Documentar y realizar seguimiento a tickets generados y asignados en las herramientas de gestión.
Resolver consultas básicas generadas por los usuarios de aplicaciones del negocio del cliente.
Escalar los casos que no puedan ser resueltos a proveedores y/o especialistas asignados por el cliente, según la matriz de escalamiento establecida.
Mantener comunicación con los usuarios finales, como parte del seguimiento y la documentación de los casos.
Ejecutar labores de mantenimientos preventivos y correctivos.
Realizar actualización y velar por el mantenimiento del inventario de hw y sw.
Verificación periódica de la información contenida dentro de la base de datos del inventario.
El inventario de equipos estará basado en la entrega de información que nos suministre el cliente tanto de equipos nuevos como devoluciones dicha información será cargada en la herramienta de gestión de activos
Ideal si cuentas con: Técnico o tecnólogo de Sistemas o carreras afines o estudiante (mínimo 6 semestre o carreras afines).
Y mucho mejor si destacas por: 1 año de experiencia
Horario: Turnos rotativos de lunes - viernes 7:00 am - 7:00 pm y sábados de 8:00 am - 02:00 pm
Somos una compañía Multinacional, expertos en la integración de soluciones de TI y Comunicaciones. Tenemos presencia en 6 países y somos más de 5.000 colaboradores y, ¡Buscamos talentos como tú!
Buscamos:
- Técnico o tecnólogo en sistemas o telecomunicaciones o carreras afines con 1,5 años de experiencia mínima en: mesas de servicios, manejo de servicio al cliente,
- Conocimientos avanzados en soporte de ofimática, microinformática, soporte de portátiles, pc,
impresoras, multifuncionales, antivirus, sistemas operativos, sistemas de gestión remota.
- Mantenimiento preventivo y correctivo, configuraciones a nivel de hardware y software para PC's,
portátiles, impresoras, multifuncionales.
- Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones.
- Habilidades de comunicación telefónica
Deseable
Certificación ITIL foundations v3.
OFRECEMOS:
-Contrato a termino indefinido
- Horario de Lunes a domingo turnos rotativos
-Modalidad presencial en sede cliente
Empresa Comercializadora Importadora requiere Ingeniero de Sistemas de Soporte con 2 años de experiencia en soporte tecnicoy atencion a ususarios. Experiencia en el uso y gestion de plataformasde mesa de ayuda ( Jira Service Desk, Zendesk, GLPI, etc ). Conocimiento en frameworks Symfony y Vue.js ( lectura de codigo, identificacion de errores comunes ). Conocimientos intermedios de bases de datos relacionales ( MySQL. PostgreSQL. ).
Conocimiento en control de versiones ( Git). Orientacion al cliente y capacidad para comunicarse con usuarios no tecnicos . Trabajo en equipo, buena gestion del tiempo, proactividad y priorizacion de tareas.
Competencias: Flexibilidad, calidad en el desempeño, orientacion al servicio, comunicacion asertiva, inteligencia emocional, planeacion y organizacion, analitico, pensamiento estrategico.
Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 2 años de experiencia en soporte y mesa de ayuda.
Salario: $1'578.000 con prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes y sábado (mallas horarias) - (100% presencial Calle 80)
Multinacional del sector tecnológico, requiere para su equipo de trabajo profesionales con formación Mínima en Tecnología de Sistemas para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT para Manizales, la vinculación se requiere de manera inmediata directamente con la compañía.
Escolaridad:
Técnico, Tecnólogo de Sistemas, telecomunicaciones o afines.
Experiencia requerida mínima de un año o superior en:
-Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
-Instalación y mantenimiento de software
- Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
-Control de Inventario de Hardware y software.
-Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
-Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
-Soporte en sitio y Atención a usuario final.
-Soporte microinformático.
Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.
¡Si cuentas con el perfil no dudes en postularte!
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Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
¿Te apasiona la tecnología y la atención al cliente?
Importante empresa líder en distribución de productos de consumo masivo está buscando SOPORTE TÉCNICO CALL CENTER para formar parte de su equipo.
Formación: Tecnólogo culminado en Sistemas o mantenimiento de quipos de computo
Experiencia: 1 año como agente de soporte técnico call center o mesa de ayuda.
Conocimientos específicos:
* Atención, Soporte y asesoría a usuario final de tecnología por medios tecnológicos
* Conocimientos en ofimática y documentación
* Conocimientos y experiencia en base de datos SQL
* Administración de sistema operativo Windows 7 o superior y Windows Server
* Conocimientos básicos en pruebas de software para administración de pequeños negocios
* Configuración e instalación de hardware, redes, protocolos de comunicaciones, programas POS y procesos de gestión de droguerías.
Contrato directamente con la compañía, horarios rotativos en modalidad teletrabajo.
Beneficios: Ruta corporativa y casino.
Si estas interesado en la oferta, aplica por este medio con tu hoja de vida adjunta.
