Importante marca líder en utensilios de cocina y equipamiento gastronómico, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo Comercial Senior – Equipos Gastronómicos HORECA, con experiencia mínima de 3 años en ventas técnicas y comerciales de equipos de cocina profesional e industrial, dirigidos al canal HORECA (Hoteles, Restaurantes y Catering).
Será responsable de impulsar el posicionamiento y la comercialización del portafolio de equipamiento profesional a nivel nacional, desarrollar nuevos negocios, gestionar clientes estratégicos y brindar asesoría técnica especializada para proyectos de cocinas profesionales.
Funciones:
Liderar la gestión comercial del portafolio de equipos de cocina profesional, incluyendo equipos de cocción, refrigeración, congelación y accesorios.
Prospectar clientes, identificar oportunidades de negocio, elaborar cotizaciones y cerrar proyectos de equipamiento para hoteles, restaurantes, casinos y cadenas gastronómicas.
Gestionar y fidelizar clientes estratégicos, estableciendo relaciones comerciales con chefs ejecutivos, gerentes de alimentos y bebidas y jefes de compras.
Brindar asesoría técnica y comercial sobre las características, ventajas y beneficios de los equipos de cocina profesional.
Realizar demostraciones de producto y capacitaciones a clientes, distribuidores y equipos comerciales.
Analizar las tendencias del mercado, monitorear la competencia y desarrollar estrategias para fortalecer el posicionamiento de la marca.
Participar en ferias y eventos gastronómicos para generar nuevas oportunidades comerciales.
Realizar seguimiento a los presupuestos de ventas, cotizaciones y rentabilidad de los negocios.
Requisitos:
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería de Alimentos, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Gastronomía o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años en ventas técnicas y comerciales de equipos de cocina profesional o industrial, preferiblemente en el ca
Nos encontramos en búsqueda de nuestro(a) Jefe de Gestión Integral de Servicios, cuyo objetivo es liderar la operación e integración de los servicios incorporados al Modelo de Atención y Servicio (MAS), articulando los niveles de atención, las áreas funcionales y los procesos de soporte, con el fin de garantizar una experiencia de servicio consistente, eficiente, resolutiva y trazable para las personas usuarias.
Principales funciones
• Liderar la operación integral de los servicios incorporados al Modelo de Atención y Servicio (MAS).
• Asegurar la articulación entre los niveles de atención N0, N1 y N2, así como con las áreas funcionales y procesos de back office.
• Administrar y mantener actualizado el catálogo de servicios, garantizando su documentación, estandarización y disponibilidad.
• Liderar la construcción y actualización de la base de conocimiento y los mecanismos de autogestión para usuarios y equipos de atención.
• Monitorear indicadores de gestión, niveles de servicio (SLA), tiempos de respuesta y resolución en primer contacto.
• Identificar oportunidades de mejora, simplificación y automatización de procesos y servicios.
• Coordinar la relación operativa entre los diferentes niveles de atención y las áreas responsables de los servicios.
• Dirigir, desarrollar y fortalecer las competencias del equipo a cargo, promoviendo una cultura orientada al servicio y la mejora continua.
Perfil requerido
Formación académica:
• Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Economía, Administración Pública, Sistemas de Información o áreas afines.
• Deseable Maestría en Gestión de Servicios, MBA, Gerencia de Operaciones, Transformación Digital, Innovación, Experiencia de Usuario, Analítica o áreas relacionadas.
Experiencia:
• Entre 8 y 10 años de experiencia en gestión de servicios, service management, modelos de atención, transformación y mejora de servicios,
¿Te apasiona la gestión de servicios de TI, el relacionamiento con clientes y la optimización de operaciones? Esta oportunidad puede ser para ti.
Buscamos un Especialista de Gestión de Servicio que sea el enlace entre nuestros equipos técnicos y clientes estratégicos, asegurando la correcta operación de las cuentas, el cumplimiento de los ANS y la rentabilidad de los contratos.
¿Qué buscamos?
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Electrónica, Administración de Empresas o carreras afines, con 3 a 5 años de experiencia en gestión de servicios de TI, administración de contratos B2B, tecnología o gerencia de proyectos.
Valoramos conocimientos en:
ITIL 4 y COBIT 2019.
Gestión de servicios y plataformas ITSM.
Gestión de ANS, capacidad y demanda.
MGGTI del MinTIC y normatividad contractual.
Gestión y relacionamiento con clientes estratégicos.
Negociación y control de riesgos contractuales.
Buscamos una persona con liderazgo, capacidad de negociación, orientación al cliente, pensamiento analítico, sentido de urgencia y habilidad para resolver situaciones operativas y comerciales.
¿Cuál será tu reto?
Gestionar las cuentas y contratos asignados, cuidando su operación y rentabilidad.
Garantizar el cumplimiento de ANS y compromisos con el cliente.
Administrar el catálogo de servicios, backlog y bolsas de horas.
Ser el enlace entre los equipos técnicos y los responsables del cliente.
Identificar riesgos contractuales y controlar desviaciones de alcance.
Gestionar la capacidad y demanda de los servicios.
Optimizar la asignación de recursos y la operación de los equipos.
Fortalecer la relación con clientes y generar oportunidades de mejora en el servicio.
Lo que ofrecemos
Contrato: Indefinido
Modalidad: Híbrida
Horario: Lunes a viernes
Salario: A convenir de acuerdo con experiencia y perfil.
Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Control Tower Operations Leader puede estar ubicado en Cali, Bogotá o Barranquilla
Descripción General
Responsable de guiar y coordinar al Grupo de Torre de Control (TDC) en la gestión y seguimiento de los trabajos en campo relacionados con las fallas reportadas por los clientes y eventos de red. Garantizar una respuesta rápida y eficiente ante incidentes, liderando el equipo para mantener la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, con un enfoque en la mejora continua de los procesos operativos.
Competencias
-Educación: Profesional en Ingeniería de sistemas, telemática o afines.
-Formación técnica deseable para el cargo: Certificado en PMP, ITIL
-Experiencia: Mínimo 5 años en gestión operativa de equipos técnicos, preferiblemente en el sector de telecomuniciones. Amplia experiencia en Soluciones de fibra óptica, instalación, mantenimiento y reparación. Experiencia en gestión de equipos multidisciplinarios, con habilidades en dirección de personal y gestión de recursos en campo. Conocimientos en gestión de incidencias y servicios de atención al cliente, particularmente en fallas de clientes y eventos de red.
-Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.
Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.
• Descripción general Misión del cargo
Ejecutar los procesos de contratación de infraestructura con Clientes para el Acceso y Uso de la infraestructura administrada o con Proveedores para la implementación de nodos propios de telecomunicaciones con el fin de garantizar acuerdos según la política de la empresa.
• Descripción de funciones y responsabilidades del cargo
1. Seguir, renovar y perfeccionar los contratos de arrendamiento para el uso compartido de la infraestructura eléctrica administrada con los operadores telemáticos, a través de las plataformas destinadas para la operación.
2. Normalizar usos ilegales y no autorizados detectados a través de la operativa diaria e interventoría, aplicando la normativa y política corporativa en la regularización de los inventarios y la celebración de contractos correspondientes. Esto implica, definir inventario a legalizar, liquidar servicios y sus conceptos asociados, conciliar con el cliente la facturación pendiente, emitir y concretar Anexos que soportan el proceso y solicitar la facturación de los servicios.
3. Atender las peticiones, quejas y reclamos recibidos asociados con el servicio prestado a través de correo electrónico y de manera telefónica con el propósito de dar respuesta oportuna a la solicitud en la operación.
4. Elaborar informes de gestión semanal y mensual a través de la herramienta de Excel, con el fin de revisar y validar el avance en las gestiones de contratación.