¿Te interesa asegurar el buen funcionamiento de los sistemas críticos de una organización? ¡Buscamos tu talento!
Misión del cargo
Garantizar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de las aplicaciones empresariales y bases de datos mediante la administración, el mantenimiento, el soporte técnico y la parametrización de los sistemas utilizados por la organización, con el fin de asegurar la continuidad operativa, la eficiencia tecnológica y el cumplimiento de los requerimientos del negocio.
Requisitos del cargo
* Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software, Informática, Telecomunicaciones o programas afines.
* Contar con 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico de infraestructura TI.
* Conocimiento en soporte técnico de aplicaciones empresariales.
* Manejo de motores de base de datos: MySQL, Oracle y SQL Server.
* Conocimientos en programación.
Condiciones laborales
* Contrato: Término fijo renovable.
* Salario: $3.412.700 + auxilio de alimentación.
* Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
* Modalidad: Presencial.
* Ubicación: Bogotá – Puente Aranda.
Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 6 meses de experiencia en soporte y mesa de ayuda.
Salario: $1'578.000 con prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes 7.30am a 5.30pm (presencial)
AVSA S.A. se encuentra en la búsqueda de Tecnólogo en Sistemas, estudiante de Ingeniería de Sistemas o afines para el cargo SOPORTE TÉCNICO TI
Requisitos:
• Disponibilidad para desplazamientos en el área metropolitana o fuera de ciudad, según se requiera.
• Experiencia laboral mínima de 1 año brindando soporte técnico a los usuarios con los equipos y herramientas informáticas.
• Contar con vehículo propio CARRO y documentación vigente.
Ofrecemos:
- Salario competitivo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Prestaciones de ley.
Cargos relacionados
Técnico en soporte y mesa de ayuda, Auxiliar de sistemas
En El Tiempo Casa Editorial El Tiempo; nos encontramos en la búsqueda de Desarrollador; Apoya el desarrollo de tecnologías y en el mantenimiento evolutivo de las aplicaciones y el desarrollo de Proyectos, ayuda a definir procesos, metodologías y estándares que tendrán lugar en el desarrollo de los mismos, y supervisa el cumplimiento de los requerimientos técnicos que se hayan definido con el objeto de asegurar la calidad de los ENTREGABLES. Realiza apoyo técnico al Equipo de Soporte que atiende las diferentes aplicaciones de TI, y realiza el análisis, diseño y desarrollo de software, siguiendo el proceso que haya definido Arquitectura.
Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos utilizando herramientas de monitoreo y depuración. Participación activa con contribuciones significativas a la mejora continua del proceso de desarrollo.
Formación:
Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software o afines.
Experiencia:
Mínimo 4 años en el lenguaje .NET Framework, C#, y ASP.net.
Conocimientos específicos:
* En arquitecturas de software MVC; en HTML, CSS, JavaScript.
* Experiencia en el uso de servicios API REST. Uso de repositorios de código fuente GIT.
* Manejo de estructuras de datos JSON y XML.
* Conocimiento en el lenguaje .NET Framework, C#, y ASP.net.
* Y en patrones de diseño y arquitectura.
Deseable:
* Experiencia con Bootstrap.
* Familiaridad con ReactJS
* Conocimientos en .NET Core
* Conocimientos en bases de datos no relacionales
Lo digital es lo que mueve el mundo, crea oportunidades y cambia historias. Nos encontramos en la búsqueda de nuestro(a) próximo(a) Analista de Soporte y Sistemas Operativos.
Tu reto será:
Brindar y proporcionar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con los equipos de microinformática utilizados en el banco, para asegurar que funcionen correctamente y sin interrupciones
¿Qué debes tener?
Estudiantes de últimos semestres y/o profesional en Administración, Ingeniería de sistemas, mecatrónica, electrónica y afines. Deseable certificación en Windows.
Conocimientos Deseables:
Manejo de la herramienta WSUS
Sistemas SOFIA
Manejo de sistemas de analítica Power BI.
Tecnologías de nube publica.
Análisis e interpretación de logs de aplicaciones
Tenemos para ti:
*Contrato indefinido directo con la entidad.
*Horario de lunes a viernes.
*Beneficios extralegales.
*Modalidad híbrida.
Cargos relacionados
Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas
Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 2 años de experiencia en soporte y mesa de ayuda.
Salario: $1'600.000 con prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes y sábado (mallas horarias)
Buscamos un que Técnico de soporte quiera aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
Soporte integral para atender cliente presencialmente o remoto. Conocimientos en diagnóstico, mantenimiento y monitoreo de los elementos de tecnología del proyecto.
Además de atención a usuario final en sistemas operativos, suite de office y experiencia en soporte y atención a hardware.
Ideal si cuentas con: tecnólogo en sistemas o afines con experiencia mínima de 2 años en atención y reparación de equipos de cómputo y soporte a usuario final.
Y mucho mejor si destacas por: 1 a 2 años de experiencia
Horario: 7x24 disponibilidad para turnos rotativos.