5. Administrar, validar y archivar de manera digital la documentación generada y recibida por parte de los operadores telemáticos con el fin de soportar y dar trazabilidad al proceso de atención del servicio.
6. Ejecutar las demás funciones asignadas por el jef
En CFA Cooperativa Financiera, estamos en búsqueda de nuestro próximo practicante para el área de Servicios Administrativos.
A quién buscamos:
- Estudiante de tecnología en Gestión administrativa, gestión empresarial, gestión documental y/o afines, habilitado para realizar prácticas y para firmar contrato de aprendizaje.
Ofrecemos:
100% SMMLV + beneficios extralegales
Contrato de aprendizaje
Inicio de práctica Inmediata.
Formación Académica: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería, Economía, Logística o carreras afines.
Conocimientos Específicos: Gestión administrativa y de servicios, Planeación estratégica y gestión de indicadores, Procesos de licitación, negociación y contratación de proveedores, Sistemas de Gestión de Calidad y mejora continua, Normas ISO y auditorías de calidad, Gestión de riesgos y cumplimiento normativo, Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de información.
Experiencia: Mínimo tres (3) años de experiencia liderando procesos administrativos, de calidad, operaciones o servicios, preferiblemente en instituciones educativas o empresas de servicios. Experiencia en gestión de proveedores, administración de contratos, control presupuestal y liderazgo de sistemas de gestión de calidad.
Competencias Clave: Dirección de Servicios de Outsourcing Planificación y Ejecución Presupuestal Servicios educativos Enfoque en Mitigación de Riesgos, Cumplimiento y Seguridad Gestión del Sistema de Calidad Alineación Cultural y Gobernanza de Terceros
GRANFUNDACION está en búsqueda de un Auxiliar Administrativo y de Logística para fortalecer nuestra operación en Bogotá. Tu misión principal será brindar soporte integral a la gestión logística de la compañía. Buscamos a alguien comprometido con el control documental y la excelencia operativa para asegurar la eficiencia en todos nuestros procesos internos.
En este rol, serás una pieza clave en la programación y seguimiento de servicios, garantizando una atención impecable tanto a clientes internos como externos. Tu gestión incluirá el registro oportuno de información en nuestros sistemas corporativos, asegurando que cada movimiento cumpla rigurosamente con los procedimientos de calidad establecidos por la organización.
Para este desafío, valoramos profesionales con formación técnica o tecnológica en Gestión Logística o Administrativa y una trayectoria mínima de dos años. Contar con un dominio avanzado de herramientas como Excel es fundamental para el control de indicadores y reportes. Asimismo, valoramos altamente el manejo de softwares ERP y la experiencia previa con sistemas de gestión documental digital para optimizar el flujo de información.
Ofrecemos un contrato a término indefinido bajo una modalidad presencial en Bogotá, brindando estabilidad laboral en una organización del sector servicios.
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Director(a) Médico(a) para liderar nuestra gestión médica y administrativa en la ciudad de Bogotá. Buscamos un profesional altamente calificado y comprometido con la excelencia en el servicio de salud.
Objetivo del cargo:
Asegurar la prestación de servicios en IPS de tercer y cuarto nivel de complejidad mediante la identificación e intervención oportuna de los riesgos y problemas de salud, en busca de prevenir la ocurrencia de eventos evitables, controlar los costos directos de la prestación e impactar el resultado en salud, propendiendo por la satisfacción, el bienestar, la seguridad y la fidelización del usuario y su familia
Requisitos:
Educación: Profesional en Medicina con posgrado o especialización en Auditoría, Gerencia en Salud o áreas afines.
Experiencia: mínimo 3 años en dirección o jefatura médica en IPS de mediana y alta complejidad. Amplia trayectoria en la dirección médica de servicios asistenciales, garantizando una atención centrada en el paciente, altos estándares de calidad y adherencia normativa. Especialista en la gestión y control eficiente del costo médico, implementación de modelos de optimización de recursos, contención del gasto asistencial y sostenibilidad financiera, manteniendo el equilibrio entre la rentabilidad operativa y la excelencia en la prestación de servicios de salud.
Conocimientos específicos:
Normatividad vigente de salud, acreditación y habilitación de servicios de salud, Negociación con prestadores, control del costo médico, manejo de servicios asistenciales, Control y seguimiento a servicios de interdependencia, manejo en convenio docencia y servicio, manejo de recurso humano, servicio al cliente, liderazgo y herramientas ofimáticas.
Funciones principales:
Garantizar la efectividad en la prestación de servicios y el impacto en la operación de salud en la IPS.
Verificar y garantizar la oportunidad en la prestación d
Buscamos bachiller con experiencia de seis meses en servicios generales en oficina
Vivir en chia o cajicá
Horario: lunes a viernes
salario: 1.750.905+ auxilio de transporte + prestaciones sociales
Contrato indefinido
Buscamos bachiller con experiencia de seis meses en servicios generales en oficina
Vivir en chia o cajicá
Horario: lunes a viernes
salario: 1.750.905+ auxilio de transporte + prestaciones sociales
Contrato indefinido
Liderar la gestión integral de los servicios administrativos e infraestructura física a nivel nacional, garantizando la correcta administración de los recursos, el control presupuestal, la gestión de proveedores y la ejecución de proyectos de infraestructura, con el fin de asegurar la continuidad operativa, la eficiencia de los procesos y altos niveles de servicio para las diferentes áreas de la compañía.
Responsabilidades principales
Liderar la planeación, control y seguimiento del presupuesto de gastos administrativos.
Gestionar proyectos de infraestructura, adecuaciones, remodelaciones y optimización de espacios de trabajo a nivel nacional.
Supervisar la ejecución de los planes de mantenimiento de infraestructura, equipos y activos corporativos.
Administrar contratos y proveedores de servicios administrativos, garantizando el cumplimiento de acuerdos, indicadores y niveles de servicio.
Implementar controles, indicadores y planes de mejora orientados a la eficiencia operativa y optimización de recursos.
Elaborar informes de gestión, análisis presupuestales y reportes gerenciales para la toma de decisiones.
Liderar equipos de trabajo, promoviendo una cultura de servicio, mejora continua y orientación a resultados.
Requisitos
Formación: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería o carreras afines. Especialización en Gestión Administrativa, Gerencia de Proyectos, Infraestructura, Construcción o áreas relacionadas.
Experiencia:
Mínimo 6 años en gestión administrativa, control presupuestal e infraestructura corporativa.
Experiencia liderando equipos y gestionando proveedores.
Experiencia en proyectos de adecuación, mantenimiento e infraestructura física.
Condiciones:
Contrato a término indefinido
Horario: lunes a viernes 8 a.m-5:30 p.m
salario: 11.00.000 con todas las prestaciones sociales
canasta de beneficios:
?? Medicina prepagada.
¡Únete al equipo de Job&Talent!
Estamos buscando un Operario de Servicios Generales comprometido con la excelencia y el orden para nuestra operación en Buga. Si buscas una oportunidad estable donde tu labor diaria impacte directamente en la calidad del entorno de trabajo, esta es tu oportunidad.
Tus Funciones: Tu misión será fundamental para mantener la operatividad y estética de nuestras instalaciones. Realizarás tareas de mantenimiento locativo, conservación y adecuación constante de los espacios. También serás responsable de la limpieza profunda, el orden de las zonas comunes y el embellecimiento de jardines y zonas verdes, garantizando siempre entornos seguros y funcionales para todos.
Tu Perfil: Para tener éxito en este rol, requerimos que cuentes con tu título de Bachiller académico culminado. Buscamos personas con al menos 6 meses de experiencia en mantenimiento locativo, limpieza y cuidado de jardines. Valoramos especialmente los conocimientos técnicos en el manejo seguro de químicos de limpieza, protocolos de seguridad industrial y el uso correcto de herramientas básicas para reparaciones locativas menores.