Importante institución de educación superior en Bogotá busca Coordinador de Call Center para liderar y supervisar las operaciones del área de atención y servicio al cliente.
Se requiere un profesional con experiencia comprobada en la gestión de equipos de call center, seguimiento de indicadores de servicio, optimización de procesos y desarrollo de estrategias para la satisfacción y fidelización de usuarios.
Requisitos del perfil:
Título profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
Estudios de Posgrado finalizados
Mínimo tres (3) años de experiencia coordinando equipos de call center o servicio al cliente.
Conocimientos en CRM, gestión de indicadores, manejo de herramientas de comunicación y protocolos de servicio.
Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados y manejo de conflictos.
Disponibilidad: Presencial en Bogotá.
Si cumple con el perfil y está interesado(a), lo invitamos a postularse y ser parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio y la atención al cliente en el sector educativo.
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Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center
Somos orgullosamente la empresa Metro Línea 1 Conformamos un equipo humano altamente capacitado y con un firme compromiso con el desarrollo sostenible, cooperativo e integral para la ejecución del Contrato de Concesión, el cual tiene por objeto la construcción, operación y mantenimiento de la Primera Línea del Metro de Bogotá. Esta obra se desarrolla con los más altos estándares para transformar la infraestructura, la movilidad y para generar mejor calidad de vida y satisfacción a sus usuarios, contribuyendo al progreso y la modernidad de la ciudad de Bogotá y sus alrededores.
Estamos buscando un Ingeniero de sitio de edificaciones de concreto y acabados, responsable de apoyar la supervisión y gestión de la construcción de las estructuras asignadas de principio a fin dentro del proyecto. El objetivo principal es garantizar la integridad estructural, el cumplimiento de los códigos, normas y estándares y la ejecución satisfactoria de las estructuras de hormigón, estructuras de acero, redes de servicio y aspectos de acabados de los proyectos de acuerdo con los planes de construcción aprobados, para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales, de seguridad, calidad y rendimiento y minimizar el riesgo de problemas de incumplimiento. Apoya la gestión de inventarios y las necesidades de insumos y materiales.
Requisitos:
- Profesional en Ingeniería Civil - Arquitectura - Construcción y Gestión en Arquitectura
- 3 años de experiencia como asistente de Ingeniería o Residente de Obra en la construcción de proyectos de estructuras de concreto, acabados, instalación de redes, elementos no estructurales.
Experiencia en la revisión y pedido de todo tipo de materiales para estructuras de edificios, incluidos los acabados.
Tipo de contrato: Indefinido mas beneficios extralegales
Horario: presencial
La empresa Metro línea no exige pagos o la realización de exámenes o capacitaciones especificas con ninguna empresa o centro de formación técnica empresaria
En nuestra compañía sabemos que la tecnología es el motor que impulsa el día a día, por eso queremos sumar a nuestro equipo a un Técnico de Soporte TI que disfrute resolver retos, acompañar a los usuarios y mantener en marcha nuestras soluciones tecnológicas.
? ¿Qué harás en este rol?
Serás el primer punto de contacto para atender, diagnosticar y resolver incidencias de software, hardware y conectividad.
Brindarás soporte a usuarios finales para garantizar que su experiencia con la tecnología sea ágil y sin interrupciones.
Asegurarás el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y redes.
Colaborarás con el área de tecnología en la implementación de mejoras y nuevas soluciones.
?? Lo que buscamos en ti:
Formación técnica, tecnológica o estudios en curso en Sistemas, Informática o afines.
Experiencia mínima de 2 años brindando soporte técnico presencial y remoto.
Conocimientos en Windows, iOS, Office, redes y dispositivos móviles.
Pasión por la atención al cliente, capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva.
?? Lo que ofrecemos:
Un ambiente de trabajo cercano, dinámico y colaborativo.
Espacios para que potencies tus conocimientos y crezcas profesionalmente.
Flexibilidad y una cultura organizacional enfocada en la innovación.
?? Lugar de trabajo: Medellín – Colombia
Si disfrutas ayudar a otros a sacar lo mejor de la tecnología y buscas un espacio donde tus ideas sean valoradas, ¡te estamos esperando!
?? Postúlate y hagamos que la tecnología sea un aliado para todos.
Importante empresa en Bogotá requiere para su equipo de trabajo Técnicos de Soporte IT, con formación como Técnico y/o Tecnólogo en Sistemas, experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y conocimientos en instalación, configuración, mantenimiento de equipos, software, redes y seguridad informática, soporte presencial y remoto a usuarios, realizando mantenimientos preventivos y correctivos, gestionando inventarios y equipos, elaborando informes de soportes e incidencias, monitoreando cámaras web y apoyando en la adquisición de insumos y equipos tecnológicos.
Salario de $1.800.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley
Horario de lunes a viernes de 8:15 a.m. a 5:39 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. (presencial cada 15 días).
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