Lo que ofrecemos: Ofrecemos un salario de $1.868.000, complementado con recargos, horas extras y todas las prestaciones de ley. Se trata de una vinculación por obra o labor con modalidad presencial en Buga. Esta posición es ideal para alguien organizado, detallista y con una actitud proactiva hacia el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones.
Importante Empresa de Servicios Temporales requiere para su equipo de trabajo Profesional en Administración de empresas, Ingeniería Industrial o áreas afines. Debe tener mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente o gestión de servicios, preferiblemente en entornos temporales, cooperativas o de outsourcing, experiencia previa en liderazgo de equipos y sólidos conocimientos en temas laborales y legislación. Gestión de CRM y herramientas de tickets. Deseable con experiencia laboral en el área de gestión humana.
Condiciones de la vacante:
Salario: $3.000.000. Pagos quincenales.
Horario: L-V 8AM - 5PM y un SAB de por medio 8am - 12m
Lugar de Trabajo: Bogotá, con disponibilidad de estar en la oficina de Funza
Disponibilidad: Inmediata
¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos
Gestor de Servicios TI
Buscamos un profesional con experiencia gestionando servicios de staffing y outsourcing tecnológico, con capacidad para liderar la operación de cuentas, asegurar el cumplimiento de SLA/ANS, gestionar riesgos y construir relaciones sólidas con clientes, adicionalmente que conozca metodologías ágiles, y herramientas de Inteligencia Artificial.
Perfil requerido
Profesional en Ingeniería, Administración o carreras afines.
Experiencia de 3 a 5 años gestionando servicios o cuentas de outsourcing TI.
Experiencia en relacionamiento operativo con clientes corporativos.
Conocimiento en ITIL, Jira, indicadores de servicio y metodologías ágiles.
Capacidad para realizar Service Reviews, seguimiento de margen y análisis de indicadores del servicio.
Ofrecemos
Contrato indefinido.
Modalidad híbrida.
Salario a convenir de acuerdo a experiencia
Oportunidad de liderar un portafolio de servicios dentro de una compañía especializada en tecnología.
Empresa de tecnología y comunicaciones requiere para su equipo de trabajo; Técnico en Sistemas, Electrónica, Telemática, Telecomunicaciones, industrial o afines.
CIUDAD: Cali
EXPERIENCIA:
Mínimo 2 años de experiencia en soporte a usuarios y servicio al cliente relacionados con tecnologías de la información.
CONOCIMIENTOS: En sistemas o aplicaciones de monitoreo, Networking básico, equipos de seguridad informática, Instalación, Configuración, administración y gestión de arquitecturas LAN, redes WIFI, sistemas Operativos Linux y Windows Server, certificación Mikrotik MTCNA, Mikrotik MTCRE, Mikrotik MTCWE, Fortinet NSE4, Norma 27001, ITIL, Sistemas de gestión de calidad ISO-9001, ISO-27001, Gestión de proyectos de telecomunicaciones, Instalación y configuración de enlaces inalámbricos metropolitanos, Arquitecturas de telecomunicaciones en alta disponibilidad (HA), Instalación, Configuración, administración y gestión de arquitecturas WAN.
MODALIDAD: presencial, turnos rotativos lunes a domingo
La Universidad Antonio Nariño sede Circunvalar, esta en busca de Auxiliar de Servicios Generales.
Descripción de funciones:
1. Realizar el aseo general (barrer, limpiar vidrios y ventanas, desocupar las canecas, aseo de pisos,
desinfectar, entre otros que se consideren necesarios) de las áreas asignadas por el Director de la
Sede (oficinas, salones, pasillos, áreas comunes, laboratorios, etc.), empleando para ello los
implementos dados por la Universidad y observando los protocolos de seguridad, para asegurar el
buen estado de dichos espacios.
2. Realizar aseo de las Clínicas de la Sede con base en los protocolos de seguridad y calidad, para
contribuir con el mantenimiento de espacios adecuados para la prestación de servicios de Salud.
3. Realizar manejo apropiado de los residuos, con base en normatividad interna y externa vigente.
4. Preparar y distribuir bebidas o refrigerios en las actividades que así lo requieran asistiendo
cordial y eficazmente a los asistentes.
¿Qué requerimos?
Ser bachiller y contar con la experiencia requerida en aseo general, manejo de residuos y cocina.
¿Qué ofrecemos?
Salario: $ Salario Mínimo Legal Vigente + Todas las prestaciones de ley.
Horario: Lunes - Viernes: 11:00 am - 08:00 pm Sábados: 9:00 am - 12:00 pm
Contrato: Termino fijo.
Sede UAN Circunvalar
Si considera que se ajusta al perfil y desea ser un NumberUAN aplique a esta convocatoria.
Funciones principales
Administrar los servicios de alimentación, transporte y hotel.
Gestionar pedidos, facturación y pagos a proveedores.
Realizar seguimiento presupuestal de los servicios asignados.
Atender requerimientos de trabajadores y proveedores.
Apoyar procesos de contratación, licitación y auditoría.
? Requisitos
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Administración Financiera o carreras afines.
Manejo de Excel intermedio (indispensable).
Conocimientos en SAP (deseable).
Experiencia en administración de servicios, gestión de proveedores y control presupuestal.
Habilidades de organización, análisis, autonomía y orientación al servicio.
Reconocida empresa del sector busca incorporar a su equipo a un Auxiliar de Servicios Generales comprometido con la excelencia. Buscamos a una persona dedicada a transformar el entorno en un espacio impecable, seguro y acogedor, donde el bienestar de personas y visitantes sea la prioridad absoluta en cada jornada.
En este rol, serás pieza clave en las labores de limpieza y desinfección integral. Es fundamental que cuentes con destreza técnica en la manipulación de productos químicos, garantizando su correcta dosificación y seguridad. Valoramos conocimientos en el manejo de maquinaria especializada como pulidoras y aspiradoras, asegurando el cumplimiento riguroso de los protocolos de bioseguridad y normas de seguridad laboral.
Para aplicar, debes contar con tu título de bachiller académico y una experiencia mínima de dos años en servicios generales. Buscamos a alguien con una actitud de servicio excepcional, alta responsabilidad y compromiso con la mejora constante de nuestro entorno, aportando orden y cuidado en cada una de las tareas asignadas.
Ofrecemos un contrato a término indefinido con una remuneración de $2.400.000, más el auxilio de transporte legal y todas las prestaciones sociales de ley.
Reconocida empresa del sector servicios busca incorporar a su equipo a un Auxiliar de Servicios Generales comprometido con la excelencia. Buscamos a una persona dedicada a transformar el entorno laboral en un espacio impecable, seguro y acogedor, donde el bienestar de colaboradores y visitantes sea la prioridad absoluta en cada jornada. En este rol, serás pieza clave en las labores de limpieza y desinfección integral. Es fundamental que cuentes con destreza técnica en la manipulación responsable de productos químicos, garantizando su correcta dosificación y seguridad, además de manejar maquinaria industrial de aseo como pulidoras o aspiradoras, asegurando siempre el cumplimiento riguroso de las normas de bioseguridad. Tu misión principal será mantener los estándares más altos de organización en nuestras instalaciones. Valoramos tu capacidad para gestionar los insumos de manera eficiente y tu proactividad al apoyar actividades de mantenimiento. Buscamos a alguien con una actitud de servicio excepcional, alta responsabilidad y compromiso con la mejora constante de nuestro entorno. Para aplicar, debes ser bachiller académico y contar con al menos tres años de experiencia en servicios generales. Ofrecemos un contrato por obra o labor con una remuneración de $1.750.905, más auxilio de transporte y todas las prestaciones sociales de ley. La posición se desarrolla en el norte de Bogotá con una jornada de tres días a la semana.
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